Relatrio - Plano de Ensino

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAO

EMENTA
Conceitos bsicos de sistemas de informao e tecnologia de informao. Componentes de um sistema de informao (SI). Recursos de um SI. As
principais funes e aplicaes dos SI nas organizaes modernas. Os tipos de Sistemas de Informao (SIG, SAD, EIS etc.). Os desafios dos gerentes de
SI. Fundamentos das tecnologias de inteligncia artificial (IA) nos negcios. Os sistemas de comrcio eletrnico e sua aplicao. A infraestrutura de apoio
aos Sistemas de Informao.

OBJETIVO GERAL
Compreender a aplicabilidade dos conceitos de Sistemas de Informao s situaes reais das organizaes;
Entender os beneficios de um Sistemas de Informao, no que se refere agilidade e atualidade na tomada de deciso, na soluo de problemas, na
melhoria dos produtos, servios e processos organizacionais;
Compreender a importncia dos Sistemas de Informao nas organizaes.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Entender a estrutura, a organizao e as funes bsicas dos Sistemas de Informao.
Compreender os fundamentais dos SI e o seu inter-relacionamento com a tecnologia de informao;
Identificar os diferentes tipos de Sistemas de Informao e sua classificao;
Descrever os recursos de hardware, de software e humanos necessrios ao funcionamento dos SI;
Conhecer os componentes de SI voltados para apoiar o e-business e o e-commerce;
Identificar os principais desafios e dificuldades na implantao de solues de SI;
Reconhecer e relacionar as vantagens e benefcios da utilizao dos SI nas organizaes;
Compreender como o aprendizado dos conceitos de SI pode contribuir para a empregabilidade.

CONTEDOS
Unidade 1 ? Conceitos de Sistemas de Informao, Teoria de Sistemas e Tecnologia da Informao
1.1. Introduo
1.1.1. Conceituao de sistema, Sistema de Informao e Tecnologia de Informao;
1.1.2. A importncia e a contribuio dos Sistemas de Informao na gesto organizacional;
1.1.3. Componentes dos Sistemas de Informao.
1.2. Teoria de Sistemas
1.2.1. Princpios da Teoria de Sistemas:
1.2.1.1. Entropia, negentropia, vida em ciclo, globalismo, funcionalismo.
1.3. Viso Geral dos Recursos de um Sistema de Informao
1.3.1. Recursos de hardware, software, de dados, de rede e humanos;
1.3.2. Elementos de Entrada, processamento, sada etc.
Unidade 2 ? Conceitos bsicos de aplicaes nas empresas (desenvolvimento e administrao)
2.1. As funes e aplicaes de SI nas organizaes;
2.2. Tendncias em Sistemas de Informao;
2.3. A empresa de e-busines.
2.4. Viso Geral da Classificao dos SI
2.4.1. Sistemas de Apoio s Operaes;
2.4.2. Sistemas de Apoio Gerencial;

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2.4.3. Outras classificaes dos Sistemas de Informao.

2.5. Desafios gerenciais da tecnologia da informao
2.5.1. Sucesso e fracasso com TI;
2.5.2. Desenvolvendo Solues de e-business;
2.5.3. tica e TI;
2.5.4. Desafios das Carreiras de TI;
2.5.5. A Funo dos SI.
Unidade 3 ? Tipos de Sistemas de apoio s decises (ou sistemas organizacionais)
3.1. Apoio s decises de e-business;
3.2. E-business e o apoio s decises;
3.3. Tendncias de apoio s decises de e-business;
3.4. Sistemas de informao gerencial (SIG);
3.5. Processamento analtico on-line (Olap);
3.6. Sistemas de apoio s decises (SAD)
3.6.1. Modelos e softwares de SAD;
3.6.2. Sistemas de informaes geogrficas e sistemas de visualizao de dados;
3.6.3. Utilizando sistemas de apoio s decises;
3.6.4. O Data Mining para apoio deciso;
3.6.5. Sistemas de informao executiva (EIS);
3.6.6. Portais corporativos e apoio s decises.
Unidade 4 ? Tecnologias de Inteligncia Artificial (IA) nos negcios
4.1. Tecnologias de IA (introduo):
4.1.1. Uma viso geral da Inteligncia Artificial;
4.1.2. Domnios da IA;
4.1.3. Redes neurais ou neuronais;
4.1.4. Sistemas de lgica difusa;
4.1.5. Algoritmos genticos.
4.2. Conceitos Bsicos de Realidade virtual:
4.2.1. Aplicaes de realidade virtual;
4.2.2. Agentes inteligentes.
4.3. Conceitos Bsicos de Sistemas Especialistas (SE):
4.3.1. Componentes e aplicaes de SE;
4.3.2. O valor, benefcios e limitaes dos SE.
Unidade 5 ? Sistemas de Comrcio Eletrnico
5.1. Fundamentos do Comrcio Eletrnico:
5.1.1. Introduo ao Comrcio Eletrnico;
5.1.2. Tecnologias do Comrcio Eletrnico;
5.1.3. Categorias do Comrcio Eletrnico;
5.1.4. Processos essenciais.
5.2. Conceitos de Controle de acesso e segurana:

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5.2.1. Controle de Acesso;

5.2.2. Definio de perfil e personalizao;
5.2.3. Gerenciamento de busca, de contedo e de fluxo de atividades.
5.3. Pagamento e transferncia eletrnica de fundos.
5.4. Aplicaes do Comrcio Eletrnico:
5.4.1. Tendncias no Comrcio Eletrnico;
5.4.2. A Empresa B2B e B2C;
5.4.3. Fatores de Sucesso do Comrcio Eletrnico;
5.4.4. Requisitos de uma loja virtual;
5.4.5. Mercados de Comrcio Eletrnico (Marketplaces) e integrao de canais.
Unidade 6 ? A Infraestrutura de apoio aos Sistemas de Informao
6.1. O hardware e seu apoio aos SI:
6.1.1. Componentes da infraestrutura de hardware;
6.1.2. Tipos de computador;
6.1.3. Redes de computadores e computao cliente-servidor;
6.1.4. Tecnologia de armazenamento, entrada e sada;
6.1.5. Tendncias contemporneas do hardware.
6.2. O software e seu apoio aos SI:
6.2.1. Componentes da infraestrutura de software;
6.2.2. Sistema operacional ? Tipos e caractersticas;
6.2.3. Software aplicativo e ferramentas de produtividade para Pcs.
6.3. Softwares para a Web e Integrao empresarial:
6.3.1. Java, HTML e software para a integrao empresarial;
6.3.2. Servios Web e arquitetura orientada a servios.
6.4. Administrao dos Recursos de Hardware e Software:
6.4.1. Planejamento de capacidade e escalabilidade;
6.4.2. Custo total de propriedade de recursos tecnolgicos;
6.4.3. Utilizao de provedores de servios tecnolgicos.

BIBLIOGRAFIA BSICA
O'BRIEN, James. Sistemas de Informao e as Decises Gerenciais na Era da Internet. 2. ed. Saraiva, 2009. 6. Tiragem
O'BRIEN, James.Administrao de Sistemas de Informao: Uma introduo. 13. ed. Mc Graw-Hill, 2007
LAUDON, Kenneth C, LAUDON Jane P. Sistemas de Informao Gerenciais. 7. ed. Pearson, 2009.

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
BIO, Srgio Rodrigues. Sistemas de Informao: Um Enfoque Gerencial. 2. ed. Atlas, 2008.
STAIR, Ralph M, REYNOLDS, George W. Princpios de Sistemas de Informao: uma abordagem gerencial. 6. ed. Cengage Learning, 2008.
BATISTA, Emerson de O.Sistemas de Informao: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. 1. ed. Saraiva, 2006.
TURBAN, Efraim; JR.RAINER, R. Kelly; POTTER, Richard. E. Introduo a Sistemas de Informao: Uma abordagem gerencial. 2. ed. Elsevier, 2007.
ABREU, Aline Frana de; RESENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informao Aplicada a Sistemas de Informao Empresariais . 4.ed. Atlas, 2006.

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INDICAO MATERIAL DIDTICO

Livro: Sistemas de Informao e as Decises Gerenciais na Era da Internet
Autor: James A. O'BRIEN
Editora: Saraiva
Ano: 2009 ? 6a. Tiragem, 2. Edio.
Nome do captulo: Fundamentos dos sistemas de informao nas empresas (Captulo 1)
N de pginas: 36
Nome do captulo: Sistemas de apoio s decises (Captulo 9)
N de pginas: 46
Livro: Administrao de Sistemas de Informao - Uma Introduo.
Autor: James A. O'BRIEN
Editora: Mc Graw-Hill
Ano: 2007 ? 13. Edio.
Nome do captulo: Sistemas de Comrcio Eletrnico (Captulo 8)
N de pginas: 35
Livro: Sistemas de Informaes Gerenciais
Autor: Kenneth C. LAUNDON; Jane P. LAUDON
Editora: Pearson
Ano: 2007 ? 7. Edio.
Nome do captulo: Conquistando Vantagem Competitiva com os Sistemas de Informao (Captulo 3)
N de pginas: 29