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CMO GANAR SEGUIDORES

PREGUNTAS PARA REFLEXIONAR


El siguiente es un ejercicio de reflexin personal, se sugiere se
tome su tiempo para analizar detenidamente cada uno de los
cuestionamientos. Slo usted sabr que tan profundamente lo lleva
a cabo y slo usted sabr si esta reflexin impacta en su vida.

FACTORES CRITICOS EN LA INTERACCION POSITIVA


I. FACTOR DISPOSICIN
LA PERSONA MAS TIL EN EL MUNDO DE HOY, ES AQUELLA QUE SABE
RELACIONARSE BIEN CON LOS DEMS. LAS RELACIONES HUMANAS
SON LA DISCIPLINA MAS IMPORTANTE EN LA CIENCIA DE LA VIDA

PRINCIPIO DEL LENTE


QUIENES SOMOS DETERMINA COMO VEMOS A LOS
DEMS

1. Si le piden que redacte una frase que describa la naturaleza


humana y la gente en general, qu describira?
2. Describira su filosofa como optimista, escptica, tentativa,
desprendida, etc.?
3. Qu dice de usted su filosofa personal acerca de los
dems?
4. Piense en su niez. Qu experiencias le dejaron marcado
como individuo? Le inspiraron para confiar o desconfiar de la
gente? Cmo ha matizado esa actitud sus relaciones como
adulto? Si ha afectado negativamente sus relaciones, qu
experiencias positivas puede procurar para crear una historia
nueva ms positiva?
5. Piense en las cualidades personales que le gustara cultivar.
Enumrelas. Tiene un plan de crecimiento para desarrollar
esas cualidades especficas? Ha programado tiempo en su
agenda para pasarlo con personas que poseen las cualidades
que usted desea tener? Ha considerado leer un libro selecto
cada mes que le ayude a crecer en esas reas.

PRINCIPIO DEL ESPEJO


LA PRIMERA PERSONA QUE DEBEMOS EXAMINAR ES:
NOSOTROS MISMOS

1. Si preguntara a familiares, amigos y colegas cules de sus


costumbres y hbitos le hacen ms dao que bien, qu
diran ellos? Les ha preguntado de verdad? Cmo afectan
esos factores sus relaciones?
2. Qu papel juega la reflexin personal en el principio del
espejo? Cundo, dnde, durante cuanto tiempo y con cunta
frecuencia examina su carcter, revisa sus hbitos y somete a
crtica sus prcticas? Cmo puede mejorar en esta rea?
3. Cmo se describira usted mismo? Tiene una lista de sus
puntos fuertes y dbiles? Ha experimentado ms derrotas
que victorias en la vida? Qu espera que le depare el futuro?
Cmo ha sido matizada su perspectiva por su pasado?
4. Por qu es importante asegurarse de que nuestra imagen
personal est fundamentada en la verdad? Cmo puede uno
protegerse contra el orgullo falso y al mismo tiempo tener
confianza en s mismo?
5. En qu rea necesita usted experimentar ms crecimiento?
Ha asumido la responsabilidad por ello? Cul es su plan
para mejorar en esta rea? Le ha dedicado recursos? Lo
ha incluido en su calendario? Si no es as por qu no la ha
hecho? Cmo puede mejorar en esta rea?

PRINCIPIO DEL DOLOR


LAS PERSONAS HERIDAS..HIEREN A LOS DEMS Y
ELLOS LAS LASTIMAN CON FACILIDAD

1. Analice su opinin respecto de la afirmacin de que estamos


ms dispuestos a reaccionar negativamente a algo que
vemos en otra persona y que tampoco nos gusta de nosotros
mismos.
2. Le resulta difcil separar a la persona y la situacin de dolor
que ocasiona?

3. Qu estrategias eficaces puede usar para lograr esa


separacin?
4. Analice si en general, usted se inclina a ser una persona que
lastima a otros de forma no intencional o una persona que es
lastimada por otros que tienen heridas ms profundas que las
suyas.
5. Cmo puede tener compasin hacia la gente herida sin
alentarles a revolcarse en su dolor o vaciarlo sobre usted?
Dnde puede conseguir ayuda una persona herida?

PRINCIPIO DEL MARTILLO


NUNCA USES UN MARTILLO PARA MATAR UNA MOSCA
QUE SE PAR EN LA CABEZA DE OTRO

1. En qu situaciones se siente ms tentado a usar el martillo


en vez de un guante de terciopelo? Por qu cree que es as?
Cmo puede anticipar cuando esto est a punto de suceder
y cmo puede cambiarlo?
2. Analice que tipo de persona es usted para enfrentar un hecho:
- Observa la totalidad de la situacin y procura toda la
informacin del caso.
- Tiende a enfocarse en los detalles.
3. Qu puede hacer para mejorar su capacidad para ver todo
en su contexto apropiado y prevenir su tendencia de saltar a
conclusiones apresuradas?
4. Piense en alguna persona que sea experta en el uso del
guante de terciopelo en el trato personal qu le hace tan
eficaz con la gente? qu puede aprender usted de este
individuo?
5. Qu sucede dentro de usted cuando otra persona admite sus
fallas y ofensas y se disculpa? Cmo afecta esto su relacin
en el futuro? Si tiene un efecto positivo, por qu dudamos
tanto para hacer lo mismo? Cmo podemos superar esas
dudas?

PRINCIPIO DEL ELEVADOR


PODEMOS ELEVAR A LOS DEMS O LLEVARLOS AL
SUELO EN NUESTRAS RELACIONES

1. Analiza por qu se dice que la gente que no se esfuerza de


manera intencional en aadir valor a los dems, se convierten
en personas que substraen de los dems.
2. Analiza cul es la diferencia principal entre los que suman y
los que restan en las relaciones personales.
3. Por qu la gente que divide llega a ese punto en su vida?
Es la falta de perdn un factor determinante? Es
permanente la decisin de volverse un agente divisorio?
4. Qu acciones ha iniciado usted en el trabajo o en algn otro
de sus roles que podran considerarse divisorias? Cmo
puede asegurarse de evitar esa clase de conducta en el
futuro?
5. Est de acuerdo en que los detalles pequeos que tiene una
persona pueden elevar o llevar al suelo fcilmente a los que le
rodean? Cmo afectan los detalles pequeos a un nio?
Son los padres responsables de elevar a sus hijos o de
hacerlos duros y resistentes? Qu hace la mayora de las
veces con las personas que le rodean animarlos o
disciplinarlos? Qu acciones especficas podra usted hacer
para mejorar si algn cambio resultara beneficioso?
6. Cmo puede una persona elevar o arrastrar a los dems sin
decir una palabra? Cmo pueden las expresiones faciales de
una persona animar o desanimar a otros? Cmo describira
su expresin facial natural o ms frecuente? Cmo la
describiran otros? Cmo puede volverla ms abierta o
alentadora?
7. Cul es la diferencia principal entre los que aaden y los que
multiplican? Puede cualquier persona convertirse en un
multiplicador? Cmo podra lograrlo? Cuntas veces ha
multiplicado usted el valor en la vida de otra persona? Qu
debe hacer para volverse un mejor multiplicador?

II. FACTOR CONEXIN


ESTAMOS DISPUESTOS A ENFOCARNOS EN LOS DEMS?
LOS MEJORES AMIGOS SE HACEN DE PERFECTOS EXTRAOS

PRINCIPIO DE LA PERSPECTIVA
TODA LA POBLACION DEL MUNDO, CON UNA
PEQUEA EXCEPCION, ESTA COMPUESTA POR LOS
DEMAS SERES HUMANOS

1. En qu fase de la vida empieza la mayora de las personas a


aprender a pensar en los dems?
2. Qu sucesos motivan a la gente a poner a otros en primer
lugar?
3. Qu sucede cuando una persona trata de evitar las lecciones
de la vida que nos inspiran a enfocarnos en los dems?
4. Qu le sucede a la gente cuyo enfoque, tiempo y energa,
son gastados por entero en ellos mismos, incluso en su edad
adulta?
5. Cul es la diferencia principal entre la gente que tiene un
gran ego y los que tienen gran confianza en s mismos? Por
qu no es deseable tener un ego grande? Por qu es
deseable la confianza en uno mismo?
6. Analice si el ego y la falta de confianza propia estn
relacionados, ubicando su posicin entre estos dos puntos.
7. En sus viajes, cules destinos han sido similares a sus
propio medio ambiente? Ha viajado a lugares con culturas
muy diferentes a la suya? Qu lugares especficos le han
hecho sentirse ms incmodo? Por qu? Aprendi algo
como resultado de haber viajado all? A dnde le gustara
viajar en el futuro? Por qu?
8. Cmo definira satisfaccin? Puede una persona que
carezca de relaciones significativas vivir satisfecha? Analice
su opinin. Cmo afecta su opinin el esfuerzo que dedica a
la construccin de relaciones?

9. Analice las relaciones ms importantes en su vida. Ha


demostrado tener siempre madurez y responsabilidad en
ellas? Si no ha sido as, qu puede hacer para corregir la
situacin? Qu debera de cambiar en usted mismo para que
su conducta mejore en el futuro?

PRINCIPIO DEL INTERCAMBIO


EN VEZ DE PONER A LOS OTROS EN SU LUGAR,
DEBEMOS PONERNOS NOSOTROS EN EL LUGAR DE
ELLOS.

1. Qu clase de elementos positivos pueden aadirse a la


perspectiva que tenemos de los dems cuando viajamos a
lugares desconocidos y somos expuestos a otras culturas?
Qu clase de cambios pueden ocurrir como resultado?
Cmo pueden nuestras nociones preconcebidas actuar en
contra de esos cambios positivos?
2. Qu asuntos impiden que una persona quiera salir de s
misma para ver las cosas desde el punto de vista de otra
persona? Qu obstculos tiene usted para hacerlo? Qu
ha hecho en el pasado para superarlos? Qu podra hacer
en el futuro para aumentar su capacidad de ver las cosas
desde el punto de vista de otras personas?
3. Cmo describira su actitud general hacia las personas?
Supone automticamente que los dems tienen un punto de
vista vlido, o siempre cree tener la razn? Analice si
necesita mejorar en este aspecto y conceder a los dems el
beneficio de la duda. Cmo trabajar para mejorar?
4. Qu sucede en las relaciones cuando alguien pone a los
dems en su lugar? Cmo se puede reparar una relacin
que ha experimentado esa dinmica?
5. Qu tan bueno es usted para enfocarse en los dems?
Con cuanta frecuencia pide a las personas que le
comuniquen su perspectiva sobre algn asunto en particular?
Por lo general: est usted enfocado en su propia agenda, o
es una prioridad mayor en su vida considerar la perspectiva
de los dems? Estaran de acuerdo con su valoracin, las
personas ms cercanas a usted?

PRINCIPIO DEL APRENDIZAJE


CADA PERSONA QUE CONOCEMOS TIENE EL POTENCIAL
DE ENSEARNOS ALGO

1. Cun abiertas son la mayora de las personas a aprender de


los dems? Qu clase de actitud a este respecto posee la
mayora de la gente? Cree que la mayora de la gente
prejuzga con rapidez si pueden aprender o no algo de otro
individuo? En ese caso analice si lo hacen de manera
intencional o subconsciente. Qu factores, tales como
apariencia, ingreso, raza, edad, etc. determinan si una
persona tiene o no algo que ensear? Qu prejuicios cree
que usted puede poseer? Cmo puede cambiarlos?
2. Cul es su filosofa en cuanto al aprendizaje y el crecimiento
persona? Qu ideas nuevas puede adoptar fcilmente?
3. Qu clase de papel han jugado los mentores en su
crecimiento personal hasta este punto de su vida? Cules
eran los rasgos principales de una persona clave en su
pasado que le ense algo importante? Quin le ayuda
actualmente a crecer? Ha buscado un solo mentor para que
le gue o trata usted de conectarse con varias personas a ese
nivel? Quin en su crculo actual de conocidos tiene
experiencia en un rea que pueda ayudarle a mejorar? Qu
puede hacer para contar con su ayuda?
4. Cmo se comporta al relacionarse con alguien por primera
vez? Cmo es su desempeo a la hora de hacer preguntas?
Son sus preguntas conducentes a una conversacin que le
ensee algo?

PRINCIPIO DEL CARISMA


LA GENTE SE INTERESA EN LA PERSONA QUE SE
INTERESA EN ELLOS.

1. Por qu le resulta tan difcil a la gente mostrar un inters


genuino en los dems? Analice si esto ha sido un problema
para usted.
2. Analice las caractersticas ms importantes de alguien que
conozca personalmente, que sea carismtico y hbil por
naturaleza para conectarse con los dems. Cmo le hace
sentir esta persona? Qu tanto del encanto de esa persona
viene del talento natural y qu tanto de acciones que se
pueden aprender? Qu puede hacer para semejarse ms a
esa persona carismtica?
3. Qu tan bueno es usted para recordar el nombre de las
personas? Qu lugar ocupa esa habilidad en su lista de
prioridades? Qu trucos, se acaso tiene alguno, ha usado
para ayudarse a recordar?
4. Ha hecho alguna vez su tarea para averiguar ms acerca
de los intereses de otra persona a fin de poderse conectar
mejor con ella? Le pareci agradable esa experiencia o fue
como una tarea ardua y obligatoria? Qu efecto final tuvo en
la relacin? Cmo puede averiguar con rapidez o al vuelo
los intereses de una persona cuando es imposible o
inapropiado investigar a fondo? Qu clase de preguntas
debera hacer? Cmo puede usar la observacin?
5. Qu puede suceder cuando se usan halagos no sinceros
para hacer sentir importante a la otra persona? Le resulta
difcil hacer que la gente se sienta importante cuando usted no
les admira por algo en especial? Cmo puede encontrar
maneras genuinas de expresar aprecio en tales situaciones?
Cmo puede trabajar para cambiar su actitud para cambiar
su actitud hacia personas que no le gusten?

PRINCIPIO DEL NMERO 10


CREER LO MEJOR DE LA GENTE, CASI SIEMPRE SACA
A RELUCIR LO MEJOR DE LA GENTE.

1. Qu caractersticas muestra una persona que desea


arreglrselas por si sola en la vida? Nombre algunas cosas
que podran ser causantes de esa actitud. Por qu es tan
difcil ayudar a alguien que tiene esa mentalidad?
2. De qu maneras, tanto positivas como negativas, se hace
evidente el deseo de una persona de ser alguien? En
general: Le ha llevado su deseo de reconocimiento o
importancia en una direccin positiva o negativa? Cmo cree
que matiza su reaccin a la necesidad de tener atencin de
los dems? Le ha llevado a apoyar a otros o a sentir
resentimiento?
3. Analice si est de acuerdo en que tener un corazn confiado
produce una vida emocional sana.
4. Analice dnde le resulta ms fcil creer en la gente, en el
hogar o en el trabajo. Por qu? Cmo desea cambiar?
Qu pasos positivos podra hacer para cambiar?
5. Analice algunas maneras en las que una persona puede
expresar su FE en otras personas. Cmo calificara su
prctica de expresar su fe en otros: deficiente, regular o
excelente? Por qu? Estaran sus familiares y colegas de
acuerdo con usted? Cul de los medios de expresin
analizados podra adoptar y usar para expresarse mejor al
respecto?

PRINCIPIO DE LA CONFRONTACIN
INTERESARSE EN LAS PERSONAS DEBE PRECEDER A
CONFRONTARLAS

1. Qu sucede cuando una confrontacin no va por buen


camino? Fue usted la persona que confront o la que fue
confrontada? Analice que sali mal y cmo afect la relacin.
2. Cree usted que la mayora de la gente no tiene en cuenta los
mejores intereses de la otra persona durante una
confrontacin? Qu motiva con frecuencia a la gente a
confrontar a otros? Qu puede decir de sus propios motivos?
En general, Son altruistas o defensivos?
3. Considere las diversas maneras en que la gente reacciona
ante un conflicto potencial:
Ganar cueste lo que cueste
Evadir la situacin
Pretender que no existe
Quejarse al respecto
Llevar las cuentas
Imponer la autoridad
Sacar la bandera blanca
En el pasado, Qu accin habra tomado usted con ms
probabilidad? Por qu? Cmo le gustara manejar el
conflicto en el futuro? Qu pasos debe dar para mejorar
en esta rea?
4. Qu sucede cuando la persona que inicia la confrontacin se
deja llevar demasiado por las emociones? Qu sucede en
caso contrario? Qu puede hacer uno para mantener sus
emociones y temperamento equilibrados durante una
confrontacin?
5. Qu sucede con frecuencia cuando no se ha creado un plan
de accin claro como parte de una confrontacin? Le resulta
difcil crear esa clase de planes? Cules son algunos de los
obstculos comunes a esa planificacin? Qu sucede si la
otra persona no desea participar? Cmo puede lograrse la
resolucin y la superacin del conflicto en tales casos?

III. FACTOR CONFIANZA


PODEMOS DESARROLLAR LA CONFIANZA MUTUA ?

PRINCIPIO DEL CIMIENTO


LA CONFIANZA ES EL FUNDAMENTO DE CUALQUIER
RELACIN

1. Cmo afecta la capacitad de conexin de una persona su


dificultad para confiar en otros? Qu puede hacer alguien
que no confa fcilmente en otros para cambiar esa aprensin
natural?
2. Qu le sucede a una relacin cuando una persona ya no
parece ser digna de confianza? Analice cmo se deterioran
las relaciones con el transcurso del tiempo. Es posible que
una relacin quede sin esperanza de restauracin? En caso
de una respuesta negativa, analice por qu y si es positiva,
analice cmo puede estar seguro. Es su respuesta la misma
en cuanto a los diferentes roles en cada rea de su vida?
3. Analice en caso de haberse sentido defraudado alguna vez,
algunas cosas que le hicieron y que daaron la relacin. Es
posible reconstruir la confianza? Qu le impide hacer estas
cosas en la actualidad?
4. Cules problemas erosionan con mayor rapidez la
confianza? Analice de cul de estos problemas podra
recuperarse una relacin con mayor rapidez.
5. Qu pasa cuando en el mbito que rodea a una persona
participan personas que no son dignas de confianza? Cmo
afecta esto su capacidad para alcanzar el xito? Cmo
afecta su carcter? Qu tan difcil es cambiar a las personas
con las que uno se relaciona? Qu pasos pueden darse para
crear un nuevo mbito personal?

PRINCIPIO DE LA SITUACIN
NUNCA PERMITA QUE LA SITUACION IMPORTE MAS
QUE LA RELACIN

1. Qu presiones de la vida hacen que la gente de menos


prioridad a las relaciones? Cun propenso es usted a
permitir que las presiones daen sus relaciones? Qu puede
cambiar usted para romper los patrones dainos?
2. Bajo que circunstancias legtimas puede considerarse una
relacin menos importante que la situacin del momento?
Qu puede suceder si uno no reordena sus prioridades en
tales situaciones?
3. Ha conocido a alguien que convirtiera cada pequeo detalle
en una situacin de vida o muerte? Cul fue el resultado?
Cmo fue la experiencia de tratar de desarrollar una relacin
con esa persona? Cree posible sostener una relacin sana
con una persona as? Por qu?
4. Analice si usted ha permitido que en una situacin en una
relacin importante le llevara a actuar mal. Cul fue el
resultado? Ha podido reparar la relacin? Se ha
disculpado? Qu podra hacer ahora para mejorar o
restaurar esa relacin?
5. Qu significan para usted sus relaciones con sus familiares
ms cercanos? Ha expresado por escrito esas ideas y
sentimientos? Por qu no hacerlo ahora mismo? Cmo
puede usar esos pensamientos para mantener la perspectiva
correcta la prxima vez que enfrente una situacin
problemtica?

PRINCIPIO DE JUAN
CUANDO JUAN TIENE UN PROBLEMA CON TODOS, LO
MAS PROBABLE ES, CASI SIEMPRE, QUE EL
PROBLEMA ES JUAN

1. Por qu es tan llamativo el chisme para algunas personas?


Cmo puede darse cuenta de que algo que le dicen es un
chisme? Qu puede hacer para detener con amabilidad a
alguien que quiere contarle chismes?
2. Cada persona que le traiga un problema sin ofrecer
soluciones puede considerarse automticamente como un
Juan? Con cuanta frecuencia se trata de un problema de
actitud? Cuntas veces puede relacionarse un problema con
la falta de capacitacin para el trabajo?
3. Le resulta difcil o fcil conceder a las personas el beneficio
de la duda, asumiendo que sus motivos son buenos? Por
qu? Qu es peor, acusar a una buena persona de tener
motivos malos, o suponer que una persona mala tenga
motivos buenos? Cmo afecta sus relaciones? Cmo se
conducir en el futuro y por qu?

PRINCIPIO DE ACCESIBILIDAD
SI ESTAMOS A GUSTO CON NOSOTROS MISMOS, OTROS
SE SENTIRAN A GUSTO CON NOSOTROS

1. Qu tan a gusto se siente usted consigo mismo? Es una


persona bsicamente segura o insegura? Tiene confianza en
sus habilidades o lucha bastante con las dudas sobre s
mismo? Analice si se siente bien con su personalidad o
quisiera parecerse ms a otra persona.
2. Est o no de acuerdo con que la persona que est en la
posicin de autoridad tiene la responsabilidad de hacer sentir
cmodos a los dems? Por qu? Qu sucede cuando la
persona ms dbil debe tratar de conectarse con una persona
de autoridad que no est interesada en establecer una
conexin personal?

3. Cmo puede darse cuenta de que una persona mantiene


una agenda secreta? Qu cosas suceden cuando se revela
esa agenda? Le impide sincerarse y se accesible la
posibilidad de tener que lidiar con una agenda secreta?
4. Cundo es usted propenso a experimentar cambios sbitos
de nimo? Cmo afecta sus relaciones en sus diferentes
roles? Qu puede hacer para tener menos fluctuaciones de
ese tipo?
5. Haga una observacin de 360 para determinar su propio nivel
de accesibilidad, investigue si sus jefes, subordinados o
colegas, amigos y familiares le consideran una persona con la
que pueden hablar fcilmente. Pdales que le digan cuando
fue la ltima vez que le oyeron dar una evaluacin sincera de
usted mismo. Pdales que le describan una de sus debilidades
y que observe cmo reacciona, pues su reaccin ser muy
reveladora.

PRINCIPIO DE LA TRINCHERA
AL PREPARARTE PARA LA BATALLA, CAVA UN HOYO
EN EL QUE TAMBIN QUEPA UN COMPAERO

1. Qu hace que una persona est dispuesta a pelear la batalla


de otro junto a l? Se debe a motivos no egostas? Son
importantes los motivos en estas situaciones? Cambian el
resultado final?
2. Qu funcin cumple la empata en el principio de la
trinchera? Se desarrolla antes de que las personas se juntes
o despus que han empezado la pelea? Qu otros factores,
tales como valores, prioridades, visin, etc. podran cumplir
alguna funcin?
3. Qu clase de amigo ha sido usted para otros? Ha estado
en la trinchera con un amigo, colega o familiar? Cmo
decide si va a ser o no esa clase de amigo para alguien?

4. Por qu cree que algunos optan por meterse a la trinchera


solos? Es algo que hacen porque lo prefieren o porque no
han desarrollado sus relaciones personales lo suficiente?
Qu le sucede a una persona que debe luchar sola todo el
tiempo?
5. En qu clase de situaciones es ms probable que usted
desarrolle una amistad antes de emprender la batalla junto a
esa persona? En qu situaciones es probable que tenga que
batallar por una cuestin de supervivencia y desarrollar una
amistad como resultado? Conducen ambas situaciones por
igual a relaciones profundas y duraderas? Por qu?
IV. FACTOR INVERSIN
ESTAMOS DISPUESTOS A INVERTIR EN OTROS?

PRINCIPIO DE LA HUERTA
TODAS LAS RELACIONES NECESITAN SER
CULTIVADAS

1. Influye el tipo de relacin que tengan las personas en la


forma apropiada de comunicacin que deben mantener?
Cules son los mtodos de comunicacin ms eficaces para
las relaciones que usted ms valora?
2. Cmo puede una persona notar la diferencia entre una
relacin que est destinada a durar una temporada y otra que
tiene el potencial de durar toda la vida? Cmo empezaron
algunas de sus relaciones duraderas ms significativas? Con
quin tiene usted una relacin a corto plazo que tiene el
potencial de durar y profundizar ms? Cmo puede tantear
la relacin para ver si puede pasar al siguiente nivel?
3. Cmo determina usted con quien pasar tiempo? Piensa
en trminos de la importancia de la relacin? Saca usted
tiempo para las personas ms importantes y se asegura de
protegerlo o su agenda se llena conforme la gente llega para
que usted se les atienda en el orden en que llegaron? Le
satisface lo que hace actualmente en esa rea de su vida? Si
no es as, Cmo podra manejarlo? Por qu la gente

permite que ciertos asuntos queden sin resolverse en sus


relaciones ms importantes? Cree que hay razones vlidas
para no tratar esos asuntos? Existe algn asunto pendiente
entre usted y alguien importante para usted que no han
tratado como deberan hacerlo? Cundo lo resolvern?
4. Cundo fue la ltima vez que usted mimo a sus hijos o a su
pareja? Es algo que usted hace con frecuencia o no piensa
mucho en ello? Qu podra hacer para mejorar en esta rea?

PRINCIPIO DEL CIENTO UNO POR


CIENTO
ENCONTREMOS EL 1 % EN EL QUE ESTAMOS DE
ACUERDO Y DEMOS JUNTOS EL 100% DE NUESTRO
ESFUERZO

1. Alguna vez se ha encontrado con alguien que parece


practicar el principio del ciento uno por ciento, una persona
experta en encontrar el terreno comn en las relaciones en
que la gente no ve las cosas de la misma manera? Analice
sus caractersticas principales. Qu admira de l o ella?
Qu cualidades personales poseen estas personas para ser
tan eficientes en conectarse con otros? Qu porcentaje de
las personas en su negocio o carrera practican este principio?
2. Por qu no debera practicarse automticamente el principio
del ciento uno por ciento en todas las relaciones? Cules
relaciones en su vida justifican su uso? Analice cmo
cambiara su interaccin con una de estas personas.
3. Cules situaciones no justifican el esfuerzo requerido para
implementar el principio del ciento uno por ciento? Cules si
lo justifican? Qu asuntos son importantes para usted?
Cmo se relacionan estos asuntos con sus valores y
prioridades?
4. Ha permitido que una relacin importante se le fuera de las
manos porque no encontr un terreno comn que le sirviera
como base para conectarse? De qu se ha perdido usted
como resultado de ello? Qu podra hacer para reparar la

relacin? El fruto esperado justificara el esfuerzo? Qu le


impide emprender acciones concretas?
5. Cuando una relacin en su vida realmente necesita cambiar
intente encontrar puntos en comn para edificar la relacin
antes de tratar de iniciar el cambio. Sobre que punto
concreto pueden usted y la otra persona ponerse de acuerdo?
Cmo puede usar esto a manera de plataforma de
lanzamiento que les permita mejorar la relacin? Cmo
puede proceder a dar los pasos necesarios que les
beneficiaran a ambos?

PRINCIPIO DE LA PACIENCIA
EL VIAJE CON OTROS ES MAS LENTO QUE EL VIAJE A
SOLAS

1. Existen ciertos tipos de personalidad que sean ms


propensos a ser impacientes con otras personas? Cules
son estos tipos de personalidad? Hay otros tipos de
personalidad que tiendan a ser ms lentos que los dems?
Cmo pueden ambos aprender a mantener una interaccin
ms positiva?
2. Piense en 3 a 5 personas ms cercanas a usted. Cunto
tiempo les ha conocido? Cmo empez su relacin con
ellos? Al conocerles por primera vez, Tuvo la expectativa en
que convirtieran en amigos cercanos? Cun intencional fue
su inversin en la relacin? Cunto tiempo se requiri para
que desarrollaran una relacin ms profunda? Pudo verse
acelerado el proceso o requiri todo el tiempo invertido?
3. Qu situacin hace que la gente sea impaciente con los
dems? Qu situaciones particulares le llevan a usted a ser
impaciente con la gente? Cmo trabaja esto en su contra en
las relaciones? Cmo pude cambiar su actitud o sus
acciones para que sea menos impaciente y est mejor
capacitado para mantenerse conectado con los dems?
4. En qu clase de relaciones es ms difcil renunciar a lo que
uno quiere, ceder a lo que quiere a la otra persona y llegar a
un arreglo mutuo para hacer lo que ms convenga a la

relacin? Qu funcin cumplen las metas en ese proceso?


Qu decir de los valores? En qu situaciones sera
errneo renunciar o ceder? Cul sera un equilibrio
apropiado entre concesiones y exigencias? Cmo puede
asegurarse de que la relacin no est desequilibrada?
5. Cul de sus manas, idiosincrasias o rarezas podra hacer
que otros tengan que ser pacientes con usted? Por qu
debera ser la gente paciente con usted en estas reas?
Espera usted que los dems sean pacientes y lo da por
sentado, o se muestra agradecido por su paciencia? Por
qu?

PRINCIPIO DE LA CELEBRACIN
LA PRUEBA VERDADERA DE LAS RELACIONES, NO ES
SOLO CUAN LEALES SOMOS CUANDO LOS
COMPAEROS FALLAN, SINO CUANTO NOS
ALEGRAMOS AL VERLOS TRIUNFAR

1. Est de acuerdo en que la mayora de las personas estn


ms dispuestas a identificarse con el fracaso que con el xito?
Por qu? Qu poseen las personas que se identifican con
el xito que otros no poseen? Acaso todava necesitan el
nimo que producen sus amigos al celebrar sus xitos? Por
qu?
2. Por qu algunas personas tienen dificultad para celebrar
hasta sus propios logros? Cmo se comporta usted a la hora
se celebrar los xitos? Saca tiempo para celebrar la
realizacin de metas y sueos? Es entusiasta en celebrar los
logros que obtienen los dems? Qu debe hace para
cambiar su actitud hacia usted mismo y los dems? Celebra
demasiado sus victorias y logros? Por qu?
3. Quin celebra con usted? Tiene amigos, colegas o
familiares que le animan y aplauden? Necesita cultivar
nuevas amistades que sean ms alentadoras? Cundo lo
apoyan, celebra con ellos y les agradece?

4. Hacia que es ms propenso, a competir o a fomentar la


cooperacin? Puede ser la gente ser competitiva sin dejar de
practicar el principio de la celebracin con eficacia? Puede
ser la gente ser cooperadora por naturaleza y al mismo tiempo
no preocuparse por celebrar con los dems? Por qu? Qu
cosas pueden hacer las personas para fomentar un espritu de
celebracin en s mismas, sin importar sus diferentes tipos de
personalidad?
5. Existen personas en su vida que seran especialmente
animadas y edificadas si usted celebrara con ellas? A quin
en su vida tiene la responsabilidad de dar nimo por medio de
la celebracin? Qu le gustara empezar a hacer diferente
para ayudar a los dems a celebrar?

PRINCIPIO DEL CAMINO ALTO


SUBIMOS UN NIVEL MAS ALTO CUANDO TRATAMOS A
LOS DEMS MEJOR QUE COMO ELLOS NOS TRATAN

1. Si:
El camino bajo es donde tratamos a los dems peor de
lo que nos tratan.
El camino medio es donde tratamos a los dems igual
que ellos nos tratan
El camino alto es donde tratamos a los dems mejor de
lo que ellos nos tratan,
Por qu es difcil tomar el camino alto con alguien que ha
tomado el camino bajo con usted? Qu acciones especficas
del camino bajo que otros han cometido usted le resultan
difciles de superar o pasar por alto?
2. Por qu la mayora de la gente decide tomar el camino
medio? Qu afecta esto las relaciones? Puede una persona
quedarse en el camino medio y al mismo tiempo invertir en la
gente?
3. Qu sucede a las relaciones cuando la gente tiene una
mentalidad de desquite? Puede una persona desear
venganza en un rea de la vida sin que afecte otras
relaciones? Qu efecto tiene albergar deseos de venganza,
a nivel emocional, fsico y espiritual?

4. Analice una situacin difcil en la que usted eligi tomar el


camino alto en una relacin. Por qu fue difcil? Fue capaz
de sobreponerse a su deseo de responder de la misma
manera en que le trataron? Es una estrategia eficaz que
emplea con mucha frecuencia? Dnde la aprendi o cmo
lleg a desarrollarla?
5. Est de acuerdo en que tomar el camino alto saca a relucir lo
mejor de usted?
V. FACTOR SINERGIA
PODEMOS CREAR RELACIONES EN LAS QUE TODOS SALGAMOS
GANANDO ?

PRINCIPIO DEL BUMERANG


CUANDO AYUDAMOS A OTROS, NOS AYUDAMOS
NOSOTROS MISMOS

1. Por qu cree que ha vacilado en dar de s mismo a los


dems? De qu manera ha llevado cuentas claras para no
deberle nada a nadie? Con qu acciones especficas ha
invertido en otros? Desea cambiar la manera como ve las
relaciones? Por qu?
2. Es posible aadir valor a la gente si no la valora? Analice las
caractersticas de alguien que valora a la gente y pone
primero a los dems. Piense en alguien que usted conoce y
se ajuste a este perfil. Cmo pude llegar a su altura?
3. Cmo seleccionar personas en quienes invertir? Qu
rasgos deberan poseer todas las personas que van a
beneficiarse de su inversin en ellas? Qu necesidades o
caractersticas especficas debera tener la persona de quien
usted ser mentor? Por qu?
4. Cules son sus talentos y dones ms notables? Se trata de
rasgos que puedan transmitirse a otros? De qu manera los
usa para aadir valor a los dems?

5. Cul es su plan para invertir intencionalmente en los dems?


Ya tiene un proceso establecido para ello? En ese caso,
cmo ha funcionado? Qu necesita cambiar? Qu han
hecho otros que podra funcionarle a usted? Si todava no ha
creado un plan, qu cree que debera incluir? Ha
observado un modelo que funciona? En ese caso, qu
partes de ese plan adoptar?
Cundo empezar a
ejecutarlo?

PRINCIPIO DE LA AMISTAD
SI TODOS LOS FACTORES ESTAN BALANCEADOS, LA
GENTE ESTARA MAS DISPUESTA A TRABAJAR CON
GENTE QUE LE GUSTE. SI NO, HARAN JUSTAMENTE
LO MISMO

1. Cmo puede identificar cuando la gente pone sus intereses


antes que la amistad? Cmo puede identificar a los que
tratan las relaciones de modo contrario? Qu motiva a las
personas a poner en primer lugar sus intereses? Qu motiva
a los otros a dar prioridad a la amistad? Cul es su
inclinacin natural?
2. Est de acuerdo en que si usted ve primero a la gente en
trminos de amistad y de intereses despus, tiene la
oportunidad de conseguir un amigo y tambin conseguir lo
que le interesa?
3. Alguna vez ha trabajado en una escuela o empresa con una
mala reputacin? Cmo fue su experiencia? Es posible
practicar el principio de amistad en un ambiente as? Qu
aspectos contraproducentes operan en tal situacin? Qu
debe hacer usted para tener xito sin dejar de practicar el
principio de amistad?
4. Est de acuerdo en que los amigos de verdad son personas
que sacan a relucir lo mejor de usted? En ese caso, cmo
funciona eso? Se convierten en sus amigos las personas
que sacan lo mejor de usted o es porque ya son sus amigos
que sacan lo mejor de usted? Cmo se aplica el nimo y la
agudeza entre los amigos al ambiente de trabajo?

PRINCIPIO DE LA ASOCIACIN
TRABAJAR JUNTOS AUMENTA LA PROBABILIDAD DE
GANAR JUNTOS

1. Qu significa para usted hacer la diferencia? Ya sabe si


quiere hacer una diferencia en su vida y cmo la har? Cul
es su sueo? Qu pasos debe dar para hacerlo realidad?
2. Cunto control tiene sobre las personas con quienes trabaja
ms de cerca? Tiene esto algn efecto en su capacidad para
alcanzar sus metas y cumplir sus sueos? Si tiene poco
control, qu podra hacer para cambiar esa situacin? En
qu reas podra rodearse en este momento de gente que
hacer una diferencia? Cmo pude encontrar a personas con
la misma pasin, una misin y talentos similares, as como la
necesidad de asociarse?
3. Deberan los lderes tratar de cultivar las relaciones de
asociacin con las personas que trabajan con ellos? En ese
caso, cundo sera apropiado? Si usted es un lder, de qu
clase de personas se ha rodeado? Piense en los ms
cercanos a usted como agentes que trabajan con usted o
para usted? Si es que hay algo, qu le gustara cambiar en
su manera de interactuar con ellos?

PRINCIPIO DE LA SATISFACCIN
EN LAS MEJORES RELACIONES, EL GOZO DE ESTAR
JUNTOS ES SUFICIENTE

1. Puede una persona mantener distancia y al mismo tiempo


desarrollar una relacin en la que todos ganen? Cul es el
precio que una persona debe pagar para desarrollar
relaciones profundas? Qu hara de ese precio algo que
valiera la pena que usted pagara?
2. Piense en personas que conozca directamente que hayan
sostenido una buena relacin durante ms de veinte aos.
Analice esa relacin. Qu hacen para preservar la relacin?
Qu puede aprender de ellos?

3. Cmo han afectado las experiencias y los recuerdos


compartidos sus relaciones ms cercanas? Analice un
recuerdo que usted evoca con especial cario. Valoran sus
amigos o familiares los mismos recuerdos? Con cunta
frecuencia hablan sobre ellos y los reviven? Piensa que
hacer esto es beneficioso? Cun intencional es usted en la
creacin de nuevos recuerdos con la gente especial en su
vida? Cmo puede mejorar en esta rea?

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