Manuteno

Cdigo: IT 630-01/01
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1 - Objetivo
Orientar e definir um padro de trabalho para o setor de Manuteno.
2 - Referncias
Atende ao item 6.3.0 do Manual da Qualidade, Infra-Estrutura.
3 - Definies e Siglas
OS - Ordem de Servio
PCP - Programao e Controle de Produo
SAC - Solicitao de Ao Corretiva/Preventiva
4 - Autoridade e responsabilidade
O Gerente Industrial tem a autoridade e responsabilidade deste processo, e em sua ausncia, o auxiliar de PCP.
O operador de mquina/equipamento responsvel por relatar ao Encarregado ou Lder as anormalidades do
equipamento que possam gerar problemas (inspeo preventiva) ou que requeira ao imediata. As OSs so
abertas pelos responsveis de cada setor. O operador responsvel por realizar inspeo de rotina. No caso de
manuteno com tempo prolongado, o mecnico informa o Encarregado ou Lder para programar a parada
necessria.
5 - Procedimento
5.1 - Manuteno Corretiva e Preventiva
Incio

Inspeo

Identificao do
Problema

O operador executa as instrues conforme as especificaes do RG 630-02 Inspeo de Mquinas e Equipamentos.

Ocorrendo anormalidades na inspeo que possam ocasionar problemas

futuros, o operador deve identificar e comunicar este ao Encarregado ou Lder
de sua rea.

Abertura da OS

O responsvel pela rea preenche a OS e a coloca no painel de acordo com a

urgncia do problema.

Realizao da
Manuteno

O Mecnico realiza o servio de acordo com a OS, preenchendo-a

devidamente com o decorrer da manuteno.

Concluso da
Manuteno

Aps o trmino do servio, o mecnico coloca a OS j preenchida no painel

de servios realizados.

Apontamento

As OS so apontadas pelo PCP, sendo analisadas pelo Gerente para possvel

abertura de SAC.

Fim

Manuteno

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Em alguns casos de urgncia, o mecnico pode executar a tarefa, preenchendo a OS. Em seguida, repassa a OS
para o Gerente Industrial ficar ciente do servio, que por sua vez solicita materiais, se necessrio.
5.2 - Manuteno Predial
Os responsveis pelos setores emitem OS de servios prediais, hidrulicos e eltricos, utilizando da mesma
sistemtica descrita nesta instruo de trabalho.
OBS: Em caso de necessidade de manuteno eltrica, deve-se notificar o Gerente, e em sua ausncia, o
Auxiliar de PCP.
5.3 - Manuteno de Computadores
A manuteno de computadores ou softwares realizadas, caso necessrio, por empresa especializada.
6 - Registros
RG 630-01 - Ordem de Servio
RG 630-02 - Inspeo de Mquinas e Equipamentos
7 - Revises
Data
13/11/2006
30/07/2007

Ver.
00
01

Alterao
Emisso
Critrio de preenchimento de OS. Modificao nome RG 630-02

Aprovao
Gerente
Gerente

Elaborado por:
Marcio

Verificado por:
Robinson

Aprovado por:
Wanderlei

Data da Aprovao
30/07/2007