DRAMATIZACIN.

CONSULTORA DE TICS IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE

INFORMACIN EN UNA EMPRESA.
PERSONAJES: Victoria Lara Jefa- Gabriela Quintero.
Rosa Maria Consultora- Mariana Gervasi.
Lili Snchez - Jefa de Mercadotecnia- Stefany Piango.
Ins- Jefa de Financieros y del Area de Contabilidad- Maria Manzano.
INTRODUCCIN.
La consultora es un servicio de asesoramiento profesional independiente que
ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de
la organizacin mediante la solucin de problemas gerenciales y empresariales,
el descubrimiento y evaluacin de nuevas oportunidades el mejoramiento del
aprendizaje y la puesta en prctica de cambios. A continuacin se presenta una
dramatizacin acerca de la consultora de apoyo a las empresas, la temtica a
tratar es sistemas de informacin, veamos el ejemplo.
Empresa: IMAGINE Se dedica: La creacin de publicidad y el desarrollo de
planes de marketing en la industria automotriz.
ACTO 1.
Se encuentran todos los Jefes de rea de la empresa IMAGINE en una junta,
cuando de pronto, surge una problemtica acerca de su sistema manual de
registro de facturas.
JEFA: Bueno, damos inicio a la junta trimestral de la empresa IMAGINE, Lili
podras mostrarme las propuestas para la campaa 2014.
LILI (Jefa de Mercadotecnia): Si aqu se encuentran, aqu estn los folletos que
me mostraron, pero necesito saber el presupuesto para invertir, necesito ver
las facturas.
JEFA: Ins, Podras mostrarme el resumen de resultados.
INS (Jefa de Financieros y Contabilidad): Aqu estn las facturas de este ao, y
chcalas a ver si estn bien.
JEFA: Pero esto es un reporte anual, necesito un reporte de cada mes.
INES: Pues ahorita es un lio, estar buscando cada papel, de cada mes, pero el
otro da estaba navegando en internet, y busque, bueno encontr una empresa
consultora de este tipo, dan asesoramiento para sistemas de informacin para

lo que estamos trabajando ahora. Yo digo que es mejor que vallamos con ella y
hagamos un contrato para ver si nos pueden dar asesoramiento sobre lo que
estamos manejando ahorita.
ACTO 2.
La empresa IMAGINE desea implementar un sistema de informacin que
permita mantener un control de toda la facturacin de su empresa. Como es un
nuevo proyecto que necesitara una inversin deciden contratar los servicios de
un consultor. Llega Lili a la Oficina de la Consultora para pedir informacin
acerca de su asesoramiento.
Rosa Ma. (Consultora): Pase
Lili: Buenos das, vengo representando a la empresa IMAGINE, mi nombre es
Lili, vengo para saber acerca de sus servicios.
Rosa Ma.: Mucho gusto en conocerla Lili, mi nombre es Rosa Maria, soy
profesional en consultora, este, no squ problemtica presente su empresa,
bueno la consultora es bsicamente asesoramiento a empresas que tienen
problemas o no saben cmo resolver cierto tipo de dificultades que presentan,
en este caso me gustara saber que problemtica presentan.
Lili: la problemtica de la empresa es, que hacemos facturas de forma manual,
entonces queremos innovar, con nuevas tecnologas, pero los empleados no
estn capacitados para ellos, entonces necesitamos de la consultora.
Rosa Ma.: Bueno mi empresa se llama CONSINFO, es consultora en sistemas
de informacin, nosotros nos encargamos de dar asesoramiento a empresas
que quieren implementar nuevas tecnologas, por lo regular las empresas hoy
en da estn implementando nuevas tecnologas porque saben que estas
ayudan de una manera ms efectiva a realizar su trabajo de forma ms rpida.
En el caso de ustedes que tienen que llevar un sistema manual de registro de
facturas, podramos implementar un software, que pueda hacer un trabajo ms
rpido, y llevar por ejemplo un sistemas de forma mensual, anual o por da de
cada registro de su factura, tambin somos encargados de dar asesoramiento,
talleres y conferencias, a los empleados que no sepan manejar el software, se
podra programar una consultora, para que pueda yo ver el manejo de sus
facturas, como las manejan, como las ordenan, para ver que software van a
utilizar. Necesito tambin saber lo encargados del rea, el nombre de cada uno
de ellos, y as convocar a una conferencia, para yo asesorarles acerca del
software, no squda tendra disponible para poder hacer yo la consultora.
Lili: podra ser el da de maana Rosa Ma.: Maana, est bien, como a las tres
de la tarde, tendra yo que entrevistarme con el Jefe de la empresa, para el
permiso de realizar la consultora. Pero antes necesito que me firme un

contrato para as poder ir a realizar la consultora, Lili: Me podra explicar ms

sobre el contrato, por favor.
Rosa Ma.: Bueno, acerca del contrato, se desarrolla el tiempo temporal para
prestar asesora a la empresa, este puede ser por un mes, dos meses o tres,
depende del tiempo que tarde, su empresa o sus empleados en aprender
acerca del manejo de software. Bueno otro punto que hay que recalcar es que
la consultora solamente se va hacer cargo de dar asesoramiento, el resultado
ya no va a ser responsabilidad de nosotros, pero se les va a dar un buen
asesoramiento para que los resultados sean ptimos para su empresa. Por
ahora me puedes firmar tu para ir, y ya que luego el me firme el contrato ya
bien.
Lili firma el contrato de consultora.
Rosa Ma.: Esta bien, yo ir a la empresa el da de maana a las 3, y me
entrevistare con l para que me otorgue el permiso.
Lili: Bueno eso sera todo la espero maana en la empresa.
Rosa Ma.: Hasta luego
Lili: Hasta luego.
ACTO 3.
Al da siguiente a las 3 de la tarde la consultora llega a la empresa de
publicidad a entrevistarse con el jefe. Llega la consultora a la oficina del Jefe
para entrevistarse y as el firme el contrato.
Adriana(jefa): Adelante
Rosa Ma.: Buenas tardes mi nombre es Rosa Mara, soy profesional en
consultora vengo, a que me firme un contrato, que ya que uno de sus
empleados fue a buscarme para que realice una consultora de su empresa,
puedo platicarle acerca del contrato. El contrato nos habla acerca de la
consultora que se va a realizar en su empresa, me platicaba el rea, la
encargada del rea perdn, de contabilidad, me dijo que su problema principal
era el uso de facturas, pero todo lo hacan va manual, quieren agilizar su
sistema, nuestra empresa se encarga de dar asesoramiento a otras empresas,
acerca del manejo de software o de tecnologas nuevas para implementar en
su trabajo, en este caso le estaba yo diciendo que podra implementar un
sistema de registro de facturas, yo dara asesoramiento a sus empleados
acerca del uso de dicho software y as realizar la consultora, el da de hoy voy
a realizar la consultora en toda la empresa, necesito ver como laboran sus
empleados, que registros realizan, lo hacen por da, por mes, por ao, necesito
ver tambin los usuarios que van a tener acceso a dicho software, tambin as

como prevenir fayas en el sistema. Me voy hacer cargo del asesoramiento,

guiarlos mas no me voy hacer cargo de los problemas que se puedan presentar
despus de, por ahora solamente voy a resolver sus dudas acerca de la
facturacin va electrnica, por ahora necesito que usted me otorgue un
permiso, para que as pueda yo realizar la consultora, y visitar cada rea, este
es el contrato poda firmar ah.
El Jefe firma el contrato de consultora.
Rosa Ma.: Bueno, eso sera todo, Gracias.
Jefa: Gracias, pase por aqu.
ESCENA 4.
La consultora realiza una visita al rea de contabilidad y financieros, para ver
como realizan el registro de facturas va manual.
Rosa Ma. (Consultora): Podran mostrarme la forma en que ordenan las
facturas. Ins: Como ve aqu tenemos el reporte del resumen de cada ao de
las facturas, pero esta todo desordenado, y lo que queremos es, implementar
un sistema que este ordenado y todo eso.
INES: Pero ahora nuestro jefe quiere detalladamente el informe mensual para
mejor control de las facturas.
Rosa Ma.: Se les va a dar asesoras acerca de un software, que es un
administrador de facturas, la asesora va a ser maana a las 9 de la maana,
necesito que est todo el personal que va a manejar el software, y as empezar
una conferencia o taller acerca del manejo, les voy a explicar, las altas, las
bajas, sobre el software, bueno eso sera todo por hoy.
ESCENA 5.
Al da siguiente 9 am. La consultora realizo una conferencia para asesorar a los
empleados acerca del manejo del sistema de registro de facturas,
(administrados de facturas).
Rosa Ma. (Consultora): Nuestra misin es apoyar a nuestros clientes, mediante
el desarrollo e implementacin de herramientas o tecnologas de vanguardia,
me comentaban que su gran problemtica era el uso o el registro de facturas
va manual, como podemos ver ah todo esta desordenado, bueno nuestra
empresa se va a encargar consultora o asesoramiento acerca del software que
vamos a manejar, en este caso es un administrador de facturas, el cual va
agilizar ms su trabajo, como dice aqu nos vamos a olvidar de la tediosa tarea
buscar las facturas, atreves de estos sistemas ustedes podrn agilizar la
consulta de cualquiera de sus facturas, tanto las emitidas como las recibidas,

con el sistema de administracin de facturas, su empresa contara con una

herramienta esencial para administracin de las facturas, atreves de esta
herramienta usted podr consultar, en cualquier momento los detalles de la
factura que desee. Bueno acerca del uso de este software se les otorgara un
usuario y una contrasea, este va a ser nico para cada persona, no podrn
darle a otra persona su contrasea o usuario porque de tal manera, estaran
violando la seguridad del sistema, en cuanto a las altas solamente, van a tener
que escanear cuando sean facturas escritas, las van a escanear y las van a
subir al sistema, no todas las facturas pueden ser va electrnicas, por lo tanto
las que sean va electrnica se van a dar de alta en el sistema,.
Semanas despus la consultora trabajo en conjunto con los empleados del rea
de contabilidad para realizar el sistema. Los resultados fueron muy
satisfactorios.
ESCENA 6.
Se convoc a otra junta de Jefes de reas de la empresa IMAGINE, para
observar los resultados sobre la consultora realizada. Jess (Jefe): Me puede
mostrar los reportes mensuales. Elizabeth: Aqu se encuentran puede poner, su
usuario y contrasea para ver si se encuentran bien registradas. El jefe
introduce su usuario y contrasea. Jess: Ahh, aqu estn, esto de la
consultora si funciona.
Conclusin.
La consultora es prestar ayuda en calidad de asesoramiento al empresario
para la solucin de problemas, o mejora en los procesos de su organizacin, y
que, debido a la falta de visin del empresario, autoriza y responsabiliza al
consultor a resolverlos de manera eficiente y objetiva, siendo la finalidad del
consultor de ensear al cliente a evaluar sus decisiones internas.

Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educacin.
U.E.P. Colegio Catlico San Josu.
Guanare-Portuguesa

DRAMATIZACIN.
CONSULTORA DE TICS
IMPLEMENTACIN DE UN
SISTEMA DE INFORMACIN EN
UNA EMPRESA.

Integrantes:
#21 Stefany Piango
#30 Maria Quintero
#32 Maria Manzano
#33 Mariana Gervasi
Prof: Yenny Galea
8vo B

Guanare, Junio del 2014