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Luis Puchol afirma que la escuela de los recursos humanos naci hacia 1960,
quiz a partir de la publicacin del libro de McGregor El lado humano de las
empresas (McGraw-Hill, 2006). Pertenecen a esta corriente de pensamiento
autores tan relevantes como Herzberg, Maslow o Lewin, entre otros. El nuevo
enfoque de estos autores subray de forma esencial la influencia de la motivacin
en la conducta humana; se crearon diversas teoras para analizar distintos
aspectos del comportamiento motivado de los trabajadores, de modo que el
objetivo de conseguir motivarlos constituy, a partir de entonces, una meta de la
poltica de personal en las empresas.
Puchol opina que tanto la escuela de relaciones humanas como la de recursos
humanos constituyen un enfoque humanista de la organizacin del trabajo, por lo
que podran refundirse en una sola.
La teora de sistemas parte de la idea de que la organizacin, como conjunto
armnico, produce resultados superiores a los que cabra esperar de los distintos
componentes que la forman, es decir, que constituye un sistema productivo en s
mismo. Esta nueva teora destaca la importancia de la buena coordinacin, de
modo que si alguna de las piezas falla, el conjunto del sistema se resiente. Una de
sus aplicaciones a los temas de recursos humanos es el concepto de sinergia en
los grupos de trabajo, que analizaremos ms adelante. Dentro del enfoque de la
teora de sistemas podramos incluir la tesis del trabajo cooperativo del profesor de
origen japons William Ouchi, para quien la administracin de las empresas debe
basarse en el sentido de responsabilidad comunitaria tpico de la empresa
japonesa. De acuerdo con esta orientacin, es esencial el trabajo en equipo en la
empresa, que se concibe como una comunidad humana donde la suerte de todos
corre de forma paralela, de modo que cualquier individuo tiene la impresin de que
sus problemas son colectivos y no pueden ser resueltos a costa de los dems.
No existen estilos de direccin ptimos. Todo depende de la empresa, de su
personal, de su entorno, del sector, de su competencia, etc. La forma de dirigir al
factor humano debe ser contingente con respecto a la naturaleza del trabajo a
realizar y a las necesidades particulares de los empleados. En este contexto el
departamento del personal es responsable de conseguir continua adaptacin entre
la empresa, el trabajo e intereses de trabajadores (equilibrio dinmico)
Actualmente el ser humano es visto como recurso estratgico, es decir ya no es
visto como un empleado mas, sino como un socio, en el cual todos se ve
beneficiados entre si, es decir se busca la constante relacin entre la empresa , el
entorno psicosocial y el individuo trabajador.
Bibliografa
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
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