TEORIA DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Kurt Lewin (1890-1947)

Es necesario el estudio de la motivacin humana en este aspecto todos los autores
conductistas coincidan en que el administrador necesita conocer las necesidades
humanas para comprender mejor la conducta y utilizar la motivacin como un medio
poderoso para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones La teora del
comportamiento se fundamenta en la conducta individual de las personas
CARACTERISTICAS
-

El hombre es un animal social dotado de necesidades.

El hombre es un animal dotado de un sistema psquico y tiene capacidad de

organizar sus percepciones en un todo integrado.

El hombre tiene capacidad de articular lenguaje con raciocinio abstracto,

capacidad de comunicacin.
El hombre es un animal dotado de aptitudes para aprender.
El comportamiento humano esta orientado hacia objetivos muy complejos y

variables.
El hombre se caracteriza por un patrn dual de comportamiento, puede

cooperar y compartir con otros.

Resalta al hombre administrativo, quien procura la forma satisfactoria y no la

mejor forma de hacer un trabajo.

Hace nfasis en la conducta individual de las personas, pero dentro del

contexto organizacional.
El estudio de la conducta individual se hace mediante el estudio de la

motivacin humana.
Enfatiza el proceso decisorio, es decir, todo individuo es un tomador de
decisiones.

ASPECTOS POSITIVOS:
-

Como fortaleza se puede resaltar la fundamentacin que plantea esta teora en

relacin al comportamiento y conducta individual de las personas. Para explicar
cmo se comportan las personas, es necesario estudia la motivacin humana,
como en efecto esta teora describe detalladamente dndole gran aporte y

contribucin a la teora de la administracin.

Con la constatacin que realizaron los tericos de esta teora del
comportamiento se evidencio que el administrador necesita conocer las

necesidades humanas para comprender mejor el comportamiento del hombre y

utilizar la motivacin como un poderoso medio para mejorar la calidad de vida
dentro de las organizaciones lo que hace de este aspecto de las ventajas de
-

esta teoriza.
En el marco de esta teora tambin surgen los postulados (factores) de
Herzberg donde propone el enriquecimiento de tareas, tambin llamado
enriquecimiento del cargo, el cual consiste en sustituir constantemente las
tareas ms simples y elementales del cargo por tareas ms complejas que
ofrezcan desafos y satisfaccin profesional ayudando al crecimiento individual
del empleado, este fundamento resulta ser una gran fortaleza de esta teora

debido a que se mantiene hoy en da vigente.

Con la aplicacin de los fundamentos de esta teora, especficamente con lo
abordado por el autor supra sealado se logra el aumento de la motivacin y la
productividad, la reduccin del ausentismo (faltas y atrasos en el servicio) y la
reduccin de la rotacin de personal despidos de empleados).

ASPECTOS NEGATIVOS
-

Como debilidad se puede mencionar la falta de confirmacin y demostracin

cientfica de la teora del comportamiento en cuanto la jerarqua de las
necesidades, segn Marlon, a pesar de que dicha teora ofrece un esquema

orientador y til para el comportamiento del administrador.

Un obstculo relacionado a lo que plantea Herzberg, segn el enriquecimiento
de tareas, algunos crticos de ese sistema anotan una serie de efectos
indeseables, como el aumento de la ansiedad por el constante enfrentamiento
con tareas nuevas y desafos.

APORTES
-

La Teora de la motivacin de Maslow, con los siguientes postulados:

Los motivos del adulto son muy complejos y ningn motivo nico afecta el

comportamiento.
El hombre es un animal de deseos y sus necesidades dependen de lo que ya

posee. Slo las necesidades insatisfechas influyen en su conducta.

Las necesidades del hombre constituyen una serie de categoras, que forman
una jerarqua por orden de importancia. Una vez satisfecha una necesidad
aparece inmediatamente otra que debe ser satisfecha. El hombre siempre est
insatisfecho.

La jerarqua de necesidades de Maslow esta constituido por cinco niveles,

segn su importancia: 1. Necesidades Fisiolgicas. 2. Necesidades de
Seguridad.

3. Necesidades

Sociales.

4.

Necesidades

de

Estima

4.

Necesidades de Realizacin Personal.

ASPECTOS VIGENTES
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El hombre tiende a trabajar y persigue diversos objetivos, entre estos el

dinero.
Considera que el hombre pertenece a mltiples grupos: de trabajo, de juego,
religiosos, entre otros.

TEORIA NEOESTRUCTURALISTA

El Neo-estructuralismo es la expresin ms renovada de los planteamientos

estructuralistas que surgieron en la dcada de los 30s y 40s. Y tiene como objetivo
irrenunciable la equidad y la justicia social, en un marco democrtico. Dentro de sus
reocupaciones fundamentales est el sector informal, para el cual propone un apoyo
que haga nfasis en la produccin (servicio tcnico, financiero, comercializacin) y no
en la simple asistencia socia
CARACTERISTICAS
1. El crecimiento es un elemento fundamental e insustituible para conseguir el
desarrollo; sin embargo, el desarrollo no se agota en la capacidad de crecimiento, sino
que involucra transformaciones en la estructura productiva, distributiva y ocupacional,
cambios institucionales en los sistemas de propiedad y gestin de los recursos,
etctera.
2. Los objetivos centrales del desarrollo son los de crecer, transformar la estructura
productiva, mejorar la distribucin de los frutos del crecimiento, lograr un mayor
grado de autonoma y disminuir la vulnerabilidad externa, y avanzar hacia sociedades
participativas y democrticas.
3. El desarrollo no es un proceso espontneo, sino que constituye la resultante de un
esfuerzo decidido y sistemtico de gobiernos y sociedades civiles, por tanto, requiere
de un papel fundamental del Estado, complementado con el accionar de los agentes
privados.
4. Las estrategias de desarrollo no se dan en el vaco, por el contrario se gestan y
articulan en determinados contextos poltico-institucionales. El desarrollo no se acota
slo a las dimensiones tcnicas y econmicas, exige un manejo poltico funcional
adecuado a las caractersticas de cada
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