Auditora

El trmino RRHH est obsoleto.. hoy en da se habla de PERSONAS

PERSONAS
Aportan Valor
Se desarrollan
Poseen Identidad
Valores- Conocimientos

Personas Capital Intelectual de la Organizacin

Poseen Recursos Positivos y Negativos

Que debe hacer la Gestin de RRHH hoy?

Ser un socio estratgico de Staf
Crear en las personas prcticas competitivas
Medir

las

acciones

de

RRHH

en

indicadores Financieros
(Que

puedan

deban

medirse)
Deben Velar xq las Jefaturas den Cumplimientos a las Normas
Ser un Agente de Cambio
Pensar a Largo Plazo
Externo e interno

Orientados al Negocio

Proactivos Centrados

en

lo

Cuantitativos, (todo debe ser representable en mejoras medibles)

Llevar a cabo Procesos COHERENTES mbito EXTERNO INTERNO ( Influencias

ambientales y de la Organizacin)

RESULTADOS ESPERADOS
Productos y Servicios COMPETITIVOS
CALIDAD DE VIDA
Prcticas ETICAS y de RSE

PROCESOS DE RRHH
Que hacer con las personas?

Integrar Personas Retencin

Organizarlas -

Sistema de Recompensa

Desarrollo

Auditar Personas ( clima, polticas, procesos)

Que es Organizacin?
Grupo social, que posee un objetivo en comn e interactan entre s.

Que es Clima?
El ambiente Interno de una Organizacin, relacionado con el grado de motivacin que
exista en l.

Que es Cultura?
La forma de Vida de una Organizacin, como se desenvuelve, sus valores, principios,
creencias, comportamiento, etc.

Que influye en el Clima?

Los estilos de Liderazgo influyen en el desarrollo de un buen o mal Clima
Organizacional

Un liderazgo Democrtico

Autocrtico

Productivo

produce

genera

genera

AFILIACIN Y PERMANENCIA

Poder entre los integrantes

Logro - Satisfaccin

Que determina un tipo de CLIMA?

Las prcticas de Liderazgo que han influido.
Las Estrategias utilizadas por la Organizacin.
El ambiente EXTERNO

Las Fuerzas Histricas, como enfrenta los cambios la Organizacin

Arreglos Organizacionales, medidas, normativas, cambios, etc.

Como Promover una Cultura Apropiada?

Planear (polticas y lineamientos)

Organizar (estructura jerrquica)
Integrar el personal (en todos los procesos bases de rrhh)
Dirigir
Controlar (y siempre evaluar lo + y -)

Cultura
Percepcin comn de los individuos.
Existen Culturas DOMINANTES o Subculturas

Dominantes: Los valores prevalecen por sobre las normas o polticas, o por todo aquello q este
documentado, son intrnsecas. Ejemplo Misas y rituales de la organizacin.

Subculturas: Se dan en Organizaciones GRANDES, generan conflicto, se pueden dar por

departamentos, sucursales, pases, etc.

En una CULTURA FUERTE. Los miembros aceptan compromisos, influye en el comportamiento y

sustituye situaciones no formalizadas.
Ejemplo: Uno hace, acta, o participa, no porque lo exijan formalmente, sino xq la Organizacin
siempre ha trabajado as y todos aceptan ello.
Una buena CULTURA no conoce FRONTERAS
Otorga poder a las personas
Orienta hacia los objetivos
Ejemplo: Crecimiento de ventas

Se puede variar en el tiempo la CULTURA?

S, por diversas razones
Retrocesos Financieros (prdidas)
Prdida de Clientes
Cambios Tecnolgicos
Cambios de Liderazgo
Por el tamao de la Organizacin, por su tiempo en el mercado o por ser una CULTURA
Dbil

CLIMA ORG. Personalidad

CULTURA ORG. Carcter

Que objetivos tiene Analizar en el CLIMA?

Diseo o rediseo de polticas o normas
Gestion del Desempeo
Mejorar los Pcsos, productivos
Sistemas de Retribuciones o Comunicacin

BENEFICIOS
Potenciar las Fortalezas

Oportunidades

- Evaluar las relaciones ORG- Personas

SOBRE Que investigar?

Hergonoma Supervisores

Capacitacin

Posicionamiento

- Toma de decisiones

ETAPAS
Comunicar
Prediagnoticar ( Que pasa!)
Estudio cuantitativo (Cuanto abarca o perjudica)
Retro Informacin de resultados
Estudio cualitativo (Informe Final)

Jefes y

Luego de estas etapas, comunico a Gerencia, se ejecutan planes de accin, se

comunican los resultados, y se Implementan las modificaciones, cambios,
procediemientos, etc.