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Elaborado por:
Alejandro Espaa
Karia Guevara
Roselyn Carvallo
INTRODUCCIN
Para lograr la participacin de las diferentes segmentaciones, los empresas han
tenido que elaborar planificaciones estratgicas que les permitan competir en el
mercado. Las mismas son la herramienta bsica de gestin que debe utilizar toda
empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en
marcha quedan fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en las
diferentes reas, para alcanzar los objetivos marcados.
Por tal motivo se realiz un estudio y diagnstico de una empresa conocida como
Calcinados Calca C.A, para la creacin de una planificacin estratgica que
permitir tener a la empresa alineada con una serie de objetivos que le ayudaran
en su competencia dentro del mercado del Cal en Venezuela.
Calcinados Calca C.A ha sido evaluada desde un principio por el equipo
Fortalezas, determinando sus entornos y realizndole anlisis desde diferentes
matrices, logrando definir diferentes estrategias las cuales se describirn y
analizaran nuevamente, y las cuales se colocarn dentro de Cuadro de Mando
Integral permitiendo el seguimiento y control de cada una de ellas.
OBJETIVOS
ACCIONISTAS
(financiera)
Maximizar la rentabilidad de la
empresa
Desarrollar una nueva gama de
productos
Satisfacer las necesidades del
cliente brindndole productos de
alta calidad y competitividad.
CLIENTES
INDICADORES
METAS
INICIATIVAS
Distribucin en transportes de la empresa, lo cual
conlleva a una reduccin de los costos.
Inversin en el desarrollo de las 4 P`s del mercado
para cada uno de los nuevos productos
Aumentar la fuerza de venta y produccin, mejorar
los controles de calidad, regularizar los precios y
buscar mejores proveedores con mejores precios y
facilidades de pago
Mejorar los canales de distribucin, distribucin y
PERSPECTIVAS
PROCESOS
OBJETIVOS
INDICADORES
Maximizar la produccin en Horas hombres y horas
la utilizacin de todos los
equipos
factores de produccin.
% de operatividad de las lneas
de produccin
Aumentar el espacio fsico
de la planta en su nueva
ubicacin
Desarrollo de nuevos
productos.
CAPACIDADES
METAS
Cumplimiento de las metas en
el horario establecido
Aumentar la operatividad de las
lneas de produccin a un
mnimo 95% de su capacidad.
Disponer de un 30% del espacio
fsico para produccin
Disponer de un personal
altamente calificado y
capacitado.
Desarrollo de las carreras y
las habilidades de los
empleados
Aos de experiencia
profesional, grado acadmico
alcanzado.
Cursos, entrenamientos, y
convenciones.
INICIATIVAS
Incentivos a empleados por metas
logradas.
Modernizacin de la lnea de
produccin.
Inversin de la infraestructura
aumentando el espacio de planta
Invertir en investigaciones y desarrollo
de nuevos productos.
RECOMENDACIONES
Definidas las dos ltimas perspectivas, se dan las siguientes recomendaciones:
Disear encuestas que permitan al cliente expresar su opinin referente a los nuevos productos y
tiempos de distribucin, con el fin de crear estudios estadsticos referentes al mercado.
Realizar un control sistemtico del Plan de Marketing dentro de Calcinados Calca, C.A. con el fin de
medir los logros obtenidos por la aplicacin del mismo en la empresa.