Caso Bimbo y Lectura

Lorena Andrea Surez Martnez

Whilmar Jair Velandia Gmez
Grupo 6A

Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

Facultad de Administracin y Economa
Mercadeo
Bogot D.C.
2015

analice y evale la estrategia de expansin internacional de bimbo

Pensar en expandirse internacionalmente solo era una caracterstica de las empresas
ms grandes de Europa y Estados Unidos. Dentro de las distintas maneras de
expansin que Bimbo ha utilizado desde 1990 estn:
Adquisicin de una empresa
Alianza Estratgica
O incursionar en el mercado desde cero.
Las estrategias mencionadas anteriormente puede tener sus pros y su contras, al
incursionar en el mercado desde cero, es bueno a la hora de desarrollar estrategias
acordes a las experiencias de la empresa, capacitar su propio personal, pero podran
correr un alto riesgo a la hora de estar en un mercado desconocido en el cual no se
tiene experiencia aun as se tengan los estudios previos.
En cuanto a la alianza estratgica tienen grandes resultados y ofrecen mltiples
beneficios pero a la hora de desarrollarla tal como menciona La compaa solo
forjara alianzas con empresas que comparten sus valores (H, Guerra. 2014). Es as
entonces que el aspecto cultural, comercial o simplemente de carcter de diferencias
en su accionar acarreara serios problemas, pero que en caso de realizarse la
participacin y experiencia en el mercado otorgara beneficios a futuro.
Por otra parte la adquisicin de las empresas generara un beneficio para la empresa
ya que esta aprovechara el posicionamiento de la compaa y de ac tendr una
mayor facilidad a la hora de acceder al mercado, cabe recalcar la importancia de la
tecnologa en la compaa como eje fundamental. La lgica de este proceso de
integracin econmica mundial ha sido la produccin en masa estandarizada que se
integra verticalmente por cada pas.
Los resultados han sido tan positivos que desde el ao 2005 percibi ingresos por
$5.370 millones lo que represent un incremento de 6,5% para el ao anterior, al
igual que un incremento de personal de ms de 84.000.

Considera positivas las estrategias de bimbo? por qu?

S, la compaa ha demostrado un crecimiento positivo en sus operaciones

internacionales, con una estrategia a largo plazo, posicionndose como lder en la
industria de panificacin en la participacin de los mercados, contando con
aproximadamente 52.000 rutas, estas redes de distribucin son consideradas de las
ms extensas del mundo, su portafolio diverso, y un equipo directivo con alta
experiencia lo fortalecen en la utilizacin de estrategias abarcando la calidad y
precios, el servicio al cliente, el desarrollo de valor de la marca, apunta a la familia
como target (publico objeto), mejora e innovacin de los procesos sin dejar a un
lado la estrategia social. Esto a nivel internacional ha sido muy ventajoso en
mercados como china donde se trasmite al consumidor confianza en los productos,
teniendo en cuenta la alta tensin de este mercado que ha estado entre ojos por las
fallas en la seguridad alimenticia.
En el mercado Colombiano la compaa ha salido beneficiada en la toma de sus
estrategias, como lo es la adquisicin de varias empresas, alianzas y fusiones, como
lo hizo en Colombia, El Salvador, Costa Rica, Argentina, y Per. Para el caso
colombiano se dio con la asociacin de Noel la empresa galletera ms grande en el
mercado, la compaa adopto y combino distintas estrategias de internacionalizacin
como las ya mencionadas, con el fin de mejorar procesos, pero esto se deriva de la
sutileza de la empresa en las investigaciones ex - ante en entorno poltico, cultural y
econmico de los pases donde la compaa incursiona.
Por otra parte una estrategia de diversificacin de mercados de la empresa la cual se
plantean en dos vertientes las cuales establece una consolidacin del mercado
estadounidense y otro que gira en torno al largo plazo, el mercado latinoamericano,
donde muchas veces la penetracin del pan empaquetado no logra el 5% del
mercado.

El logo (El Osito bimbo) es aceptado o rechazado en algunos pases?

Qu significado tiene? Cite ejemplos de pases. En caso de encontrar rechazo,
disee un logo que identifique a la empresa. Sustente

El logotipo el osito bimbo

caracterstico de Bimbo es aceptado en los 3

continentes y 22 pases en la que se encuentra, este tiene 68 aos como imagen

representativa de esta compaa, se utiliz desde 1943 y naci el mismo da que se
escogi el nombre Bimbo para la marca. Fue creado por medio de una tarjeta de
navidad que llego a un socio fundador de la compaa, donde apareca un oso en
navidad, al cual se le agrego sombrero, delantal y el pan bajo el brazo, su
significado refleja una figura tierna, amigable, familiar y sobre todo natural, o como
la frase acompaada Tan blanco como la harina y tan tierno como el pan.
Su significado en otros pases suele ser el mismo teniendo en cuanta la
universalidad que representa el oso para las personas del mundo, en Amrica genera
confianza y de alguna u otra manera apega a la persona a la marca como smbolo de
familia, amabilidad y simpata al igual que para pases como China, que
inicialmente el nombre de la compaa suena muy parecido al fonema para designar
el pan, lo que hizo que se acoplara al idioma y diera posicionamiento, sumado a esto
para la cultura china el smbolo del oso se asocia con soar al gran espritu,
protector de la infancia, sabidura, intuicin y de poderes curativos lo que hizo ms
fcil a la marca acoplarse en el mercado.

Cmo adaptar los productos de bimbo para ciertos pases? Cite uno en concreto
pas y producto. Visite la pgina Web para ver sus principales productos
Teniendo en cuenta que la incursin en los mercados implica aspectos culturales y
de consumo, para Bimbo pases como China la pastelera y la panadera no generan
mucho impacto. El consumo de los ciudadanos chinos, es bajo pero que lo hace un
mercado potencial pero que con la amplia competitividad buscan atraer cada vez
ms y ms consumidores.
La adaptacin en el mercado debe ser un factor importante a la hora de incursionar a
los mercados, para Bimbo la experiencia en el mercado latinoamericano resulto ser
bienhechora ya que aporto a la adaptacin en China. Uno de los principales
problemas a los cuales se enfrent fue la distribucin de pan empaquetado y donas
con el fin de mantener su producto fresco ya que las distancias y los tiempos
recorridos eran largos. Fue tal que Bimbo decide crear una flota de camiones
cercanos a los 200 y bicicletas con el fin de satisfacer la alta demanda de sus
clientes y lograr en adaptarse ante la adversidad de las distancias.

Por otra parte Bimbo busca adaptar el pan como un producto bsico, es as que entra en dos
opciones que como menciona Wang Zhiui,la primera es educar a los consumidores, pero
esto cuesta mucho dinero y tiempo. La segunda es amoldarse a los gustos del mercado y
entregar productos locales a lo cual aade Bimbo no puede pensar en todo el pblico
chino como sus clientes. A los chinos no les gusta el pan y es muy difcil cambiar los
hbitos de consumo
Esto ha generado que Bimbo ataque por ambos flancos generando estrategias para estos
problemas, para lo que ha fabricado sin dejar su esencia del pan tajado, productos que
logren un mayor impacto en el gusto de los chinos para que logre abarcar el mercado.
Dentro del proceso de adaptacin de productos Bimbo ha creado:

Pastel de Carne
Sndwich de Maz
Croissant

Para lograr la adaptacin se ha centrado en el gusto chino, preservando su imagen, apunta

al mercado juvenil el cual busca comidas de fcil acceso y que sean rpidas. As entonces
Bimbo apuesta a lograr abarcar una posicin mayor del mercado e incursionar
correctamente.
5

Disee un plan de marketing internacional para bimbo a Largo plazo

Conocimiento del mercado

Misin
Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo.
Visin
En nuestra Visin 2015 SOMOS:

Una empresa con marcas lderes y confiables para nuestros consumidores.

El proveedor preferido de nuestros clientes.
Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
Una empresa financieramente slida.
Un lugar extraordinario para trabajar.

Anlisis del Sector

Ac analizamos el nivel de consumo de productos como el pan y dems derivados de
harina.
Nos dirigiremos a un sector en especfico en este caso sern los nios de 12 15 aos con
el fin de que aumenten su consumo en el desayuno. Es decir volver el bien de consumo
principal.
Anlisis de la Demanda potencial

Buscando el beneficio de nuestros clientes esperando que sean alimentados de la mejor

manera posible es por eso que los productos tendrn a personas que busquen cuidar su
salud y estar sanos a futuro. Por otra parte las amas de casa pueden ser compradoras
potenciales ya que velan por la salud de sus nios, los deportistas y empresarios que
mantengan una dieta balanceada podran ser clientes potenciales.
Competencia

Comapan
Santa Clara
Pull Pan

Productos Sustitutos

Tostadas
Galletas horneadas
Bizcochos

Competidores Potenciales

xito
Sao
Panaderas Locales

Segmentacin del Mercado

Segmentacin Demogrficos: Colombia
Segmentacin Social: El pan es un producto principal en la canasta familiar
de los consumidores Colombianos
Segmentacin Conductual: La madre es quien realiza las compras por lo que
busca el bienestar de sus hijos y de su familia.
Segmentacin Pictogrfica: Estrato 1 hasta 6
Seleccin del mercado Meta

Los segmentos que generan el mercado meta son el estrato 1 y 6 ya que cuenta con una
amplia demanda potencial. Utilizaremos el marketing diferenciado con el fin de llegar a
todas las mesas de los colombianos con productos diferentes.
Posicionamiento del Mercado
Se realizara por medio de publicidad en los principales medios y donde las personas logren
apreciar el producto. Por otra parte la imagen ser de importancia para que las familias se
apropien de la marca ya que se brinda seguridad, confianza y una buena alimentacin para
toda la familia.
Diferenciar los productos
Lograr un amplio portafolio de productos para los consumidores, adiciona a este lograr
posicionarnos como uno de los productos que acompae a las familias colombianas en la
mesa brindndole la mejor alimentacin

gracias a nuestra calidad generar una

diferenciacin y una preferencia en el mercado.

Precios
Los precios de inmersin sern aquellos que se acomoden al bolsillo de todos los
colombianos con el fin de que genere ahorro en las familias y que nos hagan parte de esta.

Lectura 2.
1. Defina el trmino publicidad Qu variables apoyan un enfoque estandarizado
internacional en la publicidad?
Es una tcnica que busca transmitir informacin a un pblico objeto, mediante distintos
medios de comunicacin con el fin de incrementar el consumo del producto o bien
determinado.

La primera variable que es considerada en el enfoque estandarizado internacional en la

publicidad es el entorno, la cual contiene un conjunto completo como la cultura (creencias,
normas, valores, depende de cada pas), condiciones econmicas y legales, la competencia,
infraestructura de la publicidad, perfil del consumidor y demografa. La empresa es la
segunda variable relativa, que se refiere a las caractersticas financieras, estrategias de la
firma, la estandarizacin, la adaptacin y un factor determinante la naturaleza del producto.
Finalmente los determinantes naturales de la comunicacin publicitaria, son considerados la
relacin entre anunciantes y agencias de publicidad, la estrategia que se maneje, la
naturaleza y el carcter del mensaje.
2 .Comente y analice el siguiente enunciado: Tal vez la publicidad es el lado del marketing
internacional que contiene las semejanzas ms grandes de pas a pas en todo el mundo. A
pesar de todas estas, tambin cuenta con la mayor cantidad de problemas propios del
marketing internacional
El enunciado menciona que la metodologa de la publicidad es similar de pas a pas, pero
el verdadero problema est en las distintas limitaciones que pueda enfrentar la empresa tal
como, aspectos legales, idioma, restricciones o limitaciones en los medios de comunicacin
y promocin, todo esto acarrea un distintivo para la publicidad de pas a pas. Problemas
como encontrar el eje que ayude a que se apropien los clientes del producto y realmente
impactar el mercado para as aumentar las ventas, puede ser grave pero puede ser
solucionado por medio de inversin e investigacin.

3 Es importante que existan diferencias culturales entre pases justificar adaptar la

publicidad? Por qu es importante determinar los objetivos promocionales?
Dentro de los principales problemas que enfrenta un publicista son las diferencias culturales
en los mercados, los consumidores responden en trminos de su cultura, emociones, estilo,
actitudes creencias y percepciones. Teniendo en cuenta que la funcin de la publicidad es

Interpretar o logra r traducir todas las caractersticas de los productos, su valor emocional y
los servicios que satisfacen sin dejar atrs la carencia en trminos de los deseos y
aspiraciones del consumidor, la adaptacin es justificable a la hora de crear una publicidad.
Es de vital importancia lograr determinar los objetivos de la promocin ya que este adems
de definir que se quiere lograr, logra tomar definiciones. el objetivo global de la
promocin es influir en el comportamiento (McCarthy, Perreault. 1997)
Las empresas tienen como objetivo conseguir que a travs de las campaas publicitarias
tanto los clientes fieles como los potenciales adquieran el producto que estn viendo. La
importancia entonces de establecer estos le lograra que su producto se reconozca por
primera vez, es decir informar de este, persuadir es decir crear ciertas actitudes o
sentimientos que generen una mayor compra por parte de sus clientes y recordar es decir
que el producto siempre se encuentre en la mente de los clientes que sea algo innato en sus
pensamiento cuando escuchen solo el nombre o vean algn producto. Dada la intensa
competencia para atraer la atencin de los consumidores, hasta una firma establecida debe
recordar constantemente a la gente sobre su marca para conservar un lugar en sus mentes
(W. Stanton, M. Etzel, B.Walker 2007)
4 desarrolle un plan de promocin en dos pases de alto y bajo contexto (seleccinelos) y
defina las diferencias que encuentre. Sustente sus respuestas.
Realizar una promocin por todos los medios audiovisuales como televisin, medios
radiales, internet y medios de comunicacin masiva.
Establecer el producto mediante marketing mix, logrando una marca, imagen, garanta,
servicios promocionales etc.
Realizar promocin y estrategias de gancho con el fin de atraer clientes y aumentar el
nmero de unidades vendidas
Realizar promociones en temporadas navideas ofreciendo bonos por compra del
producto para realizar canje en el corto plazo.

 Aumentar el portafolio de la empresa con el fin de tener una mayor variedad de productos
en el mercado con el cual se identifiquen nuestros consumidores.
Pas de alto contexto: Espaa
Pas de bajo contexto: Alemania
Para pases de bajo contexto, en este caso Alemania el mensaje debe ser carcter directo,
los mensajes deben transmitirse verbalmente de forma clara y directa, la mayor parte de la
comunicacin se debe explicitar sencillamente ya que se espera que sea entendido lo que se
dice y no haya necesidad de decir nada ms. Al preferirse la informacin clara y directa, se
enfatiza en la velocidad, la eficiencia, la precisin y eficiencia esto se debe a que Alemania
puede ser considerada como lgica, lineal, orientada a la accin es explicita y formalizada.
Para Espaa como pas de alto contexto, el mensaje es indirecto y juega un papel
fundamental. En este tipo de pases las distintas campaas van ligadas a la cultura como
algo fundamental, expresada en ella creencias y costumbres, ya que Las dimensiones
culturales facilitan al negociador internacional. Estos pases suelen tener relaciones
estrechas con el producto debido al mensaje ya que logra conocer la informacin implcita
de este es importante de igual manera generar la credibilidad de confianza y seguridad del
producto.
5 La publicidad internacional se estandariza o se adapta analice y discuta
Inicialmente se piensa que la publicidad estandarizada es la realizacin de campaas
idnticas en distintos pases donde se mencionan los elementos visibles y el mensaje
(siempre que correspondan a necesidades universales), para Dunn (1996; pg. 52) la
publicidad estandarizada es la que mantiene al menos una de las partes bsicas de una
campaa internacional, estrategia, ejecucin y lenguaje., mientras que la adaptacin se
refiere a las condiciones del entorno y que estas pueden ser susceptibles (Subttulos,
eslogan, etc.) que corresponde al idioma los cuales pueden tomar interpretaciones distintas
en el pas que se lleve.
Dentro de los que no se encuentran de acuerdo con la estandarizacin argumentan, que la
publicidad internacional debe ser adaptada, ya que para cada pas las cosas son diferentes

de ver y entender, dado que las emociones son complicadas de universalizar. Mientras que
los defensores de la estandarizacin argumentan que los consumidores cada vez son ms
homogneos, teniendo en cuenta la movilidad de medios y acceso que hoy en da se da, por
lo que ahora la cultura es internacional.
En conclusin determinamos que la decisin de optar o no por la estandarizacin o la
adaptacin depende de las condiciones que la empresa requiera y del tipo de producto que
se busca incluir en el mercado, teniendo en cuenta, que productos sin marca cultural como
los perfumes permiten ser estandarizados como, Calvin Klein, Chanel, Dolce & Gabbana,
Giorgio Armani, Gucci, Louis Vuitton, entre muchos otros. Mientras que productos
diferenciados por hbitos de consumo como los alimentos es imposible estandarizarlo ya
que se debe tener en cuenta hbitos, y mensajes que se adapten al entorno para que sean
ms efectivos, necesitando un nivel de adaptacin.

Bibliografa
-

Bimbo

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Publicidad

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http://blogs.strat-cons.com/?p=401
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agroalimentarios de Mxico
Marketing, Undcima Edicin, de McCarthy Jerome y Perreault William, Jr., Mc Graw
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Fundamentos de marketing, 13a Edicin, de Stanton William, Etzel Michael y Walker
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