El

cambio

organizacional es

aquella estrategia normativa

que

hace

referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visin de la

organizacin para que haya un mejor desempeo administrativo, social, tcnico y
de evaluacin de mejoras.
Para poder tener el conocimiento de cuando hacer cambios en la
organizacin se necesita tener una buena planeacin, tener bien identificado
cules son sus defectos, identificar problemas y errores que la organizacin sufre,
y tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a producir.
Existen pasos para el cambio organizacional, como por ejemplo; Sentir la que
en verdad hacer falta un cambio, tener muy claro la visin, tener muy clara la
situacin actual, incluyendo al sistema administrativo, sistema tecnolgico, y al
sistema humano, comparar la situacin actual con la que habr en el futuro
deseado, comparar la situacin actual con la que habr en el futuro deseado,
definir necesidades y recursos, crear actividades, responsabilidades y horarios
y evaluar resultados.
Segn Kurt Lewin (1890-1947), define el espacio vital en la que
introduce los hechos que determinan la conducta de un individuo en
determinada situacin y momento y la importancia del cambio junto a
sus factores relacionados.
En este mismo orden de ideas, las opciones de cambio es el entorno en el
que la organizacin es justificada, es decir en la categoras en las que se dividen.
Tener las opciones de cambio bien identificadas es de gran importancia, de esta
manera ser ms fcil hacer los cambios que la empresa requiere, comnmente la
empresas son dividas en estas reas: tecnologa, estructura (grupos y equipos de
trabajo), ambiente fsico, y la gente (habilidades y desarrollos).
Los tipos de cambios son aquellos en los que las personas van
evolucionando o cambiando la rutina a la que ellos estaban acostumbrados, estos
son los cambios radicales (caso de emergencia), los planeados son para la mejora

de la organizacin y el estructural es el que aparenta que todo este en un

equilibrio y para todo haya un proceso ya dispuesto y el cclico.
Es de gran importancia tener en cuenta el agente de cambio, el agente es el
encargado de hacer cambios en la organizacin de manera correcta y concisa
para la mejora de la organizacin sin fomentar una ambiente de trabajo no
adecuado para la misma organizacin, pues este va a ser que haya un ambiente
adecuado en la organizacin para el desarrollo de cambio, el agente de cambio
tiene que interactuar con cada uno de los individuos en la organizacin, el agente
es aquel capaz de hacer modificaciones en los campos de estructura, tecnologa,
ubicacin fsica y en gente.
La capacitacin del individuo dentro de una organizacin no es ms que el
aprendizaje de algo. Marquardt (1996), nos explica el modelo en que las
personas, el aprendizaje, la organizacin, la aplicacin de la tecnologa y manejo
del conocimiento son relacionados en circuito elemental para el aprendizaje.
El aprendizaje es elemental para el individuo, al momento de ensear se
debe estar totalmente seguro y claro, junto con ejercicios y ejemplos bien
especificados para el mejor aprendizaje del individuo. Actividades que ayudan al
aprendizaje

del

individuo

son:

la

solucin

de

problemas

nuevos,

la

experimentacin con ideas nuevas, aprender de la experiencia, aprender de lo que

hacen otros.