estin Tecnolgica Empresarial

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Prospectiva
http://www.degerencia.com/articulo/que-es-prospectiva
RESUMEN
La nueva ciencia llamada Prospectiva como la ciencia del futuro, se enfoca
a la importancia de la visin estratgica que debe servir a toda organizacin
como parte fundamental de visin de futuro organizacional, se analizan los
estudios que se han efectuado en diversos pases, el efecto de la tecnologa
y las personas en las organizaciones,
Palabras claves: Prospectiva, Planes estratgicos, estrategia, visin,
filosofa de empresa, Competencia, stakeholders, mtodos de expertos,
benchmarking.
Qu es la prospectiva estratgica?
El Centro de Estudios Prospectivos de la UNALM en su editorial refiere que
La prospectiva parte del concepto que el futuro an no existe y se puede
concebir como una realizacin mltiple (Jouvenel, 1968) y que depende
solamente de la accin del hombre (Godet, 1987). Por esa razn, el
hombre puede construir el mejor futuro posible, para lo cual debe tomar las
decisiones correctas en el momento apropiado.
La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE)
define la prospectiva como el conjunto de tentativas sistemticas para
observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnologa, la economa y la
sociedad con el propsito de identificar las tecnologas emergentes que
probablemente produzcan los mayores beneficios econmicos o sociales .
Gastn Berger (1991) (uno de los fundadores de la disciplina), define
como la Ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en
l. Aunque en ocasiones el trmino futurologa hace referencia a otras
disciplinas no basadas en el mtodo cientfico.
.
Para el Instituto de Prospectiva Estratgica de Espaa (1999) : La
prospectiva es una disciplina con visin global, sistmica, dinmica y
abierta que explica los posibles futuros, no slo por los datos del pasado
sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de las
variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) as como los
comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la
incertidumbre, ilumina la accin presente y aporta mecanismos que
conducen al futuro aceptable, conveniente o deseado

Jordi Sierra (1992) la define como La ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poderlo influir. Aunque de hecho es, paradjicamente, una
ciencia sin objeto que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede
ocurrir y el deseo de inventar el mejor futuro posible. Porque aunque el
devenir no puede predecirse con exactitud, si podemos imaginar nuestro
maana preferido.
Otras dos conocidas definiciones descritas por investigadores del Reino
Unido, citaremos a Ben Martin (1995), describe la prospectiva como El
proceso de investigacin que requiere mirar sistemticamente el futuro de
largo plazo en ciencia, tecnologa, economa y sociedad, con el objetivo de
identificar las reas de investigacin estratgicas y las tecnologas genricas
emergentes que generarn los mayores beneficios econmicos y sociales .
Por su parte Luke Georghiou (1996), describe la prospectiva como un
medio sistemtico de evaluar los desarrollos cientficos y tecnolgicos que
podran tener un fuerte impacto en la competitividad industrial, la creacin
de riqueza y la calidad de vida .
Los rasgos importantes en estas definiciones son el carcter peridico
(horizontes de tiempo que oscilan entre los 5 y los 30 aos) y sistemtico
de estos estudios, as como la importancia de balancear el empuje de los
desarrollos cientfico-tecnolgicos con la demanda del mercado.
Por su parte, estos estudios no deben ser dominados nicamente por los
aspectos tecnolgicos. Es importante que el anlisis est orientado a los
aspectos sociales que trascienda la creacin de riqueza e incluya asuntos
tales como la prevencin del crimen, la equidad, la educacin, la creacin
de habilidades o el envejecimiento de la sociedad.

La prospectiva como ventaja competitiva sostenible

Un pas sin prospectiva es un pas sin visin y progreso, una empresa sin
prospectiva es una organizacin disfuncional y quebrada que no sobrevivira
en un mundo de alta competitividad y constantes cambios, un persona sin
prospectiva es una persona sin futuro, que fracasara y no podra alcanzar la
prosperidad, mejor calidad de vida y la felicidad.
La empresa debe planificar sus futuro
Alvin Toffler (1992) refiere "Mientras la economa y la sociedad del maana
van tomando forma, todos nosotros -individuos, compaas, organizaciones
y gobiernos por igual- nos enfrentamos al ms salvaje y veloz recorrido
hacia el futuro que ninguna generacin haya realizado Bienvenidos al resto
del siglo veintiuno!"
"Todos los pases deben tener en claro que los cambios sociales se irn
acelerando, los futuros puestos de trabajo requerirn ms y ms

conocimientos y habilidades."
Nos planteamos algunas interrogantes que deben ser trascendentes en todo
grupo humano y en especial las organizaciones. Seguramente nos hemos
preguntado si el xito de hoy que obtiene una empresa, seguir siendo el
xito de maana?

Las organizaciones no slo deben convivir y estar suficientemente

satisfechos con los xitos del presente, sino seguir visualizando y
planificando su visin hacia un futuro prometedor, los xitos de hoy
no sern los xitos de maana, las organizaciones tendrn que estar
renovndose siempre, no es suficiente formular un plan estratgico,
no siempre es la solucin total, tenemos que tener visin y adecuada
prospectiva del entorno, en la Revista Americana Fortune (1996),
refiere que de diez planes estratgicos formulados adecuadamente
slo uno se implementa exitosamente, y que entre las causas ms
comunes tenemos fundamentalmente el adormecimiento de los
niveles gerenciales, falta de visin, prospectiva y problemas
bsicamente debido a las actitudes gerenciales, como el
conformismo, escasas competencias para inspirar, motivar e
entusiasmar a sus colaboradores; el benchmarking, no es un solucin
necesariamente, pero si es una necesidad constante que puede
coadyuvar a asegurar su futuro de largo plazo, aprendiendo las
mejores prcticas de los negocios lderes.
Las organizaciones, deben tienen la necesidad de mirar con
prospectiva todas estas interrogantes:

Creemos que los clientes a los que sirve hoy les servir
tambin en un plazo de entre cinco y diez aos?

Los canales que utilizamos hoy para llegar a sus clientes

subsistirn sin cambios dentro de unos aos?

Nuestros competidores de hoy; sern los mismos en otros

periodo?

Cul es la base de nuestra ventaja competitiva actual?; cul

ser dentro de cinco aos?; cul ser dentro de diez aos?

Cules sern las condiciones econmicas a largo plazo?, Y las

tendencias de precios?

Nuestros productos son competitivos?; aparecern otros

sustitutivos resultantes de las nuevas tecnologas?

Dnde se generan hoy los mrgenes?; dnde se generarn en

el futuro?

Las competencias de nuestra gente servirn dentro de diez

aos?

Controlamos nuestra empresa hoy; creemos que la podremos

seguir controlando en el futuro con las mismas premisas de
hoy?

Qu nos define hoy como empresa frente a accionistas,

empleados, proveedores, clientes, pblico y sociedad?; qu
nos definir dentro de algunos aos?

Qu cosas cambiarn y cules no cambiarn?

Cmo analizarlas y extraer consecuencias tiles?

Las buenas preguntas nos aproximan a un nivel de reflexin muy

interesante en torno a la prospectiva estratgica.
En el mismo enfoque Qu nuevas necesidades tendremos que
satisfacer en 5 o ms aos en nuestros clientes? Cmo ser la nueva
cultura de consumo? Cmo manejar eficazmente la nueva fuerza de
trabajo y sus caractersticas? Qu competencias humanas sern
necesarias en las personas para manejar nuevas tecnologas? Qu
tecnologas sern necesarias para producir mejores productos,
mejores servicios? Qu est siendo nuestra competencia mejor que
nosotros? Cules son los cambios del entorno que afectan a clientes,
productores y proveedores? Lo que hace nuestra competencia tienen
visin de futuro? Contamos con un plan estratgico? Cules son las
nuevas competencias gerenciales necesarias en el futuro? De qu
manera influyen nuestros stakeholders (Accionistas, clientes,
proveedores, personal, comunidad)?. Estas y otras interrogantes
deben ser necesarias formular en el aqu y ahora en todas las
organizaciones que deseen permanecer en el mercado.
A quines est dirigido la prospectiva?

A
los
lderes
polticos
y
sus
equipos,
consejeros
gubernamentales, agencias pblicas, expertos polticos,
econmicos y legislativos, que necesitan tomar decisiones con
implicaciones socioeconmicas muy importantes a largo plazo.

A los lderes de las Empresas y Organizaciones que buscan

comprender el futuro con el fin de adelantarse a sus
competidores o encontrar nuevas oportunidades de negocio.

A los equipos directivos que necesitan plantear, analizar,

evaluar, representar y comunicar las decisiones importantes
sobre el futuro.

A los managers especializados en adquisiciones y fusiones de

empresas, estrategias, marketing, etc., que necesitan explorar
las consecuencias de las decisiones importantes a tomar en
diferentes escenarios.

A los profesionales y consejeros de inversiones que necesitan

prospectar las evoluciones a largo plazo de las empresas donde
vayan a invertir/desinvertir.

A los estudiantes que desean proyectarse un futuro mejor.

Los

estudios

de

prospectiva

como

estrategia

trascendental

Los estudios de prospectiva permiten la identificacin, anticipacin y proyeccin de

tendencias en los campos sociales, econmicos y tecnolgicos, utilizando mtodos
interactivos y participativos de debate, a fin de forjar nuevas redes sociales. Para
ello es crucial identificar una visin estratgica que no resulte utpica sino que
reconozca y explique sus implicancias para las correctas decisiones y acciones del
da
de
hoy.
Contar con una filosofa de empresa y una visin orientadora es vital para las
organizaciones contemporneas por los constantes cambios en el entorno
altamente cambiante y competitivo, ya lo deca Herclito de feso (535 a.C.) lo
nico permanente en el mundo es el cambio, afirmando que el fundamento de
todo
est
en
el
cambio
incesante
Por su parte Peter Druker (1990) piensa que los cambios en cualquier orden de
cosas podran producirse en el mundo cada 24 horas , esto lo podemos palpar
diariamente en todo lo que hacemos y percibimos a nuestro alrededor.
Todo lo que una empresa pueda haber construido hasta hoy ser efmero en el
futuro, si no est sintonizada con la velocidad del cambio, creemos que ninguna
organizacin debe dormirse en sus laureles, las empresas de hoy no
necesariamente sern las mejores del maana y esta es la base para sobrevivir
este mundo moderno, contar con una filosofa orientadora ser fundamental.
Las personas y las empresas, deben prepararse conjuntamente para los cambios
futuros, deben anticiparse, adaptarse a las fenmenos emitidos por aquellas
situaciones que se presentan en este mundo cambiante, como es el de los
negocios para construir futuro; es decir no esperar a que las cosas ocurran para
tomar medidas que pudieran ser no tan oportunas Porque aunque el devenir no
puede predecirse con exactitud, si podemos imaginar nuestro maana preferido.

Estn implicados en este desafo Gerentes, empresarios, profesionales,

administradores y ejecutivos a cargo de la toma de decisiones en las
organizaciones
pblicas
y
privadas.
Otras

razones

de

importancia

para

investigar

el

futuro

Son muchas las razones por lo que es importante la prospectiva que nos exigen
identificar y entender, de manera sistemtica, las tendencias dominantes en la
economa internacional: hacia dnde se dirige la investigacin y el desarrollo de las
nuevas tecnologas y cmo afecta todo ello nuestros negocios y la calidad de vida
de
nuestro
pas.
Entre ellas, sealaremos a continuacin algunas de las que se consideran,
habitualmente,
entre
las
ms
relevantes.
La competencia, aumenta rpidamente e impacta de manera repentina en los
mercados y en las sociedades creciendo la rivalidad no slo entre pases sino
tambin entre compaas. En los ltimos 12 aos, por ejemplo, muchos nuevos
jugadores han entrado al grupo de las economas de mercado, sobre todo en Asia
y Europa Central, ofreciendo nuevas oportunidades de negocios e inversin.
Este aumento de la competencia sigue dos vectores principales. Por un lado,
presenciamos un enorme (y tal vez sin precedentes) diferencial de costos
laborales, en un contexto en el cual las empresas pueden mudar sus recursos y
produccin de una manera mucho ms rpida y sencilla que en cualquier poca
pasada.
La innovacin tecnolgica y la demanda que ella genera en materia de
aumento de los conocimientos y las habilidades presionan de manera cada vez
ms directa e inmediata sobre mercados, productos y polticas pblicas y
empresariales.
Estudios recientes realizados en Estados Unidos de pronsticos tecnolgicos
comenzaron a utilizarse alrededor de 1950 en el rea de la produccin para la
defensa. La Corporacin Rand, por ejemplo, en diversos trabajos de consultora,
fue responsable por el desarrollo de algunos de los principales instrumentos
utilizados en esta tcnica, como el formulario de medicin Delphi. Grandes
ejercicios de pronstico se llevaron adelante en la Marina y la Aeronutica de los
Estados Unidos. Y las empresas privadas lo aplicaron al sector de la energa. No
obstante la escasa relacin con el mercado provista por el rea en que se
especializaron los estudios de prospectiva, su utilizacin fue perdiendo adeptos.
Sin embargo, a fines de los aos 80 y como resultado de lo que se perciba como
una amenaza japonesa a la competitividad americana, las tcnicas de prospectiva
volvieron a los primeros planos. Fue entonces cuando el Departamento de
Comercio, el Concejo de Competitividad y la Oficina de Polticas en Ciencia y
Tecnologa comenzaron a utilizar nuevamente las renovadas tcnicas de
prospectiva.
A pesar de haber sido Estados Unidos quien comenz en 1950 con la utilizacin de
estas tcnicas, fueron los japoneses los que las desarrollaron en todo su potencial.
Persuadidos de que las mismas representaban un instrumento potencialmente til
para formular polticas enviaron un equipo de personas para consultar a los
expertos
en
los
Estados
Unidos.

En 1970 los japoneses haban elaborado su propia estrategia de prospectiva y la

aplicaron para producir una primera previsin acerca del futuro de la ciencia y la
tecnologa, con un horizonte temporal de 30 aos. Dicho estudio fue preparado por
la Agencia de Ciencia y Tecnologa y, normalmente se considera el primer estudio
de
prospectiva
tecnolgica
propiamente
dicho.
El objetivo del mismo fue producir una visin general que mirara los campos de
ciencia y tecnologa como un conjunto, a fin de proveer inteligencia de negocios
sobre tendencias de largo plazo a quienes formulan polticas en el sector pblico y
privado. De este modo, estaran en condiciones de decidir los trazos gruesos de la
direccin que haba que tomar para alcanzar la vanguardia del progreso. Miles de
expertos de la industria, las universidades y el gobierno participaron en la
elaboracin de este informe que desde entonces se repite cada 5 aos.
En Holanda, este parece haber sido el primer pas europeo en utilizar las tcnicas
de prospectiva en los aos 70 para examinar la relacin entre la ciencia y la
sociedad. En los 80 los consejos sectoriales (para agricultura, salud y
medioambiente) llevaron adelante varios estudios de prospectiva y en los 90 un
comit asumi las tareas de coordinacin de estos estudios en todo el pas.
En Alemania el uso extendido que esta tcnica comenz a tener en otros pases y,
sobre todo, la unificacin y los problemas de recesin y ajuste estructural a los que
se enfrentaba la economa alemana, llevaron al pas a incorporar (despus de
1990)
el
uso
de
las
tcnicas
de
prospectiva.
Se busc informacin sobre la utilizacin de este instrumento en los Estados
Unidos y se recurri a la asistencia de Japn que ya iba por su quinto ejercicio
peridico (quinquenal) de prospectiva. Ms tarde, y en funcin de su propia
experiencia, Alemania colaborara con el sexto ejercicio japons en la materia.
A principios de los 80 Francia desarroll varios ejercicios de prospectiva. Sin
embargo, fue slo a partir de 1994 que los mismos comenzaron a realizarse de un
modo sistemtico, basados en herramientas tradicionales como los formularios
Delphi. A finales de esta dcada la tcnica se extendi a pases como Australia,
Canad,
Noruega
y
Suecia.
En 1994 el Reino Unido lanza el primer ejercicio de prospectiva tecnolgica. Desde
entonces, varios pases ms han aplicado esta tcnica, como Italia, Espaa (que
crea su Oficina de Prospectiva Tecnolgica), Irlanda, Austria, Hungra, Sudfrica,
Nueva
Zelanda,
Repblica
de
Corea,
Tailandia,
India
y
Turqua.
El tipo de anlisis requerido para enfrentar la competencia se ha vuelto ms
complejo. En un contexto donde una gran cantidad de pases y empresas
(empeados en alcanzar y mantener el liderazgo competitivo de una economa
basada en el conocimiento) usan esta tcnica, soslayar su utilizacin puede
disminuir la capacidad de competir en el futuro u otorgar una ventaja significativa
a potenciales competidores en la carrera por la prosperidad y el liderazgo.
La creciente preocupacin acerca de la interaccin entre la capacidad competitiva
de un pas y factores sociales tales como el desempleo y las condiciones laborales,
las desigualdades y el nivel de cohesin social, el medioambiente y la
sustentabilidad del proceso productivo, los riesgos asociados con la emergencia de

nuevas tecnologas as como la distribucin de sus beneficios, requiere la

formulacin de anlisis cada vez mas sofisticados para enfrentar la competencia.
Hoy en da se requiere una mejor comprensin del funcionamiento de los sistemas
econmicos y sociales, mayores capacidades para formular polticas pblicas e
instrumentos de anlisis que permitan vincular todos estos factores de manera
articulada.
Las nuevas formas de competencia imponen la articulacin de esfuerzos entre el
sector pblico y el privado. Los estudios de prospectiva son una herramienta
formidable, precisamente, porque representan una nueva y moderna forma de
vincular
las
acciones
de
uno
y
otro.
Finalmente referimos que nadie discute hoy en da la importancia de la innovacin
y el cambio tecnolgico como motor del desarrollo de una economa, o el hecho de
que stos constituyen el principal elemento de cambio y progreso. Sin embargo,
introducirlos en la economa y en la sociedad presupone como requisito
indispensable la permanente renovacin de las capacidades sociales y habilidades
en la fuerza de trabajo. Estas capacidades no slo demandan nuevas habilidades
sino
que,
muchas
veces,
vuelven
obsoletas
las
existentes.
Las presiones econmicas y sociales que genera la globalizacin de los mercados
sobre los pueblos y los empresarios obligan a formular un nuevo contrato social
entre la ciencia, la tecnologa y la sociedad, que permita la construccin de
sociedades mas justas, equitativas y, a la vez, mas competitivas.
La identificacin de tendencias en el campo tecnolgico, la comprensin del
funcionamiento y evolucin de los mercados o el anlisis informado de las polticas
de la competencia son importantes beneficios arrojados por los ejercicios de
prospectiva. Sin embargo, no hay que olvidar los relacionados con el
descubrimiento
y
vinculacin
con
potenciales
aliados
y
socios
comerciales/industriales as como el desarrollo de estrategias de negocios.
Dentro de los mtodos generales de prospectiva cabe destacar aquellos que se
basan en la consulta a expertos, (Mtodos de Expertos) que reciben la
denominacin
de
mtodos
de
expertos.
Los mtodos de expertos utilizan como fuente de informacin un grupo de
personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia que se va a
tratar. Estos mtodos se emplean cuando se da alguna de las siguientes
condiciones:

No existen datos histricos con los que trabajar. Un caso tpico de esta
situacin es la previsin de implantacin de nuevas tecnologas.

El impacto de los factores externos tiene ms influencia en la evolucin que

el de los internos. As, la aparicin de una legislacin favorable y reguladora
y el apoyo por parte de algunas empresas a determinadas tecnologas
pueden provocar un gran desarrollo de stas que de otra manera hubiese
sido ms lento.

Las consideraciones ticas o morales dominan sobre los econmicas y

tecnolgicas en un proceso de evolutivo. En este caso, una tecnologa

puede ver dificultado su desarrollo si ste provoca un alto rechazo en la

sociedad (un ejemplo lo tenemos en la tecnologa gentica, que ve
dificultado su avance por los problemas morales que implica la posibilidad
de manipulacin del genotipo).

Visn

gerencial

de

la

Prospectiva

Sin planes, la gerencia no pueden saber cmo organizar a la gente y los recursos;
puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan organizar.
Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un
plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de
lograr sus metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino.
El control se convierte en un ejercicio trivial. Con frecuencia, los planes errneos
afectan la salud de toda la organizacin. Esta es la razn por la que la prensa
comercial (The Wall Street Journal, Fortune, y otros) dedican tanta atencin a las
estrategias organizativas, a los planes que los principales administradores elaboran
para satisfacer las metas generales de una organizacin. Sus lectores son
accionistas que utilizan esta informacin para juzgar el desempeo actual de la
organizacin y sus posibilidades de xito futuro.

http://prospectiva.blogspot.com/

Por qu la prospectiva?
La palabra prospectiva proviene de prospecto, que es la manera de mirar un objeto. En
latn, el verbo prospicere significa mirar a lo lejos. Pero, por qu una mirada de largo
plazo ?, si al fin y al cabo en el largo plazo estaremos muertos, como deca J. M Keynes.
Por qu no vivir el presente y disfrutarlo?.
En mi opinin, el conocimiento del pasado, el presente y el futuro aporta una visin
amplia y enriquecida de la vida,. Vivir solo en el pasado nos da elementos valiosos, pero
si nos quedamos ah, se estanca la dialctica y la riqueza de la vida. El presente es el
centro de la vida. Pero si vivimos solo el presente tendremos una visin miope y
seremos seres incompletos y atropellados por los acontecimientos.
El futuro nos debe interesar porque ah es donde vamos a vivir el resto de nuestros das.
Una mirada anticipadora nos permite estar preparados y actuar con menos riesgo de
fracaso y reducir el despilfarro o mal uso de energa y de recursos. En opinin del
reconocido neurocientfico Rodolfo Llins la capacidad de predecir o anticipar eventos
futuros, es absolutamente indispensable por dos razones, una para ahorrar tiempo y
energa y dos para sobrevivir y actuar exitosamente en el entorno [1]
Adems de conocer el futuro, es importante incidir en l. Si logramos construir el
futuro de manera compartida, alcanzaremos niveles de trascendencia y desarrollo
personal y social, superiores al promedio.Las herramientas de la prospectiva permiten
tender un puente entre la visin del futuro y la realidad presente, para la construccin

de escenarios compartidos.
Visin de futuro y construccin de futuros, son dos elementos fundamentales que
posibilitan reducir las dependencias y ganar en autonoma. Quienes no piensan en el
futuro, estarn sometidos a los que si lo construyen.
1.1. Qu es la prospectiva
En el mbito terico, se destacan Gaston Berger y Bertrand de Jouvenel como
precursores de la prospectiva en Francia a mediados de los aos sesenta. Gaston
Berger, uno de los primeros inspiradores de la prospectiva en Francia, la define de
acuerdo a cuatro principios: Ver lejos, ver amplio, analizar en profundidad y
aventurarse, a lo que aada pensar en el hombre [2]
Bertran de Jouvenel, plantea que existen dos formas de ver el futuro, la primera como
una realidad nica, propia por los orculos, profetas y adivinos. La segunda forma de
ver el futuro es como una realidad mltiple, estos son los futuros posibles que de
Jouvenel denomin futuribles. [3]

De acuerdo al principio de la incertidumbre, formulado por el fsico alemn Werner

Heisemberg, en la previsin rigurosa de fenmenos futuros a partir de fenmenos
actuales y pasados, no caben predicciones determinsticas, sino tan solo
probabilsticas. [4] Para Andr Clment Decoufl, la prospectiva es una manera de
mirar al mismo tiempo a lo lejos y de lejos una determinada situacin. A lo lejos,
intentando conjeturar futuros y de lejos, teniendo en cuenta todos los retrocesos del
tiempo [5]
El desarrollo de la prospectiva proviene de vertientes tericas y de vertientes prcticas y

por tal motivo no puede considerarse que sean nicamente los estudios o nicamente
las experiencias prcticas, las que la definen.Prospectiva caos y complejidad
En el diseo de modelos pragmticos en los Estados Unidos se han instrumentado
aplicaciones en estrategia militar, la marina, la aviacin, la NASA y en los grandes
negocios. [6]
Uno de los ejercicios ms importantes, de alternativas futuras ha sido la investigacin
auspiciada por el club de Roma, asociacin compuesta por actores sociales del sector
cientfico, empresarial y poltico, que public en marzo de 1972 el estudio Los Lmites
del crecimiento . El problema central que se plante en el estudio es el de la
capacidad del planeta en que convivimos para hacer frente, ms all del ao 2000 y
bien entrado el siglo XXI, a las necesidades y modos de vida de una poblacin siempre
creciente, que utiliza a tasa acelerada los recursos naturales disponibles, causa daos
con frecuencia irreparables al medio ambiente y pone en peligro el equilibrio ecolgico
global, todo ello en aras del crecimiento econmico que suele identificarse con
bienestar[7]
Si bien es cierto se observan estas dos tendencias que sealan preferencias de uno u
otro lado, al considerar una sola, se tiene una nocin incompleta del proceso que se ha
desencadenado en la estructuracin del concepto de prospectiva.
Hay coincidencia en definir que el objeto de estudio de la prospectiva es el futuro,
entendido como el despus, en sucesin al antes y el ahora. El antes es el pasado,
el ahora es el presente y el despus, el futuro. Se trata entonces de visionar y construir
la historia del futuro.
Definicin
Con el propsito de contribuir a la formulacin del concepto, en este documento
planteo, que la prospectiva es un conjunto colectivo de pensamientos, intereses,
sentimientos y sensaciones que proyectan, a partir de una metodologa, una imagen
estructurada para la construccin de un futuro compartido.
A continuacin explico por separado cada uno de los elementos constitutivos de esta
definicin.
Es un conjunto colectivo porque se construye con la participacin de diversos actores
sociales.
Los actores sociales son los representantes de intereses particulares en la sociedad. Los
principales grupos son el poder econmico representado por los gremios agrupados
sectorialmente o por productos. El poder poltico representado por las entidades del
Estado, partidos y movimientos. El poder del conocimiento, representado por las
entidades educativas y centros de investigacin. Y el poder civil representado por las
organizaciones sin nimo de lucro, expresin de pobladores, trabajadores, etc.
Es posible que cada persona proyecte su futuro de manera individual, pero eso no
garantiza que haya acuerdos con otras personas o se acte en la bsqueda de los
mismos propsitos. La prospectiva trasciende la individualidad en la bsqueda de la
accin comn.

La prospectiva tiene en cuenta el plano de la razn, que rene los pensamientos. Y va

mas all, al priorizar razonamientos compartidos, construir guas e incluso crear
nuevos conocimientos.
La prospectiva no tendra razn de ser, si no incorpora los sentimientos de quienes
participan. De hecho, este un componente importante al moldear las imgenes del
futuro. Si en las decisiones familiares de escogencia de un proyecto de estudio o de
trabajo este aspecto es importante, con mas veras, lo es en las decisiones colectivas,
donde participan diversos actores sociales.
La prospectiva tambin reproduce intereses materiales de quienes participan. Esto por
cuanto que los acuerdos y las decisiones de actores dismiles nos se sustraen a los
balances en trminos de las ganancias o prdidas sociales que los mismos pueden
generar.
La prospectiva se hace ms creativa al incorporar las sensaciones y percepciones de los
colectivos sociales. La construccin de un futuro sin tener en cuenta este aspecto es
vaca, carente de algo, que no puede faltar en la bsqueda del bienestar general.
La prospectiva tambin tiene su metodologa, constituida por una caja instrumental de
herramientas que orientan adecuadamente los procesos. Esta metodologa es un medio
que se coloca al servicio de los actores sociales para la construccin de futuro.
Un aspecto llamativo de la prospectiva es el diseo de imgenes estructuradas,
entendidas estas como abstracciones con relaciones coherentes y dinmicas. Al
comienzo las imgenes son vistas de manera nublada por los participantes, incluso por
quienes coordinan los procesos, pero a medida que se avanza se van configurando de
manera ntida e incluso con niveles muy altos de resolucin.
Finalmente, en la definicin de la prospectiva se incorpora la construccin de un futuro
compartido. Este se logra al interrelacionar armnicamente los elementos mencionados
anteriormente: Pensamientos, intereses, sentimientos, sensaciones, metodologas e
imgenes estructuradas por colectivos sociales.

Por antonomasia, o por oposicin, podemos decir entonces que no es la prospectiva.

No es un ejercicio individual, pues como se anot la prospectiva se nutre con el aporte
colectivo de quienes participan. En esta perspectiva, los aportes individuales adquieren
validez en la medida en que van encontrando un consenso social que los legitima.
Individualmente, se puede caer en el riesgo de la adivinacin o la profetizacin.
No es solamente un ejercicio pragmtico. Es ms que eso. La prospectiva incorpora el
conocimiento acumulado en forma de teoras y los da a conocer a los actores sociales de
acuerdo a sus niveles de formacin. No se trata inventar en los hechos, conocimientos
ya elaborados, procesados y reproducidos en el devenir de la humanidad. Sino partir de
ah, para crear nuevos conocimientos.
No es un ejercicio exclusivamente racional. Si bien hay aportes tericos muy bien
fundamentados, que amplan la claridad de los pensamientos, la prospectiva est
concebida tambin para la accin, pues ah es donde se concreta el futuro. En este
sentido la prospectiva no es contemplativa, influye en las decisiones y los
acontecimientos.
No es entregar una imagen predeterminada. La prospectiva puede presentar imgenes
de futuro, con propsitos ilustrativos y de apoyo, que en ningn momento sustituyen
las decisiones de los actores construyen a partir de sus propios intereses y entorno. Las
imgenes predeterminadas pueden crear rechazo al restringir la necesidad de
participacin y creacin.
No es ciencia-ficcin. La prospectiva no es producto de laboratorio que se concibe para
el consumo de un conjunto de espectadores. Si bien, la ciencia-ficcin aporta elementos
visualizadores del futuro a las personas, esto no significa que sean aceptados por las
mismas y estn dispuestas a impulsarlos para su cristalizacin en el futuro.

No es utopa. Al fundamentarse tericamente y desarrollar acciones prcticas con

participacin de actores sociales, la prospectiva no plantea sistemas, planes o proyectos
irrealizables.
No son quimeras. La prospectiva no propone a la imaginacin aseveraciones sin
fundamento, que aparezcan como verdaderas no sindolo.
No es un ejercicio improvisado. Existe un conocimiento acumulado y metodolgico
muy importante que aporta valiosas herramientas y parmetros de juicio, dentro de
criterios estrictos para la toma de decisiones serias y concretas.
La prospectiva esta ligada con el concepto del tiempo y particular con el futuro. No es
posible concebir la prospectiva sin el futuro. Por tal motivo se ver enseguida el
concepto del tiempo.

Actores Sociales y tendencias

1.2 La flecha del tiempo

El tiempo es algo muy grande y misterioso. De donde venimos? Para donde vamos?
Existe un antes y un despus como afirmaba Aristteles? El ahora es nico e
irrepetible? Hay acontecimientos que se repiten en forma de ciclos?
El tiempo es consustancial al ser. Las personas hacen su existencia en el tiempo.
Entonces qu es el futuro?.
El futuro puede estar en muchas partes y en ninguna. Todos tenemos cierto grado de

certeza sobre el pasado, pero mucha incertidumbre acerca del futuro.Asi asimilamos las
formas del tiempo a las formas de los elementos, podemos encontrar la siguiente
analoga: El pasado es slido inmodificable. El presente es lquido fluye continuamente
y el futuro es gaseoso, incierto...
Stephen W. Hawking, considerado como el mayor fsico despus de Einstein, dedica un
libro a la Historia del Tiempo, del cual es de particular inters para los propsitos de
este texto, el captulo 9, acerca de la flecha del tiempo. Hawking resea cmo la teora
de la relatividad descubre que la velocidad de la luz es la misma para todo observador
sin importar la velocidad con que se mueve el mismo, lo cual conduce al abandono de
un tiempo absoluto nico, pues cada persona tendra su propia medida del tiempo. De
este modo, el tiempo se convirti en un concepto personal, relativo al observador que lo
meda [8]
En la fsica se distinguen dos clases de tiempo, el imaginario y el real. En el tiempo
imaginario no existe ninguna diferencia entre las direcciones hacia adelante y hacia
atrs, no distingue entre el pasado y el futuro. En el tiempo real, por el contrario, hay
una diferencia muy grande: Por qu recordamos el pasado y no el futuro? De donde
proviene esta diferencia?
Hawking, lo explica por la existencia de una flecha del tiempo, que seala una direccin
del pasado hacia el futuro. Y agrega que hay por lo menos tres flechas del tiempo:
Primero la flecha termodinmica, que es la direccin del tiempo en que el desorden o
la entropa aumenta. Se trata de una forma de la ley de Murphy: !Las cosas tienden a ir
mal! Segundo, est la flecha sicolgica, que es la direccin en que sentimos que pasa el
tiempo, la direccin en que recordamos el pasado pero no el futuro. Y tercero, la flecha
cosmolgica, que es la direccin del tiempo en que el universo esta expandindose.
En una persona, cuando la memoria interacta para recordar, pasa de un estado
desordenado a uno ordenado, gastando cierta cantidad de energa y la cantidad de
desorden aumenta. La direccin del tiempo en la que recordamos el pasado es la misma
en la que el desorden aumenta. La flecha sicolgica del tiempo, est determinada por
tanto dentro de nuestro cerebro por la flecha termodinmica del tiempo [9]
Los planteamientos anteriores ayudan a comprender porque vamos navegando en el
caos, luchando constantemente contra el mismo, en la casa, en el trabajo, en el entorno,
creando pequeos rincones de orden y por qu el pasado es para nosotros ordenado y el
futuro catico e incierto. Se dice que todo tiempo pasado fue mejor y que en el futuro,
lo nico seguro es la muerte. La prospectiva es entonces una forma de enfrentar el
caos, la complejidad y lo incierto. En palabras de Michel Godet es Reflexin para la
accin y la antifatalidad [10]
1.3 La prospectiva, mente y sueos
Para responder a la pregunta en dnde est el futuro ? Debemos ubicarnos en la flecha
sicolgica del tiempo, la cual est en nosotros mismos, en nuestra psique, en nuestra
mente. Nosotros mismos vamos labrando nuestro propio destino.
Si el futuro est en nuestra mente, se debe conocer por lo menos su funcionamiento
bsico. Se sabe que la mente acta en el cerebro y que los dos son diferentes. La mente
es invisible, es cerebro es visible. La mente es intangible, el cerebro es tangible. La
mente tiene un desarrollo progresivo y cerebro un desarrollo regresivo. El cerebro tiene

una ubicacin espacio-temporal, la mente est en cualquier sitio, en cualquier

momento.
Nuestro cerebro est compuesto en un 80% por agua y por clulas cerebrales,
conocidas como neuronas que reciben, analizan, coordinan y transmiten informacin.
Del cerebro sabemos que en su crecimiento estructural, durante el desarrollo fetal,
miles de millones de clulas son formadas y la mitad de ellas mueren, quedando entre
doce a catorce mil millones. Muchas clases de neuronas del sistema nervioso estn
dotadas de tipos particulares de actividad elctrica intrnseca que les confiere
propiedades funcionales caractersticas. Esta actividad elctrica se manifiesta como
variaciones diminutas de Voltaje[11]
Despus del nacimiento miles de conexiones forman mapas fsicos que gobiernan la
audicin, la visin, el lenguaje y en general todo el cuerpo. Entre los cuatro y diez aos,
nuevas cosas son aprendidas y despus de esa edad, el cerebro aprende y recuerda
durante toda la vida.
El cerebro, hasta donde se sabe, cumple dos funciones fundamentales: transmite
impulsos de energa y almacena informacin. El cerebro absorbe cerca de la cuarta
parte de la energa del cuerpo humano. De la mente, lo que se sabe es mas bien poco.
Tiene muchos misterios insondables. La mente es quien ordena y programa (software)
y el cerebro es la estructura fsica (hardware) [12] La mente usa el cerebro como un
medio. El cerebro no analiza solo realiza lo que la mente ordena. Cada neurona realiza
cargas y descargas de energa por segundo, denominadas ciclos.
Se han determinado cuatro niveles de frecuencias[13]que sealan niveles de la
mente:Cuando la frecuencia de las oscilaciones es entre 14 a 50 ciclos por segundo, se
denomina nivel Beta (b). Las oscilaciones entre 7 y 14 ciclos segundos, se denominan
nivel Alfa (a).Las oscilaciones entre 4 y 7 ciclos segundos, se denominan nivel Zeta (z).
Las oscilaciones lentas, entre 0.5 y 4 ciclos segundos, se denominan nivel Delta (d)
Cuando la mente se encuentra en el nivel Beta (b) capta las sensaciones y percepciones
del mundo fsico a travs de los cinco sentidos y tiene conciencia externa del medio. En
este nivel la mente activa el cuerpo en las coordenadas del espacio y el tiempo, en el
mundo material. Al estar el cuerpo activo, la informacin que graban las neuronas es
superficial y buena parte de la misma se olvida fcilmente.
Cuando la mente se encuentra en el nivel Alfa (a), el ser se interioriza: entra en la
conciencia interna, con predominio del mundo espiritual. En este nivel el ser humano,
piensa, medita, se concentra, reflexiona. Como lo estamos haciendo en este
momento.En el nivel alfa utilizamos nuestros sentidos squicos y no estamos limitados
por las coordenadas del espacio y el tiempo. Podemos hacer volar la capacidad de
imaginacin. Podemos trasladarnos con la mente a cualquier lugar, traer recuerdos o
crear imgenes del futuro, en instantes. En este estado se estimula la imaginacin, que
no tiene horario ni fecha en el calendario
Cuando la mente se encuentra en el nivel Zeta (z), se interioriza en el nivel inconsciente
de las funciones de los diversos sistemas del cuerpo: Los sistemas circulatorio,
respiratorio, digestivo, epidrmico. En este nivel puede influir en los procesos del
organismo humano. Cuando la mente se encuentra en el nivel Delta (d), el ser entra en
un estado profundo, en el que la mente se mantiene activa, pero no se sabe que
actividades realiza.

Sueos
Hecho un breve recorrido por nuestra mente y nuestro cerebro, retomamos el tema del
futuro. Hemos visto que nuestra mente permite remontarnos en el tiempo y en el
espacio en muchas direcciones. Especialmente en el estado alfa, tiene la posibilidad de
imaginar o soar.
Ahora bien, qu son los sueos? Los sueos son representaciones de imgenes o
sucesos mientras dormimos o estamos despiertos. En el pensamiento comn, los
sueos son proyectos, deseos o esperanzas, que carecen de realidad o fundamento, al
no tener probabilidad de realizarse. Se dice que soar no cuesta nada y que los sueos
sueos son.
En el caso de la prospectiva, los sueos tienen otra connotacin diferente a la cotidiana,
pues son uno de los puntos de partida de la visin de futuro. La prospectiva supera este
nivel y somete los sueos y las imgenes individuales a una serie de filtros que
demarcan fronteras entre lo imposible y lo posible, lo irrealizable y lo realizable.
La historia resea casos especiales de la importancia de los sueos en la construccin
de futuro. A nivel individual, Leonardo Da Vinci, Julio Verne proyectaron imgenes de
futuro que an hoy sorprenden al mundo. A nivel colectivo, las ciudades egipcias,
griegas, asiticas o precolombinas, antes de existir estuvieron en las mentes de quienes
las idearon. Primero fueron sueos intangibles y luego realidades concretas.
Qu es lo que hace que unos sueos sean realizables y otros no?. Que los sueos se
realicen depende de la bsqueda y el hallazgo de los puentes que unen los sueos y la
realidad tangible. Esto no es nada sencillo, pero tampoco imposible. Los medios
adecuados se pueden hallar de manera individual o grupal. Pero lo ms probable es que
sea el fruto del esfuerzo colectivo. Ah es donde la prospectiva aporta elementos muy
valiosos, tanto en el mbito terico como metodolgico.
1.4 Prospectiva y creatividad
Entendemos aqu la creatividad como la capacidad gradual de idear procesos o cosas
nuevas realizables. Aclaramos que la creatividad no es un destello repentino o un !
Eureka! iluminado, sino un proceso de acumulaciones progresivas.[14] Al decir de
Einstein: El genio es uno por ciento de imaginacin y 99 % de transpiracin
La creatividad nace bsicamente de cuatro fuentes:
De la necesidad de solucionar problemas. La necesidad es la madre, el incentivo fuerte
para estimular a las personas. Grandes inventores como Bell, Ford, Edinson, han sido
motivados por la bsqueda de soluciones a problemas que encontraron en su momento.
La curiosidad por conocer la naturaleza del mundo, es otra fuerza intrnseca de
motivacin. El deseo de saber mas acerca de la estructura y funcionamiento del
entorno.
La exploracin de lo desconocido, ha permitido encontrar nuevos caminos y nuevas
soluciones y respuestas. Los rayos X fueron descubiertos a partir de escuchar
atentamente los ruidos provenientes del espacio.

De la preocupacin esttica, en la ciencia, que ha llevado al hallazgo de nuevas formas

de ver el mundo y las estructuras conceptuales. Un ejemplo de ello, es la tabla peridica
de los elementos. O la preocupacin de Einstein para superar las imperfecciones vistas
en la fsica clsica.
Puesto que la prospectiva trata de encontrar nuevos caminos, no sobra tener en cuenta
algunas ideas de qu hacer para ser creativos. [15] Algunas de ellas son:
Almacenar bastante informacin en el banco de la memoria. Acopiar muchas ideas.
Reunir el material relevante para trabajar con l en el cerebro.
Anotar las nuevas ideas. No confiar en la memoria.
Dividir el problema en las partes constituyentes, unirlas de diversa forma, verlas desde
diversos ngulos.
Concentrarse sin interrupciones. Atar cabos sueltos. Dejar que el subconsciente trabaje
y anotar lo que l genere las soluciones.
Buscar diversas respuestas, muchas soluciones posibles. Escoger las mejores y desechar
las malas
Aceptar y atender ambigedades, cosas inesperadas y casuales. No sujetarse a reglas.
Hacer las cosas de muchas maneras.
La construccin de futuros requiere de una buena dosis de creatividad y para el efecto
la prospectiva cuenta con importantes elementos de carcter terico y metodolgico.

La creatividad y la prospectiva tienen en comn:

El inconformismo con lo existente, querer algo mejor
La capacidad de la mente de trascender la realidad presente
El poder de descubrir nuevas relaciones entre las cosas
Facilidad para imaginar muchas hiptesis
Sensibilidad profunda
Audacia y riesgo para emprender nuevos caminos.
El escritor britnico de ciencia ficcin Arthur C. Clarke, conocido por su novela
transformadora "2001 Odisea del Espacio", postulo tres leyes:
"1. Cuando un anciano y distinguido cientfico afirma que algo es posible, es casi seguro
que est en lo correcto. Cuando afirma que algo es imposible, muy probablemente est
equivocado.
2. La nica manera de descubrir los lmites de lo posible es aventurarse un poco ms
all, hacia lo imposible.
3. Toda tecnologa lo suficientemente avanzada es indistinguible de la magia". ( Perfiles
del Futuro (1962).)
Toda aventura implica riesgo y todo riesgo puede conllevar fracasos. Por eso Jeff Bezos,
fundador y director ejecutivo de Amazon.com. advierte: Es necesario anticipar un
cierto grado de fracaso. Sin embargo, no est por dems creer en lo imposible,
aventurarse hacia lo imposible y crear magia tecnolgica para el progreso econmico y
social.
1.5 Innovacin y prospectiva
.
Lainnovacinnoessolamenteladesignacindeunanuevaformaydeunnuevomovimiento
delcambiotecnolgico,estambinunmododegestindelarelacinentreestecambio
tecnolgicoylasociedad.Lainnovacinesunasuntofascinante,endondehaymuchopor
analizar.
Lainnovacinesunaspectoclaveenlacompetitividad,entendidacomolacapacidadpara
expandirseexitosamente,cualidadimprescindibleparaparticiparenunmundoenglobalizacin.
Laprospectivadalugaranuevosproyectosviables,desarrollandoestrategiasconlderes
abiertosalcambio,combinandoelcambiotecnolgicoconlosocialparalograreldesarrolloy
permanenciaenellargoplazo.
Lainnovacinesunodeloselementoscentralesdelaprospectivaqueseocupadelas
tendenciassubterrneasylosprocesosemergentes.Porelcontrario,quientrabajasolocon
criteriospositivistas,determinsticosorealistas,semuestrapesimista,einclusofatalista,frente
alaposibilidaddevisionarfuturos.Porlogeneralprediceopronosticasobrelastendencias
existentes,esescpticoyporestarpendientesolodeldiagnsticodelproblemanoindagasobre
lastendenciasprofundasdecambio.AlgunosejemplosdelsigloXXdeprocesosvisibles:La
produccindemquinasdeescribiribaenascensoylasproyeccionesdeventassehacanconel
supuestodecrecimiento.Otrotantosepodaobservarconlosgrandesvehculosproducidospor
lasgrandesensambladorasdeUSA,oconlatelefonafija.Procesossubterrneosde
innovacin:Emergenlosmicrocomputadoresylostelfonosmviles,cuyasinvestigacionesse
venandandodesdelafsicacuntica,lacibernticaylateoradesistemas,yrompenlas

prediccionesdeventasdelasmquinasdeescribirylostelfonosfijos.Otrotantoocurricon
losgrandesvehculosqueantelacrisispetrolerade1972fueronsustituidosporvehculosms
pequeosahorradoresdegasolina.
Enelpresente,laprospectivahaganadomsterreno,peroanhaymuchoporhacerfrenteal
escpticoquesolocreeenlotangible.Otrotantoocurreconquienseaferraasuinters
particularynodejaqueemerjannuevastecnologas.Sinembargolastendenciasinnovadoras
profundassiguencreciendoyvanacambiarlaformadeconcebiryvivirmuchascosasenel
mundo.Algunasdeellas,unasmsvisiblesqueotras,sonlasenergasalternativas,las
biotecnologas,elTeletrabajo,elrediseodelasciudades,elacercamientodelaviviendayel
trabajo,ladesmaterializacindelaeconoma,estnligadasconlosestudiosprofundosdela
segundaleydelatermodinmica.(VerTeletrabajo:

Nueva visin

prospectiva de movilidad)
La prospectiva, con el esfuerzo sostenido de innovacin de todos los actores de la
sociedad puede generar:
Una sociedad u organizacin inteligente.
Una sociedad u organizacin con liderazgo compartido
Una sociedad u organizacin con estrategias lcidas
Una sociedad u organizacin con proyectos viables
En este sentido la prospectiva puede dar lugar a procesos innovadores que posibilitan el
desarrollo y permanencia de las empresas y entidades en el mediano y largo plazo. (Ver
una aplicacin de la Prospectiva en TLC y Microempresas)

1.6 Prospectiva y economa

Steve Jobs: La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo.
Gaston Berger en su libro Phnomnologie du temps et prospective (Presses
Universitaires de France. 1964. Vendme, France), describe seis caractersticas del
mundo

contemporneo:

1. Aceleracin. La funcin de la aceleracin de la historia exige la rpida adaptacin a

las nuevas situaciones que se convierte en una ley imperiosa de la accin. Esto explica
la creciente importancia de la juventud actual, cuando la evolucin se precipita, la
experiencia proporciona menos seguridad. En periodos de inestabilidad las oscilaciones
aumentan, las reservas se reducen y aumentan los desperdicios.
2. Movilidad. Todo se est moviendo ms rpidamente en el mundo moderno: las
personas se mueven ms rpidamente y con mayor frecuencia. Las masas participan
ms en el desarrollo histrico, ya sea como personas o como grupo o como grupos
raciales o situaciones religiosas que han perdido toda la estabilidad y la seguridad. Se
presentan choques de civilizaciones en las reuniones y conferencias internacionales

como

los

vehculos

en

una

carretera.

En el mbito econmico el desarrollo de las relaciones internacionales la movilidad se

extiende mucho ms all de las fronteras de la regulacin nacional: La pesca, el
transporte martimo y areo, la defensa contra los delincuentes, la proteccin de la
salud son slo algunos ejemplos.(Ver tema relacionado en

Movilidad humana

equitativa y sostenible)
3. Congestin. La congestin debido a la aceleracin obliga al control de trfico que
impone sobre los individuos una serie de limitaciones y restringe su libertad. Los
accidentes ocurren como parte de la vida cotidiana. La velocidad de desplazamiento es
el doble de la difusin casi instantnea de la informacin.
4. Prohibiciones. As como la necesidad de abordar la prohibicin del trfico dio lugar
a una serie de actos administrativos. La complejidad del mundo moderno impone
tambin una serie de reglas, sin las cuales el sistema se paraliza. Esto es una
consecuencia de la sustitucin de operaciones tcnicas de trabajo en el que la
naturaleza

era

el

agente

principal.

5. - Necesidad de comunin
No se encuentra explicacin en este sistema que se endureci con todas las
restricciones que han sufrido para el propsito de asegurar la eficiencia. Pero el hombre
aspira a relacionarse con los dems a travs de enlaces que no son slo funcionales.
Est inmerso en la sociedad, pero lo que realmente se involucra son las relaciones
personales. Detrs de la mscara, se aspira a recuperar lo humano y la literatura
contempornea demuestra la necesidad de la intersubjetividad. El mismo sentimiento
que inspira a estos escritores est empujando a muchos a la accin en unin.

6. - Aumento de la importancia de la inteligencia

El desarrollo de la mecanizacin conduce a veces a algunas mentes pesimistas a creer
que el hombre se convierta en una mquina. Es difundida la imagen de que trabajador
se convirti en robot, al realizar la misma accin de forma indefinida. Pero est
ocurriendo exactamente lo opuesto. Nuestros instrumentos ms perfectos, requieren
tcnicos calificados para operar, ingenieros, inventores para construir a la perfeccin.
Los mecanismos administrativos se hacen ms complejos tambin y deben ser
manejados por hombres con amplios conocimientos con un sentido de los valores
humanos y habilidades para la operacin real.

Bertrand De Jouvenel en 1957 present en Tokio un texto con el ttulo "De la Economa
poltica a la Ecologa poltica", en donde sostiene que la gran mutacin del mundo
moderno consisti en pasar de las fuerzas biolgicas del trabajo del hombre y el animal
al trabajo de las mquinas. Y de los recursos productivos del suelo a los recursos del
subsuelo. Las mquinas se alimentan de las fuerzas del subsuelo las piedras negras
(carbn) y el lquido negro (petrleo), favoreciendo la industria minera
Los trminos abstractos de incremento del poder de compra, la productividad, las
inversiones, enmascaran fenmenos concretos de destruccin de materias primas y el
medio ambiente. De Jouvenel cuestiona que la ciencia econmica predominante solo
haga alusin a dos factores de produccin el trabajo y el capital. Y se olvida de la
naturaleza que es la que aporta materia y energa para la produccin.
Evidencia que los procesos de produccin han buscado economizar trabajo y no
economizar recursos naturales. Son dos tipos de economa, que pueden entrar en
conflicto. Cita como ejemplo que para alimentar un consumidor norteamericano se
requiere menos horas de trabajo que Europa pero muchas ms hectreas de tierra y
materias primas. En el caso de la ganadera el despilfarro es mayor y aun ms con
respecto a Asia. Se suma a esto la erosin por salinidad, la contaminacin por
agroqumicos y los costos de salud. Todos los planes en todos los pases del mundo
tienden a incrementar la demanda de recursos naturales y a economizar trabajo,
cuando el factor hombre se hace cada vez ms abundante, y no se piensa apenas en
economizar los recursos naturales, que sin embargo son limitados No se le da un
buen trato a la naturaleza porque la misma no amenaza con huelga. (Jouvenel, Ibid)
LaobsesinporaumentarlaproduccinllevaalincrementodelPIBquesolotieneencuentael
capital y el trabajo y no la contribucin de la naturaleza ni la contribucin inmaterial de
inventores.Tampocotieneencuentaladiferenciacinentreescuelasobombarderos.Notiene
encuentaquesehandestruidoplaceresdelavida,eldisfrutedelagua,elaire,elpaisaje,la
calle.Placeres que podan disfrutar por igual ricos y pobres y que al perderse acentan la
desigualdad."Esmuyfcilrespiraroptimismocuandotodoloquesehacesecontabilizacomo
enriquecimiento,aunqueestmalhecho,aunqueseaunainsensatez,aunquesedestruyasin
sentido(Jouvenel,Ibidl)

Paracorregirestosrumbos,laprospectivaylacienciaeconmicadebenirdelamano.Hay
unasreasenparticularquetienenunamayorcercanacomosoneldiseoyaplicacin
demodelosalargoplazoquepermitenampliarelhorizonteenlaorientacinyplaneacinde
ideasygeneralizacionesaplicablesoadaptablesasucesosfuturos.Tantolaprospectivacomo
losmodeloseconmicossebasanensupuestosqueseutilizanparavisualizaryplanearel
futuro.

En el libro La revolucin de la riqueza Alvin y Heidi Tofler abordan en

concreto temas de la economa compleja contempornea y su relacin con
la sociedad y el Estado. Describen el significado de la riqueza que asume
nuevas formas representadas en riqueza simblica y supersimblica y sus
fundamentos profundos. Al igual que Berger estudian en tema del tiempo y
la aceleracin de las velocidades en todos los procesos y la actitud de los
diversos actores el Estado, los empresarios, las universidades y la sociedad
civil frente a estos nuevos fenmenos. Asimilan el mundo contemporneo a
una autopista en la que los actores sociales van a diversas velocidades.
Abordan tambin el tema del espacio, los lugares del ayer dominados por la
era de las chimeneas que han sido sustituidos por los lugares del hoy y el
futuro donde predominan los servicios con alta intensidad en conocimiento y
creacin de valor agregado. Al igual que Berger exploran el aumento en los
flujos y las interrelaciones econmicas mundiales cada vez ms complejas
que

incrementan

la

sobrecarga

exportadora.

Retoman el tema del conocimiento ya expuesto en varios de sus libros

anteriores, para recalcar la trampa del conocimiento obsoleta sobre el cual
advierte Berger, en donde las verdades de ayer no son las verdades del
futuro. El papel de la investigacin y la ciencia en los desplazamientos de
la verdad a nuevas dimensiones.
Adicionalmente tratan el tema del consumo y los impactos sobre los
recursos naturales analizados tambin por Bertrand De Jouvenel quien
cuestiona el hecho de utilizar tecnologas que ahorran mano de obra y no
tecnologas ahorradoras de materias primas. Mientras los Tofler cuestionan
que el PIB solo incorpora valores monetarios y no valores naturales, De
Jouvenel debate que el PIB solo cuantifica el aporte del capital y el trabajo y
no la contribucin de la naturaleza con las materias primas y de los
inventores con su conocimiento.
Los Tofler abordan la decadencia del mundo contemporneo, caracterizada
por el hedonismo en los pases centrales y la corrosin de los valores
humanos, con los consecuentes problemas de drogadiccin, delincuencia,
inseguridad y crimen organizado internacionalmente.
Tratan el tema de la riqueza de magnates frente a la pobreza de amplias
zonas del planeta en donde el efecto derrame no opera y la necesidad de

abordar nuevas formas de pensar y actuar que rompan la coraza de la

miseria.
Por ltimo, plantean algunos escenarios futuros de los principales pases
Europa, Estados Unidos, Japn, China, la India, Brasil y el invisible juego de
juegos de los diversos actores en los escenarios mundiales.
Por su parte los esposos John y Patricia Naisbitt, exponen en su libro Las
megatendencias del siglo XXI las siguientes caractersticas del mundo
contemporneo:
1.

Priorizacin de los valores espirituales sobre los valores materiales.

2.

Desplazamiento de las grandes tecnologas por el auge de las

tecnologas en pequea escala

3.

Descentralizacin poltica y administrativa en el mbito mundial y en cada

uno de los pases.

4.

Reivindicacin de la diversidad cultural y renacimiento de minoras tnicas

y religiosas.
5.

Desarrollo ambiental con aparicin de tecnologas basadas en

recursos renovables.
6.

Transicin hacia la desconcentracin urbana y regional

7.

Desarrollo de la informtica y sistemas en red.

8.

Creciente participacin de la mujer en los aspectos econmicos

y polticos.
9.

Integracin de actividades de trabajo, vivienda y educacin

10.

Ascenso del pluralismo poltico y el poder local.

Otro campo de la economa asociado a la prospectiva es la planeacin, que disea e

instrumenta polticas, estrategias, programas y proyectos para construir escenarios
futuros ideales. Se formulan posibilidades de intervenir en la realidad, partiendo de la
observacin de principios, variables econmicas y leyes. Para enfrentar los mega
problemas del mundo contemporneo se requiere incorporar la prospectiva en todos
los procesos de planeacin.
1.7 El pensamiento global y la accin local

La prospectiva aporta elementos conceptuales y tericos para una mejor comprensin

del mundo y sus tendencias ms relevantes. Esto permite ampliar el horizonte del

pensamiento para actuar individual o colectivamente. En el mbito de las actuaciones,

posibilita establecer de manera realista qu cosas son ejecutables o no, en horizontes de
corto y largo plazo.
Algunas semejanzas de la planeacin prospectiva con la planeacin estratgica son:
Priorizan los elementos relevantes
Planean para la toma de decisiones
Buscan resultados concretos
Las diferencias ms significativas son:
Planeacin Prospectiva ...................Planeacin estratgica
Marco terico global .................
Incorpora mega tendencias.........
Proyecta a largo plazo...............
Metodologa interdisciplinaria.....
Va de lo general a lo particular....
Es deductiva..............................
Trabaja con actores externos

Marco terico especfico

Incorpora micro tendencias
Proyecta a mediano plazo
Metodologa administrativa
Va de lo particular a lo general
Es inductiva
Trabaja con funcionarios internos

2. ASPECTOS TERICOS DE LA PROSPECTIVA

El centro est constituido por nuestras convicciones
bsicas, ideas que trascienden el mundo de los hechos y
no pueden ser comprobadas o rechazadas por un mtodo
cientfico Frederick Shumacher
2.1 El significado de la teora
La raz de la palabra teora significa ver y hay muchos modos de ver, como lo demuestra
uno de los ms grandes fsicos, Einstein, al comenzar su libro sobre la teora general de
la relatividad.
Los desarrollos epistemolgicos de las ltimas dcadas han demostrado que la ciencia y
el pensamiento cientfico estn permeados de juicios de valor. No existen una ciencia y
un conocimiento neutral. Hay grupos, con intereses materiales o espirituales que
direccionan los procesos.
En palabras de los esposos Tofler, No todo este nuevo conocimiento es objetivo o
incluso explcito. Una gran parte del conocimiento es tcito, compuesto por una
acumulacin de supuestos, de modelos fragmentarios y de analogas inadvertidas y no
solo incluye datos de informacin lgicos y aparentemente objetivos, sino valores,
productos subjetivos de la pasin, para no mencionar la imaginacin y la
intuicin [16] La explicacin del auge de la economa sper simblica radica en la
gigantesca convulsin de la base de conocimientos social y no en la revolucin
informtica o en manipulacin financiera.
Se tiene entonces que en la ciencia el objeto de estudio no es independiente de sujeto
que lo estudia. En palabras de Morin, El campo real del conocimiento no es el objeto

puro sino el objeto visto, percibido y coproducido por nosotros. El objeto del
conocimiento no es el mundo, sino la comunidad nosotros-mundo, porque nuestro
mundo forma parte de nuestra visin del mundo. En la historia humana debemos
concebir una nueva visin, una visin sobre nuestra visin.[17]
Los esposos Naisbitt afirman que Todos los pases tendrn que destinar ms recursos
para los valores y la tica en el pnsum...es imposible el conocimiento sin valores. El
resurgimiento de la tica se debe a que la gente comprende que el mundo no es
religioso ni ateo, hay un terreno intermedio para los valores[18]
Tambin se ha evidenciado que un buen margen de innovaciones no proviene de los
miembros de la misma rea del conocimiento, sino de irrupciones visionarias de
cientficos de otras disciplinas.
2.2 Prospectiva y ciencia econmica
.
En medio de las grandes transformaciones sociales y econmicas ocurridas en el siglo
anterior y en particular en el ltimo decenio, vale la pena hacer algunas reflexiones
sobre el desarrollo de la teora econmica. Los fundamentos que hemos aprendido y
divulgado a todo lo largo y ancho del planeta, estn muy vinculados a los avances de la
ciencia en el siglo XVIII y XIX. Ahora que comenzamos un nuevo milenio, no sobra
preguntarse que aportes ha incorporado la economa de los principales avances de las
ciencias del siglo XX.
Los principales exponentes de la ciencia econmica, retomaron innovadoramente la
teora fsica del equilibrio de Newton en la definicin de los modelos microeconmicos
y macroeconmicos, la teora evolucionista de Darwin en la conceptualizacin de la
teora del desarrollo y el crecimiento econmico, los modelos matemticos a partir de
leibnitz y Descartes, la teora sicolgica del subconsciente individual en los modelos de
mercado, el concepto antropocentrista del hombre como creador de riqueza.
Las anteriores fueron algunas de las principales bases sobre las cuales se construy el
edificio de la teora econmica que se ha difundido por el mundo. Sin embargo, hay que
reconocerlo, muy pocas personas lo saben y menos, conocen los debates que se dieron
alrededor de estos temas y las implicaciones tericas y prcticas de los mismos.
Hoy en da, personas pragmticas de prestante nivel, reconocen la importancia del
conocimiento y la teora como factor clave en la creacin de riqueza. Sin embargo, los
acontecimientos se han dado con tal velocidad que no ha permitido una visualizacin
terica coherente y global.
Surgen nuevas preguntas en los inicios del nuevo siglo: Qu pasa con el edificio de la
empresa si la base sobre la que se levant se modifica? Qu pasa con los modelos
macro y microeconmicos, si adems de las leyes de la mecnica de Newton entran las
leyes fsicas de la termodinmica? Qu pasa con el crecimiento y el desarrollo
econmico, si a los conceptos de Darwin, hay que agregarle los de la teora biolgica de
la morfognesis? Que pasa si al clculo diferencial y los modelos estadsticos y
economtricos, hay que introducirles consideraciones sobre la matemtica cualitativa?
Qu pasa si en la conceptualizacin de los mercados se incorpora la teora del
inconsciente colectivo? Qu pasa si la visin antropocentrista la cotejamos con la
visin ecolgica de los recursos? Es posible que el edificio comience a moverse, no?

Pues parece que eso es lo que ha ocurrido y no solo en la disciplina econmica sino en
muchas disciplinas. Ahora, las implicaciones en la vida prctica son muy poderosas. De
manera que hay una tarea muy importante para el siglo XXI y es la de iniciar los
dilogos de la economa con las otras ciencias para que al verse reflejada frente a otros
espejos, reflexione sobre su propia imagen y se haga preguntas, a lo cual invito a todos
los lectores.(Ver Dilogos de la economa con otras ciencias FCE)
Es una manera creativa de superar la tradicional concepcin sobre la crisis y el
calificativo pesimista que se observa en algunos diagnsticos que no superaron los
paradigmas del siglo XIX.
2.3 Ciencia y prospectiva
.
Lacienciaesunconjuntointegradodeprincipios,teoras,metodologasyherramientas.Si
planteamosquelaprospectivanorequiereteoras,peroesunaciencia,seincurreenuna
contradiccinenlostrminos.

Alaluzdelateoracomplejaelobjetoyelsujetointeractan,nosonindependientesentres,y
elsujetoobservaymidedeacuerdoaunaestructuramentalensumente.Noexistela
observacinymedicinobjetivacomolohasustentadovariosautores,entreellosEdgar
MornensulibroElMtodo.EntrminosdeEinsteinlaverdaddependedelaposicindel
observadoreneltiempoyelespacio.Noexisteunasolaverdadyelobservaraligualqueel
medirdependedelparadigmadelchipquesetieneenlacabeza.Medimosconlavaraque
tenemosenlamente.RecordemoselrefrnConlavaraquemidieresserismedido,elcuales
unaverdadpopularquemuestra,desdeotraperspectiva,laestrechainterrelacinentreobjeto
(vara)ysujeto(elmedidor)

Silosmtodosdelascienciasylaprospectivacontemplaransolamentelosaspectos
cuantitativos,relacionadoconlasdimensiones,suscaractersticasfsicas,etc,enestecaso
simple,sepodraaceptarquenoserequierevincularelobjetoconeltexto(lasteoras)yel
contexto(lasrealidades).Peroelmundoesmscomplejoydebemosabandonaresacajitadela
simplicidad.
Con relacin a la prospectiva, Fred Polak arguye que el principal dinamismo de la
historia ha sido aportado por las imgenes de futuro. Sugiere que nuestra incapacidad
de crear nuevas imgenes pueden desembocar en lo que l llama tiempo sin tiempo,
una situacin uniforme en la que las innovaciones se aplican a los medios y no a los
fines.
Harvey Cox en su libro Las fiestas de locos [19], argumenta que el poder que la
imaginacin tiene para producir cambios e innovaciones queda cercenado al menos en
tres formas distintas: Una consiste en posponer la visin a una poca mas all del
tiempo y de la historia. Nos limitamos a esperar que la paciencia se convierta en virtud
principal. Otra manera de destruir el poder catalizador de la visin social consiste en
reducirla a dimensiones ms realistas y factibles. Nos conformamos con algo ms
limitado porque otra cosa sera utopismo, la tensin desaparece. La tercera forma
consiste en espiritualizar o individualizar las esperanzas hasta el punto en que se
vuelven triviales o, al menos sin consecuencias sociales. La inmortalidad de mi alma

encuentra el puesto en un nuevo cielo y una nueva tierra

Para trascender la reflexin y las prcticas cotidianas partimos entonces de la
prospectiva. La prospectiva es la identificacin y la construccin de futuros
compartidos, frente a la fatalidad. Se busca ver amplio, ver a lo lejos y ver en
profundidad una realidad mltiple. Las bases conceptuales de la prospectiva provienen
de diversas fuentes tericas: el funcionalismo y el estructuralismo que a su vez, bebe y
retroalimenta la lingstica, el organicismo, la antropologa estructural y la sicologa
gentica.[20]
La prospectiva se nutre tambin de experiencias plasmadas en libros de autores que
visualizan mega tendencias de evolucin en la economa, la sociedad, la tcnica y la
cultura, tales como los esposos Tofler, los esposos Naisbbit, Italo Calvino y Lester
Thurow.
Otra vertiente conceptual de la prospectiva proviene de los modelos futuristas
desarrollados a partir de tcnicas economtricas, entre los que se destacan el Club de
Roma, el modelo Sarum, escenario Interfutures y escenario FAST, como los ms
importantes.
Con la teora de la prospectiva, se exploran las ciencias relacionadas para crear una
visin de futuro, incorporando el tiempo de un porvenir no determinado, en el
enriquecimiento del proceso empresarial. En palabras de Ilya Prigogine, El hecho de
que llegamos a un mundo que est abierto, donde el pasado est presente y se aade al
presente, donde el presente est ah pero el futuro no lo est, es una respuesta a la
pregunta de la significacin del aprendizaje y el valor moral de la ciencia. Cuando se
habla de aprender, no se habla ya de aprender lo que ha sido el pasado. Se entiende
por eso tambin descubrir el futuro
Se busca tender un puente entre la teora y la prctica, entre el presente y el futuro, que
articula aspectos no imaginados e incorpora a los anlisis la construccin de una visin
compartida de valores con una imagen-gua o Leitbild.
2.4 Las leyes de la termodinmica y la Prospectiva
Las leyes de la termodinmica se relacionan con la energa y la materia que se utilizan
en los procesos productivos de las economas y empresas.La primera ley de la
termodinmica plantea que todo trabajo utiliza materia o energa. No se puede obtener
trabajo sin estos elementos.La segunda ley de la termodinmica sostiene que en todo
trabajo se desperdicia materia y energa, los cuales no se utilizan. La tercera ley de la
termodinmica enuncia que ningn sistema real o sustancia est completamente
purificado de materia o energa no utilizable.
De las anteriores leyes, la ms importante es la segunda ley tambin conocida como la
ley de la entropa, sobre la cual reflexion Sadi Carnot [21] analizando la potencia de las
maquinas y la prdida de energa aprovechable cuando el calor es trasmitido de un
cuerpo a otro, a ms baja temperatura. Otro tanto ocurre con la materia. Un ejemplo
sencillo, es el desgaste de nuestro vestuario. Lo mismo podemos decir de las llantas de
los vehculos. Es un material que utilizado resulta muy difcil recomponer. Y el proceso
de deterioro o entropa es an ms rpido en el caso de las tractomulas o las
competencias de los veloces autos de frmula 1.

La ley de la entropa, tiene implicaciones prcticas claves para la comprensin del

presente y el futuro. Durante mucho tiempo estuvo relegada y solo fue en dcadas
recientes que se ha retomado su anlisis ante acontecimientos mundiales de gran
importancia. Dentro de los mismos reseamos, en primer lugar, los conflictos que se
presentaron a comienzos de los aos 70 con los rabes, en los aos 80 con el Ayatol
Komeini y en los 90 con Sadain Hussein. Todos estos conflictos tuvieron un comn
denominador: El petrleo.
El petrleo suministra materiales para la industria y la energa que mueven las dos
terceras partes del sistema de transporte planetario. Sin embargo es un recurso que
tiene dos limitaciones: Una que es un recurso escaso y dos que es un recurso no
renovable. Es decir est sujeto muy directamente a la ley de la entropa. Las reservas de
petrleo no son eternas y su duracin aproximada al actual ritmo de extraccin es hasta
el ao 2.030. Es decir que esta forma de energa no se conserva ni se transforma, se
degrada.
La implicacin prctica en el siglo XXI, es que las empresas y los procesos tcnicos y
econmicos que se fundamentan en este recurso entrpico no sern sostenibles en el
largo plazo. No tendrn futuro. De ah que las economas del siglo XXI deban buscar
nuevos caminos hacia un desarrollo sostenible.
La segunda ley de la termodinmica, planteada por Rudolf Clausius como la ley de la
entropa permite hoy en da sealar una distincin entre recursos renovables y no
renovables. [22] Estos ltimos estn sujetos a una accin directa de la entropa, algn
da se acabaran y no podrn ser restituidos. Estos son el petrleo, el carbn, el gas y en
general los derivados de la fosilizacin de los animales y las plantas.
De otra parte, estn los recursos y las energas renovables que estn sujetos a una
repeticin de su ciclo, por lo menos mientras dure la energa solar que es la que los
alimenta. Estos recursos son las plantas, los cultivos, los rboles, el agua, el aire y en
general los que conforman la naturaleza viva del planeta. La accin de la entropa es
menor sobre estos recursos y las empresas y economas que sostengan su desarrollo en
los mismos tendrn ms larga duracin.
En una visin prospectiva pases con abundancia de recursos naturales, tendran
buenos niveles de desarrollo, si sus actores sociales saben aprovechar estas
potencialidades de manera compartida. La prospectiva constituye una herramienta
importante para transformar las ventajas comparativas en ventajas competitivas,
utilizando tecnologas menos entrpicas.
La comprensin adecuada de la termodinmica en la prospectiva, permite vislumbrar
qu recursos no tienen futuro y cuales si tienen futuro. Las economas debern buscar
nuevos caminos para lograr un desarrollo mas sostenible con los recursos y energas
renovables, que permitan un futuro prospero.
2.5 La teora de la relatividad y la Prospectiva
.
En el inicio del libro sobre la teora de la relatividad, Albert Einstein presenta la forma
como observa un acontecimiento una persona. En el ejemplo, considera la cada de una
piedra desde la ventana de un tren en movimiento. Este fenmeno es observado de
manera distinta dependiendo de donde se ubique el observador: Si la persona est
dentro del tren, ve caer la piedra en forma rectilnea, pero si est fuera del tren la ve

caer describiendo una parbola. La pregunta que surge es, quin tiene la verdad?
Y la respuesta es que las dos personas tienen la verdad, pues dependiendo de su
ubicacin en el tiempo y en el espacio, el mismo acontecimiento puede ser visto de
manera diferente. En palabras de Einstein: Un sistema tiene contenido de verdad,
segn sea la certeza y la completitud de su posibilidad de coordinacin con respecto a la
totalidad de la experiencia [23]
Puesto que los mismos acontecimientos pueden ser vistos de manera diferentes, se
desprende que no existe una verdad absoluta, sino verdades relativas dependiendo del
sistema de coordenadas en que se ubique la persona. Las implicaciones de esta
afirmacin de la relatividad para la prospectiva son varias. Ya hemos visto que la
prospectiva es VER y que segn la relatividad hay varias maneras de ver. Esta es una
contradiccin que la prospectiva ha superado y la ha convertido en una potencialidad.
Teniendo en cuenta que las personas individuales, ven, piensan y sienten de manera
diferente, la prospectiva ha resuelto adecuadamente la problemtica en tres aspectos:
En primer lugar, integrando teoras, articulndolas en la bsqueda de una visin de
conjunto, una visin panptica. En segundo lugar, integrando experiencias de las
personas, generando efectos de retroalimentacin positiva o de sinergia. En tercer
lugar, integrando intereses de grupos hacia la consecucin de objetivos comunes.
Tenemos entonces que en lo relativo a las teoras, se ha desarrollado una lnea de
pensamiento denominada prospectiva cognoscitiva. En cuanto a las experiencias y los
intereses la lnea de investigacin es la prospectiva decisional.
2.6 Prospectiva y caos
Con el mapa terico de la prospectiva, se busca desbordar los paradigmas tradicionales,
articulando los avances de diversas reas del conocimiento. Es as como incorporo la
aparicin de otra corriente terica contempornea, denominada la caologa
La caologa no debe entenderse como la apologa del desorden, sino como la
construccin de representaciones de ste. [24] La ciencia del Caos ha sido el acumulado
reflexivo acerca de los procesos cognitivos, los valores de los cientficos y sus
experiencias en procesos alternantes de ordenes y desordenes continuos.
Retrocediendo brevemente en la flecha del tiempo, el origen del concepto del caos se
ubica en la mitologa en todas las culturas. Desde la perspectiva filosfica, el
pensamiento presocrtico abord el tema, perdiendo terreno ms adelante frente a la
filosofa Aristotlica que se impuso en la cultura occidental. La edad media se
caracteriza por la concepcin de un orden divino inmutable. La modernidad,
revolucion este orden de cosas existente y lo reemplaz por el orden de la razn de
Kant y Descartes. Tom fuerza as el racionalismo. Hace dos dcadas aparece una
ruptura, cuando surgen reflexiones coherentes de diversos campos cientficos frente las
turbulencias, irregularidades y fenmenos imprevisibles
Algunos consideran la teora del caos, como una de las principales invenciones que est
revolucionado todo el orden de cosas. Para la caologa nada es simple como aparece. Lo
aleatorio, lo imprevisible, debe ser comprendido en el movimiento del binomio ordendesorden. Las ltimas dcadas lo confirman: la ciencia pierde armona, las sociedades

ya no son lo que eran, demasiado orden (fascismo, estatismo, autoritarismo) crea

desorden. Hay atractores extraos, tsunamis, que jalonan hacia el caos, los sucesos se
salen de cauce, hay prdida de valores, se hace difcil controlar los acontecimientos.
Y en la otra cara del movimiento, van surgiendo pequeas experiencias constructivas,
fractales que se multiplican dando lugar a nuevos ordenes que se extienden. Solitones,
que en un mar de confusin avanzan sin destruirse y se van ampliando articulndose a
su entorno de maneras extraas. Futuros no lineales que se entrelazan en direcciones
creativas, enganche de fases en el caos hirviente, ncleos que van escalando en las
jerarquas.
La ciencia hoy en da no puede prescindir de sus dos caras. Al decir de Morin, Resulta
necesario insistir aqu en la miseria del orden solo, como en la miseria del desorden
solo. Un universo estrictamente determinista, que no fuera sino orden, sera un
universo sin devenir, sin innovacin, sin creacin. Pero un universo que no fuera sino
desorden no llegara a constituir organizacin, por lo que sera inepto para la
conservacin de lo nuevo, y por ello mismo para la evolucin y para el desarrollo. [25]
Tal como se vi en la seccin de la termodinmica, todos los sistemas fsicos estn
sujetos a la entropia, es decir a la desorganizacin. Lo mismo ocurre con todos los
dems sistemas, biolgicos, sociales, econmicos, etc. En el caso de los sistemas
econmicos, estn constantemente al acecho fenmenos que inciden de manera rpida
pero potente, como las catstrofes, los terremotos, los accidentes, las enfermedades, los
craks de las bolsas de valores.
El profesor de economa Richard Day, ha demostrado que muchas ecuaciones
importantes de economa, sometidas a interacciones conducen al caos y que los ciclos
econmicos son inherentemente caticos. [26] A nivel microeconmico, los productos
estn sujetos a ciclos de crecimiento, madurez y declive. En las empresas sucede los
mismo. Otro tanto ocurre con los pases y las economas.
Proponemos con David Bohm, que la ciencia del futuro se aproxime ms al arte: Los
cientficos en vez de desechar las teoras cientficas alternativas a favor de una teora
aceptada, deben perseguir la posibilidad de que la verdad cientfica como la verdad
artstica, dependa de incesantes matices. [27]
Incluso nosotros mismos estamos sujetos a la ley de la entropa, luchamos contra ellla
todos los das. Pero finalmente algn ella ganar y dejaremos de existir. Nadie es
eterno en el mundo. Mientras tanto disfrutemos de la vida que es un don muy precioso

http://es.wikipedia.org/wiki/Futurolog%C3%ADa

Futurologa
La futurologa es definida por Gaston Berger (uno de los fundadores de la disciplina),
como la ciencia basada en el mtodo cientfico que estudia el futuro para comprenderlo y
poder influir en l. En ocasiones, el trmino futurologa hace referencia a otras disciplinas
no basadas en el mtodo cientfico como, por ejemplo, la astrologa o la ciencia ficcin.

La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE) define la

futurologa como el conjunto de tentativas sistemticas para observar e integrar a largo
plazo el futuro de la ciencia, la tecnologa, la economa y la sociedad con el propsito de
identificar las tecnologas emergentes que probablemente produzcan los mayores
beneficios econmicos o sociales.
Por otra parte, la futurologa es una disciplina y un conjunto de metodologas orientadas a
la previsin del futuro. Bsicamente se trata de imaginar escenarios futuros posibles,
denominados futuribles, y en ocasiones de determinar su probabilidad, con el fin ltimo de
planificar las acciones necesarias para evitar o acelerar su ocurrencia.
Desde tal perspectiva, la futurologa es entendida como una sistemtica mental que, en su
tramo ms importante, viene desde el futuro hacia el presente; primero anticipando la
configuracin de un futuro deseable, luego, reflexionando sobre el presente desde ese
futuro imaginado, para -finalmente- concebir estrategias de accin tendientes a alcanzar el
futuro objetivado como deseable.
Otras denominaciones son utilizadas en otros contextos culturales. As, en el mbito
anglosajn la denominacin genrica es futures studies y todo aquello que en ciertos
contextos es traducido por prospectiva. Recientemente, ha aparecido un nuevo
concepto foresight, que se ha utilizado profusamente en el Reino Unido y en el mbito de
laUnin Europea, pero que no presenta una especificidad muy clara respecto a los
trminos futurology o future studies o prescience.
La futurologa es un campo interdisciplinario que estudia tanto los cambios de ayer como
los de hoy, agregando y analizando las estrategias legales y profesionales, y las opiniones
con respecto al maana. Incluye el anlisis de las fuentes, patrones, las causas del
cambio, la estabilidad en el intento de desarrollar el pronstico y de planear futuros
posibles y escenarios prospectivos. La futurologa (futures studies), y una de sus
subdisciplinas, el pronstico estratgico, es el trmino ms usado en el campo acadmico
en el mundo angloparlante.
Pronstico puede ser el trmino ms antiguo para este campo. En una entrevista en 1932,
el autor H. G. Wells pidi el establecimiento de los "Departamentos y profesores del
Pronstico", presagiando el desarrollo de la futurologa moderna 40 aos antes. La
futurologa es un trmino comn en las enciclopedias, aunque se usa casi exclusivamente
por los no-profesionales en el ramo, actualmente, al menos en el mundo anglosajn. La
futurologa es definida como el "estudio del futuro". El trmino fue ideado por el profesor
alemn Ossip K. Flechteim en la dcada de los cuarenta, quien lo propuso como una
nueva rama del conocimiento que incluira la nueva ciencia de la probabilidad. Este
trmino ha perdido aceptacin en las ltimas dcadas debido a que los profesionales
modernos sealan la importancia de los futuros alternativos en vez del futuro monoltico, y
las limitaciones de prediccin y la probabilidad, contra la creacin de futuros posibles y
preferibles.
ndice
[ocultar]

1 Probabilidad y predictibilidad

2 Futurologa o "futurismo"

2.1 Futurologa

2.2 Futuristas y futurologa

2.3 Futuristas notables

2.4 Riesgos existenciales

3 Vase tambin

4 Referencias

5 Bibliografa

Probabilidad y predictibilidad[editar]
Se ha descubierto que algunos aspectos de prediccin del futuro, como la mecnica
celeste, son altamente predecibles mediante la estadstica y pueden describirse a travs
de modelos matemticos relativamente simples. Futuristas o futurlogos, son las
personas que especulan sobre el futuro.

Futurologa o "futurismo"[editar]
Para otros usos de este trmino, vase futurismo.
El Diccionario Oxford de ingls traza las primeras huellas de uso (en ingls) de la
expresin futurista en 1842, refirindose a las escrituras futuristas cristianas. El
siguiente uso de este trmino se dara con los futuristas italianos y rusos de principios del
siglo XX (1910-1920), un movimiento artstico, literario y poltico que trat de rechazar el
pasado y que abraz bastante acrticamente la velocidad, la tecnologa y el cambio
violento de las cosas. Curiosamente, a los primeros autores visionarios modernos
como Julio Verne,Edward Bellamy, e incluso H. G. Wells no fueron caracterizados como
futuristas en su da, sino ms bien como los filsofos de la previsin, trmino
estrechamente relacionado.
El uso de futurista y su sinnimo futurlogo, en el contexto moderno de pensar y
analizar el futuro, comenz a mediados de los aos cuarenta, cuando el profesor alemn
Ossip K. Flechtheim acu el trmino futurologa proponindola como una nueva ciencia
de la probabilidad. Flechtheim sostena que aunque la previsin sistemtica no nos
desvelaran mas que el subconjunto ms altamente probable de procesos de cambio as
como trazara su avance, seguira teniendo un crucial valor social.1
Tambin a mediados de los aos cuarenta las primeras instituciones de consulta
profesional futurista, como RAND y SRI comenzaron a participar en la planificacin de
largo alcance, viendo la tendencia sistemtica, el desarrollo de escenarios, y la visin de
futuro, primero, en relacin con la Segunda Guerra Mundial y el contrato con el gobierno
militar y, a partir de la dcada de 1950, para instituciones privadas y las corporaciones. En
el periodo de fines de 1940 hasta mediados de 1960 se sentaron las bases conceptuales y
metodolgicas en el campo de los modernos estudios sobre el futuro. The art of
conjecture (El arte de la conjetura) de Bertrand de Jouvenel en 1963, eInventing the

future (Inventar el futuro) de Dennis Gabor, en 1964 se consideran los principales trabajos
clave, y el primer curso universitario en EE. UU. dedicado enteramente al futuro fue
impartido por el futurista Alvin Toffler en La Nueva Escuela, en 1966.2
Hoy en da el trmino futurista describe con mayor frecuencia los autores, consultores, y
otros lderes de organizaciones implicados en la interdisciplinariedad y elpensamiento
sistmico para asesorar a organizaciones privadas y pblicas sobre cuestiones tan
diversas como las tendencias globales, escenarios plausibles, oportunidades en mercados
emergentes, y la gestin del riesgo.
Ms en general la etiqueta incluye grupos profesionales y acadmicos tan dispares como
visionarios, consultores de previsin, estrategas corporativos, analistas polticos, crticos
culturales, planificadores, comerciantes, predictores, desarrolladores de prediccin de
mercado, roadmappers, investigadores de operaciones, gestores de inversin, actuarios y
otros analistas del riesgo, y todos los individuos orientados hacia el futuro educados en
cualquier disciplina acadmica, incluida la antropologa, estudios de la
complejidad, informtica, economa, ingeniera, biologa evolutiva, historia, gestin,
matemticas, filosofa, ciencias fsicas, ciencias polticas, psicologa, sociologa, teora de
sistemas, estudios de la tecnologa, y otras disciplinas.

Futurologa[editar]
Futurologa o futures studies (estudios del futuro) a menudo se abrevia con PPPo de lo
posible, probable, y futuros preferible, adems de los comodines (wildcards), que son de
baja probabilidad pero de alto impacto en caso de que ocurran. Incluso con alto perfil de
acontecimientos probables, como la cada de los costes de telecomunicaciones, el
crecimiento de la Internet, o el envejecimiento demogrfico de los pases, a menudo existe
un considerable grado de incertidumbre en la tasa o la continuacin de una tendencia. Por
lo tanto, una parte clave de la futurologa es la gestin de la incertidumbre y el riesgo. 3

Futuristas y futurologa[editar]
No todos los futuristas participan en la prctica de la futurologa como se la define
generalmente. Los futuristas preconvencionales (vase ms adelante), en general, no. Al
mismo tiempo futuristas religiosos, astrlogos, ocultistas, adivinos Nueva Era, etc, que
usan metodologas que incluyen el estudio, ninguna de sus revelaciones personales o
trabajos basados en creencias entran dentro de una definicin consensuada de la
futurologa, tal como se utiliza en el mundo acadmico o por profesionales de estudios
futuros.

Futuristas notables[editar]

Gaston Berger

Bertrand de Jouvenel

Herman Kahn

Anthony J. Wiener

Alvin Toffler

Arthur C. Clarke

Patrick Dixon4

Buckminster Fuller

Arthur Harkins5

Stephen Hawking6 7

George Gilder

Jacque Fresco

Hazel Henderson

Michio Kaku8

Thorkil Kristensen

Ray Kurzweil8

John Naisbitt

Gerard K. O'Neill

Ossip Flechtheim

Peter Schwartz

Alberto Fuentes Cecereu

Jess Miranda

Riesgos existenciales[editar]
En el mbito de la futurologa la expresin "riesgos existenciales" alude a una situacin
amenazante de carcter terminal y alcance global en relacin con el mundo. Dada la
multiplicidad de factores involucrados en ese anlisis, el estudio de los riesgos
existenciales no es propiamente una disciplina cientfica, pero tampoco una mera visin
especulativa. Se trata de un discurso en el que el especialista cree que desde la
perspectiva de la humanidad como un todo, son poco significativos: "meras ondulaciones
en el mar de la vida." Los "riesgos existenciales" son de origen reciente y la humanidad no
cuenta con mecanismos efectivos para su control. Los accidentes nucleares, las guerras

mundiales, los terremotos, las erupciones volcnicas y las grandes epidemias han sido
controlables a travs del mtodo de ensayo y error

http://www.learningobject.com.br/LO/Cursos/Gestao-Estrategica-es/00PE_ES_PRESENTACION.swf

http://www.planbic.unitru.edu.pe/index.php/enlaces/metodo-grumbach

EL MTODO GRUMBACH DE GESTIN

ESTRATGICA
El Mtodo fue desarrollado, a partir de 1996, por Raul Grumbach, brasilero que
estudio el desarrollo de Escenarios Prospectivos durante dos aos en Espaa y,
posteriormente, consigui integrar algunas ideas de autores consagrados, como
Igor Ansoff, Michael Porter y Michel Godet, a sus propias conclusiones y la de su
equipo, fruto de la prestacin de consultoras a varias empresas pblicas y privadas
en el Brasil, y algunas en otros pases como en Per.
Algunas caractersticas del Mtodo que merecen destacar:
- tienen su empleo facilitado con la utilizacin de cinco softwares (Puma y Lince
principalmente), que
automatizan
los
procedimientos
previstos
en
cada
una
de
sus
fases;
- adopta el enfoque sistmico, en el que la organizacin o empresa objeto de un Estudio de
Planeamiento
Estratgico y Escenarios Prospectivos es tratada como un sistema abierto, que influye y
es influenciado
por
- emplea

intensivamente Modelado

su
Matemtico y

herramientas

ambiente;
de Investigacin

Operativa;
- genera los Escenarios Prospectivos por Simulacin Monte Carlo, utilizando variables
binarias
para modelar las Cuestiones Estratgicas, procedimiento que ofrece los siguientes
beneficios:

Construccin de un nmero finito de Escenarios;

Anlisis conjunto de diversas variables;

Anlisis de interdependencia entre las variables; y

Acompaamiento de la dinmica de escenarios.

- emplea principios de la Teora de Juegos para modelar la forma de actuar de los Actores
(personas,
empresas

gobiernos);

- agrega principios del Balanced Score Card (BSC).

La Figura 1 a continuacin, reproduce la pantalla donde se presentan las

Fases y Etapas informatizadas en el software Puma

.
Figura 1 El Mtodo Grumbach

La Figura 2, a continuacin, reproduce la pantalla donde se presenta la Etapa

informatizada del software Lince.

El Mtodo Grumbach, actualmente es informatizado por el

sistema
Brainstorming Web, una "suite" que integra el Puma Web,
el Lince
Web, el Jaguar Web, el Escenario Web y el Riesgo Web.
La Figura a continuacin, muestra la integracin entre las Fases, Etapas y Pasos del Mtodo
Grumbach (tecnologa Web) informatizados por los softwares Puma Web, Lince Web,
Jaguar Web, Escenario Web y Riesgo Web.

CONSULTORA BRAINSTORMING
Brainstorming Consultora naci en diciembre de 1996, con el objetivo de difundir un
Mtodo de construccin de escenarios futuros, amparado en el Anlisis Prospectiva y
Tecnologa de la Informacin, teniendo como propsito contribuir para el planeamiento del ms
alto nivel de las organizaciones gubernamentales y empresas brasileras.
Con el pasar de los aos, los conceptos fueron ampliados, primero, para el
Planeamiento Estratgico con base en escenarios prospectivos - que normalmente
se termina en la edicin de un Plan Estratgico y, posteriormente, para el de
Gestin Estratgica que contempla la actualizacin continua de aquel Plan, con la
inclusin de conceptos de Simulacin y Gestin de Futuro, buscando orientar la
construccin de un futuro mejor para el cliente, con base en alianzas estratgicas.
Actualmente, la Empresa presta consultoras y dicta cursos para difundir el
Mtodo Grumbach de Gestin Estratgica utilizando los tres softwares desarrollados
para facilitar el empleo del Mtodo: Puma - Sistema de Planeamiento Estratgico y
Escenarios Prospectivos, Lince Sistema de Simulacin y Gestin de Futuro y
Jaguar Sistema de Gestin Estratgica.
El lema de la empresa es estimular a la sociedad a pensar estratgicamente
el futuro, sea, tomar decisiones correctas hoy, para alcanzar los mejores
resultados maana.

https://www.youtube.com/watch?v=Fh8ZrVx8EWY#t=114

Prospectiva Tecnolgica:
http://es.wikipedia.org/wiki/Prospectiva_tecnol%C3%B3gica

Prospectiva tecnolgica
La prospectiva (proceso) tecnolgica es un proceso sistemtico que analiza el estado
actual y las perspectivas de progreso cientfico y tecnolgico para identificar reas
estratgicas de investigacin y tecnologas emergentes en las que concentrar los
esfuerzos de inversin y as obtener los mayores beneficios econmicos o sociales.
La prospectiva tecnolgica estn orientadas a un conjunto de tcnicas que permiten definir
la relevancia de una tecnologa en un momento futuro. Una caracterstica principal de la
prospectiva es que parte de la existencias de varios posibles futuros (futurables y
futuribles) los cuales se enmarcan en un contexto dado, que puede ser bajo la jurisdiccin
de un pas, un sector o una empresa. La finalidad de la prospectiva tecnolgica es facilitar
la toma de decisiones donde la tecnologa constituye un factor cada vez ms determinante,
y en el que el propio ritmo de cambio tecnolgico, cada da ms acelerado, incorpora un
grado creciente de incertidumbre.
Un anlisis de prospectiva tecnolgica parte de la identificacin del tipo de tecnologa que
se desea analizar, que habitualmente se engloba en una de las tres categoras siguientes:
Tecnologas claves: son aquellas que tienen un mayor impacto sobre la rentabilidad de
los productos o la mejora de la productividad. Su difusin es limitada y su posesin va a
condicionar fuertemente la posicin competitiva de la empresa.
Tecnologas de base: son tecnologas ampliamente disponibles por las empresas de un
mismo sector y suele ser comn a todos los productos de una actividad concreta.
Tecnologas emergentes: son aquellas que en una primera fase de su aplicacin en la
empresa muestran un notable potencial de desarrollo. El nivel de incertidumbre que rodea
a estas tecnologas es particularmente elevado.
Esta clasificacin esta estrechamente relacionada con el concepto de ciclo de vida de la
tecnologa, donde se distinguen tres etapas: nacimiento, crecimiento y madurez . El
nacimiento se asocia a tecnologas emergentes, el crecimiento a tecnologas claves y,
finalmente, la madurez y el declive a tecnologas de base.
La prospectiva tecnolgica se utiliza dentro de la gestin de la I+D+i para dar apoyo a las
decisiones de inversin en tecnologa, conjuntamente con la vigilancia tecnolgica.

http://www.opti.org/
Como consecuencia del Plan de reestructuracin y racionalizacin del sector
pblico empresarial y fundacional estatal, la Fundacin Observatorio de
Prospectiva Tecnolgica Industrial (Fundacin OPTI) se fusiona con la Fundacin
Escuela de Organizacin Industrial (Fundacin EOI).

Una vez consolidado el proceso de fusin, OPTI se constituye en Unidad de Negocio

dentro de la EOI y, adems de seguir trabajando en todas las actividades que ha venido
desarrollando en materia de Prospectiva y Vigilancia Tecnolgica, incorporar las llevadas
a cabo por el departamento de anlisis y estudios de la Fundacin EOI.
A partir del 29 de mayo de 2012, nuestros datos de contacto son:

Direccin:

Av. Gregorio del Amo, 6

28040 Madrid

Telfono:

91.349.56.61

La Fundacin OPTI lleva ms de una dcada contribuyendo a la identificacin de las

tendencias tecnolgicas ms relevantes para el desarrollo de nuestra sociedad. OPTI pone
su experiencia en prospectiva y vigilancia tecnolgica al servicio de la innovacin y la
competitividad de la empresa de hoy, que aspira a ser la del maana, y de la toma de
decisiones por parte del sector pblico.

http://portal.concytec.gob.pe/index.php/prospectiva-tecnologica.html

Manual de prospectiva, Plan Per 2040

http://www.horizonteminero.com/noticias/variadas/1351-elaboran-plan-peru2040-bajo-enfoque-de-la-prospectiva-estrategica.html

http://www.cip.org.pe/Cvista/publicaciones/documentos/dvarios/manual_pros
pectiva.pdf

http://www.cip.org.pe/Cvista/publicaciones/documentos/dvarios/manual_met
odologico.pdf

GTE _ Semana 5
**************

Indecopi, defensa de la competencia, propiedad intelectual, proteccin al

consumidor
http://www.indecopi.gob.pe/

El Negocio Digital
Los negocios digitales los hay de tres tipos, los pure players, las extensiones
digitales de un negocio tradicional y los hbridos.

Los pure players

Son aquellos que solo viven en la red, casos como el de Google, Facebook,
Twitter y no tan conocidos como Mint, SalesForce, Last.fm, Foursquare e
incluso algo tan sencillo como instagram que por ahora solo vive en el
mvil.

Las extensiones digitales de un negocio tradicional

Viven principalmente en el mundo fsico y por lo general van a la red en
busca de un canal de comunicacin, un canal de servicio al cliente o un
canal de ventas. Barnes and Nobles, Walmart, Citibank, StarBucks,
Telefnica y muchas otras compaas como estas se apalancan en la red
para ofrecer un servicio integral a sus clientes.

El modelo hbrido
Es una tendencia nueva en el mercado y lo vemos reflejado en compaas
que tienen a sus usuarios en el mundo digital y a sus clientes en el mundo
fsico as que deben montar toda su operacin en funcin de esa dinmica.
Un buen ejemplo de estas compaas es Groupon, puesto que su labor est
en recorrer las calles de cada ciudad para conseguir las ofertas del da del
comercio y llevarlas a la red donde estn sus usuarios.

http://www.platafor.ma/tag/negocios-digitales/

QU ES UN NEGOCIO DIGITAL?
Juan Felipe Castao en Estrategia 3Comentarios

Un negocio digital es el desarrollo de una actividad que permite ofrecer un bien o servicio
al mercado y obtener de esta ingresos usando canales digitales. Existen mltiples tipos de

negocios digitales. Los negocios digitales de contenido son el lugar donde se ofrece
informacin, noticias, entretenimiento, msica y pelculas a una audiencia puntual. Por lo
[...]

EN PLATAFOR.MA CONECTAMOS Y
COLABORAMOS
Juan Felipe Castao en Connect and Collaborate 1Comentarios

En PLATAFOR.MA trabajamos bajo la filosofa Connect and Collaborate. Eso significa que
estamos trabajando bajo modelos de innovacin abierta para desarrollar nuestros negocios
digitales. Tradicionalmente las compaas gestionan su innovacin de forma cerrada,
apalancndose en sus procesos, conocimientos y recursos internos. Bajo este modelo, los
proyectos solamente empiezan al interior de la empresa y tienen [...]

QU PASA HOY EN EL MERCADO?

Ricardo Pombo en Estrategia

El mercado parece no entender como apostarle de forma exitosa a los negocios digitales.
Por lo general, la mayora de compaas con quienes nos reunimos sin importar la
industria (consumo masivo, telco, banca, minera, retail, etc.) tiene el mismo dilema. Su
junta directiva los est presionando para hacer algo YA! en el mundo digital pues [...]

EL ADNETWORK
Juan Felipe Castao en Publicidad Digital

Un AdNetwork es un marketplace de publicidad digital. Su funcin es la de agregar la

oferta de inventarios de publicidad digital de diferentes medios y conectarla con la
demanda de los anunciantes. Desde el lado de los medios, su aporte principal son sus
inventarios de publicidad y sus audiencias los cuales pasan a ser administrados [...]

TECNOLOGA Y PUBLICIDAD
Juan Carlos Agudelo en Publicidad Digital 1Comentarios

La oferta de valor de la publicidad digital vs la oferta de la publicidad tradicional fue la de

poder medir todo lo que sucede alrededor de la campaa, el anunciante, la audiencia y el

medio. A eso se suma la posibilidad de mejorar la segmentacin, tener un mejor time to

market, y sobre todo [...]

EL FUTURO DE LOS MEDIOS DIGITALES

Juan Felipe Castao en Contenido 2Comentarios

El mundo cambi, evolucionamos del monlogo al dilogo, pasamos de convencer a

conversar, el cdigo es ahora ms importante que el copy, la red tiene ms relevancia que
la televisin y la prensa juntas. Los consumidores estn generando su entretenimiento y se
han convertido en su propio medio. La comunicacin migr al desarrollo de producto [...]

BIG DATA
Juan Carlos Agudelo en Tecnologa 1Comentarios

La mayora de los inventos de impacto global, desde el lenguaje hasta el PC, fueron
aquellos que nos permitieron generar, capturar y consumir data. A travs de la creciente
integracin de la tecnologa a nuestras vidas va dispositivos mviles, sensores, internet, el
software y las telecomunicaciones, se hace cada vez ms fcil capturar, producir y [...]

ESTRATEGIA DE NEGOCIO DIGITAL

Juan Felipe Castao en Estrategia 2Comentarios

La palabra estrategia es otro de los tantos Buzz Words a los cuales nos enfrentamos en el
mundo empresarial. Mucho se ha escrito sobre Estrategia, desde sus orgenes en la
guerra, hasta la administracin moderna. Anteriormente estrategia se defina como El Arte
de un General, hoy se define como un plan, un mtodo o una [...]

EN PLATAFOR.MA DESARROLLAMOS
NEGOCIOS DIGITALES
Juan Carlos Agudelo en Estrategia 4Comentarios

Los negocios digitales, como cualquier negocio tradicional, deben tener una propuesta de
valor para un mercado definido, deben tener una o varias lneas de ingresos, deben tener

canales de distribucin, deben tener una estructura de costos, una operacin, y unos
proveedores y/o socios de negocios. Y el desarrollo de un negocio digital no es muy [...]

https://www.apple.com/es/itunes/

https://www.spotify.com/pe/

http://www.hulu.com/

https://www.netflix.com/?locale=es-PE

e-commerce
http://www.alibaba.com/

Marketplace
http://www.mercadolibre.com/

Publicidad Digital
http://www.adnetwork.net/es/

http://www.google.com/adsense/start/

https://support.google.com/adsense/answer/2530958?hl=es
Si sus vdeos de YouTube reciben cada vez ms visitas, le recomendamos que solicite una
cuenta de AdSense para asociarla a la cuenta de YouTube. Si enlaza ambas cuentas
correctamente, podr recibir los pagos que correspondan.
Para solicitar una cuenta de AdSense a travs de YouTube, siga estos pasos:
1.

Compruebe que su cuenta de YouTube est habilitada para obtener ingresos.

2.

Enve una solicitud para crear una cuenta nueva de AdSense y enlazarla a la
cuenta de YouTube. Una vez que se haya aprobado la solicitud, ver la etiqueta
de cuenta de host en la pestaa Pgina principal de la cuenta de AdSense.
Google le enviar un pago el mes siguiente a que su saldo de AdSense exceda
los 100 USD, suponiendo que sus cuentas de YouTube y de AdSense se
encuentran en condiciones ptimas. Obtenga ms informacin sobre cundo
recibir los pagos.

3.

Si, adems, cuenta con un sitio web propio que no pertenece a un socio
host en el que le gustara mostrar sus anuncios, deber enviar un formulario de
solicitud una sola vez indicndonos la URL de su sitio.
Solo deber llevar a cabo este paso si desea obtener ingresos de su sitio web. No
deber hacer nada si desea seguir recibiendo beneficios de sus vdeos de
YouTube.
Una vez que se apruebe su solicitud de envo nico, la etiqueta de cuenta de
host se eliminar de la pestaa Pgina principal de su cuenta de AdSense.
Ahora podr generar el cdigo de anuncio de AdSense que necesita para obtener
ingresos de su sitio web que no pertenece a un socio host.

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Nettiqueta
http://es.wikipedia.org/wiki/Netiqueta
Netiquette se utiliza para referirse al conjunto de normas de comportamiento general
en Internet. La netiqueta no es ms que una adaptacin de las reglas de etiqueta del
mundo real al virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado
hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante comn
que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el infractor no
recibe siquiera una reprimenda.
De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros fsicos con personas, la
as llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto"
electrnico.

Incumbencias de la netiqueta[editar]
La netiqueta comprende todas las formas de interaccin directa e indirecta de un usuario
con otro. Entre estas, podemos destacar:

El comportamiento en el correo electrnico: la forma en que nos dirigimos a la

persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam, cadenas, etc.), el contenido de
los archivos adjuntos (si aplica), el uso de maysculas, etc.

El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del

mensaje, distincin de ambiente, etc.

El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia

del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc.

El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del servidor (flooding,

tamao de los ficheros), respecto de la temtica del chat, uso de iconos moderado.

Historia de la netiqueta[editar]
En el principio las redes computacionales estaban limitadas a centros de investigacin
cientfica y centros universitarios avanzados. Fueron diseadas nica y exclusivamente
con el fin de transferir datos de una manera prctica y sencilla. Con el tiempo y debido al
gran beneficio que supona, se desarrollaron sistemas de discusin de temas. Fue as
como surgieron los protocolos USENET; gente de cualquier lugar geogrfico poda entrar a
estos sitios de discusin y compartir informacin acerca de un tema.

El inicio de los problemas[editar]

Aunque inicialmente el acceso a los sistemas de discusin anteriormente descritos estaba
muy limitado, con el rpido incremento de usuarios y expansin de la red, llegaron tambin
personas que realizaban acciones que perjudicaban a la comunidad. Empezaron a
aparecer mensajes que contenan insultos, alegatos interminables y una serie de
comentarios que slo lograban daar el sistema.
Despus de la aparicin de esos problemas, se hizo evidente la necesidad de aplicar la
urbanidad y el respeto mutuo a las comunicaciones, con el fin de evitar la perversin del
sistema de internet.

Aparicin de las reglas[editar]

Fue as como en 1995 se elabor un documento que intentaba regular las comunicaciones
en la red, este documento fue llamado RFC1855 (Request for Comments 1855).1 A partir
de entonces, las distintas sociedades fueron elaborando sus propias reglas, e incluso
designando a personas encargadas nica y exclusivamente de su cumplimiento.

Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con
sentimientos que pueden ser lastimados.

Regla 2: Adhirase a los mismos estndares de comportamiento en lnea que

usted sigue en la vida real.

Regla 3: Escribir todo en maysculas se considera como gritar y adems, dificulta

la lectura.

Regla 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas.

Regla 5: Muestre el lado bueno de s mismo mientras se mantenga en lnea.

Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.

Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.

Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una

persona est mal.

Regla 9: No abuse de su poder.

Regla 10: Sea objetivo sobre temas cuyo bien primordial no afecte el general.

http://www.alu.ua.es/w/weberia/nettiqueta.htm
Nettiqueta: La etiqueta de internet

. ndice:
1.- Introduccin a Internet y sus servicios.
2.- Consejo: No debemos desafiar a nadie
3.- Consejo: .- Evitar los enfrentamientos
4.- En los IRC
5.- Cosas en general que deben evitarse
6.- Emoticones: Que son y tipos.

. 1.- Introduccin a Internet:

Internet es una "red de redes" de ordenadores distribuidos por
todo el mundo. Es decir, detrs de esta aparente simplicidad,
se esconden millones de ordenadores que funcionan con
sistemas operativos distintos, y que estn a su vez
conectados a redes ms pequeas.
Para que esta comunicacin sea posible, es necesario establecer una forma de "hablar" entre
las mquinas y esto se consigue con una serie de protocolos (acuerdos para comunicarse)
estndar. Los ms importantes son IP (Internet Protocol) y TCP (Transmission Control
Protocol).
El xito y crecimiento de Internet se debe fundamentalmente a dos razones. La primera e
imprescindible, es el espectacular desarrollo en los ltimos aos de las capacidades de
procesamiento y almacenamiento de los ordenadores, as como el gran aumento en la
capacidad de transmisin de las redes. La segunda se refiere a factores sociolgicos
relacionados con la denominada "Sociedad de la Informacin", la cual demanda da a da
mayor cantidad de informacin de la forma ms fiable, rpida y segura posible.
Los servicios que nos podemos encontrar son:
Correo electrnico. Para su buen uso necesita que los usuarios se comporten de forma
correcta.
Transferencia de ficheros.
Foros de discusin, news y listas de distribucin. Tambin requiere de unas normas de
comportamiento por parte de los usuarios.
World Wide Web, donde se consultan grandes bases de datos que recopilan informacin: leer
la prensa, acceder a software, realizar bsquedas sobre temas concretos, etc.
Conversaciones en tiempo real o IRQ. Donde hay que hacer mayor incapi en el buen uso
de las normas de cortesia.
Todo esto nos lleva al trmino de "teletrabajo".

. 2.- Consejo: No debemos desafiar a nadie

Podremos ver en diversos grupos de News, gente de diferentes creencias u opiniones que
diga que tiene un coche formula uno metido dentro un seiscientos, o que lo mejor es adorar un
tipo de vida; gente que cree en la vida extraterrestre, etc. No es posible hacer cambiar de
opinin a nadie.

3.- Consejo: .- Evitar los enfrentamientos

Evitar insultos y faltas de respeto que son corrientes en la red, sobre todo en IRC. Para
evitarlos:
Ser corts y no utlizar expresiones coloquiales: No es correcto: "Es imposible que el
motor de un frmula I quepa dentro de un 600 y el que piense lo contrario es que es tonto o
esta loco".
Siempre ser mejor: "En mi opinin... " (o podemos usar IMHO In my hunble opinion o en mi
humilde opinin). Otro acrnimo sera YMMV "You mileae may vary" o "tu puedes tener una
opinin diferente a la mia".
Pero si estamos hablando en un canal latino, el uso de estas expresiones pueden molestar al
estar en ingls.
Pedir disculpas y asumir las equivocaciones. Sobre todo cuando nos hemos pasado o
molestado a alguien. Una vez perdonados, no hay que ser pesado ni cargante, a olvidarse
del tema. No hay que pasarse el resto de la vida pidiendo perdn.
Nunca hay que darselas de listo ni darselas de ser mejor que los lideres del grupo. Se
debe ser humilde y no alardear. Si se alardea se caer en la pedanteria, algo que no
soportan el resto de los usuarios de la red.
Antes de mandar un mensaje a un grupo nuevo, lease todo. Un comentario mal hecho
por desconocimiento puede atraer toda la irona o ira de un grupo. Y es que, a la gente de la
red no le gustan los listillos.
4.- En los IRC:
El IRC es el servicio ms informal y volcnico de Internet. Muchos
usuarios utilizan esta posibilidad como un juego ldico intranscendente
en el que se hace divertimento de la propia comunicacin.

Para empezar, cada participante se oculta tras un alias que protege su identidad. Esto lo
convierte en una especie de carnaval que ampara el anonimato y libera de la timidez.
Por este motivo muchos internautas pueden sentirse ofendidos ante el simple hecho de que
les preguntes algn dato personal.
Cuanto ms personal sea la pregunta, ms probabilidades de que ocasione malestar.
Incluso pueden encontrarse incmodos si tu descubres tu identidad, puesto que eso tal vez
les haga sentirse obligados a corresponder.
Pero tambin hay personas a las que no les importa quitarse la mscara, especialmente si

eso se hace en un dialogo privado con una sola persona. En todo caso nunca podremos
estar seguros de que sea cierto lo que nos estn contando respecto a su intimidad. Hay
quien encuentra divertido hacerse pasar por alguien del otro sexo, o simular ser otra
persona distinta.
Hay costumbres y ticas diferentes en los diversos canales de comunicacin. El moderador
del canal podr expulsarte si considera que tu comportamiento inadecuado. T mismo
puedes crear un nuevo canal, del que sers moderador y en el que podrs imponer tus
criterios; si a alguien no le gusta, que se marche a otro canal.
No est bien visto:
Escribir en maysculas (equivale a gritar).
Hacer flood (inundacin) Escribir lo mismo continuamente de manera que evitas que
otros vean el hilo de las conversaciones pues enseguida las haces desaparecer por
la parte de arriba de la pantalla.
No salirte del tema del canal y estar atento a lo que te digan.
Cuando te conectes por primera vez a un canal saluda a todo el mundo.

5.- Cosas en general que deben evitarse

No incluir, en la respuesta de un mensaje, los comentarios del anterior.
SUPRIMA toda aquella parte del mensaje innecesaria. Deje slo lo suficiente para
que el destinatario sepa a que se le contesta. Evite dar rodeos y las repeticiones.
Sobre todo, sea amable y no se burle de la ignorancia de los dems.
No se deber responder sin citar el asunto y quin envi el mensaje. Un buen
mtodo es poner en el asunto "Re:tema" donde tema es el asunto original.
Rellene el asunto. Es elegante y cmodo para el receptor. Es normal eliminar
aquellos mensajes con subject vacios (por volumen de mensajes o por miedo a
que pueda ser un virus).
NO haga preguntas del tipo ... por qu nadie habla de tal cosa?
Busque, que seguro que hay algn grupo que lo hace. Si no, cree el suyo propio, o
de su opinin sobre un tema nuevo. Normalmente en cada grupo, existe un fichero.
FAQ (Frecuently Asked Questions) de preguntas comunes, donde se explican
reglas sobre dicho grupo.
No envie lneas con ms de 70 caracteres de longitud. Tenga en cuenta que
algunos programas de correo aparentemente insertan saltos de lnea ...pero no lo
hacen. Al final, lo que tenemos es una lnea inmensamente grande; y mucha gente
slo puede leer las primeras palabras.
Utilice los smileys para abreviar. Estas caras simbolizan expresiones y estados de
nimo mejor que cualquier frase. Adems, se agradece una pequea nota
de"color".
No escribir mensajes en maysculas. Es ms cansado de leer. Y adems supone
que ests gritando.
Escriba el mensaje correctamente, utilizando correctamente las , y los . As el
receptor / receptores no tendrn que ir descifrando lo que se ha querido decir.
Evite preguntar cosas como: cul es el nmero de licencia de tal programa?
donde puedo conseguir una copia ilegal de...? Adems de ser ilegal, entre los
recptores seguro que hay ms de uno que se dedique profesionalmente al
software que no el har ninguna gracia.

No todo el mundo tiene la habilidad de distinguir la suave e inocente irona de la

burla. Adems, hay a quien incluso la menor irona le irrita. Tenga cuidado.
Evite mensajes del tipo: "yo tambin".
Evite que sus mensajes de correo lleven formato HTML. Muchos programas de
correo no lo leen y lo nico que hacen es mostrar un mensaje lleno de etiquetas
que hacen del mensaje algo ilegible.
Sobre todo no se convierta en un "troll", es decir, una persona que de forma intencionada
demuestre que solo desea provocar y no respetar la Nettiqueta.

6.- Emoticones: que son y tipos

Existe otra cuestin importante para los mensajes electrnicos, la cual soluciona la falta de
expresividad de un texto, como causa de algunas malinterpretaciones de contenidos. As,
conviene hacer uso de algunos elementos que ayuden a expresar emociones dentro del
mensaje. La forma ms comnmente utilizada son los smileys (ledo esmailis), especie de
iconos realizados con signos ASCII, y que tratan de expresar el estado de nimo cuando se
escribe una frase.
Los smileys, o emoticones, habitualmente empleados son:
:-) El bsico, es una sonrisa.
;-) Guio de complicidad.
:-( Triste o enfadado.
:-| Indiferente.
:-> Sarcstico.
>:-> Sonrisa algo malvola.
:-P Sacando la lengua.
8-) Con gafas.
B:-) Con gafas de sol en la cabeza (vacaciones).
|-O Dormido y roncando.
:-o Sorprendido.
:-D Rindose
%-} Comentario tonto.
:-X Besos.
:,-( Llorando.
:,-) Llorando de risa.
P-) Pirata.
:-# Censurado.

http://www.uned.es/ca-campo-degibraltar/doc_pdf/apoyo/hacer_buen_uso_de_foros-1.pdf