UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS
PSICOLGICAS

3 PSICOLOGA CLINICA

Ctedra: PSICOLOGA SOCIAL III

1

MSc: LAURA DVALOS

Tema: TOMA DE DECISIONES
Grupo: N2
Aura Altamirano
Jonathan Benalczar
Mariana Aranda
Gabriela Carrasco
Cristhian Morales
Katty Ramrez
Roxanna Vera
Andrs Estrella

Fecha: 05-05-2015

NDICE
Portada....1
ndice2
Objetivos..3
Justificacin4
Introduccin5
2

Toma de decisiones grupales.6

Tormenta de ideas.8
Memoria grupal- recuerdo grupal-memoria transitiva..10
Existen diferencias entre el recuerdo individual y el grupal..11
Pensamiento de grupo...13
Polarizacin grupal..15
Comparacin social, valores culturales..17
Toma de decisiones como jurado19
Conclusiones....21
Bibliografa....21

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Conocer todo lo relacionado con respecto a la Toma de decisiones grupales,
marcando nfasis en las manifestaciones que son visibles, y diferentes en cada
individuo, generando una interaccin directa en su manera de identificacin con
los vnculos sociales que influyen alrededor
del sujeto en cuestin en la toma
3
del grupo al que quiere pertenecer.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Conocer como base fundamental las caractersticas sobre la Toma de

Decisiones para posteriormente ir dilucidando ms acerca del tema a
tratar.

Identificar

los componentes que constituyen el tpico a tratar,

considerando las caractersticas ms relevantes de cada uno.

Comprender los mecanismos que motivan a un individuo a ejercer en

una opcin de respuesta dentro de un grupo social.

Proporcionar la informacin pertinente con la finalidad de entender de

una manera ms concreta y lgica la interconexin entre individuo
grupo.

JUSTIFICACIN

Este trabajo lo hemos realizado con la finalidad de dar a conocer al lector

acerca de la Toma de Decisiones Grupales;
donde redactaremos todo sobre el
4
desarrollo de dicho tema, por consiguiente abarcaremos las manifestaciones o
caractersticas propias que presentan los individuos en las interacciones de
convivencia diarias con su identificacin grupal.
Esta monografa no solo ser realizada con el propsito de conocer cada punto
que abarca este tpico, sino tambin describir caractersticas claves que
marcan diferencias o simetra que presentan los individuos alrededor del grupo,
lo cual servir al profesional en la constitucin de un apoyo psicolgico.

INTRODUCCIN

La Toma de Decisiones Grupales es la interconexin directa bidireccional entre

individuo con el grupo al que pertenece,
caracterizado por el papel activo que
5
desempea cada persona constituyendo base fundamental para el progreso de
dicho grupo.
En el desarrollo del marco terico en el primer captulo daremos a conocer los
fundamentos generales que marcan la conceptualizacin sobre el tpico a
tratar, en el siguiente captulo redactamos acerca de la influencia de la memoria
grupal dentro de las decisiones; el captulo continuo a este, redactamos sobre
las teoras y consecuentemente los experimentos que favorecen la aplicacin
del tpico; finalmente conoceremos las causas grupales que favorecen en las
alternativas de respuesta en una decisin.
Todos estos puntos redactados estn presentes en nuestra monografa; los
cuales sern abordados detalladamente en cada captulo.

TOMA DE DECISIONES GRUPALES

El curso de nuestra vida est determinado por las decisiones tomadas por ciertos grupos,
como los comits de seleccin, los jurados, el parlamento o el congreso, los comits
examinadores y los grupos de amigos.
Los psiclogos sociales se interesan por:
a. El tipo de procesos involucrado en la toma de decisiones grupales.
b. Cuando los miembros del grupo de toma decisiones actan formalmente como
representantes de diferentes grupos.
Modelo de Esquemas de las decisiones sociales: identifica un pequeo nmero de
reglas implcitas o explicitas que los grupos pueden adoptar.
Las reglas son las siguientes:

Unanimidad: discusin sirve para presionar a los desviados a conformar.

La mayora gana: discusin confirma la posicin de la mayora, la que
entonces es adoptada como posicin del grupo, ejemplo: las tareas de juicio.
La verdad gana: discusin pone de manifiesto la posicin que es demostrable
correctamente, ejemplo en las tareas6intelectuales.
La mayora de los dos tercios: a menos que exista una mayora de 2 tercios, el
grupo es incapaz de tomar una decisin.
El primer cambio: el grupo adopta una decisin compatible con la direccin del
primer cambio en la opinin que muestra cualquier miembro del grupo.

Las reglas difieren en:

Rigurosidad: el grado de acuerdo requerido para la regla.
Distribucin del poder entre los miembros: las reglas autoritarias concentran
el poder en un miembro, mientras que las reglas igualitarias extienden el poder
entre todos los miembros.
El tipo de regla adoptado puede tener un efecto, no solo en la propia decisin del grupo,
sino tambin en la preferencia de los miembros, su satisfaccin con la decisin grupal,
la percepcin y la naturaleza de las discusiones del grupo y los sentimientos de los
miembros entre s.
Modelo del esquema de la transicin social de Kerr: enfoca la atencin en el patrn
real de cambios de posicin de los miembros en un grupo en una decisin particular, en
ruta a su decisin final.
Las opiniones de los miembros deben ser evaluadas durante el proceso de debate, ya sea
en forma peridica preguntando a los participantes o haciendo que ellos anoten
cualquier cambio y todos los cambios de opinin.

TOMA DE DECISIONES
GRUPALES

El curso de nuestra vida

est determinado por las
decisiones tomadas por
ciertos grupos.
Modelo de Esquemas de las
decisiones sociales:
identifica un pequeo nmero
de reglas implcitas o
explicitas que los grupos
pueden adoptar.

Las reglas son las

siguientes:

* Unanimidad.
* La mayoria gana.
* La verdad gana.
* La mayoria de los
dos tercios.
* El primer cambio

Las reglas difieren en:

7

* Rigurosidad.
* Distribucion del
poder entre los
miembros.

Modelo del esquema de la

transicin social de Kerr:
enfoca la atencin en el patrn
real de cambios de posicin de
los miembros en un grupo en
una decisin particular, en ruta
a su decisin final.

Las opiniones de los miembros

deben ser evaluadas durante el
proceso de debate, ya sea en forma
peridica preguntando a los
participantes o haciendo que ellos
anoten cualquier cambio y todos
los cambios de opinin

Tormenta de ideas
Una parte importante del proceso de toma de decisiones puede ser la generacin de
nuevas ideas, esta tcnica se hizo popular en Osborn en el 57, consiste en pedir a los
miembros del grupo que generen la mayor cantidad de ideas en el menor tiempo
posible.
Sin embargo una investigacin muestra que los grupos interactivos destinados a las
tormentas de ideas, no son ms creativos que un grupo normal. El desempeo inferior
de los grupos interactivos puede deberse a 4 factores, segn Paulus, D, P, C (1993):

La aprehensin por la evaluacin: los miembros pueden seguir preocupados

por dar una buena impresin.
La holgazanera social y el efecto de polizn u oportunista: Perdida de la
motivacin por la naturaleza colectiva de la tarea.
El emparejamiento de la produccin: como la tormenta de ideas es nueva, los
miembros utilizan el desempeo grupal promedio para construir una norma de
desempeo que guie su propia generacin de ideas. Esto produce una regresin a
la media.
El bloqueo de la produccin: la 8creatividad y la productividad se reducen
debido a los efectos de interferencia por la lucha con los otros que estn
generando ideas al mismo tiempo que uno intenta general las propias.
Stroebe y Diehl (1994) concluyeron que probablemente el mayor obstculo para
la tormenta de ideas era el bloqueo de la produccin para lo cual pudieron llegar
a 2 soluciones importantes:
La tormenta de ideas electrnica: reduce el grado en el cual la produccin de
nuevas ideas es bloqueada por cosas tales como escuchar a los otros o esperar un
turno para hablar.
Los grupos heterogneos: en los cuales los miembros tienen tipos diversos de
conocimiento sobre el tema de la tormenta de ideas pueden crear un ambiente
particularmente estimulante que alivia los efectos del bloqueo de produccin.
Por otro lado ellos tambin descubrieron junto con Abakoumkin la ilusin de
efectividad grupal que es la creencia emprica de que en grupo se generan ms
y mejores ideas que individualmente esta puede ser generada por 3 procesos:

1.- Las personas en los grupos estn expuestas a ms ideas que cuando estn solas, al
final les es difcil recordad si las ideas producidas fueron propias o de otras personas y
por eso suelen exagerar su propia contribucin. Sienten que fueron ms productivas y
facilitadas por el grupo, cuando de hecho fueron menos productivas.
2.- La tormenta de ideas generalmente es muy divertida. Las personas disfrutan de la
tormenta de ideas en grupos ms que solas y se sienten ms satisfechas con su
desempeo.

3.-las personas de los grupos sanen que dirn en voz alta algunas de las ideas que tienen
porque otras ideas ya han sido mencionadas, el grupo parece haber aumentado o
confirmado su propio nivel de alto desempeo.

Tormenta de ideas
Una parte importante del proceso de toma de decisiones puede ser la generacin de nuevas ideas, esta
tcnica se hizo popular en Osborn en el 57, consiste en pedir a los miembros del grupo que generen la
mayor cantidad de ideas en el menor tiempo posible.
La aprehensin por la
evaluacin:
los
miembros pueden seguir
preocupados por dar una
buena impresin.

El emparejamiento de la
produccin: como la tormenta
de ideas es nueva, los
miembros utilizan el
desempeo grupal promedio
para construir una norma de
9 guie su propia
desempeo que
generacin de ideas.

La holgazanera social
y el efecto de polizn u
oportunista: Perdida de
la motivacin por la
naturaleza colectiva de la
tarea.

El bloqueo de la produccin: la creatividad y la productividad se reducen

debido a los efectos de interferencia por la lucha con los otros que estn
generando ideas al mismo tiempo que uno intenta general las propias.
Stroebe y Diehl (1994) concluyeron que probablemente el mayor obstculo para la
tormenta de ideas era el bloqueo de la produccin para lo cual pudieron llegar a 2
soluciones importantes:

La
tormenta
de
ideas
electrnica: reduce el grado en el
cual la produccin de nuevas ideas
es bloqueada por cosas tales como
escuchar a los otros o esperar un
turno para hablar.

Los grupos heterogneos: en los

cuales los miembros tienen tipos
diversos de conocimiento sobre el
tema de la tormenta de ideas
pueden crear un ambiente
particularmente estimulante que
alivia los efectos del bloqueo de
produccin.

Ilusin de efectividad grupal que es la creencia emprica de

que en grupo se generan ms y mejores ideas que
individualmente esta puede ser generada por 3 procesos

Memoria Grupal
Dentro de la toma de decisiones grupales la memoria grupal es un componente
significativo debido a que en ella interviene la capacidad de recordar cierto tipo de
informacin; sta es una explicacin de cmo las organizaciones humanas adquieren,
distribuyen, interpretan y almacenan gran cantidad de informacin.
Recuerdo Grupal
Las investigaciones de Clark y Stephenson (1989,1995) concluyeron que los grupos
recuerdan ms material que cada uno de los miembros individualmente, debido a que
los miembros comunican informacin compartida y porque el grupo reconoce la
verdadera informacin cuando la escucha, lo cual vara segn la tarea de la memoria, el
grupo moldea una versin subjetiva de la verdad manteniendo el proceso de consenso
sometido a todas las influencias sociales.
Memoria Transactiva
Es un sistema transactivo que permite codificar, almacenar y recuperar informacin
importante, se refiere a las formas en que las parejas y los grupos pueden compartir la
carga de memoria de modo que cada individuo sea responsable de recordar slo parte de
lo que el grupo necesita y todos los miembros
10 del grupo saben quin es responsable de
cada dominio de memoria.
Es una representacin grupal instalada en la mente del individuo la cual puede surgir
solamente a travs de la participacin psicolgica en un grupo o en una relacin ntima.
Es un estado de la mente y un modo de cognicin que se encuentra y es cualitativamente
diferente del hallado en los individuos.
El desarrollo de la memoria transactiva se forma por primera vez cuando los grupos o
parejas generan una categorizacin social ya que en condiciones estereotpicas las
personas asignan los dominios de memoria a los individuos segn sus categoras dentro
del mismo. Estos grupos pueden negociar la responsabilidad por diferentes dominios de
memoria o pueden asignar dominios de memoria segn la experiencia relativa.

Existen diferencias entre recuerdo individual y grupal

Noel Clark y Geoffrey Stephenson y Cols llevaron a cabo una serie de experimentos
sobre el recuerdo grupal, en uno de ellos estudiantes y oficiales recordaban
individualmente o en conjunto informacin de un interrogatorio policial de cinco
minutos de una mujer que alegaba haber sido violada. El interrogatorio antes
mencionado tena un registro de audio y video. Los participantes respondan preguntas
especficas libremente y con esto se analiz: la cantidad de informacin recordada, la
cantidad de errores al realizar la reconstruccin en cometida, los errores cometidos por
confusin y la cantidad de meta afirmaciones. Con este experimento se pudo apreciar
que los grupos recordaron significativamente ms informacin correcta y menos
metaafirmaciones que los individuos, sin embargo la cantidad de errores por confusin
tuvieron resultados similares.
Diferencia entre recuerdo individual y colectivo
Como ya vimos en el experimento mencionado en el subtema anterior recuerdo grupal
tiene ms aciertos que el individual. Un motivo a que los grupos tengan un mejor
recuerdo de una hecho puede ser que en estos se puede asignar dominios de memoria
Segn el acceso que se tenga a la informacin (memoria transactiva), sin embargo en
caso de que un individuo perteneciente al grupo se retire causara una prdida de
informacin, aunque esto no muestra mucho
11 problema ya que la puede aparecer otra
persona con dicha informacin. En caso de las parejas los miembros son
irreemplazables y si aqu se llega a perder un miembro sea por separacin o muerte se
tambin pierde parte de la memoria grupal, en estos casos. La depresin que se asocia
con el duelo puede deberse en parte por la prdida de esta memoria.
Cultura grupal: La cultura es algo que existe entro de la sociedad, dentro de estas estn
las costumbres que describen categoras sociales como grupos tnicos o nacionales, la
cultura tambin es un caso de memoria grupal y puede existir en grupos ms pequeos
como organizaciones, equipos deportes, grupos de trabajo y dems. El anlisis de la
cultura grupal est ms desarrollado en la investigacin de los grupos de trabajo, estos
desarrollan un conocimiento detallado de: normas, aliados, enemigos, condiciones
laborales, desempeo, la evaluacin e incluso de quien se adapta y quin no.
Memoria transactiva: combatir su prdida y facilitar su desarrollo
Al tener la memoria transactiva significa que cuando un individuo abandona un grupo
existe una prdida transitoria de la memoria grupal y esto puede ser muy perturbador en
el funcionamiento del grupo. En Argote, Insko, Yovetich y Romero (1995) realizaron un
experimento en donde durante algunas semanas unos grupos tenan que realizar
complejos origamis. Luego de un tiempo se realiz un recambio de los miembros del
grupo lo cual interrumpi el aprendizaje, este impacto creci con el tiempo y el intento
de proporcionar a los recin llegados un entrenamiento individual en origami para
integrarse al grupo fracaso.

Moeland, Argote y Krishnan (1996) sostienen que los sistemas de memoria transactiva
son ms eficientes cuando los miembros de un grupo operan juntos y no de manera
individual. Con esto tambin dicen que los miembros nuevos de las organizaciones o
grupos de trabajo deben ser entrenados juntos y no de manera separada.

Recuerdo individual

Recuerdo grupal

Mayor cantidad de
errores

Mayor cantidad de
informacin correcta

Mayor cantidad de
metaafirmaciones

Al perder un
miembro
irremplazabel se
pierde parte de la
memoria grupal.

12

Trabajar o
entrenarse
individualemte para
luego integrarse a
un grupo no ayuda
mucho a una
memoria transactiva

Los sistemas de
memoria transactiva
son ms eficientes
cuando los
miembros de un
grupo operan juntos
y no de manera
individual

El pensamiento grupal
Bajo determinadas circunstancias, el grupo puede convertirse en un factor de resistencia
al cambio.
PENSAMIENTO GRUPAL:
es un trmino acuado por el psiclogo Irving Janis en 1972 para describir el proceso
por el cual un grupo puede tomar decisiones malas o irracionales. En una situacin de
pensamiento de grupo, cada miembro del grupo intenta conformar su opinin a la que
creen que es el consenso del grupo
Un modo de pensamiento que las personas adoptan cuando estn profundamente
involucradas en un grupo cohesivo, cuando los esfuerzos de los miembros por
unanimidad hacen caso omiso de su motivacin para valorar realsticamente cursos de
accin alternativos.( Irving Janis en 1972)
El pensamiento grupal puede caracterizarse como un sndrome complejo en el que se
distinguen TRES CATEGORAS DE PROCESOS GRUPALES:
Recoge aspectos relacionados con la conducta intergrupal y los conflictos reales o
percibidos con otros grupos rivales, o distintos.
13

Percepcin exagerada de la "correccin y rectitud moral" de los planteamientos del

propio grupo.
"Visin estereotipada", homognea, uniforme y habitualmente peyorativa, de los
miembros del otro grupo.
Incluye una serie de ilusiones compartidas por los miembros del grupo en relacin
con la capacidad de ste para abordar los problemas a los que se enfrenta.
"Ilusin de invulnerabilidad": Creencia de que nada malo va a sucederles mientras
permanezcan unidos.
"Ilusin de unanimidad": Percepcin muy exagerada del grado de acuerdo que existe
entre ellos.
"Racionalizacin": Induce a saltarse el anlisis cuidadoso y detenido de los problemas y
sustituirlo por justificaciones de las acciones, fruto de sus deseos y motivaciones (no de
la deliberacin y de la reflexin).
Aspectos ms coercitivos, que desempean su papel en el establecimiento del
pensamiento grupal.
"Presin hacia la uniformidad": Rechazo frontal de las crticas dirigidas por algunos
miembros al procedimiento seguido, para alcanzar la decisin grupal.
"Autocensura".

"Guardianes de la mente": Miembros del grupo que toman a su cargo la tarea de

mantener la ortodoxia grupal y denunciar las posibles desviaciones.

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14

Polarizacin Grupal.
La sabidura popular sostiene que los grupos, los comits y las organizaciones son
intrnsecamente ms conservadores en sus decisiones que los individuos. Los individuos
pueden tomar riesgos, pero las decisiones grupales implican un proceso de pro
mediacin tedioso que se prefiere la precaucin.
Imaginemos, entonces, la excitacin con el que los psiclogos sociales dieron la
bienvenida a los resultados de la tesis de licenciatura no publicada de Storner (1961),
quien les pidi a los participantes de un grupo que desempearan el rol de consejero de
personas imaginarias que enfrentaban dilemas (Kogan y Wallach, 1964), en los que un
curso de accin conveniente pero riesgoso contrastaba con un curso de accin menos
conveniente pero ms cauto. Los participantes efectuaban sus propias recomendaciones
privadas y despus se encontraban en grupos pequeos para discutir cada dilema y
alcanzar una recomendacin grupal unnime.
La polarizacin grupal (Isenberg, 1986; Myers y Lamm, 1976; Wetherekk, 1987) se
define como la tendencia de los grupos a tomar decisiones que son ms extremas que la
media de las posiciones iniciales de los miembros individuales, en la direccin que ya
indicaba esta media.
Aunque 40 aos de investigacin han producido muchas teoras diferentes para explicar
15
la polarizacin, tal vez puedan simplificarse en 3 perspectivas importantes: las teoras
de los argumentos persuasivos, de la comparacin social/ valores culturales y de la
categorizacin del yo.
Ejemplo de un dilema
El Sr. L, fsico e investigador, de 30 aos y casado, ha recibido un nombramiento de 5
aos en un laboratorio de una universidad importante. Cuando contempla los prximos
5 aos, se da cuenta de que podra trabajar en un problema largo y difcil y que, si
hallara una solucin, resolvera cuestiones cientficas bsicas en el campo y le brindara
honores. Pero si no hallara ninguna solucin, el Sr. L. tendra poco para demostrar por
sus 5 aos de trabajo en el laboratorio, y esto podra hacer que le resultara difcil hallar
un trabajo bueno posteriormente. Por otra parte, l podra, como lo hacen la mayora de
profesiones asociados, trabajar una serie de problemas pequeos para los que sera ms
fcil hallar soluciones, pero esos problemas tienen menor importancia cientfica.
Argumentos Persuasivos.
Esta teora se enfoca en el impacto persuasivo de los argumentos nuevos para cambiar
las opiniones de las personas (Burnstein y Vinokur, 1977; Vinokur y Burnstein, 1974).
Las personas tienden a basar sus opiniones en un conjunto de argumentos que expresan
pblicamente en un grupo. De modo que las personas en un grupo que se inclina hacia
una direccin particular escucharan no solo los argumentos familiares que han odo
antes sino tambin los novedosos que no han odios pero que apoyan su propia posicin

(Gigone y Hastie, 1993; Larson, Foster-Fishman y Keys, 1994). Sus opiniones se

vuelven ms arraigadas y extremas, y as la opinin del grupo como un todo se polariza.
POLARIZACIN
GRUPAL

La sabidura popular sostiene que los grupos, los comits y

las organizaciones son intrnsecamente ms conservadores
en sus decisiones que los individuos. Los individuos pueden
tomar riesgos, pero las decisiones grupales implican un
proceso de pro mediacin tedioso que se prefiere la
precaucin.

La polarizacin grupal
(Isenberg,
1986; Myers y Lamm,
1976; Wetherekk,
16
1987) se define como la tendencia de
los grupos a tomar decisiones que son
ms extremas que la media de las
posiciones iniciales de los miembros
individuales, en la direccin que ya

Las teoras de los

argumentos persuasivos

De la categorizacin
del yo.

De la comparacin social/
valores culturales
Ejemplo de un

El Sr. L, fsico e investigador, de 30 aos y casado, ha

recibido un nombramiento de 5 aos en un laboratorio de
una universidad importante. Cuando contempla los prximos
5 aos, se da cuenta de que podra trabajar en un problema
largo y difcil y que, si hallara una solucin, resolvera
cuestiones cientficas bsicas en el campo y le brindara
honores. Pero si no hallara ninguna solucin, el Sr. L. tendra
poco para demostrar por sus 5 aos de trabajo en el
laboratorio, y esto podra hacer que le resultara difcil hallar
un trabajo bueno posteriormente. Por otra parte, l podra,
como lo hacen la mayora de profesiones asociados, trabajar
una serie de problemas pequeos para los que sera ms

Argumentos

Esta teora se enfoca en el

impacto persuasivo de los
argumentos nuevos para
cambiar las opiniones de las
personas (Burnstein y Vinokur,
1977; Vinokur y Burnstein,
1974).

Comparacin social/ Valores Culturales:

Las personas buscan aprobacin social e intentan evitar la censura social.
El debate grupal pone en evidencia qu opiniones son socialmente convenientes
o culturalmente valoradas, y los miembros del grupo cambian su opinin en la
direccin de la del grupo para ganar la aprobacin y evitar la desaprobacin.

Existen dos perspectivas de la comparacin social:

El efecto furgn de de cola, anotarse en la mayora o del carro triunfal: al aprender
qu actitud polar es socialmente conveniente, las personas, en un debate interactivo,
pueden competir para aparecer como defensores acrrimos de esa posicin, Codol
(1975) llam a esto efecto primero entre pares.
La ignorancia pluralista: Cmo las personas con frecuencia se comportan en
pblico de formas que no reflejan sus ideas internas, a menudo ignorar lo que los
otros piensan realmente 8Miller y McFarland 1987; Prentice y Miller 1993)
El debate grupal tiende a disipar la ignorancia pluralista.
Entonces podemos decir que la Teora de los valores culturales es el concepto de que
las personas en los grupos usan las opiniones de los miembros sobre la posicin a
adoptar en la cultura social, y luego ajustan17
sus conceptos en esa direccin por razones
de aprobacin social.

Teora de identidad social:

Al contrario de las teoras de los argumentos persuasivos y de comparacin
social/ valores culturales, la teora de identidad social especficamente su
enfoque en el proceso de categorizacin social o teora de categorizacin del yo
(que trata acerca de cmo el proceso de categorizarse como un miembro del
grupo genera identidad social y conductas grupales e intergrupales) trata la
polarizacin como un fenmeno de conformidad regular. (Turner y Oakes,
1989.)

Teora de identidad social, permanencia a grupos y las relaciones intergrupales basada

en la categorizacin del yo, la comparacin social y la construccin de una
autodefinicin compartida en trminos de propiedades que definen a un grupo.
Las personas que se encuentran en grupos de debates construyen activamente una
representacin de la norma grupal a partir de las posiciones que mantienen los
miembros del grupo en relacin con aquellas posiciones que se cree adoptan las
personas que no pertenecen al grupo.
Como estas normas no slo minimizan la variabilidad dentro del grupo sino tambin
distinguen el endogrupo del exogrupo, no son necesariamente la posicin media del
grupo, pueden polarizarse para diferenciarse de un exogrupo. La auto categorizacin es
el proceso responsable de la identificacin con un grupo produce conformidad con la

norma grupal, y as se polariza. Si la norma no se polariza la categorizacin del yo

produce convergencia sobre la posicin media del grupo.
La investigacin apoya esta perspectiva porque:
1. Confirma de qu modo una norma puede polarizarse
2. Muestra que las personas son ms persuadidas por miembros del endogrupo que
por miembros del exogrupo o por los individuos solos, y
3. Muestra que la polarizacin grupal ocurre slo si se percibe una tendencia del
grupo, representada por una norma ms que un agregado de opiniones
individuales.

Perspectivas de la polarizacin
grupal

Teora de Argumentos
persuasivos: establece que la
gente en los grupos es
persuadida por informacin
nueva q avala su posicin inicial
y se vuelve ms extrema en su
apoyo a dicha posicin

Teora de identidad social:

especficamente su enfoque en
el proceso de categorizacin
social o teora de categorizacin
del yo, trata la polarizacin
como un fenmeno de
conformidad regular

Comparacin social/ Valores

Culturales: las personas buscan
aprobacin social e intentan
evitar la censura social.

El efecto de cola las personas

pueden competir para aparecer
como defensores acrrimos de
esa posicin

18

Teora de identidad social,

permanencia a grupos y las
relaciones intergrupales basada
en la categorizacin del yo, la
comparacin social y la
construccin de una
autodefinicin compartida en
trminos de propiedades que
definen a un grupo.

La ignorancia pluralista: Cmo

las personas con frecuencia se
comportan en pblico de formas
que no reflejan sus TOMA
ideas DE
internas

DECISIONES COMO JURADO

. La auto categorizacin es el
proceso responsable de la
identificacin con un grupo
produce conformidad con la
norma grupal, y as se polariza.

teora de categorizacin del yo:

que trata acerca de cmo el
proceso de categorizarse como
un miembro del grupo genera
identidad social y conductas
grupales e intergrupales

Los jurados representan uno de los grupos de tomas de decisin ms importantes, no

solo porque se los considera smbolo de todo lo que es democrtico, imparcial y justo en
una sociedad, sino tambin por las consecuencias que sus decisiones tienen para los
acusados, las vctimas y la comunidad.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA TOMA DE DECISIN DE LOS MIEMBROS
DEL JURADO
Aunque el veredicto del jurado implica una deliberacin grupal, no debe olvidarse que
existe una toma de decisin individual de cada uno de los miembros en este sentido no
puede afirmarse que la mente de los jurados sea una tabula rasa en el momento que
acuden a la sala de justicia.
Existe una serie de sesgos o influencias que afectan a la toma de decisin, haciendo que
esta no se base exclusivamente en la evidencia y las caractersticas del caso, las
revisiones sobres estos aspectos han resaltado la influencia de diferentes factores por un
lado se distingue lo factores legales o derivados de los procesos legales por lo tanto
existe una serie de factores extralegales, como las caractersticas del acusado de la
vctima y la publicidad previa del juicio.
Los datos respecto a la influencia de estos sesgos provienen en su mayor parte de
estudios experimentales con jurados simulados y en menor medida de juicios reales a
19
partir de la consulta de archivos legales.
Los jurados tienen que manejar la enorme cantidad de informacin que se presenta en la
corte la investigacin sugiere que existe un efecto de novedad en el que la informacin
aporta ms tarde en el juicio tiene un peso mayor en la toma de decisiones. Los jurados
tambin manejan evidencias complejas cantidades enormes de evidencia y leyes y una
jerga legal complejas estos tres factores hacen que el proceso de deliberacin del jurado
sea extremadamente complejo y llevan a que las decisiones sean ptimas. El presidente
del jurado es importante para guiar al jurado en su veredicto y ocupa el papel de lder, la
investigacin sugiere que es ms probable que el presidente sea alguien de mayor nivel
socioeconmico, alguien que ha tenido experiencia previa como jurado o alguien que
simplemente ocupa el asiento en la cabecera de la mesa en la primera reunin del
jurado.
El tamao del jurado tambin puede importar, los jurados grandes digamos de 12
personas en lugar de 6 tienen ms probabilidades de contar con representantes de
grupos minoritarios, si una minora en particular es el 10% de la comunidad integrada
por el jurado, la seleccin aleatoria indica que un miembro de la minora ser incluida
en cada jurado de 12 personas pero solo en el 50% de los jurados de 6. Ms an si el
punto de vista de la minora o disidente cuenta tiene ms impacto en los jurados grandes
que en los pequeos, si un sexto de un jurado est a favor de la absolucin entonces en
un jurado de 6 personas el desviado no tiene apoyo social mientras que en un jurado de
12 personas si la investigacin sobre conformidad e independencia y sobre la influencia

de las minoras sugiere que es ms probable que el punto de vista disidente prevalezca
en el jurado de 12 personas que en el de 6.

20

CONCLUSIONES

La Toma de Decisiones depende de forma considerable de los

componentes

significativos

que

se

atribuye

en

su

integracin,

dependiendo en gran medida a la autonoma que presentan los

miembros en el interior del grupo.
Existen patrones motivantes que permiten que los individuos se inclinen
a una decisin acertada, tomando en consideracin la vala del grupo y
21

los objetivos planteados que van a favorecer al mismo.

La configuracin que constituye la matriz de los grupos sirve como
determinante para tener una mejor concepcin sobre la decisin y
consecuente resultado dentro de la sociedad, partiendo de caracterstica
particulares que todos los grupos poseen.

BIBLIOGRAFA:
HOGG, M Psicologia Social. Espaa 2010