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Manual de usuario
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NDICE
1. Antes de comenzar la instalacin
2. Contenido de la caja
3. Introduccin
4. Conexin del Router de Fibra ptica
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5. Redes Inalmbricas
6. Portal de Configuracin Remota
7. Declaracin de Conformidad
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Antes de comenzar la
instalacin
1.1 Configuracin mnima del ordenador
1.2 Implicaciones de acceso pblico
1 ANTES DE COMENZAR LA
INSTALACIN
de configuracin posibles.
NOTA
Por seguridad, estabilidad y acceso a los servicios
sobre la red Fibra ptica, le recomendamos que manipule lo menos posible este dispositivo si desconoce
cmo realizar cambios de configuracin, si no conoce
los riesgos que ello puede tener, o desconoce la correccin de los posibles problemas que puedan aparecer durante dicho proceso.
Windows 8, 7, XP o Vista.
Pentium 100.
64 Mb de RAM.
30 Mb libres en el disco duro.
Disponer de una de las siguientes opciones: tarjeta Ethernet instalada o adaptador inalmbrico compatible con IEEE 802.11n, 802.11g u 802.11b.
Unidad de CD-ROM.
Tarjeta de vdeo 800x600, 256 colores.
Internet Explorer 6.0.
Asimismo debers disponer de una conexin ONT
(punto donde se realiza la conversin fibra pticaEthernet) y disponer de una toma de corriente elctrica para la conexin del router.
Contenido de la caja
2 CONTENIDO DE LA CAJA
El conjunto suministrado incluye los siguientes elementos.
(1) Router Fibra ptica. Router avanzado para Fibra ptica, centro de la infraestructura de red de tu
hogar. Gracias a su conectividad local y a su gran capacidad, disfrutars de conectividad Ethernet Gigabit
y servicios triple-play en su acceso de banda ancha.
(2) Una fuente de alimentacin de corriente continua (12V a 1,0A).
(4) Gua de instalacin. Contiene toda la informacin necesaria para el montaje y puesta a punto del
Home Station Fibra ptica en tu hogar.
Manual de usuario
C.P.
Telfono
Datos de identificacin
Tipo de garanta
N Serie
Elemento
Introduccin
3 INTRODUCCIN
En este manual se recoge el proceso de instalacin
del Router Fibra ptica de Movistar. Este router
proporciona conectividad para los servicios de usuario en el hogar de tipo video (IPTV), voz y datos. Se
conecta mediante un puerto Gigabit Ethernet con
el terminal de fibra (GPON ONT) y proporciona los
servicios a la red interna del usuario (LAN) mediante
cuatro puertos Gigabit Ethernet y un punto de acceso inalmbrico Wifi 802.11n en la banda de 2.4GHz.
Este equipo puede proporcionar varios canales de
vdeo de alta definicin (HDTV) as como el acceso
a Internet de banda ancha, con altas velocidades de
transmisin de datos, aprovechando la gran capacidad proporcionada por la infraestructura de fibra
ptica.
DESCRIPCIN
Power (ON/OFF)
Interruptor de encendido /
apagado del Router Fibra
ptica.
12V-1.0A
Eth1-Eth4
Internet
Wifi/WPS
Reset
Telf
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INDICADOR
LUMINOSO
Power
Ethernet
DESCRIPCIN
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INDICADOR
LUMINOSO
Wifi
Telf
DESCRIPCIN
Encendido (verde): Indica que la
red inalmbrica 2.4Gh est habilitada.
Parpadeando (verde): Existe trfico en el canal de radio.
Parpadeando rpido (verde): Negociacin WPS abierta.
Apagado: La red inalmbrica se
encuentra deshabilitada.
Funcionalidad futura.
Encendido (verde): Telfono registrado en servidor de voz.
Parpadeando (verde): Negociacin de registro.
Parpadeando rpido (verde): Trfico de voz.
Encendido (rojo): Error al registrarse en servidor de voz.
Apagado: Servicio de voz no configurado.
Lnea
Internet
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ma ( junto al reloj) y selecciona Ver redes inalmbricas disponibles. En Windows Vista o XP SP2 pulsa
con el botn secundario en dicho icono. En otros sistemas operativos, consulta el manual de ayuda del
cliente inalmbrico.
Presiona el botn WPS del cliente inalmbrico (consulta el manual de usuario de tu adaptador inalmbrico para hacer uso de esta opcin). Dispones de
2 minutos para que se realice la asociacin entre el
cliente y el router, en caso contrario el router impedir la asociacin WPS y no dejar registrarse a ningn
cliente inalmbrico WPS.
Durante los 120 segundos el led Wifi parpadear
rpido. Si el tiempo transcurre sin conectar el cliente,
el led se apaga durante 3 segundos. Si se conecta el
cliente, el led Wifi parpadear normalmente indicando trfico.
Conexin mediante el cliente inalmbrico de Windows
Para configurar tu dispositivo inalmbrico en Windows 7, Vista o XP SP2, puedes utilizar la aplicacin
de gestin de clientes inalmbricos. En Windows 7
pulsa con el botn principal del ratn en el icono de
conexin a la red inalmbrica en la bandeja del siste-
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Redes inalmbricas
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5 REDES INALMBRICAS
Si ests usando la interfaz inalmbrica del Router
Fibra ptica y tienes problemas de conectividad,
hay que verificar que la configuracin de tus clientes
inalmbricos coincide con la configuracin establecida en tu Router Fibra ptica. En especial, hay que
comprobar los siguientes puntos:
Que ests usando el mismo identificador de red
(SSID) en toda la red. Recuerda que se distingue entre maysculas y minsculas.
Que ests usando el mismo tipo de encriptacin y
la misma clave en todos los elementos de la red. Recuerda que en caso de usar encriptacin WEP, tienes
que seleccionar y configurar la clave nmero 1 en la
configuracin de los clientes inalmbricos de la red
inalmbrica.
Que ests usando el mismo canal en todos los elementos de la red. Si hay interferencias en ese canal,
hay que seleccionar otro diferente. Si existen otras
redes inalmbricas operando en la misma zona, se
recomienda configurar las redes con 4 5 canales de
separacin. Por ejemplo, si hay una red inalmbrica
operando en el canal 6 y queremos instalar una red
inalmbrica adicional debemos seleccionar el canal
1, 2, 10, 11, 12 13.
Con el fin de conseguir una correcta comunicacin
entre tu Router Fibra ptica y tus clientes inalmbricos es aconsejable situar su dispositivo en un
sitio despejado. En caso de que sufras problemas de
cobertura en la red, es recomendable probar a mover
la antena de posicin.
Recuerda que es aconsejable que no existan muchos obstculos entre el Router Fibra ptica y los
clientes inalmbricos.
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Declaracin de conformidad
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Declaracin de conformidad
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Anexo
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ANEXO I. VERIFICACIN DE LA
CORRECTA
COMUNICACIN
ENTRE EL ORDENADOR Y EL
ROUTER FIBRA PTICA
El objetivo de este anexo consiste en comprobar que
tanto el adaptador de red Ethernet como el protocolo
TCP/IP estn bien instalados (consulta el documento
guia_tarjeta_tcpip.pdf situado en la carpeta Documentacion del CD de Opciones Avanzadas) y que
existe una correcta comunicacin entre los diversos
elementos.
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(vista clsica). En Windows Vista, Iniciar -> Configuracin -> Panel de control -> Centro de redes y
recursos compartidos -> Administrar conexiones
de red (vista clsica). Por ltimo, en Windows 7, lo
encontrars en el men inicio del sistema, en Panel
de control -> Redes e Internet -> Centro de redes
y recursos compartidos -> Cambiar configuracin
del adaptador.
Haz clic una vez con el botn principal del ratn sobre la ltima conexin de rea local (la que acaba de
crear) para seleccionarla. En la columna de la izquierda de la ventana aparece el nombre de la tarjeta instalada (puede variar en funcin de la vista empleada).
Si haces ahora doble clic con el ratn sobre el icono
de Conexin de rea local que acabas de emplear
puedes comprobar el estado de la conexin.
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Anexo
II
Solucin de problemas
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CAUSA
SOLUCIN
Verifica que dicho cable se encuentra correctamente conectado a uno de los conectores Ethernet y a la interfaz
Ethernet del dispositivo en cuestin (porttil, sobremesa, switch, etc.). En caso de que el cable se encuentre
correctamente conectado, el problema residira en el
propio cable, por lo que sera necesario su sustitucin.
El indicador Lnea no La razn de esta situacin Verifica que el cable se encuentre correctamente cose enciende
es que el cable Ethernet nectado y, si esto es as y el indicador luminoso no se
del conector de Internet enciende, sustituye el cable por uno nuevo.
no est correctamente
conectado o es defectuoso
Problemas para na- Un cortafuegos instalado Verifica que no tienes instalado ningn cortafuegos (fivegar
en tu equipo est cortando rewall) que impida las conexiones con Internet. Consulta
la conexin
el anexo I de este mismo manual de usuario para comprobar si dispones de conectividad a Internet.
Problemas para na- El ordenador no tiene
vegar
asignado algn parmetro de la configuracin de
red (IP, mscara, gateway
DNS)
Si ocurre esta situacin, tendrs que configurar adecuadamente la tarjeta de red que tengas conectada a la
LAN del Router Fibra ptica. La solucin ms sencilla
consiste en activar el servidor DHCP de la LAN del Router Fibra ptica para a continuacin habilitar el cliente
DHCP de la tarjeta de red conectada al PC. Otra solucin
consiste en configurar manualmente la tarjeta de red
de tu ordenador, para hacerlo, consulta el manual del
fabricante.
La configuracin de tus
clientes inalmbricos no
coincide con la configuracin establecida en tu
Router Fibra ptica
Con el fin de conseguir una correcta comunicacin entre tu Router Fibra ptica y tus clientes inalmbricos
se aconseja situar tu dispositivo en un sitio despejado.
En caso de que sufra problemas de cobertura en la red,
se recomienda probar a mover la antena de posicin.
Recuerda que es aconsejable que no existan muchos
obstculos entre el Router Fibra ptica y los clientes
inalmbricos.
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Anexo
III
Restauracin de la
configuracin por defecto
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Anexo
IV
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Anexo
Configuraciones
avanzadas
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ANEXO V. CONFIGURACIONES
AVANZADAS
AVISO: Antes de utilizar las herramientas que ofrece
directamente el fabricante de este producto y respecto de las que Movistar le informa con carcter
meramente orientativo, se te recuerda que Movistar
no ofrece ningn tipo de soporte tcnico sobre las
mismas.
En el caso de que necesites configurar el Router
Fibra ptica de manera diferente a la configuracin por defecto, se incluyen en el CD de Opciones
Avanzadas los documentos de configuracin proporcionados por el fabricante del dispositivo. Estos documentos se encuentran dentro de la carpeta Documentacin del fabricante.
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Anexo
VI
Caractersticas tcnicas
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Anexo
VII
Glosario
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Clave WEP:
Clave utilizada para autenticarse al conectarse a una red
inalmbrica que utiliza este tipo de encriptacin (WEP). Es
utilizada para encriptar los datos transmitidos.
Puertos:
Conexin fsica o lgica para el envo y recepcin de datos.
Permite a un programa comunicarse a travs de la red.
Cliente inalmbrico:
Elemento de hardware o software utilizado para conectarse
a una red de ordenadores sin utilizacin de cable alguno para
ello.
Cortafuegos (Firewall):
Elemento de hardware o software utilizado en una red de
ordenadores para controlar y gestionar las comunicaciones,
permitindolas o prohibindolas segn las polticas de red
que haya definido la organizacin responsable de la red. Puede causar un bloqueo en el establecimiento de la conexin
a Internet.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol):
Protocolo que permite a los equipos de una red obtener sus
parmetros de configuracin IP automticamente.
Direccionamiento dinmico/esttico:
Indica la manera en que Movistar le asigna direccin IP a su
lnea. Si cada vez que su Home Station Fibra ptica inicia
sesin se le asigna una IP, con lo que sta puede cambiar,
existir direccionamiento dinmico, que es el caso establecido por defecto. Si al contrario, dicha direccin IP es fija y
siempre la misma, dispondr de direccionamiento esttico.
DNS (Domain Name System):
Servidor de nombres de dominio. Servidor que traduce un
nombre de dominio (el nombre de una mquina) a su correspondiente direccin IP.
Encriptacin o criptografa:
Ciencia que permite cifrar y descifrar informacin utilizando
tcnicas que hacen posible el intercambio de mensajes de
manera segura, ya que slo puedan ser ledos por las personas a quienes van dirigidos.
Espacio web:
Servicio que permite al usuario ofrecer sus propias pginas
web o documentos, de manera que estn accesibles a travs
de Internet.
IPv4: (Internet Protocol versin 4)
Versin 4 del protocolo de red en el que se basa Internet
IPv6: (Internet Protocol versin 6)
Versin 6 del protocolo de red de Internet que permite un aumento considerable del nmero de direcciones de red
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Anexo
VIII
Informacin adicional
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RECICLAJE AMBIENTAL
Pide informacin a tu ayuntamiento sobre las posibilidades de una correcta eliminacin que no sea
nociva para el medio ambiente. Respeta siempre las
normas vigentes en la materia.
La caja de cartn, el plstico contenido en el embalaje y las piezas que forman el dispositivo se pueden
reciclar de acuerdo con las normas vigentes en Espaa en materia de reciclaje.
Donde sers atendido por nuestros asesores, o si prefieres, visita la pgina comercial de Movistar:
www.movistar.es
Para obtener informacin sobre el servicio postventa,
consulta la tarjeta de garanta del equipo.
Por ltimo indicarte que, para reclamaciones por escrito referidas a esta venta, puedes dirigirte a Telefnica de Espaa S.A.U, Gran Va 28, 28013 Madrid.
El smbolo del contenedor con la cruz, que se encuentra en el aparato, significa que cuando el equipo
haya llegado al final de su vida til, deber ser llevado
a los centros de recogida previstos, y que su tratamiento debe estar separado del de los residuos urbanos.
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Atencin al cliente
El servicio de atencin al cliente est disponible a travs del telfono y tambin en Internet.
Puedes encontrar ms informacin sobre Fibra ptica en: www.movistar.es/router
(*) Adems, para cualquier consulta sobre Garanta/Mantenimiento puedes dirigirte tambin a
los telfonos anteriores.
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Descubre ms en:
1004 (desde tu mvil o ijo)
Tiendas Movistar
www.movistar.es
Versin: 1.0
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