Green Company

GUA PLAN DE NEGOCIOS
CENTRO NACIONAL MINERO

SOGAMOSO
Unidad de Emprendimiento
INFORMACIN SOBRE EQUIPO EMPRENDEDOR

NOMBRE (S) COMPLETO (S):
TELEFONOS CELULAR Y/o Fijo
ANGELA LISMED MEDINA CAMARGO

DAYRON YEMMERY EFREN HIGUERA SOTO
ZULMA CONSTANZA GONZALEZ GARCIA
Representante del equipo

TEL:
FAX:
Nombres y Apellidos
: DAYRON YEMMERY
EFREN HIGUERA SOTO
CDULA DE CIUDADANIA N
CIUDAD: SOGAMOSO
DIRECCIN:
DIRECCION (correspondencia)
E MAIL:
LOGROS ACADEMICOS (ESTUDIOS): Secundaria
Universitarios
Tecnolgicos
Post - grado
NOMBRE CARRERA O CURSO:
ADMINISTRACION INDUSTRIAL
Otros:
NOMBRE INICIATIVA DE NEGOCIO :

CREACION DE EMPRESA DEDICADA AL
RECICLAJE, TRANSFORMACION Y COMERCIALIZACION DE RESIDUOS DE APARATOS
ELECTRICOS Y ELECTRONICOS (RAEE) EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACA
El xito del perseverante es

alcanzar sus metas sin sacrificar
sus principios.
- Roberto Palomo Cea
Definicin de Objetivos:
Instrucciones:
Defina los objetivos a lograr con el desarrollo de su proyecto, teniendo en cuenta
aspectos sociales, econmicos, ambientales y los dems que usted considere
relevantes.
EXPLICACIN:
Ver
Redacte los objetivos en las conjugaciones AR, ER, IR

Recuerde que todo el plan debe estar redactado en futuro y en tercera
persona.
Describa el objetivo general (Qu y para qu en forma concreta, Basados en la
metodologa del rbol de problema no olvide que el problema central en positivo es el
objetivo general)
OBJETIVO GENERAL
Crear y consolidarse como empresa Recicladora y comercializadora de materia prima reciclada
de Aparatos Elctricos y Electrnicos, cumpliendo con los estndares de calidad para las
empresas del parque industrial de Duitama.
Instrucciones:
Describa los objetivos especficos que sean necesarios. (El
primer nivel en positivo)
OBJETIVOS ESPECIFICOS
cmo las causas del
Realizar un anlisis para conocer la viabilidad de la empresa en la Ciudad de Duitama.
Realizar un estudio de mercados para conocer los gustos y preferencias de los

consumidores en cuanto al proceso de compra de materias primas recicladas obtenidas de
Aparatos Elctricos y Electrnicos.
Producir materias primas recicladas, que incentiven el reciclaje, cuidado y conservacin del
medio ambiente para las generaciones futuras.
Alentar la innovacin de procesos, mtodos y tecnologas, para lograr un manejo integral
de los residuos Elctricos y Electrnicos en la Ciudad de Duitama.

Definir una estrategia de promocin enfocada principalmente a los consumidores, mediante
la elaboracin del plan de mercadeo de la Empresa.
Promover el reciclaje de Aparatos Elctricos y Electrnicos para la conservacin y cuidado
del medio ambiente.
Justificacin y Antecedentes del Proyecto:

Instrucciones:
Justifique las razones para el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta aspectos
sociales, econmicos, ambientales y las dems que usted considere relevantes para la
justificacin de su proyecto. EXPLICACIN:
(Por que es importante a quien beneficia y como lo beneficia, tome las

consecuencias del rbol y pselas positivo estas deben ser cuantificables)
JUSTIFICACION
Debido al gran crecimiento de las economas mundiales, la globalizacin y en especial del
crecimiento de la economa colombiana se est notando una gran tendencia consumista
impulsada por las polticas gubernamentales para disminuir la brecha digital existente en pases
tercermundistas como Colombia, dado que el consumo incentiva a adquirir elementos nuevos, las
personas desechan o reemplazan los anteriores para estar a la vanguardia tecnolgica o
simplemente por tener lo que est de moda, pero esto nos est llevando a incrementar nuestros
desechos y residuos en grandes cantidades. Los Residuos de Aparatos Elctricos y Electrnicos
(RAEE) en Boyac no tienen ningn tratamiento adecuado, por lo que se propone la creacin de
una empresa recicladora transformadora y comercializadora de materias primas obtenidas a partir
de los desechos de aparatos elctricos y electrnicos generados en la ciudad de Duitama, para
darles el manejo especifico y adecuado, orientado no solamente para sacar del entorno
elementos probablemente txicos para el ambiente y la sociedad, sino para generar valor
agregado a materias primas desaprovechadas como son los residuos de aparatos como
computadores, los cuales contienen elementos plsticos totalmente reciclables y metales como
oro, plomo, mercurio entre otros totalmente aprovechables y con gran demanda en el mercado
nacional e internacional, para aprovechar las nuevas polticas del Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones las cuales 1entre el 28 de diciembre de 2012 y el 12 de junio
del 2013, todas las gobernaciones y alcaldas de capitales departamentales podrn participar en
la tercera convocatoria de vive digital regional, cuyo objetivo es conformar un banco de proyectos
elegibles de iniciativas innovadoras en tic, que mediante el desarrollo de actividades de ciencia,
tecnologa e innovacin sirvan como medio para contribuir a impulsar procesos de inclusin
social.
1 http://www.mintic.gov.co/index.php/vive-digital-regional-convocatorias
Asimismo relacione los antecedentes del proyecto
EXPLICACIN:
(Describa el problema necesidad detectada, las causa que la generan y

sus consecuencias)
ANTECEDENTES
El gran avance de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones en el mundo est

enfrentndose a la mayor expansin industrial de la historia, segn cifras de la Organizacin
para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), el comercio mundial de las TIC alcanz
el 7,7% del producto mundial bruto en 2004, la mayor parte procedente de China 2, como
consecuencia, los residuos de aparatos elctricos y electrnicos son, por mucho, el componente
de los residuos de ms rpido crecimiento.
El panorama para amrica latina no es mucho ms alentador que para Europa o Estados
Unidos, por el contrario, en nuestra regin la gestin de los RAEE se ha enmarcado sobre todo
por el sector informal del reciclaje, el cual toma nicamente las partes valiosas de estos
elementos desechados, y aparta o no toma en cuenta los elementos potencialmente peligrosos
para el ambiente y la sociedad como los Tubos de Rayos Catdicos (TRC) que son
componentes de los televisores anteriores a los LCD, LED, Plasma etc., esto ocurre debido a
que ni el marco poltico ni la infraestructura logstica han permitido gestionar mayores cantidades
de estos elementos en la mayora de pases latinoamericanos y continua primando el reciclaje
informal.
El potencial de Latinoamrica y el Caribe (LAC) para generar cantidades considerables de
RAEE ha crecido drsticamente en los ltimos aos. Las ventas de computadores personales y
telfonos celulares se han disparado. Pero el problema va ms all de computadores y
celulares. Una amplia gama de equipos digitales que en los Estados Unidos y Europa ya se dan
por sentados, apenas empezaron a conquistar los mercados de Latinoamrica y el Caribe (LAC).
Adems se puede observar que los usuarios latinoamericanos ya no se contentan con comprar
los modelos de ayer.
3
Las estimaciones para el 2007 indican que en Colombia se generaron entre 6.000 y 9.000
toneladas de residuos de computadores, monitores y perifricos, lo que corresponde a entre 0,1
4
www.conama.cl/rm/568/article-38368.html
3 K. Ripley, Reaching critical mass - A movement toward addressing electronic waste in Latin America and the Caribbean has been
slowly but steady, as more countries look for a common policy. 2008, Resource Recycling.
4 D. Ott, Gestin de Residuos Electrnicos en Colombia: Diagnstico de Computadores y

Telfonos Celulares. 2008, Federal Institute for Material Science and Research (Empa).
y 0,15 kg por persona. Sumando todos los residuos de computadores que ya se generaron y los
que posiblemente se generarn hasta el 2013, en Colombia se espera que se pueda llegar a
tener entre 80.000 y 140.000 toneladas de residuos de este tipo. Actualmente se calcula que
hasta el 2007 se generaron unas 45.000 toneladas de residuos de PCs, monitores y perifricos.
En otras palabras, nicamente en el ao 2007 se gener casi la quinta parte de todos los
residuos de PC generados en Colombia hasta la fecha.
La produccin de aparatos elctricos y electrnicos requiere una mezcla compleja de
componentes, entre los que figuran muchos metales preciosos cuya extraccin y transformacin
tienen un impacto ambiental importante, derivado de su produccin primaria (consumo de
energa y materias primas). Aunque el porcentaje de los metales preciosos es relativamente
pequeo comparado con el peso total su concentracin, como es el caso del oro, alcanza a ser
ms alta que la encontrada naturalmente en una mina. Adems, a pesar de las pequeas
cantidades de metales preciosos en los RAEE, stos se vuelven muy importantes desde el punto
de vista del valor econmico de los mismos; de otra parte, elementos potencialmente peligrosos
como el plomo, el selenio y el arsnico, entre otros, tambin tienen un valor econmico que no
puede ser despreciado.
5
Los primeros pasos del manejo adecuado de los RAEE ya empiezan en el sitio donde se usan
los aparatos elctricos y electrnicos. Todo el sistema del manejo de los RAEE depende de que
el usuario sepa cmo y dnde se entrega el equipo obsoleto. Por eso hay que implementar un
sistema de recoleccin lo ms fcil y prctico posible para el usuario y promocionar el sistema
por una sensibilizacin de los usuarios. Consecuentemente los sitios de acopio y retoma de la
red de recoleccin son un aspecto crucial para el funcionamiento del sistema. Estos sitios deben
cumplir con ciertos estndares bsicos como la proteccin contra las condiciones del ambiente,
disponer de suficiente espacio para almacenar los equipos por cierto tiempo, la categorizacin
de los equipos recibidos etc.
Como los RAEE son una fuente de materiales y elementos aprovechables vale la pena
reacondicionar, recuperar y reciclar los materiales por razones econmicos y ecolgicos. El
ingreso de la venta de los recursos recuperados de los RAEE apoya a cubrir los gastos de todo
el tratamiento y al mismo tiempo disminuye la prdida de recursos.
Cmo se le puede dar
el manejo adecuado a los residuos elctricos y electrnicos,
generando valor agregado a materias primas desaprovechadas y mejorando las condiciones
ambientales y sociales?
1. MERCADO
5 S. Gmuender, Recycling - From waste to Resource: Assessment of optimal manual

dismantling depth of a desktop PC in China based on eco-efficiency calculations. 2007,
Federal Institute of Technology (ETH) / Federal Institute for Material Science and Research
(Empa).
INVESTIGACION DE MERCADOS
Instrucciones:
Deben aclararse las fuentes de informacin utilizadas en cada caso (primarias,
secundarias), tales como consulta en bases de datos, encuestas, entrevistas en
profundidad, grupos focales.
DISENO METODOLOGICO
El trabajo es de tipo investigativo, donde se pretende identificar, analizar y proponer la
creacin de una empresa recicladora y comercializadora de materias primas recicladas
de aparatos elctricos y electrnicos, que se ajuste a las condiciones actuales del
mercado de las TIC que est en constante crecimiento.
Se observaran semanalmente las condiciones actuales del manejo de los RAEE en el
Departamento de Boyac, las empresas que gestionen este servicio, la normatividad
vigente y las convocatorias a que tengan lugar para el tratado de estos temas en la
regin y de esta manera determinar cul es la mejor estrategia para la creacin de una
empresa para el manejo de los RAEE en el Departamento de Boyac.
Para el desarrollo de este proyecto tomamos como poblacin objeto de estudio el
parque industrial de Duitama, ubicado en la va que conduce a Paipa, all se ubican
ms de 50 empresas que generan gran parte del empleo de esta regin. Adems
nuestros principales proveedores sern los consumidores de aparatos elctricos y
electrnicos de la cuidad de Duitama, quienes entregaran los aparatos de este tipo que
ya no utilicen y que generen posibles riesgos para la comunidad.
FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA

Para el desarrollo del proyecto recurriremos a fuentes primarias las cuales nos proveen
un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigacin. Nos basaremos en
entrevistas, apuntes de investigacin y documentos originales.
En la investigacin por encuesta reuniremos informacin descriptiva preguntando
directamente a los consumidores. Esta encuesta ser estructurada utilizando una lista
formal de preguntas.
FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA
Para la recopilacin de informacin se tomaron en cuenta las fuentes convencionales
como trabajos de investigacin, informes, boletines, publicaciones, estadsticas,
sistemas de informacin, Internet, medios de comunicacin, encuestas, charlas,
reuniones, contacto directo, etc.
Anlisis del sector

Instrucciones:
Consigne en este recuadro el estudio realizado acerca del desarrollo tecnolgico e
industrial del sector.
EXPLICACIN:
(Comportamiento del sector al cual pertenece el proyecto, nivel de
desarrollo,
importancia
en
la
economa
nacional
)
www.agrocadenas.gov.co
www.bvc.com
www.mincomercio.gov.co
www.bancoldex.com.co
www.colcarbon.com
www.ingeominas.gov.co
LA SITUACION DE LOS RAEE EN COLOMBIA

En los ltimos tres aos las cifras de ventas de computadores y celulares ha aumentado. El
estudio revela que las tendencias de las ventas van hacia los computadores porttiles. El informe
de importaciones mostr que las importaciones de bienes de alta tecnologa se destacaron
celulares, aparatos de radio telefona, helicpteros, aviones, computadores y televisores.
Un factor determinante con relacin al crecimiento de los aparatos en desuso es la vida til. Se
est observando una disminucin de la vida til de los productos debido a los avances
tecnolgicos y las exigencias de los consumidores. En la industria de la telefona celular, la vida
til de un telfono mvil ya est por debajo de los 6 meses (La primera vida til). El promedio de
50.000 Ton de residuos electrnicos en todo el pas. los RAEE son fuentes de recursos
secundarios. Hay que sumarle la basura de los otros productos elctricos y electrnicos.
El sector de los fabricantes e importadores deben dar un primer paso voluntario para definir y
desarrollar la estructura del sistema de gestin. Para que un sistema de gestin de R.A.E.E. sea
viable a largo plazo se necesita la colaboracin de todos los actores involucrados en los
diferentes procesos, empezando en particular por los productores, tanto productores extranjeros
con representacin en Colombia como los fabricantes locales. Es inevitable que todos ellos
reconozcan su responsabilidad como productor para la parte post-consumo de sus productos.
Independiente de un compromiso voluntario por parte de los productores es necesario y urgente
que en Colombia se implemente una norma y/o ley sobre residuos elctricos y electrnicos. Es la
responsabilidad del gobierno definir las condiciones marco para una gestin responsable y
sostenible, y fortalecer los mecanismos para disminuir la contaminacin en el sector de los
aparatos elctricos y electrnicos.
La disposicin final de estos residuos se hace de manera incorrecta, terminan en los rellenos
sanitarios, incinerados o en procesos artesanales de reciclaje. Hacerlo de manera incorrecta hay
graves riesgos para la salud humana, pues estos contienen sustancias txicas y se est
perdiendo una valiosa oportunidad para recuperar materiales importantes y de valor econmico.
No existe una infraestructura para reciclar este tipo de residuos en el pas y se carece de
informacin general y detallada en cuanto a estudios tcnicos y de mercado. Adems hay pocas
empresas formales que se dedican a reciclar RAEE/-WEEE o e-WASTE (Waste of Electric and
Electronic Equipment) y hay una creciente proliferacin de actividades Manuales de recuperacin,
bajo sistemas informales que no garantizan la proteccin de los trabajadores frente a la
manipulacin y exposicin a materiales txicos6
Instrucciones:
Comportamiento del sector en los ltimos 3 aos,
EXPLICACIN:
(Tomar estadsticas e identificar si el sector a crecido o decrecido, que ha
pasado en esos aos www.dane.gov.co ).
Slo unas cuantas empresas formales (5) son autorizadas para reciclar los RAEE, algunas de
ellas con aos de experiencia y con alianzas con gestores internacionales; adems existe un
creciente inters de Nuevas empresas en el mercado.
Alta eficiencia de recoleccin en el sector informal: ms del 50% de los computadores.

Necesidad de estndares para recoleccin, transporte y tratamiento de los RAEE; un comit
de recicladores ya se ha establecido.
No existe una solucin local para pantallas CRT, vidrio y plsticos con BFR; estudios de
viabilidad tcnica estn en marcha.
Desde 2000, ms de 120.000 computadores han sido donados al programa "Computadores
Para Educar", y el 68% de ellos son adecuados para reacondicionamiento.
El pas muestra avances significativos en la construccin de un marco jurdico especfico de los

RAEE:
Principio de Responsabilidad Extendida del Productor y otros principios del medio ambiente
han sido incorporados
En el ao 2010 un conjunto de normas ha sido expedido por el Ministerio de Medio Ambiente,
en relacin con el establecimiento de sistemas de recoleccin selectiva y gestin
ambientalmente amigable de los RAEE:
Resolucin 1512: computadores y perifricos
Resolucin 1297: pilas y acumuladores porttiles
Resolucin 1511: equipo de iluminacin y Electrodomsticos
Un Proyecto de Ley para todas las categoras de RAEE actualmente se esta llevando a cabo
como iniciativa parlamentaria.
El desarrollo de modelos de gestin y esquemas de financiamiento para los desechos
electrnicos se considera una prioridad. Se han desarrollado lineamientos tcnicos para la gestin
de residuos electrnicos (por el MAVDT), evaluaciones en computadores y telfonos mviles y
6 http://procesos-raee.blogspot.com/2012/09/el-raee-en-colombia-como-va.html
electrodomsticos, estudios sobre la participacin del sector informal y estudio piloto de viabilidad
para el desmontaje.
Telfonos celulares (desde 2009): programas de recoleccin voluntaria con los productores.
Campaa de retoma permanente desde marzo de 2011 en Bogot (ECOLECTA): > 30 ton. de
RAEE recogidos.
Sistemas colectivos e individuales de los equipos de iluminacin y bateras establecidos en
2011.
Sistemas colectivos e individuales de computadores y perifricos se estn estableciendo a
partir de 20127.
Instrucciones:
Su evolucin y tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo
EXPLICACIN:
(Una prospectiva del sector para estos periodos de tiempo, buscar en
artculos, folletos los anlisis de expertos de sector )
En los ltimos aos la problemtica y la oportunidad de beneficiarse de los RAEE tambin se ha

manifestado en Colombia. Esto se fundamenta, entre otros estudios, por el diagnstico sobre
computadores y celulares, que concluye que los grandes volmenes de RAEE todava estn por
venir.
Las proyecciones de residuos generados realizadas para cada aparato confirman esta idea.
Como se puede observar en la Grfica 2, entre el 2006 y el 2014 las cantidades generadas se
estn acrecentando. Mientras en el 2008 se estima una generacin de aproximadamente 40.500
toneladas, para el 2013 ya se proyectan 75.000 toneladas de RAEE1. En otras palabras, la
generacin de RAEE casi se duplica dentro de 5 aos. En cifras absolutas, los residuos de
televisores y de lavadoras presentan el mayor crecimiento de todos los aparatos entre el 2004 y el
2018.
Los aparatos con el porcentaje ms alto de generacin de RAEE total son los televisores. Se
proyecta que el volumen generado de televisores obsoletos casi se cuadruplicar entre el 2009 y
el 2018. Para el 2013 se estima un volumen de 23.500 toneladas. La reparticin entre la
generacin de residuos de televisores TRC y LCD revela, que en los prximos aos los
televisores TRC siguen formando la mayor parte del total de televisores obsoletos, a pesar de que
hoy en da las ventas de televisores LCD ya han disparado. Es decir, que el problema de los
vidrios con plomo que estn contenidos en los televisores TRC, se debe tener en cuenta en la
gestin a mediano plazo. Se estima, que el porcentaje de televisores LCD crecer apenas a partir
del 2015 de manera significativa en la generacin de televisores obsoletos.
Repartiendo los volmenes de residuos de los aparatos investigados de manera uniforme entre la
poblacin colombiana, resultan 0,9 kg de residuos per cpita en el 2008 y 1,6 kg per cpita para
el 2013. Una comparacin con los 14 kg de RAEE per cpita recolectados en Suiza (2008)
7 http://www.residuoselectronicos.net/wpcontent/uploads/2011/10/Afiche_COP_Colombia_final2.pdf
evidencia que las posibles cantidades generadas en Colombia podrn ser an mucho ms
grandes con un aumento ulterior de las condiciones de vida. Y an con esta generacin de RAEE
per cpita relativamente baja, las cantidades de RAEE de estos aparatos acumuladas a partir del
2004, slo de estos 5 aparatos se elevan en el 2008 de 100.000 a 290.000 toneladas y en el 2018
de 540.000 a 1370.000 toneladas.
A CORTO PLAZO
En la disposicin final de los desechos de Aparatos Elctricos y Electrnicos, intervienen desde
empresas de recoleccin de residuos municipales, que retiran gran parte de los rezagos que son
desechados en la actualidad para enviarlos a rellenos sanitarios o basurales municipales,
mezclados con residuos domsticos, hasta empresas operadores de residuos peligrosos que
procesan, reciclan o recuperan partes como insumos de nuevos procesos, especialmente
chatarras metlicas o plsticos.
En las grandes ciudades, slo 11% del material electrnico generado se recicla, frente a 28% de
otros tipos o clases de basura; el resto termina en basureros y, por consiguiente, hay filtraciones
de plomo, cadmio y mercurio a las aguas subterrneas, aunque no se sabe en qu medida. Los
efectos adversos asociados a tales sustancias en la industria se han estudiado y se encuentran
ampliamente documentados en la literatura cientfica.
En Sudamrica, los circuitos de recoleccin, gestin, valorizacin, reciclado y disposicin final de
los residuos o chatarra de aparatos elctricos y electrnicos (RAEE) estn conformados por una
red compleja y diversa de actores, canales y procesos.
Segn la Plataforma para el Estudio de los Residuos Electrnicos de Amrica Latina, "el
desarrollo de la industria del Reciclado en la Regin est slo en los estadios iniciales y es
insuficiente. La alternativa al tratamiento de equipos obsoletos es su desmontaje, que implica la
separacin de componentes, tratando los elementos txicos y vendiendo algunos materiales
recuperados localmente y exportando los materiales valorizables en los mercados internacionales
a empresas recicladoras."
MEDIANO PLAZO
En nuestro pas, este tipo de residuos es uno de los que ms aumenta en la actualidad, creciendo
tres veces ms rpido que los desechos urbanos. La basura electrnica est compuesta en la
actualidad por ms de cinco millones de telfonos mviles, ms de un milln de computadores y
cientos de miles de otros equipos electrnicos obsoletos que hemos decidido eliminar de nuestras
vidas. Pero se quedan en alguna parte, ensuciando y contaminando el pas y el planeta.
LARGO PLAZO
Durante los prximos aos las cantidades de desechos de Aparatos Elctricos y Electrnicos,
aumentara e inundara los mercados. Por este motivo En la mayora de los pases
latinoamericanos estarn operando gran cantidad de empresas dedicadas a la compra/venta de
chatarras ferrosas y no ferrosas. Pues ms del 70 % del acero y del 60 % de cobre y el aluminio
que usamos a diario en la regin proviene del recupero de chatarras, que son mezclados con
materiales virgen. En los prximos aos surgirn empresas con productos completamente
reciclados, pues la actual tendencia est enfocada en la responsabilidad social empresarial y en
la preservacin del medio ambiente, y como las toneladas de residuos crecen con el pasar de los
aos, por causa del consumismo, seguramente, los residuos de Aparatos Elctricos y
Electrnicos sern un factor importante en la generacin de empleo e ingresos de la empresa.
Anlisis del mercado

Instrucciones:
Elabore un diagnstico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los pases
objetivos
EXPLICACIN:
(consigne la informacin secundaria o primaria sobre los hbitos de
consumo de sus demandantes, como que compra, quien, donde
.cuando. cada cuanto, a que precios, parmetros de calidad
exigidos, formas de pago, poder adquisitivo entre otros )
ESCRIBA AQU
Actualmente los hbitos de consumo de los colombianos de aparatos elctricos y electrnicos es
mayor debido a las tendencias de los consumidores a adquirir cada vez ms productos debido a
que el mercado y las empresas han creado nuevos modelos y versiones mejoradas, las cuales
incentivan a los consumidores a adquirir nuevos equipos, esto genera aumento de los desechos
elctricos y electrnicos, que son altamente txicos para el ambiente y para la poblacin.
En la actualidad en el departamento de Boyac no existe una empresa formalizada dedicada al
manejo y recoleccin de aparatos elctricos y electrnicos , sin embargo se ha observado
campaas de RAEE adelantadas por CORPOBOYACA, donde se pretende recoger
Computadores y sus partes (monitores, CPU, teclados, mouse) en general equipos informticos y
procesadores de datos, Equipos de conectividad (decodificadores, mdems, USB, switches, etc.),
Equipos de oficina (como fax, copiadoras, impresoras, etc.), Equipos de telefona mvil y fija,
Electrodomsticos de toda clase.
Como se evidencia, el Sistema de Gestin de RAEE tiene tantos actores involucrados y
relaciones entre los mismos, que se empez a modelar el sistema inicialmente para los
televisores. Los televisores renen diferentes caractersticas que los hacen representativo para
exponer el comportamiento del Sistema de Gestin RAEE: es el AEE con mayor penetracin en
los hogares colombianos; tiene materiales peligrosos y aprovechables; hubo cambio tecnolgico,
sustituyendo los televisores de tubos de rayos catdicos [CRT], por las pantallas planas (i.e.,
plasma, LCD y LED); el nmero promedio de televisores por hogar en Colombia ha pasado de 2,5
en 2008 a 3 en 2012; se espera que se recolecte 0.2 kg/ao por persona en 2011 y que se
incremente a 0.35kg/ ao por persona en 2019 (Rodrguez, Estupin, & Boons, 2010). Otros
estudios que se han hecho tambin determinan que el televisor tiene la mayor participacin en los
RAEE, que se generarn 40.000 toneladas en 2018 y constituyen RAEE con alto potencial
contaminante junto con las neveras (Blaser, 2009).
En los ltimos tres aos las cifras de ventas de computadores y celulares se han disparado. Slo
entre 2008y 2011, en Colombia se han vendido alrededor de 3 millones de computa-dores, lo que
corresponde al aproximadamente 60% de la base instalada actual (segn estimaciones para el

2008: 3.2 millones de PCs). En otras palabras, cada dos de tres computadores actualmente en
uso se ha comprado en los ltimos tres aos.
Las tendencias de las ventas van claramente hacia los computadores porttiles. Entre 2006 y
2007, el porcentaje de porttiles con respecto a las ventas totales ha aumentado de un 18% a un
31% (estimacin). De esa manera, dentro de los prximos cinco aos aproximadamente el 40%
de los computadores en uso sern porttiles.
Un factor determinante con relacin al crecimiento de los aparatos en desuso es la vida til. En
Colombia, como en el resto del mundo, se est observando una disminucin de la vida til de los
productos debido a los avances tecnolgicos y las exigencias de los consumidores. Segn la
industria de la telefona celular, la vida til de un telfono mvil ya est por debajo de los dos
aos (por lo menos la primera vida til).
Segn las estimaciones presentadas arriba, en el ao pasado se generaron entre 6000 y 9000
toneladas de computadores, monitores y componentes. Considerando la cantidad de residuos
que se acumularon hasta la fecha, es decir entre 40000 y 50000 toneladas, se nota que por s
solo en el ao pasado se gener aproximadamente la quinta parte de todos los residuos de
computadores en Colombia.
Es importante considerar los residuos electrnicos como fuente de recursos secundarios. Para
dar un ejemplo de los recursos y el valor recuperable desperdiciados, estas 45000 toneladas
contienen alrededor de 3000 toneladas de cobre lo que equivale a un valor de ms de 25
millones de USD (segn precios actuales de cobre). Para obtener la misma cantidad de una mina
de cobre, sera necesario mover aproximadamente 300 millones de toneladas de rocas. Por esta
razn los residuos electrnicos se consideran minas superficiales.
Hay que estar consciente que las cantidades de e-waste que se generaron en Colombia hasta la
fecha son solamente una pequea parte de los que todava se estn por generar en los prximos
diez a quince aos. Por ende es importante pensar en modelos de reuso, reacondicionamiento y
reciclaje para garantizar el mximo aprovechamiento por un lado de la funcin del producto y por
otro lado de los materiales y recursos secundarios de los aparatos.
Todos los aparatos investigados suelen ser usados en su mayor parte en hogares, y
aparentemente los sectores pblico y privado, no tienen un rol importante en el mercado. Este
hecho tambin es fundamentado por una encuesta realizada para este diagnstico. Segn ello,
las empresas venden el 100% de sus productos a hogares. Seguramente tambin existen varios
de los aparatos como neveras, televisores y equipos de video en muchas oficinas, restaurantes y
otros sitios de negocio. El nmero de aparatos por oficina u otro sitio de negocio probablemente
no se distingue del nmero de aparatos en un hogar (1 nevera, 1 hasta pocos televisores etc.).
Por esta razn las compras por parte del sector pblico y privado se realizan a travs de los
canales corrientes, de manera que tambin la medicin de dichos flujos de consumo se complica.
Los nicos datos obtenidos en cuanto a la reparticin entre los consumidores finales, se originan
de dos empresas grandes activas en Colombia. Segn estos datos, en el sector de los aparatos
electrnicos de consumo, el 97% de los aparatos vendidos son destinados para los hogares y al
mximo el 5% para instituciones privadas o pblicas. El dato proporcionado sobre el sector de los
grandes electrodomsticos confirma la cifra anterior y dice, que tan slo del 1 al 3% llegan a
instituciones privadas o pblicas.

Por ende, para la gestin de los aparatos investigados la diferenciacin de los flujos de consumo
entre los hogares, el sector pblico y privado no tiene tanta importancia. As mismo, para los cinco
aparatos investigados tampoco se impone un diseo especial de la logstica inversa para el sector
pblico y privado, que por ejemplo en el caso de computadores tiene sentido. En el presente
estudio se renuncia por lo mencionado a una diferenciacin de los tres sectores y todos los
consumidores son considerados como hogares.
Instrucciones:
Defina el mercado objetivo.
EXPLICACIN:
(Grupo de clientes a los cuales dirigir el producto o servicio,
definiendo el rea geogrfica, el tipo de consumidor, recuerde que
hay consumidor final, institucional, agroindustrial o intermedio y
dems variables demogrficas que lo segmenten)
ESCRIBA AQU:
Nuestro mercado objetivo son las empresas que desarrollan actividades de produccin y
comercializacin de productos que contienen componentes como: plstico, aluminio, cobre o
vidrio, ya que estos componentes se extraen del reciclaje de aparatos elctricos y electrnicos
como: celulares, computadores, televisores y electrodomsticos. Nuestro mercado objetivo sern
las empresas que se encuentran en el parque industrial, ubicado en la va que conduce a Paipa,
donde se ubican ms de 50 empresas que generan empleo en esta regin. En el parque industrial
de Duitama se encuentran gran variedad de empresas que desarrollan actividades relacionadas
con el sector automotriz, transporte, bebidas, alimentos, acero, latonera y pintura, construccin.
La demanda que estima la empresa tener en el primer ao, se relaciona directamente con las
empresas que fabrican productos con alto contenido de plstico, vidrio, aluminio y cobre, que se
extrae directamente de los residuos de aparatos elctricos y electrnicos, pues despus de
recolectar los residuos de aparatos elctricos y electrnicos, se clasifican y se extraen los metales
y componentes que pueden ser usados por segunda vez, estos componentes son procesados
con el fin de ser comercializados y vendidos a nuestros clientes.
Algunas de las empresas que se encuentran en la Ciudadela Industrial de Duitama, son las
siguientes, pudimos identificar el sector econmico al que pertenecen, su representante legal y su
ubicacin.
Instrucciones:
RAZON SOCIAL
REPRESENTANTE LEGAL
DIRECCION
SECTOR
ECONOMICO
COORDINADORA NACIONAL
DE TRANSPORTES LTDA
INDUSTRIAS A G V
SOCIEDAD COMERCIAL
LIMITADA
PUERTO CHAPARRO LILIA

STELLA
CALLE 4 NRO 2 20 CIUDADELA

INDUSTRIAL
TRANSPORTE
INDUSTRIAS A G V SOCIEDAD
COMERCIAL LIMITADA
CIUDADELA INDUSTRIAL
TRANSPORTE
TRANSPORTE
AUTOMOTOR
AUTOBUSES AGA
CENTRO DE DIAGNOSTICO
AUTOMOTOR DE BOYACA
LIMITADA
AUTOMOTOR DE BOYACA
LIMITADA
AUTOBUSES INVICAR
MARTINEZ PEDRAZA JORGE

HERNANDO
CIUDADELA INDUSTRIAL MZN E

LT1
TRANSPORTE
DISTRIBUCIONES PASTOR
JULIO DELGADO & CIA LTDA
DUITAMA
DISTRIBUCIONES PASTOR
JULIO DELGADO & CIA LTDA
DUITAMA
MANZANA 1 BODEGA 1
ALIMENTOS
INDUSTRIA DE MODELOS
KATO LTDA
INDUSTRIA DE MODELOS KATO

LTDA
TRANSPORTE
INDUSTRIAS Y
CARROCERIAS JOTA JOTA
PIZA MONTENEGRO KRISTIAN

ALESSANDRO
CLL 3 NRO 2 - 50 CIUDADELA

INDUSTRIAL
TRANSPORTE
INDUSTRIAS
METALMECANICAS SIGMA
LTDA
INDUSTRIAS METALMECANICAS
SIGMA LTDA
CRA 3 NRO 3 75 CIUDADELA
TRANSPORTE
INDUSTRIAS TECNICAR
LTDA
SALAMANCA ANGEL LUIS

ALBERTO
CIUDADELA INDUSTRIA LTE F2
TRANSPORTE
INDUSTRIA DE ALIMENTOS
LIROYAZ LIMITADA
INGENIERIA DISEO
ENSAMBLE AUTOMOTRIZ
E.U
INVERSIONES EL DORADO
S.A
GONZALEZ GONZALEZ
HERNANDO ANTONIO
CRA 4 NRO 3 37 CIUDADELA

INDUSTRIAL
ALIMENTOS
INGENIERIA DISEO ENSAMBLE

AUTOMOTRIZ E.U
CALLE 22 A 34 CIUDADELA
INDUSTRIAL
TRANSPORTE
INVERSIONES EL DORADO S.A
ALIMENTOS
SURTI SANDER S.A
SURTI SANDER S.A
DISTRIBUIDOR DE
VIVERES
CODIACERO
SERVICENTRO ESSO LA
CIUDADELA LTDA
MORALES BECERRA HECTOR
TALLERES ROSAS
ROSAS MOZO JORGE

GEOVANNY
ACERO
BOMBA DE
SERVICIO
LATONERIA Y
PINTURA
AUTOMOTRIZ
SIKA COLOMBIA S.A
MAURICIO SALOMON
CONSTRUCCION
SURTICENTRO S.A
SURTICENTRO S.A
CARROCERIAS LOGO
DISTRIBUIDORA DE
VIVERES
DUITAMA - HIGUERAS
TRANSPORTE
Justificacin del mercado objetivo
EXPLICACIN:
(Indique el por qu es importante el mercado objetivo elegido)
Nuestra empresa tendr como mercado objetivo las empresas ubicadas en el parque industrial y
en la Ciudad de Duitama, ya que desarrollan actividades variadas, fabrican variedad de productos
y aportaran de gran manera no solo con el empleo, tambin con la conservacin del medio
ambiente.
Duitama cuenta con Empresas industriales, las cuales pueden mejorar la calidad, diseo de sus
productos al implementar y utilizar componentes de aparatos elctricos y electrnicos. Mediante el
uso de estos componentes se creara una nueva cultura de reciclaje no solo en Duitama tambin a
nivel nacional. Adems la ubicacin de nuestro mercado objetivo concentra una mayor actividad
econmica, industrial y comercial del Departamento de Boyac lo que permite incursionar en
mayores y ms grandes mercados.
El desarrollo y procesamiento de materias primas recicladas, pueden fortalecer la produccin
nacional, ya que la clasificacin y reutilizacin de los productos, hoy en dia es posible debido a los
desarrollo en tecnologa, que estimulan el tratamiento de residuos con el fin de generar, materias
primas recicladas, con altos estndares de calidad para cubrir los requerimientos y necesidades
del mercado.
Instrucciones:
Estimacin del mercado potencial
EXPLICACIN:
(Describir quienes son sus clientes y cuantificar el consumo promedio

anual de cada uno de ellos) ejemplo: Apilen inicialmente tiene
como mercado potencial el consumidor agroindustrial y final de la
ciudad de Tunja.
PRODUCTO
Cantidad de
Familias
Demanda
(Kg.)
Empresa
Direccin
Consumo
Miel (Kg.)
consumidor
11.930
47.722
Polen (Kg.)
4.102
8.202
Cera (KG.)
1.305
1.957
Productos
Victoria
Distribuciones
Dulcinea
Sabromiel
Productos
Paquito
La Abejita
La Cabaa
Fuente. Encuestas consumidores finales Tunja 2004
Diagonal 46 09- 102 kilos

10
Calle 7 a 12-20
25 kilos
Calle 36 a 29 bbis 30
Carrera 19 39 a40
Manz. 40 casa
50 Cooservicios
Transversal
17
59-60
35 kilos
250 kilos
33 kilos
200 kilos
645Kg/sem.
encuesta a consumidor industrial
Segn las empresas que producen cobre, plstico, aluminio y vidrio, se realiz un sondeo acerca
de las compras o requerimientos aproximados de estas materias para sus procesos productivos
por parte de cada una de la empresas:
EMPRESA/PRODUCTO
PLASTICO
ALUMINIO
COBRE
VIDRIO
INDUSTRIAS Y CARROCERIAS JOTA JOTA

(CLL 3 NRO 2 - 50 CIUDADELA INDUSTRIAL)
1254 Kg
2145 Kg
1.500 Kg
1300 Kg
INGENIERIA DISEO ENSAMBLE AUTOMOTRIZ E.U (CALLE

22 A 34 CIUDADELA INDUSTRIAL)
844 Kg
1734 Kg
2.225 kg
744 Kg
834Kg
1092 Kg
2556 Kg
855 kg
INDUSTRIAS TECNICAR LTDA (CIUDADELA INDUSTRIA LTE

F2)
1325 Kg
1100 Kg
1850 Kg
1200 Kg
TOTAL
4.257 Kg
6.071 Kg
8.131 Kg
4.099Kg
AUTOMOTOR DE BOYACA LIMITADA (CIUDADELA
INDUSTRIAL)
Instrucciones:
Consumo aparente
EXPLICACIN:
(Calcule tomando la produccin Nacional + Importaciones

Exportaciones) de sus productos.
En marzo de 2012, las importaciones colombianas crecieron 5,5% con relacin a igual mes de
2011, al pasar de US$4.644,7 millones CIF a US$4.899,7 millones CIF.
Durante el primer trimestre de 2012, las compras externas crecieron 13,6% con relacin al
mismo perodo de 2011.
Las compras externas de calderas, mquinas y partes representaron 13,8% del total de las
importaciones realizadas durante el perodo enero marzo de 2012. Le siguen en su orden las
compras de vehculos, partes y accesorios con 12,5%, combustibles, aceites minerales y sus
productos con 10,6%, y aparatos y material elctrico, de grabacin o imagen con 8,3%.
El 23,9% de las importaciones colombianas durante los tres primeros meses de 2012 se
originaron en Estados Unidos, 15,1% en China y 11,2% en Mxico.
Las importaciones originarias de China crecieron 34,4% y contribuyeron con 4,4 puntos
porcentuales a la variacin total de las importaciones, al pasar de US$1.560 millones CIF en los
tres primeros meses de 2011 a US$2.096 millones CIF en el ao 2012.
Este crecimiento se explica en parte por las mayores compras externas de aparatos y material
elctrico (47,5%) y calderas, mquinas y partes (32,0%).
Las compras externas de calderas, mquinas y partes representaron 13,8% del total de las
importaciones realizadas durante los tres primeros meses del ao 2012. Le siguen en su orden
las compras de vehculos, partes y accesorios con 12,5%, combustibles, aceites minerales y sus
productos con 10,6%, y aparatos y material elctrico, de grabacin o imagen con 8,3%.
CUADRO 1. DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LAS PRINCIPALES IMPORTACIONES,
SEGN CAPTULOS DE ARANCEL
ENERO MARZO (2012 2011)
El 23,9% de las importaciones colombianas en este perodo se originaron en Estados Unidos. El

principal grupo de productos
importado de ese pas, fue combustibles y aceites minerales y sus productos (44,8%).
CUADRO 2. DISTRIBUCIN PORCENTUAL DE LAS PRINCIPALES IMPORTACIONES,
SEGN PAS DE ORIGEN
ENERO - MARZO (2012 - 2011)
Los principales productos importados desde China y Mxico fueron aparatos y material elctrico,
de grabacin o imagen (47,5%) y
vehculos, partes y accesorios (72,6%), respectivamente.
VARIACIN PORCENTUAL DEL VALOR CIF DE LAS IMPORTACIONES POR CAPTULOS
DEL ARANCEL Y PASES DE ORIGEN
ENERO - MARZO (2012/2011)
DISTRIBUCIN PORCENTUAL DEL VALOR CIF DE LAS IMPORTACIONES, SEGN PASES

DE ORIGEN
ENERO - MARZO 2012
Por pas de origen, y de acuerdo con su contribucin a la variacin total de las importaciones
(13,6%), el aumento ms importante se present en los productos originarios de China, al pasar
de US$1.559,8 millones en los tres primeros meses de 2011 a US$2.096,4 millones en el ao
2012, y contribuir con 4,4 puntos porcentuales a dicha variacin. Este crecimiento se explica en
parte por las mayores compras externas de aparatos y material elctrico (47,5%) y calderas,
mquinas y partes (32,0%).
Las compras externas de aparatos y material elctrico, de grabacin o imagen que realiz
Colombia durante los tres primeros meses del ao 2012, participaron con 8,3% en el total; stas
fueron originarias principalmente de China, Mxico y Estados Unidos. Las compras externas de
estos productos originarios de China, aumentaron 47,5%, al pasar de US$311,9 millones a
US$460,0 millones en el perodo de anlisis, en parte por la mayor importacin de aparatos
elctricos de telefona o telegrafa con hilos, incluidos los telfonos de usuario de auricular
inalmbrico combinado con micrfono. Las importaciones originarias de Corea presentaron un
aumento de 101,6%, al pasar de US$12,1 millones a US$24,4 millones, lo cual se explica
principalmente por la mayor compra de aparatos elctricos de telefona o telegrafa con hilos,
incluidos los telfonos de usuario de auricular inalmbrico combinado con micrfono y mquinas
y aparatos para soldar (aunque puedan cortar), elctricos (incluidos los de gas calentado
elctricamente), de lser u otros haces de luz o de fotones, ultrasonido.
COMPORTAMIENTO DEL VALOR CIF DE LAS IMPORTACIONES DE APARATOS Y
MATERIAL ELCTRICO DE GRABACIN O IMAGEN
ENERO - MARZO 2012/2011
El consumo aparente de materia prima reciclada ( aluminio, cobre, plstico , vidrio) y

componentes elctricos, teniendo en cuenta la produccin nacional, las exportaciones y las
importaciones varia segn el consumo de estas empresas, en donde un gran porcentaje de las
industrias requieren para su produccin materia prima para la fabricacin de sus productos.
Consumo per cpita
EXPLICACIN:
(investigue el consumo por habitante, en la unidad de medida
establecida para el proyecto)
Consumo anual de productos por cliente

CONSUMO ANUAL DE CADA EMPRESA
Anualmente cada empresa consume las siguientes cantidades de materias primas para su
produccin, aproximadamente la duracin de estas materias primas recicladas, en el producto
final tienen una duracin de 6 meses a 5 aos segn su utilizacin y el grado de consumo del
producto, estas materias primas cumplen un ciclo de vida dentro del producto y vuelven a ser
parte de los residuos o desechos.
EMPRESA
COORDINADORA
NACIONAL DE
TRANSPORTES LTDA
INDUSTRIAS A G V
SOCIEDAD
COMERCIAL LIMITADA
AUTOBUSES AGA
CENTRO DE
DIAGNOSTICO
AUTOMOTOR DE
BOYACA LIMITADA
AUTOBUSES INVICAR
INDUSTRIA DE
MODELOS KATO LTDA
INDUSTRIAS Y
CARROCERIAS JOTA
JOTA
INDUSTRIAS
METALMECANICAS
SIGMA LTDA
INDUSTRIAS
TECNICAR LTDA
INGENIERIA DISEO
ENSAMBLE
AUTOMOTRIZ E.U
CODIACERO
SIKA COLOMBIA S.A
CARROCERIAS LOGOS
TOTAL
PLASTICO(KG))
ALUMINIO(KG)
COBRE(KG)
800
910
1050
VIDRIO(KG)
435
734
1024
1387
398
633
564
890
450
987
1092
2556
855
915
880
658
780
990
550
980
1000
1254
2145
1500
1300
995
1045
1496
676
1325
1100
1850
1200
1000
1734
2225
744
100
797
1800
67
400
1145
200
1349
890
1239
370
11023
14225
16962
600
9854
Instrucciones:
Magnitud de la necesidad, otro
EXPLICACIN:
(Indicar la solucin especifica que suple el producto)
Los componentes y materias primas de aparatos elctricos y electrnicos extrados sern
transformados para cumplir y satisfacer nuevas necesidades, en este caso el plstico extrado y
transformado servir para cubrir las superficies y proteger el producto, brindar una mejor imagen.
El aluminio extrado de aparatos elctricos y electrnicos, es como un almacn de energa (15
kWh/Kg), por ello tiene un gran valor que no puede desperdiciarse en la actualidad y su reciclado
se traduce en recuperacin de energa. Es un material muy valioso como residuo, lo que supone
un gran incentivo econmico. Las propiedades que hacen del aluminio un metal tan provechoso
son: su ligereza, resistencia a la corrosin (caracterstica muy til para aquellos productos que
requieren de proteccin y conservacin), resistencia, es un buen conductor de electricidad y calor,
no es magntico ni txico, buen reflector de luz (idneo para la instalacin de tubos fluorescentes
o bombillas), impermeable e inodoro, y muy dctil. Adems, el gran atractivo es que se trata de un
metal 100% reciclable, es decir, se puede reciclar indefinidamente sin que por ello pierda sus
cualidades. Por su elevada conductividad trmica, el aluminio se emplea en utensilios de cocina.
Adems, no hay que olvidar la presencia en nuestra vida cotidiana del papel de aluminio de 0,018
cm. de espesor, que protege los alimentos y otros productos perecederos El aluminio se utiliza
tambin en reactores nucleares a baja temperatura porque absorbe relativamente pocos
neutrones. La resistencia a la corrosin al agua del mar del aluminio tambin lo hace til para
fabricar cascos de barco y otros mecanismos acuticos.
Los usos del cobre reciclado tienen grandes beneficios y utilidades, ya que de la extraccin
minera se puede obtener el mismo cobre. Por tanto, reciclar ayuda a conservar el suministro
mundial de combustibles fsiles y a reducir las emisiones de dixido de carbono. La chatarra
vieja, procede del pblico. Se recoge de productos desechados, desarmados u obsoletos
despus de su utilizacin. Por ejemplo: tuberas de cobre de edificios viejos, grifos de un bao
reformado, calderas de agua caliente o cables elctricos en desuso despus de muchos aos de
utilizacin. El cobre se hace con diferentes purezas en funcin de su aplicacin. El grado ms alto
es el grado elctrico. Es puro en un 99,99% y se utiliza para cables elctricos porque tiene la
mejor conductividad elctrica.
El vidrio recibir un proceso de transformacin, se procesara a vidrio granulado, este generar
grandes beneficios, en los productos finales.
Los componentes extrados tendrn un tratamiento especial con el fin de generar nuevos usos,
mediante la recoleccin de aparatos elctricos y electrnicos no solo se generaran nuevos
ingresos, adems se incentivara a la poblacin a reciclar para mejorar las condiciones
ambientales y sociales.
El objetivo es la recuperacin de materia prima especialmente metales (cobre, aluminio y metales
ferrosos), para ser materia prima de industrias nacionales o de exportacin. Es as como un
porcentaje de los RAEE entra de nuevo a la cadena como materia prima para procesos
industriales o para hacer parte de un nuevo televisor fabricado o de otro AEE (Aparato Elctrico y
Electrnico o tendr nuevos usos en la industria.).
La empresa GREEN COMPANY S.A.SS S.A desarrolla las siguientes actividades:
Recoleccin de los productos en el centro de acopio
Determinar el Peso bruto total recibido;
Separacin por tipo de equipos

Desmontaje o desensamblado de carcazas, cables, partes, piezas o ensambles
Destruccin, molienda o inutilizacin de piezas que sean requerido por el cliente
Separacin y acopio de materiales segn su destino de reciclaje o recupero de metales
Pesaje de metales ferrosos y/o no ferrosos destinados al reciclaje en el pas
Pesaje, acondicionamiento y venta de plsticos y vidrio.
Pesaje, acondicionamiento y venta de pantallas, pantallas de panel plano y delgado,
monitores y CRTs procesados para convertir en materiales reutilizables durante el mes.
Separacin del material considerado peligroso o especial enviada a los rellenos de
seguridad de un Operador Registrado y Habilitado.
Instrucciones:
Estimacin del segmento/ nicho de mercado (tamao y crecimiento)
EXPLICACIN:
(Cuantifique su mercado objetivo o segmento indicando la cantidad de
clientes y su consumo individual y total, establezca el porcentaje
de crecimiento, y basado en esa informacin elija el nicho de
mercado a cubrir, y su participacin porcentual en el mercado que
cubrir ejemplo. la agroindustria de la ciudad de Tunja
Empresa
Productos
Victoria
Distribucione
s Dulcinea
Sabromiel
Productos
Paquito
La Abejita
La Cabaa
Direccin
Diagonal 46 16-54
Consumo
102 kilos
Calle 7 a 12-39
250 kilos
Calle 36 a 16 b-bis 35 kilos

10
Carrera 19 2 a-17
250 kilos
Manz. 40 casa 11 33 kilos
Cooservicios
Transversal 17 20- 200 kilos
37
870 Kg/sem.
Sumando el consumo de los seis encuestados se tiene un total de 870 Kg. /semana,
que extrapolando a un consumo anual (52 semanas) da un estimado de 33.540 Kg.
(33.5 toneladas), la produccin de Apilen ser de 19.25 toneladas anuales que equivale
al 57.4 %
Nicho:(Estrategia en donde los productos son adaptados para
satisfacer las necesidades de una parte del segmento de
mercado) Ejemplo. Apilen elige como nicho de mercado a
Productos Paquito con un consumo de 250 kilos, la empresa
productos Victoria con 102 kilos y distribuciones Dulcinea con un
consumo semanal de 250 kilos, el nicho consume semanalmente
602 Kilos y apilen le suplir con 370 kilos, participando con el el
61.4% d
SEGMENTO NICHO DEL MERCADO
EMPRESA/PRODUCTO
PLASTICO
ALUMINIO
COBRE
VIDRIO

1254 Kg
2145 Kg
1.500 Kg
1300 Kg
1000 Kg
1734 Kg
2.225 kg
744 Kg
987Kg
1092 Kg
2556 Kg
855 kg
INDUSTRIAS TECNICAR LTDA (CIUDADELA INDUSTRIA LTE

F2)
1325 Kg
1100 Kg
1850 Kg
1200 Kg
TOTAL
4.257 Kg
6.071 Kg
8.131 Kg
4.099Kg
INGENIERIA DISEO ENSAMBLE AUTOMOTRIZ E.U (CALLE

22 A 34 CIUDADELA INDUSTRIAL)
INDUSTRIAL)
Nuestro nicho de mercado inicialmente sern las empresas: INDUSTRIAS Y CARROCERIAS

JOTA JOTA, INGENIERIA DISEO ENSAMBLE AUTOMOTRIZ E.U, CENTRO DE
DIAGNOSTICO AUTOMOTOR DE BOYACA LIMITADA, INDUSTRIAS TECNICAR LTDA en la
ciudad de Duitama, GREEN COMPANY S.A.SS contribuir con un 30 % de los requerimientos de
las materias primas: cobre, aluminio, vidrio y plstico, es decir con.
EMPRESA/PRODUCTO
PLASTICO(kg)
ALUMINIO(kg
COBRE(kg)
VIDRIO(kg)

376 Kg
643Kg
450 Kg
390Kg
INGENIERIA DISEO ENSAMBLE AUTOMOTRIZ E.U

(CALLE 22 A 34 CIUDADELA INDUSTRIAL)
300 Kg
520 Kg
668 kg
223Kg
296Kg
328Kg
767 Kg
257 kg
INDUSTRIAS TECNICAR LTDA (CIUDADELA INDUSTRIA

LTE F2)
398 Kg
330 Kg
555 Kg
360 Kg
TOTAL
1.370 Kg
1.821Kg
2.240 Kg
1.230 Kg
INDUSTRIAL)
Instrucciones:
Perfil del Consumidor y/o del cliente.
EXPLICACIN:
(Descripcin de las caractersticas de su Cliente)
Los clientes de nuestra empresa son las industrias que se encuentran en la ciudadela Industrial
de Duitama, son industrias que se dedican especficamente a la fabricacin de autobuses,
carroceras, alimentos, plantas de metalurgia, fbricas de Agregados para construccin,

alimentos, entre otras que desarrollan no solo la fabricacin, tambin la comercializacin de sus
productos. Son empresas que surten la demanda no solo regional, tambin nacional e
internacional. Lo cual nos indica que exigen para la fabricacin de sus productos materias primas
de buena calidad, en las mejores condiciones y por supuesto proveedores que cumplan con sus
requerimientos y exigencias. Son empresas que se clasifican en: Grandes, pequeas y medianas
empresas.
Instrucciones:
Relacione los productos sustitutos y productos complementarios
EXPLICACIN:
(Recuerde que los productos sustitutos son aquellos que pueden
reemplazar su producto ejemplo: la papa sustituye la yuca; los
complementarios son aquellos que complementa su uso o
consumo ejemplo: margarina y la harina para la elaboracin del
pan)
PRODUCTOS SUSTITUTOS
Los productos que pueden reemplazar las materias primas obtenidas del reciclaje de aparatos
elctricos y electrnicos son los productos generados directamente por empresas dedicadas a la
produccin de vidrio, plstico, cobre, aluminio, productos que se fabrican sin realizar un proceso de
reciclaje de los componentes. Estos productos cumpliran la misma funcin que las materias
recicladas. La diferencia de estos productos con nuestros productos es que las materias primas
recicladas, brindan una segunda utilidad y ayudan a la conservacin del medio ambiente.
PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS
Los productos que complementan el uso de las materias primas recicladas como: cobre, vidrio,
aluminio, plsticos y todos los componentes que se extraen de los aparatos elctricos y
electrnicos en desuso, son aquellos productos que permiten su buen acondicionamiento en los
procesos de produccin de las industrias, entre ellos tenemos pegamentos, soldadura, tornillos,
otros metales, vidrios, madera, entre otros.
Anlisis de la competencia
Instrucciones
Identificacin de principales participantes y competidores potenciales
EXPLICACIN:
(Nombre quienes son o quienes podran llegar a ser sus competidores en

el mercado)
Nuestros principales competidores son aquellas empresas, que desarrollan actividades

relacionadas con el reciclaje formal de RAEE(Reciclaje de aparatos elctricos y electrnicos). La
Informacin ms detallada sobre algunos gestores se muestran en la siguiente tabla:
GESTORES DE RECICLAJE EXISTENTES EN COLOMBIA Y COMPETIDORES DE XXXXXXX
EMPRESA
Bogot
Gaia Vitare
Lasea
Soluciones
Belmont Trading
Computadores
Para Educar
Medelln
ASEI Ltda.
eCycling
Codesarrollo
Cartagena
C.I.Recycables
AREA
PGINA WEB
Despiece y reciclaje de RAEE

Gestor de residuos peligrosos
www.gaiavitare.com
laseasoluciones@yahoo.com
Acopio y exportacin de RAEE

Despiece de computadores,
monitores e impresoras
www.belmont-trading.com.co
www.computadoresparaeducar.gov.co
Acopio y despiece de RAEE

Acopio, despiece y reciclaje de
RAEE
Reciclaje de plsticos procedentes
de los RAEE
www.aseiltda.com
www.colombianosenlaweb.com/ecycling/
Despiece de RAEE, reciclaje de

PWB, exportacin de materiales
www.recycables.com.co
www.codesarrollo.org
Instrucciones:
Anlisis de empresas competidoras
EXPLICACIN:
(Realice un anlisis de sus competidores, que venden, ubicacin, tamao,

tecnologa, materias primas utilizadas)
eCycling
Nuestros principales competidores son empresas que se encuentran en varias ciudades de
nuestro pas, la mayora desarrollan actividades relacionadas con el manejo de residuos de
aparatos elctricos y electrnicos, con el fin de extraer materias primas industriales para un
segundo uso.
Es una organizacin especializada en la Disposicin de Activos de Tecnologa y el reciclaje de
residuos electrnicos. Ofrece un completo portafolio de servicios de administracin, recuperacin
y destruccin certificada de activos electrnicos a nivel corporativo, garantizando el cierre del
ciclo de vida til de los equipos de tecnologa, en cumplimiento de estndares internacionales de
proteccin ambiental y seguridad de la informacin. Se encarga del Acopio, despiece y reciclaje
de RAEE
Es una empresa colombiana, presta sus servicios a nivel nacional cuenta con instalaciones
especializadas en el tratamiento y reciclaje de dispositivos electrnico, se destaca a nivel
nacional como empresa lder en el desarrollo de esta actividad y por desarrollar procesos reales
de valorizacin para materiales de carcter peligroso contenidos en los dispositivos electrnicos
obsoletos.
UBICACION
Inicia operacion formal en el ao 2009, en el municipio de rionegro en el oriente del departamento
de Antioquia, en el que desarrollan un sistema especializado de reciclaje de electronicos, con
aplicaciones de valor agregado y a escala local para materiales de caracteer peligroso, un
modelo de servios en el area de TECNOLOGIA VERDE para el sector corporativo, que continua
mejorando en la medida en que las personas y las organzaciones aprenden mas acerca del ciclo
de vida de los activos de tecnologia.
En 2010, traslada su planta de tratamiento a medellin donde actualmente opera, en una de las
principales Zonas industriales que alberga parte de las empresas antioqueas y multinacionales
mas reconocidas en colombia. Esta empresa tiene cobertura logistica nacional para la recoleccion
y transporte de equipos, ademas cuenta con una serie de aliados estrategicos a traves de los
cuales provee servicios especificos in situ.
Medellin/antioquia/colombia- calle 10 n52-18 centro integral la 1 Bod 124
MATERIAS PRIMAS O EQUIPOS ELEGIBLES PARA LA RECUPERACION Y DISPOSICION DE
ACTIVOS
Procesa diferentes dispositivos electrnicos, incluyendo aplicaciones que van desde la
denominada lnea gris (equipos de telecomunicaciones e informtica) y lnea marrn (equipos de
audio, video), hasta dispositivos mdicos, bancarios de seguridad, entretenimiento entre muchos
otros. Procesan equipos completos o partes, se encargan de procesar de manera segura,
rastreable, costo-eficiente y ambientalmente responsable cada lote, para lograr el mayor nivel de
recuperacin de las partes originales o las materias primas que lo componen.
eCycling desarrolla procesos de recuperacin y disposicin segura y ambientalmente amigable
de una amplia gama de Dispositivos electrnicos, incluyendo los siguientes equipos:
CODESARROLLO
Actualmente presta servicios integrales a los diferentes sectores de la economa nacional, a
travs de tres unidades estratgicas: Sostenibilidad, Valoracin de Residuos y Gestin Social y
dentro de esta ltima el Instituto Codesarrollo.
Sostenibilidad
Son expertos en el diseo e implementacin de programas y proyectos de sostenibilidad, y es un
aliado estratgico perfecto de la empresa privada.
Lneas de accin:
1. Estrategia de sostenibilidad
2. Gestin de riesgos ambientales y sociales
3. Produccin y consumo sostenible.
4. Eficiencia energtica.
5. Sistemas de Gestin Ambiental NTC/ISO
14001:2004.
6. Manejo Integral de Residuos Slidos - MIRS.
7. Planes de Gestin Integral de Residuos Slidos APGIRS.
8. Responsabilidad Social Empresarial.
9. Educacin ambiental.
Tienen un modelo de reciclaje basado en Reducir, Reutilizar y Reciclar, con responsabilidad. A
travs del Manejo Integral de Residuos Slidos, transportan el material a los diferentes centros de
acopio, clasifican y transforman a travs de 4 plantas. Actualmente reciclan 2160 toneladas
anuales de PET, 36000 MIL toneladas de vidrio transparente y mbar procesadas al ao,
transfieren 110 mil toneladas de residuos slidos al ao.
Codesarrollo desarrolla las siguientes actividades.
UBICACION
Codesarrollo se ubica en varios sitios de nuestro pas:
En Medelln se encuentra la sede Administrativa y el Centro de Acopio y procesamiento.
En Bogot se encuntrala oficina centro y otro centro de acopio y procesamiento.
En envigado Antioquia se encuentra el centro de acopio y procesamiento de vidrio.
C.I Recycables
C.I. RECYCLABLES S.A., es una empresa dedicada al Manejo, comercializacin y disposicin
final de Excedentes Industriales y Residuos Peligrosos. Ofrece una alternativa para la correcta
gestin de este tipo de materiales as como la garanta del ptimo y adecuado aprovechamiento
de los residuos que manejamos.
Gracias a la tecnologa utilizada y desarrollada, al compromiso de sus accionistas y de todo el
equipo de trabajo de la compaa, C.I. RECYCLABLES se involucra ntegramente con la
conservacin del medio ambiente; a su vez con la agilizacin de procesos que garantizan a sus
clientes total satisfaccin.
La gestin integral comprende la captacin, procesamiento y comercializacin de excedentes
industriales como aceros especiales, cables, plsticos, metales ferrosos y no ferrosos, para
reincorporarlos a la cadena productiva en diferentes procesos a nivel nacional o internacional.
Realiza la disposicin final adecuada d residuos peligrosos provenientes de aparatos elctricos,
electrnicos, de telecomunicaciones, residuos oleosos, transformadores con o sin contenidos de
PCBs entre otros.
Para el desarrollo de estas actividades contamos con un personal idneo y responsable,
utilizando equipos de ltima tecnologa y un compromiso permanente en la preservacin del
medio ambiente, con el propsito de ofrecer plena satisfaccin a nuestros clientes.
C.I. RECYCLABLES realiza las siguientes actividades:
1.Comercializacin,
procesamiento y manejo integral de Excedentes Industriales como:

Residuos de aparatos elctricos y electrnicos, tarjetas electrnicas, etc. (incluye
computadores, equipos celulares y radios de comunicacin as como sus accesorios, hornos
microondas, plantas telefnicas, etc.)
Bateras Recargables (Ni-Cd, Litio, etc)
Bateras No Recargables
Bateras de Plomo-Acido
Luminarias ( Tubos fluorescentes y bombillos con contenido de mercurio)
Almacenamiento temporal de transformadores

Pruebas de contenido de PCB's en transformadores y aceites usados.
Almacenamiento temporal de muestras para determinacin de presencia y concentracin de
PCB's.
MATERIAS PRIMAS UTILIZADDAS PARA SUS PRODUCTOS
2.
3.
4.
UBICACIN
CARTAGENA - COLOMBIA
DIAGONAL 30 # 54 -284, CEBALLOS
COBERTURA A NIVEL NACIONAL
Instrucciones:
Relacin de agremiaciones existentes
EXPLICACIN:
(Que asociaciones o agremiaciones existen)

Existen las siguientes Agremiaciones o Asociaciones:
Cooperativas y Fundaciones
En Bogot, Cali y Barranquilla son muy pocas las organizaciones sin nimo de lucro y
fundaciones encargadas de hacer la gestin de los RAEE. En la ciudad de Cali por ejemplo, no se
logr identificar cooperativas o asociaciones de recicladores, aunque si se identificaron algunas
fundaciones que estn planeando trabajar en proyectos relacionados con el reciclaje de RAEE o
el reacondicionamiento de computadores para utilizarlos en labores educativas con nios y
jvenes de escasos recursos, como el caso de Recupera Tu Futuro, fundacin Buscadores de
Paz y La Fundacin xito. Esta ltima tiene un programa de hacer la recoleccin de los aparatos
de los almacenes los cuales se descartan como defectuosos o daados a causa de averas, pero
cuando los almacenes tienen suficientes equipos los envan a la ciudad de Medelln en donde se
les realizan las reparaciones correspondientes. Los aparatos que se arreglan se les venden a
precios mdicos nicamente a los empleados de los almacenes xito. En Barranquilla
nicamente se identific una Cooperativa de Recicladores llamada RESCATAR la cual se dedica
al aprovechamiento de materiales reciclables como papel, cartn, plstico, y metales.
Computadores para Educar
Computadores para Educar es un programa multi-impacto del gobierno nacional, que contribuye
al cierre de la brecha digital mediante el acceso, uso y aprovechamiento de las Tecnologas de la
Informacin y Comunicacin, en las sedes educativas pblicas del pas .
Instrucciones:Anlisis del costo de mi producto/servicio frente a la competencia;

EXPLICACIN:
(precios promedio, elementos que le elevan el costo)
Anlisis de productos sustitutos.
(Realice un anlisis del por que puede ser sustituto, volmenes,

tecnologas, presentaciones, nivel tecnolgico)
Instrucciones:
Anlisis de precios de venta de mi producto /servicio (P/S) y de la competencia
EXPLICACIN:
(Que precios tiene su producto y analcelo frente a la competencia)

Los precios de mi producto frente a los de la competencia
Instrucciones:
Imagen de la competencia ante los clientes
EXPLICACIN:
(Que opinan los clientes de la competencia)

La mayora de las empresas que desarrollan actividades de reciclaje y comercializacin de
materias primas recicladas se encuentran en las ciudades ms lejanas, y si nuestros clientes
desean adquirir sus productos seguramente tendrn que incurrir en mayores costos en tiempo,
transporte. Nuestra empresa se diferencia de nuestros competidores ya que ser reconocida por
su ubicacin, en la ciudad de Duitama, que le permite no solo comercializar sus productos
regionalmente, tambin a nivel nacional. Nuestra empresa ser reconocida adems por la
clasificacin, tratamiento y calidad de las materias primas recicladas, adems por la
conservacin, cuidado del medio ambiente, y por incentivar la cultura del reciclaje.
Instrucciones:
Segmento al cual esta dirigida la competencia; Posicin de mi P/S frente a la
competencia
EXPLICACIN:
(A que parte del mercado vende los productos su competencia )
Instrucciones:
Posicin de su producto, frente ala competencia
EXPLICACIN:
(Que imagen tiene los clientes de su producto frente ala competencia)

Los productos de GREEN COMPANY S.A.SS tienen una gran acogida entre sus clientes ya que
son materias primas recicladas, que brindan un segundo uso, y permiten disminuir de gran
manera la contaminacin originada por la mala utilizacin de los desechos, adems son
productos que complementan de gran manera los procesos industriales de sus clientes, para el
desarrollo de un producto final.
ESTRATEGIAS DE MERCADO
Concepto del producto o servicio
Instrucciones
Descripcin bsica
EXPLICACIN:
Los productos de GREEN COMPANY S.A.SS son materias primas recicladas debidamente
clasificadas, transformadas, tiles para los procesos de produccin de las industrias. Son
productos caracterizados por incentivar a la poblacin al cuidado del medio ambiente y al reciclaje
de materiales. Estos materiales son vidrio debidamente procesado, aluminio, cobre y plstico, los
cuales desarrollaran y sern parte de un segundo producto.
Instrucciones
Especificaciones o caractersticas
EXPLICACIN:
(Indique la forma fsica, tamao, color, peso de su producto)

Los productos de GREEN COMPANY S.A.SS son materias primas recicladas que poseen las
siguientes caractersticas:
ALUMINIO
El aluminio ser extrado de aparatos elctricos y electrnicos, ser debidamente clasificado, se
vender en su respectivo empaque, en estivas de 0.4 m x 0.4 m, tendr su color caracterstico
plateado, y cada estiba tendr un peso aproximado de: 20 Kg.
COBRE
El cobre al igual que el aluminio ser extrado de RAEES mediante reclasificacin, este recibir
un proceso de transformacin para su venta, ser transportado en estivas con un tamao de
0.4m x 0.4m, tendr su color caracterstico es decir: marrn, cada estiva de cobre tendr un peso
de 20 Kg.
VIDRIO
Tendr un proceso de trasformacin para su venta, ser triturado y empacado encajas, estivas
para su venta, su color ser neutro y su peso aproximado ser de 10 kg con un tamao promedio
de 0.3 m x 0.3m
PLASTICO
Al ser reciclado recibir un proceso de transformacin, en este caso ser triturado para su venta
se vender en cajas, tendr un color neutro, segn especificaciones del cliente, el peso promedio
de la caja ser de 6 Kg con un tamao promedio de 0.3m x 0.3 m.
Instrucciones
Aplicacin/ uso del producto o servicio (por Ej. Si el B/S es de consumo directo, de
consumo intermedio, etc).
EXPLICACIN:
(La carne de res es de consumo directo cuando la adquiere el consumidor final y de
consumo intermedio cuando va para la Agroindustria)
Nuestros productos son de consumo intermedio, ya que las materias primas recicladas sirven
para complementar y fabricar nuevos productos. Las materias primas recicladas estn dirigidas
principalmente a la industria. Porque el vidrio granulado, el vidrio triturado, el cobre y aluminio
previamente transformado sern componentes de productos finales.
Instrucciones
Calidad
((Describa concretamente, cuales son los parmetros, fsicos (tamao,

peso, dimetro, grados de madurez, volumen), organolpticos (color,
sabor, olor, aroma etc,), describa la sanidad con respecto al producto
y al consumidor (Que este libre de cicatrices, magulladuras, manchas
y residuos qumicos) buscar la norma la tcnica que rige su
producto))
Instrucciones
Empaque y embalaje
EXPLICACIN:
(Indique el material del empaque a utilizar, cuantos requiere y describa

los componentes de la etiqueta o rtulo del empaque. El embalaje es
aquel que permite el transporte de varias unidades del producto
ejemplo las estibas.
El empaque a utilizar en nuestros productos ES RECICLABLE al igual que los productos que
producimos y comercializamos, las cajas de cartn ocupan un lugar privilegiado por ser
materiales tradicionales reciclables, en favor de la ecologa.
El principales empaque de cartn para nuestro producto es: CAJAS DE CARTN SLIDO.
Este empaque brinda grandes beneficios para los productos de GREEN COMPANY S.A.SS.
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Reciclables y degradables. Facilidad para Pueden ser frgiles y romperse (por ejemplo si
compostar, es decir, descomponer sus restos
se moja)
Son livianos
Permeables ante gases, aromas y lquidos
(puede dejarle olor al
producto)
Versatilidad de formas y dimensiones.
Adaptable a los productos
Fcil impresin y decoracin
Son econmicos
Segn las primeras unidades a producir en nuestra empresa (en Kilogramos), se realizan los
requerimientos en etiquetas, en este caso por cada unidad, se utilizara una caja para nuestros
productos y por cada caja utilizaremos una etiqueta, esta etiqueta contendr: el nombre de
nuestra empresa, el logotipo, y la informacin correspondiente del producto, es decir, cantidad,
registros.
PRODUCTOS DE
xxxxxx
ALUMINIO
COBRE
PLASTICO
VIDRIO
REQUERIMIENTO
TOTAL
UNIDADES A
PRODUCIR
CANTIDAD DE
ETIQUETAS POR
UNIDAD
CANTIDAD DE
EMPAQUES
POR UNIDAD
CANTIDAD
TOTAL DE
ETIQUETAS
CANTIDAD TOTAL
DE EMPAQUES
450
430
500
300
1
1
1
1
1
1
1
1
450
430
500
300
450
430
500
300
1680
1680
1680
Instrucciones
Fortalezas y debilidades del producto o servicio frente a la competencia
FORTALEZAS DEL PRODUCTO
Mediante la elaboracin de estos productos se puede aprovechar el potencial de reuso y

reacondicionamiento de residuos de aparatos elctricos y electrnicos.
Mediante el reciclaje y clasificacin para la elaboracin de los productos se puede
minimizar el volumen de RAEE que contamina el ambiente.
Son productos de buena calidad, elaborados con los mejores estndares.
Son productos innovadores en el departamento de Boyaca, ya que son productos
amigables con el medio ambiente.
En el desarrollo de estos productos se generara gran nmero de empleos, lo cual
contribuir de gran manera a la reduccin de los ndices de desempleo de la regin.
DEBILIDADES DEL PRODUCTO
Como es un proyecto nuevo en la Ciudad de Duitama, existen riesgos en la inversin

realizada.
Se deben realizar varias Promociones y campaas de publicidad para dar a conocer los
productos de GREEN COMPANY S.A.SS.
Se deben realizar grandes inversiones en capacitacin a los empleados, debido al manejo
de sustancias toxicas
Estrategias de distribucin
Instrucciones:
Especifique alternativas de penetracin
EXPLICACIN:
(Indique la forma como introducir su producto al mercado, a que estratos

socioeconmicos va dirigido, pocas de introduccin y a que precios,
recuerde que se puede realizar la penetracin por descremado
cuando son precios altos y va a estratos altos o en forma masiva para
estratos bajos con precios bajos)
Para la introduccin de nuestros productos al mercado, realizaremos un lanzamiento para dar a
conocer las materias primas recicladas, en dicho lanzamiento se realizaran no solo estrategias
para comercializar nuestros productos, tambin incentivaremos a la poblacin de la ciudad de
Duitama y dems ciudades, para la recoleccin de aparatos Elctricos y Electrnicos que no se
estn utilizando o que ya acabaron su vida til, para cultivar en la poblacin una nueva cultura de
reciclaje.
Nuestros productos estn dirigidos principalmente a grandes y medianas empresas de la
ciudadela industrial de Duitama. El propsito es incrementar nuestros clientes no solo a nivel
regional tambin a nivel nacional.
Para dar a conocer nuestros productos al mercado, crearemos una pgina web, una cuenta en
las principales redes sociales, para tener un contacto ms cercano con nuestros clientes.
Disearemos adems pancartas y afiches promocionando nuestros productos, con mensajes
ecolgicos.
Instrucciones
Alternativas de comercializacin
EXPLICACIN:
(forma como llevara su producto al consumidor final se puede hacer en

forma directa o indirecta o una combinacin de las dos, descrbalas)
DE FORMA DIRECTA
Para dar a conocer nuestro producto ante los consumidores realizaremos una presentacin de
nuestros productos a las empresas que trabajan con estas materias primas, se les entregara
adems informacin adicional de ofertas y precios de nuestros productos con el fin de incentivar a
las empresas a la compra de nuestros productos y contribuir de gran manera a la conservacin
del medio ambiente, se realizaran conferencias donde se presentaran todos los beneficios que
brindan nuestros productos y se invitara no solo a la poblacin tambin a los empresarios a la
donacin de aparatos elctrico y electrnicos para su posterior reciclaje, clasificacin, tratamiento,
transformacin y comercializacin.
DE FORMA INDIRECTA
Mediante campaas publicitarias en emisoras de la regin.
Mediante la web, venta de nuestros productos en lnea, catalogo en lnea.
Para que nuestros clientes y toda la poblacin puedan conocer la importancia y beneficios de
nuestros productos.
Instrucciones
Distribucin fsica nacional internacional
EXPLICACIN:
(Describa la infraestructura necesaria para la distribucin del producto

como: almacenamiento, transporte, puntos de venta)
Para la distribucin de nuestro producto necesitaremos la siguiente infraestructura:

Un centro de acopio de Aparatos Elctricos y Electrnicos en desuso recolectados.
Un camin necesario para la recoleccin de los RAEES. Pues los productos debidamente
recolectados en los centros de Acopio, sern transportados a la planta de GREEN
COMPANY S.A.SS SA, en vehculos tcnicamente adecuados. Considerando la
generacin universal de los Aparatos Electrnicos y Elctricos la recoleccin para su
valorizacin tendra que ser en vehculos habilitados para el transporte de mercancas.
Una bodega para los productos que vamos a producir, con el espacio suficiente para las
cajas de producto.
En la ciudad de Duitama tendremos 3 puntos de venta, para la comercializacin de
nuestros productos: como lo son el cobre, aluminio, vidrio y plstico, debidamente
reciclado y transformado.
4 camiones Para el transporte de nuestros productos.
Instrucciones
Estrategias de ventas
EXPLICACIN:
(Indicar los planes que la empresa implementara para lograr las

proyecciones de ventas previstas)
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION
LAS ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN SERA LAS SIGUIENTES:
VENTA AL DETAL
TIENDA A TIENDA
VENTA POR MAYOR
MARCAS PROPIAS
HIPERMERCADOS
PUNTOS DE VENTA PROPIOS
RED DE DISTRIBUCION PROPIA
A DOMICILIO
PEDIDOS POR INTERNET

Las estrategias de ventas
que utilizaremos son:
PEDIDOS POR TELEFONO
Puntos de ventasOTROS
propios.
Red de distribucin propia
Pedidos por Internet y por telfono.
Instrucciones
Presupuesto de distribucin, cuantifique los costos de distribucin
EXPLICACIN:
Ejemplo:
ACTIVIDAD
CANTIDA
D
UNIDA
D
V.UNIT
V.TOTAL
Transportes
40
Vendedor
1
Descuento
por 4
volumen de ventas
TOTAL
Viajes
Ao
%
$50.000
$2000.000
$600.000
$7.200.000
25% del total de $600.000
ventas
$9.800.000
PRESUPUESTO DE DISTRIBUCIN
ACTIVIDAD
CANTIDAD
UNIDAD
Transporte Bogot
22
Viajes
Transporte a Tunja
34
Viajes
Transporte a Sogamoso
20
Viajes
Distribuidor
1
SMMLV
Descuentos por
0,06sobre el total
1
volumen de ventas
de vtas
TOTAL
V.UNIT
$ 56.000,00
$ 10.000,00
$ 5.000,00
$ 589.000,00
$
1.354.640,00
V.TOTAL
$ 968.000,00
$ 340.000,00
$ 100.000,00
$ 3.402.942,80
$
16.255.680,00
$ 21.482.623
Instrucciones
Tcticas relacionadas con distribucin,
EXPLICACIN:
(Medios especficos que utilizar

eficientemente)
TACTICAS RELACIONADAS CON DISTRIBUCION
para
distribuir
el
producto
Contacto directo con nuestros clientes, mediante nuestros puntos de venta. En la ciudad de
Duitama se ubicaran 3 puntos de venta, para ofrecerles nuestros productos a nuestros
principales clientes, se realizaran conferencias para incentivar a los clientes no solo a la compra
de materias primas recicladas, tambin a la donacin de Aparatos elctricos y electrnicos.
Pedidos a travs de nuestra pgina de internet, comentarios, inquietudes, atencin al cliente
mediante nuestro contacto en Facebook.
Pedidos y contacto telefnico y lneas de telefona celular. Nuestras lneas telefnicas servirn no
solo para brindar una buena atencin a nuestros clientes, para brindar informacin acerca de las
actividades que realizamos, acordar la cantidad de producto requerido, da de entrega del
producto, y condiciones especiales. La entrega de nuestros productos se realizara, mediante
entregas realizadas hasta las instalaciones de las empresas de nuestros principales clientes.
Instrucciones
Canal de distribucin a utilizar. Estrategias de comercializacin
EXPLICACIN:
(Rutas que sigue el producto desde produccin hasta el consumidor final) ejemplo:
70%
PRODUCTOR
5%
25%
CLIENTES
INSTITUCIONALES
COMISIONISTAS
DETALLISTA
CONSUMIDOR FINAL
GREEN COMPANY
S.A.SS
PRODUCCION DE COBRE,
ALUMINIO, PLASTICO,
ALMACENAMIENTO, CENTROS DE
ACOPIO DE PRODUCTOS
TRANSPORTE Y
DISTRIBUCION
ENTREGA A PUNTOS
DE VENTA
ENTREGA A
PUNTOS DE VENTA
ENTREGA A
PUNTOS DE VENTA
CONSUMIDOR FINAL
Estrategias de precio
Instrucciones:
Presente un anlisis competitivo de precios
EXPLICACIN:
(Compare los precios de su producto con respecto a la competencia)

Para conocer con certeza el precio de nuestros productos, se deben tener en cuenta y conocer
con detalle los costos que intervienen en la realizacin del producto como la mano de obra
requerida para la elaboracin de cada uno de los productos, la maquinaria necesaria, la materia
prima necesaria en este caso RAEE y todos los costos que intervienen en la realizacin de
nuestros productos (Costos Generales de Fabricacin), segn los clculos realizados en el
anlisis financiero, nuestros productos tienen el siguiente precio:
ALUMINIO:
COBRE:
VIDRIO:
PLASTICO:
Al ser productos innovadores, amigables con el ambiente y con un precio promedio de : xxxx
nos hace una empresa competidora en el mercado, son productos con un gran impacto
ambiental, con grandes utilidades en la industria de Colombia, con un segundo uso dentro del
mercado lo cual permite posicionar nuestros productos en el mercado y marcar la diferencia, por
ser una empresa con nuevas iniciativas, nuevos proyectos y distinguirse entre las pocas
empresas procesadoras de RAEES en Colombia. Por las cualidades de nuestros productos
podemos afirmar que son competitivos, con altos estndares de calidad.
Instrucciones:
Precio de lanzamiento.
EXPLICACIN:
(Indique el precio que tendr su producto en el momento de la

introduccin en el mercado, si habr algn descuento, de cunto y por
cunto tiempo)
Nuestros productos segn la calidad que presentan y los beneficios que tienen tendrn un precio
de:
PRECIO (DE
VENTA POR
UNIDAD)(Kg)
PRODUCTOS
ALUMINIO
10.000
COBRE
12.000
VIDRIO
5.000
PLASTICO
4.000
Nuestra empresa realizara ventas directas en cada uno de los puntos de venta ubicados en la
ciudad de Duitama, y los productos al introducirlos al mercado tendrn un descuento del: 10%
durante el primer mes.
Instrucciones:
Punto de equilibrio.
EXPLICACIN:
ESCRIBA AQU
(Cantidades mnimas que debe producir para cubrir sus costos.

Ver gua financiera)
Instrucciones:
Condiciones de pago.
EXPLICACIN:
(Investigar la forma de pago del precio del los productos, esta informacin
la da el mercado; Ejemplo, contado, crdito)
La forma de pago de nuestros productos ser a crdito y de contado.
A crdito, se le dar la posibilidad a nuestros clientes de pagar los productos, mediante esta
forma de pago nuestro cliente se compromete a pagar la cantidad de dinero pactada inicialmente
en el tiempo o plazo definido.
Instrucciones:
Seguros necesarios.
EXPLICACIN:
(Si se trabaja a crdito establecer los seguros o respaldos de la deuda)
Los seguros que respaldaran nuestra deuda sern:
SEGUROS COLPATRIA
Cada crdito hipotecario o de consumo que otorgan las entidades financieras en Colombia est
respaldado por un seguro de vida que el cliente debe contratar desde el momento mismo en que
le aprueban su prstamo y como requisito ineludible para el desembolso
SEGUROS SURA
El seguro de vida de SURA, toma las mejores caractersticas de los planes existentes para que
el cliente pueda, de manera flexible, construir el seguro de vida de acuerdo con las necesidades
de proteccin, el momento de vida y la capacidad de pago.
REQUISITOS PAGARE Y CHEQUE
Fotocopia del documento de identidad del Codeudor y del CLIENTE ampliadas al 150%.
Solicitud de crdito debidamente diligenciada y firmada por el Codeudor y la persona que

adquiere el crdito con nmero de cdulas y huellas ntidas y claras en tinta negra.
Carta de instrucciones y Pagar sin diligenciar; nicamente firmada por el Codeudor y el

cliente con nmeros de cdulas y con huellas ntidas y claras en tinta negra.
El codeudor deber tener capacidad de endeudamiento y no estar reportado en ninguna

central de riesgo.
Cuando el crdito es respaldado con cheques, estos deben ir firmados por el codeudor del
crdito.
Instrucciones:
Impuestos a las ventas.
EXPLICACIN:
Investigar si el producto tiene IVA y de cunto es.

Ver www.dian.gov.co
El IVA de nuestros productos es:

Instrucciones:
Costo de transporte.
EXPLICACIN:
(Tarifas del transporte de su producto)
Las tarifas de transporte de nuestro producto se presentan a continuacin:
ACTIVIDAD
CANTIDAD
Transporte Bogot
22
Transporte a Tunja
34
20
UNIDAD
Viajes
Viajes
Viajes
V.UNIT
$ 56.000,00
$ 10.000,00
$ 5.000,00
V.TOTAL
$ 968.000,00
$ 340.000,00
$ 100.000,00
Instrucciones:
Riesgo cambiario.
EXPLICACIN:
(Que incidencia tiene en el precio de sus productos o materia primas, la

tasa de cambio.)
RIESGO CAMBIARIO
La tasa de cambio tiene una incidencia negativa en el precio de nuestros productos, si llegramos
a exportar residuos de aparatos elctricos y electrnicos, o los productos como: cobre, aluminio.
Plstico, vidrio, pues los mayores perjudicados con la apreciacin cambiaria son aquellos
exportadores de bienes y servicios diversificados. Frente a la cada en la rentabilidad del negocio,
presionan fuertemente a las autoridades pblicas para frenar o invertir la tendencia de la
apreciacin cambiaria.
El deterioro de la economa mundial ha generado una desaceleracin del crecimiento de los
mercados emergentes, especialmente en China, que en los ltimos aos se ha convertido en el
principal motor de la economa mundial. Como consecuencia de esta desaceleracin, se ha
generado un desequilibrio entre la oferta y la demanda lo que ha ocasionado una contraccin de
los mercados de materias primas y una sobreoferta de productos asiticos a muy bajos costos.
A pesar del debilitamiento de la demanda externa, Latinoamrica ha logrado mantener tasas de
crecimiento aceptables (3.0%1) y ha fortalecido su posicin en el entorno global. De acuerdo con
la CEPAL, el crecimiento de la regin ha sido posible gracias a la dinmica del consumo pblico y
privado, a las polticas monetarias y fiscales contra cclicas, la diversificacin de mercados de
exportacin y un slido sector financiero.
Colombia continu siendo uno de los pases de Latinoamrica con mejor desempeo econmico,
creciendo en 2012 a tasas superiores al promedio mundial, manteniendo una inflacin baja y
controlada. Comportamiento de la economa colombiana unido a las polticas monetarias
expansivas implementadas por los pases desarrollados, ha atrado importantes flujos de capital
al pas, especialmente en los sectores de minera e hidrocarburos, generando presiones

revaluacionistas y poniendo en riesgo la competitividad de la industria nacional y su generacin
de empleo.
Instrucciones:
Preferencias arancelarias
EXPLICACIN:
(Indique si su producto tiene descuentos en el impuesto de exportacin

y/o importacin o se encuentra incluido en un tratado comercial).
www.proexport.com.co
La mayora de los pases de Latinoamrica y el Caribe han suscrito protocolos internacionales
sobre la gestin de este tipo de residuos, entre los que se encuentran, el convenio de Basilea
(1987), el convenio de Estocolmo (2001), convenio de Rotterdam (1998), Directiva WEEE (2003),
Directiva Rohs (2003).
Instrucciones:
Posible variacin de precios para resistir guerra de precios
EXPLICACIN:
(Si su estrategia de precios es a la ofensiva, es decir precios ms bajos que la
competencia como har y hasta que punto aguantara la guerra de precios)
Para resistir la guerra de precios, una de nuestras estrategias es brindarle a nuestros clientes
precios ms bajos durante los primeros meses de lanzamiento de la empresa con el fin de ganar
nuevos clientes para nuestra empresa, crear confiabilidad.
Instrucciones:
Explique la manera mediante la cual defini el precio.
EXPLICACIN:
ver gua financiera y analizar

Para determinar el precio de venta de nuestros productos, debemos analizar profundamente
todos los factores que intervienen en el proceso de fabricacin de nuestros productos desde la
compra de las materias primas, material elctrico en desuso , hasta la distribucin y ventas de los
productos de GREEN COMPANY S.A.SS, se tuvieron en cuenta las unidades del producto, la
mano de obra directa (MOD), la materia prima necesaria, costos directos e indirectos de
fabricacin, para la elaboracin de las materias primas recicladas
Estrategias de promocin
Instrucciones:
Explique describa la estrategia de Promocin dirigida a clientes y canales
(descuentos por volmenes o por pronto pago).
EXPLICACIN:
Estrategias que utilizara con sus consumidores finales o con las personas
que le comercializaran su producto, por ejemplo :
LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCION SERAN:

PAGUE DOS Y LLEVE 3
PRODUCTO GRATIS ADICIONAL
PUERTA A PUERTA
ENTREGA DE MUESTRAS
OBSEQUIO CON EL PRODUCTO
PAGINAS AMARILLAS
OTROS
Por la compra de 60 kilos o ms de aluminio recibir un 5% de descuento.
Descuento por pronto pago
Por la compra de nuestros 4 productos, cobre, hierro, vidrio y aluminio, reciba un

descuento del 6%.
Por la compra de 50 Kg de vidrio granulado, 40Kg de aluminio, 30 kg de cobre, reciba un

obsequio con el producto.
Por la compra de 100 kg de plstico reciba un 10% de descuento en su prxima compra.
Conferencias informativas de los beneficios de reciclar, incentivando a la compra de

materias primas recicladas.
Campaas en pro del cuidado y preservacin del medio ambiente, dando a conocer a la
empresa.
Publicar anuncios en peridicos de la regin, descuentos, das de precios especiales.
Publicaciones y recomendaciones mediante la pgina Web.
Instalacin de pancartas y vallas que incentiven el reciclaje de Aparatos, Elctricos y

Electrnicos, y que incentiven la compra de materias primas recicladas no solo en la
Cuidad de Duitama tambin en las ciudades cercanas.
Entrega puerta a puerta, en las instalaciones de la empresa de nuestro cliente.
Cupones de descuento.
Instrucciones:
Manejo de clientes especiales.
EXPLICACIN:
Indique el trato preferencial que le dar a clientes que adquieren mayores

volmenes y paguen de contado
A nuestros clientes especiales les daremos los siguientes beneficios:

Por la compra de materias primas a grandes volmenes es decir, ms de 200 kg de producto, les
daremos obsequios especiales, que incentiven a la compra de productos, adems de un 10% de
descuento por la compra de estos volmenes de producto.
Se creara adems un software, base de datos con la informacin de cada cliente, para conocer el
da de aniversario de la empresa, para brindarle un descuento del 15%, adems se creara la
base de datos con el fin de dar a conocer la informacin necesaria en cuanto a descuentos,
promociones , conferencias y todos los eventos que nuestra empresa realizara para tener un
contacto ms cercano con nuestros clientes
Instrucciones:
Conceptos especiales que se usan para motivar la venta,
EXPLICACIN:
(Frases que utilizar para hacer ver los atributos de su producto y

solucin de objeciones y convencer a su comprador).
Las frases que utilizaremos para dar a conocer nuestro producto sern:
Ms que calidad, somos innovacin plasmada en un producto.
La tierra es nuestro refugio, ayudemos a protegerla y cuidarla pues de ella depende el

futuro de nuestras generaciones.
Los productos de GREEN COMPANY S.A.SS son amigables con el medio ambiente.
Usted adquiere un producto, que est diseado y fabricado, pensando en la conservacin
del medio ambiente.
La fabricacin de este producto contribuye a la generacin de empleo en la regin.
Una adecuada gestin integral de los RAEE, incorporando el anlisis del ciclo de vida de
los AEE, reduce el riesgo sobre la salud humana y el medio ambiente, y contribuye a la
conservacin de los recursos naturales.
Instrucciones:
Cubrimiento geogrfico inicial del mercado y expansin.
EXPLICACIN:
Inicialmente nuestro mercado estar ubicado en la ciudad de Duitama, luego en 1 ao nos
enfocaremos a las ciudades de Tunja y Sogamoso, en dos aos a Bogot, Medelln, Cali y
barranquilla, con el fin de expandir no solo nuestro mercado, tambin dar a conocer una nueva
cultura de reciclaje, para el cuidado y conservacin del medio ambiente a nivel nacional. Final
mete nuestro objetivo ser exportar a para dar a conocer nuestros productos y la cultura del
reciclaje.
Instrucciones:
Presupuesto de promocin
EXPLICACIN:
Cuantifique los costos en que incurrir por la promocin del producto ejemplo:
PRESUPUESTO DE PROMOCIN
Descuentos por
volumen de ventas
Pancartas y vallas
10% sobre el total

de vtas
Anuncio semestral
TOTAL
Instrucciones:
Costo estimado de promocin lanzamiento y publicidad del negocio.
EXPLICACIN:
Actividad
Cantidad
Pancartas y
vallas(semestre)
Pgina de internet
Folletos
Obsequios por compra
conferencias
TOTAL
6
1
2000
100
10
Valor.
Unitario
Valor. Total
$ 90.000
$ 480.000
$200.000
$ 100
$15.000
$ 450.000
$ 200.000
$ 200.000
$1.500.000
$ 4.500.000
$ 6.880.000
Estrategias de comunicacin
Instrucciones:
Explique la estrategia de difusin de su producto servicio;
EXPLICACIN:
Seale las estrategias que utilizar para dar a conocer el producto en el

mercado y posicionarlo. Ejemplo establecer estrategia de difusin a travs
de volantes y otras como:
LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACION SERAN:
RADIO
PRENSA
TELEVISION
PAGINA INTERNET
PAGINAS AMARILLAS
TELEVISION POR CABLE
TELEFONICA
PORTAFOLIO DE SERVICIOS O PRODUCTOS
RECOMENDACIN CLIENTE A CLIENTE
PUERTA A PUERTA
Las estrategias de comunicacin que utilizaremos para dar a conocer y posicionar nuestro
producto son:
RADIO, comerciales y cuas en las emisoras regionales
PAGINAS DE INTERNET, publicidad y contacto con los clientes
PANCARTAS Y VALLAS, en sitios estratgicos en las ciudades de Duitama, Sogamoso y Tunja.
FOLLETOS
Instrucciones:
Explique las razones para la utilizacin de medios elegidos
EXPLICACIN:
Las estrategias de comunicacin que utilizaremos son
RADIO, ya que mediante este medio de comunicacin podramos dar conocer las cualidades de
nuestros productos, puntos de venta, pues los habitantes de la regin constantemente escuchan
este medio de comunicacin.
La pgina de internet, nos permite tener un contacto ms cercano con nuestros clientes, brindar
la informacin de los productos, ofertas, conferencias, atender inquietudes, utilizar una publicidad
ms atractiva tanto en la pgina como en las redes sociales.
Las pancartas y vallas nos permiten cubrir buena parte de nuestro mercado, ya que se ubicaran
en sitios estratgicos para darle a conocer al pblico en general la existencia de nuestras
empresas y las cualidades de nuestros productos.
Los folletos permiten brindar informacin y generar inquietud en los empresarios de la regin.
Instrucciones:
Tcticas relacionadas con comunicaciones.
EXPLICACIN:
Las tcticas de comunicacin que utilizaremos para dar a conocer nuestros productos se
fundamentan especialmente en las necesidades que puede cubrir nuestro producto, pues son
productos con un buen impacto ambiental, lo cual permite resaltar el estilo en la publicidad
realizada.
La publicidad realizada tiene el propsito de brindar a los clientes y a los ciudadanos un nuevo
enfoque, una nueva alternativa de compra, que cumple grandes funciones, no solo en la industria
de nuestro pas tambin en el cuidado y conservacin del ambiente.
Mediante las vallas, la pgina web no solo daremos a conocer nuestros productos, tambin crear
un impacto visual dentro de los clientes.
Mediante la publicidad realizada mediante la radio, se busca atraer la atencin de los clientes, e
incentivar directamente a la compra.
Adems mediante folletos y conferencias se pretende informar a los clientes de las actividades
que realizamos, los eventos, promociones, descuentos, y darles a conocer a nuestra clientela y
dems empresas la importancia que tienen en nuestra empresa, y la incidencia que tienen cada
uno de ellos en la toma de decisiones.
Instrucciones:
Relacione y justifique los costos
EXPLICACIN:
Actividad
Cantidad
Pancartas y
vallas(semestre)
Pgina de internet
Folletos
conferencias
6
1
2000
100
10
Valor.
Unitario
Valor. Total
$ 90.000
$ 480.000
$200.000
$ 100
$15.000
$ 450.000
$ 200.000
$ 200.000
$1.500.000
$ 4.500.000
TOTAL
$ 6.880.000
Los costos de los medios de comunicacin, se establecieron segn los costos en el mercado de
las tcticas y estrategias de comunicacin actuales, se relacion la cantidad de pancartas y
medios de comunicacin que utilizaremos para dar a conocer los productos de GREEN
COMPANY S.A.SS.
Estrategias de servicio
Instrucciones:
Relacione los procedimientos para otorgar Garantas y Servicio Postventa.
EXPLICACIN:
Explique como garantizar la calidad de su producto al cliente

En el proceso de empaque se verificara el estado de los productos antes del cierre final de su
empaque individual, para garantizar que las partes del mismo estn bien unidas y no tienen algn
defecto; durante esta revisin pueden existir falencias por lo cual se aceptarn reclamos y
sugerencias, se tendr en cuenta cada una de las especificaciones de los clientes y si es
necesario brindar una unidad adicional por los errores en l producto.
La garanta de nuestros productos ser de 1 ao
Instrucciones:
Mecanismos de atencin a clientes (servicio de instalacin, servicio a domicilio, otros),
EXPLICACIN:
Por medio de personal capacitado en ventas, formados con valores y una actitud positiva de
atencin y/o reclamos que presenten los clientes, adems como mtodo de atencin al cliente
junto al pedido se entregara un formulario en el cual el cliente puede solicitar algn tipo de ayuda
a la empresa y simplemente brindar sus sugerencias o reclamos
Lo ms importante es que el cliente se sienta bien atendido por nuestros impulsadores de la
marca y del producto.
Instrucciones:
Formas de pago de la garanta ofrecida.
EXPLICACIN:
Reposicin del producto o devolucin del dinero

Cuando se presente algn defecto en el producto, el cliente tiene el derecho de decidir
entre la reposicin o devolucin de su dinero.
Cuando el producto llega en malas condiciones a su destino final.
El cliente podr hacer cambios ya sea por calidad del producto no por mal uso o deterioro del
producto.
Instrucciones:
Comparacin de polticas de servicio con los de la competencia
EXPLICACIN:
Indique los servicios que UD. Ofrece, con respecto a la competencia

GREEN COMPANY S.A.S Ofrece un completo portafolio de servicios de administracin,
recuperacin y destruccin certificada de activos electrnicos a nivel corporativo, garantizando el
cierre del ciclo de vida til de los equipos de tecnologa, en cumplimiento de estndares
internacionales de proteccin ambiental y seguridad de la informacin. Se encarga del Acopio,
despiece y reciclaje de RAEE.
Procesa diferentes dispositivos electrnicos, incluyendo aplicaciones que van desde la
denominada lnea gris (equipos de telecomunicaciones e informtica) y lnea marrn (equipos de
audio, video), hasta dispositivos mdicos, bancarios de seguridad, entretenimiento entre muchos
otros. Procesan equipos completos o partes, se encargan de procesar de manera segura,
rastreable, costo-eficiente y ambientalmente responsable cada lote, para lograr el mayor nivel de
recuperacin de las partes originales o las materias primas que lo componen.
Gracias a la tecnologa utilizada y desarrollada, al compromiso de sus accionistas y de todo el
equipo de trabajo de la compaa, se involucra ntegramente con la conservacin del medio
ambiente; a su vez con la agilizacin de procesos que garantizan a sus clientes total satisfaccin.
Para el desarrollo de estas actividades contamos con un personal idneo y responsable,
utilizando equipos de ltima tecnologa y un compromiso permanente en la preservacin del
medio ambiente, con el propsito de ofrecer plena satisfaccin a nuestros clientes.
Presupuesto de la mezcla de mercados

Instrucciones:
Cuantifique y justifique los costos en que se incurre en las estrategias de mercadeo
antes relacionadas (Producto, Precio, Plaza, Promocin)
EXPLICACIN: Por ejemplo

RUBRO/ESTRATEGIA
CANTIDAD
UNIDAD
VR
UNITARIO
VR TOTAL
ESTRATEGIAS DE PRECIOS
Precio de lanzamiento abono
Precio de lanzamiento Plntulas
Sobre 20
toneladas el 4
Sobre 23.300
plntulas
5
10.000
200.000
14
326.200
Subtotal
526.200
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN
Conferencias y Charlas
Unidad
50.000
200.000
Vendedor
ao
600.000
7.200.000
Descuentos por volumen
25%
Subtotal
600.000
8.000.000
ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
Parcelas demostrativas
Parcela
120.000
240.000
Muestras gratis por compra de abono
200
Kilo
250
50.000
Muestras gratis de abono para plntulas
200
kilo
250
50.000
Subtotal
340.000
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN
Publicidad radial (Cuas)
216
Aviso o valla publicitaria
Cua
2.000
432.000
Valla
100.000
700.000
Folletos
5.000
Plegable
100
500.000
Tarjetas de presentacin
10.000
Tarjeta
25
250.000
Minutos
200
Telefona celular
500
100.000
Subtotal
1.682.000
TOTAL
10.548.000
PRESUPUESTO MARKETING MIX

PRESUPUESTO DE DISTRIBUCIN
ACTIVIDAD
CANTIDAD
UNIDAD
Transporte Bogot
22
Viajes
Transporte a Tunja
34
Viajes
20
Viajes
Distribuidor
1
SMMLV
Descuentos por
0,06sobre el total
1
volumen de ventas
de vtas
TOTAL
V.UNIT
$ 56.000,00
$ 10.000,00
$ 5.000,00
$ 589.000,00
$
1.354.640,00
V.TOTAL
$ 968.000,00
$ 340.000,00
$ 100.000,00
$ 3.402.942,80
$
16.255.680,00
$ 21.482.623
PRESUPUESTO DE PROMOCIN
Descuentos por
volumen de ventas
Pancartas y vallas
10% sobre el total

de vtas
$
1.425.600,00
Anuncio semestral
$145.000,00
TOTAL
$1.425.600,00
$145.000,00
$1.570.000,00
PRESUPUESTO DE COSTOS DE LANZAMIENTO, PUBLICIDAD Y

COMUNICACIN
(ANUAL)
Actividad
Cantidad
Pancartas y
vallas(semestre)
Pgina de internet
Folletos
conferencias
TOTAL
6
1
2000
100
10
Valor.
Unitario
Valor. Total
$ 90.000
$ 480.000
$200.000
$ 100
$15.000
$ 450.000
$ 200.000
$ 200.000
$1.500.000
$ 4.500.000
$ 6.880.000
Estrategias de aprovisionamiento
Instrucciones:
Describa la forma de aprovisionamiento
EXPLICACIN:
Indique que cantidad de materia prima adquiere, cada cunto, donde,

formas de conservacin y reservas
PRESUPUESTO DE M.P. A COMPRAR (MENSUAL)
MP A COMPRAR por PRECIO por
MATERIAS PRIMAS
cantidad de
produccin
150 LITROS
unidad
producida
$110,00
13320
ETIQUETAS
13320
RESIDUOS (APARATOS EE)
0
LUBRICANTES
138 LITROS
DESINFECTANTES
155 LITROS
compra total de materia prima
$13,00
$10,00
$0
$ 300,00
$200,00
PINTURAS
EMPAQUE- CAJAS
VALOR
COSTO MP
$16.500,00
$173.160,00
$133.200,00
$
$41.400,00
$31.000,00
$395.260,00
Mensualmente se requieren:
*
*
*
*
*
*
50 Litros de pintura
1332 empaques- cajas
1332 etiquetas para cada una de las cajas
38 litros de lubricantes
55 litros de desinfectantes
Los residuos que se van a reciclar sern recolectados en el centro de acopio y por medio de
campaas en los diferentes lugares y centros de la regin.
Formas de conservacin: se almacenaran aquellos elementos no peligrosos para la salud publica

en la bodega para luego pasar al proceso de clasificacin, los desechos txicos y dainos para la
salud sern puestos en contenedores especiales para ser llevados a centros de tratamiento
especializados.
Instrucciones:
Precios de adquisicin
EXPLICACIN:
A que precios la obtiene

MATERIA PRIMA - INSUMOS, precio unitario
MATERIA PRIMA INSUMOS
PINTURAS
PRECIO
$15.000,00
EMPAQUE- CAJAS
ETIQUETAS
LUBRICANTES
DESINFECTANTES
$800,00
$500,00
$0
$28.000,00
$25.000,00
Instrucciones:
Polticas crediticias de los proveedores
EXPLICACIN:
La mayora de los productos que la empresa adquiere son desechos o elementos ya no
utilizados, los cuales son llevados a centros de recoleccin (puntos verdes), y en aquellos casos
en los cuales los equipos y elementos son comprados se pagan de contado, por lo cual no se
tienen polticas crediticias con proveedores.
Instrucciones:
Descuentos por pronto pago por volumen
EXPLICACIN:
Nuestros proveedores, nos brindan bajos precios por ser compradores constantes de sus
residuos, por lo cual no tenemos descuentos sobre el precio de los mismos.
Instrucciones:
Establezca los plazos que se tiene para efectuar los pagos
EXPLICACIN:
Debido a que la empresa no cuenta con una poltica crediticia de proveedores, los pagos se
realizan ha contado, el mismo da en el cual se obtienen los Aparatos Elctricos y Electrnicos.
PROYECCIONES DE VENTAS
Proyecciones de ventas
Instrucciones:
Defina cantidades de ventas por periodo (mensualmente, trimestralmente, o
semestralmente, el primer ao y los totales por ao, para el periodo de evaluacin del
negocio (este periodo es variable acorde con la naturaleza del negocio),
EXPLICACIN:
El horizonte del proyecto es de 5 aos.

Las cantidades de ventas para el negocio sern por periodos anuales, las ventas fueron
analizadas por el mtodo lineal, para cada uno de los productos, dado que las ventas tienen una
tendencia ascendente.
PLASTICO GRANULADO ( Kg)

ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL T1
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTAL T2
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBR
E
TOTAL T3
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL T4
TOTAL
AO 1
1370
1276
1350
3996
995
1266
1500
3761
1358
980
AO 2
1507
1404
1485
4396
1095
1393
1650
4138
1494
1078
AO 3
1673
1558
1648
4879
1161
1477
1749
4387
1584
1143
AO 4
1840
1714
1813
5367
1277
1625
1924
4826
1742
1257
AO 5
1932
1800
1904
5636
1341
1706
2020
5067
1829
1320
1236
3574
1100
1050
1633
3783
15114
1360
3932
1210
1155
1796
4161
16627
1442
4169
1283
1224
1904
4411
17846
1586
4585
1411
1346
2094
4851
19629
1665
4814
1482
1413
2199
5094
20611
VIDRIO RECICLADO(Kg)
ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL T1
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTAL T2
JULIO
AGOSTO
AO 1
1230
1150
1150
3530
1230
1274
1459
3963
1278
1450
AO 2
1353
1265
1265
3883
1353
1401
1605
4359
1406
1595
AO 3
1204
1126
1126
3456
1204
1247
1428
3879
1251
1420
AO 4
1324
1239
1239
3802
1324
1372
1571
4267
1376
1562
AO 5
1456
1363
1363
4182
1456
1509
1728
4693
1514
1718
Instrucciones:
Teniendo en cuenta las demandas estacionales en caso de presentarse, as como los
aumentos. Determine los ingresos (en $) de acuerdo a la estrategia de precio y a la
proyeccin de unidades vendidas.
EXPLICACIN:
No se presentan demandas estacionales para el tipo de productos que fabricamos.
Instrucciones:
La proyeccin de ventas debe ser producto de un anlisis en el que se haya utilizado
un mtodo de proyeccin como los relacionados en la caja de seleccin que ofrece el
sistema
EXPLICACIN:
mnimos cuadrados, lineal. Logartmico, etc.
El mtodo de proyeccin utilizado fue el METODO LINEAL
Para realizar la proyeccin de ventas nos basamos en la investigacin de mercados realizada a

una muestra de 50 empresas establecidas en la ciudadela de la ciudad de Duitama; Donde luego
de establecer los posibles clientes, se estableci el Nicho del Mercado, sus demandas mensuales
y anuales dependiendo el caso, estos datos se proyectaron a 5 aos, mediante el METODO
LINEAL, comenzando en el mes de enero del ao 2014 hasta Diciembre de 2018.
Instrucciones:
Explique cual es la fuente de los datos histricos y las razones por las que se utiliz el
mtodo seleccionado.
EXPLICACIN:
El mtodo seleccionado se utiliz, porque se encontr que las ventas del producto tienen un
comportamiento de tendencia ascendente. Basndonos en informacin como la siguiente:
Se escogi este mtodo de proyeccin, porque no tenamos datos anteriores de ventas, ya que la
empresa no existe y es un plan de factibilidad, adems por lo confiable que resulta un estudio de
mercados, y por la oportunidad de poder trabajar bajo el supuesto esperado.
El gran avance de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones en el mundo est
enfrentndose a la mayor expansin industrial de la historia, segn cifras de la Organizacin para
la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), el comercio mundial de las TIC alcanz el
7,7% del producto mundial bruto en 2004, la mayor parte procedente de China , como
consecuencia, los residuos de aparatos elctricos y electrnicos son, por mucho, el componente
de los residuos de ms rpido crecimiento.

Las estimaciones para el 2007 indican que en Colombia se generaron entre 6.000 y 9.000
toneladas de residuos de computadores, monitores y perifricos, lo que corresponde a entre 0,1 y
0,15 kg por persona. Sumando todos los residuos de computadores que ya se generaron y los
que posiblemente se generarn hasta el 2013, en Colombia se espera que se pueda llegar a
tener entre 80.000 y 140.000 toneladas de residuos de este tipo. Actualmente se calcula que
hasta el 2007 se generaron unas 45.000 toneladas de residuos de PCs, monitores y perifricos.
En otras palabras, nicamente en el ao 2007 se gener casi la quinta parte de todos los
residuos de PC generados en Colombia hasta la fecha.
NOTA: Vaya a la plataforma
Poltica de Cartera
Instrucciones:
Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crdito a los clientes
EXPLICACIN:
Las condiciones de mercado nos permiten brindarles a nuestros clientes opciones de crdito cuando la
compra es en grandes volmenes. De igual manera a nuestros clientes fijos.
Instrucciones:
En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los porcentajes respecto del
valor de la venta
EXPLICACIN:
Solo se permitir que mximo el 30% de las ventas se realicen a crdito, exclusivamente para el caso
de las ventas a mayoristas.
El crdito tendr un plazo mximo de pago de tres meses.
A 15 das: se calcula un porcentaje del 2%, sobre el valor del credito.
A 30 das: se calcula un porcentaje de inters del 5%, sobre el valor del crdito.
2. OPERACIN
2.1. OPERACIN
Ficha tcnica del producto o servicio

Instrucciones:
Describa las caractersticas tcnicas del producto o servicio a desarrollar: capacidad.
EXPLICACIN:
Ver
FICHA TECNICA DE PRODUCTO

DENOMINACIN DEL BIEN O SERVICIO
1. PLASTICO GRANULADO
DENOMINACIN TECNICA DEL BIEN O SERVICIO
Residuos de plstico de aparatos electicos y electronicos
GRUPO/CLASE/FAMILIA
CODIGO: 4789510
TITULO EN ESPAOL: Plastico
UNIDAD DE MEDIDA
Kilogramos. Toneladas
DESCRIPCIN GENERAL
Elemento de recuperacin y reciclaje para reutilizo y uso de materia prima de otros
productos
2. VIDRIO TRITURADO
Residuo de vidrio de aparatos elctricos y electronicos
GRUPO/CLASE/FAMILIA
CODIGO: 4789511
TITULO EN ESPAOL: Vidrio
UNIDAD DE MEDIDA
Kilogramos, Toneladas.
DESCRIPCIN GENERAL
Elemento de recuperacin y reciclaje para reutilizarlo y uso de materia prima de otros
productos
3. Aluminio reciclado
Residuos de aluminio de aparatos elctricos y electrnicos
GRUPO/CLASE/FAMILIA
CODIGO: 4789512
UNIDAD DE MEDIDA
Kilogramos, Toneladas
DESCRIPCIN GENERAL
Elemento de recuperacin y reciclaje para reutilizarlo y uso de materia prima de otros
productos
4. ACERO RECICLADO
Instrucciones:
Tamao,
EXPLICACIN:
Todos nuestros productos sern vendidos en medidas de Kilogramos y Toneladas en cajas.
Instrucciones:
Tecnologa,
EXPLICACIN:
Trituradora.
Separadora magntica.
Granuladora.
Separadora no magntica.
Empacadora.
Instrucciones:
Caractersticas
EXPLICACIN:
Productos reciclados incorporados a un proceso de tratamiento especializado para lograr su reuso
en la fabricacin de nuevos productos de la industria.
Productos amigables con el medio ambiente, en cuanto a que contribuyen con la no contaminacin
del ambiente.
Instrucciones:
Fisicoqumicas.
EXPLICACIN:
Las propiedades fisicoqumicas de los productos de GREEN COMPANY S.A.S se basan en la
transformacin que sufre la materia prima una vez entregada por nuestros proveedores, como por
ejemplo, la clasificacin, la separacin de elementos y componentes, procesamiento especial
dependiendo del elemento (cobre, aluminio, vidrio y plstico) y su posterior aprovechamiento.
Instrucciones:
Condiciones climticas
EXPLICACIN:
Dentro de la bodega los materiales se encuentran en condiciones ambientales adaptables para su
manejo.
Al momento del transporte y/o almacenaje de los productos, se lleva a cabo una revisin del
mismo para evitar el contacto con factores climticos a los cuales son sometidos, como la
temperatura y la humedad, que son bsicamente los que ms afectaran.
Instrucciones:
Factores ambientales
EXPLICACIN:
El manejo de residuos electrnicos requieren que se implementen los adelantos tecnolgicos que
garanticen la seguridad de su almacenamiento y disposicin final.
Instrucciones:
Caractersticas de empaque y embalaje
EXPLICACIN:
Los productos de GREEN COMPANY S.A.S, son entregados a nuestros clientes
en cajas de cartn (con el fin de protegerlos de algunos factores desfavorables
como el clima, o la prdida en unidades), dichas cajas deben estar debidamente
selladas despus del empaque total de los productos. Dentro de la caja cada
producto tiene su empaque individual en una bolsita plstica con cierre
hermtico.
Cada caja contiene:
*
*
*
*
*
Logo de la empresa
Producto
El contenido del producto
El nmero de lote o la referencia que permita la identificacin del producto
Lado frgil
Instrucciones:
Almacenaje
EXPLICACIN:
El almacenaje ser dentro de la empresa en una zona adecuada para dicha funcin, donde los
productos estn protegidos de la luz directa del sol por mucho tiempo, de la humedad.
Estado de desarrollo
Instrucciones
Describa el estado del arte del bien o servicio el avance que se tiene del nuevo bien o
servicio a desarrollar
El tema se decidi partiendo sobre la conciencia que genera la reutilizacin de residuos slidos,
en este caso el del acero, ya que en la mayora de los casos no se sabe en donde van a parar,
FASE HEURSTICA
Procedimos a la bsqueda y fuentes de recopilacin de la informacin con ayudas audiovisuales,
investigacin del mercado en este sector, internet y haciendo contacto directo con gente que
trabaja en el sector industrial, con el fin de conocer la posible demanda que se podra llegar a
tener con nuestros productos.
FASE HERMENEUTICA
Las fuentes primarias empleadas son:
Estudio del sector industrial en los alrededores de Duitama.
Las fuentes secundarias son:
Trabajos del mismo estilo.
Artculos con relacin al aprovechamiento de residuos.
Lo que pretendemos es generar expectativas en las personas sobre la creacin de empresa, y
an ms con material reciclable, con el fin de proteger la naturaleza y dando uso a la misma por
medio de artculos muy pequeos pero que en realidad son muy significativos.
Descripcin del proceso

Instrucciones
Relacione y Describa en forma secuencial cada una de las actividades y
procedimientos que forman parte del flujo del proceso de produccin de su producto
servicio.
ESTRUCTURA DE LA PLANTA DE RECICLAJE ELECTRNICO GREEN

COMPANY S.A.S
Recepcin de desechos:
Fuente: Grfico sacado de la pgina web de Recycla Chile.

Http://www.recycla.cl
El equipo llega a la planta y es descargado en el rea de bodega donde luego

se procede a pesar.
Pesaje:

Los equipos son pesados antes de ser entregado al rea de almacenaje donde se
disponen estratgicamente y de manera segura para su posterior procesamiento por
parte del personal encargado.
Preclasificacin:

Los desechos son clasificados previamente con el fin de identificar los que sern
reacondicionados y los que sern transformados.
Clasificacin:

Seguidamente, los equipos electrnicos son clasificados de acuerdo a su tipo, por
ejemplo, Televisores, Computadores, Celulares, etc.
De estas manera se orientan los procesos productivos con baso en los elementos
que componen cada aparato recolectado.
Clasificacin detallada:
Fuente: Grfico sacado de la pgina web de Recycla Chile. Http://www.recycla.cl

Finalmente, se reparan los equipos que puedan ser utilizados nuevamente.
Aquellos que vayan a ser procesados se le desmontan sus partes, se clasifican y se
alinean dentro del proceso de transformacin.
El proceso de transformacin de los desechos en otro tipo de productos, depende del

tipo de basura reciclada.
Necesidades y requerimientos
Instrucciones:
Relacione las materias primas e insumos requeridos en el proceso de produccin de su
producto por cada unidad de producto y por perodo de produccin;
EXPLICACIN:
MP A COMPRAR por PRECIO por
MATERIAS PRIMAS
cantidad de
produccin
150 LITROS
unidad
producida
$110,00
13320
ETIQUETAS
13320
0
LUBRICANTES
138 LITROS
DESINFECTANTES
155 LITROS
$13,00
$10,00
$0
$ 300,00
$200,00
PINTURAS
EMPAQUE- CAJAS
VALOR
COSTO MP
$16.500,00
$173.160,00
$133.200,00
$
$41.400,00
$31.000,00
$395.260,00
Instrucciones:
Tecnologa requerida: descripcin de equipos y mquinas
EXPLICACIN:
EXPLICACIN: MAQUINARIA Y EQUIPO
Trituradora: La mquina trituradora de impacto es un nuevo tipo de equipo de trituracin de alta eficiencia. Esta trituradora
consiste principalmente de un martillo de tabla, una placa de impacto, un pedestal para el martillo de tabla, un rotor y un puerto de
alimentacin. Siendo simple, confiable y eficiente con la energa.
La mquina trituradora de impacto est hecha especialmente para romper materiales con un tamao de no ms de 300mm y una
fuerza de compresin de no ms de 350 Mpa. Puede triturar materiales de todas las durezas, lo que lo hace una pieza ideal para
trituracin secundaria. Los materiales aplastados con una figura cbica son muy utilizados en la construccin de carrerteras, vas
feroviarias, aeropuertos, y ms..
Separadora magntica:
El separador magntico es una pieza de equipo procesador de minerales utilizado para
recuperar materiales ferromagnticos. Es bueno para procesar materiales finos y poco magnticos como magnetito, pirrotina e
ilmenita. En recientes aos, tambin se ha utilizado para remover los minerales magnticos del carbn, minerales no metlicos,
materiales de construccin y ms. El separador magntico es un tipo de un tambor magntico permanente que separa
magneticamente cosas. Hay tres tipos de tanques, el depsito de flujo de corrientes, tanque de reflujo y tanque de semireflujo;
estn disponibles para satisfacer las necesidades de diferentes procesos o materiales.
Granuladora:
La mquina granuladora rotativa se encuentra equipada con un juego de cuchillas trituradoras rotativas.
stas le dan forma a los materiales hmedos convirtiendo la masa en columnas de grnulos por tamices de acero inoxidable. Los
grnulos pueden adoptar diferentes tamaos a travs del uso de diferentes tamices de acero inoxidable.
Separadora no magntica
Empacadora: La Funcin Total de la mquina debe ser: Abrir, Llenar, sellar y
despachar bolsas prefabricadas Tipo Doy Pack.
Instrucciones:
Mantenimiento necesario
EXPLICACIN:
Cada 3 meses, se realiza mantenimiento provisional a las mquinas y cada ao se realiza uno
general que requiere detener la produccin para desarrollar de manera adecuada cada una de las
actividades establecidas.
Instrucciones:
Situacin tecnolgica de la empresa
EXPLICACIN:
La empresa GREEN COMPANY para comenzar sus labores de tratamiento y manejo de residuos
de aparatos elctricos y electrnicos, necesita la adquisicin de maquinaria de punta, para
realizar de manera adecuada la parte productiva de la empresa.
Instrucciones:
Necesidades tcnicas y tecnolgicas
EXPLICACIN:
Para GREEN COMPANY S.A.S, se requiere principalmente personal capacitado en tecnologia,
con conocimientos en materiales duros; en cuanto a tecnologa mquinas que nos ayudaran a
ahorrar tiempo y/o minimizar en cuanto a desensamble y tratamiento.
Instrucciones:
Mano de obra operativa especializada requerida.
EXPLICACIN:
Hasta el momento hemos establecido la necesidad de la siguiente mano de obra operativa
4 OPERARIOS con habilidades en:
Manejo en metales pesados y tecnologa
Nociones bsicas de electricidad y mecnica de taller.
Ayudante, que puede realizar labores varias.
Instrucciones:
Cuantificacin del PRESUPUESTO requerido para el cubrimiento de las necesidades y
requerimientos
EXPLICACIN:
Presupuesto para un mes

MATERIAS PRIMAS
APARATOS ELECTRICOS Y ELECTRONICOS
ETIQUETAS
EMPAQUE Y EMBALAJE
MOD
CARGO
Gerente
Supervisor
Auxiliar de
logistica
Personal
Operativo
Ayudante
TOTAL COSTOS
Frecuenci
a
Costo Unitario
$
Mensual
3.000.000,00
$
Mensual
2.000.000,00
$
Mensual
1.500.000,00
$
Mensual
1.216.000,00
$
Mensual
755.288,00
Cantida
d
Costo x Frecuencia
$
1 3.000.000,00
$
1 2.000.000,00
$
1 1.500.000,00
$
4 4.864.000,00
$
1 755.288,00
$
39.121.288,00
MP A COMPRAR por
cantidad de
produccin
0
100
21.875
176
unidad p
Plan de produccin
Instrucciones:
Tomando como referencia el plan de ventas, establezca las cantidades a producir por
perodo.
EXPLICACIN:
Mensualmente se deben producir las siguientes cantidades de producto:
PRODUCTO
CANTIDAD
UNIDADES
OLLAS
233
PULSERAS
300
UTENSILIOS DE COCINA SETS
30
UTENSILIOS DE COCINA POR
33
UN.
TOTALES
596
Instrucciones:
Teniendo en cuenta las polticas de inventario de acuerdo con la naturaleza del
negocio.
EXPLICACIN:
ESCRIBA AQU
Instrucciones:
Programa de produccin (cuantifique la produccin de unidades de producto por
periodo de tiempo; por Ej. Cajas de tomate por /mes, numero de almuerzo producidos y
vendidos por mes, Etc.),
EXPLICACIN:
ESCRIBA AQU
Instrucciones:
Presente el incremento de la produccin en el tiempo.
EXPLICACIN:
Por Ej. Primer mes = 0 cajas de 50 unidades,.......quinto mes = 300 cajas

de 50 unidades, ....sexto mes= 400 cajas de 50 unidades, ... mes n= 1000
cajas de 50 unidades
ESCRIBA AQU
2.2. PLAN DE COMPRAS
Consumos por unidad de producto

Instrucciones:
Basado en el Plan de Produccin, identifique, describa y justifique la cantidad de cada
insumo que se requiere para producir una unidad de producto, registrando la
informacin requerida por el sistema
EXPLICACIN:
PARA FABRICAR UNA OLLA, UNA PULSERA Y LOS IMPLEMENTOS DE COCINA, SE
NECESITAN:
100 Kilos de Acero

30 kilos de soldadura
Esmaltes
10 Argollas
2.3. COSTOS DE PRODUCCIN

Costos de produccin
Instrucciones:
Relacione el Costo de las materias primas (definiendo precio por unidad de medida).
EXPLICACIN:
MATERIA PRIMA INSUMOS
ACERO (Kilos)
SOLDADURA
ESMALTES
ARGOLLAS
Otros acabados
$ 12.205
$ 17.400
$ 3.000
$ 350
$ 5.000
Instrucciones:
Precios actuales.
EXPLICACIN:
PRECIO ACTUAL DE PRODUCTOS
$ 45.000
OLLAS
$ 15.000
PULSERAS
$15.000
UTENSILIOS DE COCINA
$ 80.000
SETS
Instrucciones:
PRECIO
precio por
unidad
$ 122,05
$ 580
$ 500
$ 35
Comportamiento esperado y/o tendencias.
EXPLICACIN:
Se espera un crecimiento mnimo del 10% anual en los precios de nuestros productos, pues se
tiene en cuenta el aumento en la inflacin, as como los aumentos de impuestos y salarios.
ITEM
Frecuencia
Gerente
Mensual
Supervisor
Mensual
Auxiliar de logistica
Mensual
Personal Operativo
Mensual
Ayudante
Mascarillas
Mensual
Cada 4
meses
Cada 4
meses
Cada 4
meses
Cada 4
meses
Cada 4
meses
Recarga de extintores
Anual
Alquier de Bodega de
800 metros cuadrados
Mensual
Papeleria
Mensual
cajas de empaque
Mensual
Agua
Mensual
Energia
Mensual
Telefono
Mensual
Internet
Mensual
Tasa de aseo
Mensual
Uniformes
Gafas de seguridad
Guantes resistentes a
cortes
Proteccion de oidos
Permisos (abientales y Anual

de funcionamieto)
Costo Unitario
$
3.000.000,00
$
2.000.000,00
$
1.500.000,00
$
1.216.000,00
$
755.288,00
$
100.000,00
$
9.280,00
$
52.200,00
$
5.800,00
$
11.252,00
$
46.400,00
$
9.000.000,00
$
500.000,00
$
500.000,00
$
200.000,00
$
7.608.000,00
$
500.000,00
$
200.000,00
$
37.000,00
$
5.000.000,00
Cantidad
1
1
1
4
1
12
12
12
12
12
4
1
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Global
Costo x Frecuencia
$
3.000.000,00
$
2.000.000,00
$
1.500.000,00
$
4.864.000,00
$
755.288,00
$
1.200.000,00
$
111.360,00
$
626.400,00
$
69.600,00
$
135.024,00
$
185.600,00
$
9.000.000,00
$
500.000,00
$
500.000,00
$
200.000,00
$
7.608.000,00
$
500.000,00
$
200.000,00
$
37.000,00
$
5.000.000,00
$
32.241.220,00
TOTAL COSTOS
$
37.992.272,00
Instrucciones:
Costos de los materiales de empaque.
EXPLICACIN:
ITEM
Frecuenci
a
cajas de empaque
Mensual
Costo Unitario
$
500.000,00
Cantida
d
Costo x Frecuencia
$
500.000,00
Global
TOTAL COSTOS
500.000,00
Instrucciones:
En los casos que se requiera, establecer el costo del arrendamiento de instalaciones de
maquinaria y equipo.
EXPLICACIN:
Frecuenci
a
ITEM
Alquier de Bodega de
800 metros cuadrados
Mensual
Costo Unitario
$
9.000.000,00
Cantidad
Costo x Frecuencia
$
1
9.000.000,00
$
TOTAL COSTOS
9.000.000,00
Instrucciones:
Requerimiento de mano de obra directa por periodo (Ej.: por semana, por mes, etc.).
EXPLICACIN:
ITEM
Frecuenci
a
Gerente
Mensual
Supervisor
Mensual
Mensual
Costo Unitario
$
3.000.000,00
$
2.000.000,00
$
1.500.000,00
Cantida
d
TOTAL COSTOS
Instrucciones:
Costo de mano de obra directa por periodo en horario normal.
EXPLICACIN:
Costo x
Frecuencia
$
1 3.000.000,00
$
1 2.000.000,00
$
1 1.500.000,00
$
6.500.000,00
ITEM
Frecuenci
a
Personal Operativo
Mensual
Ayudante
Mensual
Costo Unitario
$
1.216.000,00
$
755.288,00
Cantida
d
Costo x Frecuencia
$
4 4.864.000,00
$
1 755.288,00
$
TOTAL COSTOS
5.619.288,00
Instrucciones:
Costo por periodo de mano de obra indirecta.
EXPLICACIN:
ESCRIBA AQU
Instrucciones:
Costo estimado de los servicios pblicos para el componente de produccin.
EXPLICACIN:
ITEM
Frecuenci
a
Agua
Mensual
Energia
Mensual
Telefono
Mensual
Internet
Mensual
Tasa de aseo
Mensual
Permisos (abientales y
de funcionamieto)
Anual
Costo Unitario
$
200.000,00
$
7.608.000,00
$
500.000,00
$
200.000,00
$
37.000,00
$
5.000.000,00
Cantida
d
Global
Global
Global
Global
Global
Global
TOTAL COSTOS
Costo x Frecuencia
$
200.000,00
$
7.608.000,00
$
500.000,00
$
200.000,00
$
37.000,00
$
5.000.000,00
$
13.545.000,00
2.4. INFRAESTRUCTURA
Infraestructura
Instrucciones:
Relacione las mquinas a adquirir indicando la funcin de cada una de ellas en la
produccin servicio.
EXPLICACIN: Por ejemplo :

MAQUINA
Motor Diesel de 6 H.P
Motor elctrico de 2 H.P
Molino macerador DPM 4
Motor de 16HP
FUNCION
Movimiento del molino triturador
Llenar tanques para sistema de goteo
Moler o triturar residuos material terminado
Impulso y transporte de agua
Cosedora
Selladora
Coser los sacos del producto terminado

Sellar bolsas del primer empaque
Instrucciones:
Relacione el mobiliario y las herramientas a utilizar en su proceso productivo
EXPLICACIN:
ITEM
CANTIDAD PRECIO UNITARIO
4
$
95.120,00
Extintores multiproposito 20 Lb.
20
$
250.000,00
Carretillas
2
$
2.800.000,00
Computadores
1
$
700.000,00
Impresora
3
$
500.000,00
Escritorios
3
$
230.000,00
Sillas Oficina
1
$
70.000,00
Telefono
Global
$
13.690.000,00
Iluminacion
Amoblamiento (Muebles
Global
$
10.000.000,00
auxiliares, estanterias, etc.)
Global
$
1.000.000,00
pequeos contenedores
Global
$
5.000.000,00
estribas
Bascula (Capacidad 5 Kilos,
1
$
638.000,00
sensibilidad 1 gramo)
Bascula (Capacidad 3
1
$
6.860.000,00
Toneladas, sensibilidad 500 gr)
12
$
2.000.000,00
Mesas
12
$
230.000,00
Sillas
Juegos de Herrramientas
(Destornillador electrico,
destornilladores varios, alicates,
Global
$
20.000.000,00
punzones, estiletes, martillos,
etc.)
Planta de tratamiento de RAEE
(Incluye, trituradora, separadora
magnetica, granuladora,
1
$
866.400.000,00
separadora no magnetica y
empacadora )
TOTAL
INVERSION TOTAL
$
380.480,00
$
5.000.000,00
$
5.600.000,00
$
700.000,00
$
1.500.000,00
$
690.000,00
$
70.000,00
$
13.690.000,00
$
10.000.000,00
$
$
1.000.000,00
5.000.000,00
638.000,00
6.860.000,00
$
$
24.000.000,00
2.760.000,00
20.000.000,00
866.400.000,00
999.288.480,00
Instrucciones:
Costo de construccin y/o remodelacin de las instalaciones requeridas.
EXPLICACIN:
ITEM
CANTIDAD PRECIO UNITARIO
Adecuaciones de Infraestructura
(sealizacion, etc).
Global
Planta de tratamiento de RAEE

(Incluye, trituradora, separadora
magnetica, granuladora,
separadora no magnetica y
empacadora )
INVERSION TOTAL
20.000.000,00 $
866.400.000,00
TOTAL
20.000.000,00
866.400.000,00
886.400.000,00
Instrucciones:
Requerimiento de equipos, muebles e instalaciones para la parte administrativa y de
gestin comercial.
EXPLICACIN:
ITEM
Computadores
Impresora
Escritorios
Sillas Oficina
Telefono
Iluminacion
Amoblamiento (Muebles
auxiliares, estanterias, etc.)
CANTIDAD
2
1
3
3
1
Global
Global
PRECIO UNITARIO
$
2.800.000,00
$
700.000,00
$
500.000,00
$
230.000,00
$
70.000,00
$
13.690.000,00
INVERSION TOTAL
$
5.600.000,00
$
700.000,00
$
1.500.000,00
$
690.000,00
$
70.000,00
$
13.690.000,00
10.000.000,00
32.250.000,00
10.000.000,00
TOTAL
@3. ORGANIZACIN
3.1. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Anlisis DOFA
Instrucciones El anlisis debe contener la relacin de Debilidades, Oportunidades,

Fortalezas y Amenazas que se identifican en el producto
Debilidades:
Inaccin actual, niveles crecientes de e-scrap
Bajo law enforcement.
Conciencia ambiental ms baja del planeta
(Voice of the people - Gallup dixit).
Alta proporcin de armados locales con cierto
grado de informalidad.
Oportunidades:
Legislar proactivamente (leapfrogging).
Extensin a la regin de polticas Corp.
Integrar un ciclo virtuoso integrado vertical y
horizontalmente, y sustentable
entre
recoleccin, reciclado y recupero, con fuerte
impacto social directo e indirecto.
Fortalezas:
Bajas penetraciones actuales.
Espritu solidario.
La necesidadcomo externalidad positiva.
Rentabilidad de la minera urbana.
Amenazas:
Agendas polticas regionales llenas de otras
urgencias.
Burocracia ineficiente.
Creciente acumulacin de RAEE.
Desvalorizacin del impacto social del
mercado.
Instrucciones: Esa relacin debe complementarse obligatoriamente con una

descripcin del impacto estimado para cada una de las debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas registradas.
EXPLICACIN:
La situacin actual presenta las siguientes debilidades: los niveles de desechos electrnicos
estn creciendo a niveles alarmantes, sin que se legisle o se hagan cumplir las normativas que
morigeraran este problema. Por otro lado, una alta proporcin de armadores locales de equipos
informticos lo hacen con cierto grado de informalidad, con lo que se dificulta responsabilizarlos.
Un punto importante es la falta de informacin y formacin de los ciudadanos sobre los daos
ambientales causados por los RAEE. Una encuesta de Gallup ha revelado que un 70% de la
poblacin latinoamericana considera que las preocupaciones por el medio ambiente son
exageradas. Slo el 48% de los norteamericanos y el 36% de los europeos occidentales
comparten esta percepcin.
Tambin el tema presenta serias amenazas:
las agendas polticas de los pases de la Regin tienen otras urgencias para resolver de manera
prioritaria. Las burocracias gubernamentales resultan notablemente ineficientes y muestran poco
inters para solucionar los problemas ambientales en general, y las de los RAEE En particular.
Consecuentemente, se incrementa la acumulacin de RAEE. Al mismo tiempo, se produce una
desvalorizacin delimpacto social del mercado, es decir que desde el Gobierno y desdeciertas
ONGs se minimizan las posibles acciones del circuito comercial para hacer frente a la
problemtica de los RAEE.
Es necesario tambin subrayar las fortalezas con las que se cuenta. Una de ellas es una
debilidad revertida: las bajas penetraciones actuales de tecnologa informtica, en comparacin
con los pases ms desarrollados, paradjicamente, implican menos desechos electrnicos. Esta
caracterstica se transforma en fortaleza dado que indica que an se est a tiempo para evitar
mayores daos ambientales. La necesidad de escuelas y centros comunitarios de manejar las
herramientas de la Sociedad de la Informacin impulsa las iniciativas para proporcionarles
equipos informticos baratos a bajo precio, para lo cual el reacondicionamiento es una
contribucin.
La necesidad de formacin en tecnologas tiles en el mercado laboral impulsa a muchos jvenes
a ofrecerse como voluntarios para la recuperacin de equipos informticos. La existencia de
escuelas tcnicas en la ciudad es importante ya que podran colaborar con el
reacondicionamiento de equipos.
La necesidad de los sectores desfavorecidos impulsa a la recuperacin de materiales en el sector
informal para luego venderlos. Entre las oportunidades se encuentra la de legislar proactivamente
(leapfrogging). Resulta relevante la oportunidad de extender a la Regin polticas Corporativas de
etiquetado de equipos informticos, y entrega de equipos considerados obsoletos, a centros
especializados en su reacondicionamiento y reciclaje. Pero fundamentalmente, existe la
oportunidad, que no se puede ignorar, de integrar un ciclo virtuoso multisectorial (sector pblico,
sector privado, sector asociativo) integrado vertical y horizontalmente, y
sustentable entre recoleccin, reciclado y recupero, con fuerte impacto social directo e indirecto.
Instrucciones: Adicionalmente, frente al impacto identificado, se debe describir la
estrategia a seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y conservar o
sostener los impactos positivos
EXPLICACIN:
Algunas propuestas concretas para el manejo de los
PCs en desuso y sus residuos:
1. Asignar responsabilidades a proveedores, intermediarios y usuarios para promover la logstica
inversa (recoleccin y concentracin).
2. Promover la creacin de empresas y organizaciones de recupero, reciclado y tratamiento.
Reciclado de Residuos de Artefactos Elctricos y Electrnicos
3. Promover la organizacin y capacitacin de Centros Sociales de Recoleccin y Procesamiento
primario (separacin, triturado).
Estos centros pueden estar localizados, para la recoleccin, en supermercados, hipermercados,
estaciones de servicios u otros sitios accesibles para la poblacin, provistos de contenedores
espaciales para los RAEE en general. Para el procesamiento primario debera analizarse la
posibilidad de utilizar cooperativas de cartoneros de modo complementario.
4.Realizar campaas pblicas de difusin (en diarios, medios audiovisuales, en exposiciones y
congresos o puntosde venta) explicando a los diversos actores sociales (sector
Pblico, sector privado, ONGs, individuos) que las PC en desuso bien pueden servir como
insumo para el recupero social, pero sobre todo alertando que la incorrecta disposicin de las
partes o equipos conlleva un dao ecolgico cierto y mensurable. Esas campaas podran referir
al pblico a un sitio o contact center con mayor informacin y con alternativas sobre qu y donde
disponer de los productos.
5. Cada empresa podra implementar ciertos controles o promociones con y sobre sus canales de
distribucin ms masivos. Podran asimismo inclusin una etiqueta visible en las cajas de equipos
nuevos, alertando al usuario de los contenidos contaminantes as como de los planes de

recupero, y dando datos de contacto (sitio web, telfonos de contacto, direcciones donde
acercarse por informacin o entrega de equipos en desuso).
6. Combinado con un decidido accionar de las empresas proveedoras junto a los mayores
usuarios (grandes empresas y Estado) ayudando a disponer oportunamente de sus PC, se puede
estimardesde un punto de vista cuantitativo que, a mediano plazo, la casi totalidad (un 90%) de
las PCs del segmento Grandes Usuarios fuera manejado correctamente. Esto sera un xito
importanteconsiderando que en la regin este segmento absorbe en cada pas entre un 30 y un
50% del parque.
7. Separacin de materiales reciclables: en promedio los RAEE tienen 72% de materiales
reciclables como plsticos, metales ferrosos, aluminio, cobre, oro, nquel y estao de las placas.
Estos materialesdeben correctamente separados y triturados para luego ser comercializarlos. En
Argentina,la empresa Silkers SA tiene un modelo de negocios sobre este tema.
8. Cooperativas de cartoneros o chatarreros: ayudar a organizar a cartoneros o chatarreros, en
cooperativas u otro tipo de asociaciones, y formarlos para que puedan acopiar materiales
informticos (o RAEE en general) en desuso, separarlos materiales tiles y venderlos a las
empresas de reciclado, uso o aislamiento.
9. Sitio web y telfonos de contacto para brindar informacin y orientacin sobre RAEE. En el
mismo cualquier persona u organizacin podr encontrar informacin sobre la problemtica de las
PCs en desuso y de sus residuos, lista de contacto con empresas de reciclado, elementos
contaminantes, etc.
10. Disposicin de RAEE en basureros: la mayora de los basureros pblicos de la regin no
tienen criterios de separacin o disposiciones especiales para los RAEE, estos residuos se
queman y entierran agravando los efectos contaminantes. Los basureros no deberan permitir la
recepcin
de RAEE en general, o residuos de productos TIC, en especial no deberan aceptarse monitores
CRT's, pantallas de LCD o plasma, bateras, toners, siendo muy estrictos dado su alto impacto
contaminante. Se deberan hacer convenios con las empresas recolectoras de basura para que
separen los RAEE y los pasen al circuito formal de reacondicionamiento, reciclado y aislamiento.
11. Se deberan establecer convenios con recicladores TIC con capacidad para el manejo de
placas, componentes, bateras y otras partes altamente peligrosas para el ambiente o la salud de
las personas.
Organismos de apoyo
Instrucciones: Identifique y relacione las entidades tanto privadas como oficiales que
vienen apoyando el proceso.
EXPLICACIN:
Asociacin Nacional de Empresarios de Colombia

www.andi.com.co
Cmera Colombiana de Informtica y Telecomunicaciones

www.ccit.org.co
Centro Nacional de Produccin Ms Limpia y Tecnologas Ambientales

www.cnpml.org
Computadores para Educar

www.computadoresparaeducar.gov.co
Ministerio de Medio Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial

www.minambiente.gov.co
Ministerio de Comunicaciones
www.mintic.gov.co
Instrucciones: Descripcin del apoyo en la fase de definicin del negocio

EXPLICACIN:
Esta parte se enfoca en el desarrollo de una base de conocimiento sobre RAEE en forma de una
Gua de RAEE, una pgina web interactiva y de libre acceso. Esta parte analiza las condiciones
generales del reciclaje de RAEE en Colombia con el fin de implementar un sistema de gestin de
RAEE que sea ambientalmente sostenible y economicamente viable. Los trabajos realizados en
el Pas se desarrollarn a travs de subproyectos apoyados localmente por el gobierno (y los
ministerios), la industria de informtica y telecomunicaciones, los recicladores e institutos de

investigacin.
Instrucciones: en la implementacin del mismo.
EXPLICACIN:
para la etapa de implementacion las entidades como la Secretara Federal Suiza de Asuntos
Econmicos (seco) y el Instituto Federal Suizo de la Prueba e Investigacin de Materiales y
Tecnologas (EMPA) deberan realizar seguimiento y acompanamiento tecnico durante los 3
primeros meses de operaciones para garantizar el correcto funcionamiento y acople a las
necesidades de implementacion.
3.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Estructura organizacional
Instrucciones:
Describa la estructura organizacional incluyendo los niveles directivo, administrativo y
operativo.
EXPLICACIN:
nivel gerencial
produccion
comercial
nivel
de apoyo
tratamiento
nivel operativo
logistica
gerente
general
administrac
ion y
finanzas
recursos
humanos
servicios
generales
Instrucciones:
Igualmente la conformacin de la Junta Directiva, incluyendo la participacin de cada
uno de los miembros.
EXPLICACIN:
La Asamblea se compone de los accionistas inscritos en el Libro de Registro de Acciones, o de
sus representantes o mandatarios reunidos en el domicilio social o fuera de l, con el qurum y
en las condiciones previstas en estos estatutos y en la ley. La asamblea ejerce las funciones
previstas en el artculo 420 del Cdigo de Comercio. La asamblea ordinaria o extraordinaria ser
convocada por el representante legal mediante comunicacin escrita enviada por uno de los
siguientes medios: correo tradicional, correo electrnico y fax, que incluir el orden del da
correspondiente a la reunin convocada, dirigida a cada accionista con una antelacin mnima de
cinco (5) das hbiles. Para deliberar en cualquier tipo de reunin, se requerir de uno o varios
accionistas que representen cuando menos la mitad ms una de las acciones suscritas. En
cualquier tipo de reunin, la mayora decisoria estar conformada por el voto favorable de un
nmero singular o plural de accionistas que represente al menos la mitad ms una de las
acciones presentes. Se podrn realizar reuniones por comunicacin simultnea o sucesiva y por
consentimiento escrito.
Instrucciones:
Relacione los cargos previstos y el nmero de empleados por cada cargo
EXPLICACIN:
Gerente general: 1 empleado
Jefe de produccion: 1 empleado
Jefe de recursos humanos: 1 empleado
Jefe comercial: 1 empleado
Jefe de administracion y de finanzas: 1 empleado
Auxiliar de logistica: 2 empleados
Auxiliar de tratamiento: 3 empleados
Auxiliar de servicios generales: 1 empleado
3.3. ASPECTOS LEGALES
Constitucin de la empresa y aspectos legales
Instrucciones:
Especifique el Tipo de sociedad que conformara,
EXPLICACIN:
Se constituira bajo la modalidad de S.A.S dado que:

Se crear mediante Documento Privado, Se podr constituir con un documento privado en lugar
de hacerse con una escritura pblica. Pero si a la sociedad se aportan bienes o derechos como
inmuebles, naves, aeronaves y derecho real de usufructo sobre inmuebles, entre otros, se debe
constituir por Escritura Pblica.
Nmero de Accionistas Las sociedades por acciones simplificadas pueden constituirse y funcionar
con uno o varios accionistas ya sean estas personas jurdicas o personas naturales.
Qurum y mayoras
Salvo estipulacin en contrario, la asamblea deliberar con uno o varios accionistas que
representen cuando menos la mitad msuna de las acciones suscritas.
Las determinaciones se adoptarn mediante el voto favorable de un nmero singular o plural de
accionistas que represente cuando menos la mitad ms una de las acciones presentes, salvo que
en los estatutos se prevea una mayora decisoria superior para algunas o todas las decisiones.
Capital Social y Nmero de Empleados
Pueden constituirse con cualquier monto de capital social y tener cualquier cantidad de
empleados.
No estn sujetas a los cubrimientos mnimos de capital suscrito y capital pagado que se les exige
a las sociedades annimas clsicasreguladas en el cdigo de Comercio. Adems, a los
accionistas de las S.A.S., se les da hasta dos aos de plazo para que paguen el capital suscrito.
Tipo de Acciones y votos
La clase de las acciones en las S.A.S., podr ser muy variada, incluidas las siguientes: acciones
privilegiadas, acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto, las acciones con
dividendo fijo anual y acciones de pago. Libertad para establecer el voto singular o mltiple, en
cuanto a este ltimo se puede pactar en los estatutos sociales que alguno o algunos socios por
cada accin tengan derecho a emitir no un solo voto, sino varios votos. Tambin se permite
fraccionar el votocuando se trate de leccin de miembros de junta directiva u otros rganos
plurales o colegiados.
Duracin y Objeto Social
La duracin de las S.A.S., puede ser definida o indefinida. Adems, no estn obligadas como las
dems sociedades reguladas en el Cdigo de Comercio a tener que especificar el objeto social al
que se dedicarn, pues si no lo describen o lo detallan, se entender que la sociedad podr
realizar cualquier actividad lcita.
Responsabilidad Solidaria
Los accionistas de las S.A.S., al igual que los accionistas de las dems sociedades por acciones,
no tendrn responsabilidad solidaria, es decir, ms all de sus aportes, en las deudas tributarias
de la sociedad. De igual manera para las obligaciones laborales que llegue a tener la sociedad.
Organizacin de la sociedad
A las S.A.S. no se les exige tener todos los rganos de administracin que s se les exigen a las
sociedades annimas clsicas reguladas en el Cdigo de Comercio (Asamblea de Accionistas y
Junta directiva) pues es suficiente con que tengan solamente a su representante legal. Adems,
si funcionan con un nico accionista, este puede ser al mismo tiempo su representante legal. Y si
en los Estatutos se contempla la creacin de una Junta directiva, esta puede estar formada con
un solo miembro.
Revisor Fiscal
Se establece que a diferencia de las sociedades annimas clsicas reguladas en el Cdigo de
Comercio, las nuevas S.A.S., no van a requerir tener revisor fiscal por el solo hecho de ser
sociedades por acciones, sino que slo debern tener dicho Revisor Fiscal por las exigencias de
leyes especiales tales como el pargrafo 2 del artculo 13 de la ley 43 de 1990, que exige
nombrar
revisor fiscal a las sociedades comerciales cuando sus activos brutos al 31 de diciembre del ao
inmediatamente anterior sean o excedan el equivalente de cinco milsalarios mnimos y/o cuyos
ingresos brutos durante el ao inmediatamente anterior sean o excedan al equivalente a tres mil
salarios mnimos.
Los Accionistas son annimos
Los accionistas no aparecen en el registro mercantil. Las acciones son registradas en el libro de
Acciones.
Lugar de Reuniones
La asamblea de accionistas podr reunirse en el domicilio principal o fuera de l, aunque no est
presente un qurum universal.
Restricciones a la negociacin de acciones
En los estatutos podr estipularse la prohibicin de negociar las acciones emitidas por la
sociedad o alguna de sus clases, siempre que la vigencia de la restriccin no exceda del trmino
de diez (10) aos, contados a partir de la emisin.
Autorizacin para la transferencia de acciones
Los estatutos podrn someter toda negociacin de acciones o de alguna clase de ellas a la
autorizacin previa de la asamblea.
Instrucciones:
Cual es su estado legal actual.
EXPLICACIN:
El estado legal actual de la empresa se encuentra en Constitucion legal, es decir, se esta
preparando la documentacion necesaria para realizarla y presentarla ante la camara de comercio
para su legalizacion.
Instrucciones:
Legislacin vigente (normas urbana)
EXPLICACIN:
Marco Legal Nacional
Como la problemtica de los RAEE es un tema que slo recin ha surgido en la percepcin de la
sociedad, en Colombia - como en los dems pases de la regin latinoamrica y caribe - una
legislacin especfica sobre el manejo y la gestin de los RAEE apenas est en preparacin.
Proyectos de Ley
En agosto del 2009, en el congreso colombiano se ha radicado el proyecto de ley n 91 "mediante
el cual se regula la poltica pblica de residuos de aparatos elctricos y electrnicos - RAEE - en
Colombia". Dentro del proyecto de ley estn descritas en detalle las responsabilidades y
obligaciones de los diferentes actores involucrados en una futura gestin de los RAEE. El texto
del proyecto de ley se puede descargar aqu. En los foros de la pgina usted tambin puede
comentar y discutir el proyecto de ley.
Adems, los siguientes proyectos de ley, que posiblemente afectarn la gestin de RAEE, han
sido radicados en el 2009 en el congreso:
Proyecto de Ley N69 - 2009, por el cual se establece la recompra de pilas, bateras
elctricas y basura electrnica por parte del fabricante y se dictan otras disposiciones.
Proyecto de Ley N16 - 2009, Por el cual se formulan lineamientos y polticas generales
para la implementacin de los planes de gestin integral de residuos slidos PGIRS y se
establece el reciclaje como instrumento de recursos para todos.

Proyecto de Resolucin
Adicionalmente, a finales de septiembre, el ministerio de ambiente, vivienda y desarrollo territorial
(MAVDT) public el proyecto de resolucin n 4138 "por la cual se establecen obligaciones para la
recoleccin y gestin ambiental de residuos de computadores y perifricos y se adoptan otras
disposiciones". Segn el contenido actual, la industria est obligada a implementar un sistema
para el 1 de enero del 2011 que, en este primer ao, asegura la recoleccin y gestin del 40% de
los computadores y perifricos que entren en desuso (sobre la base del promedio de los aparatos
puestos por el productor en el mercado en los ltimos ocho aos).
Instrucciones:
Legislacin vigente (Ambiental)
EXPLICACIN:
Marco legal internacional
Adicionalmente a este marco legal nacional, Colombia tambin se comprometi a algunos
convenios internacionales.
Convenio de Basilea
Ban Amendment
Protocolo de Montreal
Convenio de Estocolmo
Instrucciones:
Legislacin laboral y proteccin social.
EXPLICACIN:
Ver : www.minproteccionsocial.gov.co
www.saludcolombia.com
La seguridad social integral se compone de tres elementos: Salud, Pensin y Riesgos
profesionales.
Todo empleador debe afiliar a sus empleados tanto al sistema de salud, como al de pensin y
riesgos profesionales.
La salud es gestionada por las EPS. La pensin es gestionada por los fondos de pensin. Los
riesgos profesionales son gestionados por las ARP.
La cotizacin a salud es del 12.5 distribuida as: 4% aporta el trabajador y 8.5% aporta el
empleador.
La cotizacin a pensin es del 16% distribuida as: 4% aporta el trabajador y 12% aporta el
empleador.
La cotizacin a riesgos profesionales vara segn el riesgo a que se exponga cada trabajador, y
en su totalidad es aportada por la empresa o empleador. Los aportes varan entre un 0,348% para
el nivel I de riesgo y 8.7% para el nivel V de riesgo.
El trabajador elige la EPS y el fondo de pensin donde se quiere afiliar. El empleador elige la ARP
donde desea afiliar a sus trabajadores.
Instrucciones:
Tributaria.
EXPLICACIN:
La sociedad tendr ejercicios anuales y al fin de cada ejercicio social, el 31 de diciembre, la
Sociedad deber cortar sus cuentas y preparar y difundir estados financieros de propsito general
de conformidad con las prescripciones legales y las normas de contabilidad establecidas, los
cuales se sometern a la consideracin de la Asamblea de Accionistas en su reunin ordinaria
junto con los informes, proyectos y dems documentos exigidos por estos estatutos y la ley.
Tales estados, los libros y dems piezas justificativas de los informes del respectivo ejercicio, as
como stos, sern depositados en las oficinas de la sede principal de la administracin, con una
antelacin mnima de cinco (5) das hbiles al sealado para su aprobacin.
Instrucciones:
Normas o Poltica de distribucin de utilidades
EXPLICACIN:
Aprobados los estados financieros de fin de ejercicio, la Asamblea de Accionistas proceder a

distribuir las utilidades, disponiendo lo pertinente a reservas y dividendos. La reparticin de
dividendos se har en proporcin a la parte pagada del valor nominal de las acciones. El pago
del dividendo se har en efectivo, en las pocas que defina la Asamblea de Accionistas al
decretarlo sin exceder de un ao para el pago total; si as lo deciden los accionistas en
Asamblea, podr pagarse el dividendo en forma de acciones liberadas de la misma sociedad. En
este ltimo caso, no sern aplicables los artculos 155 y 455 del Cdigo de Comercio.
3.4. COSTOS ADMINISTRATIVOS
Gastos de personal
Instrucciones
Registre los pagos estimados por concepto de salarios (sueldo, prestaciones sociales, subsidios, parafiscales).
EXPLICACIN:
MANO DE OBRA DIRECTA
DEVENGADO
EMPLEADO
Operario Produccion
Operario Produccion
Operario Produccion
Operario Produccion
Ayudante
TOTAL
SUELDO
$
1.216.000,
00
$
1.216.000,
00
$
1.216.000,
00
$
1.216.000,
00
$
755.288,0
0
$
5.619.288,
00
PRESTACIONES SOCIALES
PARAFISCALES
AUXILIO DE
TRANSPORTE
TOTAL
DEVENGADO
PENSIONES
SALUD
ARS
CESANTIA
S
PRIMA
$
70.500,00
$
1.286.500,00
$
167.245,00
$
115.785,00
$
6.715,53
$
126.720,25
$
126.720,25
$
70.500,00
$
1.286.500,00
$
167.245,00
$
115.785,00
$
6.715,53
$
126.720,25
$
126.720,25
$
70.500,00
$
1.286.500,00
$
167.245,00
$
115.785,00
$
6.715,53
$
126.720,25
$
126.720,25
$
70.500,00
$
1.286.500,00
$
167.245,00
$
115.785,00
$
6.715,53
$
126.720,25
$
126.720,25
$
70.500,00
$
825.788,00
$
107.352,44
$
74.320,92
$
81.340,12
$
81.340,12
$
352.500,00
$
5.971.788,00
$
776.332,44
$
537.460,92
$
4.310,61
$
31.172,7
3
$
588.221,12
$
588.221,12
DEVENGADO
AUXILIO DE
TRANSPORTE
TOTAL
DEVENGADO
PENSIONES
SALUD
VACACI
ONES
$
63.360,1
3
$
63.360,1
3
$
63.360,1
3
$
63.360,1
3
$
40.670,0
6
$
294.110,
56
SENA
$
25.730,0
0
$
25.730,0
0
$
25.730,0
0
$
25.730,0
0
$
16.515,7
6
$
119.435,
76
COMFAB
OY
$
51.460,0
0
$
51.460,0
0
$
51.460,0
0
$
51.460,0
0
$
33.031,5
2
$
238.871,
52
ICBF
$
38.595,0
0
$
38.595,0
0
$
38.595,0
0
$
38.595,0
0
$
24.773,6
4
$
179.153,
64
COSTO MOD
(MENSUAL)
COSTO MOD
(ANUAL)
$
2.008.831,16
$
24.105.973,86
$
2.008.831,16
$
24.105.973,86
$
2.008.831,16
$
24.105.973,86
$
2.008.831,16
$
24.105.973,86
$
1.289.443,19
$
15.473.318,26
$
9.324.767,81
$
111.897.213,70
COSTO MOD
(MENSUAL)
COSTO MOD
(ANUAL)
SUELDOS
ADMINISTRATIVOS
EMPLEADO
SUELDO
PRESTACIONES SOCIALES
ARS
CESANTIA PRIMA
S
VACACI
ONES
SENA
PARAFISCALES
ICBF
COMFAB
$
3.000.000,
00
$
2.000.000,
00
$
1.500.000,
00
$
70.500,00
$
3.070.500,00
$
399.165,00
$
276.345,00
$
70.500,00
$
2.070.500,00
$
269.165,00
$
186.345,00
$
70.500,00
$
1.570.500,00
$
204.165,00
$
141.345,00
TOTAL
$
6.711.500,00
$
872.495,00
TOTAL NOMINA
$
12.683.288,00
$
1.648.827,44
$
604.035,00
$
1.141.495,9
2
Gerente
Supervisor
$
16.028,0
1
$
10.808,0
1
$
8.198,01
$
35.034,0
3
$
66.206,7
6
$
302.444,25
$
302.444,25
$
203.944,25
$
203.944,25
$
154.694,25
$
154.694,25
$
661.082,75
$
1.249.303,
87
$
661.082,75
$
1.249.303,8
7
$
151.222,
13
$
101.972,
13
$
77.347,1
3
$
330.541,
38
$
624.651,
93
$
61.410,0
0
$
41.410,0
0
$
31.410,0
0
$
134.230,
00
$
253.665,
76
OY
$
122.820,
00
$
82.820,0
0
$
62.820,0
0
$
268.460,
00
$
507.331,
52
$
92.115,00
$
4.794.493,64
$
57.533.923,62
$
62.115,00
$
3.233.023,64
$
38.796.283,62
$
47.115,00
$
201.345,
00
$
380.498,
64
$
2.452.288,64
$
29.427.463,62
$
10.479.805,91
$
125.757.670,86
$
19.804.573,71
$
237.654.884,56
Instrucciones:
Igualmente, registre los gastos o costos por concepto de dotaciones, uniformes
EXPLICACIN:
COSTOS FIJOS DE OPERACIN DEL SISTEMA
Frecuenci
Cantida Costo x
ITEM
a
Costo Unitario d
Frecuencia
Cada 4
$
$
Uniformes
meses
100.000,00
12 1.200.000,00
Cada 4
$
$
Gafas de seguridad
meses
9.280,00
12 111.360,00
Guantes resistentes a
Cada 4
$
$
cortes
meses
52.200,00
12 626.400,00
Cada 4
$
$
Proteccion de oidos
meses
5.800,00
12 69.600,00
Cada 4
$
$
Mascarillas
meses
11.252,00
12 135.024,00
Gastos de puesta en marcha

Instrucciones
Relacione y Cuantifique los gastos por concepto de arranque y puesta en operacin de la empresa, tales como registros,
certificados, permisos, licencias, estudios, etc
Alquier de Bodega de 800 Mensual

metros cuadrados
Cantida
Costo Unitario d
$
1
9.000.000,00
Costo x
Frecuencia
$
9.000.000,00
Permisos (abientales y de Anual

funcionamieto)
$
5.000.000,00
$
5.000.000,00
ITEM
Frecuenci
a
Global
Gastos anuales de administracin

Instrucciones
Registre los gastos administrativos estimados, valorizados en forma anual, como servicios pblicos
ITEM
Gerente
Supervisor
Personal Operativo
Ayudante
Uniformes
Gafas de seguridad
Guantes resistentes a cortes
Proteccion de oidos
Mascarillas
Recarga de extintores
Alquier de Bodega de 800 metros
cuadrados
Papeleria
cajas de empaque
Agua
Energia
Telefono
Internet

Frecuencia
Costo Unitario
Cantidad
Mensual
$ 3.000.000,00
Mensual
$ 2.000.000,00
Mensual
$ 1.500.000,00
Mensual
$ 1.216.000,00
Mensual
$
755.288,00
Cada 4 meses
$
100.000,00
Cada 4 meses
$
9.280,00
Cada 4 meses
$
52.200,00
Cada 4 meses
$
5.800,00
Cada 4 meses
$
11.252,00
Anual
$
46.400,00
Mensual
9.000.000,00
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
$
$
$
$
$
$
500.000,00
500.000,00
200.000,00
7.608.000,00
500.000,00
200.000,00
Global
Global
Global
Global
Global
Global
1
1
1
4
1
12
12
12
12
12
4
Costo x Frecuencia
$
3.000.000,00
$
2.000.000,00
$
1.500.000,00
$
4.864.000,00
$
755.288,00
$
1.200.000,00
$
111.360,00
$
626.400,00
$
69.600,00
$
135.024,00
$
185.600,00
1 $
9.000.000,00
$
$
$
$
$
$
500.000,00
500.000,00
200.000,00
7.608.000,00
500.000,00
200.000,00
Tasa de aseo
Mensual
37.000,00
Global
37.000,00
Permisos (abientales y de
funcionamieto)
Anual
5.000.000,00
Global
5.000.000,00
4. FINANZAS
4.1. INGRESOS
Fuentes de Financiacin:
Instrucciones
Especifique la cuanta de los aportes de los emprendedores, especificando s se trata de recursos en efectivo o aportes
en bienes y servicios.
EXPLICACIN:
Para el arranque del proyecto se cuenta con la inversin de los socios que es de $
Se pedir un financiamiento al Fonde Emprender del Sena de $80.000.000,00
Y se pedir financiacin crediticia a bancos de $
519.573.088,00
399.715.392,00
Modelo Financiero
Instrucciones
Baje y diligencie los archivos de Balance inicial y proyectado, Estado de Resultados y Flujo de Caja. Tenga en cuenta
que los periodos de proyeccin ( para n aos) debern estar en funcin de la naturaleza del negocio, no obstante en
ningn caso n podr ser inferior a 2, una vez diligenciados los formatos utilice la opcin que el sistema ofrece para
subirlos
EXPLICACIN:
ANEXO PROYECCIONES DE RAEE
4.3. CAPITAL DE TRABAJO

Capital de Trabajo
Instrucciones
Son los recursos que el emprendedor necesita para financiar la operacin del negocio,
suficientes hasta el momento de recuperar las ventas, como: adquisicin de materia
prima, adquisicin de insumos, pago de mano de obra, costos de transportes, compra
de materiales de empaque, arrendamientos, servicios pblicos, etc. (costos
operacionales).
VER ANEXO EXCEL PROYECCIONES DE RAEE, CAPITAL DE TRABAJO
5. PLAN OPERATIVO
5.1. METAS SOCIALES

Metas Sociales del Plan de Negocio
Instrucciones
Especifique cuales son las metas sociales a lograr con la puesta en marcha del plan de
negocio
EXPLICACIN:
Formar conciencia en las personas sobre la reutilizacin de desperdicios de materiales.
Generar empleo a jvenes y madres cabeza de familia, con deseo de progresar e innovar.
Cuidado y aprovechamiento de los recursos naturales.
Utilizacin de materiales no txicos, que puedan causar daos en la comunidad o regin.
Realizar reforestacin de bosques.
Plan Nacional de Desarrollo

Instrucciones
Especifique como se enmarca el proyecto presentado en los objetivos del Plan Nacional
de Desarrollo (digitar obligatoriamente)
Nota: Llenar cuadro
EXPLICACIN:
Nuestro proyecto se enmarca en un sector industrial/manufacturero de la economa, el
cual presenta unos objetivos globales como:
Ser ente generador de rentabilidad.
Contribuir con impuestos y requerimientos gubernamentales.
90
Ser una organizacin generadora de empleo.

Contribuir con la reduccin del impacto de la inflacin en la economa.
Nuestras metas se enfocan principalmente a:

o
De un ao a otro incrementar las utilidades en un 20%.
Generar nuevas actividades sociales.
Ser la empresa lder a nivel nacional dedicada al aprovechamiento de residuos slidos

generados por empresas transformadoras de madera
Cluster o Cadena Productiva
Instrucciones
Indique a que cluster o cadena productiva se asocia el proyecto propuesto, identificando
en que fase de la cadena se integra digitar obligatoriamente
EXPLICACIN:
La empresa no esta incluida dentro de ningun cluster regional dada la no existencia del mismo
en esta parte del pais.
Empleo
Instrucciones
Para cada empleo directo a generar, deber seleccionar el mes a partir del cual
empezar a pagar el salario registrado, adicionalmente, debe seleccionar para cada
uno de ellos que caractersticas de "poblacin Vulnerable" cumple, si es el caso
El mes a partir del cual empezar a pagar el salario ser registrado el 01 de julio de
2013, en el cual la empresa cumplir el primer mes de funcionamiento. Adems se
resalta la contratacin de madres cabeza de familia, las cuales hacen parte de la
poblacin vulnerable de nuestra organizacin.
Emprendedores
Instrucciones
Ingresar en los campos de beneficiario con la opcin si/no, igualmente debe ingresar el
porcentaje de la participacin accionara para cada uno.
EXPLICACIN:
Zulma Constanza Gonzalez Garcia
Dayron Higuera Soto
Angela Lismed Medina
6. IMPACTO
Impacto Econmico, Regional, Social, Ambiental:
Instrucciones
Describa los aspectos de su Plan de Negocio que segn su criterio generaran impacto
Econmico, Social y Ambiental cuantificando los resultados del impacto por ejemplo en
generacin de empleo directo en las diferentes fases del proyecto.
91
EXPLICACIN:
IMPACTO ECONMICO
No se encuentra muy relacionado, ya que los precios de nuestros productos son
relativamente bajos.
Nuestra empresa permite que se genere una actividad lucrativa, no solo para los
dueos sino para cada uno de los entes y personas que intervienen en la realizacin de
nuestra produccin.
IMPACTO SOCIAL
Con la creacin de esta empresa se genera empleo para jvenes y madres cabeza de
familia, ya que son personas que quieren salir adelante, y lo ms importante por medio
de la recoleccion de materiales con valor, y peligrosos para la sociedad y el medio
ambiente sin el manejo adecuado.
IMPACTO AMBIENTAL
Como los productos son reprocesados de otros materiales ya hechos, se genera un
impacto ambiental positivo al reutilizar materiales con bajo nivel de degradacion
ambiental.
IMPACTO REGIONAL
Las acciones que ejerce GREEN COMPANY S.A.S permiten que la regin se vea
beneficiada en cuanto a la incursin de un nuevo negocio, a la contratacin de
personas boyacenses, a la contribucin tributaria que se genera, y a la importancia que
se da por la implementacin de materiales residuales.
Instrucciones:
Ventas nacionales y exportaciones.
EXPLICACIN:
se pretende cubrir inicialmente el mercado nacional con los materiales reutilizables, y
posteriormente incurrir en la exportacion de los mismos a paises como suiza, paises
bajos, belgica y demas paises europeos donde se encuentra el principal mercado de
consumo de estos materiales.
Instrucciones:
Cobertura de poblacin objetivo
EXPLICACIN:
92
La cobertura de la poblacin objetivo se realiza en la regin (Paipa, Duitama,

Sogamoso, y region centro del pais, etc.); porque an no es una empresa que posee la
capacidad de distribuir fuera de Boyac en cuanto a presupuesto.
Instrucciones:
Clientes
EXPLICACIN:
los clientes principalmente se centran en la industria de plasticos, metalmecanica.
Instrucciones:
Consumidores.
EXPLICACIN:
los consumidores de los materiales reciclados van a ser las empresas transformadoras
de plasticos, empresas metalmecanicas de fundicion y aleaciones especiales.
Instrucciones:
Proveedores de materias primas e insumos.
EXPLICACIN:
Los proveedores de materias primas e insumos los encontramos en los hogares, las
empresas, las instituciones de educacion en general.
Instrucciones:
Planes de mitigacin ambiental, compensacin, correccin, y cuantificar su costo de
implementacin y mantenimiento
EXPLICACIN:
por ser en si misma una empresa que transforma residuos esta se beneficia de las
politicas estatales de reduccion de impuestos por ser ecoamigables.
7. RESUMEN EJECUTIVO
7.1. RESUMEN EJECUTIVO
Concepto del negocio
Instrucciones
Describa en forma concreta los objetivos que se persiguen con la puesta en operacin
del proyecto.
EXPLICACIN:
OBJETIVO GENERAL
Crear y consolidarse como empresa Recicladora y comercializadora de materia prima
reciclada de Aparatos Elctricos y Electrnicos, cumpliendo con los estndares de
calidad para las empresas del parque industrial de Duitama.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
93
Realizar un anlisis para conocer la viabilidad de la empresa en la Ciudad de

Duitama.
Realizar un estudio de mercados para conocer los gustos y preferencias de

los consumidores en cuanto al proceso de compra de materias primas
recicladas obtenidas de Aparatos Elctricos y Electrnicos
Alentar la innovacin de procesos, mtodos y tecnologas, para lograr un manejo

integral de los residuos Elctricos y Electrnicos en la Cuidad de Duitama.
Definir una estrategia de promocin enfocada principalmente a los
consumidores, mediante la elaboracin del plan de mercadeo de la Empresa.
Promover el reciclaje de Aparatos Elctricos y Electrnicos para la conservacin
y cuidado del medio ambiente.
Instrucciones:
Actividades econmicas a las que se dedicar.
EXPLICACIN:
Reciclaje y comercializacin de tecnobasura o RAEE (Residuos de
Aparatos Elctricos y Electrnicos).
Instrucciones:
La funcin social que cumplir.
EXPLICACIN:
Fortalecer y orientar adecuadamente la respuesta de nuestra organizacin ante los
principales desafos que le presenta la actual problemtica del efecto invernadero.
Generar una cultura ambiental y de compromiso social caracterizada por la bsqueda
del uso y desecho responsable de la tecnologa, adems de la sostenibilidad de las
siguientes generaciones.
Aprovechar recursos marginales y generar proyectos que afecten favorablemente la
reduccin de costos en funcin de impacto ambiental, el desarrollo responsable de la
sociedad de la informacin y el mejoramiento de la calidad de vida; dentro de un marco
de principios ticos, basado en el respeto y la confianza de la comunidad.
94
Contribuir a la construccin y fortalecimiento de un pensamiento solidario y colectivo por

medio del fomento de la cultura ecolgica y solidaria, la integracin, las alianzas
estratgicas y la participacin en acciones publicas.
Instrucciones:
Las necesidades del mercado a satisfacer.
EXPLICACIN:
La gran cantidad de RAEE generado ha creado una nueva lnea industrial:
el reciclaje de RAEE. El reciclaje de aparatos electrnicos por un lado
puede ser un negocio lucrativo por lo que estos contienen componentes
valiosos como oro y plata pero tambin plsticos y vidrio. Muchos pases
han implementado o estn en proceso de implementar regulaciones y
directrices para la recoleccin y el reciclaje de RAEE.
Instrucciones:
Mercado objetivo, etc
EXPLICACIN:
Nuestro mercado objetivo son las empresas que desarrollan actividades de produccin y
comercializacin de productos que contienen componentes como: plstico, aluminio,
cobre o vidrio, ya que estos componentes se extraen del reciclaje de aparatos elctricos
y electrnicos como: celulares, computadores, televisores y electrodomsticos. Nuestro
mercado objetivo sern las empresas que se encuentran en el parque industrial, ubicado
en la va que conduce a Paipa, donde se ubican ms de 50 empresas que generan
empleo en esta regin. En el parque industrial de Duitama se encuentran gran variedad
de empresas que desarrollan actividades relacionadas con el sector automotriz,
transporte, bebidas, alimentos, acero, latonera y pintura, construccin.
La demanda que estima la empresa tener en el primer ao, se relaciona directamente
con las empresas que fabrican productos con alto contenido de plstico, vidrio, aluminio
y cobre, que se extrae directamente de los residuos de aparatos elctricos y
electrnicos, pues despus de recolectar los residuos de aparatos elctricos y
electrnicos, se clasifican y se extraen los metales y componentes que pueden ser
95
usados por segunda vez, estos componentes son procesados con el fin de ser
comercializados y vendidos a nuestros clientes.
Algunas de las empresas que se encuentran en la Ciudadela Industrial de Duitama, son
las siguientes, pudimos identificar el sector econmico al que pertenecen, su
representante legal y su ubicacin.
Potencial del mercado en cifras

Instrucciones
Resuma con cifras el potencial de mercados regionales, nacionales e internacionales
que tiene el bien o servicio
EXPLICACIN:
EMPRESA/PRODUCTO
PLASTICO
ALUMINIO
COBRE
VIDRIO

1254 Kg
2145 Kg
1.500 Kg
1300 Kg
INGENIERIA DISEO ENSAMBLE AUTOMOTRIZ E.U

(CALLE 22 A 34 CIUDADELA INDUSTRIAL)
844 Kg
1734 Kg
2.225 kg
834Kg
1092 Kg
2556 Kg
INDUSTRIAS TECNICAR LTDA (CIUDADELA INDUSTRIA

LTE F2)
1325 Kg
1100 Kg
1850 Kg
1200 Kg
TOTAL
4.257 Kg
6.071 Kg
8.131 Kg
4.099Kg
INDUSTRIAL)
Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor:

Instrucciones
Ventajas ms destacadas (comerciales, tcnicas, operacionales, financieras, etc.) del
producto servicio, que segn su criterio le permitir asegurar el xito y valores
agregados con respecto a lo existente la competencia
EXPLICACIN:
96
FORTALEZAS DEL PRODUCTO
Mediante la elaboracin de estos productos se puede aprovechar el potencial de

reuso y reacondicionamiento de residuos de aparatos elctricos y electrnicos.
Mediante el reciclaje y clasificacin para la elaboracin de los productos se
puede minimizar el volumen de RAEE que contamina el ambiente.
Son productos de buena calidad, elaborados con los mejores estndares.
Son productos innovadores en el departamento de Boyaca, ya que son
productos amigables con el medio ambiente.
En el desarrollo de estos productos se generara gran nmero de empleos, lo
cual contribuir de gran manera a la reduccin de los ndices de desempleo de la
regin.
DEBILIDADES DEL PRODUCTO
Como es un proyecto nuevo en la Ciudad de Duitama, existen riesgos en la

inversin realizada.
Se deben realizar varias Promociones y campaas de publicidad para dar a
conocer los productos de GREEN COMPANY S.A.SS.
Se deben realizar grandes inversiones en capacitacin a los empleados, debido
al manejo de sustancias toxicas
Resumen de las inversiones requeridas

Instrucciones
Defina las principales inversiones.
EXPLICACIN
INVERSIONES INICIALES
ITEM
Adecuaciones de
Infraestructura
(sealizacion, etc).
Extintores
multiproposito 20 Lb.
Carretillas
Computadores
CANTIDA
D
Global
4
20
2
PRECIO UNITARIO
INVERSION TOTAL
20.000.000,00
380.480,00
5.000.000,00
5.600.000,00
20.000.000,00
$
95.120,00
$
250.000,00
$
2.800.000,00
97
Impresora
Escritorios
Sillas Oficina
Telefono
Iluminacion
Amoblamiento
(Muebles auxiliares,
estanterias, etc.)
pequeos
contenedores
estribas
Kilos, sensibilidad 1
gramo)
Toneladas,
sensibilidad 500 gr)
Mesas
Sillas
Estudios ambientales
iniciales segn
decreto 2820 de 2010
Juegos de
Herrramientas
(Destornillador
electrico,
destornilladores
varios, alicates,
punzones, estiletes,
martillos, etc.)
Planta de tratamiento
de RAEE (Incluye,
trituradora,
separadora
magnetica,
granuladora,
separadora no
magnetica y
empacadora )
Global
$
$
700.000,00
$
$
500.000,00
$
$
230.000,00
$
$
70.000,00
70.000,00
$
13.690.000,00 $
13.690.000,00
Global
10.000.000,00
10.000.000,00
Global
1.000.000,00
1.000.000,00
Global
5.000.000,00
5.000.000,00
638.000,00
1
3
3
1
700.000,00
1.500.000,00
690.000,00
$
638.000,00
6.860.000,00
6.860.000,00
12
$
2.000.000,00
$
230.000,00
24.000.000,00
2.760.000,00
15.000.000,00
15.000.000,00
Global
20.000.000,00
20.000.000,00
866.400.000,00
866.400.000,00
999.288.480,00
12
TOTAL
98
Instrucciones:
Aportes de los socios.
EXPLICACIN:
CADA UNO DE LOS SOCIOS APORTARA: $ 133.238.464,00
Instrucciones:
Recursos solicitados al Fondo Emprender
EXPLICACIN:
SERA SOLICITADO UNA CANTIDAD MONETARIA DE $80.000.000,00
Proyecciones de ventas y rentabilidad

Instrucciones
Resuma las cantidades a vender.
EXPLICACIN:
PLASTICO GRANULADO ( Kg)

ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL T1
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTAL T2
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBR
E
TOTAL T3
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL T4
TOTAL
AO 1
1370
1276
1350
3996
995
1266
1500
3761
1358
980
AO 2
1507
1404
1485
4396
1095
1393
1650
4138
1494
1078
AO 3
1673
1558
1648
4879
1161
1477
1749
4387
1584
1143
AO 4
1840
1714
1813
5367
1277
1625
1924
4826
1742
1257
AO 5
1932
1800
1904
5636
1341
1706
2020
5067
1829
1320
1236
3574
1100
1050
1633
3783
15114
1360
3932
1210
1155
1796
4161
16627
1442
4169
1283
1224
1904
4411
17846
1586
4585
1411
1346
2094
4851
19629
1665
4814
1482
1413
2199
5094
20611
99
VIDRIO RECICLADO(Kg)
ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL T1
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTAL T2
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBR
E
TOTAL T3
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
AO 1
1230
1150
1150
3530
1230
1274
1459
3963
1278
1450
AO 2
1353
1265
1265
3883
1353
1401
1605
4359
1406
1595
AO 3
1204
1126
1126
3456
1204
1247
1428
3879
1251
1420
AO 4
1324
1239
1239
3802
1324
1372
1571
4267
1376
1562
AO 5
1456
1363
1363
4182
1456
1509
1728
4693
1514
1718
1110
3838
1178
1390
1489
4057
15388
1221
4222
1296
1529
1638
4463
16927
1087
3758
1153
1361
1458
3972
15065
1196
4134
1165
1375
1473
4013
16216
1316
4548
1282
1513
1620
4415
17838
ALUMINIO RECICLADO (Kg)

ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL T1
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTAL T2
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
TOTAL T3
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
AO 1
1821
1890
1780
5491
1690
1780
2210
5680
1493
1910
1900
5303
1980
1810
1990
AO 2
2003
2079
1958
6040
1859
1958
2431
6248
1642
2101
2090
5833
2178
1991
2189
100
AO 3
1783
1850
1743
5376
1655
1743
2164
5562
1461
1870
1860
5191
1938
1772
1948
AO 4
1872
1943
1830
5645
1738
1830
2272
5840
1534
1964
1953
5451
2035
1861
2045
AO 5
1966
2040
1922
5928
1825
1922
2386
6133
1611
2062
2051
5724
2137
1954
2147
TOTAL
5780
22254
6358
24479
5658
21787
5941
22877
6238
24023
COBRE RECICLADO (Kg)

ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL T1
ABRIL
MAYO
JUNIO
TOTAL T2
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBR
E
TOTAL T3
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
AO 1
2240
2300
2100
6640
1980
1880
2390
6250
1920
1700
AO 2
2352
2415
2205
6972
2079
1974
2510
6563
2016
1785
AO 3
2211
2270
2073
6554
1954
1856
2359
6169
1895
1678
AO 4
2322
2384
2177
6883
2052
1949
2477
6478
1990
1762
AO 5
2438
2503
2286
7227
2155
2046
2601
6802
2090
1850
1890
5510
1780
1976
2111
5867
24267
1985
5786
1869
2075
2217
6161
25482
1866
5439
1757
1951
2084
5792
23954
1959
5711
1845
2049
2188
6082
25154
2057
5997
1937
2151
2297
6385
26411
Instrucciones:
Los precios de venta estimados, por periodo.
EXPLICACIN:
ESCRIBA AQU
Instrucciones:
Rentabilidad esperada el proyecto, en trminos de la tasa interna de retorno
EXPLICACIN:
ESCRIBA AQU
101
Conclusiones financieras y evaluacin de viabilidad

Instrucciones
Concretamente presente las principales bondades financieras y sustente la viabilidad
comercial (mercados), tcnica, ambiental, legal y operativa
EXPLICACIN:
EN EL ANEXO DE PROYECCIONES DE RAEE, PODEMOS OBSERVAR QUE
DEBIDO A LA GRAN INVERSION QUE SE TIENE QUE HACER INICIALMENTE, LA
EMPRESA TENDRA PERDIDAS EN LOS PRIMEROS AOS DE OPERACIN, ESTO
TAMBIEN SE DA POR LA NUEVA APERTURA DE NICHO DE MERCADO YA QUE
EN LA ACTUALIDAD SOLO SE CUENTA CON 4 GRANDES EMPRESAS COMO
CLIENTES PPOTENCIALES, DEBIDO ALA INNOVVACION DEL PRODUCTO Y A SU
POCO RECONOCIMIENTO EN EL SECTOR.
7.2. Equipo de trabajo

Resumen ejecutivo
Instrucciones
Presentacin de los datos bsicos del proyecto y del grupo de trabajo (Asesores y
Emprendedores), que hacen parte del proyecto
ZULMA CONSTANZA GONZALEZ GARCIA
ANGELA LISMED MEDINA CAMARGO
DAYRON YEMMERY EFREN HIGUERA SOTO
8. ANEXOS
Documentos relacionados con el plan de negocio
Estos documentos como fotocopias de cdula de ciudadana, certificados de capacitacin y
diplomas cuya formacin se relacione con el plan de negocios, declaraciones especiales,
contratos, facturacin, planos, y otros que le sean solicitados por los asesores de la Unidad de
Emprendimiento.
Nos preguntamos quin me

he credo para ser brillante,
esplndido,
talentoso,
102
sensacional?, pero en realidad,

quines nos hemos credo para
no serlo?
- Marianne Williamson
NOTA: Para obtener mayor informacin sobre requisitos, poblacin beneficiaria, aspectos legales,
cuantas, inhabilidades, procedimientos y otros aspectos importantes, consulte las pginas
http://www.fondoemprender.com/ www.sena.edu.co/portal o comunquese con la Unidad de
Emprendimiento del Centro Nacional Minero
Unidad de Emprendimiento Centro Nacional Minero. Tel 7708091
Coordinador Emprendimiento: Leonardo Antonio Brijaldo Vega. lbrijaldov@sena.edu.co
I.P. 82471
Asesor: Armando Cceres Quevedo. armandocaceres@hotmail.com
103

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INFORMACIN SOBRE EQUIPO EMPRENDEDOR

TELEFONOS CELULAR Y/o Fijo

ANGELA LISMED MEDINA CAMARGO

Representante del equipo

NOMBRE INICIATIVA DE NEGOCIO :

El xito del perseverante es

- Roberto Palomo Cea

Redacte los objetivos en las conjugaciones AR, ER, IR

cmo las causas del

Realizar un anlisis para conocer la viabilidad de la empresa en la Ciudad de Duitama.

Realizar un estudio de mercados para conocer los gustos y preferencias de los

Alentar la innovacin de procesos, mtodos y tecnologas, para lograr un manejo integral

de los residuos Elctricos y Electrnicos en la Ciudad de Duitama.

Justificacin y Antecedentes del Proyecto:

(Por que es importante a quien beneficia y como lo beneficia, tome las

Asimismo relacione los antecedentes del proyecto

(Describa el problema necesidad detectada, las causa que la generan y

El gran avance de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones en el mundo est

4 D. Ott, Gestin de Residuos Electrnicos en Colombia: Diagnstico de Computadores y

5 S. Gmuender, Recycling - From waste to Resource: Assessment of optimal manual

FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA

Anlisis del sector

LA SITUACION DE LOS RAEE EN COLOMBIA

Alta eficiencia de recoleccin en el sector informal: ms del 50% de los computadores.

El pas muestra avances significativos en la construccin de un marco jurdico especfico de los

En los ltimos aos la problemtica y la oportunidad de beneficiarse de los RAEE tambin se ha

Electrnicos sern un factor importante en la generacin de empleo e ingresos de la empresa.

Anlisis del mercado

corresponde al aproximadamente 60% de la base instalada actual (segn estimaciones para el

instituciones privadas o pblicas.

PUERTO CHAPARRO LILIA

CALLE 4 NRO 2 20 CIUDADELA

MARTINEZ PEDRAZA JORGE

CIUDADELA INDUSTRIAL MZN E

INDUSTRIA DE MODELOS KATO

PIZA MONTENEGRO KRISTIAN

CLL 3 NRO 2 - 50 CIUDADELA

CRA 3 NRO 3 75 CIUDADELA

SALAMANCA ANGEL LUIS

CIUDADELA INDUSTRIA LTE F2

CRA 4 NRO 3 37 CIUDADELA

INGENIERIA DISEO ENSAMBLE

INVERSIONES EL DORADO S.A

SURTI SANDER S.A

SURTI SANDER S.A

MORALES BECERRA HECTOR

ROSAS MOZO JORGE

SIKA COLOMBIA S.A

Justificacin del mercado objetivo

(Describir quienes son sus clientes y cuantificar el consumo promedio

Fuente. Encuestas consumidores finales Tunja 2004

Diagonal 46 09- 102 kilos

INDUSTRIAS Y CARROCERIAS JOTA JOTA

INGENIERIA DISEO ENSAMBLE AUTOMOTRIZ E.U (CALLE

INDUSTRIAS TECNICAR LTDA (CIUDADELA INDUSTRIA LTE

(Calcule tomando la produccin Nacional + Importaciones

El 23,9% de las importaciones colombianas en este perodo se originaron en Estados Unidos. El

DISTRIBUCIN PORCENTUAL DEL VALOR CIF DE LAS IMPORTACIONES, SEGN PASES

El consumo aparente de materia prima reciclada ( aluminio, cobre, plstico , vidrio) y

Consumo anual de productos por cliente

Separacin por tipo de equipos

Calle 36 a 16 b-bis 35 kilos