FACULTAD DE INGENIERA Y NEGOCIOS

Actividad Recuperativa
Posicin Competitiva

Codigo:
Asignatura:
Sede:

AEA-320
Fundamentos de Estrategia
Providencia

Nombre:
Profesor:
Rut:
Carrera:
Fecha:

Mara Ins Ramrez Gaete

Javiera Andrea Desormeaux Rojas
153069239
Ingeniera Comercial (Exe, Cont. de estudios)
24/11/2014

El nuevo iPad se lanzar con Touch ID

El iPad Air 2 va a tener la tecnologa de reconocimiento que tiene el iPhone 5S segn
imgenes filtradas: el nuevo iPad Air 2 va a incluir Touch ID, la funcin que identifica
la huella del usuario. El botn de reconocimiento biomtrico ya est disponible para
iPhone 5S, pero la medida de seguridad no ha sido parte de la lnea de iPad.
El iPad podr llegar en color dorado y el priocessador sera el A8. El iPad Air 2 y otros
actualizaciones de Apple se lanzarn este jueves 16 de octubre en un evento especial
de Apple en California (www.cnnchile.cl)
1) Cmo MAC podra mejorar su posicin competitiva? (posicin antes del lanzamiento
y despus del lanzamiento) Responda en base a las estrategias intensivas (1.0
punto)
R: MAC debe realizar un esfuerzo intenso para mejorar la posicin competitiva de la
empresa con los productos existentes y propiciar el mejor escenario para el lanzamiento del
nuevo producto dada la filtracin de informacin que ya conoce la competencia. As es
como, para la penetracin de mercado debe dirigir las estrategias para aumentar la
participacin de mercado en los productos existentes en los mercados actuales aumentando
la comercializacin por medio de aumento de vendedores, promociones de lanzamiento o de
otros productos y mayor inversin en publicidad, actividades que deben realizarse antes y
durante el lanzamiento a fin de aumentar las expectativas positivas sobre el nuevo producto.
Despus del lanzamiento, MAC debe realizar desarrollo de producto como estrategia
intensiva, ya que mediante la investigacin del bienestar y satisfaccin de sus consumidores
podr realizar mejoras o modificaciones apuntando al aumento de las ventas de los
productos nuevos y antiguos.
2) Con esto MAC llega a nuevos mercados: qu tipo de estrategia de diversificacin
clasificara a este lanzamiento? (0.5 punto)
R: Con la estrategia de diversificacin, MAC pretende llegar a nuevos mercados
aumentando la oferta con productos no relacionados, es as como la estrategia de
diversificacin horizontal, adiciona productos y servicios nuevos (IPAD AIR 2) con tecnologa
del IPHONE 5s (productos no relacionados), pero con el cual pretenden llegar a los actuales
clientes (fidelizarlos an ms con la marca), y cautivar a nuevos consumidores, bajo la
tecnologa de la seguridad incorporando lo probado en el nuevo IPAD.

3) De qu manera Apple (considere todo el portafolio y negocio de MAC) podra

defenderse de sus competidores? Usted debe crear ejemplos en base a todas las
estrategias defensivas (1.0 punto)
R:
a) Estrategia de riesgo compartido: en este caso MAC debe asociarse temporalmente a
otra empresa del rubro de las Tablet, a fin de disminuir la competencia y aprovechar
la oportunidad de publicidad y tecnologa que esto traera.
b) Encogimiento: MAC debe re-organizarse ante el fracaso en las ventas (supuesto) del
IPAD AIR 2, para esto reorganiza los equipos de desarrollo de productos asociados a
IPAD y se enfoca solamente principalmente en la tecnologa de la telefona
inteligente, as fortalece a la organizacin ante su producto estrella y con ventas
comprobadas.
c) La desinversin: MAC ante el no repunte de ventas y aumento de los costos
asociados a la produccin de los IPAD, vende esa divisin, enfocndose
temporalmente solo a la tecnologa de telefona inteligente, mientras investiga otras
reas de desarrollo donde invertir el dinero recaudado.
d) La liquidacin: dado los constantes fracasos en las ventas de todos los productos de
MAC, es que se decide la venta parcializada de sus activos (tangibles e intangibles).
4) Realice el anlisis FODA para Coca Cola (Usted puede buscar apoyo en
www.cocacola.com , no olvide citar si hace referencia al sitio) (1.0 punto)
COCA-COLA ES LA GASEOSA MS FAMOSA Y MS VENDIDA DE LA HISTORIA, AS
COMO TAMBIN LA MARCA MS CONOCIDA MUNDIALMENTE (www.cocacola.com)
Fortalezas
-Empresa

Debilidades
-Ausencia de ciertas

Oportunidades
-Llegar
a
ms

Amenazas
-Ingreso de nuevos

econmicamente

habilidades/competen

clientes,

competidores

estable

-cias

diversificar

nivel

clave,

para

al
sus

mercado

de

al
las

mundial.

determinar el impacto

productos

gaseosas.

-Estrategia

de nuevos productos

-Coca Cola, siempre

-Gran cantidad de

(stevia)

busca expandirse a

sustitutos,

consiguiente prdida

perdurable

en

el

la

tiempo.

-Utilidades

inferiores

nuevas

-Imagen perdurable

con

productos

geogrficas.

de ventas.

de la marca Coca

alternativos (stevia)

Ampliar la lnea de

-Cambios

Cola, conocida en

productos,

al

costos debido a la

prcticamente

incorporar la lnea

posibilidad de nueva

todo

reas

con

en

los

el mundo.

saludable.

legislaciones

la

-Transferir el valor

favorecen alimentos

Cola

de la marca a los

bajos en azcar y

reconocido por sus

productos nuevos.

sodio.

principales

-Gran

-Cambio

competidores.

en

-Ventajas de costo,

publicidad.

-Liderazgo
marca

de

Coca

presupuesto
marketing

en

necesidades

que

las
del

consumidor ante la

al tener cadenas de

penetracin

del

produccin

concepto

de

logstica distribuidas

alimentacin

geograficamente

saludable.

-Publicidad

muy

convincente
enfocada

y
a

cada

zona geogrfica.
-Innovacin en los
productos (light, con
stevia, etc)
*no hice uso de la pgina web para la confeccin del anlisis FODA.
5) Cules son los elementos bsicos de la cadena de valor genrica? Nmbrelos y
mencione para cada elemento un ejemplo en base al negocio de Coca Cola (1.0
punto)
R: ACTIVIDADES PRIMARIAS:
-

Operaciones: Coca Cola, segn protocolos definidos realiza un control de calidad de

todos los insumos incluidos en la produccin del producto final.

Logstica interna: La gestin del proceso de logstica interna hace que Coca Cola
tenga mnimas prdidas por bodegaje y distribucin, al adquirir un software que
permite el control exacto de inventario.

Marketing y ventas: Coca Cola realiza grandes convenios con cadenas distribuidoras
de alimentos en todos los pases a fin de asegurar la llegada de los productos al
consumidor final de la manera ms pronta posible.

Logstica externa: A travs de convenios Coca Cola asegura el proceso de logstica

externa, cautelando por el transporte, distribucin y entrega de productos a los
destinos de venta finales.

ACTIVIDADES DE SOPORTE O APOYO:

-

Desarrollo de tecnologa: Coca Cola invierte en investigacin ao a ao sobre el

desarrollo de nuevas tecnologas para el procesamiento de insumos o incorporacin
de insumos nuevos a su cadena productiva.

Adquisiciones: Coca Cola innova nuevamente en la transformacin de su proceso de

adquisiciones de insumos, al producirlos internamente.

Infraestructura de la firma: Coca Cola, innova en la gestin general de la empresa,

incorporando un departamento de satisfaccin de clientes.

Manejo de recursos humanos: Coca Cola, nuevamente obtiene el premio Great

Place to Work.

MARGEN:
-

Coca Cola es la empresa que segn estudios, posee mayor margen, ya que su valor
total, supera ampliamente a los cotos totales de la cadena de produccin de valor.

6) Qu es una Ventaja Competitiva y cmo se genera? (0.5 puntos)

R: una ventaja competitiva es la identificacin de las actividades generadoras de valor y la
consiguiente explotacin por la empresa, se logra al desarrollar e integrar actividades de su
cadena de valor de forma menos costosa o diferenciada que la competencia.
7)

Cul es la ventaja competitiva de Mc Donald? (Usted puede buscar apoyo en

www.mcdonalds.com , no olvide citar si hace referencia al sitio) (1.0 punto)

MC Donald es el lder global de comida rpida con ms 35.000 locales sirviendo cerca de 70
millones de personas en ms de 100 pases cada da. Desde los inicios, trabajamos
comprometidos para hacer lo correcto. Nuestra misin es ser el lugar favorito de nuestros
consumidores: nos centramos en una experiencia excepcional para el consumidor:
personas, productos, precio y promocin (www.mcdonalds.com)
La ventaja competitiva de MC Donald es la actividad primaria de marketing y ventas,
llegando al consumidor final a travs de cadenas y franquicias que mantienen el mismo
concepto de imagen.