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Sumrio
Tipos de planejamento
Diferenas de planejamento
Tipos de planejamento
Planejamento Estratgico
Nvel
Institucional
Mapeamento ambiental
e avaliao das foras
e limitaes da
organizao
Planos Tticos
Nvel
Intermedirio
Planos Operacionais
Nvel
Operacional
Planejamento
Planejamento Integrado
Tipos de planejamento
1
Nvel
estratgico
2
Nvel ttico
Nvel operacional
Dinmica
4 grupos de nmeros iguais;
Exemplo 01:
Objetivo
Garantir excelncia
nos processos
Ao estratgica
Plano de
ao/Macroatividade
Realizar reviso do
manual da qualidade
Exemplo 02:
Objetivo
Aumentar o faturamento em
35%
Ao estratgica
Desenvolver projeto
experimentao de produtos
nos PDVS
Plano de
ao/Macroatividades
Definir a quantidade de
produtos a serem
demonstrados
Tipos de planejamento
Nvel
Organizacional
Institucional
Intermedirio
Operacional
Tipo de
Planejamento
Estratgico
Ttico
Operacional
Contedo
Genrico
Menos genrico
e mais detalhado
Detalhado e
analtico
Tempo
Amplitude
Longo prazo
Macroorientado
Aborda a
organizao
como um todo.
Mdio prazo
Aborda cada
unidade
organizacional
em separado.
Curto Prazo
Microorientado
Aborda cada
operao em
separado
Planos
Tticos
Planos
Operacionais
Fluxo de Caixa
Planejamento
Financeiro
Investimentos
Aplicaes
Produo
Planejamento
Estratgico
Planejamento
da Produo
Manuteno
Abastecimento
Planejamento
de Marketing
Planejamento
de RH
Alcance dos
Objetivos
Departamentais
Vendas
Propaganda
Treinamento
Fonte: Chiavenato; Sapiro 2003
Desenvolvimento de planejamento
ttico
Planej. estratgico
Planejamento ttico
Prazo
Mais longo
Mais curto
Amplitude
Mais amplo
Mais restrito
Riscos
Maiores
Menores
Atividades
Fins e meios
Meios
Flexibilidade
Menor
Maior
Especificaes
Prazo
Mais longo
Mais curto
Amplitude
Mais amplo
Mais restrito
Riscos
Maiores
Menores
Atividades
Meios
Meios
Flexibilidade
Menor
Maior
Planejamento estratgico:
de carter abrangente, tomando toda empresa numa
viso de longo prazo;
Planejamento ttico:
um detalhamento do planejamento estratgico;
elaborado para o curto prazo (1 ano);
Planejamento operacional:
um detalhamento do planejamento ttico;
elaborado para o curtssimo prazo (meses, semanas);
tambm deve ser definido para cada gerncia;
Cliente interno
Estratgico
Cliente externo
Manuteno do
Planejamento
relacionamento,
estratgico,
estratgia
posicionamento,
processual,
investimentos,
conhecimento do marketing jurdico.
negcio do cliente.
Ttico
Coordenao,
superviso,
orientao da
equipe jurdica e
da controladoria
Coordenao da
equipe
administrativofinanceira.
Operacional
Elaborao de
peas, contratos,
documentos;
audincias, etc.;
controle de
prazos, qualidade,
informaes.
Suporte
administrativo,
financeiro, gesto
de pessoas,
tecnologia da
informao.
Planejamento operacional:
Anlise dos
objetivos
Identificao
das atividades
Programao
do trabalho
Cronograma
Planejamento Operacional
Enfoque
Objetivo
Restries
Problemas operacionais
Lucros atuais
Ambiente de recursos atuais
Planejamento Estratgico
Sobrevivncia e desenvolvimento a
longo prazo
Lucros futuros
Ambiente de recursos futuros
Desenvolvimento do potencial
futuro
Oportunidades futuras
Empresarial/flexvel
Liderana Conservadora
Soluo de Reage, confia na experincia
problemas passada
Baixo risco
Conscincia da implantao do
planejamento estratgico