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DOFDiarioOficialdelaFederacin

DOF:01/06/2004

NORMAOficialMexicanaNOM050SCFI2004,InformacincomercialEtiquetadogeneraldeproductos.
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos. Secretara de Economa.
DireccinGeneraldeNormas.
La Secretara de Economa, por conducto de la Direccin General de Normas, con fundamento en los artculos 34

fraccionesXIIIyXXXdelaLeyOrgnicadelaAdministracinPblicaFederal39fraccinV,40fraccionesIyXII,46
y47fraccinIVdelaLeyFederalsobreMetrologayNormalizacin,y19fraccionesIyXVdelReglamentoInteriorde
estaSecretara,y
CONSIDERANDO
Que es responsabilidad del Gobierno Federal procurar las medidas que sean necesarias para garantizar que los

productos que se comercialicen en territorio nacional contengan los requisitos necesarios con el fin de garantizar los
aspectosdeinformacincomercialparalograrunaefectivaproteccindelconsumidor
Que con fecha 28 de marzo de 2003 el Comit Consultivo Nacional de Normalizacin de Seguridad al Usuario,

Informacin Comercial y Prcticas de Comercio, aprob la publicacin del Proyecto de Norma Oficial Mexicana
PROYNOM050SCFI2003, Informacin comercialEtiquetado general de productos, la cual se realiz en el Diario
OficialdelaFederacinel27dejuniode2003,conobjetodequelosinteresadospresentaransuscomentarios
Que durante el plazo de 60 das naturales contado a partir de la fecha de publicacin de dicho Proyecto de Norma

Oficial Mexicana, la Manifestacin de Impacto Regulatorio a que se refiere el artculo 45 de la Ley Federal sobre
Metrologa y Normalizacin estuvo a disposicin del pblico en general para su consulta y que dentro del mismo
plazo, los interesados presentaron comentarios sobre el contenido del citado Proyecto de Norma Oficial Mexicana,
mismos que fueron analizados por el grupo de trabajo, realizndose las modificaciones conducentes al Proyecto de
NOM.
Que con fecha 15 de abril de 2004, el Comit Consultivo Nacional de Normalizacin de Seguridad al Usuario,

InformacinComercialyPrcticasdeComercio,aprobporunanimidadlanormareferida
QuelaLeyFederalsobreMetrologayNormalizacinestablecequelasnormasoficialesmexicanasseconstituyen

comoelinstrumentoidneoparalaproteccindelosinteresesdelconsumidor,seexpidelasiguiente:NormaOficial
MexicanaNOM050SCFI2004,InformacincomercialEtiquetadogeneraldeproductos.
Mxico,D.F.,a28deabrilde2004.ElDirectorGeneraldeNormas,MiguelAguilarRomo.Rbrica.

NORMAOFICIALMEXICANANOM050SCFI2004,INFORMACIONCOMERCIALETIQUETADOGENERALDE
PRODUCTOS(CANCELAALANOM050SCFI1994PUBLICADAENELDIARIOOFICIALDELAFEDERACIONEL
24DEENERODE1996)
PREFACIO
EnlaelaboracindelapresenteNormaOficialMexicanaparticiparonlassiguientesempresaseinstituciones:
ALMACENADORAACCEL,S.A.
ALMACENADORAINTERAMERICANA,S.A.DEC.V.
ALMEX,S.A.DEC.V.
ASOCIACIONMEXICANADEALMACENESGENERALESDEDEPOSITO,A.C.
ASOCIACIONMEXICANADELAINDUSTRIAAUTOMOTRIZ,A.C.
ASOCIACIONMEXICANADEPRODUCTOSINFANTILES,A.C.
ASOCIACIONDENORMALIZACIONYCERTIFICACION,A.C.
ASOCIACIONNACIONALDEIMPORTADORESYEXPORTADORESDELAREPUBLICAMEXICANA,A.C.
ASOCIACIONNACIONALDEPRODUCTORESDEAUTOBUSES,CAMIONESYTRACTOCAMIONES,A.C.
ASOCIACIONNACIONALDETIENDASDEAUTOSERVICIOYDEPARTAMENTALES,A.C.
CAMARANACIONALDECOMERCIODELACIUDADDEMEXICO
CAMARANACIONALDELAINDUSTRIADETRANSFORMACION
CAMARANACIONALDELAINDUSTRIADEACEITES,GRASAS,JABONESYDETERGENTES
CAMARANACIONALDELAINDUSTRIAELECTRONICADETELECOMUNICACIONESEINFORMATICA
CALIDADMEXICANACERTIFICADA
CENTRODECONTROLTOTALDECALIDADES,S.A.DEC.V.
CIA.PROCTERANDGAMBLEMEXICO,S.DER.L.DEC.V.
COMISIONFEDERALDECOMPETENCIA
CONFEDERACIONDECAMARASNACIONALESDECOMERCIO
CONFEDERACIONNACIONALDECAMARASINDUSTRIALES

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DISTRIBUIDORADEAUTOINDUSTRIAS,S.A.DEC.V.
FACTUALSERVICES,S.C.
GENERALMOTORSDEMEXICO,S.A.DEC.V.
GESTORIAADMINISTRATIVAESPECIALIZADA,S.A.DEC.V.
GOBAINTERNACIONAL,S.A.DEC.V.
GRUPOALMACENADORMEXICANO
HERRAMIENTASKLEIN,S.A.DEC.V.
INSTITUTOMEXICANODENORMALIZACIONYCERTIFICACION,A.C.
JCPENNEYCOMERCIALIZADORA,S.A.DEC.V.
MEADCORPORATIVO,S.A.DEC.V.
NETZWERKE,S.A.DEC.V.
NOSABEFALLAR,S.A.DEC.V.
NORMALIZACIONYCERTIFICACIONELECTRONICA,A.C.
PROCURADURIAFEDERALDELCONSUMIDOR
SECRETARIADECOMUNICACIONESYTRANSPORTES

SubsecretaradeTransporteyAeronuticaCivil
ComisinFederaldeTelecomunicaciones
SECRETARIADEECONOMIA

SubsecretaradeNegociacionesComercialesInternacionales
DireccinGeneraldeNormas
SECRETARIADESALUD

DireccinGeneraldeCalidadSanitariadeProductosyServicios
SECRETARIADELTRABAJOYPREVISIONSOCIAL

DireccinGeneraldeSeguridadySaludenelTrabajo
SEDERIALANUEVA,S.A.DEC.V.
SERVICIOAUTOMOTRIZHECA,S.A.DEC.V.
SGSDEMEXICO,S.A.DEC.V.
SOCIEDADMEXICANADENORMALIZACIONYCERTIFICACION,S.C.
TIMKEN,S.A.DEC.V.
TOKAIDEMEXICO,S.A.DEC.V.
3MMEXICO,S.A.DEC.V.
URREAHERRAMIENTAS,S.A.DEC.V.

INDICE
1.Objetivo
2.Campodeaplicacin
3.Referencias
4.Definiciones
5.Informacincomercial
6.Vigilancia
7.Bibliografa
8.Concordanciaconnormasinternacionales
Transitorio
1.Objetivo
EstaNormaOficialMexicanatieneporobjetoestablecerlainformacincomercialquedebencontenerlosproductos

de fabricacin nacional y de procedencia extranjera que se destinen a los consumidores en el territorio nacional y
establecerlascaractersticasdedichainformacin.
2.Campodeaplicacin
2.1 Esta Norma Oficial Mexicana es aplicable a todos los productos de fabricacin nacional y de procedencia

extranjeradestinadosalosconsumidoresenterritorionacional.
2.2LapresenteNormaOficialMexicananoaplicaa:

a) Productos que estn sujetos a disposiciones de informacin comercial contenidas en normas oficiales mexicanas
especficasoenalgunaotrareglamentacinvigente
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b)Losproductosagranel

c)Losanimalesvivos
d) Los libros, revistas, fascculos y las publicaciones peridicas en cualquier presentacin, incluyendo de manera
enunciativa y no limitativa, discos magnticos y compactos, cintas y artculos anlogos, estampas de lbumes,
software,fonogramas,videogramas,audiocasetesyvideocasetes,entreotros.
e)Laspartesderepuestoorefaccionesquesonadquiridasmediantecatlogoseidentificadasconunnmerodeparte
ocdigo,atendiendosumarcaymodelo,destinadasnicamenteparadarservicioorepararproductos.
f)Losdemsproductosquedeterminelaautoridadcompetente,conformeasusatribuciones
3.Referencias
EstaNormaOficialMexicanasecomplementaconlassiguientesnormasoficialesmexicanasvigentes:

NOM008SCFI2002SistemaGeneraldeUnidadesdeMedida,publicadaenelDiarioOficialdelaFederacin el 27
denoviembrede2002.
NOM030SCFI1993 Informacin comercialDeclaracin de cantidad en la etiquetaEspecificaciones, publicada en el
DiarioOficialdelaFederacinel29deoctubrede1993.
4.Definiciones
ParaefectosdelapresenteNormaOficialMexicanaseestablecenlassiguientesdefiniciones:
4.1Consumidor
Consumidor: la persona fsica o moral que adquiere, realiza o disfruta como destinatario final bienes, productos o

servicios.
4.2Embalaje
Materialqueenvuelve,contieneyprotegelosproductos,paraefectodesualmacenamientoytransporte.
4.3Envase
Cualquierrecipienteoenvolturaenelcualestcontenidoelproductoparasuventaalconsumidor.
4.4Envasemltipleocolectivo
Cualquier recipiente o envoltura en el que se encuentran contenidos dos o ms unidades iguales o diferentes de

productospreenvasados,destinadosparasuventaalconsumidorendichapresentacin.
4.5Etiqueta
Cualquier rtulo, marbete, inscripcin, imagen u otra materia descriptiva o grfica, escrita, impresa, estarcida,

marcada, grabada en alto o bajo relieve, adherida, sobrepuesta o fijada al producto, a su envase o, cuando no sea
posibleporlascaractersticasdelproductoosuenvase,alembalaje.
4.6Garanta
Documento mediante el cual el productor o importador se compromete a respaldar el producto contra defectos de

funcionamiento,delosmaterialesodelamanodeobraempleadosenlafabricacindelproducto.
4.7Instructivoomanualdeoperacin
Es aquella informacin impresa en la etiqueta o en un documento anexo, que contiene las instrucciones de uso,

manejoy,ensucaso,precauciones,advertenciasydatosparalainstalacin,cuidadoymantenimientodelproducto,
dirigidasalusuariofinal.
4.8Lecturaasimplevista
Esaqullaefectuadabajocondicionesnormalesdeiluminacinyquelainformacinimpresaseacuandomenosde

1,5mmdealtura.
Paraproductoscuyasuperficieprincipaldeexhibicinseaigualoinferiora32cm2,lainformacinimpresadebeser

almenosde1mmdealtura.
4.9Leyendasprecautorias
Eseltextoosmboloorepresentacingrficaocombinacindelasanteriores,queinformey,ensucaso,prevenga

al consumidor, sobre los posibles daos a la salud e integridad, que ocasione la presencia de un ingrediente
especficooelmalusooaplicacindelproducto.
4.10Pasdeorigen
Ellugardemanufactura,fabricacinoensambledelproducto.
4.11Preenvasado
Procesoenvirtuddelcualunproductoescolocadoenunenvasedecualquiernaturaleza,sinencontrarsepresenteel
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consumidor,ylacantidaddeproductocontenidaenelenvasenopuedeseralteradaamenosquesteseaabiertoo
modificado.
4.12Productoagranel
Producto que debe pesarse, contarse o medirse en presencia del consumidor por no encontrarse preenvasado al

momentodesuventa.
Losproductosquealmomentodesuventanoseencuentrenenunenvase,yaseaporqueselesdespojdeste,o

bien,porquedurantesuprocesoproductivonuncaselesacompadelmismo.
4.13Productospeligrosos
Sonaquellosquedurantesumanejoyusopuedenponerenriesgolaseguridaddelconsumidorsinosesiguenlas

indicacionesrecomendadasporelfabricante.
4.14Secretara
SecretaradeEconoma.
4.15Superficiedeinformacin
Cualquierreadelenvasedistintaalasuperficieprincipaldeexhibicin.
4.16Superficieprincipaldeexhibicin
Esaquellareadondeseencuentraladenominacinylamarcacomercialdelproducto.
5.Informacincomercial
5.1Requisitosgenerales
5.1.1Lainformacinacercadelosproductosdebeserverazydescribirseypresentarsedeformatalquenoinduzca

aerroralconsumidorconrespectoalanaturalezaycaractersticasdelosproductos.
5.2Informacincomercial
5.2.1 Los productos sujetos a la aplicacin de esta Norma Oficial Mexicana, deben contener en sus etiquetas,

cuandomenos,lasiguienteinformacincomercialobligatoria:
a)Nombreodenominacingenricadelproducto,cuandonoseaidentificableasimplevistaporelconsumidor.
Un producto es identificable a simple vista si ste est contenido en un empaque que permite ver su contenido o

bien,sielempaquepresentaelgrficodelproducto,siempreycuandoenestegrficonoaparezcanotrosproductos
noincluidosenelempaque.
b)IndicacindecantidadconformealaNOM030SCFI,enelentendidodequesielcontenidoonmerodepiezas

de un producto puede identificarse a simple vista, no ser necesario indicar la declaracin de cantidad. En ese
sentido,resultarirrelevantequeseindiqueonoendichosproductosladeclaracindecantidadytambinlaformaen
que se haga (en idioma distinto al espaol, en un sitio distinto a la superficie principal de exhibicin, en un tamao
menoralrequerido,etc.),siempreycuandodichadeclaracincorrespondaalproductoquelaostente.
En caso de envase mltiple o colectivo, cuyo contenido no sea inidentificable a simple vista, ste debe ostentar la

declaracindecantidad(solamentelaquecorrespondealenvasemltipleocolectivo,nolaquecorrespondeacada
unodelosenvasesdelosproductosenloindividual),deconformidadconlaNormaOficialMexicanaNOM030SCFI
1993 (ver referencias). La descripcin de los componentes puede aparecer en la superficie de informacin y debe
incluirelnombreodenominacingenricadelosproductos,ascomosucontenidoocontenidoneto.
c)Nombre,denominacinoraznsocialydomiciliofiscal,incluyendocdigopostal,ciudadoestadodelfabricanteo

responsabledelafabricacinparaproductosnacionalesobiendelimportador.Paraelcasodeproductosimportados,
esta informacin puede incorporarse al producto en territorio nacional, despus del despacho aduanero y antes de la
comercializacindelproducto.DichainformacindebeserproporcionadaalaSecretaraporelimportadorasolicitud
de sta. Asimismo, la Secretara debe proporcionar esta informacin a los consumidores que as lo soliciten cuando
existanquejassobrelosproductos.
d)Laleyendaqueidentifiquealpasdeorigendelproducto,porejemploProductode...,Hechoen...,Manufacturado

en...,Producidoen...,uotrosanlogos.
e) Las advertencias de riesgos por medio de leyendas, grficas o smbolos precautorios en el caso de productos

peligrosos.
f)Cuando el uso, manejo o conservacin del producto requiera de instrucciones, debe presentarse esa informacin.

Encasodequedichainformacinseencuentreenuninstructivoomanualdeoperacinanexo,sedebeindicarenla
respectiva etiqueta: VEASE INSTRUCTIVO ANEXO O MANUAL DE OPERACION, u otras leyendas anlogas, las
cualespodrnpresentarseindistintamenteenmaysculas,minsculasoenunacombinacindeambas.
g)Cuandocorresponda,lafechadecaducidadodeconsumopreferente.
Nota: Cuando la informacin comercial obligatoria de la mercanca se encuentre en su envase o empaque de
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presentacin final al pblico, no ser necesario que dicha informacin tambin aparezca en la superficie propia de la
mercanca.
5.2.2Idiomaytrminos
Lainformacinqueseostenteenlasetiquetasdelosproductosdebe:
a) Expresarse en idioma espaol, sin perjuicio de que se exprese tambin en otros idiomas. Cuando la informacin

comercial se exprese en otros idiomas debe aparecer tambin en espaol, expresarse en trminos comprensibles y
legibles, de manera tal que el tamao y tipo de letra permitan al consumidor su lectura a simple vista. En todos los
casos debe indicarse cuando menos la informacin establecida en el inciso 5.2.1 de la presente Norma Oficial
Mexicana.
La informacin comercial para su lectura a simple vista a que se hace mencin en el prrafo anterior, debe ser de

acuerdoalinciso4.8delapresenteNormaOficialMexicana.
b)CumplirconloqueestablecenlasnormasoficialesmexicanasNOM008SCFIyNOM030SCFI(verreferencias),

sinperjuiciodequeademssepuedanexpresarenotrossistemasdeunidades.Lainformacinqueseexpreseenun
sistemadeunidadesdistintoalSistemaGeneraldeUnidadesdeMedida,puedeaparecerdespusdeesteltimo.
c) Presentarse en etiqueta fijada de manera tal que permanezca disponible hasta el momento de su venta o

adquisicinencondicionesnormales,lacualdebeaplicarseencadaunidadoenvasemltipleocolectivo.
c.1) Cuando la forma de presentacin del producto al consumidor final sea un envase mltiple o colectivo que no

permita ver el contenido, toda la informacin comercial obligatoria prevista en el inciso 5.2.1 de esta Norma Oficial
Mexicana, debe presentarse en el envase mltiple o colectivo, incorporando la leyenda No etiquetado para su venta
individual.
c.2)Silaformadepresentacindelproductoalconsumidorfinalesunenvasemltipleocolectivoquepermiteversu

contenido, la informacin comercial obligatoria puede aparecer en el envase mltiple o colectivo, o en todos y cada
uno de los productos preenvasados en lo individual, o bien, una parte de la informacin comercial obligatoria podr
aparecer en el envase mltiple o colectivo y la restante en todos y cada uno de los envases de los productos en lo
individual, siempre que la informacin comercial obligatoria que aparezca en cada uno de los envases de los
productos en lo individual, se vea a simple vista desde el exterior del envase mltiple o colectivo, sin necesidad de
queesteltimoseabra.
c.3)Silosenvasesmltiplesocolectivosseabrenyseextraenlosproductospreenvasadoscontenidosenelloscon

elobjetodedestinarlosindividualmenteaunconsumidorfinal,dichosproductosdebencontenerenloindividualtodala
informacincomercialobligatoriaqueestableceestaNorma,siemprequenoestncomprendidosencualquieradelos
supuestosindicadosenelinciso2.2delamismaNOM.
d)Estarcolocadaenlasuperficieprincipaldeexhibicin,tratndosealmenosdelasiguienteinformacin:

i)Nombreodenominacingenricadelproductoenlostrminosdelinciso5.2.1a),e
ii)Declaracindecantidad.
5.3Instructivosomanualesdeoperacinygarantas
5.3.1Idioma
LosinstructivosomanualesdeoperacinygarantasdebenexpresarseenidiomaespaolydeacuerdoalSistema

General de Unidades de Medida, sin perjuicio de que adems se expresen en otros idiomas y sistemas de unidades
(NOM008SCFI2002).Cuandolainformacinseexpreseenotrosidiomas,debeaparecertambinenidiomaespaol,
cuidandoqueporlomenosseaconelmismotamao.
5.3.2Contenido
Los productos objeto de esta Norma Oficial Mexicana, cuyo uso, manejo o conservacin requiera de instrucciones,

debeniracompaados,sincargoadicionalparaelconsumidor,delosinstructivosomanualesdeoperaciny,ensu
caso,garantas,loscualesdebencontenerindicacionesclarasyprecisasparaelusonormal,manejo,conservacin,
ensamble y aprovechamiento de los productos, as como las advertencias para el manejo seguro y confiable de los
mismos.
5.3.2.1Losinstructivosomanualesdeoperacinadicionalmentedebenindicar:
a) Nombre, denominacin o razn social del productor nacional, o importador, domicilio fiscal y telfono de servicio

enterritorionacional.
b)Identificacindelosproductosomodelosalosqueaplica.
c)Precaucionesparaelusuariooconsumidor(cuandosetratedeunproductopeligroso).
d) Cuando proceda, las indicaciones para su instalacin, conexin, ensamble o mantenimiento para su adecuado

funcionamiento.
Cuando se ofrezca garanta por los productos y se incorporen en ella los datos a que se refiere el inciso a), no es
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requisitoindicarlostambinenelinstructivoomanualdeoperacin.
Nota: Cuando el instructivo y/o manual se encuentre impreso en el envase del producto, no es necesario el

cumplimientodelosincisosa)yb).
Enloscasosenqueelinstructivoy/omanualseencuentreimpresoenlacarainternadelenvase,sedebeindicaren

lasuperficiedeinformacinellugardondesepuedeconsultardichoinstructivoy/omanual.
5.3.3Garantas
Cuando se ofrezcan garantas, stas deben expedirse en los trminos y forma establecidos en la Ley Federal de

ProteccinalConsumidoreindicarycumplirconlosiguiente:
a)Nombre,denominacinoraznsocialydomiciliofiscaldelproductornacionaloimportadordelproductoytelfonos
deservicioenterritorionacional.
b)Identificacindelosproductosy/omodelosalosqueaplica.
c)NombreydomiciliodelestablecimientoenlaRepblicaMexicanadondepuedehacerseefectivalagarantaenlos
trminosdelamisma,ascomoaqullosdondeelconsumidorpuedaadquirirpartesyrefacciones.
Adicionalmente, la garanta puede indicar que sta puede hacerse efectiva en cualquiera de las sucursales a nivel

nacionaldelproveedorquelaofrezca,sinnecesidaddeespecificarlosdomiciliosdelasmismas.
d)Duracindelagaranta.
e)Conceptosquecubrelagarantaylimitacionesoexcepciones.
f)Procedimientoparahacerefectivalagaranta.
g) Precisar la fecha en que el consumidor recibi el producto o indicar los documentos de referencia donde sta se
seale.Esresponsabilidaddelcomercianteasegurarsequeestainformacinestpresentealmomentodelaventadel
productoalconsumidor,denohacerloas,elcomerciantedebecumplirconlostrminosdelagarantadirectamente.
h) Para hacer efectiva la garanta no pueden exigirse otros requisitos ms que la presentacin del producto, la
garantavigenteycomprobantedeventa.
Nota: La vigencia de la pliza de garanta da inicio a partir de la fecha de adquisicin del producto, la cual debe

quedarestablecidaenlaplizadegarantaoenelcomprobantedeventacorrespondiente.
5.3.4Incorporacindelosinstructivosomanualesdeoperacinygarantas
En todos los casos, los instructivos o manuales de operacin y garantas deben entregarse al consumidor en el

establecimientocomercialcuandoadquieralosproductos.
6.Vigilancia
La vigilancia de la presente Norma Oficial Mexicana, una vez que sea publicada en el Diario Oficial de la

Federacincomonormadefinitiva,estaracargodelaautoridadcompetente.
7.Bibliografa
LeyFederalsobreMetrologayNormalizacin,publicadaenelDiarioOficialdelaFederacinel2dejuliode1992

ysusreformaspublicadasel20demayode1997.
Ley Federal de Proteccin al Consumidor, publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 24 de diciembre de

1992.
ReglamentodelaLeyFederalsobreMetrologayNormalizacin,publicadoenelDiarioOficialdelaFederacin el

14deenerode1999.
Norma Oficial Mexicana NOM050SCFI1994, Informacin comercialDisposiciones generales para Productos,

publicadaenelDiarioOficialdelaFederacinel24deenerode1996.
ISO/IECGuide371995(E)Instructionsforuseofproductsofconsumerinterest.
8.Concordanciaconnormasinternacionales
EstaNormaOficialMexicanaconcuerdaparcialmenteconlaNormaInternacionalISO.Guide37Instructionsforuse

ofproductsofconsumerinterest.Firstedition1995.
TRANSITORIO
UNICO.LapresenteNormaOficialMexicanaentrarenvigor60dasdespusdesupublicacinenelDiario Oficial

de la Federacin a excepcin del inciso 5.2.2, literal a), segundo prrafo, el cual entrar en vigor dieciocho meses
despusdedichapublicacin.
Mxico,D.F.,a28deabrilde2004.ElDirectorGeneraldeNormas,MiguelAguilarRomo.Rbrica.

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