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KELLOGGS
NTRODUCCION
ANALISIS DE LA EMPRESA Y SU
INVESTIGACION DE MERCADOS
Kelloggs celebr su primer centenario en el ao 2,006, actualmente es el
fabricante lder en cereales a nivel mundial, con unas ventas globales de DIEZ
MIL MILLONES DE DOLARES.
Con el paso de los aos Kelloggs a una cartera de marcas compuestas con ms
de 40 productos favoritos dentro de los consumidores, con plantas en 17 pases
de 6 continentes, y distribuye sus productos en ms de 180 pases
Esto nos d un panorama de cmo han logrado ser preferidos por los
consumidores, y se debe precisamente a los estudios que desarrollan para saber
la preferencia de los consumidores y a la vez encontrar segmentos importantes y
adecuados a cada tipo de cereales que comercializan en tantos pases.
Estos estudios realizados les permiten poder decidir en lanzar nuevos productos o
bien solamente ampliar lneas de productos, dependiendo de los hbitos de
compra de los consumidores y entender sus necesidades.
Por ser un producto de consumo, los cereales estn dirigidos especialmente al
consumidor final, este enfoque le permite realizar diferentes actividades y poder
recopilar la informacin adecuada para la toma de decisiones.
Segn lo expresado en el caso, la empresa Kelloggs realizo una investigacin
primaria y esto es precisamente contactar directamente a los consumidores para
poder mostrarles los productos nuevos antes de salir al mercado, de esta manera
poder recopilar informacin que les permita hacer ajustes en presentacin, sabor y
forma del cereal que desean lanzar al mercado como una nueva alternativa.
Realiza tambin logra realizar una investigacin cualitativa, en donde permite
recopilar informacin sobre las cualidades y caractersticas del producto
solamente.
A la vez como se ha estudiado en el curso, existe la investigacin cuantitativa, la
cual se refiere a realizar cuestionarios para poder acceder a los gustos especficos
de los posibles compradores y consumidores permanentes del producto nuevo
que estn por lanzar, implica tambin realizar con esta informacin estadsticas
para tener un mejor panorama de a donde se dirigirn con el producto.
Tomando en cuenta que definitivamente tuvieron que revisar todas las fuentes de
informacin secundaria que tuvieron a la mano.
ENCUESTA
Interesante
Neutro
4. A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre este prod
Anuncios en prensa o revista
Correo ordinario
Televisin
Vallas publicitarias
Folletos/Dpticos
Radio
Internet
Otro (Por favor especifique):
5. Por favor, dganos cul o cules son sus razones por las que no le
atrae el producto
No lo necesito
Es aburrido
Es complicado
Precio excesivo
Es innecesario
Otro (Por favor especifique):
Mujer
10. Y su edad?
La encuesta ha terminado.
Muchas gracias por su colaboracin.
SEGMENTO DE MERCADO
Segmentacin Geogrfica:
Segmentacin Demogrfica:
Segmentacin Pictogrfica:
Segmentacin Conductual:
NSE a, b y c
Que se preocupe por siempre tener cereal para el desayuno.
CONCLUSIONES
2. Este caso nos ha mostrado que es esencial poder contar con la informacin
adecuada para poder desarrollar un nuevo producto y que sea exitoso sin
tomar riesgos de fracaso.