INDICE

RESUMEN
CAPITULO I : PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CAPITULO II: MARCO TEORICO

CAPITULO III: CONSTRUCCION DEL SISTEMA EXPERTO

CAPITULO IV: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

RESUMEN

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.

Antecedentes del Problema

1.1 Desde cuando existe o se tienen referencias sobre este tipo de
problema
a)En el mundo(apoyarse en citas textuales)
b)En el pas (apoyarse en citas textuales)
c)En la Universidad.
1.2 Estudios o investigaciones anteriores(apellido, nombre del
autor,titulo,ciudad; extracto de las conclusiones propuestas)
Ejemplo:
Con la finalidad de aseverar que la presente investigacin, rene la
condicin de indita, se ha revisado las fuentes de informacin
bibliogrficas, llegndose a la certeza de que, no existe trabajo de
investigacin publicado, que tenga como objetivo y enfoque el
diseo de la Arquitectura Empresarial Unificada (AEU) como
herramienta estratgica de Modelamiento Organizacional para la
competitividad funcional de las universidades.

Sin embargo, se ha divulgado una discusin tcnica denominada

Desarrollo del Framework de la Arquitectura Empresarial Federal
usando el Proceso Unificado Rational de IBM y el Lenguaje de
Modelamiento Unificado, (20/05/2003), cuyo autor es Allen Sayles,
Senior Systems & Software Engineer Rational Brand Services IBM
Software Group1.
1.1 Formulacin del problema
Ejemplo:
PROBLEMA PRINCIPAL
De qu manera el diseo y puesta en marcha del

modelo de

la

Arquitectura Empresarial Unificada (AEU) como herramienta estratgica

de modelamiento organizacional, puede influenciar positivamente en la
competitividad funcional de las universidades?
Otro ejemplo:

PROBLEMA PRINCIPAL
Cmo estn relacionadas la satisfaccin laboral y la variedad en el
trabajo en la gestin gerencia en grandes empresas industriales en
Venezuela?

1.3 Objetivo
Ejemplo:
Sintetizando la formulacin del problema, es pertinente formular el objetivo de
este trabajo de investigacin en los siguientes trminos:
Establecer el grado de influencia que puede ejercer el diseo y la
utilizacin del modelo de

la Arquitectura Empresarial Unificada (AEU)

como herramienta estratgica de modelamiento organizacional, en la

competitividad funcional de las universidades.

Otro Ejemplo:
Determinar si la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica, el
reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia
importante en el desarrollo del noviazgo entre jvenes guatemaltecos.

1.3. Justificacin del problema

Justificar las razones que motivan el estudio.
1) Conveniencia
Qu tan conveniente es la investigacin?, esto es, para qu sirve?
2) Relevancia social
Cul es su relevancia para la sociedad?, quines se beneficiarn con los
resultados de la investigacin?, de qu modo? En resumen, qu proyeccin
social tiene?
3) implicaciones prcticas
Ayudar a resolver algn problema prctico?, Tiene implicaciones
trascendentales para una amplia gama de problemas prcticos?
4) Valor terico
Con la investigacin, se lograr llenar algn hueco de conocimiento?,
se podrn generalizar los resultados a principios ms amplios?,
la informacin que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o
apoyar una teora?,
se podr conocer en mayor medida el comportamiento de una o diversas
variables o la relacin entre ellas?,
ofrece la posibilidad de una exploracin fructfera de algn fenmeno?,
qu se espera saber con los resultados que no se conociera antes?,
puede sugerir ideas, recomendaciones o hiptesis a futuros estudios?

5) Utilidad metodolgica
La investigacin, puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar
y/o analizar datos?, ayuda a la definicin de un concepto, variable o relacin
entre variables?, pueden lograrse con ella mejoras de la forma de
experimentar con una o ms variables?, sugiere cmo estudiar ms
adecuadamente una poblacin?
Desde luego, es muy difcil que una investigacin pueda responder
positivamente a todas estas interrogantes; algunas veces incluso, slo puede
cumplir un criterio.

1.4. DELIMITACIONES

Ejemplo:
1.4.1. DELIMITACIONES
Las delimitaciones permiten enmarcar el mbito multidimensional en el
que se contextualiza el trabajo de investigacin. Al respecto, este trabajo
se ha desarrollado en el marco de un conjunto de delimitaciones, las
mismas que responden al alcance de temporalidad, las delimitaciones
espaciales y el mbito conceptual seleccionado, tal como se detalla a
continuacin:

a. Delimitacin Espacial
Este trabajo de investigacin se ha llevado a cabo en las instalaciones
de la Universidad Nacional Federico Villarreal, con una cobertura
de todos sus emplazamientos geogrficos (sedes) diseminados en
Lima, Per. Se ha seleccionado esta universidad debido a su
representatividad del sistema universitario pblico peruano, en
trminos de envergadura, complejidad organizacional, etc. As mismo,
debido a que el autor de la tesis es docente Principal de esta casa
superior de estudios con ms de veinticinco aos de experiencia,
hecho que le ha permitido identificar de cerca las deficiencias
sealadas.

b. Delimitacin Social
Socialmente, este trabajo involucra directa e indirectamente a todos
los estamentos que interactan en la gestin administrativa de la
universidades

bajo

estudio;

esto

es,

docentes,

autoridades,

funcionarios, personal administrativo, usuarios en general, alumnos,

egresados, etc.; sin embargo, sistmicamente abarca a todo el
sistema universitario (con nfasis en el pblico)

peruano como

entorno cercano.

CAPITULO II: MARCO TEORICO

-

Conceptos Tericos Bsicos

Conjunto de planteamientos tericos directamente relacionados con
El problema a investigar.
- elaborar el marco terico. Implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques
Tericos, investigaciones y antecedentes en general que se consideren vlidos
para el correcto encuadre del estudio.
- La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
1) la revisin de la literatura correspondiente y
2) la adopcin de una teora o desarrollo de unas perspectivas tericas.
- Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora
existente y la investigacin anterior sugiere una respuesta aunque sea parcial a la
pregunta o preguntas de investigacin
1) Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante
evidencia emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin.
2) Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin.
3) Que hay piezas y trozos de teora con apoyo emprico moderado o
limitado, que sugieren variables potencialmente importantes y que se aplican a
nuestro problema deinvestigacin (generalizaciones empricas o microteoras).
4) Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente
relacionadas con el problema de investigacin .
Ejemplo:

CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1 Introduccin a la modelacin y a la simulacin

2.1.1 Definiciones
Simulacin es la tcnica numrica para conducir experimentos
en una computadora digital. Estos experimentos comprenden
ciertos tipos de relaciones matemticas y lgicas, las cuales
son necesarias para describir el comportamiento y la
estructura de sistemas complejos del mundo real a travs de
largos periodos de tiempo.
Para tener una definicin exacta del sistema que se desea
simular, es necesario hacer primeramente un anlisis
preliminar de ste, con el fin de determinar la interaccin con

otros sistemas, las restricciones del sistema, las variables que

interactan dentro del sistema y sus interrelaciones, las
medidas de efectividad que se van a utilizar para definir y
estudiar el sistema y los resultados que se esperan obtener
del estudio. Una vez definidos con exactitud los resultados
que se esperan obtener del estudio, se define y construye el
modelo con el cual se obtendrn los resultados deseados. En
la formulacin del modelo es necesario definir todas las
variables que forman parte de l, sus relaciones lgicas y los
diagramas de flujo que describan en forma completa el
modelo. Es importante que se definan con claridad y exactitud
los datos que el modelo va a requerir para producir los
resultados deseados. En esta etapa del estudio, se interpretan
los resultados que arroja la simulacin y con base a esto se
toma una decisin. Es obvio que los resultados que se
obtienen de un estudio de simulacin ayuda a soportar
decisiones del tipo semi-estructurado.

2.1.2 Ventajas y Desventajas de la simulacin

Ventajas:
Se puede estudiar el efecto de cambios internos y externos
del sistema
Mejor entendimiento del sistema
Puede ser utilizada como un instrumento pedaggico
El modelo se puede usar con tanta frecuencia como se
desee
Puede ser utilizada para experimentar con nuevas
situaciones
El modelo de simulacin es menos costoso que si se utiliza
el mundo real
Puede ser utilizada para entrenamiento de personal

CAPITULO III: CONSTRUCCION DEL MODELO

CAPITULO IV: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

- BIBLIOGRAFIA