UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO - UFRPE

UNIDADE ACADEMICA DE SERRA TALHADA - UAST

Curso Bacharel em Cincias Econmicas
Disciplina Projetos Econmicos
Professora Carla Calixto

PLANO DE NEGCIO: ANLISE DA VIABILIDADE ECONMICA E

MERCADOLGICA PARA EMPREENDER UMA EMPRESA DE TAXI E
MOTO-TAXI COM CALL CENTER NO MUNICIPIO DE SERRA
TALHADA PERNAMBUCO

Daniel Ribeiro
Welington Fonseca

Serra Talhada - PE
Maro 2015

PLANO DE NEGCIO: ANLISE DA VIABILIDADE ECONMICA E

MERCADOLGICA PARA EMPREENDER UMA EMPRESA DE TAXI E MOTO-TAXI
COM CALL CENTER NO MUNICIPIO DE SERRA TALHADA PERNAMBUCO

Daniel Ribeiro
Welington Fonseca

Trabalho acadmico com objetivo de obteno

parcial da nota referente 1. V. A. (Verificao
de Aprendizagem) da disciplina de Projetos
Econmicos. Solicitado pela Prof.. Carla
Calixto.

Serra Talhada - PE
Maro 2015.

1. INTRODUCAO
O engarrafamento das cidades, associado correria do dia a dia, tem aumentado a
demanda pelo servio de taxi e de moto-taxi.

1.1 Contextualizao e apresentao do problema

A escolha pelo plano de negcio no setor de transportes deu-se pelo fato de que a
populao tem crescido muito e existe uma carncia de servios e atendimento de qualidade que
atenda a populao com segurana e credibilidade, apesar de existir vrios pontos de taxi e mototaxi no municpio, encontra-se de forma desorganizada e no apresenta nenhum padro de
qualidade conforto e responsabilidade e respeito com o cliente, existindo uma grande carncia
por bom atendimento, a implantao de uma empresa com servio de qualidade e com uma
central telefnica sem custos para o cliente, tende a ser um empreendimento inovador e de
sucesso para o municpio.
Com base nessas informaes, foi desenvolvido este projeto econmico-financeiro, que
permite analisar a viabilidade de instalao de uma empresa de taxi e moto-taxi com call center
para cidade de Serra Talhada.
Nesse contexto, cabe ao presente estudo responder o seguinte problema de Pesquisa:
vivel economicamente e financeiramente a abertura de uma empresa de transporte de
taxi e moto-taxi na cidade de Serra Talhada?
Oportunidade de Negocio
A anlise do setor busca averiguar fatores externos ao empreendimento. Essa anlise
realizada sob diversos aspectos, tais como econmicos, legais, polticos e culturais, para apartir
disso visualizar as ameaas e oportunidades que o ambiente apresenta ao mercado em questo.
O setor de passageiros de veculos automotores possui alta competitividade, porm com boas
possibilidades de ganhos. Apesar de existirem muitos empreendimentos nesse setor, a maioria
encontra de forma desorganizada, por isso a importncia de buscar um fator de diferenciao para
ser o carro-chefe da empresa que o atendimento e a organizao.

Demanda do Negocio
A demanda para este setor se encontra-se em estgio de crescimento. Acredita-se que com a
oferta do servio muitas pessoas vo demanda cada vez mais, devido a facilidade e o conforto
oferecido pela empresa.
2. Objetivos do Projeto
Para que se possa dar um direcionamento ao projeto econmico-financeiro, so apresentados
a seguir os objetivos deste trabalho.
2.1 Objetivo Geral
O objetivo geral consiste em avaliar a viabilidade econmico-financeira da implantao
de uma empresa de taxi e moto taxi com call center na cidade de Serra Talhada.
2.2 Objetivo Especifico
Para alcanar o objetivo geral, foram traados os seguintes objetivos especficos:
a) Descrever o futuro empreendimento bem como os servios a serem comercializados.
b) Analisar o ambiente externo proposto para o empreendimento.
c) Definir a estrutura jurdica, tcnica e administrativa, considerando a descrio da
empresa e seus servios.
d) Analisar a viabilidade econmico-financeira do empreendimento.
3. Justificativa
3.1