LOS CONTRATOS ELECTRNICOS

1.- CONCEPTO Y GENERALIDADES DE LOS

CONTRATOS ELECTRNICOS

CONCEPTO Y GENERALIDADES:
Es aquel en el que una empresa ofrece sus servicios por Internet y el
usuario los adquiere por va electrnica a travs de la Red; es decir,
aquel contrato en el cual ambas partes manifiestan su deseo de
contratar por medios electrnicos.

Es todo contrato celebrado sin la presencia fsica simultnea de

las partes, prestando stas su consentimiento en origen y en destino
por medio de equipos electrnicos de tratamiento y almacenaje de

datos, conectados por medio de cable, radio, medios pticos o

cualquier otro medio electromagntico.

El contrato electrnico, de una manera sencilla se entiende como

venta online, esto es, vender y comprar productos y/o servicios a
travs de escaparates Web. Los productos comercializados, pueden
ser productos fsicos (viajes, telfonos mviles consultas legales
online), o productos digitales (imgenes, sonidos, bases de datos,
software).

Caractersticas:
1. Contratos celebrados a distancia: No hay presencia fsica
simultnea entre las partes contratantes en el momento de
suscribir el contrato.
2. Son contratos concluidos a travs de redes telemticas: oferta y
aceptacin por medios electrnicos.
No hablaramos de contrato electrnico, si la oferta no se hace por
medio electrnico.
La contratacin electrnica, atendiendo a la formacin y ejecucin del
contrato puede ser; ON LINE y OFF LINE:

1. Contratacin Directa u ON LINE, es aquella modalidad de

comercio en Internet en el que la oferta, aceptacin, entrega y el

pago se hacen en lnea (en la Red). Ejemplos de este tipo

pueden ser la compra de msica a travs de Internet, compra de
un programa de ordenador.
2. Contratacin Indirecta u OFF LINE, es aquella modalidad de
comercio en Internet donde la oferta y aceptacin se hace en la
red, pero la entrega y/o el pago se producen fuera de la red.
Ejemplos de este tipo pueden ser el comercio electrnico de
productos y servicios fsicos, tal y como la compra de libros a
travs de Internet, encargo de una servicio que se va a realizar
en el domicilio o la compra de un CD que remiten al domicilio.
Requisitos bsicos para la existencia del contrato electrnico.
La contratacin electrnica que nos ocupa puede ser calificada
como civil o mercantil. Los requisitos esenciales que deben concurrir
para que exista un contrato electrnico civil, conforme al art 1261
Cdigo Civil son:
Consentimiento de las partes contratantes.
Objeto cierto, posible y determinado (o determinable) materia del
contrato.
Causa de la obligacin que se establezca.
Forma, cuando sta es exigida de la forma ad solemnitatem.
El consentimiento. Es el concurso de la oferta y la aceptacin sobre
la cosa y causa que han de constituir el contrato.

El consentimiento puede estar viciado (siendo causa de nulidad del

contrato), si se presta por error, bajo violencia, intimidacin o dolo
(engao).

El Objeto. No pueden ser objeto de contrato, las cosas o servicios

imposibles. El objeto del contrato debe ser una cosa determinable.
Causa. Los contratos sin causa no producen efecto alguno. La
causa ha de ser lcita, es decir, no contraria a la ley o a la moral.
Validez y eficacia.

Los contratos electrnicos producirn todos los efectos previstos

en el ordenamiento jurdico, cuando concurra el consentimiento y los
dems requisitos necesarios para su validez.

Siempre que la Ley exija que el contrato o cualquier informacin

relacionada con el mismo conste por escrito, este requisito se
entender satisfecho si el contrato o la informacin se contiene en un
soporte electrnico.

2.- CLASIFICACIN DE LOS CONTRATOS

ELECTRNICOS

Por su forma de ejecucin:

Contrato de comercio electrnico directo: aquel

que permita la entrega virtual de bienes inmateriales o la
prestacin de servicios que no precisen de presencia
fsica de su prestador. Esta entrega o prestacin puede
ser, a su vez, inmediata o diferida. Ejemplos: adquisicin
de licencias de uso de programas informticos o
derechos sobre canciones y vdeos o la contratacin de
servicios de hosting, gestin de pagos, y servicios
virtuales.

Contrato de comercio electrnico indirecto:

aquel que requiere la entrega fsica de bienes
materiales o la prestacin presencial. Su ejecucin es
necesariamente

diferida.

Ejemplos:

compra

de

cartuchos de tinta, contratacin de pintor de casas,

contratacin de servicios jurdicos.

Por la emisin de las declaraciones:

Contrato electrnico puro: las declaraciones de

voluntad se manifiestan ntegramente a travs de

medios electrnicos tales como el correo electrnico las
pginas interactivas.
Contratos Reactivos: Exigen de las partes

el

uso

de

herramientas

adicionales

de

comunicacin para poder llevar a cabo la

contratacin. Son los ms comunes en sistemas
de

micropagos,

contratacin

de

servicios

personalizados y venta por catlogo. Ejemplos:

Contratacin a travs de e-mail, Suscripcin a
servicios por medio del envo de SMS.
Contratos Interactivos: El lugar en que se

encuentra la oferta permite por s mismo efectuar

la contratacin.

Contratos
formalizacin

del

click:
contrato

exige

La
del

aceptante una manifestacin expresa de

voluntad, que otorga pulsando el botn

que se indica a tal efecto y que
habitualmente

contiene

la

palabra

Acepto. Ejemplo: Aceptacin por medio

click de las condiciones de uso de una
red social online.
Contratos browse: El contrato

se formaliza con el mero acceso a la

pgina web o sitio, sin necesidad de
aceptacin

expresa.

Ejemplos:

Aceptacin tcita de las condiciones de

uso de una pgina web o de su aviso
legal.

Contrato

electrnico

mixto.

La

contratacin

combina sistemas electrnicos de manifestacin de

voluntad con otros tradicionales. Ejemplo: Descarga de
formulario de solicitud de pedido para su envo por fax o
correo postal.

Por los sujetos que son parte del contrato electrnico:

Contrato electrnico de consumo: el contrato

ser de consumo cuando en l participe al menos un

consumidor o usuario. Ejemplo: compra de billetes de

vuelo a travs de una pgina web.

Contrato electrnico mercantil: el contrato ser

mercantil cuando todas las partes contratantes sean
empresarios o profesionales. Ejemplo: Compra-venta de
madera para la fabricacin de sillas.

Adicionalmente

puede

hacerse

una

clasificacin

de

contratos

electrnicos en funcin de la forma de pago que las partes hayan

establecido o por el objeto del contrato:

Por la forma de pago (slo aplicable a contratos onerosos):

Contrato con pago electrnico: El medio de pago

elegido por las partes es el dinero electrnico. Los
ejemplos ms comunes son los siguientes: pago con
tarjeta de crdito, transferencia bancaria, PayPal. Sin
embargo, cada vez tienen ms relevancia los pagos
realizados con moneda privada en pginas web de
comercio electrnico, subastas y MMORPGS; as, en
Second Life los pagos se realizan en Linden Dollars, en
algunas pginas se compra con tokens y en WOW con
monedas de oro.

Contrato con pago tradicional: El medio de pago

escogido es el dinero en efectivo o cheque, pudindose
entregarse mediante su envo postal o contra rembolso.

Por el objeto del contrato: Esta clasificacin est

intimamente unida a la indicada por forma de ejecucin.
Contratos de entrega:

Contratos de entrega material.

Contratos de entrega inmaterial.

Contratos de prestacin:

Contratos de prestacin instantnea

Contratos de prestacin diferida

3.- NATURALEZA JURDICA DEL

CONTRATO ELECTRNICO

De acuerdo a las concepciones jurdicas establecidas, podemos

decir que el contrato electrnico es en s un Contrato Atpico (de
adhesin), ya que en l, quien recibe la oferta de venta, solo se limita
a aceptar o a rechazar la oferta, sin posibilidad de sugerir siquiera,
modificacin alguna a los trminos del contrato.

Un fallo de la Corte de Justicia Argentina ha dicho: "Son

contratos

de

adhesin

aquellos

cuyo

clausulado

general

es

predispuesto, es decir, redactado previamente por uno de los

contratantes para regular uniformemente determinadas relaciones

convencionales sin que el predisponente admita discusin alguna."

El contrato electrnico en s, es un contrato de adhesin, debido

a la disparidad de condiciones entre las partes, determinada
principalmente, por que una est dotada de una fuerza particular o
especial que impone sus condicionamientos a otra que no la tiene, en
el sentido de "lo tomas o lo dejas", quedndole a quien recibe la oferta
aceptarla o rechazarla, es decir adherirse o no, sin poder exponer sus
criterios en cuanto al contenido del contrato, que no admite discusin
alguna.

"El contrato de adhesin requiere que el predisponente goce de

un monopolio u oligopolio que prive al adherente de toda posibilidad
de discusin, lo cual constituye su caracterstica."

El contrato electrnico es un contrato de adhesin, es decir que

las condiciones se encuentran establecidas con anterioridad por el
proponente; y al consumidor o co-contratante solo le queda aceptar o
no, ya que no puede cambiar las condiciones. Los contratos de
adhesin se encuentran determinados en la legislacin ecuatoriana en
el Art. 3 de la Ley Orgnica de Defensa del Consumidor que dice:
"Contrato de Adhesin.- Es aquel cuyas clusulas han sido
establecidas unilateralmente por el proveedor a travs de contratos

impresos o en formularios sin que el consumidor, para celebrarlo, haya

discutido su contenido.

Es necesario destacar, que en los contratos electrnicos, las

condiciones o clusulas predispuestas, no siempre se hallan incluidas
en el mismo contrato, sino que se encuentran el otro vnculo al cual
hay que acudir si se las desea revisar; o si estn incluidas, aparecen
en letra menuda que quien recibe la oferta difcilmente las lee, por lo
que es difcil determinar hasta qu punto debe tenerse al adherente
como informado debidamente de las condiciones as difundidas.

Por ello debe existir en el contrato electrnico, mayor

reciprocidad de intereses para las dos partes, tener un objetivo
compatible, y manejarse segn el principio de la contratacin de buena
fe, existiendo un equilibrio en las contraprestaciones, y en fin,
interpretando siempre las dudas a favor del consumidor.

4.- IDENTIFICACIN DE LAS PARTES DENTRO DEL

CONTRATO ELECTRNICO

Elementos subjetivos:
Poseen mximo exponente en la materia, al concebir los
elementos ms importantes, sin menoscabo de los dems.

El iniciador signatario- del mensaje de datos.

Es la persona fsica que cuenta con un dispositivo de creacin de
firma y que acta en nombre propio o en el de una persona fsica o
jurdica que representa. Esto requiere que no sea un intermediario.
Es la persona fsica o jurdica que enva o genera un mensaje de
datos.
La identidad del iniciador debe encontrarse en el texto del
mensaje de datos, no en un documento electrnico o no
electrnico distinto del mensaje de datos generado o enviado.
Exigencia de que en el MD conste una firma electrnica
avanzada o no avanzada, ya que no existe ningn otro medio
para lograr que en el MD quede identificado su iniciador. La
identificacin es un factor determinante de la atribucin de su
contenido a persona concreta y con fuerza probatoria: sin
identificacin no es vlido el MD como prueba en juicio.
El MD es equiparable a la correspondencia, facturas y dems
documentos (contables) mercantiles.
El iniciador debe actuar por cuenta propia, con independencia de
que se trate de persona fsica o jurdica. Tambin se considerar
jurdicamente iniciador al tercero por cuya cuenta acta quin
materialmente lleva a cabo la expedicin de los mensajes, con
independencia de que ostente o no su representacin. En la
legislacin comparada aparece la espaola que desarrolla el
contenido de la Directiva 1999/93 en su artculo 8.3 permite la
identificacin del iniciador de modo parcial e incompleto tanto en
el mensaje de datos como en el certificado de firma electrnica
avanzada, cuya finalidad es mantener la privacidad del

contratante en un entorno abierto, sin perjuicio de que

posteriormente, en caso de incumplimiento o reclamacin, se
requiera a dicho contratante electrnico para ser completamente
identificado.
Podemos hablar de iniciador incluso cuando el acto o archivo
electrnico no tenga destinatario externo ajeno a la esfera de
control de dicho iniciador. Esto se debe a la existencia de actos
electrnicos internos que actan slo en entorno cerrado e
intranets. Se recoge la posibilidad de que las anotaciones
contables

electrnicas

sean

transformadas

en

datos

electrnicos.
Debemos concluir destacando que el simple archivo de un
mensaje de datos no convierte en iniciador al individuo, sino que
lo es el que genera o enva el mensaje para su posterior archivo.

El destinatario:
Satisface las funciones clsicas de la contraparte en un contrato
bilateral. Dos son los factores que configuran al destinatario del
mensaje de datos.
Factor positivo: el destinatario debe ser la persona designada
por el iniciador para recibir el mensaje, por lo que es ste el que
posee la absoluta facultad de designar a su destinatario, y como
consecuencia, quin conozca y reciba un mensaje de datos sin
ser designado en su contenido como destinatario del mismo no
adquirir derecho ni obligacin alguna derivada del mismo.

 Factor negativo: en la que el destinatario no puede ser nadie

designado a ttulo de intermediario respecto al mensaje de datos.
Existen algunas excepciones, como cuando se expiden
mensajes de datos destinados a la generalidad o que son ofertas
ad incertam personam, lo que se conoce como correo basura o
spam, que son invitaciones a ofertar, no simple publicidad que
carece de destinatario designado. En cada caso habr que fijar
el alcance legal segn su contenido y sentido literal de sus
clusulas.
Es una cuestin importante concretar que es obligatorio exigir que
el iniciador se identifique de modo electrnico a su destinatario,
implicando que ste posea direccin electrnica y que la misma est
dotada de un sistema de informacin adecuado para la recepcin de
mensajes. Hay por tanto ntima conexin del destinatario con su
equipo y direccin. Cualquier mensaje de datos que carezca de
direccin electrnica de su destinatario no producir efectos.

5.- EL COMERCIO ELECTRNICO

Es conocido como e-commerce (electronic commerce en ingls),
consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de
medios electrnicos, tales como internet y otras redes informticas.
Consiste en la compra y venta de productos o servicios entre
personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
comercio electrnico consiste en la adquisicin de artculos virtuales

(software y derivados en su mayora), tales como el acceso a

contenido "premium" de un sitio web.

6.- LA FIRMA ELECTRNICA AVANZADA

Desde una perspectiva de comunicaciones:
El comercio electrnico se define como la entrega de
informacin, productos-servicios o pagos por lneas
telefnicas, redes de ordenadores o cualquier otro
medio electrnico.
desde una perspectiva de procesos de negocios:

Consiste en la aplicacin de la tecnologa a la

automatizacin de procesos de negocios y flujos de
trabajo.
Desde un plano de servicios:
Es una herramienta que aumenta la satisfaccin
de una empresa y la de los clientes mediante una
reduccin de costos, una mejora en la calidad de los
productos y una mayor rapidez en la entrega de
productos.

Desde el punto de vista on-line:

Facilita la compra venta de productos, as como la
obtencin de mayor informacin tanto de clientes como
de productos a travs de internet o mediante otras
redes que se encuentran interconectadas.

7.-LA CRIPTOGRAFA

Antecedentes: criptografa es la ciencia de la seguridad de la

informacin aunque muchas veces ha sido descrita como el arte o la
ciencia de la escritura secreta. Por medio de ella se puede almacenar
o transmitir informacin en una forma o trasmitir informacin en una
forma tal que permite ser revelada nicamente a aquellos que deben
verla. La palabra viene del griego kryptos, que significa oculto.

La criptografa incluye tcnicas como esconder textos en

imgenes y otras formas de esconder informacin almacenada o en
transito.

Simplificando el concepto, hoy en da la criptografa se asocia ms

con convertir texto cifrado y viceversa.

LO APRENDIDO EN ESTE TEMA

Bueno primero que nada me llamo mucho la atencin este tema,
toda vez de que este tipo de contrato electrnico se da en la vida
diaria, aunque nosotros no sepamos que se le conoce con este
nombre, por ejemplo de que adquirimos algn producto por internet,
hacemos uso de este contrato electrnico.
El comercio electrnico se da cuando ofertamos algo por internet
y cuando aparece alguien interesado en comprar el producto,
entonces ya estamos haciendo uso del comercio electrnico.
Ahora lo que investigue en este tema, me parecio muy
interesante la criptografa, que mas que nada es la que se utiliza en
aquellos programas donde podemos tener acceso a ellos usando una
contrasea, por ejemplo al ingresar al correo, al face Book, etc.

Por eso mas que nada me gustara que los legisladores se

dieran la tarea a legislar hacerca de esta materia que es de suma
importancia en la vida cotidiana.