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REGULAMENTO

Campanha de Incentivo 2015 Eu e Los Paleteros no Rock in Rio


LP Franchising do Brasil LTDA, com sede na Rua Divisor, 337 Sala 2, Barraco/PR, inscrito no CNPJ sob o n 18.294.665/0001-10,
doravante denominada Franqueadora, estabelece as condies de participao na Campanha de Incentivo 2015 s unidades Franqueadas,
doravante denominadas Franquias, e de seus Operadores, doravante denominados Franqueados, com os quais negocia, conforme a seguir:
1 Condies Gerais
A Campanha de Incentivo 2015 Eu e Los Paleteros no Rock in Rio consiste na avaliao e consequente premiao de funcionrios e
franqueados das lojas com as melhores performances, entre 1 de Junho e 31 de Julho do corrente ano, com ingressos, transporte e
hospedagem para o Festival de msica Rock in Rio, a acontecer no ms de Setembro de 2015, na cidade do Rio de Janeiro, conforme regras
abaixo detalhadas.
.
2- Finalidade
A Campanha Eu e Los Paleteros no Rock in Rio, tem como finalidade principal estimular as equipes a melhorar os resultados de vendas de
suas respectivas lojas, bem como a qualidade do atendimento aos consumidores.
3 Adeso e Participao
Todas as Franquias do territrio nacional estaro aptas a participar da Campanha, desde que cumpram integralmente os requisitos abaixo:
- Terem iniciado suas operaes, com resultados lidos no sistema Controller, at no mximo 30 de maro de 2015.
- Ter o sistema Controller instalado e operando regularmente, contendo os devidos registros de vendas atualizados diariamente;
- Ter registro de vendas a partir do 1 dia do primeiro ms da Fase e em todos os dias dos meses subsequentes;
- Ter metas registradas no Formulrio de Incentivo nos dois meses da Campanha.
- No caso de haver mudana no contrato social durante o perodo da campanha ela poder continuar participando do Incentivo, acumulando
o saldo de pontuao j existente na mesma;
Observaes:
- A adeso automtica e a participao na Campanha implicar na aceitao total das condies.
- O funcionrio desligado da Franquia (voluntria ou involuntariamente) perde automaticamente o direito a qualquer premiao que a
Franquia venha a obter no decorrer da campanha.
- No ser permitida a transferncia a qualquer ttulo ou forma de pontuao entre as Franquias
4 Participantes
Equipes de loja das franquias abertas at dia 30 de MARO de 2015.
5 Perodo de durao da Campanha
1 de Junho a 31 de Julho de 2015.
6 Conversor para apurao:
Para a campanha ser criado um conversor (moeda) que ser denominado PALITOS. A equivalncia de PALITOS ser descrita nos itens
abaixo.
7 Fases da Campanha:
A campanha ocorrer em uma nica fase iniciando em 1 de Junho de 2015, finalizando no dia 31 de Julho de 2015.
No incio do ms de Julho ser divulgado um resultado parcial, de modo a estimular as franquias concorrentes.
8 Critrios de performance:
Sero dois critrios utilizados para medir a performance de cada Franquia na campanha:
1- Resultado % de vendas (R$) sobre a meta definida para cada ms (1-30 de Junho / 1-31 de Julho)
2- Resultado obtido no Cliente Oculto dos meses de Junho e Julho.
Ambos os resultados sero convertidos na moeda da Campanha, denominada PALITOS.
A Meta de Vendas de cada Franquia para o ms de JUNHO ser informada a cada Franqueado at o dia 3 de Junho de 2015 e tomar por
base, mas no exclusivamente, o nmero de paletas estabelecidas como meta do BSC e j informada a cada franqueado. Caber ao
Consultor de Vendas de cada regio informar a meta de cada Franquia, que ser devidamente documentada.
A Meta do ms de JULHO ser informada at 30 de Junho de 2015, seguindo os mesmos mecanismos de comunicao do ms anterior.
9 Premiao e premiados:
Sero premiadas as franquias que obtiverem o maior nmero de PALITOS ao final da campanha, somando o nmero de PALITOS de Junho
e Julho. O nmero de premiados ser conforme item 9.2;
O total de PALITOS ser calculado de acordo com os critrios de performance descritos no item 8.
9.1 Descrio do Prmio
O prmio individual corresponde a 1 (um) ingresso para acompanhar 1 (um) dos dias do Rock in Rio. O pacote inclui:
Passagem area ou Rodoviria (ida e volta) para a cidade do Rio de Janeiro*;
Hospedagem com caf da manh*;
Translado aeroporto/rodoviria hotel; Hotel Cidade do Rock**; Cidade do Rock** Hotel; Hotel aeroporto/rodoviria
1 Ingresso da categoria Pista para um dia do Rock in Rio, no caso dos funcionrios de lojas.
1 ingresso da categoria Camarote para um dia do Rock in Rio, no caso de franqueados.

9.2 Total de Prmios por grupo


Grupo

Total Prmios Equipe

Equipe de
vendas
Franqueado
s

10 (5 pares) ingresso
tipo Pista
6 (3 pares) ingresso
tipo Camarote

Total de Franquias
premiadas
1 ao 5 lugar
1 ao 3 lugar

10 Apurao:
10.1 Franquias
A Apurao do Resultado das Franquias ser feita atravs dos registros de vendas efetuados no sistema Controller e coletados
atravs do sistema WALLET da Franqueadora.
Os dados sero transportados e compilados por uma ferramenta especfica para o acompanhamento da campanha e as vendas
registradas sero comparadas com a Meta definida.
10.1.1 Pontuao
O crescimento ou queda % em relao Meta ser transformado em PALITOS, de acordo com a seguinte regra de
converso: Cada 1% ACIMA da meta definida ser multiplicado por 2000 (dois mil). Cada 1% ABAIXO da meta ser
multiplicado por -1000 (MENOS MIL).
A apurao ser feita considerando 1 casa decimal e a converso ser feita para o nmero inteiro equivalente de PALITOS,
conforme o exemplo abaixo:
Em caso de resultados positivos:
- Resultado do ms: 3,2% ACIMA DA META. Convertendo: 3,2 * 2000 = 6.400 PALITOS
Em caso de resultados negativos:
- Resultado do ms: 2,9% ABAIXO DA META. Convertendo: 2,9 * (-1000) = -2.900 PALITOS
Neste caso, o resultado ser reduzido do saldo atual de PALITOS da franquia.
10.2 Exemplo de apurao
Franquia X

Junho

Julho

Meta

R$ 25.000,00

R$ 35.000,00

Realizado

R$ 30.000,00

R$ 28.000,00

% crescimento

20%

-20%

Total de PALITOS

40.000

-20.000

Resultado Final

20.000

10.3 Franqueados
Os Franqueados contemplados sero os que forem responsveis pelas 3 lojas de melhor performance, independente da
performance de suas demais lojas.

11 - PALITO BONUS do Cliente Oculto


O PALITO BONUS do Cliente Oculto mais uma forma de incrementar os PALITOS da sua loja, atravs do desempenho nos indicadores
padres de atendimento da franqueadora. Esse saldo de PALITOS BONUS sero somados aos PALITOS conquistados normalmente pela
superao das metas. Em casos de disputas acirradas, o PALITO BONUS do Cliente Oculto pode ser critrio de desempate.
11.1 Critrio de Pontuao (Mdia entre Atendimento e Geral):
Mdia Pontuao
0 a 84,9%
85 a 90,9%
91 a 95,9%
96 a 99,9%
100%

PALITO BONUS
0 PALITOS
100 PALITOS
200 PALITOS
300 PALITOS
500 PALITOS

11.2 Exemplo de Pontuao Geral:


Franquia X
% de Superao da meta
(baseado na meta enviada)
= ACUMULADO DE PALITOS
Mdia das notas Atendimento e Geral do Cliente
Oculto no perodo
PALITO BONUS Cliente Oculto
= SALDO DE PALITOS
RESULTADO FINAL
(soma PALITOS Junho e Julho)

Junho

Julho

15%

-5%

30.000 PALITOS

-5.000 PALITOS

85,8%

99%

100 PALITOS

300 PALITOS

30.100 PALITOS

-4.700 PALITOS
25.400 PALITOS

12 Desclassificao
A FRANQUEADORA acompanhar diariamente o andamento da performance das franquias. Por este motivo, a franquia que apresentar
quaisquer casos fora da normalidade ser notificada e poder eventualmente ser desclassificada.
13 Divulgao dos Contemplados.
Os resultados sero divulgados no dia 06 de Agosto as 17h00 no Hotsite da campanha. Os franqueados responsveis pela unidade
contemplada tero 72 horas para entrar em contato com a franqueadora atravs do e-mail incentivo@lospaleteros.com.br. Caso no houver
contato neste perodo, o prmio ser repassado para a franquia subsequente no ranking.
13.1 Observaes:
- O Franqueado poder indicar apenas colaboradores da franquia vencedora. Exemplo: O Grupo Amazonas tem 3 lojas (Loja1,
Loja2 e Loja3). Neste caso, a Loja1 foi contemplada, ento o franqueado poder escolher somente entre os funcionrios da loja1
para receber a premiao.
- Os ingressos no podem ser repassados para nenhum tipo de no-funcionrio (ex. esposa de funcionrio)
- Sero aceitos somente os funcionrios que atuem diretamente na fora de vendas (Franqueados, Operadores, Gerentes,
Atendentes e Caixas), ou seja, no sero aceitos funcionrios do escritrio administrativo;
- No momento da indicao do nome, necessrio informar ao departamento de Marketing da Los Paleteros, se existem entre os
passageiros pessoas idosas, gestantes (com menos de 7 (sete) meses de gestao), lactantes ou qualquer pessoa que necessite
de cuidados e/ou locomoo especiais;
- No sero aceitos os funcionrios menores de 18 anos e gestantes acima dos 7 (sete) meses de gestao;
- O prmio individual e intransfervel;
- S tero validade se o (a) funcionrio (a) estiver devidamente registrado conforme legislao trabalhista CLT (mediante
comprovao);
- Os dois ingressos de camarote para cada uma das 3 melhores lojas, e destinado a franqueados, podero ter um de seus ingressos
para um no-franqueado, desde que o outro necessariamente seja. Exemplo: Loja X fica em 2 lugar. Ganha 2 ingressos e escolhe
que um ingresso seja de um franqueado, e o segundo seja para o filho do outro franqueado. Nesse caso, se de comum acordo entre
os franqueados, a franqueadora no se opor.
13.2 Escolha da data para acompanhar o Festival
- As datas com ingressos disponveis sero informadas no hotsite no dia da revelao das franquias vencedoras.
- O critrio de preferncia ser baseado na posio em que a loja ficar ranqueada, isto , os funcionrios da Loja que mais somou
PALITOS escolhero por primeiro em que dias participaro
- permitido aos contemplados que escolham ingressos em dias diferentes. Exemplo: a Franquia que ficou em 3 lugar pode ter o
Funcionrio A escolhendo o dia 20/Set; o Funcionrio B no dia 24/Set, e os Franqueados contemplados no dia 25/Set
13.2 Documentao necessria;
Para emisso do voucher da empresa responsvel pela viagem, necessrio enviar para a franqueadora os seguintes documentos:
- Cpia do RG;
- Cpia do CPF;
- Comprovao do registro de funcionrio, conforme CLT;
14 Dvidas
Em caso de dvidas, usar o email incentivo@lospaleteros.com.br
*Para eventuais premiados residentes na cidade do Rio de Janeiro hotel e caf da manh no estaro includos.
**O transporte at a Cidade do Rock (local do evento) ser na verdade at o ponto mais prximo autorizado pelo rgo de transito
responsvel.

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