ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES

MAESTRA EN COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

1. IDENTIFICACIN DEL CURSO:
Programa acadmico: Maestra en Comportamiento del Consumidor.
Ciclo: Profundizacin Disciplinar.
Ttulo: Psicologa social del consumidor.
Cdigo:
- Tipo de curso: Terico
Crditos: 3
2. CONCEPCIN DEL CURSO:
La psicologa social puede ser considerada como una perspectiva que estudia el comportamiento
social humano, enfocando su nivel de anlisis en las relaciones interpersonales o en la interaccin
social, lo cual constituye un nivel intermedio entre el nivel de anlisis societal y el individual. La
explicacin de la conducta social est en la interaccin del individuo con su ambiente,
particularmente con su ambiente social, teniendo presente el carcter intencional, propositivo y
simblico del comportamiento humano, as como el origen social, cultural e histrico de tal
comportamiento y de la propia construccin del sujeto humano (Ovejero, 1998).
Desde esta perspectiva se concibe el consumo como una prctica social, que contribuye a la
construccin de identidades sociales. Sin embargo, la construccin de la identidad se encuentra
unida a los discursos polticos y econmicos existentes; en este sentido, las dimensiones de la
llamada sociedad de consumo, deben relacionarse con los procesos de construccin identitaria
de los integrantes de dichas sociedades (Saavedra, 2007).
Es as como, se propone a travs de este curso, estudiar los aportes que desde el campo de la
psicologa social se han realizado para entender el comportamiento del consumidor. Para ello se
realiza un acercamiento a los problemas que han sido estudiados desde los diferentes modelos de
esta disciplina, abordando tanto aspectos relativos a los procesos psicolgicos que tienen lugar en
el comportamiento del consumidor y la manera cmo son construidos a partir de la interaccin con
lo social, como aspectos relacionados con la construccin social de las prcticas de consumo y del
sujeto de consumo, los cuales hacen referencia a fenmenos histricos, culturales e ideolgicos.
Asimismo, se propone la revisin de los enfoques metodolgicos que propone la psicologa social
para la comprensin y transformacin de las realidades sociales y de las problemticas
emergentes en la sociedad de consumo.
3. RECOMENDACIONES (SABERES PREVIOS):
- Antropologa del consumidor
- Fundamentos sociolgicos del consumo
4. PROPSITOS DE FORMACIN:
- Reconocer las maneras como ha sido comprendido el comportamiento del consumidor a
partir de los diferentes modelos tericos de la psicologa social.
- Acercarse a los problemas objeto de estudio de la psicologa social relacionados con las
prcticas de consumo.
- Reflexionar en torno a las metodologas de investigacin propuestas por la psicologa
social para comprender y transformar problemas relacionados con el fenmeno del
consumo.
5. METAS DE APRENDIZAJE:
- Conocer la fundamentacin terica y metodolgica de las diferentes comprensiones
realizadas por la psicologa social frente al estudio del consumo.
- Comprender la naturaleza psicosocial de la construccin del sujeto de consumo.
- Analizar problemticas psicosociales emergentes de la sociedad de consumo.

6. DETERMINACIN DE COMPETENCIAS:
-

Capacidad de comprender el comportamiento del consumidor como una construccin compleja,

resultante de la interaccin entre dimensiones subjetivas y sociales.
Capacidad de hacer interpretacin y anlisis de los problemas psicosociales relacionados con
los comportamientos de consumo, a partir de los referentes conceptuales trabajados durante el
curso.
Capacidad reflexionar en torno a la posibilidad de generar conocimiento y transformaciones en
torno a las problemticas psicosociales relacionadas con el consumo.

7. ORGANIZACIN DEL TRABAJO ACADMICO

Unidades temticas y contenidos

EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA PSICOLOGA SOCIAL

COGNITIVA
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Percepciones, emociones y motivaciones frente al consumo.

Aprendizaje, memoria y consumo.
Formacin de las actitudes del consumidor.
Conducta de compra y toma de decisiones.

LAS PRCTICAS DE CONSUMO DESDE LAS PSICOLOGAS SOCIALES CRTICAS

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El consumo como prctica social.

Poder, status y consumo aspectos ideolgicos del consumo.
Gnero, sexismo y consumo.
Ciudadana y consumo responsable.

LOS PROCESOS DE SUBJETIVACIN EN LA SOCIEDAD DE CONSUMO

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El sujeto en la posmodernidad.
Construccin de nuevas identidades y su relacin con las prcticas de consumo.
Representaciones sociales del consumo y de los objetos de consumo.
Nuevos consumos juveniles.

APORTES DE LA INVESTIGACIN PSICOSOCIAL A LA COMPRENSIN Y TRANSFORMACIN

DE LAS PRCTICAS DE CONSUMO
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El consumo en el contexto latinoamericano.

Metodologas participativas para el estudio del consumo como fenmeno social.
Desarrollo social y consumo.
Educacin para el consumo.

8. METODOLOGA DE TRABAJO
- ACTIVIDADES PRESENCIALES: Seminarios, exposiciones temticas,
discusiones.
o Total horas presenciales: 36
- ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTNOMO: Lectura y preparacin temtica.

talleres

Total horas trabajo autnomo: 108

9. PROCESOS DE EVALUACIN
-

Qu se evala?: la comprensin de las categoras tericas trabajadas durante los cuatro

mdulos y la utilizacin de las mismas como referentes para el anlisis de problemas del
mbito psicosocial que vive el sujeto en la sociedad de consumo.

Cmo se evala?
o Cada mdulo ser evaluado por el docente responsable, representando cada uno
de ellos el 25% de la nota del curso.
o Se sugiere evaluar cada mdulo a partir de la realizacin de ensayos y/o anlisis
de casos.

10. RECURSOS:
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Bibliogrficos:
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ALONSO, L. La era del consumo. Editorial Siglo XXI. 2005. Madrid.

BAUDRILLARD, J. La Sociedad de consumo. Sus mitos, sus estructuras. Editorial Siglo
XXI. 2009. Espaa.
BAUMAN, Z. Vida de consumo. Editorial Fondo de Cultura Econmica. 2007. Buenos
Aires.
GARCA CANCLINI, N. Consumidores y ciudadanos: conflictos multiculturales de la
globalizacin, Grijalbo, 1995. Mxico.
GARCA P. Repensar el consumo. Ediciones Internacionales Universitarias. 2009. Navarra.
IGARZA, R. Nuevas formas de consumo cultural. La cruja ediciones. 2009. Buenos Aires.
LIPOVETSKY, G. La Felicidad paradjica. Ensayo sobre la sociedad de consumo. Editorial
Anagrama, S.A. 2007. Barcelona.
LODEIRO, T. Consumir menos, vivir mejor. Ideas prcticas para un consumo ms
consciente. Editorial Txalaparta, S.L. 2008. Espaa.
OLIVER X, ALLOZA, A. Atrapados por el consumo. Editorial Lid Editorial Empresarial.
2009. Espaa.
TORRES PRAT, J. Consumo, luego existo. Poder, mercado y publicidad. Editorial Icaria
Editorial, S.A. 2005. Barcelona.

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o
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Fuentes bsicas:

Fuentes complementarias:

HUBER, L. Consumo, cultura e identidad en el mundo globalizado: estudios de

caso en los Andes. Lima, IEP. 2002.
Mndez, C. Comunicacin e identidad: una aproximacin al estudio del consumo. Revista
Universitas Humanstica no.64. 2007. Bogot.
MEYER, J. Dinmicas urbanas y modernidad. Hacia una reconfiguracin de los consumos
culturales en la ciudad de Puebla. Unirevista, Vol. 1, N. 3. Universidad Popular Autnoma
del Estado de Puebla. Mxico.

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OVEJERO, A. Relaciones Humanas. 1998. Biblioteca Nueva. Madrid.

Programa Presidencial Colombia Joven GTZ Unicef. Estado del arte del conocimiento
producido sobre jvenes en Colombia RAES. Eje temtico: culturas juveniles, produccin y
consumo cultural. 2004.
Rubio, J. El consumo como configurador de identidades juveniles: una perspectiva
sociohistrica y psicoanaltica. Tesis doctoral. Universidad Complutense de Madrid.
Facultad de filosofa. 2007. Madrid.
SAAVEDRA, J. Adquirir la identidad en una comunidad de objetos: la identidad social
dentro de la sociedad de consumo. Nmadas, Revista crtica de Ciencias Sociales y
Jurdicas. Nmero 16. 2007. Madrid.
SUNKEL, G. Una mirada otra. La cultura desde el consumo. En: Daniel Mato (coord.):
Estudios y Otras Prcticas Intelectuales Latinoamericanas en Cultura y Poder. Consejo
Latinoamericano de Ciencias Sociales (CLACSO) y CEAP, FACES, Universidad Central de
Venezuela. 2002. Caracas.
Tcnicos y Tecnolgicos: Video-beam, computador.
Otros recursos: Aula sin especificacin alguna.