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7/5/2015

PremioinnovazioneinSanit:eccoifinalisti

Gioved 07 Maggio 2015

Direttore Responsabile: Gildo Campesato

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POLITECNICO MILANO

Premio innovazione in Sanit: ecco i finalisti


di DE.A.

Categoria Gestione dei processi amministrativi e direzionali


LAzienda Ospedaliera della Valtellina e della Valchiavenna stata selezionata per il progetto di
piattaforma informatica per la gestione delle attivit di formazione e sviluppo degli oltre 2.800
dipendenti. Il sistema consente di gestire la formazione aziendale, di registrare i crediti formativi
ECM conseguiti, di fornire supporto alla gestione economica delle attivit di formazione. La
piattaforma offre alla direzione un sistema di governance delle attivit di formazione basato su
informazioni strutturate e aggiornate, rilevando i fabbisogni formativi e traducendoli in piani di
formazione. Ha permesso di ridurre di circa il 30% la modulistica cartacea e tracciare puntualmente
le attivit svolte da ciascun operatore, diminuendo il carico di lavoro degli operatori. In futuro, il
sistema sar in grado di monitorare le conoscenze e le capacit acquisite da ciascun dipendente,
elaborando e aggiornando in automatico il CV in formato europeo, lalbo dei docenti/tutor e
rendendo le informazioni disponibili nella sezione Amministrazione Trasparente del portale web.
LAzienda Ospedaliera Universitaria Integrata di Verona invece ha introdotto, grazie alla
collaborazione con Dcare del Gruppo Dedalus, un modulo di gestione dei magazzini come parte di
una piattaforma di warehouse management system e identificazione mobile, che consente di
tracciare le merci nelle diverse fasi. Gli operatori che gestiscono il magazzino tramite dispositivi
mobile leggono il QR-code caricando in automatico le informazioni e organizzando le merci anche
per garantire lo scarico dei presidi con scadenza pi ravvicinata. Gli infermieri che accedono da
palmare possono scaricare i materiali a un centro di costo e a un intervento chirurgico grazie
allidentificazione del paziente tramite un barcode su braccialetto. Oltre ad uno snellimento delle
attivit per gli operatori, la soluzione ha consentito una gestione ottimizzata del magazzino,
diminuendo le scorte e gli scaduti, la possibilit tracciare le movimentazioni ai carrelli e alle 32
sale operatorie, monitorando in modo preciso il flusso di magazzino e consentendo indagini sui
consumi effettivi di materiale in sala operatoria.
L'Unit Locale Socio Sanitaria 9 Treviso ha avviato un processo di digitalizzazione dellarea
amministrativa, grazie alla collaborazione con Hitachi Systems CBT, introducendo in azienda la
piattaforma WebRainbow per la gestione del workflow dei processi amministrativi. Grazie alla
piattaforma stato possibile inoltre gestire le delibere, la verifica degli ordini di acquisto, la
registrazione dei documenti di verifica e la dematerializzazione delle fatture. Il processo ha portato
alla completa dematerializzazione del ciclo passivo. La piattaforma consente inoltre di gestire e
firmare in modalit remota - tramite tablet - le delibere. La Direzione Strategica stima benefici di
efficienza legati alla dematerializzazione del ciclo passivo con un risparmio di circa il 20-25% del
tempo del personale amministrativo. Attualmente la soluzione attiva su 15 dei 25 servizi
amministrativi dellULSS e viene utilizzata quotidianamente da oltre 550 utenti, ma il percorso di
ampliamento prevede la gestione di circa 50.000 documenti entro la fine del 2015.

Categoria Gestione della relazione con il cittadino


L'Azienda Ospedaliera di Desio e Vimercate a inizio 2014 ha installato alcuni totem multifunzione
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nellatrio dellOspedale di Desio e, successivamente, nel presidio di Vimercate, creando isole selfservice che consentono al cittadino di semplificare e velocizzare alcune procedure solitamente
svolte allo sportello. Il progetto, sviluppato in collaborazione con Artexe, si sviluppato
gradualmente introducendo inizialmente la possibilit di stampare i referti del Laboratorio Analisi,
successivamente, il servizio di pagamento dei ticket con carta di credito o bancomat e, infine, di
prenotazione di visite ed esami. Ad oggi gestisce la consegna di oltre 500 referti di Laboratorio
Analisi al giorno e ha consentito di ridurre di circa il 10% le richieste gestite presso gli sportelli
tradizionali. Lintroduzione dei servizi ha permesso allAzienda di ottenere benefici economici,
riducendo il tempo delle attivit di back-office di stampa e imbustamento dei referti, e uno
snellimento delle code agli sportelli. In futuro, si prevede di introdurre unApp che consenta di
fruire, oltre che delle medesime funzionalit offerte dai totem, alcuni servizi aggiuntivi.
La Fondazione Poliambulanza di Brescia tra la fine del 2014 e i primi mesi del 2015 ha reso
disponibili due App, Cresco Con Poli e Prenoting, scaricabili gratuitamente dallApple Store e dal
Google Play Store. Cresco con Poli nasce dalla volont di assistere le neomamme anche dopo la
dimissione, offrendo una serie di informazioni pratiche fornite dal personale medico e creando un
rapporto diretto con il pediatra. Prenoting permette invece la prenotazione di una o pi
prestazioni sanitarie, visualizzando in tempo reale la disponibilit e il costo sia in regime SSN che
privatistico. Attualmente, questo canale di prenotazione riguarda circa il 90% del totale offerto da
Fondazione Poliambulanza. Monitorando il numero di prestazioni prenotate tramite App sar
possibile valutare il livello di gradimento dellutenza, aggiungendo eventualmente nuove
funzionalit, come il pagamento, la cui implementazione prevista entro la fine del 2015.

Categoria Gestione dei processi clinico-sanitari


LAzienda Ospedaliera IRCCS Arcispedale Santa Maria Nuova di Reggio Emilia finalista per il
sistema Smarty, una cartella multidisciplinare in grado di raccogliere le schede tematiche relative
alle diverse discipline che contribuiscono ai Percorsi Diagnostici Terapeutici e Assistenziali (PDTA).
Il sistema, fruibile anche via web in mobilit, consente di parametrizzare le schede delle diverse
discipline in modo strutturato, seguendo le indicazioni dei clinici. Il sistema - che attualmente
copre 8 PDTA attivi, 18 cartelle specialistiche mediche, 10 cartelle specialistiche infermieristiche,
16 studi clinici e 8 tra registri di patologia e biobanche, con 371 tipi di schede tematiche
configurate e oltre 600 utenti abilitati - ha reso possibile levoluzione graduale verso uno
strumento pi completo di cartella clinica informatizzata aziendale (progetto Matilde), che verr
gradualmente esteso a coprire tutte le unit operative dellAO e successivamente anche dellAUSL
LAzienda Ospedaliero-Universitaria Pisana ha introdotto una soluzione di Cartella Clinica
Elettronica con un sistema open source denominato Pleiade, oggi attiva in circa il 50% dei reparti
di degenza. Pleaide prevede un motore di ricerca e servizi attivi che recuperano le informazioni dai
software presenti nei diversi dipartimentali aziendali, raccogliendo le informazioni in uno spazio
dedicato e presentandole a diversi livelli di strutturazione al personale ospedaliero medico,
infermieristico e amministrativo, in funzione dei livelli di profilazione associati alle diverse
professionalit. Si integra un sistema di firma digitale remota e di firma automatica e un sistema di
conservazione digitale a norma di legge, sviluppati in partnership con la societ Medas. Le
soluzioni introdotte offrono la possibilit di avere le informazioni sempre disponibili, certificate e
facilmente recuperabili, migliorano la comunicazione tra medici e infermieri e consentono di
sfruttare i dati raccolti in maniera informatizzata e strutturata per studi e analisi successive.
L'IRCCS Istituto Clinico Humanitas ha avviato nel giugno 2014 un progetto di dematerializzazione
della documentazione clinica e implementazione di un sistema di Cartella Clinica Elettronica,
diffusa su tutti i reparti di degenza con un insieme di funzionalit come la gestione dellanamnesi
generale e specialistica, delle prescrizioni farmacologiche, del diario medico e infermieristico e
della lettera di dimissione. Per validare legalmente le operazioni, la gestione digitale dei
documenti clinici affidata a un sistema di firma digitale remota. Gli utenti hanno beneficiato di
maggiore leggibilit della documentazione, velocit nella compilazione dei documenti in ingresso
di pazienti cronici, possibilit di differenziare i casi clinici mediante avvisi che segnalano problemi
specifici per il singolo paziente. Entro la fine del 2015, lAzienda prevede di realizzare un portale
che consenta ai pazienti di accedere alla propria documentazione clinica, testuale e iconografica, e
contribuire attivamente con la documentazione prodotta presso altre strutture.

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Categoria Gestione dei processi socio-sanitari sul territorio


L'Azienda Sanitaria di Firenze grazie al supporto di Regione Toscana e della Direzione Generale
dellAzienda Sanitaria ha avviato il progetto Un solo paziente con lo scopo di garantire dimissioni
tempestive e nel setting appropriato a tutti i pazienti con dimissione complessa dellarea fiorentina,
assicurando la continuit dellassistenza indipendentemente dallospedale di ricovero e dalla zona
di residenza. Una piattaforma web-based, sviluppata da Insiel Mercato, ha uniformato e
centralizzato i dati provenienti da strutture differenti, collegando in tempo reale i soggetti coinvolti
nella cura del paziente. Nel 2014 il software ha gestito circa 8.000 pazienti (per pi di 14.000
eventi), destinati ad aumentare vista la crescente adesione delle strutture e dei professionisti del
territorio fiorentino. Il principale beneficio ottenuto la diminuzione del tempo di attesa per la
dimissione dei pazienti, che comporta una diminuzione del 70% dei letti bloccati in ospedale con
ritorni in termini sia economici che di maggiore appropriatezza.
LAzienda Sanitaria Locale di Rieti nel 2014, per supportare le attivit di presa in carico e gestione
di pazienti della "Casa della Salute" di Magliano Sabina ha avviato un progetto per la realizzazione
di una piattaforma informatica, sviluppata in collaborazione con Dedalus, che consente
lintegrazione delle attivit di tutti gli operatori coinvolti nel processo di cura. Tramite la
piattaforma il Medico di Medicina Generale pu inserire il paziente in un percorso di cura,
fornendogli immediatamente un foglio con le indicazioni per il follow-up. Ad oggi, i pazienti
arruolati e gestiti tramite la piattaforma sono circa 100, con altri 50 gi prenotati. Durante il 2015,
su richiesta di Regione Lazio, lASL prevede di introdurre due nuovi percorsi gestiti presso la Casa
della Salute, rivolti ai pazienti affetti da scompenso cardiaco e BPCO.

Categoria Soluzioni di Telemedicina


La Cooperativa Medici Milano Centro (CMMC) assieme alla Cooperativa Iniziativa Medica
Lombarda di Bergamo e Milano 2, e a MMG CReG di Como ha sviluppato il progetto Buongiorno
CReG, in collaborazione con il partner tecnologico Telbios. In particolare, la Cooperativa Medici
Milano Centro mette a disposizione dei 52 Medici di Medicina Generale che hanno aderito al
progetto una serie di servizi e strumenti tecnologici per migliorare la continuit di cura dei 6800
pazienti cronici arruolati. Un sistema informativo in grado di raccogliere tutte le informazioni
clinico-sanitarie relative a ogni singolo paziente, rese disponibili in modalit sicura agli operatori
che si prendono carico del paziente nelle diverse fasi di cura. stato introdotto inoltre un servizio
sperimentale di Telemonitoraggio a domicilio di alcuni parametri vitali tramite alcuni dispositivi
come bilancia, saturimetro, glucometro, pulsossimetro, ECG, ecc, che ha consentito di ridurre il
numero di ricoveri e di accessi al Pronto Soccorso.
LAzienda Unit Sanitaria Locale Umbria ha avviato un progetto di Telesalute (gestione integrata
del paziente diabetico) basato sulla soluzione Doctor Plus sviluppata da Vree Health (Gruppo MSD),
che vede coinvolti ad oggi 60 pazienti presso il servizio di diabetologia del distretto sanitario Alto
Tevere di Citt di Castello. Il progetto prevede che il paziente esegua misurazioni dei propri
parametri a casa, inviandole automaticamente a un Hub che trasmette i dati ad un database
protetto, per essere trasmessi e resi disponibili al Medico di riferimento ed alla centrale operativa.
Con la soluzione di Telemonitoraggio i pazienti hanno espresso soddisfazione per il trattamento di
supporto emotivo ricevuto, ma si rilevano benefici anche dal punto di vista gestionale ed
economico. La maggior parte dei pazienti ha migliorato l'aderenza terapeutica al piano di cura,
sono diminuiti gli allarmi generati e gli accessi (anche impropri) ai Servizi sanitari.
-RIPRODUZIONE RISERVATA

07 Maggio 2015

TAG: Polimi, premio innovazione sanit


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