Pregunta 1

Texto de la pregunta
Un fabricante de productos de aseo tiene su fbrica en Colombia pero tiene
una instalacin de montaje en otro sitio o, incluso, en otro pas. Frente a este
escenario podramos decir que esta compaa tiene una diferenciacin de tipo:
Seleccione una:
a. espacial
b. Horizontal
c. Vertical
d. lineal
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: espacial
Pregunta 2
Texto de la pregunta
La departamentalizacin es la base sobre la cual se agrupan los puestos de
trabajo, sus tipos bsicos son:
Seleccione una:
a. Por sectores, por localidad
b. Por tamao, por forma
c. Por mercado, por estrategia
d. Por funcin,producto,mercado y regin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Por funcin,producto,mercado y regin

Pregunta 3
Texto de la pregunta
La formalizacin en la organizaciones facilita el cumplimiento de los
objetivos organizacionales y estandariza las prcticas contribuyendo a la
____________ organizacional:
Seleccione una:
a. Estructura
b. Eficiencia
c. Centralizacin
d. Descentralizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta 4
Texto de la pregunta
La estandarizacin es la aplicacin de mtodos cientficos para obtener:
Seleccione una:
a. funcionalidad
b. calidad
c. incertidumbre
d. uniformidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: uniformidad

Pregunta 5
La administracin cientfica se refiere al hombre en forma colectiva,
ignorando:
Seleccione una:
a. sus aspectos individualistas.
b. sus relaciones y motivaciones.
c. su motivacin econmica
d. su entorno fisiolgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: sus relaciones y motivaciones.
Pregunta 6
Texto de la pregunta
Los principios que Henry Ford aplico en su fbrica son fundamentados en la
teora:
Seleccione una:
a. Burocratica
b. Cientfica
c. De recursos Humanos
d. Contingencial
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cientfica

Pregunta 7
Texto de la pregunta
Una empresa________________es una empresa que tiene participacin en
diversos negocios no relacionados:
Seleccione una:
a. Holding
b. Transnacional
c. Multidivisional
d. Concentrica
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Holding
Pregunta 8
Texto de la pregunta
La capacidad de influir sobre el comportamiento de las personas, se conoce
como:
Seleccione una:
a. Autoridad
b. Complejo
c. Poder
d. Conducta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Poder

Pregunta 9
Texto de la pregunta
La teoria de sistemas proporciona una forma simple de moldear las
organizaciones centrandose en la ___________ y en las ____________ o
interdependencia entre las diferentes partes de la organizacin:
Seleccione una:
a. produccion - ventas
b. proveedores - clientes
c. departamentos - personas
d. estructura - relaciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estructura - relaciones
Pregunta 10
Texto de la pregunta
La palabra organizacin puede ser utilizada en dos contextos como:
Seleccione una:
a. empresa econmica y tarea esencial
b. entidad social y funcin administrativa
c. unidad de negocios y proceso de gestin
d. espacio virtual y actividad relacional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: entidad social y funcin administrativa

Pregunta 11
Texto de la pregunta
Las organizaciones determinan sistemas y subsistemas para dimensionar y
ejecutar su desarrollo organizacional, sin embargo es necesario que ellas
controlen constantemente dos momentos determinantes en su actividad,
las__________ y las __________ de los procesos que determinan su
efectividad en terminos de eficiencia organizacional:
Seleccione una:
a. falencias- acciones
b. herramientas- operaciones
c. actividades- estructuras
d. entradas- salidas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: entradas- salidas
Pregunta 12
Texto de la pregunta
El tramo de control hace referencia a la cantidad de ____________ que puede
dirigir un gerente de forma eficiente y eficaz:
Seleccione una:
a. Areas
b. Divisiones
c. Empleados
d. Empresas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Empleados

Pregunta 13
Texto de la pregunta
El proceso por medio del cual la alta direccin selecciona y administra los
aspectos estructurales y culturales para que una organizacin realice un
seguimiento a las actividades necesarias para lograr sus metas, se conoce
como:
Seleccione una:
a. Diseo organizacional
b. Cambio organizacional
c. Cultura organizacional
d. Estructura organizacional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo organizacional
Pregunta 14
Texto de la pregunta
Los principios de las teoras mecanicistas de la administracin fueron
cuestionados con el auge de las ciencias humanas como:
Seleccione una:
a. la economa y la poltica
b. la antropologa y la comunicacin social
c. Planeacin y el control
d. la psicologa y la sociologa
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la psicologa y la sociologa

Pregunta 15
Texto de la pregunta
La tarea bsica de la administracin es hacer las cosas a travs de las personas
en busca de alcanzar determinados objetivos con:
Seleccione una:
a. eficacia y eficiencia
b. Rendimiento y rapidez
c. Costos y calidad
d. Planeacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficacia y eficiencia
Pregunta 16
Texto de la pregunta
Una organizacin que no monitorea ni se relaciona con su entorno, que no
recibe ni permite inputs externos es una organizacin:
Seleccione una:
a. Multidivisional
b. Competitiva
c. Cerrada
d. Analtica
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cerrada

Pregunta 17
Texto de la pregunta
El mbito de control permite:
Seleccione una:
a. Subordinar al empleado
b. Controlar la apertura y cierre de las actividades
c. Medir el cumplimiento de la planeacin estratgica de la compaa
d. Conocer el nivel de control que tiene la gerencia sobre la compaa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocer el nivel de control que tiene la gerencia
sobre la compaa.
Pregunta 18
Texto de la pregunta
Un sistema formal de actividades y relaciones de autoridad que desarrollan los
miembros de una organizacin para lograr las metas propuestas, se conoce
como:
Seleccione una:
a. Estructura organizacional
b. Diseo organizacional
c. Cambio organizacional
d. Formalizacin organizacional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura organizacional

Pregunta 19
Texto de la pregunta
La representacin grfica simplificada de la estructura de una organizacin, se
conoce como:
Seleccione una:
a. Carta organizacional
b. Mapa estructural
c. Organigrama
d. Informe gerencial
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Organigrama
Pregunta 20
Texto de la pregunta
La estructura de una organizacin es el resultado de combinar dos procesos
claves: la __________ y la ______________:
Seleccione una:
a. Departamentalizacin - Planificacin
b. Coordinacin - Estrategia
c. Diferenciacin - Integracin
d. Agrupacin - Centralizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diferenciacin - Integracin

Pregunta 21
Texto de la pregunta
Una estructura simple corresponde al diseo organizacional con poca
departamentalizacin, amplios tramos de control, autoridad _________ y poca
formalizacin:
Seleccione una:
a. Descentralizada
b. Flexible
c. Burocratica
d. Centralizada
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Centralizada
Pregunta 22
Texto de la pregunta
Cuando una organizacin mide y gestiona su eficacia con un enfoque en el
accionista, el cliente, los procesos y la innovacin est midiendo su eficacia
desde un enfoque:
Seleccione una:
a. Burocrtico
b. Estratgico
c. Formalista
d. Financiero
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estratgico

Pregunta 23
Texto de la pregunta
Una organizacin con cobertura nacional necesita agrupar las distintas tareas
que surgen de la divisin del trabajo para generar alineacin, unidad en su
produccin y en general unidad organizacional. Para tal efecto los directivos
tienen la responsabilidad de desarrollar un proceso de:
Seleccione una:
a. Adaptacin
b. Diferenciacin Vertical
c. Diferenciacin espacial
d. Integracin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Integracin
Pregunta 24
Texto de la pregunta
Una empresa colombiana que exporta productos manufacturados a Estados
Unidos y Canad est condicionada en su toma de decisiones por aspectos
como:
Seleccione una:
a. Motivacin de su equipo de trabajo
b. El valor de cambio del dlar frente al peso
c. El tamao de su infraestructura
d. El capital intelectual
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El valor de cambio del dlar frente al peso

Pregunta 25
Texto de la pregunta
La configuracin de una organizacin se compone de ____________,
procesos y relaciones que la organizacin utiliza para desarrollar su actividad
empresarial:
Seleccione una:
a. Dependencias
b. Interrelaciones
c. estructuras
d. responsabilidades
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estructuras
Pregunta 26
Texto de la pregunta
El control es necesario en las organizaciones cuando ellas han determinado
estructuralnente __________ y __________ el trabajo, ya que de esta manera
sus objetivos organizacionales se veran reflejados en la ejecucin efectiva de
las tareas:
Seleccione una:
a. separar- contratar
b. unir- argumentar
c. socializar- empoderar
d. dividir -especializar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: dividir -especializar

Pregunta 27
Texto de la pregunta
Mientras crecen, las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms
sofisticadas tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin
su:
Seleccione una:
a. inestabilidad financiera
b. necesidad de gestin
c. incertidumbre
d. Complejidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Complejidad
Pregunta 28
Texto de la pregunta
La administracin constituye una importante actividad en una sociedad
pluralista que se basa en:
Seleccione una:
a. la motivacin
b. la complejidad
c. incertidumbre
d. la cooperacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la cooperacin

Pregunta 29
Texto de la pregunta
La teoria de sistemas proporciona una forma simple de moldear las
organizaciones centrandose en la ___________ y en las ____________ o
interdependecia entre las diferentes partes de la organizacin:
Seleccione una:
a. produccion - ventas
b. autoridad - responsabilidades
c. estructura - relaciones
d. cultura - personas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estructura - relaciones
Pregunta 30
Texto de la pregunta
Max Weber, propone a la burocracia como una alternativa que puede llegar a
ser __________ y __________ que determina directrices explicitas y
formalizadas para el cumplimiento de los objetivos organizacionales:
Seleccione una:
a. funcional- diferente
b. coherente-ordenado
c. ordenado-disciplinado
d. racional - eficiente
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: racional - eficiente

Pregunta 31
Texto de la pregunta
La estructura organizacional representa la dimensin de una compaa, y a su
vez permite evidenciar aspectos como:
Respuesta:
El tamao de las reas de trabajo Los sistemas de informacin La planeacin
estratgica El posicionamiento.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tamao de las reas de trabajo Los sistemas de
informacin La planeacin estratgica El posicionamiento.
Pregunta 32
Texto de la pregunta
Las organizaciones estn diseadas para:
Seleccione una:
a. Reunir recursos para alcanzar metas y resultados deseados
b. Producir bienes y servicios con eficiencia
c. Adaptarse e influir en un ambiente cambiante
d. Perseguir metas y objetivos compartidos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Perseguir metas y objetivos compartidos

Pregunta 33
Texto de la pregunta
Los elementos que debe contemplar el diseo de las metas de una
organizacin son:Mercado, _____________ y recursos:
Seleccione una:
a. Innovacin
b. Marketing
c. Producto
d. Segmentacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Innovacin
Pregunta 34
Texto de la pregunta
El concepto de centralizacin en la toma de decisiones de la organizacin hace
referencia al grado en que esta se concentra en los niveles:
Seleccione una:
a. Superiores
b. Intermedios
c. Operativos
d. Tcticos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Superiores

Pregunta 35
Texto de la pregunta
La estructura matricial corresponde la estructura organizacional que asigna
___________ de distintos departamentos funcionales a uno o ms proyectos:
Seleccione una:
a. Especialistas
b. Funcionarios
c. Procesos
d. Tareas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Especialistas
Pregunta 36
Texto de la pregunta
En el diseo organizacional, la formalizacin se refiere al nivel
de_____________ de los trabajos de una organizacin y hasta que grado el
comportamiento de los empleados es guiado por reglas y procedimientos:
Seleccione una:
a. Centralizacin
b. Complejidad
c. Estandarizacin
d. Especializacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estandarizacin

Pregunta 37
Texto de la pregunta
La administracin cientfica visualiza las empresas como entidades autnomas
y hermticas, es decir, como si fueran:
Seleccione una:
a. estructuras del entorno
b. ninguna de las anteriores
c. incertidumbre
d. sistemas cerrados
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: sistemas cerrados
Pregunta 38
Texto de la pregunta
Las organizaciones virtuales se conforman por asociaciones, colaboraciones
y____________, y no mediante una estructura formal o una prximidad fsica
de las personas:
Seleccione una:
a. Redes
b. Relaciones
c. Recursos
d. Configuraciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Redes

Pregunta 39
Texto de la pregunta
El principio de la unidad de mando implica que cada empleado debe recibir
rdenes de slo un superior y constituye el principio de:
Seleccione una:
a. unidad de direccin
b. centralizacin
c. autoridad nica
d. mando superior
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: autoridad nica
Pregunta 40
Texto de la pregunta
La departamentalizacin es la base sobre la cual se agrupan los puestos se
trabajo, sus tipos bsicos son:
Seleccione una:
a. Por sectores, por localidad
b. Por tamao, por forma
c. Por mercado, por estrategia
d. Por funcin,producto,mercado y regin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Por funcin,producto,mercado y regin

cambia solo una pregunta entre los dos cuestionarios la pregunta 2 ...ok la
otra es la pregunta 40,,ok,,, suerte