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Agradecimentos
SUMRIO
RESUMO
1. INTRODUO
10
11
13
15
17
17
20
22
24
24
25
26
27
28
4 - CONCLUSO
29
5 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
30
6 - BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
32
7 - ANEXOS
34
34
36
38
42
46
Resumo
1. Introduo
jornal, rdio,
em milhes de pessoas
40,00
33,56
35,00
30,90
30,00
24,88
25,00
21,00
17,67
20,00
15,00
10,00
8,48
9,27
1988
1989
10,46
11,32
1990
1991
12,93
14,91
5,00
0,00
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
10
$80,47
$81,87
1996
1997
1998
$74,90
$80,00
$67,57
$70,00
$62,91
$61,67
1992
1993
$60,00
$50,00
$40,00
$40,15
$44,74
$48,14
$33,32
$30,00
$20,00
$10,00
$0,00
1988
1989
1990
1991
1994
1995
11
12
consumidor.
Esta
interatividade
viabiliza
construo
de
um
13
diretas, que tem como sua principal expoente em nvel mundial a WFDSA, e a
Domus no Brasil. (Anexo 2 e Anexo 3)
necessrio
apresentar
os
tipos
mais
conhecidos
de
14
chegamos
ao
canal
chamado
venda
direta.
15
mais profunda mais adiante, o chamado revendedor. E por fim como no poderia
deixar de ser, encontramos o consumidor. (Figura 3)
Um processo de sucesso baseado na venda direta consiste na
empresa produtora estimular a sua carteira de revendedores, para que ele por
sua vez estimule os seus consumidores finais gerando uma cadeia rentvel.
Inicialmente podemos perceber uma vantagem significativa neste canal.
16
Brasil,
nossa
Legislao
ainda
no
est
completamente
17
18
uma
concentrao
significativa
em
fabricar
produtos
com
19
Marketing,
empresa
reconhecer
empenho
dos
distribuidores
20
relacionamento
saudvel
caracterizado
por
confiana,
equidade,
21
22
23
24
3.3.1 Problemas
Alguns hbeis promotores tentam disfarar suas pirmides em prticas
legais de marketing multinveis.
O marketing multinvel uma prtica de negcio legitimada e que faz
uso de uma rede de distribuidores independentes para comercializar seus
produtos para os clientes.
3.3.1.1 As Pirmides
As
vendas
diretas
no
compactuam
com
este
esquema
de
25
26
27
que
isto
tudo
devem
estar
por
escrito,
evitando
assim
desentendimentos futuros.
No seja orgulhoso. Procure informaes com outras pessoas que j
experimentaram negcios com a companhia e seus produtos. Verifique se os
produtos so realmente comercializados at os clientes.
28
29
4 - Concluso
Com base nos dados apresentados neste trabalho bibliogrfico,
podemos concluir que o Marketing de Rede vem a ser, ento, a juno do
Marketing de Relacionamento, que visa a qualidade do relacionamento com o
cliente, e o Marketing Direto, que vem a ser o relacionamento direto entre
vendedor e cliente. Portanto, o Marketing de Rede possibilita o relacionamento
direto do distribuidor (revendedor) e cliente, de forma a manter uma qualidade de
relacionamento entre ambos, pois tal sistema s se consagra com a permanncia
de um relacionamento direto em longo prazo, sendo este seu objetivo maior de
sucesso.
A sua forma estrutural permite o rpido acesso aos mercados, pois
toda tecnologia empregada na produo e desenvolvida por essas empresas
levada ao mercado de forma rpida. Tal rapidez resultante da velocidade em
que as transaes de vendas so realizadas, bem como pela velocidade em que
as informaes so distribudas entre seus representantes, ou seja, os vrios
distribuidores que conjuntamente formam os diversos canais de distribuio.
Portanto, a estrutura de Marketing de Rede elimina a necessidade de
grandes recursos financeiros por parte das empresas, viabilizando uma expanso
de mercados.
Podemos afirmar que o Marketing de Rede/Multinvel realmente uma
evoluo do sistema de Venda Direta.
30
5 - Referncias Bibliogrficas
Direct
Selling
Foundation
of
Canada.
Disponvel
na
Internet:
http://www.dsa.ca/html/pyramid.html, 2000.
GRACIOSO, Francisco & NAJJAR, Eduardo Rienzo. Marketing de Rede: a era
do supermercado virtual. So Paulo: Atlas, 1997.
HAWKINS, Leonard. Como ser bem-sucedido em network marketing. 2 ed. Rio
de Janeiro: Record, 1995.
KAVALI, Stella G.; TZOKAS, Nikolaos X. & SAREN, Michael J. Relationship
marketing as an ethical approach: philosophical and managerial
considerations. Management Decision. 37/7 (1999) 573-581. MCB University
Press. http://www.emerald-library.com
KISHEL, Gregory & KISHEL, Patrcia. Marketing de Rede de Vendas: a
evoluo da venda porta-a-porta. So Paulo: Makron Books, 1993.
31
32
6 - Bibliografia Recomendada
33
34
7 - Anexos
Anexo 1 - Apresentao da Domus (ABEVD)
ASSOCIAO BRASILEIRA DE EMPRESAS DE VENDAS DIRETAS
Associada World Federation of Direct Selling Associations
Comits
Para melhor execuo dos trabalhos propostos a Domus subdividiu-se em comits de
trabalho:
Misso:
Fortalecer o canal de venda direta mediante aes conjuntas de suas associadas em prol
de uma tributao mais justa, da manuteno de um relacionamento tico das empresas
de venda direta, entre si e com seus vendedores diretos, bem como a imagem do sistema
perante as autoridades governamentais de nosso pas.
Objetivos:
Reduo da Carga Tributria incidente sobre a Venda Direta
No incidncia compulsria da contribuio previdenciria sobre o lucro/ganho
das revendedoras/distribuidoras
Inexistncia
de
vnculo
trabalhista
na
relao
empresa
e
revendedoras/distribuidores
35
Misso:
Desenvolver um programa regular de cooperao entre a Indstria e a Comunidade
Acadmica, que permita a disseminao dos conceitos, o entendimento, o apoio e a
produo do conhecimento sobre a venda direta no Brasil e no mundo.
Prover os membros da Domus com informaes quantitativas e qualitativas sobre as
atividades do canal de distribuio de venda direta.
Objetivos:
Patrocinar o desenvolvimento de cursos nas universidades sobre negcios em
Venda Direta
Desenvolver um programa de incentivos a pesquisa, estudos de casos,
publicao de teses e palestras.
Criar programas que estimulem o desenvolvimento de Recursos Humanos
Informaes estatsticas sobre as atividades dos membros da Domus
Prover informaes estatsticas sobre mercado venda direta Brasil/Mundo
Dados sero utilizados para contatos com Governo e Mdia
Comit de Comunicao e Novos Associados
Misso:
Assegurar a disseminao de valores e princpios da Domus e a transmisso de sua
identidade nas diversas relaes da Associao com seus pblicos, fortalecendo seu
potencial como entidade representativa do setor de vendas diretas.
Objetivos:
Apoiar as diversas necessidades de apresentao da Domus
Tornar disponvel um sistema e um plano de comunicao com a Imprensa
Fortalecimento da representatividade por meio da captao de novos associados
Comit de Responsabilidade Social
Misso:
Disseminao do valor do comportamento socialmente responsvel, enquanto estratgia
do negcio.
Objetivo:
Difundir o conceito de Responsabilidade Social
Divulgar experincias e prticas
Criar condies que favoream a mensurao da prtica da Responsabilidade
Social
Estimular junto as Associadas a difuso do conceito da responsabilidade social
entre seus parceiros de negcios.
DOMUS - Av. Vereador Jos Diniz n 3725 - conj.21/24 : Campo Belo So Paulo - SP -
36
Ano
Vendas
Membros
frica do Sul
1999
$ 243 milhes
300.000
Alemanha
1998
$ 3.569 bilhes
455.000
Argentina
1999
$ 1.093 bilho
412.000
Austrlia
1997
$ 1.2 bilho
650.000
ustria
1999
$ 144 milhes
13.200
Blgica
1999
$ 74.385 milhes
11.964
Brasil
1999
$ 2.682 bilhes
1.165.630
Canada
1998
$ 1.045 bilho
1.300.000
Chile
1999
$ 260 milhes
161.500
Colmbia
1999
$ 420 milhes
350.000
Coria
1999
$ 2.087 bilhes
1.603.000
Costa Rica
1997
$ 20 milhes
2.500
Dinamarca
1999
$ 36.39 milhes
13.800
Eslovnia
1996
$ 58 milhes
15.500
Espanha
1999
$ 516. 6 milhes
109.000
Estados Unidos
1999
$ 24.54 bilhes
10.300.000
Filipinas
1997
$ 172 milhes
1.008.513
Finlndia
1999
$ 127.7 milhes
42.000
Frana
1998
$ 3.572 bilhes
200.000
Grcia
1998
$ 70.5 milhes
134.214
Guatemala
1997
$ 60 milhes
50.000
Holanda
1999
$ 155 milhes
44.000
Hong Kong
1999
$ 112.2 milhes
77.000
Hungria
1999
$ 78.2 milhes
148.572
India
1999
$ 190.98 milhes
694.500
Indonsia
1999
$ 261 milhes
3.974.156
Irlanda
1997
$ 60 milhes
14.000
Israel
1997
$ 50 milhes
14.000
Itlia
1999
$ 1.852 bilhes
260.000
Japo
1999
$ 31 bilhes
2.000.000
37
Malsia
1999
$ 1.12 bilho
2.000.000
Mxico
1999
$ 2.650 bilhes
1.700.000
Nova Zelndia
1999
$ 83.8 milhes
95.879
Noruega
1999
$ 130 milhes
40.000
Panam
1997
$ 15 milhes
5.000
Peru
1999
$ 240 milhes
136.000
Polnia
1999
$ 304.2 milhes
385.000
Portugal
1999
$ 62.3 milhes
26.400
Reino Unido
1999
$ 1.829 bilhes
504.000
Rssia
1999
$ 133.5 milhes
529.000
Singapura
1999
$ 54.4 milhes
13.500
Sucia
1998
$ 127 milhes
35.000
Sua
1998
$ 187 milhes
5.623
Taiwan
1998
$ 1.217 bilhes
2.781.000
Tailndia
1999
$ 400 milhes
3.000.000
Turquia
1998
$ 110 milhes
325.000
Uruguai
1999
$ 32 milhes
31.100
Venezuela
1997
$ 450 milhes
200.000
38
1. Geral
1.1 Objetivo
O Cdigo de Conduta de Venda Direta Diante dos Vendedores Diretos e entre Empresas
(doravante referido como Cdigo) publicado pela Domus, de acordo com o modelo proposto pela
World Federation of Direct Selling Associations (WFDSA) para seus membros, as Associaes
Nacionais de Venda Direta. Tem a ver com as relaes das empresas de Venda Direta com os
Vendedores Diretos e das empresas de Venda Direta entre si. O Cdigo destina-se: proteo
dos Vendedores Diretos, promoo da concorrncia leal dentro da livre iniciativa, melhoria da
imagem pblica da Venda Direta e receptividade da indstria de Venda Direta como
oportunidade bem-vinda de se ganhar dinheiro.
1.2 Glossrio de termos
Para os objetivos deste Cdigo, os termos usados tm os seguintes significados:
Venda Direta: A comercializao de bens e servios de consumo diretamente aos consumidores
em suas residncias ou de outros, em seus locais de trabalho e outros locais fora de lojas,
usualmente atravs de explicaes ou demonstraes dos bens e servios por um vendedor ou
vendedora.
Domus: a Associao Nacional de Venda Direta que representa os interesses da indstria da
Venda Direta no Brasil.
Empresas de Venda Direta: so entidades de negcios que utilizam organizaes para
comercializao de produtos, associadas com sua marca registrada ou marcas de servios ou
outros smbolos de identificao, e que so afiliadas a uma associao nacional.
Vendedor Direto: uma pessoa que participa do sistema de distribuio de uma empresa de
venda direta. Podem ser agente comercial independente, contratado por empreitada, revendedor
ou distribuidor independente, representante empregado ou por conta prpria, franqueado ou
similar.
Produtos: Incluem bens e servios, tangveis ou intangveis.
Recrutamento: Qualquer atividade conduzida com o objetivo de convencer uma pessoa a se tornar
vendedor direto.
Administradores do Cdigo: Pessoas ou organismos independentes nomeados pelas associaes
nacionais para monitorar as empresas associadas no respeito aos Cdigos de Conduta, para
resolver as reclamaes de consumidores, vendedores diretos e pendncias com empresas de
venda direta.
1.3 Associaes
A Domus se compromete a adotar o presente Cdigo como condio de e permanncia como
membro da WFDSA.
1.4 Empresas
Cada associada se compromete a aceitar o Cdigo, como condio de admisso e permanncia
como membro da Domus.
1.5 Vendedores Diretos
39
Vendedores diretos no so vinculados ao Cdigo diretamente, mas devem ser compelidos pelas
empresas com quem se relacionam a aderir a ele ou s normas de conduta que vo ao encontro
de seus padres, como condio de participarem do sistema de distribuio das empresas.
1.6 Auto-regulamentao
Este Cdigo de Conduta uma medida de auto-regulamentao da indstria de venda direta. No
uma lei, e suas obrigaes implicam em um nvel de comportamento tico que excede s
solicitaes legais. A sua no observncia no gera responsabilidade civil ou jurdica. Ao ser
encerrada a participao de uma empresa na Domus, a empresa no estar mais comprometida a
se reger por este Cdigo, todavia as disposies permanecero aplicveis para os eventos ou
transaes ocorridos durante o perodo em que a empresa permaneceu como membro da Domus.
1.7 A lei
Assume-se que empresas e vendedores diretos devem normalmente cumprir os requisitos legais
e, portanto, este Cdigo no repetir todas as obrigaes legais normais.
1.8 Padres
O Cdigo estabelece padres de comportamento tico para as empresas e para os vendedores
diretos. A Domus livre para fazer alteraes, desde que preserve a essncia do Cdigo.
Recomenda-se que o Cdigo seja divulgado pelo sistema.
40
Empresas e vendedores diretos no devem pedir a outros vendedores diretos que assumam
obrigaes financeiras fora do razovel, exclusivamente relacionadas com o direito de participar
do negcio, ainda que denominadas como taxas de entrada, taxas de treinamento, taxas de
franquias ou outras.
2.7 Trmino do relacionamento
Por ocasio do trmino do relacionamento com o vendedor direto, as empresas aceitaro
devoluo de mercadorias no vendidas, porm vendveis, acompanhadas da devida
documentao.
2.8 Estoque
As empresas no solicitaro nem encorajaro os vendedores diretos a comprar produtos em
quantidade fora do razovel, para manter em estoque. Deve-se levar em considerao, ao se
determinar o que seja razovel para estoque de produto, o seguinte: a relao entre o estoque e a
expectativa de vendas, a natureza da concorrncia do produto no mercado e a poltica da empresa
em relao recompra de produtos e ao reembolso.
2.9 Lucros e Extratos
As empresas, quando o sistema de venda por ela adotado assim o requerer, fornecero aos
vendedores diretos extratos das contas dos lucros, bnus e descontos comerciais. Todos os
valores devidos devero ser pagos sem atrasos e sem retenes injustificveis.
2.10 Educao e treinamento
As empresas providenciaro programas de educao e treinamento aos vendedores diretos, de
modo a prepar-los para que atuem de acordo com seus padres ticos. Isto poder ser feito
atravs de sesses de treinamento, de manuais ou guias escritos ou de audiovisuais.
4. Cumprimento do cdigo
4.1 Responsabilidades das empresas
A responsabilidade primria na observncia deste Cdigo das prprias empresas. No caso de
infrao ao Cdigo, as empresas devem fazer todo o possvel para satisfazer o reclamante.
4.2 Responsabilidade da Domus
A Domus deve providenciar uma pessoa responsvel pelo manuseio das reclamaes. Esta
pessoa deve fazer o melhor possvel para satisfazer as reclamaes dos consumidores.
4.3 Administrador do Cdigo
41
A Domus deve nomear uma pessoa ou organismo independente para ser o Administrador do
Cdigo. O Administrador dever monitorar as empresas na observncia do Cdigo e tomar as
medidas apropriadas. O Administrador do Cdigo dever resolver quaisquer reclamaes
pendentes, baseado na infrao deste Cdigo.
4.4 Aes
As aes a serem tomadas pelo Administrador do Cdigo contra uma empresa, com respeito a
reclamaes que infrinjam o Cdigo, devem incluir: trmino do contrato ou da relao com a
empresa, reembolso de pagamentos, divulgao da advertncia empresa ou aos vendedores
diretos, alm de outras medidas apropriadas. As aes e sanes devem ser publicadas.
4.5 Atendimento a reclamaes
Empresas, Domus e Administrador do Cdigo devem estabelecer procedimentos para gerenciar
as reclamaes, devem assegurar que as reclamaes sejam confirmadas rapidamente e que as
decises sejam tomadas dentro de um tempo razovel.
4.6 Reclamaes de empresas
Reclamaes de uma empresa associada contra outra, devem ser resolvidas pelo Administrador
do Cdigo ou por um rbitro independente. A Domus poder definir seus prprios procedimentos
em relao a este item.
4.7 Publicao
A Domus deve publicar o Cdigo e torn-lo o mais conhecido possvel. Cpias devem ser
distribudas gratuitamente.
42
1. Geral
1.1 Objetivo
O Cdigo de Conduta de Venda Direta Diante dos Consumidores (doravante referido como
Cdigo), publicado pela Domus, de acordo com o modelo proposto pela World Federation of
Direct Selling Associations (WFDSA) para os seus membros, as Associaes Nacionais de Venda
Direta.Tem a ver com as relaes entre empresas de Venda Direta e Vendedores Diretos, por um
lado, e consumidores, pelo outro. O Cdigo destina-se: satisfao e proteo dos consumidores,
promoo de concorrncia leal dentro do regime da livre iniciativa, melhoria da imagem pblica
da Venda Direta.
1.2 Glossrio de Termos
Para os objetivos deste Cdigo, os termos usados tm os seguintes significados:
Venda Direta: A comercializao de bens e servios de consumo diretamente aos consumidores
em suas residncias ou de outros, em seus locais de trabalho ou outros locais fora de lojas,
usualmente atravs de explicaes ou demonstraes dos bens ou servios por um Vendedor(a)
Direto(a).
Domus: a associao nacional de empresas de venda direta, representando os interesses da
indstria de venda direta no Brasil.
Empresas de Venda Direta: so entidades de negcios que utilizam uma organizao para a
comercializao de produtos, associada sua marca registrada ou marcas de servios ou outros
smbolos de identificao, e que so afiliadas a uma associao nacional de venda direta.
Vendedor Direto: uma pessoa que participa do sistema de distribuio de uma empresa de
venda direta. Pode ser agente comercial independente, contratado por empreitada, revendedor e
distribuidor independente, representante empregado ou por conta prpria, franqueado ou similar.
Produtos: Incluem bens e servios, tangveis ou intangveis.
Vender: Inclui contatar potenciais consumidores, fazer apresentao e demonstrao de produtos,
tirar pedidos, fazer entregas e cobrar.
Reunio com clientes (Party Selling): Venda atravs de explicao e demonstrao de produtos a
potenciais consumidores por um vendedor direto, usualmente, na casa de um anfitrio que
convida outras pessoas para esse fim.
Formulrios de Pedidos: Inclui formulrios de pedidos, recibos e contratos, impressos ou escritos.
Recrutamento: Qualquer atividade conduzida com o objetivo de convencer uma pessoa a se tornar
um vendedor direto.
Administradores do Cdigo: Pessoas ou organismos independentes nomeados pelas associaes
nacionais para monitorar as empresas associadas no respeito aos Cdigos de Conduta e para
resolver as reclamaes dos consumidores, vendedores diretos e pendncias com empresas de
venda direta.
1.3 Empresas
Cada empresa associada se compromete a adotar o Cdigo, como condio de admisso e
permanncia como membro da Domus.
1.4 Vendedores Diretos
43
Vendedores diretos no so vinculados ao Cdigo diretamente, mas devem ser compelidos pelas
empresas com quem se relacionam a aderir a ele ou s normas de conduta que vo ao encontro
de seus padres, como condio de participarem do sistema de distribuio das empresas.
1.5 Auto-regulamentao
Este Cdigo uma medida de auto-regulamentao da indstria da venda direta. No uma lei, e
suas obrigaes implicam em um nvel de comportamento tico que excede s solicitaes legais.
A sua no observncia no gera responsabilidade civil ou jurdica. Ao ser encerrada a participao
de uma empresa na Domus, a empresa no estar mais comprometida a se reger por este
Cdigo, todavia as disposies permanecero aplicveis para os eventos e transaes ocorridos
durante o perodo em que a empresa permaneceu como membro da Domus.
1.6 A lei
Assume-se que empresas e vendedores diretos devem naturalmente cumprir os requisitos das leis
e, portanto, este Cdigo no repetir todas as obrigaes legais normais.
44
Termos de garantia, detalhes e limitaes de servio aps a venda, nome e endereo da entidade
que garante, durao da garantia e das aes corretivas escolha do comprador, devem ser
claramente especificadas no formulrio do pedido e nos demais impressos que o acompanhem.
2.9 Impressos
Literatura promocional, anncios ou peas de mala direta no devem conter quaisquer descries
de produtos, assertivas, caractersticas ou ilustraes que sejam enganosas ou de interpretao
dbia, e devem conter o nome completo e endereo da empresa ou do vendedor direto.
2.10 Testemunhos
Empresas e vendedores diretos no podem divulgar testemunhos ou endossos que no tenham
sido autorizados, no verdadeiros, obsoletos ou de outro modo no mais aplicveis, no
relacionados com o que est sendo oferecido ou, de qualquer forma, passveis de dar uma idia
errnea ao consumidor.
2.11 Comparao e denegrimento
Empresas e vendedores diretos devem evitar o uso de comparaes que possam vir a dar
impresso diferente da realidade ou que sejam incompatveis com as regras da concorrncia leal.
Pontos de comparao no devem ser selecionados de maneira desleal e devem ser baseados
em fatos que possam vir a ser comprovados. Empresas e vendedores diretos no devem denegrir
outras firmas ou produtos diretamente ou por aluso. Empresas e vendedores diretos no devem
buscar vantagens sobre o prestgio de marcas associado ao nome ou smbolos de outras
empresas e produtos.
2.12 Respeito privacidade
Contatos pessoais ou telefnicos devem ser feitos de forma razovel e em horrios adequados, de
modo a evitar intruso na vida particular das pessoas. Um vendedor direto deve interromper
imediatamente uma demonstrao ou apresentao de vendas no momento em que essa
interrupo seja solicitada pelo consumidor.
2.13 Decncia e respeito
Vendedores diretos no devem abusar da confiana de consumidores individuais. Devem respeitar
a falta de experincia comercial de certos consumidores e no devem explorar a falta de
argumentao, pouco conhecimento de linguagem ou a fragilidade de idosos e doentes.
2.14 Indicaes
Empresas e vendedores diretos no devem induzir consumidores a comprar bens e servios com
base em descontos no preo ou outras vantagens, para obterem indicaes de outros potenciais
consumidores, se tais descontos ou vantagens no puderem ser evidenciados.
2.15 Entrega
Empresas e vendedores diretos devem assegurar que o pedido do cliente seja atendido
corretamente, completamente e no prazo previsto.
3. Cumprimento do cdigo
3.1 Responsabilidades das Empresas
A responsabilidade primria na observncia deste Cdigo das prprias empresas. No caso de
quebra do Cdigo, as empresas devem fazer todo o possvel para satisfazer o reclamante.
3.2 Administrador do Cdigo
45
A Domus deve nomear uma pessoa ou um organismo independente para ser o Administrador do
Cdigo. O Administrador do Cdigo deve monitorar as empresas quanto observncia do Cdigo
e tomar as medidas apropriadas. O Administrador do Cdigo dever solucionar quaisquer
reclamaes no resolvidas, baseado na quebra deste Cdigo.
3.3 Aes
As empresas, a Domus ou o Administrador do Cdigo devem estabelecer aes que incluam:
cancelamento de pedidos, devoluo de mercadorias, reembolso de pagamentos ou outras aes
pertinentes, incluindo advertncia, cancelamento ou fim do contrato do vendedor direto e de
qualquer relao sua com a empresa, advertncia s empresas, excluso de empresas como
membros da Domus. A Domus deve divulgar estas aes e sanes.
3.4 Atendimento a reclamaes
As empresas, a Domus, assim como o Administrador do Cdigo devem estabelecer
procedimentos para atender as reclamaes e garantir que o recebimento das mesmas seja
confirmado em curto espao de tempo. O atendimento deve ser feito dentro de um prazo razovel
e sem nenhum custo ao consumidor.
3.5 Publicao
A Domus deve publicar este Cdigo e torn-lo o mais conhecido possvel. Cpias devem ser
distribudas gratuitamente.
46
47
de suas pessoas e de seus bens e que no estejam expressamente proibidas pela Lei.
Alm dessas, podem comerciar os menores, com mais de 18 anos de idade e com
autorizao dos pais, mediante escritura pblica de emancipao.
Esto proibidos de exercer o comrcio os funcionrios pblicos civis da Unio, os
militares da ativa, os policiais, sociedades civis e associaes fundadas para fins
religiosos, morais, cientficos, artsticos, polticos ou de simples recreio, os clrigos e os
falidos.
A partir da promulgao da Lei nmero 6.586, de 06.11.1978, a venda direta pelo
ambulante passou a ser disciplinada isoladamente, ficando confirmado o enquadramento
do vendedor como comerciante ambulante.
A mencionada lei dispe que "Considera-se comerciante ambulante aquele que,
pessoalmente, por conta prpria e a seus riscos, exerce pequena atividade comercial em
via pblica, ou de porta em porta".
Ficou ressalvado no Artigo 2 dessa Lei que no sero considerados comerciantes
ambulantes, aqueles que exercem atividades em condies que caracterizem a
existncia de relao de emprego com o fornecedor dos produtos.
6. O comerciante ambulante, conforme dispe o Decreto Lei nmero 486, de 03.03.1969,
est desobrigado de seguir ordem uniforme de escriturao, utilizando os livros e papis
adequados, desde que estejam inseridos numas das seguintes hipteses:
- natureza artesiana da atividade;
- predominncia do trabalho prprio ou de familiares, ainda que organizada a atividade;
- capital efetivamente empregado;
- condies peculiares da atividade, que revelem a exigidade do comrcio existente.
7. O comerciante ambulante est obrigado a se inscrever na Previdncia Social, na
categoria de autnomo.
A inscrio e o recolhimento das contribuies, bem como a prestao de servios
previdencirios ao comerciante ambulante podero ser efetuados pelo Sindicato de sua
categoria, se este celebrar convnio com as entidades do Sistema Nacional de
Previdncia e Assistncia Social - SINPAS. No referido convnio dever constar o prazo
para transferncia ao Instituto de Administrao Financeira da Previdncia e Assistncia
Social - IAPAS - das contribuies recolhidas pelo Sindicato.
No so abrangidas pela Lei nmero 6.586/78 outras atividades que, apesar de exercidas
em vias ou logradouros pblicos sejam objeto de legislao especfica.
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Por esse fato, existe no Brasil um instituto tributrio chamado de "substituio tributria" ,
atravs da qual o industrial ou comerciante atacadista fica obrigado a recolher o ICMS
devido nas operaes subseqentes, em relao a determinadas mercadorias, entre elas
perfumes e cosmticos, jias e bijuterias, roupas, calados, produtos alimentcios,
eletrodomsticos, impressos, etc.
A substituio tributria acha-se disciplinada pelo Convnio nmero 75, de 30.06.1994,
firmado pelo Ministro da Fazenda e os Secretrios da Fazenda dos Estados e do Distrito
Federal.
Convnio ICMS 75, de 30.06.1994 (DOU de 08.07.1994)
Alterado pelo Convnio ICMS 33/95, efeitos a partir de 07.04.1995. Autoriza os Estados e
o Distrito Federal a estabelecer o regime de substituio tributria nas operaes
interestaduais que destinem mercadorias a revendedores no-inscritos situados em seu
territrio.
O Ministro da Fazenda e os Secretrios da Fazenda, Economia ou Finanas dos Estados
e do Distrito Federal, na 74 reunio ordinria do Conselho Nacional de Poltica
Fazendria, realizada em Braslia, no dia 30 de junho de 1994, tendo em vista o disposto
no pargrafo nico do artigo 25 do anexo nico do Convnio ICM 66/88, de 14 de
dezembro de 1988, e nos artigos 102 e 109 do Cdigo Tributrio Nacional (Lei n5.172,
de 25 de outubro de 1966), resolvem celebrar o seguinte CONVNIO
Clusula primeira - Ficam os Estados e o Distrito Federal autorizados, nas operaes
interestaduais que destinem mercadorias a revendedores no-inscritos, estabelecidos em
seus territrios, que efetuem venda porta a porta exclusivamente a consumidor final,
promovidas por empresas que se utilizem do sistema de marketing direto para
comercializao dos seus produtos, a atribuir ao remetente a responsabilidade pela
reteno e recolhimento do Imposto sobre Operaes relativas Circulao de
Mercadorias e sobre a Prestaes de Servios de Transporte Interestadual e
Intermunicipal e de Comunicao - ICMS devido nas subseqentes sadas realizadas
pelo revendedor no-inscrito.
Renumerado de Pargrafo nico para 1 pelo Convnio ICMS 33/95, efeitos a partir de
07.04.1995.
1 - O disposto no "caput" aplica-se tambm s sadas interestaduais que destinem
mercadorias a contribuinte do imposto regularmente inscrito, localizado em seu territrio,
que distribua os produtos exclusivamente a revendedores no-inscritos para a venda
porta a porta.
Redao original:
Pargrafo nico - O disposto no "caput" aplica-se tambm s sadas interestaduais que
destinem mercadorias a contribuinte do imposto regularmente inscrito, localizado em seu
territrio, que distribua os produtos exclusivamente a revendedores no-inscritos para
venda porta a porta.
Acrescentado o 2 pelo Convnio ICMS 33/95, efeitos a partir de 07.04.1995.
2 - O disposto no "caput" e no pargrafo anterior aplica-se tambm nas hipteses em
que o revendedor no-inscrito, em lugar de efetuar a venda porta a porta, o faa em
banca de jornal e revista.
Clusula Segunda - A atribuio da responsabilidade prevista na clusula primeira ser
formalizada mediante Termo de Acordo firmado entre a Secretaria da Fazenda da
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unidade de destino e a empresa interessada, onde sero fixadas regras relativas sua
operacionalizao.
Pargrafo nico - A Secretaria da Fazenda, Economia ou Finanas da unidade federada
de destino poder condicionar a celebrao do Termo de Acordo prestao de fiana
ou de outra garantia.
Clusula terceira - A base de clculo do imposto, para fins de substituio tributria, ser
o valor correspondente ao preo de venda a consumidor, constante de tabela
estabelecida por rgo competente ou, na falta desta, em catlogos ou listas de preos
Emitidos pelo remetente, acrescido, em ambos os casos, o valor do frete quando no
includo no preo.
Pargrafo nico - inexistindo o valor de que trata o "caput", a base de clculo ser fixada
no Termo de Acordo a que se refere a clusula anterior.
Clusula Quarta - A nota fiscal emitida pelo sujeito passivo por substituio para
documentar operaes com revendedores no-inscritos conter, em seu corpo, alm das
exigncias previstas na clusula segunda do Ajuste SINIEF 04/93, de 09.12.1993, a
identificao e o endereo do revendedor no-inscrito para o qual esto sendo remetidas
as mercadorias.
Clusula quinta - O trnsito de mercadorias promovido pelos revendedores no-inscritos
ser acobertado pela nota fiscal emitida pelo sujeito passivo por substituio,
acompanhada de documento comprobatrio da sua condio.
Clusula sexta - O disposto na clusula Quinta do Convnio ICMS 81/93, de 10.12.1993,
no se aplica sistemtica de substituio tributria prevista neste Convnio.
Clusula stima - Ficam os Estados e o Distrito Federal a adotar este regime de
substituio tributria tambm para as operaes internas realizadas nas mesmas
condies previstas neste Convnio.
Clusula oitava - Este Convnio entra em vigor na data de sua publicao no Dirio
Oficial da Unio. Braslia, DF, 30 de junho de 1994.
Retificao publicada no DOU de 22.04.1994, seo I, pg. 11033 (na discriminao das
mercadorias indicadas na clusula primeira)
Convnio ICMS 33, de 04.04.1995 (DOU de 07.04.1995)
Altera o Convnio ICMS 75, de 30.04.1994, que autoriza os Estados e o Distrito Federal a
estabelecer o regime de substituio tributria nas operaes interestaduais que
destinem mercadorias a revendedores no-inscritos situados em seu territrio.
O Ministro de Estado da Fazenda e os Secretrios da Fazenda, Economia, Finanas e
Tributao dos Estados e do Distrito Federal, na 77 reunio ordinria do Conselho
Nacional de Poltica Fazendria, realizada em Braslia, DF, no dia 4 de abril de 1995,
tendo em vista o disposto no pargrafo nico do Convnio ICMS 66/58, de 14 de
dezembro de 1988, e nos artigos 102 e 199 do Cdigo Tributrio Nacional (Lei n5172, de
15 de outubro de 1966), resolvem na forma da Lei Complementar n 24, de 07 de janeiro
de 1975, celebrar o seguinte:
Convnio
Clusula primeira - O pargrafo nico da clusula primeira do Convnio ICMS 75, de 30
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LEIS ANTI-PIRAMIDAIS
A Constituio Federal assegura o livre exerccio de qualquer atividade econmica,
fundada na valorizao do trabalho humano e na livre iniciativa.
O Cdigo Penal (Decreto Lei n 2.848, de 07.12.1940) impe limites comercializao ao
penalizar fraudes ou vantagens ilcitas, incluindo entre elas os sistemas piramidais ou
correntes de felicidade.
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LEIS DE LICENCIAMENTO
No existem leis regulando a venda direta quer de mbito federal, quer estadual ou
municipal.
No h lei que proba vendas de porta a porta sem o convite antecipado do morador.
O comerciante ambulante est, no entanto, sujeito no s a legislao que disciplina sua
atividade e a operao de venda por ele realizada, como tambm aos preceitos do
Cdigo de Defesa do Consumidor.