Servicio Nacional de Metrologia - Indecopi

GUIA DE SERVICIOS DE CALIBRACION Y

VENTA DE MATERIALES DE REFERENCIA

Pgina

1. Objeto

2. Alcance

3. Desarrollo

3.1 Servicios de Calibracin y Venta de Materiales de Referencia

Certificados

3.2 Sistema de Calidad del SNM

3.3 informacin para Acceder al Servicio de Calibracin

4. Mejor capacidad de los laboratorios (CMCs)

4.1 CMCs de los laboratorios

6
6

1 de 6

1. OBJETO
El objeto de la presente Gua de Servicios de Calibracin Y Venta de
Materiales de Referencia es presentar los servicios que brinda el Servicio
Nacional de Metrologa y la mejor capacidad de sus laboratorios (CMCs).

2. ALCANCE
El contenido de esta Gua de Servicios comprende los servicios que brindan
los laboratorios del Servicio Nacional de Metrologa: Laboratorio de Longitud y
Angulo LLA (incluye el Laboratorio de Cintas Mtricas), Laboratorio de
Fuerza y Presin LFP, Laboratorio de Temperatura LT (incluye el
Laboratorio de Humedad), Laboratorio de Masas LM (incluye el Laboratorio
de Grandes Masas y el Servicio de Calibracin de Balanzas de Gran
Capacidad GM), Laboratorio de Volumen y Densidad LVD (incluye el
Laboratorio de Medidores Volumtricos Patrones MVP, el Laboratorio de
Flujo de Lquidos y el Laboratorio de Grandes Volmenes), Laboratorio de
Electricidad LE (incluye el Energa y AC / CD), Laboratorio de Acstica
LAC, Laboratorio de Tiempo & Frecuencia, el Laboratorio de Metrologia
Qumica LMQ (incluye Orgnica, Inorgnica y Electroqumica) y la Venta de
Materiales de Referencia Certificados MRC.

Comprende tambin las CMCs de cada laboratorio, que indican la mejor

capacidad de cada uno de ellos en los servicios que brinda.

2 de 6

3. DESARROLLO
3.1. Servicios de Calibracin y Venta de Materiales de Referencia
Certificados
El Servicio Nacional de Metrologa, en adelante SNM, brinda los servicios de
calibracin y venta de materiales de referencia certificados dentro del marco
de la libre competencia, para ello cuenta con profesionales calificados,
laboratorios

metrolgicos

medios

de

medicin

de

alta

exactitud,

debidamente certificados por organismos de gran prestigio como es el caso de

Physikalish Technische Bundesanstalt (PTB) de Alemania, el National Institute
of Standards and Technology (NIST) de USA, INMETRO de Brasil y CENAM
de Mxico, entre otros.

Dentro de la certificacin ISO 9001 estn considerados los servicios de

calibracin de instrumentos y equipos de medicin en los laboratorios de
Masa, Temperatura, Electricidad, Longitud y ngulo, Fuerza y Presin y
Volumen y Densidad, as como el servicio de Anlisis de Pisco

3.2. Sistema de Calidad del SNM

El SNM cuenta con un sistema de calidad ISO 9001 implantado y certificado
desde 2000. Adems nuestros laboratorios metrolgicos tienen implementado
la ISO 17025 desde 1997. Actualmente nuestro Sistema de Calidad ISO
17025, ha sido evaluado por expertos del SIM (on site peer review), adems
de la evaluacin de nuestro sistema de gestin de la calidad a la fecha han
sido evaluados tcnicamente los laboratorios de Energa Elctrica, AC / DC,
Masa, Volumen, Densidad, Fuerza & Presin, Temperatura, Longitud y
Electroqumica (MR de pH). En septiembre 2012 se espera la evaluacin de
los laboratorios de Electroqumica (MR de conductividad) y el laboratorio de
Flujo de Lquidos.

3 de 6

El Servicio Nacional de Metrologa SNM cuenta con certificados de

aprobacin otorgados por el Quality System Task Force (QSTF) del Sistema
Interamericano de Metrologa (SIM) para las magnitudes de Masa,
Temperatura, Volumen, Densidad, Fuerza y Presin, Longitud, Energa, AC /
DC, Electroqumica.

En agosto 2010 fue aprobada y publicada la CMC correspondiente a la

magnitud de masa en la pgina del BIPM. En el siguiente enlace podr
acceder a esta informacin:
http://kcdb.bipm.org/appendixC/country_list_search.asp?page=1&pge=1
&CountSelected=PE&type=M

En abril 2011 fue aprobada y publicada la CMC correspondiente a la

magnitud de Energa en la pgina del BIPM. En el siguiente enlace podr
acceder a esta informacin:
http://kcdb.bipm.org/appendixC/country_list_search.asp?CountSelected=
PE&type=EM

En febrero 2012 fue aprobada y publicada la CMC correspondiente a la

magnitud de Densidad en la pgina del BIPM. En el siguiente enlace
podr acceder a esta informacin:
http://kcdb.bipm.org/appendixC/country_list_search.asp?page=1&pge=4
&CountSelected=PE&type=M

Actualmente se encuentran en proceso de revisin las Capacidades de

Medicin y Calibracin (CMC) de volumen, fuerza y presin y temperatura,
longitud.

4 de 6

3.3. Informacin para acceder al servicio de calibracin

El trmite para solicitar un servicio de calibracin al Servicio Nacional de
Metrologa del INDECOPI es muy sencillo:
1. En primer lugar, deber ingresar su solicitud de calibracin o venta de
materiales de referencia a travs del Sub Portal Web del Indecopi /
Metrologa / Sistema de Solicitudes en Lnea consignando los datos del
solicitante (razn social, nombre y apellidos, RUC, direccin, telfonos,
correo electrnico, etc.). Slo en casos de no contar con Internet en la
zona o casos especiales se recibirn las solicitudes a travs de la
Unidad de Trmite Documentario del Indecopi, va fax o en el antiguo
formato de solicitud en papel.
2. La solicitud debe contener como mnimo, la siguiente informacin
a. Nombre o Razn Social del solicitante
b. Direccin, telfono, fax
c. Correo electrnico
d. Nombre del instrumento de medicin o MRC
e. Valor nominal (cuando corresponda)
f. Rango o alcance de medicin (cuando corresponda)
g. Divisin mnima o resolucin (cuando corresponda)
h. Clase de exactitud (el cliente deber indicar o estimar su clase, el
SNM podr orientar al cliente cuando ste lo requiera)
i. Puntos de calibracin (en caso de requerirlo)
j. La descripcin del servicio que requiere, etc.
En caso faltara alguna informacin se le solicitar completarla.
3. Una vez finalizada esta etapa, se le har llegar una proforma
consignando el costo del servicio y especificando lo que incluir.
4. Como siguiente paso, deber realizar el pago por adelantado, pudiendo
realizarlo en caja de Indecopi (mostrando copia de la proforma) ya sea
en efectivo, con cheque certificado o de gerencia, en donde se le
entregar su factura. El pago tambin puede realizarse mediante

5 de 6

depsito en la Cuenta Corriente N 193-1161125-0-34 M.N. en el Banco

de Crdito a nombre de Indecopi, para obtener su factura deber
acercarse a Caja de Indecopi con copia del depsito y de la proforma
respectiva. Si el servicio a pagar excediera los S/. 700,00 se aplicara
una detraccin del 9% segn lo indicado en la Resolucin de
Superintendencia N 063-2012/SUNAT.
5. Una vez realizado el pago deber entregar el o los instrumentos a
calibrar en la oficina de Recepcin y Devolucin de Instrumentos (ORD)
del Servicio Nacional de Metrologa del INDECOPI.
6. El proceso de calibracin suele durar aproximadamente 5 das. Sin
embargo, ese lapso depender del tipo de instrumento a evaluar y sus
caractersticas particulares.
7. Finalmente, se devuelve el instrumento calibrado y se hace entrega del
correspondiente certificado o informe de calibracin.

4. MEJOR CAPACIDAD DE LOS LABORATORIOS (CMCs)

Cada laboratorio cuenta con las CMCs para los servicios que brinda. Seguido
se presentan las CMCs por cada laboratorio.

4.1 CMCs de los Laboratorios del SNM

En el siguiente anexo se muestran las mejores capacidades de todos los
laboratorios del Servicio Nacional de Metrologa (Ver anexo 1)

6 de 6