LNEA DE INVESTIGACIN: 1.

ADMINISTRACIN: Desarrollar competencias

para realizar diagnsticos y propuestas de intervencin que coadyuven en la
disminucin o solucin de problemas en las entidades econmicas o el entorno,
para atender reas de oportunidad. Sublnea: Planeacin estratgica Para
que una organizacin garantice el xito deseado, precisa establecer tanto su
razn de ser como la visualizacin de dnde pretende estar en un tiempo
determinado, derivando de ello objetivos y metas a partir de las cuales se
diseen las estrategias que se consideren ms idneas para lograrlos. Ello
implica anlisis profesionales que permitan conocer las condiciones internas y
externas del ambiente donde funcione. Esta sublnea incluye:
Anlisis y propuesta de alternativas de crecimiento, diversificacin,
ampliacin de mercado nacional e internacional en medianas empresas.
Proponer el enfoque de Gestin de la Calidad en MIPyMES.
Proponer la integracin de la cadena de valor de una organizacin: en las
reas de produccin, servicio, venta, postventa.
Promocin de la cultura de innovacin en las organizaciones.
Formulacin, diseo de implementacin de proyectos sociales.
Sublnea: Diseo organizacional A efecto de contribuir al logro de los
propsitos organizacionales, es preciso establecer estructuras que determinen
un orden a travs del establecimiento de jerarquas y canales de comunicacin
que permitan, en el marco de polticas y normatividades debidamente
establecidas, la realizacin de procesos. Ello, requiere gente competente para
visualizar e implementar las estructuras que mejor se adecuen a las
condiciones del entorno. Esta sublnea incluye:
Anlisis de las MIPyMES mediante herramientas administrativas para
proponer la reorganizacin administrativa de acuerdo al contexto actual.
Elaboracin de Manuales Administrativos o de Procedimientos para MIPyMES
50
Cambio tecnolgico y reestructuracin de la empresa bajo el enfoque de
sistemas.
Sublnea: Estrategias directivas Una de las fases del proceso administrativo
relacionada directamente con el elemento humano de la organizacin, es la
direccin; dada la compleja naturaleza de las personas y la importancia que las
mismas adquieren por su vitalidad, adems de las condiciones propias de la
organizacin, es necesario que quienes dirijan grupos y equipos de trabajo,
cuenten con competencias para conducir el comportamiento humano en el

mbito organizacional, hacia los propsitos previamente establecidos. Esta

sublnea incluye:
Proponer la responsabilidad social en medianas empresas para beneficio de
los consumidores y la sociedad.
Diagnstico e identificacin de situaciones que afectan la comunicacin
organizacional para proponer estrategias de solucin.
Modelos para la toma de decisiones
Sublnea: Liderazgo Relacionado con el aspecto anterior, las organizaciones
requieren de directivos que conduzcan con estilo propio y acorde a las
circunstancias, las actividades del personal adscrito a su mbito de accin. El
conocimiento de los estilos de liderazgo y su estudio, se hacen necesarios para
quienes como profesionales de la administracin pretendan dirigir los destinos
de organizaciones, reas o departamentos. Esta sublnea incluye: 51
Analizar grupos de trabajo para determinar tipologas de liderazgo y su
correspondencia con las necesidades de la organizacin.
Sublnea: Gestin de Microempresas Parte importante de la economa de
un pas es la creacin y desarrollo de micro, pequeas y medianas empresas.
La labor del profesional de la administracin no debe soslayar la importancia
de estas entidades, y por lo tanto en uso de sus competencias y de su tica
profesional, debe contribuir la creacin, desarrollo y posicionamiento de las
mismas. Esta sublnea incluye:
Proponer alternativas de crecimiento en microempresas por medio de la
profesionalizacin de sus actividades.
Proyectos de negocios de emprendedores.
Anlisis de empresas familiares y su proyeccin de crecimiento.
Sublnea: Auditoria Administrativa Etapa relevante del proceso
administrativo, por la informacin que de ella se derive y que sirva de referente
para la toma de decisiones, es la fase de control. Parte importante de esta fase
es la relacionada con la auditora administrativa. A travs de su realizacin, es
posible conocer aspectos de la gestin que deben ser reforzados as como
aquellos cuyo ajuste permita el adecuado logro de los propsitos
organizacionales. Esta sublnea incluye: 52
Aplicar herramientas administrativas por rea o de manera general, para
diagnosticar situaciones en las que se requiere intervencin o control.
Sublnea: Administracin de la Produccin Esta sublnea incluye:

 Administracin de operaciones productivas.

Administracin de compras y suministros.
Administracin de inventarios.
Logstica y distribucin

Trabajos que se pueden generar:

Tipo propuesta
INTRODUCCIN
CAPTULO 1. DIAGNSTICO INVESTIGACIN EXPLORATORIA
1.1. Descripcin del rea de oportunidad
1.2. Antecedentes de la situacin
1.3. Justificacin del estudio
1.4. Objetivos del estudio
1.4.1 Objetivo General
1.4.2 Objetivos especficos
1.5. Diseo Metodolgico
1.5.1Tipo de estudio
1.5.2 Enfoque metodolgico
1.5.3 Definicin de la poblacin
1.5.4 Procedimiento para recolectar datos 53
1.5.6 Tcnicas e instrumentos
1.5.7 Procedimiento para analizar datos
1.6. Diagnstico de la situacin
CAPTULO 2. MARCO TERICO / CONCEPTUAL / HISTRICO / CONTEXTUAL
CAPTULO 3. PROPUESTA O DISEO DE LA PROPUESTA
3.1 Desarrollo de la propuesta

CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS

Tipo investigacin RESUMEN
INTRODUCCIN
CAPTULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL
CAPTULO 2. MARCO CONTEXTUAL
CAPTULO 3. DESARROLLO METODOLGICO
3.1. Planificacin de la investigacin
3.1.1. Problema de investigacin
3.1.2. Hiptesis de trabajo y variables
3.1.3. Justificacin del estudio
3.1.4. Objetivos de la investigacin
3.1.5. Enfoque metodolgico
3.1.6. Diseo y tipo de investigacin
3.1.7. Definicin de la poblacin 54
3.1.8. Procedimiento de muestreo
3.1.9. Procedimiento para recolectar datos
3.1.10. Tcnicas e instrumentos
3.1.11. Procedimientos para analizar e interpretar los datos
3.2 Trabajo de campo
3.2.1. Validacin de instrumentos
3.2.2. Recoleccin de datos
3.3 Resultados
3.3.1. Sistematizacin de los datos
3.3.2. Anlisis e interpretacin de los datos
3.3.3. Prueba de hiptesis
CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS 55

LNEA DE INVESTIGACIN: 2. MERCADOTECNIA: Desarrollar competencias

en investigacin para detectar necesidades del mercado con base en
herramientas administrativas, estadsticas y metodolgicas que faciliten la
apertura, permanencia y crecimiento de las empresas. Sublnea:
Investigacin de Mercado El diseo y elaboracin de productos requiere de
referentes encaminados a garantizar su adecuado acomodo en el mercado. La
investigacin que al respecto se realice determina las caractersticas del
producto as como el costo que su elaboracin implica. Para ello, se hace
necesaria una formacin slida en procesos investigativos de esta naturaleza.
Esta sublnea incluye:
Disear y desarrollar investigaciones de mercados potenciales para
determinar viabilidad de creacin o crecimiento en las organizaciones.
Sublnea: Diseo de productos o servicios La razn principal de las
organizaciones es contribuir a la satisfaccin de necesidades humanas. Bajo
este considerando, los bienes y servicios que una empresa desarrolle, requiere
de estudios que permitan un diseo que satisfaga lo ms eficientemente
posible dichas necesidades. Dado el cambio constante en los mbitos
socioculturales, econmicos, polticos y ecolgicos del entorno, la gente
requiere de nuevos y mejores productos, situacin que condiciona la
supervivencia de las organizaciones, razn por la que las mismas requieren de
los servicios de profesionales cuya competencia y creatividad coadyuven al
diseo, creacin y comercializacin de satisfactores. Esta sublnea incluye:
Desarrollar o modificar bienes o servicios que satisfagan necesidades
detectadas mediante procesos formales de investigacin. Sublnea:
Administracin estratgica de Mercadotecnia Esta sublnea incluye:
Aplicacin del proceso administrativo y herramientas de planeacin
estratgica al rea de mercadotecnia en empresas e instituciones pblicas y
privadas.
Sublnea: Planeacin de las actividades de Mercadotecnia Disear y
elaborar productos, no tendra sentido sin un plan de accin que permita su
distribucin a un pblico consumidor. El plan de mercadotecnia cubre esta
funcin y se constituye en la declaracin formal de los propsitos comerciales a
lograr en un tiempo determinado, especificando estrategias y actividades
necesarias para alcanzar los objetivos establecidos. Esta declaracin requiere
de gente competente que analice, reflexione y tome decisiones a la luz de
informacin confiable y oportuna. Esta sublnea incluye:
Con base en diagnstico organizacional, disear planes de Comunicacin,
Promocin, Publicidad y Relaciones Pblicas.

Sublnea: Estrategias de promocin Para lograr el propsito de hacer

llegar los productos a los consumidores, las organizaciones deben establecer
diversas estrategias orientadas a lograr una accin de compra lo ms
inmediatamente posible. Las estrategias de promocin cumplen esta funcin, y
para ello es necesario contar con profesionales que adems de los
conocimientos administrativos en el mbito de la mercadotecnia, tengan
competencias basadas en la creatividad para establecer estrategias para
impulsar el producto y atraer la atencin del potencial consumidor, a fin de
lograr la venta del producto.
Sublnea: Calidad en el Servicio La produccin y colocacin de satisfactores
en el mercado de consumidores no resultara completa si no se considerara el
servicio que las acciones desarrolladas para tal fin se proporcionen. Hoy da la
calidad en el servicio se constituye como complemento a la calidad de los
productos que consume una sociedad. Diversos elementos constituyen dicha
calidad, y ello requiere de profesionales aptos para detectar, disear,
implementar y evaluar distintas estrategias orientadas a la mejora constante
de este importante factor empresarial. Esta sublnea incluye:
Diagnosticar mediante tcnicas administrativas, el efecto del servicio al
cliente en las organizaciones para proponer una mejora continua.
Nuevas formas de relacin con los clientes con base en herramientas
tecnolgicas.
Trabajos que se pueden generar: Tipo propuesta
INTRODUCCIN
CAPTULO 1. DIAGNSTICO INVESTIGACIN EXPLORATORIA 58
1.1. Descripcin del rea de oportunidad
1.2. Antecedentes de la situacin
1.3. Justificacin del estudio
1.4. Objetivos del estudio
1.4.1 Objetivo General
1.4.2 Objetivos especficos
1.5. Diseo Metodolgico
1.5.1Tipo de estudio
1.5.2 Enfoque metodolgico

1.5.3 Definicin de la poblacin

1.5.4 Procedimiento para recolectar datos
1.5.6 Tcnicas e instrumentos
1.5.7 Procedimiento para analizar datos
1.6. Diagnstico de la situacin
CAPTULO 2. MARCO TERICO / CONCEPTUAL / HISTRICO / CONTEXTUAL
CAPTULO 3. PROPUESTA O DISEO DE LA PROPUESTA
3.1 Desarrollo de la propuesta
CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS
Tipo investigacin RESUMEN
INTRODUCCIN 59
CAPTULO 1. MARCO TERICO-CONCEPTUAL
CAPTULO 2. MARCO CONTEXTUAL
CAPTULO 3. DESARROLLO METODOLGICO
3.1. Planificacin de la investigacin
3.1.1. Problema de investigacin
3.1.2. Hiptesis de trabajo y variables
3.1.3. Justificacin del estudio
3.1.4. Objetivos de la investigacin
3.1.5. Enfoque metodolgico
3.1.6. Diseo y tipo de investigacin
3.1.7. Definicin de la poblacin
3.1.8. Procedimiento de muestreo
3.1.9. Procedimiento para recolectar datos
3.1.10. Tcnicas e instrumentos
3.1.11. Procedimientos para analizar e interpretar los datos

3.2 Trabajo de campo

3.2.1. Validacin de instrumentos
3.2.2. Recoleccin de datos
3.3 Resultados
3.3.1. Sistematizacin de los datos
3.3.2. Anlisis e interpretacin de los datos
3.3.3. Prueba de hiptesis
CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ANEXOS 60
LNEA DE INVESTIGACIN: 3. CAPITAL HUMANO: Desarrollar habilidades
para detectar situaciones que requieran la aplicacin de herramientas
administrativas en la gestin del capital humano, para coadyuvar al
funcionamiento eficaz y eficiente en organizaciones pblicas y privadas.
Sublnea: Incorporacin de personal Considerada como un sistema, la
organizacin debe nutrirse para su adecuado funcionamiento, con recursos que
le brinde el entorno al que pertenezca. Ello aplica al recurso humano. A fin de
contar con el personal idneo para la realizacin de la tarea organizacional, la
entidad productiva debe determinar la cantidad y calidad del personal que
requerir en un tiempo y lugar determinados, comunicar al mercado de
recursos humanos la disponibilidad de puestos a cubrir, y elegir de entre los
aspirantes, a aquellos que cubran los requisitos exigidos, acciones que debe
emprender y cristalizar el profesional de la gestin del capital humano. Esta
sublnea incluye:
Elaboracin de perfiles de puestos
Identificacin de vacantes y provisin de personal
Enfoque de equidad de gnero e inclusin social
Sublnea: Induccin y contratacin de personal Seleccionado el nuevo
personal, es necesario incorporarlo lo ms pronto posible a la tarea
organizacional. Ello conlleva dos acciones de relevante importancia: la
induccin de personal y su contratacin. El primer aspecto, orientado a
disminuir la tensin que pudiera presentarse al enfrentar el nuevo trabajador
nuevas situaciones a fin de incorporarlo de la manera ms adecuada y rpida a
su nuevo puesto de trabajo, adems de informarle sobre las condiciones
propias y beneficios del cargo a desempear. El segundo, a formalizar la nueva
relacin de trabajo; ello, requiere de la adecuada aplicacin de competencias
profesionales. Esta sublnea incluye:

 Diseo de manuales de induccin

Estrategias de incorporacin del nuevo colaborador para generar identidad
empresarial
Tipos especiales de contratacin relacionadas con la normatividad vigente.
Sublnea: Conservacin del capital humano Asegurar la permanencia e
identidad de los colaboradores de una organizacin, requiere de diversas
acciones que garanticen tanto la productividad organizacional como la
satisfaccin laboral del colaborador, condiciones inherentes a la gestin del
capital humano. Procesos de motivacin; de cuidado de la salud de los
trabajadores y de la disminucin de posibilidad de accidentes que pudieran
afectar su integridad fsica, psicolgica y moral; de sus relaciones en el marco
de un clima laboral adecuado; y de su compensacin y el otorgamiento de
beneficios sociales, conforman esta funcin de la gestin del capital humano,
misma que requiere de profesionales altamente capacitados. Esta sublnea
incluye:
Seguridad e higiene en el trabajo
Medicin del desempeo
Motivacin y satisfaccin en el trabajo 62
Clima y cultura organizacional
Sublnea: Desarrollo del capital humano Considerando los factores de
productividad y satisfaccin laboral antes mencionados, el personal de una
organizacin requiere tanto de la especificacin de planes de carrera que le
permitan una visin de permanencia y crecimiento en la organizacin donde
preste sus servicios, como de oportunidades de formacin y capacitacin
basadas en diagnsticos que permitan identificar sus fortalezas y debilidades,
a fin de determinar acciones necesarias para fortalecer las primeras y corregir
las fallas encontradas en las segundas, situacin que requiere de la
intervencin de profesionales debidamente capacitados. Esta sublnea incluye:
Planeacin y propuesta de implementacin de estrategias para desarrollar al
personal y a la empresa
Adiestramiento y Capacitacin
Gestin por competencias
Plan de vida y carrera
Servicio profesional de carrera

LNEA DE INVESTIGACIN: 4. FINANZAS: Desarrollar competencias para

realizar diagnsticos y propuestas de intervencin para coadyuvar a la
disminucin o solucin de problemas en las entidades econmicas; o
aprovechar el entorno para atender reas de oportunidad. Sublnea:
Proyectos de Inversin: Esta sublnea incluye:
Estudios para creacin de nuevos negocios o proyectos pblicos
considerando los aspectos financiero, organizacional, tcnico y normativo de
acuerdo a las condiciones del mercado. Sublnea: Plan de Negocios Esta
sublnea incluye:
Estudios de factibilidad de empresas privadas que involucren la planeacin,
puesta en marcha y operacin de unidades productivas.
Sublnea: Planeacin Financiera Esta sublnea incluye:
Aplicacin de tcnicas de evaluacin financiera para diagnosticar indicadores
de rentabilidad o situaciones de riesgo.
Sublnea: Gestin Medio-Ambiental: Esta sublnea incluye:
Diagnosticar necesidades de implementacin de enfoques de sustentabilidad
en las organizaciones pblicas y privadas. 66
Propuestas relativas al cuidado del ambiente, utilizacin de subproductos,
ahorro de energa o recursos no renovables.