Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
La cabeza
La cabeza simboliza la visin conceptual del conflicto, es
decir como lo entendemos y como nos preparamos para
afrontarlo en el mbito de nuestras relaciones y comunidad.
Acuerdo Justo
El corazn
Las manos
Refieren la capacidad de construir cosas, de tocar de sentir y
de afectar la forma que tomamos las cosas.
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Conflicto y cambio.
Los conflictos nos normales y estn continuamente presente
en las relaciones humanas; los cambios tambin suceden,
las comunidades y relaciones humanas no son estticas sino
por el contrario son dinmicas, adaptables y cambiantes.
Los conflictos tienen un impacto sobre las situaciones y
cambian las cosas de muchas maneras, analiza cuatro
categoras: personal, relacional, estructural y cultural.
Nos propone que pensemos en estos cambios como la
respuesta a dos preguntas:
a) Qu cambios se estn produciendo como resultado del
conflicto? Por ejemplo, cules son los patrones y efectos
de este conflicto?
b) Que forma de cambio estamos buscando? Para
responder a sta segunda pregunta tenemos que
preguntarnos cuales pueden ser nuestros valores e
intenciones.
Con estas dos preguntas en mente analiza las cuatro reas
mencionadas:
- El aspecto personal del conflicto hace referencia a los
cambios que influyen y se desean para el individuo. Esto
comprende a la persona en su conjunto (incluye las
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Preguntas clave
Perspectiva de la
Perspectiva de la
resolucin de conflictos
tranasformacin
que no lo queremos o
destructivo y construimos
deseamos?
El foco
Se centra en el contenido.
El Objetivo
Promueve procesos de
crisis.
Acuerdo Justo
Perspectiva de la
Perspectiva de la
resolucin de conflictos
tranasformacin
Se integra y construye
alrededor de la inmediatez
una oportunidad de
de la relacin en que
Marco temporal
El horizonte es el alivio a
busca responder
deliberadamente a la crisis
en lugar de estar
determinado por ella.
escalar el proceso de
conflicto.
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Investigacin 1:
La situacin actual
La figura, como metfora nos ayudar a pensar en espacios
de exploracin, significado y accin.
Avda. MIguel Hernndez 10 B1 Esc 4 - 9
03700 Dnia Alicante
T 96 578 9196
CIF J54473186
info@acuerdojusto.com
www.acuerdojusto.com
Investigacin 2:
Un horizonte de futuro.
La imagen del horizonte, puede ser la ma adecuada para
imaginar el futuro; el horizonte se ve, pero no se puede tocar,
puede proporcionar cierta informacin sobre orientacin,
Acuerdo Justo
Investigacin 3:
El desarrollo del proceso de cambio.
Esta tercer parte esta constituida por el diseo y apoyo de
los procesos de cambio.
Esta esfera general nos obliga a pensar en la respuesta al
conflicto con el desarrollo de procesos de cambio que se
ocupan de la red de necesidades interconectadas, relaciones
y patrones de los cuatro mbitos: personal, relacional,
cultural y estructural.
Observase que hablamos de proceso de cambio en plural,
esto nos obliga a reunir al mismo tiempo mltiples iniciativas
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Circular y lineal
Avda. MIguel Hernndez 10 B1 Esc 4 - 9
03700 Dnia Alicante
T 96 578 9196
CIF J54473186
info@acuerdojusto.com
www.acuerdojusto.com
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Acuerdo Justo
Prctica 1
Desarrollar la capacidad de ver los problemas actuales
como ventana.
Para trabajar de forma transformativa Lederach propone que
desarrollemos una serie de capacidades, comenzando por la
capacidad de ver los problemas actuales como una venta.
Esto requiere de: 1) la habilidad de mirar y ver ms all de los
problemas actuales, 2) una empata que permitir entender a
las otras partes sin verse a su vez absorbido por sus
ansiedades y miedos, y 3) una capacidad para crear vias de
respuesta que se tomen seriamente el problema sin estar
dominados por la necesidad de encontrar soluciones
rpidas.
Como si mirsemos a travs del cristal de una ventana en la
transformacin no centraremos nuestra atencin a los
problemas en si mismos en bsqueda de una solucin
aparentemente rpida, miraremos a travs de los problemas,
esto es establecer la diferencia entre el continente o contexto
y el contenido del conflicto.
Utilizando dos lentes, una para ver la esencia del contenido y
la otra para ver la naturaleza del contexto y sus patrones
relacionales.
Prctica 2
Acuerdo Justo
Prctica 3
Desarrollar la capacidad de presentar las energas del
conflicto como dilemas.
Lederach describe esta capacidad, como el arte de
presentar los conflicto como una cosa y la otra en vez de
una cosa o la otra.
Cambiar la forma de enmarcar las preguntas hacia el planteo
de una cosa y la otra va a hacer que cambiemos nuestra
forma de pensar, va a modificar nuestra forma de reflexionar
acerca de objetivos distintos pero no incompatibles.
La reformulacin misma de las preguntas y al mismo
tiempo va a crear la capacidad de reconocer las energa
Acuerdo Justo
Practica 4
Desarrollar la capacidad para convertir la complejidad
a favor y no en contra.
La complejidad sugiere multiplicidad y simultaneidad. La
complejidad crea una atmsfera de ambigedad, poca
certeza, inseguridad sobre los significados, etc.
La clave aqu es confianza, perseverancia y flexibilidad, jams
ser rgido. Debemos confiar en la capacidad de los sistemas
para generar opciones y vias para el cambio, tambin hemos
de perseverar en aquellas opciones que parecen que pueden
ofrecer la mayor posibilidad de cambio constructivo, y por
ltimo no tenemos que aferrarnos a una nica idea o va.
Practica 5
Desarrollar la capacidad de sentir y comprometerse
con la identidad ajena.
Acuerdo Justo
Conclusin
El reto esta en analizar y evaluar el episodio de conflicto para
determinar si merece un diseo de una respuesta
transformadora.
Una de las ventajas de la transformacin es que es posible
hacer un planteo desde la transformacin y en el camino
decidir que lo ms adecuado es buscar la solucin de los
conflictos puntuales y dejarlo all.
El mbito de la transformacin es ms amplio que el de la
resolucin de conflictos, sin embargo hay situaciones en las
que la resolucin de conflicto se presenta como el
planteamiento ms idneo, supongamos que las partes
necesitan una respuesta rpida y definitiva, que tienen poca
Acuerdo Justo