UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO

CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAO DE EMPRESAS
DISCIPLINA: PROCESSO DECISRIO TURMA MANH

ANLISE DO FILME 12 HOMENS E UMA SENTENA SOBRE A TICA DO

PROCESSO DECISRIO

ALUNO(A)s:Csar Augusto do Nascimento Delmas

Daniel de Andrade Penaforte
Guilherme Gonalves Carvalho
Hector Paulo de Lima Oliveira

1. INTRODUO

Doze homens compem o jri responsvel por dar a sentena de um jovem rapaz
acusado de matar o pai. Como eram muitas e fortes as evidncias contra o acusado, para
a promotoria, este seria um caso cujo resultado deve ser definido rapidamente. Quando
chega o momento de decidir o destino do rapaz, as diversas personalidades dos jurados
comeam a se manifestar. Todos os detalhes so cuidadosamente revisados. Um nico
jurado entre os doze se recusa a declarar o ru culpado e, assim, faz do veredicto uma
discusso, tentando mostrar aos outros onze que as tais evidncias poderiam no ser to
irrefutveis quanto pareceram de incio. Enquanto o jurado 8 tenta convencer os demais
jurados, o filme vai revelando a caracterstica de cada um o estilo e a histria de
vida, as atividades, as motivaes e a influncia no grupo mostrando o que os levou a
tentar considerar o garoto como culpado e a desnudar os seus prprios (pre)conceitos.
Ao mudar o seu voto, cada um ter evidentemente que rever conceitos e vai querer que
sua deciso seja respeitada. Nesse processo, inevitvel que as caractersticas da
personalidade de cada um comecem a aflorar, surgindo ento os conflitos e as
emoes que exercem influncia no comportamento das pessoas, bem como as
variveis que normalmente permeiam as relaes dentro de um grupo altamente
diferenciado.
O filme mostra a fragilidade estrutural e a complexidade de um grupo constitudo de
pessoas comuns. Mostra tambm os fatores crticos envolvidos no processo decisrio,
evidenciando como as pessoas trazem para o grupo e para a tomada de deciso seus
padres, condicionamentos e histria de vida; evidencia as diferenas individuais que
levam as pessoas a, na anlise de um mesmo fato, visualizarem ngulos e verdades
diferentes; e analisa a capacidade e caractersticas do processo de negociao.

2. ANLISE SOBRE A TICA DO PROCESSO DECISRIO

2.1.

PRINCIPAIS GATILHOS

a) A demonstrao da manipulao do canivete pelo jurado 5;

b) A encenao do jurado 8 sobre a possibilidade de a testemunha ter ouvido a
briga entre o ru e o seu pai e da janela ver o ru saindo;
c) A discusso sobre o fato de o advogado no estar motivado com o caso;
d) A discusso sobre a fora de expresso do ato de falar que vai matar algum;
e) A investigao do jurado 8 levando o jurado 4 a refletir sobre a possibilidade
de o ru poder no lembrar o nome do filme por estar sob tenso emocional;
f) O dilogo sobre a possibilidade da faca encontrada no pertencer ao ru;
g) A anlise sobre a possibilidade de as testemunhas estarem enganadas;
h) A tese de que a testemunha pode ter se convencido de testemunhar o fato
pela necessidade de ser reconhecida;
i) A discusso sobre o testemunho do psiquiatra;

2.2.

PROBLEMA CENTRAL

12 homens so convocados para formar o jri de um caso de assassinato, onde um

jovem acusado de apunhalar fatalmente o prprio pai. O problema central est em
tomar uma deciso de determinar se o ru culpado ou inocente respeitando a jurisdio
americana indica que s deve-se votar pela culpa do ru caso no haja nenhuma dvida
de sua acusao.
Nesse sentido a idia de responsabilidade no se desligar antes de a equipe ter tomado
uma deciso que todos os seus membros possam apoiar, no importando o quanto seja
penoso o processo de chegar at l e o principio de "uma pessoa, um voto", onde a
opinio de cada membro da equipe tem o mesmo peso na tomada de deciso se mostram
presentes.

2.3.

OS PRESSUPOSTOS DOS ENVOLVIDOS ANTES E DEPOIS DA TOMADA DE DECISAO

JURADO

DECISO

PRESSUPOSTOS ANTES

PRESSUPOSTOS DEPOIS

- Se h uma testemunha do crime, ento o ru culpado.

- meio difcil apunhalar de cima para baixo algum 15 cm
mais alto do que voc

- Quem esfaqueou o velho no poderia ter usado aquele canivete pois o seu uso s feito, por
quem tem habilidades, de baixo para cima.

- Aquele homem um matador perigoso.

- Os fatos enunciados no tribunal esto claros e apontam o
ru como culpado.
- Os jovens de hoje em dia no respeitam mais seus pais.
- O jri no pode ser to preciso em suas analises.
- As testemunhas no tm motivos para mentir em um
tribunal
- A testemunha ouviu a briga entre o ru e o seu pai e da
janela viu o ru saindo.
- Quem fala que vai matar algum de fato via matar
- As histrias do garoto so esfarrapadas.
- Se voc faz uma coisa e momentos depois no lembra
ento voc no fez.
- Cortios so viveiros de criminosos.
- Discusso sobre o porqu irrelevante.
- No estado de pnico que o ru se encontrava no momento
do crime ele pode no ter ouvido o grito da vizinha
chamando a policia.
- O ru no lembrava do nome do filme porque no esteve no

- As vezes voc fala por fora de expresso.

- VOTAR CULPADO

JURADO 1

- VOTAR CULPADO
- ACUSAR O RU DE TER
ESFAQUEADO O PAI.

JURADO 2

- VOTAR CULPADO

JURADO 3

- VOTAR CULPADO
- PARAR DE DISCUTIR SOBRE O
PORQU DO RU MATARIA.

- MUDAR DE OPINIO QUANTO A

PRESENA DO RU NO CINEMA

JURADO 4

- O ru pode no lembrar o nome do filme por estar sob tenso emocional.

JURADO

DECISO

PRESSUPOSTOS ANTES
cinema.

PRESSUPOSTOS DEPOIS

JURADO

DECISO

PRESSUPOSTOS ANTES

PRESSUPOSTOS DEPOIS

- VOTAR CULPADO

JURADO 5

- O caso bvio.
- Se no tem um motivo, no existe um caso. A pessoa
precisa de um motivo para matar algum
- VOTAR CULPADO

JURADO 6

- No h o que conversar. Se a maioria concorda, verdade.

- O histrico de ao do ru o condena.
- VOTAR CULPADO

JURADO 7

- VOTAR INOCENTE SOBRE A

JURADO 8

CULPABILIDADE DO RU,
PARA QUE A DECISO NO
FOSSE TOMADA
PRECIPITADAMENTE.
- ARTICULAR IDIAS E
INFORMAES,
FACILITANDO A
COMPREENSO DOS FATOS
POR TODOS.

- Incerteza da culpa
- dever do jri conversar e analisar o caso.
- No acho que dois tapas na cara (o garoto) o levariam a
matar.
- Para mim a violncia um motivo fraco, o garoto j
apanhou tanto que a violncia j normal para ele.
- As pessoas (testemunhas) podem se enganar.
- O advogado do garoto no trabalhou direito, ele deixou
muitos detalhes escaparem.
- O advogado no acreditava no caso. Ele teria que acreditar

- A discusso sobre pressupostos essencial.

- O velho ouviu a briga do garoto com o pai mais cedo, e horas depois, na cama, ouviu um corpo
cair no cho e a mulher gritar do outro lado da rua. Portanto ele presumiu que foi o garoto.

JURADO

DECISO

PRESSUPOSTOS ANTES
muito no cliente para fazer um bom trabalho.
- O cara culpado.
- A testemunha pode ter se convencido de testemunhar o fato
pela necessidade de ser reconhecida.

- MUDAR DE OPINIO

JURADO 9

- Se a pessoa convive num ambiente de pobreza no da pra

confiar nesse tipo de gente. So mentirosos de nascena.
- Pelo testemunho do psiquiatra o ru matou.
- VOTAR CULPADO

JURADO 10

- MUDAR DE OPINIO

JURADO 11

JURADO 12

- Se o garoto fosse realmente culpado ele no teria voltado

aps o crime para pegar a faca.
- Dizer que algum capaz de matar no significa dizer que o
faa. Opinio sobre o testemunho do psiquiatra

PRESSUPOSTOS DEPOIS

- Provavelmente o cara culpado.

- dever do jri conversar e analisar o caso.

2.4.

AS HABILIDADES DOS ENVOLVIDOS NA TOMADA DE DECISAO

JURADO

HABILIDADE
- CONDUO DE GRUPO: QUANDO ESTIMULA O TRABALHO CONJUNTO NEGOCIANDO PAPIS E DISTRIBUINDO TAREFAS. POR EXEMPLO, QUANDO PEDE QUE OS JURADOS RESPEITEM A ORDEM DE
FALA.

JURADO 1

JURADO 2

- AUTONOMIA E AUTENTICIDADE: EM TODAS AS SUAS AES ORIENTA-SE POR PADRES INTERNOS DE EXCELNCIA. ENFRENTA SITUAES COM PLENA ASSUNO DE SEUS PRESSUPOSTOS E
COM GRANDE FRANQUEZA.
- AUTO-CONSCINCIA: DEMONSTRA UM POUCO DE HUMILDADE NO MOMENTO EM QUE RECONHECE SEU ERRO DE JULGAR O JURADO 5 ERRONEAMENTE.
JURADO 3

- MEDIAO: QUANDO AGE COMO INTERMEDIRIO EM SITUAES DE CONFLITO E DE CHOQUES DE INTERESSE, ESTIMULANDO AS PARTES DE MODO NO IMPOSITIVO.
- ORGANIZAO: IDENTIFICAO E SISTEMATIZAO DAS INFORMAES DOS FATOS, BUSCANDO REDUZIR INCERTEZAS ATRAVS DO REGISTRO DAS INFORMAES. POR EXEMPLO, QUANDO FALA
SOBRE O RELATO DA FACA QUE FOI COMPRADA PELO GAROTO E A FACA UTILIZADA PARA MATAR O PAI DO MESMO.

JURADO 4

- PENSAMENTO SISTMICO: ANALISA AS RELAES ENTRE AS PARTES DE UM PROBLEMA OU SITUAO, RELACIONANDO OS FATOS PARA DAR SENTIDO A SUA OPINIO. POR EXEMPLO, QUANDO
RENE DIVERSAS VARIVEIS PARA CONCLUIR QUE A FACA UTILIZADA PARA O CRIME FOI A MESMA COMPRADA PELO GAROTO.
- PERSUASO: USA ARGUMENTOS LGICOS, APELA PARA A RAZO, USA DADOS E EXEMPLOS CONCRETOS PARA TENTAR CONVENCER OS OUTROS JURADOS.

JURADO

HABILIDADE
- CONSTRUO TERICA: CONSTRI TEORIAS NO FORMATO SE..ENTO QUE EXPLIQUEM OS FATOS. POR EXEMPLO, QUANDO ELE EVIDENCIA QUE O GRITO QUE O RU ESCUTOU APS O ATO DO
CRIME PODE NO TER SIDO ASSOCIADO COM O DO CRIME.
- AUTOCONSCINCIA: AO RECEBER O FEEDBACK DOS OUTROS SOBRE SUA FALHA, REAGE COM O MNIMO DE DEFENSIVIDADE ACEITANDO O SEU ERRO. POR EXEMPLO, QUANDO O JURADO 4 APS
SER QUESTIONADO PELO JURADO 8 SOBRE O NOME DO FILME E DOS ATORES QUE TINHA VISTO A DOIS DIAS ATRS ELE NO SOUBE RESPONDER, MESMO NO ESTANDO SOB TENSO
EMOCIONAL.

JURADO

HABILIDADE
- PERCIA TCNICA: RESPONDE AS PERGUNTAS COM SEGURANA E ADICIONA CONHECIMENTO EXTRA SOBRE A MANIPULAO DO CANIVETE.
- RECONHECIMENTO DE PADRES: QUANDO IDENTIFICA E RECONHECE PADRES DE COMPORTAMENTO A PARTIR DE UM CONJUNTO DE INFORMAES. POR EXEMPLO, QUANDO RECONHECE QUE
PARA MANIPULAR O CANIVETE NECESSITARIA TER ALGUMAS HABILIDADES.
- PERSUASO: UTILIZA DE SEU CONHECIMENTO TCNICO PARA INFLUENCIAR AS PESSOAS.

JURADO 5

- PREOCUPAO COM OUTROS: ESTIMULA UM TIPO DE CONDUTA CONSIDERANDO AS LIMITAES DOS OUTROS PARA FACILITAR O TRABALHO. POR EXEMPLO, QUANDO PEDE AO JURADO 10 QUE
SEJA MAIS GENTIL COM O JURADO 9 POR ESTE SER IDOSO.
JURADO 6

- CONSTRUO TERICA: ELABORA HIPTESES SOBRE O FATO E CONSTRI TEORIAS NO FORMATO "SE... ENTO" QUE EXPLIQUEM O COMPORTAMENTO DO RU.

JURADO 7

JURADO 8

- COMUNICAO ORAL
- AUTONOMIA
- CONDUO DE GRUPO
- PERSUASO
- RACIOCNIO ANALTICO
- ASSERTIVIDADE
- COMPROMETIMENTO
- EMPATIA
- DESENVOLVIMENTO DO OUTRO
- PENSAMENTO SISTMICO

JURADO

HABILIDADE
- CONSTRUO TERICA
- PERCIA TCNICA

JURADO

HABILIDADE
- EMPATIA: ESCUTA COM INTERESSE OS ARGUMENTOS DOS JURADOS, EM ESPECIAL O JURADO 8, CONSIDERANDO PONTOS DE VISTA DIFERENTES.
- RECONHECIMENTO DE PADRES: IDENTIFICA E RECONHECE PADRES A PARTIR DE UM CONJUNTO DE INFORMAES. POR EXEMPLO, QUANDO ELE ASSUME QUE A TESTEMUNHA POSSA TER
ACREDITADO QUE TESTEMUNHOU O FATO PELAS SUAS CONDIES DE ISOLAMENTO E NECESSIDADE DE RECONHECIMENTO.

JURADO 9

- AUTONOMIA E AUTENTICIDADE: SE EXPRESSA COM PLENA ASSUNO DE SEUS PRESSUPOSTOS E COM FRANQUEZA. POR EXEMPLO, QUANDO ELE FALA DA SITUAO DE QUEM CONVIVE NUMA
SITUAO COMO DO RU MENTIROSO.
- RECONHECIMENTO DE PADRES: IDENTIFICAO DE PADRES DE COMPORTAMENTO A PARTIR DE UM CONJUNTO VARIADO DE INFORMAES. POR EXEMPLO, QUANDO IDENTIFICA O PADRO DE
SER MENTIROSO PARA PESSOAS QUE CONVIVEM EM COMUNIDADES POBRES.

JURADO 10

- ORGANIZAO: IDENTIFICAO E SISTEMATIZAO DAS INFORMAES DOS FATOS, BUSCANDO REDUZIR INCERTEZAS ATRAVS DO REGISTRO DAS INFORMAES. POR EXEMPLO, QUANDO
EXPLICA SEU ENTENDIMENTO DO QUE A MULHER EM FRENTE AO APARTAMENTO FALOU.

- FLEXIBILIDADE: CONSIDERA OUTROS PONTOS DE VISTA NA SITUAO, ALM DOS PRPRIOS.

- AUTOCONSCINCIA: AJUDA OS OUTROS A PENSAREM O QUE ESTO FAZENDO E PORQUE ESTO FAZENDO. POR EXEMPLO, QUANDO SUGERE QUE O JURADO 7 NO MUDE DE OPINIO
SIMPLESMENTE PORQUE EST CANSADO E SIM PORQUE EST CONVICTO DE SUA OPINIO.
JURADO 11

- CONDUO DE GRUPO: QUANDO LEVA AS PESSOAS A TRABALHAR COLABORATIVAMENTE PARA ALCANAR OS OBJETIVOS, ESTIMULANDO O TRABALHO CONJUNTO NEGOCIANDO PAPIS E
DISTRIBUINDO TAREFAS. POR EXEMPLO, QUANDO SUGERE QUE CADA JURADO EXPONHA SUA OPINIO SOBRE O CASO.
JURADO 12

3. REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS
Fonte: http://www.siamar.com.br/pastavideos/dozehomens.htm
Fonte: http://www.geocities.com/ctbacineclube/filmes/12homens.htm
Fonte: http://www.ilhabrasil.net/dicas.php?id=55
HAMMOND, J. Como Tomar Decises Inteligentes. In: Decises Inteligentes. Editora
Campus: 2004. Cap. 1, p.17-29.