ADMINISTRACIN DE

NEGOCIOS
INTERNACIONALES
MONOGRAFA
EMIRATOS RABES
UNIDOS
(DUBI)
CURSO: ACTIVIDADES
DOCENTE: CAROL MORENO
CICLO: I
INTEGRANTES:
PACCI SUTIZAL , LUPITA ISABEL
HIDALGO MUOZ , BRYAN HUMBERTO
LIMA

Mayo 2015

DEDICATORIA
El presente trabajo lo dedicamos a nuestros padres, porque gracias a ese apoyo
incondicional hemos logrado hacer un buen trabajo monogrfico.

INTRODUCCIN

Esta

monografa

tiene como objetivo presentar

la historia, geografa, economa,

educacin, entre otros sobre Dubi uno de los lugares ms importante dentro de los
Emiratos rabes Unidos (EAU)
A travs de los aos este emirato rabe ha ido mejorando en su economa basada en la
explotacin del petrleo. Y ahora, tambin podemos ver que su turismo es de los ms
solicitados del mundo, gracias a sus increbles construcciones; hoteles lujosos y muy
modernos, islas artificiales, centros comerciales inmensos en otros. Su resurgimiento ha
sido tan obvio que puede considerarse como un ejemplo a seguir
subdesarrollados como el nuestro. Dubi cuenta

en los pases

con los medios de transporte ms

modernos y sofisticados del mundo, algo que el Per debera imitar lo ms pronto posible.

NDICE

I.

MARCO HISTRICO.pg.1
1.1 Ubicacin Geogrfica .pg.2
1.2 Demografa.. ...pg.2
1.3 Cultura pg.3-4
1.4 Poltica.....pg.4-5
1.5 Desarrollo Social.....pg.5-7
a. Religin.pg.5
b. Educacin..pg.5-6
c. Gastronoma..pg.6
d. Transporte .pg.6-7
1.6 Libertad Econmica. pg.7
1.7 Lder de cambio..pg.7
1.8 Prospectiva. pg.8

II. COMERCIO INTERNACIONALpg.8-9

III. SECTOR EMPRESARIAL..pg.9
3.1 Marco histrico.....pg.10
3.2 Valor comercial.....pg.11
3.3 Socios Estratgicos........pg.12-13
3.4 Participacin en el mercado..pg.14-15
3.5 Perspectivas de negocios..pg.15
IV. CONCLUSIONES
ANEXOS
BIBLIOGRAFA

CAPTULO I
MARCO HISTRICO
Dubi es conocida como ciudad en el ao 1833, ao en que la tribu Bu Flasa, liderada por
la familia Maktoum, se asent en los alrededores de Dubi Creek.
A principios del siglo xx Dubi comenz a crecer lentamente. Durante los primeros aos la
poblacin se concentr en Bur Dubai y en Deira pero, posteriormente, comenzaron a
expandirse por el campo.
Desde sus inicios Dubi estuvo muy ligada al comercio, en 1908 ya existan ms de 350
tiendas especializadas. En el plano religioso y cultural se construyeron las primeras
mezquitas. Al principio stas sirvieron tambin como colegios.
En los aos 40 Dubi estuvo marcado por la Segunda Guerra Mundial. Fueron pocas de
escasez pero Sheikh Saeed Al Maktoum consigui suministrar comida a las 20.000
personas que ya vivan en Dubi.
En los aos 50 Dubi comenz a comerciar con oro y ampli Dubai Creek para que su
comercio martimo siguiera creciendo.
En la dcada de los 70 Dubi crece demogrficamente. En 1977 la ciudad ya superaba los
200.000 habitantes, la poblacin se haba cuadriplicado en menos de 10 aos.
En 1971 se fundaron los Emiratos rabes Unidos. Desde ese momento Dubi ha ido de la
mano de Abu Dhabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Fujairah y, un ao despus, Ras Al
Khaiman.
A partir de los aos 80 Dubi prosper econmicamente. El Emirates Airlines se convirti
en la aerolnea ms importante de los Emiratos rabes Unidos. En 1990 muere Sheikh
Rashid bin Saeed y su hijo hereda el cargo. Sus planes, an ms ambiciosos que los de su
padre, han dado lugar a la ciudad que hoy conocemos como Dubi.
Gracias a los esfuerzos del gobierno actualmente la economa de Dubi solamente depende
un 20% del petrleo. El comercio y los servicios -incluido el turismo- dominan su
economa actual.

1.1

Ubicacin Geogrfica:
1

Dubi es uno de los siete emiratos de los Emiratos rabes Unidos. Los otros miembros son
Abu Dhabi, Ajman, Fujairah, Sharjah, Umm al-Qaiwa y Ras Al Khaimah. Dubi es el
segundo ms grande de los Emiratos rabes Unidos, despus de la vecina Abu Dabi. Se
encuentra en el Golfo Prsico, entre Sharjah y Abu Dhabi.
Para diferenciarlo del emirato, la principal ciudad es a veces conocida como la ciudad de
Dubi. Y se divide en nueve sectores, y cada uno de estos se subdivide en las comunidades.
Hay 132 comunidades, de las fronteras que son las principales carreteras. Dubai es inusual,
en el sentido de que la poblacin se compone principalmente de los expatriados, la mayora
de los cuales provienen del sur y sudeste de Asia.
1.2

Demografa:

De acuerdo a estimaciones hechas por el Centro de Estadsticas de Dubi, a inicios del 2014
Dubi contaba con 2.306.000 habitantes, lo que representa un 33% del total de Emiratos
rabes Unidos.
Grupos tnicos e idiomas
La poblacin de la ciudad de Dubi est compuesta por los emirates y el resto por
extranjeros. Aproximadamente el 87% de los inmigrantes, que equivalen al 72% de la
poblacin

total

del

emirato,

provienen

de

Asia,

principalmente

de India

43.5%, Pakistn 14.3%, Banglads 10.1% y Filipinas 5%, Otros 10.3% proviene de otros
pases rabes. Adems, existen varias comunidades localizadas con otras nacionalidades;
por ejemplo, hay ms 100 000 ingleses en la capital.
El rabe es el idioma nacional y oficial en los Emiratos rabes Unidos, Comnmente, el
ingls se utiliza como segunda lengua. Como resultado de la inmigracin, otros idiomas
ampliamente hablados en Dubi son
el urdu, hindi, persa, bengal,punyab, pastn, malayo, tamil, tlugu, baluchi, tagalo y chino
, entre otros.

1.3 Cultura
2

Los rasgos culturales de Dubi se modificaron con el paso del tiempo, de ser una
comunidad dedicada al comercio de perlas a ser una sociedad multicultural despus de la
llegada de turistas y mercaderes de otros lugares como Irn, India y Pakistn, Si bien la
cultura de los EAU gira en torno a dos aspectos centrales: el islam, y las sociedades rabe
y beduina, Dubi posee una identidad cosmopolita ms diversa y vibrante. Aun as la
influencia de los dos conceptos citados se refleja en su arquitectura, su msica, la
indumentaria de sus habitantes, su cocina y el estilo de vida de la sociedad. El jeque
Mohamed BinRashid al-Maktoum ha sido el responsable de impulsar varios de los
proyectos arquitectnicos, y sus ideales han sido mejorar todo lo que Dubi tiene para
ofrecer tanto a nivel regional como mundial y para ello explotar nichos de mercado nicos,
identificar y fortalecer sus debilidades y difundir oportunidades de inversin.
Etiqueta
El cdigo de etiqueta en Dubi est estrictamente regido por el islam, aunque existen
algunas excepciones como en el caso de la vestimenta musulmana, que no es obligatoria.
Los hombres suelen usar una kandura, que es una tnica blanca que llega hasta las rodillas
y que est hecha de lana o algodn, mientras que las mujeres visten una abaya, esto es una
tnica de color negro que cubre la mayor parte de sus cuerpos, pues en su caso esto refleja
un smbolo de modestia.
Msica y danza
Estos tipos de arte poseen influencias de diferentes culturas africanas, con las que Dubi ha
mantenido un estrecho contacto debido a su alta actividad comercial martima. Los
instrumentos musicales tradicionales suelen variar en cuanto a la complejidad con la que
estn fabricados, por lo general con recursos naturales y de animales.
Algunos gneros musicales populares en Dubi incluyen el pop, el rock, el jazz, el heavy
metal, el hip hop y el punk.

Literatura
3

Como cualquier elemento cultural en Dubi, en la literatura tambin se aplica una censura
en casos donde los escritores abordan temas como homosexualidad, drogas y la evolucin
biolgica. Al igual que los festivales de arte, se llevan a cabo muestras literarias que renen
a escritores de otras regiones del mundo para que promuevan sus publicaciones. Por
ejemplo, en 2009 debut el Festival internacional de literatura de Dubi, que es patrocinado
por la aerolnea Emirates Airlines y en el que participan autores provenientes de 26 pases
distintos, Uno de los escritores ms conocidos en el emirato es Mohammad Al Murr , que
ha escrito varias colecciones de cuentos que fueron traducidos al ingls, y es el jefe del
Consejo de Cultura de Dubi.

Arte
La actividad artstica comenz a desarrollarse a partir del ao 2000. En 2007, el Dubi
International Financial Centre inaugur la Feria de arte del Golfo luego conocida
como Art Dubi. El 18 de marzo del 2015 se llev a cabo la exposicin en el Art Dubi,
donde 35 artistas de Amrica latina estuvieron presentando sus trabajos de la mano Luiza
Teixeira de Freitas, en la que participaron 92 galeras de 40 pases.

1.4 Poltica
En Dubi existe una monarqua constitucional encabezada por la dinasta Al Maktoum
desde 1833. La constitucin poltica federal establece la divisin del poder en tres ramas
ejecutiva, legislativa y judicial. El jeque Mohammed BinRashid Al Maktoum gobierna
Dubi desde 2006. A su cargo tambin tiene el Consejo Ejecutivo de Dubi, establecido en
2003 e integrado por varias dependencias, cada una con funciones de un ministerio y
responsables de coordinar y gestionar los servicios pblicos del emirato. Otras de sus
responsabilidades polticas del jeque incluyen el cargo de vicepresidente y primer ministro
de los Emiratos, as como miembro del Consejo Supremo Federal. Hamdambiny
Mohammed binRashid Al Maktoum es el actual prncipe heredero de Dubi, as como
ministro de Finanzas de la federacin. El Consejo Supremo Federal est conformado por
4

los jeques de cada emirato, quienes eligen cada cinco aos a un presidente y un
vicepresidente para esa institucin. Dubi es uno de los dos emiratos, junto con Abu Dabi,
que cuenta con derecho de veto en el consejo. En cuanto a las relaciones exteriores varios
de los pases que mantienen relaciones diplomticas con los EAU cuentan con
un consulado general dentro del territorio de Dubi. El emirato mantiene vnculos con ms
de 60 pases, a partir de la incorporacin de la federacin en organizaciones como la Liga
rabe . La mayora de las decisiones diplomticas de los emiratos, incluidas las de Dubi,
son responsabilidad de Abu Dabi.

1.5 Desarrollo Social

a) Religin.
En la ciudad de Dubi, hay grandes grupos pertenecientes a otras religiones, principalmente
seguidores del cristianismo, hinduismo, budismo entre otros. Los grupos no musulmanes
tienen derecho a un lugar propio para orar, donde pueden practicar su religin libremente.
El perodo ms religioso del ao en Dubi es el Ramadn, que dura aproximadamente un
mes. ste es el perodo en que los Musulmnes se purifican durante las horas del da para
absolver a los 4 pilares del islam.
El gobierno ha adoptado una poltica de hacia los no musulmanes y los politestas, adems
Dubi es el nico emirato que hospeda templos hindes y hospeda tanto templos Shiva
como Krishna.

b) Educacin.
El sistema educativo de Dubi no difiere del que existe en el resto de los Emiratos rabes
Unidos. En la actualidad hay 87 escuelas pblicas administradas por el Ministerio de
Educacin y 158 privadas, que sirven tanto a nativos como a extranjeros. La mayora de los
5

colegios pblicos utilizan el rabe como idioma principal, con nfasis en el ingls como
segunda lengua. Por el contrario, muchas escuelas privadas utilizan el ingls como idioma
principal.
La estructura del sistema escolar vara, pero para las escuelas que atienden a los britnicos,
americanos, indios y pakistanes comunidades tiende a ser dividido en la educacin
primaria (edades de 4 - 11) y educacin secundaria (edades 11 - 18). La jornada escolar en
la mayora de los establecimientos ser de 8 am a 2.30 pm, de sbado a mircoles.
La educacin superior es responsabilidad del Ministerio de Educacin Superior e
Investigacin Cientfica, que administra slo dos instituciones en el emirato.
c) Gastronoma.
En Dubi predominan los platos tpicos de la gastronoma libanesa, como el shawarma ,
tahina, el falfel . Es comn que se utilicen especias y condimentos de la regin para
acompaar muchos de esos platillos, tales como la canela, el azafrn y la crcuma.
Abundan tambin los frutos como el pepino, el tomate y la berenjena, entre otros.
Asimismo, es tradicional verter jugo de lima seca en los alimentos. Hay que subrayar que,
por motivos religiosos, la carne de puerco est restringida aunque puede hallarse en algunos
centros comerciales y restaurantes.
En cuanto a postres, los habitantes del emirato suelen consumir dulces y chocolates
elaborados con leche de camello. Adems de los platillos regionales, existe una variedad de
alimentos a degustar provenientes de las culturas europeas, americana, india y asitica.
d) Transporte.
El transporte en Dubi est controlado por la Autoridad de Carreteras y Transportes. En el
2007, la mayor problemtica era

la alta congestin vehicular por ello con tal de

solucionarlo, la RTA mejor el servicio pblico, invirti en una va urbana de peaje y el

Metro de Dubi. En la actualidad la ciudad de Dubi cuenta con uno de los mejores
metros del mundo

es limpia, ordenada y econmica. Adems

cuenta con vagones

exclusivos solo para mujeres. Dubi tambin cuenta con autobuses modernos, autobs
acutico, las abras que son barcas tradicionales, entre otros.

El Aeropuerto Internacional de Dubi sirve a la ciudad homnima y a algunos otros

emiratos en el pas. En 2014, el aeropuerto era el sexto ms transitado con 70,4 millones de
pasajeros. Existen dos puertos comerciales importantes en Dubi: el JebelAli y el Rashid.
El primero es el ms grande del mundo jams construido por el hombre, y en conjunto con
el otro, forman el ms importante de Oriente Medio y el sexto a nivel mundial.
1.6 Libertad Econmica
De las 178 economas evaluadas en el ndice 2015, slo cinco han alcanzado muy altos
puntajes de libertad, los Emiratos rabes Unidos se encuentra entre los 30 pases han sido
clasificados como economas mayormente libres, ocupando el puesto 25, a comparacin
del ao pasado que ocupo el puesto 28. Es importante recalcar que, los datos del ndice
2015 demuestran una vez ms los firmes y positivos vnculos entre libertad econmica y
diversos aspectos del desarrollo humano en los EAU donde se encuentra ubicado Dubi.
1.7 Lder de cambio
Mohammed BinRashid Al Maktoum
Conocido como el jeque Mohammed, naci el 22 de julio de 1949. Es el primer ministro y
vicepresidente de los Emiratos rabes Unidos (EAU) y el monarca constitucional de
Dubi. Despus de ser coronado como el gobernante de Dubi en el 2006, tras la muerte de
su hermano mayor. Lder visionario, vido y poeta destacado, es tal vez la mejor manera de
describir al gobernante de Dubi. Despus de haber sido instruido en privado desde que
naci. Para prepararse mejor para sus futuras funciones, el jeque Mohammed estudi en
Inglaterra en donde recibi el mejor y el ms fuerte entrenamiento militar. Su obsesin es
convertir a Dubi en la ciudad ms moderna del mundo, por ello mand la construccin de
islas artificiales, los hoteles ms lujosos y el rascacielos ms alto del mundo, para as
atraer la mirada del mundo hacia Dubi.

1.8 Prospectiva

Dubi ser la sede de la Exposicin Universal del ao 2020. Empresarios y ejecutivos se

mostraban convencidos de que la eleccin va a dar un gran impulso econmico a esta
ciudad Estado que aspira a convertirse en un centro mundial de logstica, transportes y
comunicaciones.
Se construir el mall ms grande del mundo con el que busca atraer a 180 millones de
visitantes al ao, Se llamar el Mall del Mundo, y ser el centro comercial ms grande del
planeta y estar lista en el ao 2020.
En el 2021 Dubi crear una agencia espacial para poner a prueba la tecnologa y
supervisar una misin al planeta rojo.

Captulo II
II COMERCIO INTERNACIONAL
Los Emiratos rabes Unidos son actualmente la 3 plataforma del mundo re-exportadora
ms grande del mundo tras Hong Kong y Singapur, permitiendo un acceso a 2 Mil
millones de consumidores que conforman la regin MENASA (Medio Oriente, Norte de
frica y Sur de Asia). Emiratos rabes Unidos ofrece una serie de facilidades para hacer
negocios, como recurso humano calificado, infraestructura, instituciones slidas y
autnomas, acuerdos comerciales con las principales economas del mundo.
A finales del 2014 su PBI aument a un 4,5%, ms que el ao anterior. Al cierre del
primer semestre del 2014 las exportaciones totales a EAU alcanzaron los 45 millones de
dlares, representando un crecimiento del 45%.

EAU han firmado una serie de acuerdos comerciales (free trade agreements - FTA) y han
iniciado diferentes negociaciones tanto en modo directo como a travs del GCC (Gulf
Cooperation Council Consejo del Golfo para la Cooperacin); en efecto, ya estn en vigor

acuerdos bilaterales con Siria, Jordania, Lbano, Marruecos e Iraq, que garantizan el acceso
preferencial a determinadas categoras de mercanca.
Actualmente, las relaciones bilaterales entre la Unin Europea y el Consejo de Cooperacin
del Golfo (CCG) al que pertenece Emiratos rabes Unidos Como el resto de pases que
conforman el CCG, Emiratos rabes Unidos es beneficiario del Sistema de Preferencias
Generalizadas de la UE y, por tanto, sus productos entran en el mercado comunitario en
condiciones preferentes.

CAPTULO III
III.SECTOR EMPRESARIAL
Los ingresos por la venta de crudo suponen tan solo un 3% de la economa local y, segn
un anlisis de la compaa de estudio de mercados Oxford Economics, la aviacin (gracias
a Emirates) y el turismo superan ya el 27% de su PIB, con 21.000 millones de euros
aportados a su economa en el ltimo ejercicio. Este mismo comit de expertos pronostica
que para el ao 2020 (en que organizarn la Expo Universal) las cifras se habrn duplicado.
Dubi no se parece a ninguno de los pases vecinos, mucho ms ricos en recursos naturales.
Si acaso, uno de los pocos lugares comparables en el planeta es Singapur. Ambas son
ciudades-Estado, sus economas se basan en los servicios porque no producen nada; se
dedican al transporte de mercancas y pasajeros (sus aerolneas son las ms potentes del
mundo) y a la hostelera, y han construido grandes edificios que la gente anhela visitar,
enumera Jim Krane, especialista en el golfo Prsico en el Baker Institute for Public Policy
de la Universidad de Rice (Houston, EE UU).

3.1 Marco histrico

EMIRATES AIRLINE

A mediados de la dcada de 1980, Gulf Air comenz a recortar sus servicios a Dubi, ya
que estaba proporcionando vuelos regionales de conexin para otros operadores. Como
resultado, Emirates fue formado en marzo de 1985 con el apoyo de la familia real de Dubi,
requiriendo de subsidios independientes del gobierno para su funcionamiento, adems de
US$10 millones como capital inicial. Entre los actores relevantes que ayudaron en la
formacin de la aerolnea, destaca Pakistn International Airlines, quienes le facilitaron (en
modalidad de arriendo con compromiso de compra)
En1986,

la

lnea

area

fue

la

adicin

de

nuevos

destinos

como Colombo, Dhaka, Ammn y El Cairo para su red de rutas. El 3 de julio, Emirates
recibi su primer avin comprado, un Airbus A310 (registro A6-EKA. Esto fue seguido por
una

expansin

en

el

mercado

de

Extremo

Oriente

en

1989,

con

vuelos

a Bangkok,Manila y Singapur, Hong Kong y en 1991. Durante la primera dcada de

operaciones, Emirates ha registrado crecimientos fuertes con un promedio del 30%. Esto a
pesar de la falta de una red regional, ya que su principal competidor, Gulf Air dominado el
trfico en la regin.

3.2 Valor comercial

10

En el periodo 2013-2014, Emirates aument su capacidad de carga de pago, medida en

toneladas por kilmetro (ATK) en US$ 5.900 millones, siendo el mayor incremento de la
capacidad en la compaa area en toda su historia. El aumento fue impulsado por la
incorporacin de nuevos aviones como por un aumento de frecuencias y el lanzamiento de
nuevas rutas. La aerolnea tambin registr un nuevo rcord en trminos de utilizacin de
flota con ms de 1 milln de horas de vuelo. Conforme a su plan de crecimiento, durante el
ltimo ejercicio Emirates incorpor 24 nuevos aviones. En el ltimo ao, lanz nueve rutas
nuevas como Boston, Clark, Conarky, Tokio Haneda, entre otros. Para 2015, ya se han
anunciado la apertura de cinco nuevas rutas que unirn Dubi con Abuja, Bruselas, Chicago
OHare, Kano y Oslo. Los ingresos de la lnea area alcanzaron un rcord de US$ 22.500
millones de dlares. Los costos operativos crecieron un 12% comparado con un incremento
en los beneficios del 13% del ao pasado.
Emirates est enfrentando una fuerte competencia de parte de sus aerolneas vecinas y del
crecimiento de otras aerolneas a nivel global, pese a ello, registr una ganancia de US$
887 millones, un incremento del 43% sobre los resultados anteriores y un margen de
beneficios del 3,9%.
Demostrando su solidez financiera, la compaa area recaud un total de US$ 3.300
millones de a travs de una variedad de estructuras de financiamiento con el objetivo de
asegurar la expansin de su actual flota. Adems, ocho de los aviones entregados durante el
ejercicio fueron financiados a travs de dos bonos corporativos emitidos a principios de
2013 que elevaron el financiamiento a US$ 1.800 millones.
Oxford Economics estima que el impacto econmico de la aviacin y de las actividades
asociadas a esta industria y al turismo, aumentarn los beneficios para el emirato a US$
53,1 mil millones hacia 2020 lo que representa un 37,5% del Producto Interno Bruto (PIB)
de Dubi. Los beneficios permitirn generar hacia ese ao 754.500 puestos de trabajo

3.3 Socios Estratgicos

11

Aerolneas

Hoteles

Alaska Airlines

Atlantis The Palm, Dubai

easyJet

Coral Hotels & Resorts

Japan Airlines

Crown Hotels

Jet Airways

Your World Rewards de Emirates y

SPG

JetBlue

Fairmont

Jetstar

Hilton alrededor del mundo

Korean Air

Hyatt Hotels and Resorts

Qantas

InterContinental Hotels Group

S7 Airlines

Jumeirah Hotels & Resorts

South African Airways

Langham Hospitality Group

TAP Portugal

Le Mridien Dubai

Virgin America

Marriott International

Tiendas y ocio

Alquiler de coche

Arabian Adventures

Avis

Cultura y deporte

Budget

Damas

Dollar Rent a Car

Autdromo de Dubai

Europcar
12

Emax

Hertz

Emirates Holidays

Sixt

e-Rewards

Language Direct

Magrudy's

Esqu en Ski Dubai

Parque acutico Wild Wadi

Rivoli

3.4 Participacin en el mercado

Luego de dos aos consecutivos de entregas, Emirates cerrar este 2014 como la aerolnea
con la flota de aviones de pasajeros de fuselaje ancho ms grande a nivel mundial, con un
total de 218 aparatos en servicio y 14 aviones cargueros.
En 2014, Emirates tambin tuvo que hacer frente a un escenario ms competitivo como
consecuencia de la expansin de otras compaas en vuelos de larga distancia, las que
tambin adquirieron aviones de gran capacidad.
En el balance anual, tres elementos destacan en la aerolnea:
Conectividad
13

En 2014, Emirates transport a 45,2 millones de personas en 191.736 vuelos de pasajeros a

147 destinos en 84 pases. En trminos comparativos, las operaciones realizadas por la
compaa durante el 2014 equivalen a dar la vuelta al mundo ms de 18.000 veces.
Emirates aadi ocho nuevos destinos (Kiev, Taipi, Boston, Abuja, Chicago, Oslo,
Bruselas y Budapest) e introdujo el A380 en las rutas a Barcelona, Dallas Ft. Worth,
Houston, Frankfurt, Kuwait, Londres Gatwick, Miln (MXP), llevando a este avin a 32
destinos en todo el mundo.
Tecnologa al servicio de los pasajeros:
Para mejorar la experiencia a bordo, Emirates invirti US$ 20 millones este ao para
instalar Wi Fi gratuito e ilimitado de 10 MB en 80 aeronaves y 500 MB con un pago
simblico de US$1 por pasajero.
En sintona con las tendencias de la industria, la compaa desarroll aplicaciones para iPad
e iPhone. A travs de las aplicaciones, los viajeros reciben notificaciones para el embarque,
cambios de puerta en los aeropuertos, el nmero de cinta donde se entregar su equipaje,
entre otras informaciones.
Cooperacin gobierno aviacin
El emirato de Dubi y Emirates continan dando lecciones al resto del mundo en lo que
respecta a coordinacin y cooperacin entre los gobiernos y la industria de la aviacin para
avanzar hacia un crecimiento sustentable con beneficio para toda la sociedad y la economa
del pas.
Un ejemplo de lo anterior, fue la coordinacin que se realiz a principios de este ao para
actualizar la infraestructura en el aeropuerto de Dubi.
3.5 Perspectivas de negocios
Emirates abre la opcin de sumar un nuevo destino en Sudamrica en el corto plazo, a pesar
que la operacin de Emirates en Sudamrica se concentra en slo tres destinos (Sao Paulo,
Ro de Janeiro y Buenos Aires), la aerolnea no descarta sumar uno nuevo en la regin en el
corto plazo, segn indic Fernando Joselevich, gerente de Emirates en Argentina al portal
Hosteltur.
14

La principal aerolnea del emirato de Dubi mantiene una operacin cauta en sus vuelos
hacia Brasil y Argentina, con la intencin de afirmar la posicin de la compaa. No
obstante seal que respecto a una expansin futura hay intenciones concretas pero la
decisin todava no est tomada, hay mucho por evaluar.

IV

CONCLUSIONES

Dubai uno de los siete Emiratos rabes Unidos y el segundo ms importante. Es en la

actualidad considerada como el centro comercial y turstico de la regin del Golfo. Sus
construcciones como el edifico ms alto del mundo, islas artificiales y hoteles de lujo han
hecho de Dubi una de las ciudades ms modernas y vanguardistas del mundo Eso si
siempre conservando la cultura y las buenas costumbres.

15

Gracias a los esfuerzos del gobierno actualmente la economa de Dubi solamente depende
un 20% del petrleo. El comercio y los servicios -incluido el turismo- dominan su
economa actual.
Adems de su xito en cuanto a la economa, potencindose como una de las ciudades ms
ricas del planeta, se ha potenciado firmemente como uno de los principales destinos
tursticos del medio oriente, contando con una gran cantidad de ms grandes del mundo,
como el edificio, el centro comercial, la fuente, el puerto y prximamente el aeropuerto ms
grande del mundo. Tambin cuenta con el nico hotel 7 estrellas del mundo.

ANEXOS
Anexo 1

16

Distribucin de ingresos por regin. Fuente: Emirates

Por regin, Asia Oriental y Oceana son las que ms contribuyen a los ingresos de
Emirates con US$ 6.500 millones, con un incremento del 14% respecto al periodo
2012-2013. Los ingresos provenientes de la zona del Golfo y Medio Oriente
aumentaron un 17% hasta US$ 2.300 millones y Europa subi un 16% hasta US$
6.400 millones. Amrica registr mejoras de un 11% por US$ 2.500 millones, Asia
Occidental y el ndico lo hicieron en 3% con US$ 2.300 millones y frica alcanz
un incremento de 15%, con US$ 2.100 millones.

Con el fin de mejorar la experiencia del cliente, Emirates est abriendo o

remodelando los salones VIP en los aeropuertos de Fiumicino (Roma), Charles De
Gaulle (Pars), Gatwick (Londres sur) y Suvarnabhumi (Bangkok). Prximamente
instalar un Contact Centre en Budapest con capacidad para 300 operadores para
mejorar la capacidad de respuesta de la aerolnea. A bordo, est invirtiendo en
mejoras en el sistema de entretenimiento (ICE), instalacin de Wi Fi y televisin
en vivo en los aviones.

Para el prximo ao de ejercicio, se tiene contemplado alrededor de US$ 272

millones menos como consecuencia de los trabajos en pista que se desarrollan entre
mayo y julio en el aeropuerto de Dubi.

Anexo 2
Etihad advierte sobre el proteccionismo en los cielos:
Invertir en el xito no es un crimen; bloquear a la
competencia si lo es (08/05/2015)
17

En medio del conflicto entre las tres grandes lneas areas de los Estados Unidos
(American Airlines, Delta Air Lines y United) y las tres grandes del golfo Prsico
(Emirates, Etihad y Qatar Airways), James Hogan, CEO de Etihad Airways, seal
que existe una nube negra de proteccionismo en los Estados Unidos y Europa,
impulsado por los grandes grupos aeronuticos de esos pases.

En una reunin del Aviation Club celebrada en Londres, Hogan indic que cinco
mega aerolneas de Estados Unidos y Europa estn tratando de destruir el camino al
xito despus de muchos aos de avanzar por ah a su manera. El CEO de la
aerolnea de Abu Dhabi, inst a los reguladores internacionales a reconocer el
legado que las nuevas aerolneas estn trayendo al mercado mundial. Invertir en el
xito no es un crimen; bloquear a la competencia si lo es, dijo.

Agreg que la gente perder significativamente si un grupo reducido de cinco

aerolneas logran tener xito en su estrategia, ya que son millones los que se
benefician de una nueva opcin de viajes areos a nivel global.

Anexo 3

18

Fuente: Libertad
BIBLIOGRAFA

Fuente Emirates, La Historia de Emirates

Airlines,http://www.emirates.com/es/spanish/about/the_emirates_story.aspx,
Consultado el 01/05/2015

Fuente Wikipedia, Emirates Airlines,

http://es.wikipedia.org/wiki/Emirates#Desempe.C3.B1o_financiero_y_operativo
consultado el 01/05/2015.

Ricardo J. Delpiano, Etihad advierte sobre el proteccionismo en los cielos: Invertir

en el xito no es un crimen; bloquear a la competencia si lo es
http://www.desdescl.com/2015/03/etihad-advierte-sobre-el-proteccionismo.html,
consultado el 08/05/2015.

Ricardo J. Delpiano, Emirates Group obtiene ganancias por US$ 1.100 millones: 26
aos de beneficios consecutivos, http://www.desdescl.com/2014/05/emiratesgroup-obtiene-ganancias-por-us.html , consultado el 08/05/2015.
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Ricardo J. Delpiano, Emirates cierra el 2014 como la aerolnea con la flota ms

grande aviones de fuselaje ancho y 45,2 millones de pasajeros
transportados,http://www.desdescl.com/2014/12/emirates-cierra-el-2014-comola.html, consultado el 08/05/2015.

Fuente Fundacin Heritage, Libertad Econmica http://www.libertad.org/indice ,

consultado el 10/05/2015

Fuente El correo, Economa, demografa y cultura, http://elcorreo.ae/, consultado el

10/05/2015.

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