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Qu es Comercio Electrnico?

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios


electrnicos, tales como el internet y otro tipo de redes informticas , se refiere
principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de la red de redes, usando
como forma de pago medios electrnicos tales como tarjetas de crdito. En otras
palabras Una de las formas ms agiles de interactuar y hacer negocios.
Cmo se relaciona el Comercio Electrnico con el internet?
Representan en su conjunto cambios sociales y econmicos.
Cules son los tipos de Comercio Electrnico que se desarrollan
actualmente? Explique en que consiste uno de ellos.

Business to Consumer (B2C).


Bussiness to Business (B2B).
Consumer to Consumer (C2C).
Consumer to Business (C2B).
Administration to Business/Consumer/Administration (ACB/C/A).
eGoverment (Gobierno Electrnico).

B2C: Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar
directamente al consumidor final. Tiene que darse al cliente una serie de aspectos
como:

Medios de pagos
Formas de envi
Impuestos
Plazos de entrega
Garanta
Devoluciones de productos
Servicios postventas.
Proteccin de datos.

Cules son los principios del diseo de Comercio Electrnico?

Principio
Principio
Principio
Principio
Principio
Principio
Principio
Principio
Principio

1:
2:
3:
4:
5:
6:
7:
8:
9:

La construccin en lugar de la compra.


Disee para el cambio y la productividad del usuario.
Aplique las definiciones de datos comunes.
Aplique normas de seguridad.
Disee para las operaciones con bajo costo.
Disee para la disponibilidad del servicio.
Maneje adecuadamente la tecnologa.
Asegure inter operatividad.
Maneje innovacin tecnolgica.

En qu consiste la arquitectura para un sitio web dedicado a Comercio


Electrnico?
El comercio electrnico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier
forma de transaccin o intercambio de informacin comercial basada en la
transmisin de datos sobre redes de comunicacin como Internet. En este sentido,
el concepto de comercio electrnico no slo incluye la compra y venta electrnica
de bienes, informacin o servicios, sino tambin el uso de la Red para actividades
anteriores o posteriores a la venta, como son:

La publicidad

La bsqueda de informacin sobre productos, proveedores, etc.

La negociacin entre comprador y vendedor sobre precio, condiciones de


entrega, etc.

La atencin al cliente antes y despus de la venta

La cumplimentacin de trmites administrativos relacionados con la actividad


comercial

La colaboracin entre empresas con negocios comunes (a largo plazo o slo


de forma coyuntural).

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