LOS NIVELES GERENCIALES:

Antes de entrar en materia es necesario que definamos los conceptos de

Administrador y Gerente

El Administrador: Es aquella persona que: organiza, planifica, maneja los

recursos con los que cuenta y evaluar los procesos diarios atreves de sus
conocimientos, y los equipos necesarios para el desarrollo de sus actividades

El Gerente: Es aquella persona que en una determinada empresa u

organizacin tiene la responsabilidad y las tareas de liderizar a los dems, de
ejecutar y dar rdenes, tiene adems Visin de Futuro y toma decisiones, adems
lograr que las cosas se hagan para poder cumplir correctamente con los objetivos,
la visin y la misin de la organizacin.
La diferencia entre un gerente y un administrador es que el administrador es el
profesional que tiene los conocimientos necesarios para tomar decisiones
pertinentes de su puesto o cargo, que puede ejercer sus conocimientos, tanto en el
rea contable, como en ventas, finanzas, compras entre otras funciones. Hablar de
una gerencia, es sin duda hablar de un PUESTO de relevancia en la estructura
jerrquica de la empresa, dicho en otras palabras es el encargado de hacer o llevar
a cabo funciones especificas de un departamento, llevando el liderazgo del mismo,
dicho de otro modo el responsable del rea, por lo que no es lo mismo ser
administrador, que gerente, podras ser gerente de algn departamento, sin haber
estudiado nada relacionado con la administracin, tal vez la propia experiencia
derivada de los aos te haga llegar a un puesto de tal magnitud, pero administrar,
sin saber lo bsico, es realizar un verdadero suicidio.
Pudiramos decir que un Administrador es la persona responsable de Planificar,
Dirigir, Controlar y Ejecutar el trabajo de un grupo de personas, el seguimiento de
su trabajo, y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. El Gerente es aquella
persona que es un lder, que domina el negocio, que tiene conocimientos, y
principalmente busca optimizar los recursos que posee la organizacin, haciendo
uso de estrategias y herramientas tcnicas.
Despus de definido y sealado algunas diferencias entre Gerente y Administrador,
pudiramos hablar de los diferentes Niveles Gerenciales:

NIVEL BASICO o GERENTES DE PRIMERA LINEA:

Son las personas responsables del trabajo de los dems que ocupan el nivel ms
bajo de una organizacin.
Estn dirigido al enfoque y manejo de la productividad, con la implementacin de la
mano de obra.
Debido a que trabajan en el rea operativa son los encargados de buscar mejoras e
innovacin en sus procesos, y presentrselos al nivel medio.
NIVEL MEDIO o GERENTES MEDIOS:

Los Gerentes Medios son los que controla, es decir los que supervisan a los dems
Gerentes o Superintendentes de la primera lnea.
Se encargan de verificar los procesos al igual que pone en prcticas las polticas de
la empresa, tratando as que se cumplan a cabalidad.
Prestan el apoyo necesario al nivel bsico, ya que son los deben resolver en
primera instancia los problemas que se presenten y que estn en sus manos el
poder ayudar.
Tienen a su cargo la preparacin y mejora del Desarrollo Humano.

NIVEL ALTO o GERENTES ALTOS:

Son los responsables del desempeo de todos los departamentos, tienen una
responsabilidad multidepartamental.
Conjuntamente con los otros niveles Gerenciales son los que fijan las Metas de la
Organizacin, as como tambin se encargan de la asignacin de responsabilidades.
Son los responsable de Tomar Decisiones importantes.

Recordemos que la efectividad de una organizacin depende directamente de la

eficiencia y la eficacia con que el gerente ejecute sus funciones, as como tambin
de sus habilidades para manejar los recursos que conforman su rea de trabajo,
generalmente con actitudes y aptitudes y necesidad diferentes, y guiarlas por el
camino que conduzca hacia la efectividad de la organizacin
Respecto a los niveles gerenciales algunas de sus caractersticas son las siguientes:
Nivel bsico:
1.
2.
3.

Implementacin de la mano de obra

Esta dirigido al enfoque y manejo de la productividad
Como trabajan en el area operativa son los encargados de buscar mejoras en sus
procesos y presentrselos al nivel medio.
Por ejemplo: a nivel bancario el nivel bsico lo estaran representando en una
oficina por los Cajeros, Asistentes, Supervisores y Representantes de atencin al
cliente.
Nivel medio:

1.

Son los controladores, es decir los que supervisan de manera directa a sus
empleados del rea operativa, verificando que los procesos al igual que las
normativas se cumplan a cabalidad.
2.
Representan el apoyo al nivel bsico son los que deben resolver en primera
instancia los problemas que se presenten y que estn en sus manos el poder
ayudar.
3.
Desarrollo humano, se encargan de guiar a sus supervisados, de ensearles, as
como tambin escogen parte del personal que labora en sus oficinas.
Por Ejemplo: a nivel bancario los Subgerentes y Gerentes puesto que el nivel alto lo
conformara la regin a la cual deben reportar sus actividades.

Nivel Alto:
1.
2.
3.

Se encarga de la asignacin de responsabilidades

Jerarqua
Toma de decisiones importantes

Por Ejemplo: los Gerentes Regionales o de canales.

En fin la palabra Gerente significa " el que ayuda a la gente", es decir el lder que
ayuda en el proceso de accin de las actividades propias de la empresa.