Informe social: Giribuela y Nieto

Es una de las tcnicas q utiliza el trabajador social para exponer tanto la situacin q
atraviesa el sujeto con el cual se interviene como el accionar profesional ante dicha
situacin. A travs del informe se presentan, x una parte, el problema social, la
vulneracin de un derecho o una necesidad no satisfecha de la persona con la q se
trabaja, y x otra parte, las acciones q se realizaron desde el servicio social para hacer
frente al problema.
El informe expone y nos expone, expone la necesidad no satisfecha de la persona con
la q el profesional trabaja, y nos expone en tanto hace visibles las acciones
profesionales.
Es una tcnica en tanto implica un conjunto de habilidades y procedimientos
profesionales q sigue reglas establecidas y persigue un fin.
Este acto requiere de un emisor, profesional q realiza el informe, un receptor, persona
a la q se dirige el informe, un referente, la situacin problema q se informa, un canal,
el papel escrito q sigue caminos burocrticos, y la posibilidad de retroalimentacin o
feedback.
Pero tmb es un instrumento. Se considera q algo es un instrumento cuando sirve de
medio para conseguir lo q se busca, para alcanzar un determinado fin. Un informe
busca conocer una situacin problema para q se generen las acciones y se asignen
los recursos materiales y no materiales tendientes a revertirla, en caso q haya un
dao instalado o prevenirla.
Un informe es intervencin profesional, y a travs de el se juegan procesos de
construccin de realidades y se legitiman procesos de visibilizacion e invisibilizacion
de las mismas.
Caractersticas: claridad: la presentacin de la info de manera tal q el destinatario
pueda comprender el sentido de lo expresado, concisin: busca q se explicite todo lo
necesario para q el destinatario comprenda la magnitud del problema, pero evitando
explicaciones innecesarias, consistencia: cuando presenta coherencia entre la
exposicin de los hechos particulares y la de los rasgos generales de la situacin
problema, y completitud: destaca la importancia de contar con la totalidad de la
informacin necesaria para comprender lo planteado en el informe.
Tipos:
- Informe de actuacin: aquella produccin escrita q realiza el profesional del
trabajo social para dar a conocer su actuacin profesional as como el anlisis
y la justificacin de la misma. Se presenta tanto la situacin problema q se
abordo como el accionar profesional, con la peculiaridad de q se profundiza en
este ltimo aspecto
- Informe de proceso grupal: tiene la particularidad de dar cuenta del devenir por
el q ha atravesado un grupo en un determinado periodo de tiempo. Esto implica
q deben presentarse los avances y retrocesos propios de la vida de un grupo,
los cambios de roles q se observaron en su interior, etc.
Los informes suelen tener como destinatarios:

Una instancia superior: el responsable del servicio en el q se desarrolla la

actividad profesional, el director de una inst, un juez, etc.
Un colega: otro ts, a quien se quiere dar conocimiento de la I profesional
realizada con un sujeto, solicitar I conjunta, etc
Otro profesional: el representante de una disciplina diferente del ts a quien se
proporciona info con la misma intencin q el caso anterior
Referentes institucionales, personas de la comunidad q x el lugar q ocupan en
una institucin requieren cierta info.

Hay q expresar con claridad del destinatario del informe, sealando su nombre y su
cargo. As evitamos q la info sea conocida x personas ajenas al problema y
protegemos la confidencialidad de los datos.
Cada eleccin q se realiza respecto de como redactar y presentar la info, cada
decisin q se toma sobre qu aspecto priorizar, puede repercutir tanto en la
cotidianidad de las personas respecto de las cuales se informa como en la decisin
final del destinatario del informe.