REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIN Y MERCADEO
CUAM
(negrita)

INFORME DE PASANTA (letra 14)

Autor: Keyserling Jess Snchez Andrea

Tutor Acadmico: Lic. Rosana R. Oliviero P.

CALABOZO, ABRIL 2015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIN Y MERCADEO
CUAM

INFORME DE PASANTA
U.E INSTITUTO RADIOFNICO RADIO VENEZOLANA
Letra 14

Autor: Keyserling Jess Snchez Andrea

Tutor Acadmico: Lic. Rosana R. Oliviero P.
Tutor Empresarial: Lic. Wilmary S. Prez M.

CALABOZO, ABRIL 2015

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIN Y MERCADEO
CUAM

CARTA MRITO
Nosotros, los abajo firmantes consideramos que el Informe de
Pasanta presentado por la Ciudadana Keyserling Jess, Snchez Andrea
titular de la Cdula de Identidad N 18908126 cursante de la especialidad
Contadura rene todos los requisitos y meritos suficientes para ser
sometido a su presentacin y evaluacin.

Lic. Rosana R. Oliviero P

C.I. N 8624616
Tutor Acadmico

Lic. Wilmary S. Prez M.

C.I. N 16383714
Tutor Empresarial

Lic. Eneida Pea G.

C.I. N 8632260
Coordinador de Pasantas

ABRIL 2015

DEDICATORIA

A mi abuelo Agustn, a mis padres, a mi esposa, a mis suegros y a

todos mis familiares y amigos que de alguna manera me han apoyado para
el logro de este objetivo.
Son importantes para m, los amo.

AGRADECIMIENTOS

A Dios por encima de todo, a mi esposa quien ha sido pilar

fundamental en mi vida, mi complemento, gracias.
A mi familia, que me ha apoyado en el cumplimiento de mis sueos.
A la comunidad LIV que me inspiraron a ser una mejor versin de
m mismo.
A mis amigos que siempre que los necesito estn all para m.
A la profesora Mara Muz, por brindarme la oportunidad cuando la
necesit.
Gracias.

NDICE GENERAL
Pp
LISTA DE CUADROS
LISTA DE GRAFICOS
RESUMEN
INTRODUCCION..
CAPTULOS
I PRESENTACIN DE LA EMPRESA
1.1. Razn social......
1.2. Actividad a la que se dedica
1.3. Resea histrica
1.4. Misin, visin y valores.
1.5. Objetivos....
1.6. Polticas......
1.7. Organigrama general de la empresa...
1.8. Organigrama del departamento donde se realizo la
pasanta.......
1.9. Descripcin de cargos del departamento donde se realizo la
pasanta.
II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTA
2.1. Actividades realizadas por el pasante
2.2. Conocimientos y experiencia adquiridas en el departamento en
donde se realizo la pasanta
2.3. Aportes, ideas o propuestas realizadas por el pasante en el
departamento
2.4. Aplicacin de conocimientos tericos de acuerdo a la experiencia
en rea o departamento.

CONCLUSIONES
.
RECOMENDACIONES
GLOSARIO
REFERENCIAS
ANEXOS
A:
B:
C:

LISTA DE CUADROS
CUADRO
1. Organigrama de la empresa
2. Organigrama del departamento en donde se realiz la pasanta

3. Descripcin de cargo: Administradora

4. Descripcin de cargo: Asistente de administracin
5. Descripcin de cargo: Secretaria

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIN Y MERCADEO
CUAM
(Negrita)

INFORME DE PASANTA
U.E INSTITUTO RADIOFNICO RADIO VENEZOLANA
Autor: Br. Keyserling Jess Snchez Andrea
Tutor Acadmico: Lic. Rosana R. Oliviero P.
Ao: 2015
RESUMEN
El siguiente informe describe las actividades realizadas por el pasante en la
U.E Instituto Radiofnico Radio Venezolana, dicha institucin se dedica a
proveer educacin bsica para adultos y jvenes mayores de quince aos y
tiene la misin y visin de apoyar a la comunidad a reducir de manera
considerable el ndice de analfabetismo. La pasanta se realiz durante un
tiempo comprendido de 8 semanas, durante las cuales se puso(eliminar) el
pasante pudo consolidar sus bases acadmicas y laboral y as fortalecer los
conocimientos adquiridos durante el tiempo de estudio de la carrera as como
tambin la adquisicin de destreza y habilidades en el rea contable
pudiendo observar(eliminar) los procedimientos de la empresa, su esquema
organizativo y su desenvolvimiento diario. Cabe destacar que las actividades
de las pasantas comprendieron la realizacin de formatos de recibos,
manejo de cuentas, transacciones bancarias, transcripcin de formatos, que
servirn de base ya como profesional en el desarrollo de sus actividades
dentro de una empresa, institucin o a manera independiente en un futuro.

INTRODUCCIN
El presente informe tiene como objetivo principal, expresar
concisamente el desarrollo de las actividades puestas en prctica por el
pasante, teniendo como base la teora vista durante la carrera en los
semestres cursados, pudiendo compararlos y afianzarlos, derivando esto al
desenvolvimiento profesional y la capacidad de ejercerla en excelencia en el

mbito laboral actual, lo que hace de la pasanta un requisito de suma

importancia para la carrera.
La empresa seleccionada para realizar la pasanta fue la U.E
Instituto Radiofnico Radio Venezolana el cual es un instituto de educacin
bsica sabatino creado por Monseor Helmenas Rojo Paredes con la
finalidad de brindar educacin a adultos y jvenes mayores de quince aos
que por circunstancias no pudieron culminar o comenzar los estudios en una
institucin regular y as contribuir a mejorar los niveles de analfabetismo.
Para la pasanta, la empresa sirvi de apoyo aportando el personal
capacitado, los conocimientos bsicos e indispensables que constituyen
herramientas para iniciar exitosamente una carrera contable, la cual se basa
en el proceso de recopilar, interpretar y exhibir informacin vinculada al
patrimonio y a los recursos econmicos de una entidad siguiendo una serie
de pasos lgicos.
La estructura de este informe abarca dos captulos bsicos, los
cuales son el Captulo I que se basa en la presentacin de la empresa, sus
normas, polticas laborales, objetivos, y estructura organizacional, entre
otros. Y el Captulo II en el cual se plantean el desarrollo de las actividades
realizadas durante el periodo de pasanta, aportes, ideas, propuestas y los
conocimientos adquiridos en el transcurso de la misma.

CAPITULO I
PRESENTACIN DE LA EMPRESA

1.1.

Razn social:
U.E Instituto Radiofnico Radio Venezolana
Direccin: Carrera 12 entre calles 3 y 4 del Casco Central de

Calabozo Estado Gurico.

1.2.

Actividad a la que se dedica:

Formar jvenes y adultos mayores de 15 aos acadmicamente y de

esta manera adquieran y desarrollen conocimientos, habilidades, destrezas,

aptitudes que los capaciten para incorporarse al plano laboral, mejorando su
nivel de vida como bachilleres.
1.3.

Resea histrica:
La Unidad Educativa Instituto Radiofnico Diocesano Radio

Venezolana, nace el 1 de julio de 1.993 en la ciudad de Calabozo Estado

Gurico. Inicia sus actividades gracias a la gestin de Monseor Helmenas
Rojo Paredes y la Licenciada Trina Hercilia Prez Clermont, quienes
sintindose preocupados por el alto ndice de analfabetismo presente en la
regin se motivaron a crear un programa de alfabetizacin a travs de Radio
Venezolana 1.580 AM para Adultos y Jvenes mayores de 15 aos.
Despus de 15 aos de fundada, la Unidad Educativa Instituto
Radiofnico Diocesano Radio Venezolana ha logrado egresar: XXX (treinta)
Promociones de 6 semestre en la I Etapa de Educacin Bsica de Adultos
(EBA I) y XIV (catorce) promociones de Bachilleres en la mencin de
Ciencias. As como la I

Promocin de Tcnicos Medio en Comercio y

servicios administrativos mencin Informtica, para el ao escolar 2.0042.005.

En el ao escolar 2007 -2008, la Institucin cuenta con 2 (dos)

Centros de Orientacin: uno funciona en la Unidad Educativa Colegio Virgen
Milagrosa y el otro en la Unidad Educativa Colegio Arturo Celestino
lvarez. Ambos centros son cedidos en calidad de arrendamiento para las
orientaciones o clases dadas los das sbados.
En estos 15 aos no slo se atiende a la poblacin de Calabozo sino
tambin a las zonas circunvecinas como Guardatinajas, El Calvario, El
Rastro, Cazorla, Camagun, Reubicacin, Corozopando y entre otros.
Actualmente ao escolar 2014 -2015, la Institucin cuenta con 1 (un) centro
de Orientacin en el Colegio Arturo Celestino lvarez.
1.4.

Misin, visin y valores:

Misin:
Ofrecer un servicio de educacin bsica para jvenes y adultos

mayores de 15 aos con todos los requerimientos necesarios para fomentar

su formacin acadmica bsica, media y diversificado, accesible a travs de
la cual adquieran y desarrollen conocimientos, habilidades, destrezas y
aptitudes que los capaciten para incorporarse al plano laboral o incluso
universitario profesional, mejorando su nivel de vida.
Visin:
Ser la mejor institucin sabatina con sus propias instalaciones y
alcanzar las mejores condiciones para los estudiantes.
Valores:

Desde su comienzo, el Instituto Radiofnico Radio Venezolana, se ha

caracterizado por poseer y practicar principios y valores morales muy
defendidos por la religin catlica, entre los cuales se puede mencionar:
respeto, promulgacin de fe y buenas costumbres, la solidaridad, el
profesionalismo, el trabajo en equipo, y la lealtad.
Objetivos:
Brindar una educacin de calidad a las personas de la regin, con
profesores calificados manteniendo los principios de la f catlica y as
ofrecer una educacin basada en valores positivos.
Polticas:
-

Cumplir con las normas regulares, formales, educativas y legales

establecidas para el desempeo de cada una de las actividades que la
empresa desarrolla.

Ser organizado en el sitio de trabajo dando siempre una imagen de

excelencia.

Brindar apoyo a todas las personas que lleguen a las instalaciones

con rapidez y eficiencia.

Ser responsable y puntual con sus obligaciones.

Notificar cualquier falta.

1.7. Organigrama general de la Empresa:

Cuadro N 1
Direccin Acadmica

Coordinacin Acadmica

Departamento
de
Administracin

Departamento de
Control de estudio y
evaluacin

Departamento
de Pastoral y
Biblioteca

Departamento
de Produccin

Administradora

Coordinador de
evaluacin

Bibliotecaria
Recepcionista

Productor

Coordinar de
control de estudios
(2)

Mantenimiento
y Limpieza

Asistente de
administracin

Asistente de
Produccin

Secretaria
General

Fuente: Departamento de Administracin

Ao: 2015

1.8. Organigrama del departamento donde realiz la pasanta:

Cuadro N 2
Administradora
Asistente de administracin
Secretaria General

Fuente: Departamento de Administracin

Ao: 2015

1.9. Descripcin de los cargos del departamento en donde se realizo la

pasanta
Cuadro N 3
TTULO DEL CARGO
Administradora
DEPARTAMENTO

I IDENTIFICACIN DE CARGO
REPORTA A:
Direccin Acadmica
GERENCIA

Administracin

Administracin
II PROPSITO GENERAL
Velar por las gestiones mercantiles como compras, ventas y dems transacciones
econmicas y gestiones de recurso. Asesor financiero a la gerencia. Vela por la
cancelacin de impuestos, manejo del personal y trmite o modificacin de

documentos legales de la empresa.

III FINALIDADES PRINCIPALES

Administrar

el

adecuado

funcionamiento del organismo.

-

Asegurar la optimizacin de
los recursos.
Administradora
Asistente de administracin
Secretaria General

IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: Oficina con iluminacin y temperatura cmoda. Dotacin de materiales y

equipos, temperatura e iluminacin adecuada, ambiente confortable.
Relaciones internas: Mantiene relacin directa con todos los empleados,
especialmente con su jefe inmediato y el contador de la empresa.
Relaciones externas: Se relaciona con clientes, con entidades financieras, el
IVSS, CONATEL, SENIAT y otras entidades de carcter legal adems del pblico
en general.
Actividades: Administrar el adecuado funcionamiento del organismo. Asegurar la
optimizacin de los recursos. Mantener y mejorar la productividad, la eficiencia y la
eficacia de los procesos para prestar servicios de publicidad. Atencin de clientes.
Seguimiento de cuas relacionado con la publicidad de clientes.
V REQUERIMIENTOS DEL CARGOS
Nivel educativo: T.S.U o Licenciado en Administracin.
Experiencia: 6 aos
.
Conocimientos: Conocimientos avanzados de informtica e Internet. Dominio de
trminos bsicos de locucin y produccin radial. Conocimientos contables,
tramitacin de documentos legales y cancelacin de impuestos nacionales,
regionales y radioelctricos. Manejo de personal, etc.
Habilidades y destrezas: Responsabilidad Puntualidad Expresarse
correctamente de manera oral y escrita
Fuente: Wilmary Prez
Cuadro N4

Ao: 2015

I IDENTIFICACIN DE CARGO
TTULO DEL CARGO
REPORTA A:
Asistente de Administracin
DEPARTAMENTO

Administradora
GERENCIA

Administracin

Administracin
II PROPSITO GENERAL
Realiza el registro y seguimiento de las operaciones mercantiles, como libro
auxiliar de banco, ingresos, egresos, depsitos y cuadres de movimiento.
Tambin realiza los clculos y documentos relacionados con los pasivos
laborales como elaboracin de nmina, cancelacin del seguro social,
fideicomiso, cesta ticket, entre otros.
III FINALIDADES PRINCIPALES
-

Correlativo

manual

auntomatizado

de

y
las

facturas.
-

Elaboracion de cotizaciones
y contratos.

Facturacion
Administradora
Asistente de administracin
Secretaria General

IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: Oficina con iluminacin y temperatura cmoda. Dotacin de
materiales y equipos, temperatura e

iluminacin adecuada, ambiente

confortable.
Relaciones internas: Mantiene relacin directa con todos los empleados.
Relaciones externas: Se relaciona con clientes y pblico en general.
Actividades: Elaboracin de cotizaciones y contratos. Facturacin.
Realizacin de horarios y certificados de transmisin. Atencin de clientes.
Resumen de cuentas por cobrar. Correlativo manual y automatizado de las
facturas. Seguimiento de cuas y comunicados relacionados con la
publicidad. Depsitos bancarios. Registro de ingresos y egresos.
V REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel educativo: T.S.U en Administracin o Contadura.
Experiencia: 4 aos.
Conocimientos: Conocimientos significativos en: informtica, contabilidad,
administracin. Manejo de sistemas administrativos. Elaboracin de
nmina. Clculos de pasivos laborales. Registro de libros contables.
Habilidades y destrezas: Responsabilidad y puntualidad Capacidad
analtica y numrica.
Fuente: Wilmary Prez

Ao: 2015

Cuadro N 5
I IDENTIFICACIN DE CARGO
TTULO DEL CARGO
REPORTA A:
Asistente de Administracin
DEPARTAMENTO
Administracin

Administradora
GERENCIA

Administracin
II PROPSITO GENERAL

Responsable de la Promocin, coordinacin, asesora y funcionamiento de

las actividades especiales y de cualquier ndole que se realicen para lograr
una eficiente labor educativa.
III FINALIDADES PRINCIPALES
-

Promueve

difunde

el

quehacer institucional
-

Sirve de apoyo permanente

de todas las coordinaciones
adscritas al Plantel.

Administradora
Asistente de administracin
Secretaria General

IV NATURALEZA DEL CARGO

Entorno: Oficina con iluminacin y temperatura cmoda. Dotacin de
materiales y equipos, temperatura e

iluminacin adecuada, ambiente

confortable. (todos debe iniciarse en minscula )

Relaciones internas: Mantiene relacin directa con todos los empleados.
Relaciones externas: Se relaciona con clientes y pblico en general.

Actividades: Promueve y difunde el quehacer institucional a travs de la

vinculacin y enlace con las comunidades. Realiza encuestas para
determinar cules son las necesidades educativas. Sirve de apoyo
permanente de todas las coordinaciones. Lleva el control de las
inscripciones, asesora a los estudiantes acerca de las asignaturas. Elabora
las planillas de resumen final, hojas de registro de ttulos as como los
ttulos de bachiller. Planifica los actos de grado y cualquier asignacin que
le sea encomendada.
V REQUERIMIENTOS DEL CARGO
Nivel educativo: T.S.U en Administracin o Contadura.
Experiencia: 4 aos.
Conocimientos: Relaciones humanas. Conocimientos bsicos de oficina.
Manejo de Microsoft Office. Archivo.
Habilidades y destrezas: Expresarse correctamente de manera oral y
escrita. Buena presencia .Capacidad de relacionarse con las personas.
Fuente: Wilmary Prez
Ao: 2015

CAPTULO II
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTA
2.1.

Actividades realizadas por el pasante:

2.2.

Descripcin de los conocimientos y experiencias adquiridas en el

departamento donde se realiz la pasanta:

2.3.

Aportes, ideas o propuestas realizadas por el pasante en el

departamento:
2.4.

Aplicacin de conocimientos tericos de acuerdo a la experiencia

en rea o departamento:

CONCLUSIONES