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por acaso, tradicionalmente, o Planto Social tornou-se um servio, por vezes, quase
sinnimo de Servio Social com procedimentos inerentes ao seu fazer profissional,
entendidos como tcnicas de triagem. 6
O Planto torna-se nesse sentido, mecanismo para o alcance s diversas
reas sociais, como educao, habitao, assistncia social, previdncia social, etc,
envolvendo os sujeitos sociais em uma rede de proteo social.
Embasados nesta perspectiva os/as Assistentes Sociais percebem que a
necessidade apresentada inicialmente pelo/a usurio/a pode ser conseqncia de sua
condio de vida, de trabalho, de educao, etc. Na maioria das vezes, o problema
relacionado sade do cidado decorrente da falta de emprego, condies mnimas
de subsistncia, habitao; este usurio fica impossibilitado de perceber sua vida alm
da satisfao das suas necessidades bsicas.
A idia de Planto Social com aes que possam responder s necessidades
imediatas ocorre ao longo da profisso, como vemos em Prado, o Planto ou Servio
de admisso de casos, [...] encarrega-se da seleo conveniente dos pedidos novos
de assistncia para fins de matrcula (1951, p 03). Neste perodo, a atribuio deste
servio era selecionar os clientes que teriam seus pedidos de auxlio aprovados,
prestar esclarecimentos, encaminhar e dissuadir o cliente da idia de assistncia,
caso ele dela no necessitasse.
Vale dizer que o planto utilizado em vrias profisses como um espao de
atendimento de servios prestados sociedade.
No caso do Servio Social, denominamos de Planto Social que, por sua vez,
considerado como uma estratgia de interveno profissional que atende em carter
emergencial s necessidades bsicas dos/as usurios/as. Sua instrumentalidade
responde, historicamente, ao atendimento a estas necessidades, o que para alguns
autores, significa uma limitao no agir profissional que permita uma prtica reflexiva.
[Grifo nosso]
Vista como punio pelos profissionais comprometidos com as causas
coletivas (1997 p. 21), na perspectiva crtica, a atividade do planto pode ser utilizada
como o contato inicial com o cidado para viabilizar e efetivar direitos sociais,
garantidos na Constituio de 88, podendo significar, tambm, um momento de
reflexo importante na construo de estratgias de lutas mais amplas, para alm das
necessidades imediatas atendidas no planto.
Fernandes at all, analisam que o Planto Social na perspectiva conservadora considerado como
servio que possibilita aos clientes expor seus problemas e suas necessidades e obra atend-los
imediatamente da maneira mais conveniente possvel (1998, p.54). Na perspectiva crtica-dialtica,
redimensiona as atividades imediatistas, assistencialistas e torna-se estratgia para oportunizar acesso
aos direitos sociais e restituio da cidadania populao excluda (1998, p. 57).
Outro aspecto importante para a autora o de que Planto Social deve ser
considerado o lugar da escuta na medida em que o [...] planto conta como vivem os
pobres, os subalternos, os excludos, os deserdados e toda uma gama de termos que
empregamos para design-los. O planto demonstra como esse segmento social se
insere na sociedade, ou melhor, no se insere (BARBOSA, 1997, p. 110).
Para a autora, a fala do Planto Social ocorre somente quando os
profissionais do espao scio-ocupacional esto dispostos a ouvi-la.
Esse
de rua. Disse, por fim, que possui um terreno no mesmo bairro que mora atualmente,
no entanto, no tem condies de construir uma casa [...].
Observam-se nessa situao, as manifestaes da questo social presente na
vida da famlia, e a vulnerabilidade social confirmada a partir de seu relato. O que
refora que apesar das vrias redes de servios,
[...] o Planto Social continua sendo um servio necessrio ao atendimento direto,
concreto a emergncias da populao, sob o qual esto abrigados um conjunto de
aes educativas (poltico-ideolgicas), atravs das quais so garantidas uma parcela
das necessidades bsicas, sem, necessariamente, serem entendidos ou efetivarem-se
como direitos sociais (SARMENTO, 1997, p. 121).
cidados a efetivao das polticas pblicas e a busca, quase utpica, pela justia
social.
3 Consideraes...
Conclumos dessa experincia que o/a Assistente social deve, cada vez mais,
desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade a fim de construir propostas de
trabalho que sejam criativas e capazes de preservar e efetivar direitos relacionados s
demandas emergentes no cotidiano do hospital. Essa postura pode contribuir na
ampliao ou mesmo no resgate da cidadania.
Dessa forma, tivemos o propsito de buscar outras referncias sobre o planto
social com objetivo de um maior embasamento terico sobre esse tema to
controverso para o Servio Social, aprimorando nossa compreenso sobre um espao
de interveno to interessante para as diferentes profisses que l atuam,
considerando sua riqueza de produo de conhecimento sobre a realidade social;
tambm se torna um espao rico para os/as usurios/as, pois l que se inicia sua
caminhada para a efetivao da cidadania, ou, pelo menos, para a conscientizao da
falta dela no campo do direito sade.
Portanto, sendo o Planto Social considerado como velhas tcnicas ou como
estratgias renovadas, o que interessa realmente a utilidade pblica ou as respostas
que essa atividade proporciona aos cidados. Ns como profissionais no devemos
nos deixar cair no pragmatismo das aes institucionais e perder a capacidade
reflexiva que a profisso nos possibilita. Fazer o atendimento s necessidades
imediatas, pois so emergenciais naquele momento da vida dos/as usurios/as, mas
sem perder a percepo de coletividade, dos direitos sociais e da cidadania no sentido
mais completo.
4 Bibliografia