FORMULACIN Y ELABORACIN DE UN PROYECTO

DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN

Curso: Seguridad Salud y Medio Ambiente

Programa: Programa de Formacin Regular (PFR)
Electrotecnia Industrial IV semestre

Grupo: D

Nombre del Alumno: Flores Soto Edgar Guillermo

Profesor: Pauca Rodrguez Jos

Arequipa Per
2014

INTRODUCCIN

Seguridad Salud y Medio Ambiente

Una forma segura de gestionar con xito una organizacin o una actividad consiste en conseguir el involucramiento de las
personas en ese compromiso. Ms que procesos de "Reingeniera" deberamos hablar y pensar en la "rehumanizacin" de
las empresas y organizaciones.
Todos los sistemas de gestin, desde el ISO 9000 pasando por el Modelo Europeo de Excelencia de la Calidad Total, son cada
vez ms conscientes de la importancia del individuo en la consecucin de metas. La ISO 9000: 2000 est basada en los 8
llamados Principios de la Gestin de Calidad y precisamente, el Principio n 3 se refiere a las personas y enuncia "El personal, a
todos los niveles, son la esencia de una organizacin y su total compromiso e involucramiento permite que sus capacidades
puedan ser utilizadas por el mximo beneficio de la Organizacin".
Cuando nos referimos a nuestro "cliente interno" o sea en ltima instancia a los empleados de nuestra Empresa y puesto que los
resultados de cualquier negocio dependen de la satisfaccin de los clientes a los que se sirve, todos estos modelos a que
hacamos referencia son conscientes de que hay que desarrollar una metodologa capaz de satisfacer primero, al cliente interno,
mucho ms cercano y definitorio que el remoto que recibe nuestros productos y servicios.
Caen dentro de la satisfaccin de los operarios sus condiciones de trabajo y, de entre ellas en primer trmino, su seguridad y su
salud.
Partiendo de este concepto en la nueva norma ISO 9000:2000 se incluyen compromisos sobre la gestin del ambiente y
condiciones de trabajo de los operarios de las empresas. Es por eso tambin, que cada vez es ms el nmero de empresas que
se estn preparando para gestionar consciente y eficazmente estos elementos.
El desarrollo dentro de las organizaciones del sistema integrado de gestin permite un notable ahorro de recursos y de esfuerzos
dado que estos sistemas tienen aspectos comunes. Por ello es rutinario que no sea siempre fcil separar las diversas tareas que
se llevan a cabo por una misma persona, para saber cundo est cumpliendo con requisitos de los sistemas interactuantes.
Al concebir a toda organizacin como un sistema, es fundamental considerar que la integracin de los diversos sistemas que la
constituyen facilite que todos los miembros de la organizacin sean activos participantes de los logros de la misma.

Presentacin de los elementos comunes con la propuesta de integracin (poltica de seguridad)

Lo que propone la actual ISO 9000:2000 es que las organizaciones se acerquen cada vez ms a una organizacin por procesos.
Que definan un mapa de procesos de sus actividades teniendo en cuenta que, frecuentemente, la salida de un proceso supone
ser la entrada de otro.
Como ya hemos dicho esta norma est diseada para ser compatible con otras normas. Comparte principios de sistemas de
gestin con la ISO 14001. De tal manera que sugiere que los aspectos comunes de las dos normas se deben implantar de forma
compartida para evitar duplicidades innecesarias.
Paralelamente la norma OSHAS 18000 ha sido estructurada teniendo como modelo la ISO 14000, con la que tiene como hemos
visto tambin elementos conceptuales comunes.
Asimismo la norma ISO 9000:2000 no se dirige o incluye exigencias o requisitos de aspectos de otros sistemas de gestin tales
como la gestin medioambiental o la de seguridad y salud ocupacional. De todas formas hay requisitos comunes en estos
sistemas de gestin diferentes y las normas internacionales no impiden sino por el contrario propende a que se lleve a cabo una
integracin de aspectos similares de sistemas de gestin.

Procedimientos comunes en los tres sistemas

PROCEDIMIENTOS

Seguridad Salud y Medio Ambiente

2
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN

LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS

CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS

SUBCONTRATISTAS

PEDIDOS PROVEEDORES
CONTROL DE RECEPCIN

CONTROL FABRICACIN

CONTROL PROCESO

CONTROL DE LOS EQUIPOS DE INSPECCIN, MEDICIN Y ENSAYO

TRATAMIENTO DE LAS NO CONFORMIDADES
ESTABLECIMIENTO DE ACCIONES CORRECTORAS Y PREVENTIVAS
MANIPULACIN, ALMACENAMIENTO, EMBALAJE, CONSERVACIN Y ENTREGA
AUDITORIAS

FORMACIN

DESARROLLO PLANES DE CONTROL

DESARROLLO DE INSTRUCCIONES DE TRABAJO

MODIFICACIONES DE PROCESO
TCNICAS ESTADSTICAS

Seguridad Salud y Medio Ambiente

Importancia de la calidad, seguridad, salud y medio ambiente, en las tres polticas propuestas:
Procedimientos comunes Sistema Medio Ambiente y Prevencin Riesgos Laborales

HOMOLOGACIN DE PRODUCTOS INDUSTRIALES PELIGROSOS

LEGISLACIN

PLAN DE CONTROL OPERACIONAL

CONTROL DEl PERSONAL EXTERNO

PLANES DE EMERGENCIA

Seguridad Salud y Medio Ambiente

Procedimientos especficos del Sistema de Calidad

PROCE
MODIFICACIONES DE DISEO

REVISIN CONTRATO
GESTIN COMERCIAL
SUBCONTRATISTAS

SERVICIO POSVENTA

Procedimientos especficos del Sistema de Medio Ambiente

IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE ASPECTOS

GESTIN RESIDUOS
COMUNICACIN EXTERNA

Con respecto a lo mencionado anteriormente:

ANTAMINA
Este yacimiento es seguro puesto que tiene un ambiente de trabajo seguro y saludable, controlando riesgos que se pueden tener,
administran responsablemente los recursos asegurando el cuidado ambiental, y lo ms importante cumpliendo con todos los
compromisos ambientales.
Respeta la cultura, derechos, tradiciones y valores de las comunidades aledaas que se tiene cerca del yacimiento respetando los
derechos de estos mismos obteniendo dilogos con estas comunidades y quedando en acuerdos que favorezcan a las dos partes.
Se tiene un monitoreo constante para ver que se est cumpliendo esta poltica que se establece en el yacimiento.
FREEPORT-MCMORAN

Seguridad Salud y Medio Ambiente

En esta empresa la mayor prioridad que se tiene es la seguridad de todos los empleados junto con el compromiso que se tiene
con el medio ambiente. El propsito de esto es que no haya lesiones y menos enfermedades en el trabajo que puede crear
problemas en la productividad de la empresa y para esta seguridad que se tiene sea efectiva, a todos los empleados se les tiene
entrenando constantemente para seguir los procedimiento que esta seguridad trae puesto que el trabajo seguro es una condicin
muy importante, y por ende todo esto trae un lugar limpio, seguro y sano para los trabajadores.
HOCHSCHILD MINING
Esta es una compaa de metales preciosos, y por esto es que se brinda un lugar de trabajo sano y seguro con prevencin de la
contaminacin y respeto a las comunidades con las que convive. Promueve la mejora continua en todas las actividades que se
realicen, como tambin se previene y se controla cualquier accin que pudiera afectar la seguridad, salud, medio ambiente y
relaciones comunitarias y tambin se da capacitaciones de estas mismas a fin de concientizar, sensibilizar, mejorar y consolidar la
cultura de responsabilidad social en todos los colaboradores.

Poltica integrada personal.

Es una empresa dedicada a la prestacin de servicios integrales de ingeniera, actuando en cuatro frentes: Urbanismo, Informes y
Estudios de Impacto Ambiental, Instalaciones y Direccin tcnica de Obras.
Esta poltica asegura al mximo el nivel de satisfaccin de sus clientes y la mejora continua mediante el cumplimiento de los
objetivos de Calidad y Medio ambiente, mediante la integracin de todo el personal en el Sistema de Gestin
Integral.
El mantenimiento y la mejora de la calidad de nuestros servicios y la proteccin del medio ambiente es nuestro objetivo primordial.
A su vez, estos puntos aportan un valor competitivo diferencial.
Nuestra Poltica Integral se inspira en estos principios bsicos:

Dotar a la empresa de los recursos humanos y tcnicos necesarios, para asegurar la calidad en las prestaciones de los
servicios con los requisitos establecidos.
Tener un crecimiento real y sostenido, as como revisar peridicamente nuestra Poltica Integral y los objetivos
establecidos basados en la optimizacin y la mejora continua.
Evaluar y conocer todos los impactos medioambientales derivados de nuestras actividades y actuar sobre ellos de
manera eficiente.
Cumplir con la legislacin que sobre Calidad y Medioambiente nos aplica, y en la medida de lo posible superar los
requisitos en ella establecidos siempre que ello lleve asociado un beneficio para la empresa o la sociedad en general.
Fomentar la minimizacin de consumos energticos, agua y papel con el objeto de optimizar tales recursos.
Gestionar adecuadamente los residuos producidos en nuestras instalaciones, mediante buenas prcticas de reutilizacin,
reciclado y eliminacin.
Utilizacin de procesos, prcticas, materiales o productos que evitan, reducen o controlan la contaminacin, lo que puede
incluir el reciclado, el tratamiento, los cambios de procesos, los mecanismos de control, el uso eficiente de los recursos y la
sustitucin de materiales.
Aplicar criterios de sostenibilidad ambiental en todos nuestros proyectos y Direcciones de Obra.

CONCLUSIN.
Cuando aparece el desorden en alguno de los sistemas, esto originar a su vez un nuevo desorden en el otro. Este caos o
desorden, debido a una mala gestin es el resultado de un incremento de la entropa. Es decir, los problemas medioambientales,
de seguridad y de calidad estn externamente ligados y pueden, y deben ser gestionados de forma conjunta.

Seguridad Salud y Medio Ambiente

Por lo que se propone el desarrollo de un Sistema Integrado de Gestin Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional auto
sustentado, que tendr como soporte un Centro de Gestin Ambiental- Sanitario, que actuara a travs de una red extendida dentro
de los distintos sectores de la empresa.
El sistema comn de gestin, es de esta manera una forma de estructuracin adecuada de los componentes, que sirven a la
organizacin para alcanzar unos objetivos.
Toda esta forma de ver la Prevencin ha concluido, naturalmente, en la institucin de un sistema integrado que agrupa a las
actividades de calidad y sistemas de gestin, Prevencin y gestin Medioambiental.
Con la elaboracin del manual de gestin integral, se define el orden primordial del Sistema de Gestin Integral de la organizacin
que se enfoca en la satisfaccin de sus clientes, mejora continua, el cuidado del medio ambiente, la seguridad y salud ocupacional
de los trabajadores.
IMPLEMENTACIN Y OPERACIN.
Finalizada la fase de diseo, se requiere poner en prctica una serie de elementos exigidos por las Normas. Estos se explican a
continuacin.
Estructura y Responsabilidad
El Sistema no podr entrar en funcionamiento a menos que se establezca una estructura organizativa que permita la adecuada
movilidad requerida. Existen distintas variantes en nuestro caso hemos optado por armar un equipo que lidere todas las
decisiones. Este equipo lo denominamos "Centro de Coordinacin y Control" (CCC), al cual estn vinculados los principales
lderes de la Operacin, comenzando por el Gerente mismo. La implantacin y mantenimiento del sistema es responsabilidad del
CCC y alcanza a todo el personal que cumple sus funciones en el lugar. Las gerencias operativas proveen a todo el personal de
los medios que garanticen la formacin y el adiestramiento adecuado para las tareas que cada uno desempea. Las soluciones
podran ser otras, pero esta va ha permitido un rpido desarrollo del Sistema y el cumplimiento de sus objetivos.
Capacitacin, concientizacin y comunicacin.

La capacitacin es un componente esencial y crtico del Sistema, sealamos los aspectos o recomendaciones ms importantes:
Hacer nfasis en los elementos constituyentes del Sistema. No se trata solamente en capacitar sobre destrezas
operativas requeridas para minimizacin de impactos y riesgos, sino principalmente adiestrar sobre aspectos que fortalezcan a la
Organizacin en el conocimiento del Sistema de Gestin en s mismo. Por ejemplo, habr que difundir la Poltica de la Empresa a
travs de diversos medios, pero tambin mediante la Capacitacin. Tambin habr que adiestrar al personal sobre las Normas y
Leyes Aplicables ms relevantes para las Operaciones; as mismo, la capacitacin sobre Planes de Contingencia, Procedimientos
Operativos, entendimiento sobre las Normas a certificar (ISO14001 y OHSAS 18001), entendimiento sobre la esencia de cada
elemento del Sistema y su conexin, etc.

Debe ser organizada y planificada entre el Departamento de Ambiente y Seguridad Industrial, Recursos Humanos y los
Sectores Operativos involucrados.

No se trata de un Programa de Adiestramiento pasivo. La gran mayora de los talleres y cursos deben ser ejecutados con
esfuerzo propio, particularmente por parte de los sectores operativos, sentido de pertenencia del Sistema a nivel de toda la
estructura organizativa.

Disee una buena estrategia de comunicacin. Debe hacer comprender a la Organizacin la importancia del
adiestramiento a recibir o recibido y que tambin sea diseada para reforzar los conocimientos aprendidos. Mediante una
adecuada capacitacin y comunicacin continua se logra avanzar en las diversas etapas conducentes a alcanzar un avanzado
nivel de conciencia sobre sus responsabilidades y papel a desempear para lograr la buscada minimizacin de impactos y riesgos.
En toda organizacin en donde se comience a introducir los conceptos relacionados con el Sistema, el personal suele iniciarse, en
mayor o menor grado, con un muy bajo nivel de concientizacin que podra ser descrito como un personal tanto inconsciente de
sus riesgos y potencialidad a ocasionar impactos, como tambin incompetente para lograr el control o mitigacin de los mismos.
Con el tiempo e intensificacin la capacitacin, esa misma persona, comienza a comprender su papel, funciones y efectos
positivos del Sistema para contribuir a mitigar impactos y riesgos; es decir, pasa a ser consciente de los mismos, pero quizs
mantiene cierto grado de incompetencia para decidir con precisin lo que debe hacer. A travs de estas etapas de madurez de los

Seguridad Salud y Medio Ambiente

individuos respecto al Sistema, se entra en una tercera etapa que podramos denominar de "consciente y competente"; es decir,
ahora el individuo no solo est consciente de sus riesgos sino que conoce bien lo que debe hacer. Sin embargo, la etapa ms
deseada en ese proceso de maduracin, se alcanza cuando la Organizacin logra un alto nivel de competencia para decidir cmo
minimizar impactos y riesgos, y cada uno de sus individuos logra internalizar tan profundamente sus funciones que podran
considerarse como "actos reflejos" que no necesariamente requieran de alguna reflexin o conciencia de los riesgos de la
operacin.
Documentacin y su control.
La Auditora de Certificacin impondr al grupo auditor tener sus hallazgos de manera bien fundamentada, porque cualquier
demostracin relativa a los elementos del Sistema tiene que estar bien documentada. La documentacin perteneciente al Sistema
debe estar organizada y controlada, bien sea con sus soportes en papel o mediante archivos electrnicos. As como, buena parte
del xito en obtener la Certificacin, depender del diseo de adecuados controles de documentacin, que sean lo
suficientemente robustos y organizados. Como cada Organizacin y Sistema de Gestin poseen sus particularidades propias no
existe un modelo nico. La Organizacin lo disea, lo adopta y lo modifica de acuerdo a la evolucin del mismo y a sus propias
caractersticas.
Control Operativo.
No existe una nica manera en que una Organizacin deba disear sus mtodos de Control Operativo. Todo depender de la
naturaleza de las operaciones en cuestin y la manera en que se adecuen los operarios para mantener el mejor seguimiento
posible de lo que hacen. A la hora de una Auditoria no deben plasmarse por escrito nada que no refleje la manera en que se
ejecutan las cosas. El resto es materia de diseo y formalizar un modelo confiable de control operativo.
La redaccin de cada uno de estos procedimientos debe seguir rigurosamente los formatos ISO y tratar, en lo posible, de no caer
en detalles excesivos, pero s ser amplios sobre la ejecucin de las actividades, destacando las medidas de mitigacin de
impactos y riesgos.
Planes de Contingencia y Respuesta ante Emergencias.
Ambos sistemas integrados apuntan en su esencia en el sentido de la prevencin y la atenuacin y la remediacin es el remedio
de lo no posible. El propio sentido de la mejora continua marca la orientacin del planificador. Sin embargo, desde la incertidumbre
determinista o no la Organizacin debe estar preparada estructuralmente, para dar respuesta a aquellas situaciones que se salen
de los mrgenes previstos de control. El concepto de Tecnologas de Final de Tuberas de la gestin ambiental es permutable o
equivalente al mtodo de interposicin de "barreras" en Salud y Seguridad. Este aspecto es uno de los ms importantes de la
etapa de implantacin y operacin del Sistema de Gestin, que debe ser capaz de actuar organizadamente y con rapidez ante
cualquier eventualidad de accidentes bien sean de repercusin ambiental, sobre los bienes materiales de la empresa, su personal
o terceros. Una vez ocurrido el evento, entran en accin todas las medidas contemplada en los Planes de Contingencia y
Respuestas ante Emergencias pertenecientes al Sistema de Gestin. Su papel fundamental est en detener la propagacin y
magnificacin del evento, hasta llevarlo a una condicin de control total.
Los Planes de muchas empresas del mundo son coincidentes y suelen incluir aspectos muy similares, siguen en general diseos
puestos en prctica y aceptados a nivel internacional. Pero es necesario mantener una gran claridad en lo que habr de ser el
producto final, ya que aun siendo expertos en el tema, es necesario conocer a fondo el funcionamiento del Sistema de Gestin e,
inclusive, la operacin misma.
Documentos a presentar:
Anexos:

Calidad (ISO 9001),

Medio Ambiente (ISO 14001),
Seguridad y Salud Ocupacional (OHSAS 18001)

Anexo B: Ejemplo de Poltica Integrada

Seguridad Salud y Medio Ambiente

Seguridad Salud y Medio Ambiente

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Seguridad Salud y Medio Ambiente

Seguridad Salud y Medio Ambiente

11
Anexo C: Formato de Calificacin.

Generar Macro

Ciclo:

VI

Rbrica

Curso:

Seguridad, Salud y Medio Ambiente

i.Los estudiantes gestionan con eficacia los recursos materiales y humanos.

Resultado:
Criterio de
desempeo:

i.1 Organiza y maneja los recursos materiales y humanos.

Actividad:

Formulacin y elaboracin de un proyecto relacionado a su

actividad profesional.

Apellidos y Nombres
del alumno:

Flores Soto Edgar Guillermo

Observaciones

Semana:

Seccin:

Docente:

Jos Pauca
Rodrguez

Periodo:

IV

Fecha:

21/09/2014

Documentos de Evaluacin
Hoja de Trabajo

Archivo informtico

Informe Tcnico

Planos

Caso

Otros:

Excelente

Bueno

Requiere
Mejora

No
aceptable

Presentacin.

4.00

3.00

2.00

0.00

Polticas personales.

4.00

3.00

2.00

0.00

Poltica integral segn norma.

4.00

3.00

2.00

0.00

Recursos y materiales a utilizar para la

implementacin.

4.00

3.00

2.00

0.00

Conclusiones.

4.00

3.00

2.00

0.00

CRITERIOS A EVALUACIN

Puntaje
Logrado

Puntaje Total
Comentarios al o los alumnos:
(De llenado obligatorio)
Descripcin
Excelente

Completo entendimiento del problema, realiza la actividad cumpliendo todos los

requerimientos.

Bueno

Entendimiento del problema, realiza la actividad cumpliendo la mayora de requerimientos.

Requiere mejora

Bajo entendimiento del problema, realiza la actividad cumpliendo pocos de los

requerimientos.

12
No Aceptable

Seguridad Salud y Medio Ambiente

No demuestra entendimiento del problema o de la actividad.