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B2C: Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar
directamente al consumidor final. Tiene que darse al cliente una serie de aspectos
como:
Medios de pagos
Formas de envi
Impuestos
Plazos de entrega
Garanta
Devoluciones de productos
Servicios postventas.
Proteccin de datos.
Principio
Principio
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Principio
Principio
Principio
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La publicidad