Profesor buenito = alumno difcil

La cuestin de la indisciplina en el aula

10

Celso Antunes

Benito

Tl.tulo original:
aula. Fase. 10

:Profesor

buenito

alumno

difcil:

questo

da indisciplina

na sala de

2000, Editora Vozes Ltda.

Petrpolis, RJ, Brasil.

10

edicin, agosto de 2003

10

reimpresin, abril de 2006

ISBN: 987-1007-61-2
Editorial S8
Director editorial: Andrs C. Telesca
Diseo de cubierta e interior: Cecilia Ricci
Traduccin: UlissesPasmadjian
Queda hecho el depsito que marca la ley 11.723.
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Sumario

Presentacin

Introduccin
Pensando en voz alta acerca de
"Profesor buenito = alumno difcil:
la cuestin de la indisciplina en el aula"
1.
2.

El silencio sepulcral es bueno

para el cementerio, no para el aula

11

Transformando la voluntad
del alumno de conversar
en instrumento

3.

de su aprendizaje

13

Dnde est la indisciplina? Existen

tres focos de incendio para apagar!
.....

17

Qu es lo que Maiakowsky -o lo que

a l se atribuye- puede enseamos
sobre disciplina? Todo!

31

5.

Y de eso, claro, ni hablar.

33

6.

Es este "el caso"?

35

7.

Usted posee el perfil correcto para ocuparse

de casos especficos de indisciplina?
49

8.

Ciertos pasos que son pasos ciertos

4.

Bibliografa

52
61

Presentacin

proceso en el cual se pierde la identidad, individual o colectiva,' falta de autonoma, dependencia. Los colonizados se alienan cuando internalizan los valores y la cultura de los colonizadores. Los trabajadores se alienan cuando pierden la
capacidad de decidir acerca de lo
que producen.
Alienacin:

Sujeto: trmino que designa al individuo consciente y capaz de actuar de

modo autnomo. Se opone a objeto,
que remite a aquello que no tiene
conciencia, no acta por s mismo y
es manipulable.
Moacir Gadotti,
Convite j leitura de Paulo Freire,
Sao Paulo, Scipione, 1991.

El profesor "buenito ", compinche,

permisivo, manejable es el estereotipo del profesor alienado. Perdi su
identidad como persona y su dignidad como integrante de una clase
profesional. El profesor se aliena
cuando ve, inerte, extinguir su voluntad y su pasin y, con ellas, la capacidad de decidir sobre lo que produ7

ce; se aliena cuando deja de actuar

de modo autnomo y se conduce
por lo que decide "la clase", permitiendo que sus alumnos lo manejen.
Ser "amigo" de los alumnos, comprensivo y cordial, en cambio, es ser,
en realidad, sujeto; tener la mentalidad abierta y acompaar el proceso
de construccin del conocimiento,
actuando como mediador entre los
objetos del saber y los sujetos del
aprendizaje; convertirse para el
alumno en un descifrador de cdigos
y en receptor de muchos lenguajes;
establecer lmites y construir democrticamente una interaccin en la
que, en el lugar de la opresin y de
la prepotencia, se erige la dignidad
de quien educa, la certeza de quien
siembra futuro.
El profesor buenito y manejable no
es un educador, no transmite al
"prestigio" de sus clases la dignidad
de su profesin.
Entonces, si no es un profesional, no
precisa ni discutir su salario ni que se
lo paguen.

Introduccin
Pensando en voz alta acerca de
"Profesor buenito = alumno dif(cil:
la cuestin de la indisciplina en el aula"

Qu es una clase disciplinada? Qu es una clase indisciplinada?

Cuando se contesta la primera pregunta, se contesta la segunda. Y respondiendo a ambas, contestamos
otras: Qu es un alumno indisciplinado? Hasta qu
punto es el profesor el responsable por la indisciplina de
la clase? Y el alumno?
Quiz la mejor manera de dar inicio a esta cuestin es definir el concepto de "indisciplina" y qu sera, en
ese sentido, una "clase indisciplinada".
Una clase indisciplinada es toda clase que:
1<

1<

No permite que los profesores ayuden a los

alumnos a construir su conocimiento.
No ofrece condiciones para que los profesores
puedan "despertar" en sus alumnos su potencialidad como elemento de autorrealizacin,
preparacin para el trabajo y ejercicio consciente de su ciudadana.

1<

No permite un trabajo consciente de estmulo

a las habilidades operatorias, al desarrollo de
9

un aprendizaje significativo y de vivencias que

generen la formacin de los alumnos actitudes
socialmente aceptadas.
La definicin de "clase indisciplinada" tal vez se haya vuelto demasiado extensa, pero parece necesaria. Si
todo lo que arriba se menciona es impedido por la accin
de los alumnos, realmente la clase es indisciplinada.
Sin embargo, en estos conceptos caben dos anlisis:
1.

En ningn momento de la definicin apareci

la palabra "silencio" o alguna sugerencia a la
quietud de los alumnos.

2.

Seraoportuno preguntarse: Si estn dadas todas las condiciones anteriormente enumeradas, puede el profesor construir conocimientos, despertar potencialidades, preparar para
el trabajo y para la ciudadana, estimular habilidades operatorias y desarrollar esquemas de
aprendizaje significativo?

Si la respuesta a esta segunda pregunta fuera "si"',

luchemos contra la indisciplina, establezcamos lmites y
restauremos el respeto a la ms digna de entre todas las
profesiones.
Si la respuesta es "no", si el trabajo de aula no sirve para construir conocimientos, afianzar habilidades, estructurar significaciones, despertar potencialidades, entonces combatir la indisciplina es una gran tontera.
Las cosas pueden quedarse como estn!

10

El silencio sepulcral es bueno para

el cementerio. no para el aula

Pruebe esta investigacin.

Hable con sus colegas, profesores
y grados. Pdales el "perfil"
clase indisciplinada.

de otros niveles

-real o no- de lo que es una

Si la respuesta explica que una clase

es aquella en la que los alumnos no permanecen quietos; donde no dejan de hablar y donde todos,
en cualquier momento, hablan, discuten, charlan, tire esa
investigacin a la basura, ya que no evidenci lo que es

indisciplinada

una clase indisciplinada.

Conversar es, al final de cuentas, bueno, necesario,
til, esencial como diagnstico de muchas inteligencias. Las
personas que estn a gusto conversan; a las personas normales les es casi imposible permanecer
sin conversar. La palabra griega

al lado de amigos

idiota originalmente

desig-

naba a alguien que viva solo, sin conversar; se deduca que,

por el hecho de que la persona hubiera sido excluida de las
charlas comunitarias,

esta sera mentalmente

incapaz.

Piense en personas que usted quiere, que piensan

cosas que usted piensa, que confan en usted y en las que
confa.

Imagine, ahora, permanecer

aliado

de esas per-

sonas 50 minutos sin conversar. Y despus, 50 ms, y encima otros 50.

Ya lo imagin?

Lo podra soportar?

Cuidado con el silencio humano.

ces, esconde disfunciones

Este, muchas ve-

agudas, problemas

emociona-

11.

les terribles. Parejasque se odian no conversan, amantes

que perdieron el inters en conversar, perdieron la voluntad de amar! Un grupo reunido, generalmente alegre,
siempre es un grupo que conversa mucho.
Si sus alumnos conversan, esto es bueno. Sepa hacer de esta notable calidad humana una "herramienta"
de enseanza. Use el dilogo del alumno -una de las cosas ms valiosas que tiene en su vida- como instrumento
para un trabajo pedaggico esencial. Converse con sus
alumnos y permita que los alumnos conversen entre ellos.
Aprenda a ser un administrador de conversaciones, expositor de desafios, instigador de preguntas.
Es importante hablar, conversar, debatir, incluso
como comprobacin de que se est vivo y, por lo tanto,
alegre. Tenemos, en fin, toda la eternidad para el sepuleral silencio. Uau!

12

2 Transformando la voluntad
del alumno de conversar
en instrumento de su aprendizaje

Existen por lo menos cuatro situaciones en las que la conversacin entre alumnos, mediada por el profesor, no solo es importante, sino imprescindible. Veamos:
1. Todos los fundamentos del Aprendizaje Significativo y toda la visin constructivista de la inteligencia convergen en un punto: es imposible que el profesor ensee algo a alguien si no
asocia al nuevo concepto que trae los conceptos previos que el alumno tiene. Resulta imposible para la enseanza dejar de rescatar los
saberes del alumno presentes en su mundo
imaginario, en sus gustos y disgustos, alegras
y tristezas, sentimientos y emociones. Esimposible realizar un verdadero trabajo pedaggico
sin ese rescate yeso hace que sea imprescindible para el profesor que sus alumnos hablen,
opinen, sugieran, interroguen, cuenten cosas
de ellos y de su mundo. Tampoco importa mucho si esa conversacin llega al profesor en
forma de entrevista escrita u oral, en pares o
en grupos. Un hecho imposible de olvidar es la
imperiosa necesidad de conocer los saberes
previos del alumno, para que con estos se pueda construir el saber de la "materia".

13.

2.

Sabe Ud. qu es lo que sus alumnos consideran ms interesante? Una explicacin sobre el
mercado y el libre comercio o un partido de
ftbol? Un Teorema de Pitgoras o una carrera de autos, en la que l mismo se convierte en
piloto? El aula o el video-game7 Si usted respondi "no" por lo menos a una de estas cuestiones, percibir que la clase expositiva es una
"herramienta" de enseanza, pero est lejos
de ser la ms amada de las herramientas. Esta
debe de ser conjugada con exposiciones, juegos operatorios, trabajos en grupol que simulen un juego de ftbol, una carrera de autos,
una partida de video-game. Con estas estrategias puestas en prctica, sus alumnos hablan,
opinan, debaten, problematizan, descifran cdigos y aprenden significativamente. La clase
se vuelve interesante, mucho ms interesante,
y para nada estresante. Ni para usted, ni para

ellos. Lleve al aula la sonrisa y el buen sentido

de un "cuchicheo", el entusiasmo de un "dgalo con mmica ", el intrigante desafo de una
"bsqueda del tesoro", la latente creatividad
del "telfono descompuesto" y otras muchas
estrategias, que los hacen hablar, opinar, sugerir, jugar y, claro est, aprender de forma con1. Para conocer los juegos operatorios sugeridos y muchos otros ms, as
como tambin los medios para empleados y evaluados, consulte
Manual de tcnicas de dinmicas de grupo, de Celso Antunes,
Buenos Aires, Lumen, 1999; o tambin el volumen S de esta coleccin: El lado derecho del cerebro y su desarrollo en el aula, San
Benito, Buenos Aires, 2003 .

14

secuente y significativa. Lauro de Oliveira Lima

ya hace aos recordaba: "El profesor es como
el perro de Pavlolv: basta con que suene la
campanilla y ya empieza a salivar".
3.

Pruebe, una u otra vez, transformar un tema

cualquiera que usted necesite trabajar en una
cantidad suficiente de preguntas, problemas,
enigmas, anagramas y desafos sobre este mismo tema. Rena a los alumnos en pares o
tros, distribuya entre ellos algunos de esos
problemas y pdales que procuren resolverlos,
usando todos los elementos de que dispongan. Despus, hable de esos problemas con
ellos, convierta el desafo de un mini-grupo en
el desafio de toda la clase. Simule por algunos
instantes que no sabe las soluciones y, as(,
transforme respuestas en planteas ms complejos, ms elaborados. Jams mine la curiosidad presentando impacientemente la respuesta; haga que la busquen por los caminos de la
investigacin, o a travs de la reflexin que
surge del debate. Usted percibir que la clase
"vuela", la indisciplina se oculta, el inters crece. Al final de la clase usted percibir que habl mucho menos, aunque solo haya dicho lo
esencial, y as( se cans menos, y produjo mucho ms. En un equipo de ftbol que juega
con maestr(a, la que corre es la pelota, y no el
jugador. Haga de esa clase su equipo. Descubra que toda buena pregunta vale siempre
ms que una respuesta.
15

4.

Usted descubre en la clase ese alumno -o

alumna- que "no quiere hacer nada", y parece que lo espera para actuar a propsito en su
clase de esa manera. Conversa todo el tiempo,
no presta atencin, expresa fastidio y aburrimiento por temas que usted considera superinteresantes. Puede que este alumno quiera capturar su atencin y mostrar lo negativo para
que usted lo perciba, lo descubra, sepa que l,
al fin, existe. Si usted trata casos as con una inmensa "bronca", se exaspera y grita, se irrita y
ofende, cuidado: usted, ni ms ni menos, est
reforzando tendencias negativas. En sntesis,
este tipo de alumno "necesita" llamar su atencin y lo peor es que lo consigue. Usted termina por premiarlo con la rabia.

Cambie la estrategia. Djelo que sea como es; esfurcese por simular que lo ignora. Despus de la clase,
serenamente y de manera muy discreta, llame a este
alumno a una charla. Jams para quejarse o enfurecerse
(para el ego del alumno, la bronca en clase siempre es
mejor, pero aun en particular trae alguna satisfaccin);
lImelo solamente para conversar. Haga que comprenda
que quiere ayudarlo, buscando saber qu es lo que lo molesta tanto o qu lo lleva a tal desinters. En la mayora
de los casos una buena charla, mirndolo bien a los ojos,
abre horizontes, genera complicidad y elimina el "blanco"
en el que antes, para el regocijo del alumno, usted apuntaba con insistencia.

16

3. Dnde est la indisciplina?

i Existen tres focos de incendio para apagar!

La existencia de la indisciplina en la escuela es como un

incendio en el bosque. Rara vez el foco es nico y apenas
un foco de incendio se extiende y origina otro, se vuelve
muy difcil la tarea de los bomberos. En la mayora de las
escuelas no es diferente; la indisciplina casi siempre emana de tres focos: la escuela y su estructura, el profesor y
su conducta y el alumno y su desorden. Hagamos un rpido paneo sobre estos tres focos de incendio y algunas
historias de intervenciones salvadoras.2
En funcin de la disponibilidad existente, se pueden atacar los tres a la vez o uno por vez.
10

foco: Escuela

De modo indiscutible, la escuela es un foco de indisciplina; muchas veces debido a su organizacin interna: por sus sistemas de sancin, por la falta de integracin y unin entre su equipo docente y administrativo,
pero sobre todo por la ausencia de transparencia en cmo se encara la cuestin disciplinaria. No pocas escuelas
parecen vivir para la exaltacin del "xito" de sus alumnos, para la "gloria" perversa de clases en las que se

2. El texto presenta una descripcin resumida de un tema que, con mayor

profundidad y detalles, examino en obra de mi auto ra: A dimensiio de uma mudanfa, Campinas, Silo Paulo, Papirus, 1999.

17

aplaude nada ms que la informacin; para el logro falaz

con que se exhibe, tal como un cuartel, como un centro
de disciplina y en donde descaradamente se anuncia y
promete el autoritarismo que a veces encamina el alumno a la universidad pero a costa de su irrecuperable robotizacin. Prepara alumnos, en fin, para el triunfo, y jams
para la felicidad; para la universidad, y jams para la vida.
Si la escuela es as!, es natural que guarde en sus
entraas el cncer de la discordia, el odio reprimido consecuente de una estpida represin. Podra transformarse en poco tiempo, si se asumieran:

La definicin clara y cristalina de algunas regias disciplinarias, lcidas y coherentes, establecidas democrticamente entre directores,
profesores y alumnos.

El establecimiento de canales claros de comunicacin entre alumnos, directores, padres,

orientadores y profesores. Estos canales no
pueden ser instituidos de modo anrquico, sino mediante normativas, mostrando a todos
cmo y en qu momentos el dilogo es necesario, y la crtica, imprescindible.

18

La creacin urgente de Centros de Atencin

"non stop" para ayudar a alumnos con dificultades cognitivas o emocionales, a padres que
necesitan de orientacin y acompaamiento,
a profesores y otros especialistas que requieren orientacin, y que descubran que existen
hombros que jams niegan apoyo .

La implantacin progresiva de Ncleos de

Apoyo Pedaggico y la organizacin de una
Comisin Permanente (e independiente) de
Evaluacin Institucional, para que acten como "una escuela dentro de la escuela", al anticipar caminos, prever desastres, sugerir salvacin, y anticiparse a males evitables.

Una Asociacin de Padresy Profesores que sea

ms, pero mucho ms, que una recaudadora
de fondos y organizadora de fiestas. Un grupo
entusiasmado e integrador, con poderes de
ayuda y de crtica, de decisiones consensuadas,
de opinin y de proyectos osados. EsaAsociacin, integrada al Ncleo de Apoyo Pedaggico, sera,tal vez, responsable tambin de la instauracin de un proyecto innovador que enseara a padres, profesores, y principalmente a
alumnos, a aprovechar sus momentos de diversin, instruyndolos en cmo se mira una pelcula, cmo se juegan nuevos juegos, cmo se
aprovecha la creatividad, cmo es posible involucrarse en campaas que ayuden a otro a combatir los residuos contaminantes y proteger el
medio ambiente y sus integrantes.

Una planificacin horaria ... i pero inteligente!

Cuando se organizaron los horarios de clase, se

piensa en la disciplina? Lamentablemente, casi nunca; es
comn pensar que la indisciplina es una cuestin pedaggica y el horario de clases una cuestin burocrtica. Fatal
engao.

19

Es importante tener en la escuela un horario inteligente en el que clases de ciencias humanas se alternen
con las de ciencias exactas, en el que prcticas de laboratorio estn alternadas con actividades deportivas. Esmuy
incmodo admitir, pero es esencial comprender, que el
horario de clases existe para atender a necesidades cualitativas y a los intereses del aprendizaje, y no a intereses
particulares, arreglos para beneficiar a unos y otros, y
acomodos para la alegria de todos. Un horario bien hecho obstruye la aparicin de problemas disciplinarios.

Finalmente, implementar un cambio valiente y

osado en las repetitivas planificaciones pedaggicas que nada dicen, aunque mucho "hablen"; reemplazarlas por otras "vivas", preocupadas por la verdadera construccin del conocimiento, estableciendo principios para el
aprendizaje significativo, normas disciplinarias
claras, exploracin de las habilidades operatorias, aperturas para el desarrollo de todas las
inteligencias y centenares de lenguajes con los
que el saber se puede manifestar y que la escuela pueda potenciar.

Con esta osadia y disposicin, parece apagarse el

primer foco de incendio. Vamos, entonces al encuentro
del segundo:
2 foco: Profesor
Existen mdicos, choferes, mozos, farmacuticos y
dentistas mal preparados. A veces apticos, desinteresados, desanimados. Profesores tambin .
20

Si el resultado del trabajo, en los dos campos, es

ms o menos el mismo, sin embargo, las diferencias son
enormes.
Profesionales mal preparados pueden ser capacitados y, si traen con ellos el deseo de cambio, el deseo de
luchar por la superacin de sus deficiencias, ya no hay
ninguna razn para no invertir en su perfeccionamiento;
no existen razones para que no se busque, con paciencia
y serenidad, su progreso. Mientras la nica solucin para
determinados profesionales apticos, desinteresados y
desanimados es su inmediato reemplazo, resulta muy
grato el trabajo de capacitacin con profesores mal preparados que tuvieron el valor de asumir que necesitaban
aprender y, aun ms, ofrecieron su disponibilidad para
aceptar ayuda e iniciar su camino de transformacin.
Es esencial, entonces, que separemos la paja del
trigo. Las propuestas que se presentan abajo son muy importantes para los que quieran la transformacin, aunque naturalmente deben de ser adaptadas a su realidad
de modo que puedan realmente sentirlas como propias.
Para estos, vale la pena aclarar que los aspectos
que van a considerarse parecen no tener ninguna vinculacin con el tema de la disciplina, sin embargo, en su
esencia, sintetizan los cimientos en los que esta muchas
veces se apoya.
Por ejemplo:

Cmo es la asistencia y puntualidad del profesor?

No existe factor ms determinante para el despertar de la indisciplina que un profesor que entra al aula
21

cuando "los alumnos estaban pensando que ya no venia". Cuando los alumnos se habitan al retraso del profesor, o a sus ausencias, la espera es siempre oportunidad para la charla, el desorden, la "fiesta", la alegria. En
estos casos, la llegada del profesor desencadena la frustracin, y esta contiene la indisciplina. Lo mejor es que
ningn alumno tengan motivos para esperar que ocurra
el retraso o imaginar la falta; entonces el cerebro se dispondr para la clase y las actitudes corporales para la placidez. iSe dio un gran paso!

Cmo se estructura

la clase?

Existe un plan de clase? El nuevo contenido que

se est presentando tiene relacin con el que se present antes? Existe exploracin de las habilidades operatorias? Se construyeron esquemas que permiten que el
alumno asocie el nuevo conocimiento con el que ya guardaba en la mente? Seemplean diferentes tcnicas pedaggicas? Si la respuesta es "no", si la clase es nada ms
que un discurso mal posicionado, sin contexto, la indisciplina es inevitable. Pruebe grabar una interesante escena
de novela de televisin, y despus cortarla en pedazos y
juntarlos al azar. Exhiba la pehcula asi reeditada y observe si puede haber inters. El inters nace de la coherencia, y la coherencia incluye la estructura de la clase, con
sus pasos claros y exigencias nitidas.3

3. Para mayor profundizacin sugiero la lectura del volumen 2 de esta coleccin: Cmo transformar informacin en conocimiento?, Buenos
Aires, San Benito, 2003 .

22

De qu modo se resuelve la indisciplina?

Todos los lmites de lo que se puede y de lo que

no se puede estn claros? Se habl de las "seales de
trnsito" de las actitudes, y estas fueron consensuadas?
Todos los alumnos saben qu los lleva a la "tarjeta verde"? Ya la amarilla? Saben por qu pueden recibir la
"tarjeta roja"? Ensear no es fcil y educar, ms difcil todava; pero quien no define lmites no ensea ni educa;
estos son los que no construyen democrticamente las 11:
neas de lo que est permitido y de lo que no. El profesor
jams puede creer en esa tontera de que cada alumno
ya sabe lo que puede y lo que no puede hacer. Nadie crece si no es desafiado y todo joven, para crecer, necesita
desafiar. Por eso mismo estos lmites deben ser aclarados
y reiterados. El alumno debe interiorizar la clase, as como un deportista lo debe hacer con el deporte que practica. En el ftbol, echar mano a la pelota es una cosa, y
que la pelota se la echen en la mano es otra. En la clase
tambin, claro est.

Cmo se organiza el espacio del aula?

Cada alumno se sienta donde quiere? Tira la

mochila en el camino que ms le gusta? Estira la pierna
hasta el cuello de los de enfrente? El profesor que, en su
casa, "ordena su mesa y quiere cada cosa en su lugar",
hace lo mismo en el aula?
Si no lo hace, la postura del alumno y su organizacin incitan al desorden. Y desorden en el espacio es lo
mismo que desorden en la cabeza! Este ordenamiento,
este "mapa del aula" -no necesariamente dibujado en el

23

papel, pero conocido por todos- constituye factor central

de la buena disciplina. Sienta que para que se llegue a esto no es necesario autoritarismo y prepotencia. No se
puede nacer "de afuera para adentro", Una buena conversacin en la que el profesor expone lo que pretende, y
acepta sugerencias de los alumnos, puede hacer que estos descubran que las reglas se construyen y que la democracia y el civismo tambin se entrenan. Un aula con lugares definidos y organizados en consenso, y en consenso
modificados siempre que sea necesario, puede parecer
una pequea Suiza.

3 foco: Alumnos
Si los dos primeros focos de incendio fueron, aunque parcialmente, dominados, parece que el tercero provoca tanto miedo que se vuelve intenso y preocupante,
pero posee soluciones previsibles. Sin embargo, estas deben de ser adoptadas antes que el problema se manifieste. Como se podr percibir, son medidas profilcticas que
impiden la enfermedad, y no medicamentos milagrosos
que curan lo imposible.
Es casi cierto que los profesores conocen y emplean muchas de ellas. El listado es largo pero su objetivo es nada ms que identificar, entre tantas, cules todava no fueron incorporadas. Si pensamos en una sala de
profesores percibiremos que ciertamente todas estas medidas se practican; pero unos profesores realizan unos, y
otros, otras. Por qu quedars a medio camino en un tema tan importante? Cules son estas medidas?

24

Mirar a los ojos

El pizarrn es importante y no existe clase bien planificada que no permita utilizarlo con sabidur(a, pero se
constituye en error primario aferrarse a l, como alguien
que habla para un pblico distante. D la clase con una
mirada en el pizarrn y dos en los alumnos. Mirar a los
ojos no es solamente s(ndrome de pasin, es tambin un
procedimiento didctico de inmenso valor.

Sea profesor de "todoelmundo"

Obvio que la palabra est mal escrita, pero es un

error hecho a propsito. No es nada ms que "todoelmundo", porque lo que se quiere transmitir es la idea de
integracin, unin, cohesin, globalidad. Es una tonter(a
dar clases mirando solamente a algunos alumnos, al grupo de la primera fila, o a la "gente del fondo". La clase
es siempre para todos y la postura y posicin del profesor
jams puede permitir que se dude de esto.

No permita que el alumno venga hacia usted.

Vaya hacia l.

La mesa del profesor es importante. Fundamental

para apoyar la cajita de tiza, los libros de texto, otros libros y todo lo dems. La silla no es importante.
Se corre un riesgo muy grande de indisciplina
cuando el profesor permanece sentado y permite que los
alumnos lo busquen; y, cuando se da cuenta, con la visin cubierta por una verdadera pared humana, percibe
que la hoguera de la indisciplina lo incendi todo. Ponerse a gritar y exigir silencio significa debilitar la autoridad.
Tiene mejor sentido comn el profesor que busca al
25

alumno en su lugar, lo atiende con presteza y lo deja

"sentadito" en su silla.

Calma y serenidad, ms que posibles, imprescindibles

Hace muchos aos, las chicas de aquellos tiempos

tenan cuadernos de recuerdos y en ellos coleccionaban
poemas, impresiones, declaraciones. Casi siempre, en estos cuadernos algunas recordaban a Rudyard Kipling que
enseaba dignidad, diciendo: "Mantn la calma cuando
todo el mundo alrededor tuyo ya la perdi y te echa la
culpa". Muy bien, este poeta ingls, nacido en la India,
estaba ofreciendo una notable pista para el control disciplinario de los tiempos actuales.
Vala para aquellos tiempos, y vale ms todava para los de ahora. Respire hondo, cuente hasta diez, pero
preserve la calma. Perderla es entregarse a la clase. Hable
con firmeza, pero sin rabia. Mantener la calma y la serenidad es una verdadera ducha de agua fra en contra de
la indisciplina latente.

Nada supera la alegna y el buen humor sereno y medido

Fcil, bien lo sabemos, no lo es. Pero quien sabe

sonrer, incluso de s mismo, y transformar la clase en un
momento de alegra y gracia, logra un verdadero milagro. La alegra contagia, envuelve, seduce. Soltarse con
serenidad, jugar sin ofender. "Practicar" la alegra sin faltar al respeto es un tiro mortal a la indisciplina y a la confusin .

26

Sea amigo del espejo!

Lea esta ecuacin: Gestos exagerados + Tono de

voz irritado = Alumnos alterados.
Si no le gusta la ecuacin, olv'dela, pero no se olvide de moderar el gesto, emplear la voz en el tono correcto, quiz en un tono un poco ms bajo que el habitual. Esimportante que los alumnos se obliguen un poco
a oir. D una clase delante del espejo; mrese y corrJase.
El movimiento gestual y el lenguaje corporal son un admirable recurso de comunicacin. La movilidad del profesor
por toda el aula es esencial, pero necesita emplearse con
prudencia.
Haga como si valiera para toda clase el ya tpico
mensaje: "Sonra, los estamos filmando".

Sepa hablar otro idioma:

El del alumno!

Las recorneodaciones necesitan ser siempre claras,

objetivas, explcitas: cuando solicite un resumen, un anlisis, una descripcin ... u otra actividad o habilidad, recuerde que su alumno puede no conocer con la necesaria profundidad el significado de esas actividades. Exph:
quelas claramente, presente ejemplos. Cuando inicie una
clase, o aun cuando pase de una a otra actividad, muestre con objetividad y simplicidad sus intenciones. Despierte en el alumno la seguridad para saber lo que considera
bueno o malo. Muchas veces lo que es "piola" para l es
una monstruosidad para usted. Puede que no parezca,
pero en esas pequeas cosas se oculta la chispa de la indisciplina.

Li

"*

Autoridad,

SI;

autoritarismo,

ni pensar

Mucha firmeza y, por qu no, la misma dosis de dulzura. Podr(amos retomar esa famosa frase de Guevara:
"hay que endurecerse,

pero sin perder la ternura jams".

Esto vale para el aula; ayuda en cuestiones disciplinarias.

Cada clase es una clase y el alumno excelente de ayer puede haberse despertado
importante,

en un mal d(a hoy. La tolerancia es

pero las reglas son las reglas, y para el buen

refen' no existen partidos fciles o dif(ciles, ya que las normas valen siempre, y valen para todos.
El alumno necesita o(r el NO, y muchas veces la palabra firme del profesor reemplaza la fragilidad

con que las

negaciones son trabajadas en familia. Una excelente manera de habituar el alumno a la disciplina que todos queremos es la seguridad en percibir que en el ftbol,

en casa,

en la calle, en la vida y, claro, en la escuela existen reglas y

existe la serenidad de quien las recuerda y las exige.

"Autoestima"

"*

es el otro nombre de la felicidad

La mejor escuela del mundo seria aquella en la que

todas las personas descubrieran
mas, el entusiasmo
ro, peluquero,

la alegr(a de ser ellas mis-

de vivir. No existe jardinero,

panade-

profesor y alumno felices sin la autoestima

y el quererse bien. Sin embargo,

la autoestima

pra en el quiosco de la escuela y tampoco

no se com-

es un talento

que se tiene o no se tiene. Mucho ms que el padre o la

madre, muchas veces el profesor
desarrollarla.

lo con moderacin.
descubra

28

es el que mejor puede

Descubra el lado bueno del alumno y elgieEmplee una lupa en sus aciertos

lo que nadie ve. Tantas veces vimos en nios

con terribles limitaciones motoras y lingusticas la belleza

inefable de una inteligencia espacial o sonora irradiante.
Triste, en este contexto, es percibir que existen ms ojos
para criticar la carencia de movimiento y la frustracin del
habla que para identificar la calidad casi oculta de otras
potencialidades. Todo profesor es -y siempre lo ser- un
artesano del futuro y, para eso, tiene que descubrir cualidades, investigar talentos, sorprenderse con revelaciones. Piense en los profesores que tuvo y probablemente
recordar que la imagen ms hermosa no estaba necesariamente en el ms culto, sino en los que lo miraron con
ojos plenos de cario.

Conocer personalmente a los alumnos

Esdificil para los que tienen muchos grupos conocer a todos los alumnos. Sin embargo, lo importante es
no confundir la circunstancia de recordar sus nombres
con el hecho de efectivamente conocerlos. Organice fichas-inventario, y pdales peridicamente, por escrito, sus
ideas u opiniones. No importa si ensea Matemtica o
Qumica. Conocer a su alumno, disponer de un verdadero legajo individual en el que se renan datos, hechos,
mapas, grficos, registros, opiniones, observaciones y, si
es posible, incluso una foto, es ms que importante. El
buen mdico, psiquiatra u ortopedista no trata, por ejemplo, de los huesos de los pacientes sin conocer su espritu
y no los cuida sin saber la condicin de sus huesos. El mejor lugar del mundo para conocer la vida ajena, todos lo
sabemos, es la sala de profesores. Sepamos usarla tambin como fuente de datos para enriquecer nuestro archivo. Conversar con un alumno sobre su indisciplina es

29

siempre ms fcil cuando se da una charla entre personas

que se conocen, entre compaeros que estn en diferentes posiciones. La palabra "compaero" quiere decir
"aquel con quien dividimos el pan". Nuestra clase es
nuestro pan.

Lo que diez reproches no construyen, un nico consejo edifica

Ya hemos visto que muchos alumnos necesitan hacer de la clase el escenario esencial en el que las luces de
la atencin se enciendan para l. Hemos visto tambin
que esas luces, casi siempre, son los reproches del profesor. Una conversacin aparte, un discreto pedido para
que el alumno busque al profesor en otro horario, en el
que el profesor indagar qu es lo que lo desalienta, qu
lo hace portarse como se porta, invitndolo a que analice sus procedimientos y, sobre todo, haciendo que el
alumno vea que no lo estn advirtiendo sino que desean
ayudarlo y que de l se requiere el cumplimiento de las
normas en clase, as como lo es en el deporte que l practica y en donde ciertamente las cumple. Esta es una medida que muchas veces funciona y circunscribe pequeas
llamas del incendio que se busca evitar.
Se presentaron, de esta manera, algunas ideas generales. Es evidente que el tema est a aos-luz de agotarse, pero para las situaciones ms amplias las propuestas nos parecen vlidas. En un prximo captulo, intentaremos analizar algunas situaciones ms especficas.

30

4 Qu es lo que Maiakowsky
-o lo que a l se atribuyepuede enseamos sobre disciplina? iTodo!

A primera vista parece que se ha cometido

Se escribi, arriba, Maiakowsky;
sualidad, Vygotsky? Maiakowsky,

un error.

no seria, por ca-

ruso l tambin, no era

un poeta? Es posible que tenga algo que enseamos?

No hubo
magnifica

ningn

error.

Lea el fragmento

de la

poesa4 que sigue y sepa por qu:

En la primera noche el/os se acercan

y recogen una flor en nuestro jardn.
y no decimos nada.
En la segunda noche,
ya no se ocultan:
pisan las flores,
matan a nuestro perro,
y no decimos nada.
Hasta que un da
el ms dbil de ellos
entra solo en nuestra casa,
nos roba la luna y,
conociendo nuestro miedo,
nos arranca la voz de la garganta.
4. Estos versos son tradicionalmente atribuidos a Maiakowsky, aunque
muchos garantizan que esa atribucin es falsa; tambin estos versos forman parte de un poema del brasileo Eduardo Alves da
Costa.

31

y porque no dijimos nada,

ahora ya no podemos decir nada.
Realmente, no hay nada ms que comentar. Maiakowsky nos dijo todo. Disciplina es eso. O la definimos en
un primer momento, establecindola en un primer instante, con claridad y seguridad, consenso y firmeza, o entonces nada podremos hacer despus. Si consideramos que
el gesto de indisciplina que "pasamos por alto" es "la primera flor recogida y no decimos nada", despus todo ser ms difcil.
Podemos incluso olvidamos de la poesa, pero jams de la profundidad sutil de su mensaje.

32

5 y de eso, claro, ni hablar ...

Un profesor puede reunir todas las caracter(sticas especificadas y a estas todav(a incorporar otras. Dueo de contagiante simpaHa, se muestra sensible a la lectura e interpretacin de los sentimientos de los alumnos y, ms que
eso, le encanta lo que les encanta a los "chicos" y en las
charlas en el recreo se distiende conversando sobre temas que van desde el ftbol hasta la msica, de los ltimos "games" hasta las acrobacias en el "skate". No obstante, si a todo eso no se adhiere un firme conocimiento
del contenido que imparte; una admirable sensibilidad
para percibir en los muchos lenguajes de sus alumnos todo el simbolismo de su saber; una extraordinaria capacidad para promover el aprendizaje significativo y hacer de
sus clases un ilimitado espacio para el ejercicio de diversas habilidades operatorias y, por lo tanto, de las mltiples inteligencias, no servir de mucho su magia en seducir a los alumnos y controlar la indisciplina. Lo cierto es
que engaar y encantar, pero nada ms que por un
tiempo.
En este contexto tambin es importante, y mucho,
que el profesor sepa visualizar metas realistas en cuanto
a la expectativa de aprendizaje. La capacidad de concentracin de un alumno en una exposicin verbal nunca excede el minuto y medio por ao de vida hasta la pubertad, yeso debe tenerlo bien presente el profesor cuando
defina adnde realmente quiere llegar. Es extraordinario
que uno quiera llevar a sus alumnos al Everest, pero de-

33

be alegrarse con una colina si es esta la altura que ellos

pueden escalar.
As se constituye el cimiento bsico en el que se
apoya la estructura disciplinar de una clase: el respeto
que el profesor despierta en sus alumnos por el conocimiento que posee, por la pasin con que lo transmite,
por la organizacin de su plan de clase, por la coherencia
indiscutible de sus preguntas, por la agilidad de los juegos operatorios que aplica, en fin, por el extraordinario
profesional que es. En este particular, medicina y magisterio se identifican y, con sinceridad, respndase usted
mismo si vale ms el aspecto o la competencia, la simpata o la capacidad del mdico que eligi. Claro que una
cosa no excluye la otra, pero si falta ese bagaje estructural, de nada -o de casi nada- vale todo este listado de
cosas de las que se habl en el captulo anterior .

34

6 Es este "el caso"?

Se analizarn en las prximas lneas algunos "estudios de

caso" de "alumnos disciplinariamente difciles" y algunas
estrategias vlidas para la conduccin de estos casos.
Anlisis de esta naturaleza jams se libraron de generalizaciones perversas y, bien lo sabemos, quien las hace corre el riesgo de divagar en la generalidad, sin abocarse a
lo esencial.
Lo importante no es averiguar en clase si existe
uno u otro caso que corresponda a alguno de los relatados, sino usar las referencias y propuestas de conduccin
adaptndolas a situaciones especficas, creando ejemplos
a partir de experiencias nuevas que, ciertamente, no son
literalmente idnticas a los modelos elegidos. Algunos casos presentan nombres femeninos, otros masculinos, pero es evidente que la situacin y las sugerencias son vlidas para cualquier gnero.

Caso 1 - Mauricio
Aunque no totalmente mal intencionado, Mauricio jams piensa en otra persona que no sea en l mismo.
En clase vive solamente para sus intereses y, cuando le
advierten que los dems tambin tienen derechos o se
sienten distanciados por su egosmo, es capaz de entender, pero minutos despus se olvida otra vez de que los
dems existen. Habla nada ms que de lo que l quiere;
es un psimo oyente y a todos da la impresin de que, si
35

no le gusta algo, nadie puede gustar de eso. Su presencia es siempre un factor de indisciplina.
Mauricio necesita de una conversacin
en privado en la que es importante

lIa-

marle la atencin con respecto a su modo egocntrico de ser, no como quien

lo critica sino como quien busca educar.
Un profesor necesita decirle claramente
que sus actitudes molestan a otros, y
que a la vez sabe que l no las hace por
mal. Hay que proponerle

ayuda para

que l cambie ese hbito e invitarlo a

volver una semana despus, en la que
l mismo analizar los cambios que intent realizar y los que efectivamente
logr. Es bueno charlar a solas con l,
para privarlo de un "auditorio".

Como

siempre ser difcil encontrar un grupo

en el que l sea aceptado, admita la posibilidad de que, en trabajos de grupo,
Mauricio sea el "grupo del yo solito".

Caso 2 - Claudia
Claudia es casi una topadora.

Ruidosa, torpe, pare-

ce "desear" aplastar a todos los que se interpongan

en su

camino. t'0uy agresiva, cuando pierde la calma (y siempre la

pierde), grita, seala con el dedo, insulta. Vive generando
confusin

en el patio y muchas veces en clase tambin.

Siempre quiere hacer "lo que se le ocurre" y, generalmente

lo logra, una vez que los dems se alejan algo asustados .

36

Para conquistar el respeto de personas

como C1audia es fundamental enfrentarlas, pero siempre de manera calma y
controlada. Hablarle es dificil, pero con
paciencia

es necesario

mostrar

que

"ahora me toca hablar a mI"'. Es importante hacerle notar que vivir en comunidad implica comprender sus reglas. Explique por qu muchos disienten con
sus actitudes, pero escuche y respete
sus puntos de vista. No demuestre irritacin o debilidad y mantenga siempre
sus ojos en los de ella. Hgala comprender que su reclamo tiene que ver con
sus actos y no con su persona, y sepa
valorar, incluso con un poco de exageracin, los logros que alcanza, en el caso de que realmente los alcance.

Caso 3 - Luciano
A Luciano nada le cae bien y ve defectos en todo.
Cuando

sus compaeros

con cuestiones

para sus profesores,

trando

aprueban

y CrI'ticas; representa

imperfecciones

criticando

una idea, ah viene

siempre

en toda iniciativa.

mo Luciano no hay que involucrarlas

que ellos inconscientemente

un desafo

toda idea nueva, enconA personas co-

en discusiones,

lo desean, porque

ya

siempre

se salen con la suya. Luciano piensa que la escuela ideal

es la que l imagina y, en ella, solamente
las realmente tiles.

sus ideas seran

37

Siempre es importante

que se perciba

que personas como Luciano ocultan en

sus gestos una gran inseguridad, y critica a todos para encubrir la auto-imagen
negativa que no sabe que posee o, si lo
sabe, no le gusta admitirla. Si alguien
pretende

hacer que se comporte

con

sumisin, no lograr otra cosa que exaltar su idea de poder sobre los dems.
Conviene no devolverle sus insultos y
recriminaciones, sino hablarle con calma, haciendo preguntas asertivas, y
mostrarle que vivir en comunidad implica aceptar reglas y que en la verdadera
democracia el "sr' y el "no" colectivos
valen mucho ms que opiniones aisladas. Es necesario que se sea firme y, si
su reaccin es de rebelda, conviene ignorar sus provocaciones y, le guste o
no, hacerla vivir en el marco establecido. Djelo hablar, y tome nota de lo
que dice. Guarde estas notas y, en una
segunda reunin, hable de esos temas
otra vez, buscando cambios significativos.

Caso 4 - Vanesa
Ejemplo claro de alumna cicloHmica, Vanesa alterna la "paz de un nio durmiendo"
cin". Aunque

agradable

lava que se acomoda

38

con el "volcn en erup-

en determinados

en su interior

momentos,

la

puede subir a cada

instante,

en cualquier

hora y, cuando ocurre, grita, insul-

ta, llora. Personas como Vanesa despiertan

der de intimidacin
sus compaeros
vs de relaciones
transparente

siempre el po-

y, como no se sabe cmo reacciona,

la tratan con cautela, pero siempre a traartificiales,

carentes de esa sinceridad

que a veces duele, pero educa.

Vanesa es muy sensible a charlas a salas en las que pueda hablar mucho sin
restricciones o aplausos de una platea.
L1mela siempre por su nombre, pdale
detalles de sus acciones, mrela con firmeza, pero no diga nada hasta que las
lavas de su alma sean expelidas. Pdale
detalles de cmo se siente, ofrezca ayuda y, cuando eventualmente la acepte,
cumpla con su palabra. Haga que evale su actuacin y, si a veces la percibe
muy rigurosa en ese juicio, ablndelo
mostrando

que la opinin crtica que

ella emite no corresponde exactamente

a cmo usted ve el hecho. Muestre que
su ciclotimia es irrelevante y que usted
no la juzga, y s a sus actos.

Caso 5 - Srgio
Sergio es extremadamente

indeciso y, como rara-

mente sabe decidir qu hacer, termina

da. Modelo
cho, promete
intenciones,

estereotipado

no haciendo

del mal poltico,

todo a todo momento,

promete

namu-

incluso con buenas

pero no es de cumplir todo lo que prometi.

39

Asustado

por el miedo

equivocarse,

guarda siempre la

esperanza de que las personas se olviden de sus promesas y, como eso muchas veces pasa, Sergio continua
metiendo

pro-

sin cumplir.
Observe con lente de aumento

los

aciertos de Sergio y felicl'telo por eso. Al

hablar con l, hgalo anotar lo que promete, poner fecha y firmar; lImelo pasado un tiempo y examine estas anotaciones. Analice y juzgue ms el resultado que a l. Hable con l acerca de problemas y soluciones y, cuando el tamao de la promesa se muestre demasiado grande, manifieste que acepta mucho menos, pero que ser exigente en
lo que l resuelva ofrecer. Busque disponerse a ayudarlo a cambiar este modo de ser. Siempre que sea posible, use
el humor para hacerla descubrir las exageraciones que l propone.

Caso 6 - Silvia
Silvia es una dulzura

de chica. Cariosa, de buen

humor y gentil, siempre busca ayudar; sin embargo,

rece que hace todo por la mitad, quejndose
tiempo
mensin

que se le dio es siempre

insuficiente

pa-

porque el
para la di-

de la tarea que se le pide. Parece que desea

abrazar "un milln de mundos"

pre son muy ambiciosos, termina

y, como sus planes siempor no hacer nada o to-

do por la mitad. Su tarea es prolija, pero inacabada; su in 40

vestigacin

sera interesante

empieza a leer le encanta,

si la terminara,

el libro que

pero nunca lo concluye.

termina por ser en clase tambin

Silvia

un factor de indisciplina

cuando nunca admite estar entre "los que no hacen" porque siempre hace "algo",

o entre "los que hacen",

por-

que siempre le falta "algo".

Silvia no sabe administrar

su tiempo.

Necesita mucho que alguien la ayude;

debe hacrsele entender

la disciplina

del tipo "un escaln despus del otro",

y exigirle que organice una agenda. Para comenzar, necesita que le muestren
que es importante

hacer planes men-

suales, pero que ms importantes

son

los planes semanales; y a estos no se

llega sin planes diarios. Exija que muestre su agenda, felictela por sus logros,
sea tolerante con sus equivocaciones.
Proporcinele ayuda para que ella organice su tiempo en la escuela, pero en
casa tambin. Se aprende a administrar el tiempo, pero no lo aprendemos
de una hora a otra. Sepa mostrar las
prioridades, ensee que todos necesitamos establecer jerarquas y acciones
necesarias.

Caso 7 - Carlos
Carlos es un llorn; se lamenta
las ideas que se proponen

de todo y a todas

le agrega siempre

su eterno

41

"pero",

"sin embargo ... " generando

llenos de lamentacin.
profesores,

el destino

se responsabiliza.

siempre monlogos

Culpa a todos -colegas,

la vida, las injusticias-

Por ser as, vuelve un infierno

un grupo y, aun cuando

padres,

pero nunca
la vida de

habla de un xito personal ver-

dadero, el discurso divaga por una maraa de quejas. Como posee el notable poder de desalentar,

su presencia en

un trabajo siempre ser la "ducha fra" por la que a veces

se inicia la indisciplina.
Carlos representa el ejemplo tpico de la
persona cuya auto-estima necesita un
envin. Hable con l en particular, y
aydelo pidiendo a sus colegas que lo
ayuden. Interrumpa

siempre que em-

piece con el lamento, y proponga

la

bsqueda de soluciones. Pregunte sobre cmo resolvera una u otra situacin y, cuando presente una respuesta,
busque
mo",

ampliarla

"por qu",

preguntando
"cundo",

"c-

"dnde".

Hgalo ver, con lentes de aumento, las

cosas buenas que logra, el costado hermoso de la vida. Nunca permita que
presente una sola salida o alternativa
nica para los casos que cuenta, pdale
otras opciones, aydelo a elegir una de
ellas. Conquiste

su buena voluntad.

Con paciencia, la va a alcanzar. Si puede, aydelo a encarar con humor algunas situaciones y explote, si la revela, su
vena humorstica .

42

Caso 8 - Sandra
Sandra parece gozar de buena salud, pero solamente para los dems. A ella, su estado de salud siempre
la preocupa, se queja a cada rato: un dolor aqul. una molestia alli. Cuando no se trata de dolores suyos, son los de
los padres y, si alguien habla de un accidente,

"su" acci-

dente es siempre el ms trgico, el ms catastrfico, el

ms absoluto. Cuando le faltan dolores fisicos, trae los del
alma y, por eso, vive inquieta,
proyectos

asustada, con miedo. Los

que sern realizados ya los anticipa con la cer-

teza de la derrota

y la inevitable conviccin

del fracaso.

Escchela con calma, pero mustrele

que en el da anterior otra aprehensin
que pareCla tan grande se mostr pequea. Haga que ella recuerde que todas las personas pueden no estar siempre de lo mejor, pero no hacen de esa
situacin un tema de discurso. Probablemente Sandra "quiere upa" y una
oferta as, recibida con complacencias,
solamente ampliara su procedimiento
infantil. Muestre que personas as se superan y haga que descubra la fuerza
del coraje, la belleza del entusiasmo.
No es nada fcil, pero es absolutamente posible.

Muestre

consciente

admiracin

que no se doblegan,
annimos

su moderada

por personas
por los hroes

de todos los das, siempre

presentes en las calles, en la limpieza de

43

la escuela. en todas partes. Haga que

sus alumnos descubran y admiren a esta gente desconocida.

Caso 9 - Guillermo
Guillermo
metismo

es hurao, sesudo, encerrado

de su "yo". Su participacin

en el her-

en dilogos y char-

las es siempre nula y de l nada se logra ms que un gruido, una mirada silenciosa o, lo que es peor, la huida
hacia otro tema.
Para relacionarse con personas como
Guillermo es importante,
paciencia, "abrir

con calma y

la ostra",

haciendo

que hable, por ms difcil que parezca

la misin. No espere que l empiece el
tema, empicelo usted, comentando
cosas cotidianas. La charla liviana, muchas veces, siNe como aperitivo para
charlas ms extensas. Haga preguntas
claras y tenga paciencia para soportar,
callado, un largo tiempo, dando lugar a
que l conteste. Rompa el silencio solamente despus de mucho tiempo y jams lo interrumpa. Hable de las cosas
que le gustan o no le gustan hacer yescuche sus puntos de vista. Subraye que
no es a l a quien critica, pero s esa manera continua de ocultarse .

44

Caso 10 - Amanda
Es la que sabe todo. Amanda

piensa que sabe ms

que todos sus colegas e incluso que algunos de sus profesores. Es, indiscutiblemente,

una excelente alumna,

ro no siempre tica; muchas veces busca cuestiones

nores, detalles intiles, para preguntar
ra exhibir sus conocimientos
sus profesores.

Adems,

me-

en clase tanto pa-

como para comprometer

habla muy bien y hace de la ti-

ranla de los verbos un permanente

de compaeros

pe-

y profesores

"veneno"

en contra

que no le gustan.

En la medida de lo posible, hgale ver

que no se molesta con sus "pinchadas",
con sus actitudes incisivas. Valorice su
estudio y su saber; pero, con prudencia,
mustrele que tal vez conozca detalles
nada ms que para usarlos pblicamente. Exprese su insatisfaccin, pero hgalo lejos de la vista de los dems. Hgale muchas preguntas, y que se involucre
en muchos proyectos y canalice positivamente su capacidad para aprender.
Haga que descubra lo mucho que sabe,
pero lo que no sabe tambin.

Caso 11 - El caso de la profesora

"No habla ya otra alternativa

Rosa

para la profesora

sa que no fuera su pedido de dimisin.

terio como nadie y nadie como ella admiraba

mentos

de la Biologla,

Ro-

Amaba el magislos funda-

que eran su vida y alegria;

ade-

45

ms, cuando la invitaron para ensear en aquel colegio

particular de alto nivel, vislumbr algo mucho ms all
que un sueldo mejor; descubri la posibilidad -al encontrar alumnos ms preparados, que dispon(an de buena bibliograf(a y otros recursos en casa- de "volar alto" en sus
clases y en la exposicin emocionada de sus descubrimientos. Pasadosdos meses, Rosa no reuni ms que desilusiones. Sus alumnos eran verdaderas "fieras enjauladas", listas para devorar sus ansias y sus emociones. Intent de todo ... y en todo fracas. Nada en aquella clase
de secundaria podr(a llevar a sus alumnos a un m(nimo de
respeto, a un acto de concentracin, a una miga de inters. Frustrada, renunci.
Nadie en aquella escuela lament tanto la triste
suerte de Rosa como su colega Fernando. Profesor de
Qu(mica, tambin dictaba clases para los mismos alumnos que Rosa, pero tena delante de s( "otros alumnos".
Era querido, respetado y, aun ms, se senta amado por
ellos. Promov(an alborotos en su clase, pero lo hac(an solamente en el marco de lo permitido. Un "basta" dicho en
voz baja, era suficiente para que los alumnos volvieran a
escuchar su palabra y reconocieran los lmites establecidos, regresaran a los conceptos elaborados y a las lecciones exigidas. No siempre pon(a notas altas, pero habla un
solemne respeto al criterio adoptado". 5
Pero, cmo? No hubo un equivoco?, pensar
usted. No se analizaban casos de alumnos y, de golpe,

S. Extrado de Educacin emocional. Nuevas estrategias, Celso Antunes,

Buenos Aires, San Benito, de prxima publicacin .

46

el texto menciona el de una profesora? Qu confusin

es esa?
No. No hubo equvoco y, si parece haberse producido alguna confusin, disclpenme, fue a propsito. Se
busc a travs de este relato destacar que, algunas veces,
el profesor no parece tener el perfil ideal para ser un
buen administrador de disciplina. Es evidente que, en situaciones as, no se recomienda el ejemplo extremo de
una dimisin.
No sera que el error estaba en un "cierto orgullo"
de Rosaque le impeda asumir de modo claro, y confrontar con los colegas ms prximos esta dificultad? Servlido simular que todo va bien, hasta que la "huida" est en
marcha? Si Rosa hubiera hablado abiertamente, sincerndose con Fernando, l hubiera rehusado ayudarla?
Ayudarla, claro est, jams mediando con la clase
la situacin de la colega, pero con sinceridad, hablndole de sus estrategias, contndole sus logros. Hasta cundo la presuncin de no compartir con amigos sinceros
ciertos conflictos profesionales nos va a impedir alcanzar
simples e imprescindibles ayudas...?
Si usted atraviesa una situacin como la de Rosa,
renuncie a la idea de actuar fuera de clase como solucionador de casos disciplinarios especficos, deje las situaciones de alumnos "ms diHciles" que necesiten orientacin,
consejo e intervencin en la conducta para que otros colegas lo hagan. Atienda, claro, a los problemas de aula
con los supuestos bsicos que se explicaron y, con dignidad y humildad, delegue los casos ms diHciles -que exijan acompaamiento individualizado- para que otros mejor habilitados los conduzcan.

47

Resuelva, en fin, cuestiones vinculadas a la estructura y organizacin de la clase, como fue analizado anteriormente, y deje para otros la administracin de problemas individualizados.
No obstante, cmo saber si usted posee o no el
perfil para administrar "casos particulares" como los once que se describieron arriba? Tenemos, realmente, esa
capacidad de entender conflictos de personalidades y tolerar los reajustes de los que poseen dificultades para gobernar sus inteligencias interpersonales e intra-personales? Intentaremos contestarlo en el siguiente captulo .

48

7 Usted posee el perfil correcto para

ocuparse de casos especfficos de indisciplina?

He aquI algunas sugerencias que, al ayudamos a identificar nuestro perfil, nos ayudan a responder a la cuestin.
Encare los Items como un test y, dependiendo de su respuesta, sepa si usted es el tipo que prefiere resolver las
cuestiones ms amplias y generales de la clase o si, adems de esas, "tiene genio" para aconsejar, tolerar, comprender y mostrar caminos. La verdad es que los que ayudan a los alumnos indisciplinados a identificar sus problemas, en verdad hacen poco por ellos; solo le muestran el
camino. La tarea de recorrerlo, o no, pertenece al alumno. y a nadie ms que a l.
AquI estn algunas preguntas y tambin algunas
medidas:
1. Usted es del tipo que acepta bien y con humor la diferencia entre las personas? Sabe diferenciar sus necesidades, distinguir lo esencial del superfluo?
2.

Seconsidera un buen -o, mejor dicho, un ptimo- oyente? Sabe primero escuchar y, solamente despus de olr, juzgar? No se permite
en ningn momento contaminarse por el prejuicio? Sabepercibir y admitir cuando se equivoca? Escapaz de contemporizar?

3.

Sabe ponerse en el lugar del otro? Vivenciar

el sentido de una autntica empatla? Se em49

pea realmente en conocer mejor a aquellos

con quienes entra en conflicto? Sabe mirar la
vida a travs de los lentes de otros anteojos?
Se esfuerza con sinceridad en considerar que
no siempre usted es el dueo de la verdad y
de la razn?

50

4.

Usted est preparado para comprender que es

imposible que los dems, con perspectivas de
vida, edad y sueos diferentes, estn siempre
de acuerdo con sus ideas y con lo que dice?

5.

Permite que sus alumnos tengan amplia

oportunidad de decir lo que piensan? Es capaz de percibir que, cuando se los invita a que
examinen con usted los conflictos disciplinarios en los que se involucran, presentan una
natural irritacin, una inevitable inseguridad?

6.

Cuando logra ayudar a un alumno a resolver

sus conflictos disciplinarios, sabe reevaluar el
caso y extraer una enseanza? Encara el papel de la ayuda como una misin y, sinceramente, prescinde de elogios y recompensas
afectivas?

7.

Sabe encarar problemas disciplinarios sin rencor? Entenderlos como inevitables en una estructura escolar y resolver conflictos con la
misma naturalidad con que encara el desafo
de que existen exmenes para corregir? Percibe en usted mismo la capacidad de juzgar el
acto disciplinario y no el alumno responsable?

Permite que una actitud de indisciplina interrumpa el ciclo de las actividades normales en
clase o en la escuela?
8.

Usted es rpido? Aplica la medida disciplinaria con serenidad, pero con la necesaria rapidez? Sabe aplicar sanciones con justicia para
no tener que arrepentirse despus y volver
atrs?

51

8 Ciertos pasos que son pasos ciertos

Tal vez no fuera necesaria la existencia de este captulo.

Presenta una sntesis de ideas anteriormente analizadas y
todo lo que aqu est, ya estuvo de alguna manera en pginas anteriores. Vale, entonces, como un sumario o como un resumen textual convertido en pasos.
Las normas relacionadas con una buena gestin
de la disciplina en clase no estn ubicadas en orden de
importancia, porque la prioridad depende de cada situacin en particular. Adems, el largo listado no es consecuencia de que se piense que la mayora de las medidas
no forman parte ya de la cotidianeidad pedaggica del
profesor. Al contrario, al sintetizarlas, queremos que sirvan de recordatorio e indicacin para el profesor en la
eleccin de la medida adecuada y para elegir otras que
tambin podran ser empleadas y que no lo fueron en el
debido momento. No es necesario decir que lo que vale
para un grupo de alumnos puede no valer para otro.
1.

Tener asistencia y puntualidad - Recuerde que

los alumnos que se anticipan al retraso o ausencia del profesor se sienten frustrados cuando este se muestra puntual.

2.

Asociar el conocimiento nuevo alas saberes

que 105 alumnos poseen - Ayudarlos a que elaboren una imagen personal de los temas tratados, trabajar con el aprendizaje significativo,
contextualizar y transformar al alumno en
agente de su propio crecimiento intelectual.

52

3.

9.
4.
6.
7.
5.
8.

Entraren
clase
y,
retardo,
empezar
lacon
clase
Establecer,
Exigir,con
Trazar un
proyecto
firmeza
en
lo
posible
pero
de
actividades
si
esclaridad
posible
consenso
anuales,
buen
dila
Hablar
con
expresividad
yen
-con
Preparar
la
clase
con
cuidado
- simple,
enriquecerla
Dse
la
Comenzar
con
unsin
plan
de
clase
pero

atencin.
El
buen
conducta
consensuadas
con
la
clase
-reglas
rbitro
usa
el
silbato
cuando
es
necesario;
saclase
los
/(mites
deseables
de
las
conen
el
intercambiar
medio
dealumnos,
ideas
atascamiento;
con
los
compaeros.
en
el
aula,
d
ta
yMucho
coherente
-un
-humor,
prximo,
lo
"ensayo"
antiguo
Definir
apredispone
lo
la
actual.
"hora
de
a
la
escuchar",
falta
de
tro
sereno
la
colaboracin
en
el
cumplimiento
de
todos
de
ydistante
las
ser
unauto,
rbiductas
ypreciso,
exigir/os
siempre
de
manera
inmediabe
reservarlo,
pero
muestra
la
tarjeta
siempre
con
clase
mltiples
amisma,
usted
ejemplos;
mismo
cuando
asociar
viaja
lo
en
su
ano,
lo
Tiempo
de
cluido,
"preguntar",
objetivo
alcanzado.
de
"redactar"
significa
El
alumno
y,
proyecto
por
necesita
qu
conobjetivo
ysus
coherente
-hable
vidiendo
etapas
semana
tras
semana
que
es
siempre
que
haya
un
desvo.
la
clase
aadministrado
los
en
su
lenguaje.

53

siempre situarse, saber dnde est y para dnde su mente va. No olvide que, antes de su ltima clase, muchas otras de muchas materias
fueron dadas.
10. Moverse todo el tiempo, mantenerse alerta
para todos y a todos los acontecimientos - Jams inmovilizarse en un rincn del aula o "aferrarse" a la mesa o "pegarse" al pizarrn. Un
ojo en lo que en l escribe, otro en la clase.
11. Mostrar siempre disposicin para mantener la
calma y la serenidad, aun en las situaciones
ms dif(ciles - Fcil no es, pero ensear nunca
fue un juego fcil.
12. Saber dar la debida importancia al tono de voz
que emplea y estudiar el lenguaje gestual Ahorre energa en las primeras clases, respire
y permita que sus alumnos respiren.
13. Jams compararse a otro colega. Nunca comparar un alumno a otro o una clase a otra Adems de desliz tico imperdonable, es importante que usted y sus alumnos se descubran como nicos.
14. Distribuir atencin

a todos con uniformidad,

serenidad y justicia - Claro est que en toda

clase existen siempre -y siempre existirn- los
ms simpticos y los ms antipticos, pero usted no est all para dar clase solamente a algunos o a los que ms le gusten.

54

15. Analizar con calma las razones que pueden llevar a los alumnos al desinters o a la indisciplina
y discutir particularmente con ellos las razones
para esta postura - Trazar, discutir y actualizar
siempre juntos un cdigo de tica que debe
pautar siempre las relaciones entre alumnos y
profesores. Si es necesario,cante bajito para usted mismo: "no existessin mi, no existo sin vos".
16. Conocer diferentes estrategias de enseanza,
juegos operatorios, tcnicas de enseanza y
aprendizaje - El destornillador es excelente herramienta, pero el buen mecnico necesita de
otras ms para arreglos especificas.
17. Poseer proyectos de evaluacin claros y expll~
citas - Ocuparse ms por la comprensin y
aprendizaje del alumno que por los resultados. Nunca haga del examen un arma de
coaccin, un instrumento de terror. Adems
de grosera cobardia, es un mapa explicito de
gran incompetencia.
18. Mantener actualizados sus registros y notas Tenga un diario de notas, pensamientos, frases, conceptos, estrategias, teorias y todo lo
que se use en clase. Aun un chef extraordinario no desecha su "libro de recetas".
19. Cumplir con integridad todo cuanto haya prometido - Haga de su relacin con los alumnos
un modelo de responsabilidad politica; pero
no busque, en la politica, ejemplos para esa
relacin.

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20. Hacer de las preguntas una eficiente herramienta de aprendizaje - El verdadero profesor
es siempre un gran "preguntador", un interrogador nato, un descifrador de cdigos, un eficiente intrprete de lenguajes. Ensee a sus
alumnos a que pregunten, y valorice la sabidur(a que toda pregunta inteligente oculta.
21. No desgastarse enseando a los alumnos todo
lo que ellos por su cuenta pueden aprender Muestre caminos, sugiera, organice sus informaciones. Matar la curiosidad es, muchas veces, tan serio como matar una persona.
22. Estimular al alumno a que estudie lo que
aprendi usando diferentes habilidades (comparar, analizar, deducir, clasificar, sintetizar,
transferir, juzgar, argumentar, etc.).
23. No realizar exposiciones que necesiten ms
de un minuto y medio para cada ao de edad
del alumno - Alternar la citacin con ejemplos, indagaciones, curiosidades, juegos, desaflos, anagramas, grficos, actividades prcticas diversas.
24. Ensear sus alumnos a "leer" los saberes que
se encuentran en diferentes lenguajes - Eltexto es solamente un lenguaje. Muestre otros,
como el lenguaje corporal. musical, espacial,
grfico, etc.
25. Saber derivar a los alumnos tareas y funciones
para que las realicen junto a los dems es ex-

56

plotar las capacidades de aprender y de aprendizaje - Muestre, a travs del ejemplo, que en
un buen juego de ftbol lo que corre mucho
es I~ pelota, y no el jugador. El alumno que es
orientado por el profesor para ensear al compaero aprende dos veces.
26. Hacer revisiones peridicas de lo aprendido Emplear juegos operatorios que estimulen el
dominio de los conceptos bsicos y el uso de
diferentes habilidades. Nunca se olvide de que
existen cosas que usted "ya ha enseado cien
veces", y su alumno, si lo aprendi, lo aprendi por primera vez.
27. Organizar de forma eficaz, y en la medida de
lo posible en consenso con los alumnos, la distribucin del espacio del aula y de los lugares
de cada uno - Enselesque en un equipo de
ftbol, vleibol o bsquet, cada atleta tiene su
posicin y la dinmica de sus relaciones forma
el conjunto, caracteriza la "orquesta".
28. Cuidar de su presentacin, dignificando la importancia y el sentido del acto pedaggico - El
profesor puede trabajar de la manera ms cmoda posible, pero no debe olvidar jams que
es un profesional que dignifica una funcin.
29. Mostrar atencin por los problemas de los
alumnos - Mustrese compaero solidario y
comprensivo en el camino del alumno por el
aprendizaje. Si es posible, tenga siempre tiem-

57

po para atenderlos personalmente. Recuerde

el significado de la palabra "compaero"
(aquel que comparte el pan).
30. Concluir la clase de modo amistoso, con buen
humor. Dejar dudas pendientes para estimular la curiosidad para la clase siguiente - Superar con dedicacin y esfuerzo continuado
la tendencia a la rutina. Renovar el sentimiento de entusiasmo e involucrar el alumno a travs de la pasin. Nunca olvidarse del significado de "entusiasmo" (tener a Dios dentro de
uno).
Essiempre importante destacar que los pasos o normas sugeridas, seleccionadas por el profesor de acuerdo a
la naturaleza y a las caracter(sticasdel problema disciplinario que se presente, suelen ayudar a resolver una parte sustantiva de los problemas disciplinarios de una escuela, pero evidentemente no los va a eliminar por completo.
Existen alumnos cuya groser(a, insolencia, actitudes desafiantes y agresividad, sobrepasan todos los I(mites y se enfrentan a una conducta serena por parte del
profesor. Estos casos exigen la necesidad de una intervencin especial y, con el consentimiento de los padres
-cuando sea posible- encaminados hacia otros profesionales especializados o, si el caso es ms serio todav(a,
mostrando que excede ell(mite de la caracterstica y la lnea educacional de la escuela, ya ro existe otra alternativa que sugerir su transferencia. Es ms que evidente que
a esta actitud debe apelarse en casos extremos; de lo
contrario podr(a pensarse que es como si un hospital en

58

va un paciente suyo a otro hospital por admitir su incompetencia para los tratamientos
Disclpenme

ms especficos.

que lo repita, para concluir y para re-

sumir el punto de donde se parti:

Ser amigo de los alumnos,
paero, tener la mentalidad
so de construccin

comprehensivo

y com-

abierta y acompaar el proce-

del conocimiento,

actuando como me-

diador entre los objetos del saber y el aprendizaje,

ra el alumno su descifrador

ser pa-

de cdigos y receptor de sus

muchos lenguajes, significa establecer lmites y edificar democrticamente

una interaccin

opresin y de la prepotencia,

en la que, en lugar de la

se encuentre

la dignidad de

quien educa, la certeza de quienes siembran futuro.

59

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disciplina

y sa-

ao 2, n 8, Febrero/Abril

coleccin

Mediador

CONVERTIR DESEOS
EN PROYECTOS.
100 ideas para educar desde
los valores y en la diversidad
Norberto Siciliani

Educar desde los valores es vivir y poner en prctica principios psicolgicos, sociolgicos y morales que nos
hacen cada vez ms reflexivos, reconociendo la diversidad como contenido ineludible y el conflicto como un
elemento del tejido social. El docente, como mediador, ayudar a elaborar la toma de responsabilidad individual frente a la norma colectiva y social. Estas dinmicas ayudan a configurar un capital tico, una estructuracin de la vida desde los valores, tendiente a construir los aprendizajes requeridos para la vida social.

[13,5 x 19,5/ 128 pp. / 987-1177-04-6]

coleccin

Mediador

MARINEROS Y PORFESORES I
Relatos simples sobre la
escuela, la enseanza, la
disciplina, las inteligencias
emocionales, la creatividad,
el constructivismo, las
inteligencias mltiples,
los profesores, los alumnos ...
Celso Antunes

El educador es el marinero de los

nuevos tiempos. Cuando se descubre
la importancia de las inteligencias
mltiples y se configura el nuevo rol
d~ la educacin, emerge, como una
de las ms importantes profesiones
del siglo, la de aquel que tiene el privilegio de colaborar directamente en
la formacin integral del individuo.
Estos relatos hablan de los errores y
los aciertos de los nuevos marineros,
constructores de un siglo que ser lo
que la educacin quiera que sea.

[13,5

19,5/ 128 pp. / 987-1177-21-6]