GUA OPERATIVA PARA LA ORGANIZACIN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS

SERVICIOS DE EDUCACIN
Una gestin para un ambiente escolar adecuado
A. Es una escuela que da servicio de manera regular los 200 das lectivos. Abre
siempre sus puertas a la hora prevista. No las cierra antes del fin de la jornada sin
causa de fuerza mayor. Nunca se enva de vuelta un alumno a su casa, a menos que
haya razones de alta prioridad para hacerlo.
B. El tiempo escolar se destina a actividades planeadas para el desarrollo de los
planes y programas de estudio, a travs de las cuales los alumnos aprenden a
formarse, a ser y a convivir.
C. El edificio escolar est limpio y cuidado, tanto por fuera como por dentro. Puede
ser muy modesto pero su imagen, en cada rincn, es siempre de limpieza, alegra y
orden. Es un recinto donde todo invita a aprender.
D. Los muros de la escuela albergan expresiones de la creatividad de los alumnos
y la comunidad escolar. Son un espacio para el arte, para la demostracin de
actividades y para el intercambio con la comunidad.
E. No se desperdician recursos. Se recicla. Se ahorra energa. Hay normas y
procedimientos para cuidar el agua. Hay plantas, porque en esta escuela se aprende a
apreciar, valorar y cuidar la naturaleza.
F. Hay normas para la convivencia cotidiana. stas han sido construidas de manera
democrtica, con la participacin de alumnos, madres y padres, maestros y directivos.
Todos las respetan.
G. Hay disciplina y orden. Ambos son producto del involucramiento de todos en la
tarea de aprender. Se evitan, con la misma energa, el autoritarismo
y la
irresponsabilidad.
H. Hay un respeto irrestricto por todas las personas, alumnos, maestros y padres de
familia. Todos son plenamente respetados y valorados con independencia de sus
caractersticas individuales, su origen o sus creencias e ideas.
Una comunidad unida por el aprendizaje
I.
El director ejerce un liderazgo firme y propositivo. Tiene una buena
comunicacin con todos los integrantes de la comunidad escolar. Su atencin est
puesta en el desarrollo de los estudiantes.
J. El supervisor es un factor de apoyo para el buen hacer de la escuela. Acompaa
y apoya la mejora continua del plantel. Da seguimiento y evala. Reconoce los
avances y allega recursos tcnicos para fortalecer los puntos dbiles.
K. Los profesores y el director comparten su tarea pedaggica. Colaboran para que
su escuela logre sus propsitos y ningn alumno se quede atrs. Cultivan sus
capacidades para trabajar de manera colaborativa. Reconocen, valoran y potencian
las cualidades diversas de cada maestro.
URIEL ISAAC OCOTE AGUILAR

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L. La escuela toma la iniciativa en las relaciones con las familias de los alumnos.
Al iniciar el ciclo escolar se hace un pacto con las madres y los padres para cuidar,
proteger y educar a los alumnos. Se le fortalece cada vez que es necesario.
M. La escuela considera a la comunidad como un espacio de aprendizaje para los
alumnos; se vincula con ella y busca su aporte a los propsitos educativos.
Un proceso pedaggico centrado en el alumno
N. El centro de la actividad pedaggica es el alumno. Se busca su desarrollo
armnico a travs del aprendizaje de los contenidos acadmicos, la expresin
artstica y deportiva, y la relacin que establece con los miembros de la comunidad
escolar.
O. Se busca preservar la curiosidad innata de los alumnos. Se les plantean en las
clases desafos intelectuales que estimulan su deseo de aprender. Se impulsa la
creatividad y la bsqueda innovadora de solucin a los problemas, en todos los
integrantes de la comunidad escolar.
P. La lectura, la escritura, la expresin oral ocupan un lugar privilegiado en el da a
da de la escuela. Se emplean en todas las clases como herramientas de aprendizaje.
La biblioteca escolar y de aula se usan intensivamente.
Q. Se fomenta cotidianamente el acercamiento a la ciencia. Se hace uso del
pensamiento cientfico. Se promueven sus rasgos. Se observa, se indaga, se
reflexiona, se experimenta, se trabaja en equipo.
R. Las tecnologas de la informacin y la comunicacin se incorporan paulatina
pero seguramente a las actividades de aprendizaje. Se evita su uso rutinario. Se
promueve su empleo para generar retos intelectuales a los estudiantes y desarrollar su
capacidad para resolver problemas.
Un proceso pedaggico centrado en el alumno
S. Se allegan a los alumnos todos los estmulos culturales necesarios para que
puedan desarrollar su comprensin del mundo y de los logros humanos. Se visitan
museos y otros espacios del patrimonio colectivo; se aprovecha la riqueza de la
ciudad para aprender.
T. Se evala el aprendizaje de los estudiantes a travs de diversas modalidades.
Se privilegia la evaluacin formativa que permite tomar medidas internas de
atencin pedaggica y medir el valor agregado que la accin docente aporta a los
alumnos.
U. Los materiales educativos disponibles estn a disposicin de los alumnos y se
usan de manera intensiva e inteligente en todas las aulas. El colectivo docente analiza
sus contenidos y posibilidades y los usa en clase. El nfasis est puesto en su
disponibilidad y uso pedaggico.
Una docencia colaborativa basada en la reflexin

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V. El colectivo
docente valora positivamente las posibilidades de su accin
educativa. Confa en ella. Tiene altas expectativas sobre el aprendizaje de todos y
cada uno de los estudiantes. Las comunica a los alumnos, a sus familias y a la
comunidad. Reconoce pblicamente los logros y los retos a afrontar.
W. El espacio del Consejo Tcnico es empleado rigurosamente por el colectivo
docente para pensar, reflexionar, planear, evaluar, formarse y tomar decisiones tiles
para mejorar el propio aprendizaje y el de todos los alumnos.
X. Se comprende que la mejora de la escuela es un proceso permanente que se mide
por los progresos sostenidos de los alumnos en el aprendizaje, comparados con sus
resultados previos.
Y. Se asume que el desarrollo profesional de los maestros y directivos depende de su
participacin activa y reflexiva en el proceso de mejora escolar.
Z. Se apoya a los maestros para que sigan formndose de manera continua como
especialistas en el aprendizaje.

1.
El director o el subdirector del plantel ser el representante oficial para todo
acto de orden administrativo o acadmico, relacionado con el centro escolar.
2. Las labores educativas se sujetarn al Calendario Escolar 2009-2010, publicado
en el Diario Oficial de la Federacin.
3. Es obligacin del personal docente, de apoyo, directivo y de supervisin, apegarse
a lo que se establece en la Carpeta nica de Informacin (CUI) o en el Documento
de Polticas y Procedimientos de Comunicacin, Gestin y Seguimiento de Procesos
Institucionales y a la Agenda para el Funcionamiento Escolar de DGSEI y al uso del
Sistema Integral de Informacin Escolar (SIIE).
1.1 INGRESO, USO, PERMANENCIA
ESCOLARES

Y SALIDA DE LAS INSTALACIONES

4. Las instalaciones escolares de la Administracin Federal de Servicios Educativos

en el Distrito Federal, se utilizarn exclusivamente para el desarrollo de sus labores
educativas.
Queda prohibido el acceso y permanencia en el plantel, de toda persona u
organizacin ajena al mismo, as como utilizar las instalaciones oficiales para
actividades diferentes a las educativas.
Todo el personal adscrito a la estructura educativa, se abstendr de realizar acciones
de proselitismo poltico o de difusin, as como de gestora sindical de cualquier
expresin, en las escuelas y entre el personal a su cargo.
5. Bajo ninguna circunstancia, se impedir el acceso a los alumnos de todos los
niveles y modalidades educativas que lleguen tarde al plantel. Al respecto,
se
integrarn a sus actividades escolares y se tomarn medidas pedaggicas en

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coordinacin con padres de familia, docente del grupo y directivo del plantel, para
disminuir los retardos a la hora de la entrada.
1.2 DEL PERSONAL DE LOS PLANTELES EDUCATIVOS
6. El personal que labora en los planteles educativos, tratar con respeto a los
alumnos, considerando sus derechos y obligaciones. Con esta misma actitud se
dirigir a padres o tutores, as como a compaeros de trabajo, propiciando relaciones
armnicas.
7.
Queda prohibido proporcionar informacin a particulares y a cualquier otra
instancia gubernamental, relativa a datos del personal, alumnos, activo fijo y en
general sobre la organizacin escolar, sin que para ello medie solicitud y autorizacin
por escrito de las Direcciones Generales de la AFSEDF, respectivas.
8. Las acciones de desarrollo profesional de carcter electivo, debern realizarlas el
personal docente y directivo, en horarios de contra turno o sabatinos.
1.3 ACUERDOS CON LAS ASOCIACIONES DE PADRES DE FAMILIA Y MANEJO
DE CUOTAS
9. Los directores, personal docente y personal de apoyo y asistencia a la educacin,
se abstendrn del cobro y manejo de cuotas por concepto de inscripcin, de
desayunos escolares, de aportacin voluntaria determinada por la Asociacin de
Padres de Familia, as como de otros conceptos especiales o recursos econmicos
diferentes a los entregados por la SEP.
10. En ningn caso y por ningn motivo, se podr negar el derecho del alumno a
recibir el servicio educativo, ni condicionar la entrega de documentos oficiales, por la
falta de la contribucin econmica.
11. El uso del uniforme escolar, no es obligatorio.
12. Las acciones para el Programa Escuela Segura, sern acordadas por los
Consejos de Participacin Social.
1.4 DEL MATERIAL ESCOLAR
13. El personal docente seleccionar el material de trabajo para la realizacin de
las actividades educativas, considerando la edad y caractersticas de desarrollo de los
alumnos, evitando poner en riesgo su integridad fsica, psicolgica y emocional.
El material escolar requerido en los planteles, se sujetar a la lista de materiales y
tiles escolares autorizados por la SEP, para iniciar las actividades en las instituciones
de educacin bsica para el ciclo escolar 2009-2010. No es indispensable adquirir
materiales y tiles escolares nuevos, cuando se puedan usar los del ciclo escolar
anterior.
Los docentes podrn solicitar en forma extraordinaria, materiales didcticos de apoyo,
previo acuerdo con los padres de familia y con el visto bueno de la direccin de la
escuela. Estos materiales no debern ser excesivos, ni onerosos y en ningn caso se
exigir marca, logotipo o lugar de compra.
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1.5 CONTINGENCIAS EN EL PLANTEL EDUCATIVO

14. En el caso de presentarse cualquier siniestro o emergencia escolar, el director del
plantel deber solicitar el apoyo del rea de proteccin civil de la Delegacin Poltica
en la que se ubique el mismo, y reportar la incidencia a las autoridades educativas
correspondientes.
1.6 DEL TRATO A LOS ALUMNOS
15. Por ningn motivo se impondr a los alumnos castigo corporal o psicolgico.
Tampoco se les podr suspender de las actividades escolares, ni podrn ser
expulsados o cambiados del plantel.
16. Sin excepcin, toda queja o denuncia de maltrato o abuso fsico, psicolgico o
sexual a los alumnos, ser atendida y documentada de manera inmediata por el
director del plantel.
17. Cuando en los planteles escolares se identifique a algn alumno con seales de
maltrato o abuso fsico o sexual cometido fuera de la escuela, el director proceder de
inmediato a notificar la situacin a las autoridades superiores y a elaborar el acta de
hechos correspondiente, y solicitar la intervencin de personal de la Unidad de
Atencin a la Violencia Intrafamiliar (UAVF) dependiente del GDF, o al rea jurdica del
DIF, con base en los acuerdos institucionales establecidos.
18. En los casos donde el alumno requiera atencin mdica de urgencia, el director la
solicitar de inmediato, va telefnica, a una institucin de emergencia mdica
(Locatel 5658-1111, Cruz Roja 065, ERUM 5588-5100
Ext. 8306, Secretara de Proteccin Civil del GDF 5683-1154 y 5683-2131, entre
otros), notificndolo a los padres de familia o tutores, as como a las autoridades
inmediatas superiores o a la DGEST, DGSEI, DGENAM o DGOSE, para su atencin
correspondiente.
19. Las Direcciones Generales respectivas, en coordinacin con otras instancias,
sern responsables de coordinar las diversas acciones de prevencin del delito, la
violencia y las adicciones en los planteles escolares.
1.7 CEREMONIAS CVICAS EN LOS CENTROS ESCOLARES
20. En todas las conmemoraciones cvicas marcadas en el Calendario Escolar, se
realizarn ceremonias sencillas y breves, considerando la edad de los alumnos, si
estarn de pie o sentados y si estarn bajo techo o al aire libre. Por ningn motivo, los
alumnos formarn vallas o se ocuparn de actividades distintas a las propias de su
formacin acadmica.
2.4 EVALUACIN DEL APRENDIZAJE ESCOLAR
33. La determinacin de criterios de evaluacin del aprendizaje y la elaboracin de los
instrumentos necesarios para realizarla, se sujetarn a los enfoques, propsitos y
contenidos del Acuerdo Secretarial No. 200 y de su Instructivo para la Evaluacin del
Aprendizaje. Los docentes exhibirn los instrumentos que utilicen, a la autoridad
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escolar o educativa que lo solicite, durante sus actividades de asesora o supervisin

en el aula.

34. En el caso de los alumnos que presentan necesidades educativas especiales,

con discapacidad o aptitudes sobresalientes, la evaluacin del aprendizaje se realizar
de acuerdo con los avances que manifiesten en la propuesta curricular adaptada,
elaborada a partir de la evaluacin psicopedaggica, con el apoyo del personal de
USAER o de CAPEP.
35. Los docentes de grupo realizarn al menos cinco reuniones, de forma obligatoria,
con los padres de familia o tutores, para informarles sobre los avances del aprendizaje
de sus hijos y desarrollar temticas de apoyo a su educacin.
El director del plantel atender a los padres de familia que soliciten alguna aclaracin
acerca del aprovechamiento escolar, desarrollo o comportamiento de sus hijos, para
lo cual se apoyar en el expediente de los alumnos y en la planeacin educativa.
36. En cada reunin de Consejo Tcnico o Consultivo Escolar, se llevar a cabo un
anlisis de los resultados de aprendizaje de los alumnos, para proponer y adoptar
medidas preventivas y correctivas en el aspecto tcnico- pedaggico; lo anterior en el
marco del seguimiento y revisin del Plan Estratgico de Transformacin Escolar en el
mbito del aula, a fin de ajustar y redefinir los compromisos que cada docente deber
asumir tomando en cuenta los elementos analizados en torno a los resultados de la
evaluacin.
37. En apego al Acuerdo Secretarial No. 200 y a las Normas de Control Escolar
Relativas a la Inscripcin, Reinscripcin,
Acreditacin,
Regularizacin y
Certificacin para Escuelas de Preescolar, Primarias y Secundarias Oficiales y
Particulares Incorporadas al Sistema Educativo Nacional, la promocin de alumnos de
primero a segundo de primaria, se basar en su asistencia regular a clases, a menos
que el docente detecte problemas serios de aprendizaje y fundamente e informe con
oportunidad a la autoridad superior.
2.5 ORGANIZACIN ESCOLAR
38. Previo al inicio del ciclo escolar, el director del plantel educativo, asignar los
grados y grupos a los docentes, tomando en cuenta los siguientes criterios:
necesidades del servicio, formacin acadmica, experiencia docente, caractersticas
de los alumnos, complejidad de los programas de estudio, participacin de actividades
de actualizacin e inters personal de los profesores.
39. En ausencia del docente titular del grupo, asignatura, taller o actividades
tecnolgicas, el director del plantel organizar la atencin del mismo. La ausencia del
profesor no ser motivo para regresar a los alumnos a su domicilio, en observancia al
artculo 52 de la Ley General de Educacin.
40. Para que los alumnos con discapacidad puedan tener acceso y movilidad dentro
de las instalaciones escolares, el director del plantel notificar a las Coordinaciones
Sectoriales,
Direccin de Educacin
Inicial, Especial, Direccin Regional,
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Coordinacin Regional, Subdireccin de Planeacin de la DGEST, sobre las

necesidades de adecuaciones de acceso, tomando en cuenta las sugerencias del
Personal de CAPEP o de Educacin Especial.
3.3 CONSEJO TCNICO ESCOLAR Y CONSEJO CONSULTIVO ESCOLAR

49. En cada plantel se constituir el Consejo Tcnico, presidido por el director de la

escuela e integrado por el personal docente, subdirector, profesores del servicio de la
USAER, especialistas de CAPEP, de educacin fsica, de enseanza musical y de
los proyectos de atencin diferenciada que presten su servicio, en la escuela. ste
funcionar como rgano colegiado con el propsito de dar solucin a los problemas
pedaggicos escolares y proponer estrategias que ayuden al cumplimiento del Plan
Estratgico de Transformacin Escolar.
50. Las reuniones ordinarias del Consejo Tcnico Escolar, se llevarn a cabo una vez
al mes y se realizarn en las fechas y horarios establecidos por cada nivel educativo,
previo aviso a los padres de familia.
51. El Consejo Tcnico o Consejo Consultivo Escolar, ser responsable de dar
seguimiento a los alumnos de bajo aprovechamiento escolar, as como al desarrollo de
las actividades docentes de los profesores del plantel, con el objeto de fortalecer el
proceso de enseanza-aprendizaje.

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