FACULTAD: DIRECCIN DE EMPRESAS

CARRERA: ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Y

NEGOCIOS

MATERIA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL

TEMA: ART. #2

AUTOR: ARANTXA GUADALUPE DAZ AVILS

PROFESOR: ING. MAGALY CEDEO

AO: 2015

LA ORGANIZACIN

DEFINICIN DE ORGANIZACIN Y EMPRESA

Una organizacin es un sistema diseado para alcanzar ciertas metas y
objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros
subsistemas relacionados que cumplen funciones especficas.
En otras palabras, una organizacin es un grupo social formado por personas,
tareas y administracin, que interactan en el marco de una estructura
sistemtica para cumplir con sus objetivos.
Cabe destacar que una organizacin slo puede existir cuando hay personas
que se comunican y estn dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr
su misin. Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido
establecidas para el cumplimiento de los propsitos.
Asimismo es fundamental que para que esas organizaciones puedan realizar
las tareas que se le han encomendado y para que puedan lograr los fines que
se han marcado, sea necesario que cuenten con una red de recursos. Entre
ellos deben incluirse los humanos, los tecnolgicos, los econmicos, los
inmuebles, los naturales o los intangibles.
Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos
humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace
uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).
Las empresas puedan clasificarse segn la actividad econmica que
desarrollan. As, nos encontramos con empresas del sector primario (que
obtienen los recursos a partir de la naturaleza, como las agrcolas, pesqueras o
ganaderas), del sector secundario (dedicadas a la transformacin de bienes,
como las industriales y de la construccin) y del sector terciario (empresas que
se dedican a la oferta de servicios o al comercio).
Otra clasificacin vlida para las empresas es de acuerdo a su constitucin
jurdica. Existen empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y
societarias (conformadas por varias personas). En este ltimo grupo, las
sociedades a su vez pueden ser annimas, de responsabilidad limitada y de
economa social (cooperativas), entre otras.
PROCESO ADMINISTRATIVO GENERAL
El Procedimiento administrativo es el cauce formal de la serie de actos en que
se concreta la actuacin administrativa para la realizacin de un fin, no se

confunda con proceso administrativo. El procedimiento tiene por finalidad

esencial la emisin de un acto administrativo.
A diferencia de la actividad privada, la actuacin pblica requiere seguir unos
cauces formales, ms o menos estrictos, que constituyen la garanta de los
ciudadanos en el doble sentido de que la actuacin es conforme con el
ordenamiento jurdico y que sta puede ser conocida y fiscalizada por los
ciudadanos.
El procedimiento administrativo se configura como una garanta que tiene el
ciudadano de que la Administracin no va a actuar de un modo arbitrario y
discrecional, sino siguiendo las pautas del procedimiento administrativo,
procedimiento que por otra parte el administrado puede conocer y que por tanto
no va a generar indefensin.
CULTURA ORGANIZACIONAL
Conocer
la
cultura
de
la organizacin es
relevante
en
el comportamiento del personal que labora en la entidad, porque ella
"potencia aspectos como el de la eficacia, diferenciacin, innovacin y
adaptacin" Valle (1995: 74).
Segn Robbins Stephen (1987: 439-440), la cultura organizacional " es la que
designa un sistema de significado comn entre los miembros que distingue a
una organizacin de otra" dicho sistema es tras un anlisis detenido de las
caractersticas que considera la organizacin.
Se puede considerar la definicin ms aceptada de cultura organizacional a la
de Shein (1984: 56) quien la define como el patrn de premisas bsicas que un
determinado grupo invent, descubri o desarroll en el proceso de aprender a
resolver problemas de adaptacin externa y de integracin interna y que
funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas vlidas y, por
ende, de ser enseadas a nuevos miembros del grupo como la manera
correcta de percibir, pensar y sentir en relacin a estos problemas.
Existen muchos investigadores que han hecho aportes valiosos sobre el
concepto de cultura organizacional, pero se mencionarn los de mayor
relevancia, siendo los siguientes:

Granell (1997: 2) define el trmino como " aquello que comparten

todos o casi todos los integrantes de un grupo social"esa interaccin
compleja de los grupos sociales de una empresa est determinado por
los "valores, creencias, actitudes y conductas".
Chiavenatto (1989) " es un proceso planificado de modificaciones
culturales y estructurales, que visualiza la institucionalizacin de una
serie de tecnologas sociales, de tal manera que la organizacin quede
habilitada para diagnosticar, planificar e implementar esas
modificaciones con asistencia de un consultor. Es un esfuerzo
educacional muy complejo, destinado a cambiar las actitudes, valores,

los comportamientos y la estructura de la organizacin, de modo que

sta pueda adaptarse mejor a las nuevas conjunturas, mercados,
tecnologas, problemas y desafos que surgen constantemente".
Garca y Dolan (1997:33) la cultura es "la forma caracterstica de
pensar y hacer las cosas en una empresa por analoga es
equivalente al concepto de personalidad a escala individual"
Freitas (1991) realiz una extensa reunin bibliogrfica en el ao 1987
en la Universidad de New York, considerando a la cultura organizacional
como un "poderoso mecanismo de control, que visa a conformar
conductas, homogeneizar maneras de pensar y vivir la organizacin,
introduciendo una imagen positiva de ella, donde todos son iguales,
escamoteando las diferencias y conflictos inherentes a un sistema que
guarda un antagonismo y anulando la reflexin".

ETAPAS DE VIDA DE UNA ORGANIZACIN

Etapas del desarrollo del ciclo de vida: sugieren que las organizaciones nacen,
crecen y, al final, mueren.
La estructura organizacional, el estilo de liderazgo y los sistemas
administrativos siguen un patrn bastante predecible en el curso de las etapas.
Las etapas son de naturaleza secuencial y siguen una evolucin natural.
Etapas:
1. Etapa empresarial: cuando una organizacin nace, el acento se pone en la
creacin de un producto y en la supervivencia en el mercado. Los fundadores
son emprendedores y dedican todas sus energas a las actividades tcnicas de
produccin y venta. La organizacin es informal y no est burocratizada. Las
horas de trabajo son largas. El control se basa en la supervisin personal de
los propietarios. El crecimiento procede de un nuevo producto o servicio
creativos.
Crisis: necesidad de liderazgo. El mayor nmero de empleados genera
problemas. Los empresarios deben ajustar la estructura de la organizacin para
acomodar el crecimiento continuo o traer administradores fuertes que lo
puedan hacer.
2. Etapa de colectividad: si se resuelve la crisis de liderazgo, se obtiene un
liderazgo fuerte y la organizacin comienza a desarrollar objetivos y direccin
claros. Se establecen los departamentos junto con una jerarqua de autoridad,
definicin de puestos y una divisin incipiente del trabajo. Los empleados se
identifican con la misin de la organizacin. La comunicacin y el control son
principalmente informales, aunque comienzan a surgir algunos sistemas
formales.
Crisis: necesidad de delegacin. Los empleados de nivel menor encuentran
gradualmente que estn limitados por el fuerte liderazgo de arriba hacia abajo.

Los administradores de nivel inferior desean mayor poder de toma de

decisiones. Surge una crisis de autonoma cuando los altos directivos no
desean ceder responsabilidad.
3. Etapa de formalizacin: se refiere a la instalacin y uso de reglas,
procedimientos y sistemas de control. La comunicacin es menos frecuente y
ms formal. Se agregan otros especialistas (ingenieros, especialistas en
RRHH, etc). Los altos directivos se preocupan de asuntos como la estrategia y
la planeacin, y dejan las operaciones de la empresa a los mandos medios.
Descentralizacin para mejorar la coordinacin. Implementacin de sistemas
de incentivos con base a las utilidades.
Crisis: demasiado papeleo. La proliferacin de sistemas y programas pueden
empezar a estrangular a los ejecutivos de nivel medio. Los mandos medios
pueden resentir la intervencin del personal especialista. Puede limitarse la
innovacin.
4. Etapa de elaboracin: los administradores aprenden a trabajar dentro de la
burocracia sin agravarla. Los sistemas formales se pueden simplificar y sustituir
con equipos de administradores y fuerzas de tarea. Es frecuente que se formen
equipos de todas las funciones o divisiones de la compaa.
Crisis: necesidad de revitalizacin. Despus de que la organizacin alcanza su
madurez, puede entrar en perodos de declinacin temporal. La organizacin
se desalnea del entorno o tal vez se hace lenta y sobreburocratizada, y debe
pasar por una etapa de adelgazamiento e innovacin. Durante este periodo se
suele sustituir a los altos ejecutivos.