INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DEL MAR

EXTENSION CIUDAD GUAYANA

RIF: J-00066762-4
ESPECIALIDAD
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ANALISIS DE LOS FACTORES ECONOMICOS QUE INFLUYEN EN LA

ROTACION DEL PERSONAL DEL AREA FARMACEUTICA DE LA
FARMACIA IDEAL C.A, UBICADA EN ORINOQUIA PURTO ORDAZ
ESTADO BOLIVAR

AUTORES:
EUMAR MARQUEZ
ROSFELMARY DAVILA

SAN FELIX MAYO DEL 2015

CAPTULO III
MARCO METODOLOGCO

El objetivo principal del marco metodolgico es explicar y detallar

como se obtuvo la informacin y los datos necesarios para desarrollar la presente
investigacin y as obtener los siguientes resultados, de tal manera se explicaran
una serie de tcnicas y pasos para el logro de los objetivos propuestos. Se
desarroll todo lo relacionado a los tipos de investigacin, diseo y las tcnicas e
instrumentos de recoleccin de datos. Este representa el conjunto de actividades o
de modelos lgicos de trabajos que debe seguir la investigacin donde seala la
forma organizada llevando a cabo los pasos y procedimientos a emplear, Al
respecto Belestrini (2012) comenta lo siguiente El marco Metodolgico, est
referido al conjunto de procedimientos lgicos tecno-operacionales implcito a
todo proceso de investigacin.(Pag.113).

3.1 Tipos de Investigacin

Cuando se inicia el captulo de la metodologa lo primero que se

encuentra el investigador es la definicin del tipo de investigacin que desea
realizar. La escogencia del tipo de investigacin determinara los pasos a seguir del
estudio, sus tcnicas y mtodos que puedan emplear en el mismo.

Descriptiva

Porque se detallan especficamente las causas y consecuencias de los

hechos que suceden en el rea farmacutica de la Farmacia Ideal C, A, la misma

se utiliz con el propsito de que a lo largo del proceso de investigacin se dio a

conocer los procedimientos llevados a cabo por el personal de la empresa con el
fin de analizar los factores econmicos que inciden en la rotacin de los mismos.
En lo referente a esto Mndez (2011) sostuvo que El estudio descriptivo
identifica caractersticas del universo de investigacin, seala forma de conducta y
actividades del universo, establece comportamientos concretos, descubre y
comprueba la asociacin entre variables de investigacin.(Pag.189).

Aplicada

Se considera aplicada porque la indagacin realizada se utiliz como

estrategias para tener conocimientos y dar una solucin de inmediata a la situacin
que esta presenta, con el fin de mejorar el anlisis de los factores que inciden en la
rotacin del personal del rea farmacutica de la Farmacia Ideal C, A,
considerando as un beneficio a partir de la informacin recogida directamente de
la realidad donde se encuentran los posibles soluciones. Para la elaboracin de los
y desarrollo de este trabajo se utilizaran diversas tcnicas, con la finalidad de
recabar toda la informacin necesaria en el logro de soluciones factibles para el
problema. AL respecto, Snchez (2011), comenta lo siguiente Aplicada es la que
se realiza con fines de aplicacin inmediata a la realizada para la modificacin.
(Pag.7).

3.2 Diseo de la investigacin:

Es el pegamento

que mantiene

el proyecto de investigacin

cohesionado. Un diseo utilizado para estructurar la investigacin para mostrar

todas las partes principales del proyecto de investigacin funciona en conjunto. En

esta investigacin se realiz un diseo de campo, ya que para realizar este trabajo
se obtendrn datos primarios, tomados directamente de la realidad objeto de
estudio, a travs del contacto e interaccin con el personal que elabora en el rea
farmacutica de la Farmacia Ideal CA, lo que permiti la observacin directa de
los hechos, lo cual llevara, una mayor confiabilidad para el alcance de los
resultados en el presente problema. Para hacer una investigacin es importante
tener una estrategia para recolectar los diferentes tipos de datos donde ocurren los
hechos, esta estrategia se marca dentro del diseo de campo. Al respecto,
Gambara (2012) comenta lo siguiente:
Se basa en informacin de datos primarios obtenidos directamente
de la realidad. Su innegable valor recibe en que le permite cerciorarse al
investigador de las verdaderas condiciones en la que han conseguido sus
datos haciendo posible su revisin o modificacin, en el caso en que surjan
dudas respecto a su calidad. (Pag.94).

3.3 Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de datos:

Se trata de una tcnica de recoleccin de datos que tiene como propsito

explorar y describir ambientes, implica adentrarse en profundidad, en situaciones
sociales y mantener un rol activo, pendiente de los detalles, situaciones, sucesos,
eventos e interacciones.

Observacin Directa

Para obtener la informacin se efectu la observacin directa en el lugar

donde se origina el problema ya que esta tcnica permiti alcanzar, obtener y
recibir informacin inmediata.se realizo una visin general de los problemas que

conllevan al anlisis de la rotacin del personal en el rea farmacutica en la

Farmacia Ideal CA, la observacin directa permite estar presente y vivir el
proceso de manera que tenga una visin amplia y completa de lo que ocurre,
permitiendo esto presenciar el proceso tal cual es. En relacin a esto Bavaresco
(2010) destaca que: El observador trata de integrarse a la accin de lo observado,
de participar en ella como si se tratara de un miembro ms del grupo y
desempear algunos roles dentro del mismo e ir recogiendo los datos que desea
conseguir. (Pag.113).

Entrevista estructurada

Se utiliz porque se hizo necesario recabar una serie de datos, las cuales
se obtuvieron en el rea farmacutica de la Farmacia Ideal CA, especficamente en
el rea de cajas con la supervisora de cajeros y cajeras en total 16 trabajadores de
caja, la cual se le aplicaron 10 series de preguntas con respecto a la problemtica
que tiene en dicha rea. Al respecto, Sabino (2010) comenta lo siguiente: Estas se
desarrollan en base a un listado de preguntas cuyo orden de preparacin
permanece invariable. Comnmente se administran a un gran nmero de
entrevistado para su posterior tratamiento establecido. Por ese motivo es la forma
de recoleccin de datos ms adecuada para el diseo de encuesta.

Revisin Bibliogrfica

Esta tcnica se utiliz en el propsito con el propsito de obtener

informacin referente a la investigacin realizada, donde se tom como material
de apoyo libros, informes, manuales, tesis, guas, anlisis documentales entre
otros aspectos referentes al tema, los cuales permitieron sustentar y concretar

dicha investigacin de forma clara y precisa con el objeto de llegar a la obtencin

de los resultados. De acuerdo con ello, Vera Asti (2012) expresa lo siguiente: la
revisin bibliogrfica o documental es aquella que facilitara la elaboracin del
marco conceptual o teora donde se quiere situar el tema de estudio. (Pag.45).

3.4 Sistema de variables

Las variables son caractersticas observables de algo ya a la vez son

susceptibles de cambios o variaciones, ocupan un papel importante durante el
desarrollo de la investigacin en el cual se busca analizar las propiedades o las
cualidades o las cualidades de los individuos, grupo u objeto que se selecciona
para realizar el trabajo. Segn Rivas (2008) plantea: Esta integrado por la
definicin de variables y el procedimiento metodolgico, con la intencin
inicialmente de limitar la concepcin del estudio del autor-investigador,
igualmente especificar los aspectos que integran la conceptualizacin que debe
operacionalizarce.

Variable Independiente

Es aquella que es manipulada por el investigador en un experimento con

el objeto de estudiar cmo incide sobre la expresin de la variable dependiente. A
la variable independiente tambin se le conoce como variable explicativa, y
mientras que a la variable dependiente se les conoce como variable explicada.
Esto significa que las variaciones en la variable independiente repercutirn en
variaciones en la variable dependiente. Referente a esto Bunge (2010) dice que:
Es la variable que anteceder una variable independiente, la que se presenta
como causa y condicin de la variable dependiente, es decir, son las condiciones

manipuladas por el investigador a fin de producir ciertos efectos. La variable

independiente de esta investigacin es Factores econmicos que influyen.

Variable Dependiente

Son las que dependen de ciertos factores, para que o puedan

desarrollarse o puedan existir, es aquella cuyo valores dependen de los que tomen
otra variable. Al respecto Chvez (2008) comenta lo siguiente: La variable
dependiente es la variable que se presenta como consecuencia de una variable
antecedente, es decir, que es el efecto producido por la variable que se considera
independiente, la cual es manejada por el investigador. La variable dependiente
de esta investigacin es la rotacin del personal.