ALMACENES

Son aquellos lugares donde se guardan los diferentes tipos de mercanca.

Funcin de los Almacenes:
Mantienen las materias primas a cubierto de incendios, robos y
deterioros.
Permite a las personas autorizadas el acceso a las materias
almacenadas.
Mantienen en constante informacin al departamento de compras, sobre
las existencias reales de materia prima.
Lleva en forma minuciosa controles sobre las materias primas (entradas
y salidas)
Vigila que no se agoten los materiales (mximos mnimos)

EQUIPOS DE ALMACENES
IMPORTANCIA
La recepcin adecuada de materiales y de otros artculos es de vital
importancia, ya que una gran parte de las empresas tienen como resultado de
su experiencia centralizada la recepcin total bajo un departamento nico, las
excepciones principales son aquellas grandes empresas con plantas mltiples.
La recepcin est estrechamente ligada a la compra, ya que probablemente el
70% de los casos, el departamento bajo la responsabilidad del departamento
de compra.
PROCESO
Al recibir un envi se le someter a verificacin para comprobar si est en
orden y en buenas condiciones, si el recipiente est daado o no se recibi el
nmero de paquetes requeridos. Se debe hacer la salvedad correspondiente
inmediatamente y no se podr dar recibo de conformidad por el envo, esto es
esencial sin tomar en cuenta si el transporte es areo, martimo o terrestre,
como se podra exigir para dar fuerza a cualquier reclamo resultante sobre
envos ocultos.
De Manera Similar el material que recibe una instalacin de la compaa
tambin debe ser sometido a una inspeccin preliminar, antes de introducirles
en el rea de almacenamiento, en el caso de que en la inspeccin inicial se
detecte materiales de calidad inferiores o en malas condiciones se le debe
rechazar.

DISTRIBUCIONES
La distribucin es aquel conjunto de actividades, que se realizan desde que el
producto ha sido elaborado por el fabricante hasta que ha sido comprado por el
consumidor final, y que tiene por objeto precisamente hacer llegar el producto
(bien o servicio) hasta el consumidor. La distribucin comercial es responsable
de que aumente el valor tiempo y el valor lugar a un bien. Por ejemplo, una
bebida refrescante tiene un valor por su marca, imagen etc., la distribucin
comercial aumenta el valor tiempo y valor lugar ponindola a disposicin del
cliente en el momento y lugar en que la necesita o desea comprarla.
La distribucin es uno de los aspectos o variables de la mezcla de
mercadotecnia (marketing mix). Forma parte de las llamadas Cuatro P's del
marketing clsico. Las otras tres partes originales son producto, precio y
promocin; actualmente se agregan personas, procesos y evidencia fsica en el
caso del marketing de servicios.
Para que las ventas se produzcan no basta con tener un producto bueno, a un
precio conveniente y que sea conocido por los consumidores, sino que es
necesario adems que sea accesible para los consumidores. En este sentido, es
preciso situar el producto en los puntos de venta donde los consumidores
adquieren los bienes.
Las decisiones sobre distribucin tienen para la empresa un carcter
estratgico, ya que no es tan fcil modificar un canal de distribucin como
pueda serlo actuar sobre otras variables. Son aspecto regulados por vnculos
contractuales (cuando intervienen otras empresas) o que han exigido
cuantiosas inversiones (desarrollo de una red propia) y, por ello, las
modificaciones slo se pueden contemplar en el largo plazo. Aunque la
configuracin del sistema es una decisin estructural, existen tambin
cuestiones tcticas que pueden modificarse en el corto plazo y que afectan a la
distribucin, como por ejemplo los mrgenes en los distribuidores, acciones
promocionales, etc.
CANAL DE DISTRIBUCION
El canal de distribucin lo constituye un grupo d intermediarios relacionados
entre s que hacen llegarlos productos y servicios de los fabricantes a los
consumidores y usuarios finales.

Canales de Distribucin para Productos Industriales

Los productos industriales tienen una distribucin diferente de las de los
productos de consumo y emplean cuatro canales que son:
Productores usuarios industriales: este es el canal ms usual para los
productos de uso industrial ya que es ms corto y l ms directo; utiliza
representantes de ventas de la propia fbrica. Ejemplos: grandes
fabricantes de metal, productores de bandas transportadoras,
fabricantes de equipos para construccin y otros.

Productores distribuidores industriales consumidores industriales: en

este caso los distribuidores industriales realizan las mismas funciones de
los mayoristas y en algunas ocasiones desempean las funciones de los
mayoristas y en algunas ocasiones desempean las funciones de fuerza
de ventas de los fabricantes.
Productores agentes distribuidores industriales usuarios
industriales: en este canal la funcin del agente es facilitar las ventas de
los productos y la funcin del distribuidor es almacenar los productos
hasta que son requeridos por el usuario industrial.
Productores agentes usuarios industriales: en este caso los
distribuidores industriales no son necesarios y, por lo tanto, se eliminan.
Ejemplo: productos agrcolas.
Canales de Distribucin para Productos de Consumo
Los Canales para productos de consumo se dividen a su vez en cinco tipos que
se consideran los ms usuales:
Productores Consumidores: esta es la va ms corta y rpida que se
utiliza en este tipo de productos. La forma que ms se utiliza es la venta
de puerta en puerta, la venta por correo, el telemercadeo y la venta por
telfono. Los intermediarios quedan fuera de este sistema.
Productores minoristas consumidores: este es el canal ms visible
para el consumidor final y gran nmero de las compras que efecta l
pblico en general se realiza a travs de este sistema. Ejemplos de este
canal de distribucin son los concesionarios automatices, las gasolineras
y las tiendas de ropa. En estos casos el productor cuenta generalmente
con una fuerza de ventas que se encargara de hacer contacto con los
minoristas que venden los productos al pblico y hacen los pedidos
despus de lo cual los venden al consumidor final.

 Productores mayoristas minoristas o detallistas: este tipo de canal lo

utiliza para distribuir productos tales como medicina, ferretera y
alimentos. Se usa con productos de gran demanda ya que los
fabricantes no tienen la capacidad de hacer llegar sus productos a todo
el mercado consumidor.
Productores intermediarios mayoristas consumidores: este es el
canal ms largo, se utiliza para distribuir los productos y proporciona una
amplia red de contactos; por esa razn, los fabricantes utilizan a los
intermediarios o agentes. Esto es muy frecuente en los alimentos
perecederos.

IMPORTANCIA DE CANALES DE DISTRIBUCION

Los intermediarios de mercadotecnia son las compaas o personas que
cooperan con la empresa para la promocin, venta y distribucin de sus
productos entre los compradores finales. Incluyen intermediarios, compaas
de distribucin fsica, agencias de servicios de mercadotecnia e intermediarios
financieras.
Los intermediarios son compaas que sirven como canales de distribucin y
que ayudan a la empresa a encontrar clientes, o a venderles. Son los
mayoristas y minoristas que compran y revenden mercanca (con frecuencia se
les llama revendedores). El principal mtodo de mercadotecnia para la
comercializacin de su producto, es venderlo a cientos de comerciantes
independientes que lo revenden con una ganancia.
Los intermediarios son grupos independientes que se encargan de transferir el
producto del fabricante al consumidor, obteniendo por ello una utilidad y
proporcionando al comprador diversos servicios. Estos servicios tienen gran
importancia porque constituyen a aumentar la eficacia de la distribucin
Comercializacin: Adaptan el producto a las necesidades del mercado.
Fijacin de precios: A los productos les asignan precios lo suficientemente altos
para hacer posible la produccin y lo suficientemente bajos para favorecer la
venta.

Promocin: Provocan en los consumidores una actitud favorable hacia el

producto o hacia la firma que lo patrocina.
Logstica: Transportan y almacenan las mercaderas.
Adems de que existen una serie de servicios que prestan los intermediarios
como ser, le d; compras, ventas, transporte, envi de volumen,
almacenamiento, financiamiento, asumir riesgos y servicios administrativos.
INTERMEDIARIOS
Los productores tienen en todo la libertad de vender directamente a sus
consumidores finales, pero no lo hacen y utilizan a los intermediarios por
diversas causas, entre las cuales se incluyen las siguientes:
Muy pocos productores cuentan con la capacidad econmica para realizar un
programa de comercializacin directa para su producto.
De lograrse lo anterior, sera necesario que muchos productores de bienes
complementarios se constituyeran en intermediarios de otros productores, con
el fin de lograr la mezcla de artculos requerida para una eficiente distribucin.
Muy pocos productores cuentan con el capital necesario para esto.
Los productores que cuentan con los recursos necesarios para crear sus propios
canales de distribucin prefieren destinarlos hacia otros aspectos de la
produccin, en donde su utilidad incrementada en mayor grado.
Por lo tanto, la importancia de los intermediarios dentro del canal de
distribucin es indiscutible; adems, a travs de la realizacin de sus tareas y
funciones mercantiles aportan a la distribucin del producto su experiencia, su
especializacin sus relaciones comerciales, etc., las cuales no podran ser
mejores si el producto lo hiciera por su cuenta propia.