DE ACUERDO AL PLANTEAMIENTO DE LA SITUACIN ASIGNADA EN
FORMACIN CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:
1. CUAL ES LA IDEA QUE PLANTEA
R//: Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio minorista dedicado a la reparacin de vehculos 2. CUAL ES LA NECESIDAD O PROBLEMA QUE BUSCA SATISFACER? R//: Hacer diagnsticos, mantenimiento preventivo y correctivo de los vehculos diesel, a gasolina y gas que se encuentren dentro del rango de accin del taller. 3. SU IDEA DE NEGOCIO ES UN PRODUCTO O SERVICIO? Y EXPLIQUELA R//: PRODUCTOS Y SERVICIOS: La actividad de este sector se puede definir como:
Controlar y gestionar los stocks de los productos (repuestos
automotrices). Diagnosticar, reparar y verificar los motores de gasolina y diesel. Diagnosticar, reparar y verificar los sistemas de encendido (elctricos y electrnicos), de alimentacin, de carburacin y los sistemas de inyeccin diesel y gasolina. Diagnosticar, reparar y verificar el embrague, las cajas de cambio y las transmisiones. Diagnosticar, reparar y verificar los sistemas de direccin, de frenos, de suspensin y de seguridad pasiva. Diagnosticar, reparar y verificar el sistema de aire acondicionado y de climatizacin. Controlar la calidad de las reparaciones.
4. QUIEN VA A SER SU CLIENTE?
R//: El taller independiente debe saber aprovechar la oportunidad de negocio que se le presenta a travs de las nuevas tendencias del mercado, traducidas en una mayor presencia de los vehculos disel en este tipo de establecimientos, sin dejar de lado los clientes con vehculos a gasolina y gas. Los clientes del taller de reparacin de vehculos ligeros, pueden ser de diversos tipos:
Clientes particulares que solicitan los servicios de la empresa.
Estos clientes acuden principalmente por motivos de cercana para solicitar servicios relacionados principalmente con la reparacin mecnica o el mantenimiento (revisiones peridicas) de su vehculo particular, por lo que suelen ser residentes de la localidad o poblaciones cercanas.
Grandes clientes. Estos clientes son empresas que utilizan en gran
medida los servicios del taller al tener una flota de vehculos para desarrollar su actividad o distribuir sus productos, empresas de transportes, empresas comerciales, empresas distribuidoras, etc. Es importante que la empresa consiga participacin en este tipo de mercado de mantenimiento, ya que permite mayores volmenes de facturacin y la seguridad de unos ingresos segn el tipo de contrato que se negocie.
Clientes marquistas. Si el taller est reconocido como oficial de marca,
los usuarios de dicha marca de la zona acudirn con la garanta de que las piezas de recambio son originales del productor.
Administracin pblica. A travs de concursos o licitaciones.
5. QUE ESTRATEGIA UTILIZARIA PARA DAR A CONOCER SU IDEA DE
NEGOCIO? (PASOS O ACTIVIDADES QUE HARIA PARA DAR A CONOCER SU IDEA) R//: La mejor publicidad que pueda existir hasta el momento es la denominada voz a voz. Por esto, un factor importante para captar nuevos clientes es el reconocimiento del trabajo bien hecho, las recomendaciones de otros clientes, y los aos de experiencia. El cliente es cada vez ms exigente en cuanto a la calidad y la garanta del servicio. 6. QUIEN ES SU COMPETENCIA? A la hora de competir es fundamental la calidad y la garanta que se ofrece al cliente y el cumplimiento de los plazos establecidos. El tener una buena reputacin en la zona de influencia es el mejor valor diferencial con la competencia. Para el anlisis de la competencia hay que distinguir dos tipos principales de competidores:
Competidores que realizan los mismos trabajos de similares
caractersticas de tamao y oferta de servicios. As los verdaderos competidores sern aquellos que estn ubicados dentro de la misma zona de influencia. Por tanto, habr que estudiar la zona escogida para la ubicacin de la empresa ya que es bsico saber qu hace la competencia que ya est establecida en esa zona y apostar por una diferenciacin con ella.
Talleres de reparaciones de mayor tamao. Este tipo de empresas
pueden actuar como competidoras o como clientes ya que en momentos de puntas de trabajo o trabajos ms especializados pueden realizar subcontrataciones de otras empresas de menor tamao.
7. CON QUIEN DESARROLLARA SU IDEA DE NEGOCIO? ( EQUIPO DE
TRABAJO)
8. QUE RECURSOS (FISICOS) NECESITA PARA DESARROLLAR SU IDEA
DE NEGOCIO 9. COMO VA A CONSEGUIR EL CAPITAL (DINERO) PARA LLEVAR A CABO SU IDEA 10. SU IDEA NECESITA DE PERMISOS O LICENCIAS?
Nota: Por favor trabajar esta actividad lo ms real posible!