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ORGANIZACIONES

Segn Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente


heterogneas y diversas, cuyo tamao, caractersticas, estructuras y
objetivos son diferentes. Esta situacin, da lugar a una amplia variedad
de tipos de organizaciones que los administradores y empresarios
deben conocer para que tengan un panorama amplio al momento de
estructurar o reestructurar una organizacin.
Teniendo esto en cuenta, en el presente artculo se incluye una breve
descripcin de los principales tipos de organizaciones, clasificados
segn sus objetivos, estructura y caractersticas principales, con la
finalidad de brindar un panorama amplio, ordenado y comprensible
acerca de este importante tema.
Tipos de Organizaciones
Como

se

mencion

anteriormente,

las organizaciones son

extremadamente heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una


amplia variedad de tipos de organizaciones. Sin embargo, y luego de
revisar literatura especializada en administracin y negocios, considero
que los principales tipos de organizaciones clasificados segn sus
objetivos, estructura y caractersticas principales se dividen en: 1)
Organizaciones segn sus fines, 2) organizaciones segn su formalidad
y 3) organizaciones segn su grado de centralizacin.

Organizaciones Segn Sus Fines.- Es decir, segn el principal


motivo que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:
1.

Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas,


tienen

como

uno

de

sus

principales

fines

(si

no

es

el

nico) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s)


propietario(s) y/o accionistas.

2.

Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener


como fin cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin
pretender

una

ganancia

utilidad

por

ello.

El ejrcito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades


filantrpicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc.
[1] son ejemplos de este tipo de organizaciones.

Organizaciones

Segn

su

Formalidad.-

Dicho

en

otras

palabras, segn tengan o no estructuras y sistemas oficiales y


definidos para la toma de decisiones, la comunicacin y el control.
Estas se dividen en:
1.

Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se


caracteriza

por tener

estructuras

sistemas

oficiales

definidos para la toma de decisiones, la comunicacin y el control.


El uso de tales mecanismos hace posible definir de manera
explcita dnde y cmo se separan personas y actividades y cmo
se renen de nuevo.
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende
estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la
organizacin, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos
que expresan cmo la organizacin pretende que sean las
relaciones entre los rganos, cargos y ocupantes, con la finalidad
de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea
mantenido.
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener
uno o ms de los siguientes tipos de organizacin:
Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural

ms simple y antigua, pues tiene su origen en la organizacin


de los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de
los tiempos medievales. El nombre organizacin lineal significa
que

existen

lneas

directas

nicas

de

autoridad

responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su


formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo

que pasa en su rea de competencia, pues las lneas de


comunicacin son estrictamente establecidas. Es una forma de
organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales
de las organizaciones.

Organizacin Funcional: Es el tipo de estructura


organizacional que aplica el principio funcional o principio de la
especializacin de las funciones. Muchas organizaciones de la
antigedad

utilizaban

el

principio

funcional

para

la

diferenciacin de actividades o funciones. El principio funcional


separa, distingue y especializa: Es el germen del staff.

Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lneastaff es el resultado de la combinacin de los tipos de


organizacin lineal y funcional, buscando incrementar las
ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus
desventajas.

En

la

organizacin

lnea-staff,

existen

caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para


proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo.
En la organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea
(rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de apoyo y de
consultora) manteniendo relaciones entre s. Los rganos de
lnea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio
escalar, mientras los rganos de staff prestan asesora y
servicios especializados.

Comits: Reciben una variedad de denominaciones:


comits, juntas, consejos, grupos de trabajo, etc. No existe
uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y
contenido.

Algunos

comits

desempean

funciones

administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian


problemas y otros slo dan recomendaciones. La autoridad
que se d a los comits es tan variada que reina bastante
confusin sobre su naturaleza.

2.

Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones


consiste

en

medios

no

oficiales pero

que

influyen

en

la

comunicacin, la toma de decisiones y el control que son parte de


la forma habitual de hacer las cosas en una organizacin.
Segn Hitt, Black y Porter, aunque prcticamente todas las
organizaciones tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas
las organizaciones, incluso las ms formales, tienen un cierto
grado de informalizacin.

Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin.- Es decir,


segn la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
1.

Organizaciones

Centralizadas:

En

una

organizacin

centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es


poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los
niveles

inferiores.

Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como


los ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.
2.

Organizaciones

Descentralizadas:

En

una

organizacin

descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en


la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralizacin
es caracterstica de organizaciones que funcionan en ambientes
complejos

competencia

impredecibles.
intensa

suelen

Las

empresas

descentralizar

que
para

enfrentan
mejorar

la

capacidad de respuesta y creatividad.


En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe sealar
que segn Hitt, Black y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben
que formalizacin y centralizacin son esencialmente lo mismo, y por
tanto, creen informalizacin y descentralizacin como sinnimos. Sin
embargo, ste no es el caso. Se puede tener una organizacin muy
formal

que

est

altamente

centralizada,

aunque

tambin

una

organizacin formal que est bastante descentralizada. Por otro lado,

tambin

habra

una

organizacin

altamente

informal

que

est

descentralizada o altamente centralizada.


Comentarios Adicionales:
En este punto, es necesario sealar que una misma organizacin puede
tener las caractersticas de dos o tres tipos de organizaciones al
mismo tiempo; lo cual, da a conocer en pocas palabras sus fines,
estructura y caractersticas principales. A continuacin, veamos algunos
ejemplos:

Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como


las pequeas empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio
o utilidad. Para ello, tienen una estructura organizacional formal
(aunque sea bsica) y la autoridad suele concentrarse en el dueo o
propietario (quin tiene la ltima palabra).

Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas:


Por ejemplo, las grandes corporaciones transnacionales que tienen
entre sus principales objetivos el lograr un beneficio o utilidad,
cuentan con una estructura y sistema organizacional formal y delegan
a sus oficinas regionales la capacidad de tomar decisiones para
responder oportunamente al mercado o a las condiciones sociopolticas
del pas donde se encuentran, sin tener que solicitar autorizacin para
ello.

Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas:


Como ejemplo, podramos citar a las microempresas (que suelen tener
entre 2 y 10 empleados o familiares que trabajan realizando alguna
labor), las cuales, suelen operar en la informalidad al no tener medios
oficiales externos (como papeles que dan f de su existencia ante el
estado) e internos (como un organigrama). Sin embargo, tienen el
objetivo

de

generar

un

beneficio

utilidad

son

altamente

centralizadas porque la autoridad recae sobre el propietario o jefe de


familia.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizados: El


ejrcito, la polica, los ministerios y otras entidades del Estado, son
claros ejemplos de este tipo de organizaciones.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizados: Por


ejemplo, las ONGs internacionales que delegan gran parte de la toma
de decisiones a sus oficinas regionales para que puedan responder con
prontitud a las necesidades de su sector o campo de accin.

Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas: Por


lo general, son grupos de personas que por lo iniciativa de una
persona considerada lder de opinin (a la cual siguen por su carisma y
prestigio) se renen informalmente para realizar alguna actividad
especfica, como reunir regalos para obsequiarlos a nios pobres en
navidad o reunir fondos para ayudar a una familia en dificultades
econmicas, etc...

Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizados:


En algunas ocasiones, la idea de un lder de opinin (por ejemplo, de
reunir y obsequiar regalos en navidad) se convierte en un modelo a
seguir y es "exportado" a otros lugares donde otras personas siguen la
idea, pero, tomando sus propias decisiones.

QUE ES UN ORGANIGRAMA:
Los organigramas son la representacin grfica de la estructura
orgnica

de

una empresa u organizacin que

refleja,

en

forma

esquemtica, la posicin de las reas que la integran, sus niveles


jerrquicos, lneas de autoridad y de asesora.
Por tanto, teniendo en cuenta que los organigramas son de suma
importancia

utilidad

para empresas,

entidades

productivas,

comerciales, administrativas, polticas, etc., y que todos aquellos que


participan en su diseo y elaboracin deben conocer cules son los
diferentes tipos de organigramas y qu caractersticas tiene cada uno

de ellos, en el presente artculo se plantea una clasificacin basada en


las clasificaciones de dos autores, con la finalidad de que el lector pueda
tener una idea ms completa acerca de los diversos tipos de
organigramas y de sus caractersticas generales.
Tipos de Organigramas:
Basndome en las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin (en
su libro "Organizacin de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro
"Introduccin

la

Administracin

de

Organizaciones"),

pongo

consideracin del lector la siguiente clasificacin de organigramas: 1)


Por su naturaleza, 2) por su finalidad, 3) por su mbito, 4) por su
contenido y 5) por su presentacin o disposicin grfica.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de
organigramas:

Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y


pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las
reas que la conforman.

Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin.

Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de


un mismo sector de actividad o ramo especfico. Cabe sealar que
el trmino mesoadministrativo corresponde a una convencin
utilizada normalmente en el sector pblico, aunque tambin puede
utilizarse en el sector privado.

2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de


organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas


que se disean con el objetivo de ser puestos a disposicin de todo

pblico, es decir, como informacin accesible a personas no


especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades
del modelo y sus relaciones de lneas y unidades asesoras, y ser
graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de
ciertas dimensiones.

Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis


de determinados aspectos del comportamiento organizacional,
como tambin de cierto tipo de informacin que presentada en un
organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la
misma, tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la
distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de
gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus
destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de
estos instrumentos y sus aplicaciones.

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de


funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta
con el instrumento escrito de su aprobacin. As por ejemplo, el
organigrama de una Sociedad Annima se considerar formal
cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.

Informal: Se considera como tal, cuando representando su


modelo planificado no cuenta todava con el instrumento escrito de
su aprobacin.

3. POR

SU

MBITO: Este

grupo

se

divide

en

dos tipos

de

organigramas:

Generales: Contienen
organizacin

hasta

informacin

determinado

representativa

nivel

jerrquico,

de
segn

una
su

magnitud y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar


hasta el nivel de direccin general o su equivalente, en tanto que
en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento
u oficina.
Ejemplo:

Especficos: Muestran en forma particular la estructura de un


rea de la organizacin.

Ejemplo:

4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de


organigramas:

Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades


administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o
dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e
integrales son equivalentes.

Ejemplo:

Funcionales: Incluyen

las

principales

funciones

que

tienen

asignadas, adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo


de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y
presentar

la

organizacin

en

forma

general.

Ejemplo:

De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en


cuanto a puestos y el nmero de plazas existentes o necesarias
para cada unidad consignada. Tambin se incluyen los nombres de
las personas que ocupan las plazas.

5. POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA: Este grupo


se divide en cuatro tipos de organigramas:

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a


partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes
niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de uso ms
generalizado en la administracin, por lo cual, los manuales de
organizacin recomiendan su empleo.

Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y


colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos
se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones
entre

las

unidades

se

ordenan

por

lneas

dispuestas

horizontalmente.

Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales


y horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. Se
recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran
nmero de unidades en la base.

De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la


particularidad de integrar un mayor nmero de unidades en
espacios ms reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan
unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos.

Circulares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa


de mayor jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos
concntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto
de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el

ltimo crculo, sea el ms extenso, indica el menor nivel de


jerarqua de autoridad. Las unidades de igual jerarqua se ubican
sobre un mismo crculo, y las relaciones jerrquicas estn
indicadas por las lneas que unen las figuras.

ORGANIZACIONES Y TIPOS DE ORGANIGRAMA:

FICHA:
864187 - RECURSOS HUMANOS

INTEGRANTES:
BRILLITT ESCORCIA DE LOS REYES
JESUS MACHACON ESTRADA
LILIBETH PAOLA POLO AHUMADA.
MARILIN AHUMADA BERDUGO.

CEDAGRO
SABANALARGA ATLNTICO
2015