Os 7 beneficios em se ter a IS0 9001:2008

Qualquer organizao gostaria de melhorar a forma na qual opera, quer isto

signifique melhorar a sua participao no mercado, reduzir os custos, gerenciar
o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfao dos clientes. Um sistema de
gesto lhe d a estrutura necessria para monitorar e melhorar o desempenho
em qualquer rea de seu interesse.
A ISO 9001 de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo
utilizada atualmente por mais de 750 mil organizaes em 161 pases, e define
o padro no s para sistemas de gesto da qualidade, mas para sistemas de
gesto em geral.
Ela ajuda todos os tipos de organizaes a obter sucesso atravs de uma
melhora na satisfao dos seus clientes, da motivao dos colaboradores e da
melhoria contnua.
Vantagem competitiva
A ISO 9001 deve ser liderada pela alta direo, o que garante que a alta
gerncia tome uma abordagem estratgica a seus sistemas de gesto. Nosso
processo de auditoria e certificao assegura que os objetivos de negcio
alimentem constantemente seus processos e prticas de trabalho, para
assegurar que voc maximize os seus ativos.
Melhora o desempenho e gerencia o risco do negcio
A ISO 9001 ajuda os seus gerentes a elevar o desempenho de sua
organizao acima e alm de seus concorrentes que no estejam usando
sistemas de gesto. A certificao tambm facilita a medio de desempenho e
a melhoria da gesto do risco do negcio.
Atrai investimentos, aumenta a reputao das marcas e remove barreiras
comerciais
A certificao na ISO 9001 vai alavancar a reputao da marca de sua
organizao e pode ser uma til ferramenta de propaganda. uma clara
mensagem a todas as partes interessadas de que esta uma companhia
comprometida com padres reconhecidos e com a melhoria contnua.
Economiza seu dinheiro
A evidncia demonstra que os benefcios financeiros para as companhias que
investiram e certificaram seus sistemas de gesto da qualidade na ISO 9001
incluem eficincias operacionais, aumento nas vendas, retorno aumentado
sobre os ativos, e maior rentabilidade.
Otimiza as operaes e reduz o desperdcio
A auditoria de seu sistema de gesto da qualidade foca nos seus processos
operacionais. Isto incentiva as organizaes a melhorar a qualidade de seus
produtos e o servio provido, e ajuda a reduzir desperdcios e as reclamaes
de clientes.
Incentiva a comunicao interna e aumenta o moral
A ISO 9001 assegura que os colaboradores se sintam mais envolvidos por
meio da comunicao. As visitas de avaliao contnua podem apontar mais
cedo quaisquer fraquezas nas competncias e descobrir quaisquer problemas
no trabalho de equipe.
Aumenta a satisfao dos clientes
A estrutura PDCA (Planejar, Fazer, Checar e Agir) da ISO 9001 assegura que
as necessidades dos clientes estejam sendo consideradas e atendidas.

Fonte: BSI Brasil

Fonte: 7 Benefcios da Norma ISO 9001

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