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VICERRECTORADO ACADMICO
Oficina Central de Investigacin Universitaria
GENERALIDADES
1. Ttulo
(Enunciado que expresa la naturaleza del Trabajo de Investigacin, ajustar a
quince trminos. Si incluye un ser vivo, debe denotarse su nombre cientfico en
letra cursiva, inicial del apellido del autor del taxn y nombre vulgar entre comillas
(p.ej.: Mus musculus L. ratn).
PLAN DE INVESTIGACIN
influye de manera directa en el nivel de ventas lo cual implica que si existe una
buena calidad de servicio esto repercute en el incremento del nivel de ventas.
RODRIGUEZ (2013) En la tesis ADMINISTRACIN DEL CAPITAL DE
TRABAJO Y SU INFLUENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
CONSORCIO ROGA S.A.C. TRUJILLO 2011-2012 , concluye que la
rentabilidad de la empresa Consorcio Roga S.A.C., permite mantener el valor de
la inversin e incrementarla periodo a periodo a pesar que en el 2012 hay una
distorsin del resultado porque hay un aumento de capital; Sin embargo una de
la polticas de la empresa permite rentabilizar el efectivo comprando bienes
muebles e inmuebles que a futuro permitan generan mayores beneficios.
MEZA (2013) En la tesis LA GESTIN ESTRATGICA DE COSTOS EN LA
RENTABILIDAD EN LAS EMPRESAS DE ENSAMBLAJE E INSTALACIN DE
ASCENSORES EN LIMA METROPOLITANA, AO 2012, concluye que La
mayora de empresas estn muy arraigadas a aplicar los indicadores
tradicionales en vez de aplicar instrumentos actuales como el valor econmico
agregado, que es un indicador de medicin de la rentabilidad, y ese es uno de
los motivos por lo que no se han tomado correctas decisiones estratgicas.
ASMAT (2014) En la tesis FACTORES DETERMINANTES EN LA
RENTABILIDAD DE LA CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO NUESTRA
GENTE S.A.A. EN EL PERIODO 2008- 2012, concluye que a travs del
modelo economtrico logramos comprobar que para el caso de caja Rural de
Ahorro y Crdito Nuestra Gente en el periodo 2008 - 2012, la participacin en el
mercado de colocaciones no influye significativamente en la rentabilidad de la
institucin, y que el comportamiento de esta variable dependiente esta mejor
determinada por la eficiencia de la institucin, es decir la gestin de sus gastos
operativos y administrativos, El modelo no tiene problemas de auto correlacin,
heteroscedasticidad y adems los residuos son normales, lo que nos permite
afirmar que el modelo supera las pruebas economtricas cuyas variables
explicativas son altamente significativas.
1.3 A nivel Local
PEREZ (2010) En la tesis EL CLIMA LABORAL Y SU EFECTO EN LA
CALIDAD DE ATENCIN AL ESTUDIANTE EN EL SENATI CHIMBOTE,
concluye que En cuanto a la calidad de atencin, pudimos recolectar la
informacin, que en la institucin el cliente alega que pocas veces es atendido
con amabilidad, por ello califica la atencin y servicio como malo; por otro lado
una deficiencia hallada es la rapidez con la que no acta el personal ante los
pedidos requeridos por el estudiante. Como consecuencia de lo dicho
anteriormente encontramos que el cliente se siente insatisfecho con la atencin
recibida en la institucin.
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ARGENTINA
http://ojs.econ.uba.ar/ojs/index.php/CIMBAGE/article/view/636/1164
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