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Previsin
Surgimiento de la Idea
Tras observar como la falta de un servicio de calidad y eficiencia para atender el
mercado rural nace la idea de conformar una empresa de envi de encomiendas a
nivel nacional.
Objetivos
Objetivos Generales
Con el objetivo de atender la creciente demanda en este rubro aplicando
tecnologa y estructuras todo esto enfocado a precios justos y calidad en el
servicio con lo cual se brindan soporte preciso para dar tranquilidad a los clientes.
Objetivos Especficos
Localizacin precisa en todo momento y en tiempo real de la mercadera enviada y
recibida, con un historial de movimientos y estado de las encomiendas en lnea.
Investigacin de Mercado
Encuesta
1. Enva usted encomiendas a otros departamentos de Guatemala
Si
No
2. Actualmente cuenta con una empresa que le brinde el servicio de envos
Si
No
3. Cules son los factores que influyen en su decisin de envi en diferentes
empresas
Tiempos Precio
Seguro
Renombre
4. Actualmente el servicio de envos que utiliza tiene opcin puerta a puerta
Si
No
5. Su actual empresa de envos cuenta con una App para el rastreo de sus
encomiendas
Si
No
6. Que tan seguido enva productos al interior de la republica
Siempre Nunca
CasiNucan
7. Como considera el precio actual de envos a nivel departamental
Alto
Regular
Bajo
8. Cul es el factor ms influyente en su decisin de cambio de transporte.
Atencin Puerta Puerta
Precio
9. Cuenta con seguro la mercadera que enva y recibe actualmente
Si
No
10. Su mercadera llega a tiempo y con los tiempos prometidos
Siempre a Veces Nunca
Si
No
Resultados
No; 45%
Si; 55%
Ventas
No; 27%
Si; 73%
Precio
Seguro
Renombre
tiempo de entrega
Ventas
Precio; 25%
TiempoEntrega; 45%
Seguro; 20%
Renombre; 10%
No
Ventas
No; 20%
Si; 80%
Ventas
Si; 1%
No; 99%
Nunca
CasiNunca
Ventas
CasiNunca; 30%
Siempre; 55%
Nunca; 15%
De las 20 personas encuestadas el 30% contesto que casi nunca el 15% que
nunca y el 55% siempre.
7. Como considera el precio actual de envos a nivel departamental
Alto
Regular
Bajo
Ventas
Bajo; 20%
Alto; 45%
Regular; 35%
De las 20 personas encuestadas el 20% contesto que precio bajo el 45% que los
precios son muy altos y el 35% que los precios son normales o regulares.
8. Cul es el factor ms influyente en su decisin de cambio de transporte.
Atencin
Puerta Puerta
Precio
Ventas
Precio; 30%
Atencion; 45%
No
Ventas
No; 25%
Si; 75%
a veces
Nunca
Ventas
Nunca; 20%
a veces; 15%
Siempre; 65%
Identificacin de alternativas
Eleccin de camin para el envi de encomiendas al interior del pas
Hino
Isuzu
freightliner
Consumo de
Combustible(10)
7
8
9
Caballos de
Fuerza (9)
8
6
10
Marca (4)
10
9
9
Total
182
170
216