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La Tecnologa es la organizacin y aplicacin de conocimientos para el
logro de fines prcticos. Incluye manifestaciones fsicas como las
mquinas y herramientas, pero tambin tcnicas intelectuales y
procesos utilizados para resolver problemas y obtener resultados
deseados.
Un ejemplo es la computadora representa un aspecto de la tecnologa
pero los programas o software son igualmente importantes. La
tecnologa no solo ha eliminado varios trabajos rutinarios sino que ha
reestructurado las funciones del resto de los trabajadores y requiere de
cambios de actitud y el comportamiento.
La teora tradicional de la administracin casi no tomaba en cuenta la
forma en que la tecnologa afectaba al sistema psicosocial, el sistema
tcnico era considerado como dado e invariable y se supona que la
gente se adaptara, afortunadamente los seres humanos son adaptables
y han respondido a la tecnologa rpidamente cambiante.
La tecnologa afecta a los miembros de las organizaciones en diversas
formas. Es un factor clave para determinar las tareas requeridas y el
grado de especializacin. Con frecuencia determina el tamao y la
composicin del grupo de trabajo inmediato y el margen de contactos
con otros trabajadores y supervisores. Frecuentemente determina el
grado de movilidad fsica. Afecta las diversas funciones y posiciones de
las personas en las organizaciones: generalmente tener mayores
habilidades tcnicas significa obtener una mejor posicin, ms paga y
otras recompensas. Incluye ms en determinar el diseo especfico de la
labor de cada empleado. La tecnologa, particularmente en las
operaciones de produccin en masa, impone una dimensin de tiempo a
los trabajadores. Requiere puntualidad para empezar el proceso y fija un
cierto ritmo de trabajo.
un
efecto
importante
en
todos
los
niveles
de
las
con las
mquinas-
desempear
diversas
operaciones
en
diferentes
partes
sin
un
reacondicionamiento elaborado.
Evolucin de las Nuevas Tecnologas en las Empresas
En las ltimas dcadas las empresas han cambiado mucho en cuanto al
uso de tecnologas de informacin. Al decir nuevas tecnologas hacemos
referencia
los
nuevos
avances
en
informtica,
video
telecomunicaciones.
Una empresa con un buen uso de las tecnologas de la informacin y
comunicacin puede llegar hacer una empresa exitosa, pero si cuenta
con ellas y no las utiliza en forma adecuada a pesar de tener un buen
producto puede tender al fracaso en un cierto periodo de tiempo.
De acuerdo con una reciente encuesta realizada por la revista
Technology Review del MIT sobre el uso de las nuevas tecnologas en las
empresas nos dice que por una vez los Estados Unidos no son el pas
con el primer lugar en su uso, sino Suecia, Irlanda y el Reino Unido de
acuerdo con dicha encuesta es en estos pases donde mejor se
aprovecha los avances en las tecnologas de la informacin para un
mejor rendimiento dentro de las empresas.
Otra encuesta llevada a cabo por el Instituto Nacional de Estadsticas
(INE) nos dice que las empresas ubicadas en Madrid, Catalua, Pas
Vasco y Navarra son las que ms utilizan las nuevas tecnologas para
comunicarse.
Este informe nos indica que casi el 99% de las empresas madrileas
cuentan con un ordenar para su funcionamiento diario, el 81% usan una
red de rea local, el 27% tienen LAN sin hilos, el 96.5% Internet, el
32.7% han instalado una Intranet, poco ms del 17% cuentan con
Extranet, el 95% usa el correo electrnico y hasta el 60% tiene una
pgina web propia.