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INTRODUCCIN
Los autores ms diversos, en las publicaciones especializadas, coinciden en que las
modernas ciencias gerenciales se encuentran en un proceso de cambio vertiginoso.
Este proceso no solo se centra en las empresas sino en todo tipo de organizacin
gubernamental o no gubernamental (sin fines de lucro).
Estos comentarios se exponen tambin en los medios masivos de comunicacin, en
cursos y conferencias en todo tipo de institucin.
Asimismo se reconoce cada da ms (y no solo en mbitos especializados) el carcter
turbulento de la sociedad global, el nivel complejo e interactivo de las organizaciones
que la conforman.
Las configuraciones estructurales tradicionales no dan cuenta del vertiginoso proceso
de cambio y plantean un desafo cientfico - tecnolgico a empresarios, investigadores,
consultores, etc., de las ms diversas especialidades: este desafo se constituye hoy
sin duda en un espacio "inter":
Inter organizacional, o sea, entre organizaciones pblicas y/o privadas, con o sin
fines de lucro, de formacin y/o investigacin, grandes y/o pequeas, tendientes a
disear estrategias adaptativas a las caractersticas dinmico - sociales del medio, o a
disear e instrumentar nuevas formas organizativas y asociativas que las coloquen
como pioneras o en el rubro de las organizaciones con iniciativa.
Inter disciplinario, que se constituye en otra dimensin de anlisis de este
fenmeno que se acelera en los finales de la dcada del 90. Se hace necesario
generar modelos de gestin que atraviesen el espacio organizacional y que
encuentren reas de conocimiento complementarias y suplementarias para su mejor
comprensin.Los avances logrados en reas industriales (robtica, multiproduccin diversificada y
automatizada) con nfasis en sistemas de calidad, el desarrollo de normas cada vez
mas sofisticadas en distintas disciplinas productivas o de servicios, la bsqueda
permanente de mejorar los standards de calidad de vida; y el desarrollo de tecnologa
de procesamiento de datos y comunicaciones, para hacer ms fcil y a la vez ms
completo el acceso y la utilizacin de herramientas computarizadas asociadas a
telecomunicaciones, determinan una cada vez mayor relacin hombre - mquina.
Esta situacin, que es caracterstica del desarrollo social de fines del siglo 20, provoca
a la vez innumerables asimetras sociales. Es causante de que la relacin hombre hombre inaugure nuevas formas de vnculo, que en muchos mbitos es percibida bajo
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QUE ES UN EQUIPO
En "La gestin de Equipos Eficaces", Editorial Macchi, Buenos Aires, 1998 desarroll
un pormenorizado estudio sobre las distintas acepciones que los autores utilizan y
aplican sobre dos conceptos:
grupo
equipo
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GRUPO
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EQUIPO
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La especializacin individual no
es un factor determinante para
la
tarea
del
grupo.
En
determinados
casos
la
heterogeneidad
de
los
integrantes se estimula.
La especializacin individual y la
co especializacin en equipos
es un factor clave para realizar la
tarea y elevar la productividad
del equipo.
En algunos
coordinador.
casos
tienen
explcita tcnicas
explcitamente
para
realizar
la
tarea
y
lograr
resultados.
Los
roles
varan
en
los Estmulo al rol de liderazgo.
integrantes en el devenir grupal. Fomento del desarrollo de lderes
En ciertos grupos se favorece la en los equipos.
rotacin de roles.
El protagonismo es un resultado
de un complejo proceso "de
asuncin y adjudicacin de
roles". - (E. Pichn Riviere. El
Proceso Grupal. Ediciones 5
Buenos Aires.)
El protagonismo es resultado de
la produccin del equipo. El
equipo
busca
asimismo
el
protagonismo del equipo.
La competencia se advierte en
muchas
oportunidades
como
perjudicial para la operatoria del
grupo.
La competencia es fomentada en
el desarrollo del potencial del
equipo. Esta se entiende como
"ser competente" y aprendizaje
para competir. Entrenarse para
ganar y perder.
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Si bien en el trabajo en equipo quien conduce tiene que tomar decisiones individuales
por el carcter de su funcin, as tambin tienen que quedar delegadas ciertas
decisiones en determinados individuos, la mejor forma de tomar decisiones (cuando el
tiempo y la situacin lo permiten) es el consenso.
En el proceso y en el acto de toma de decisiones mediante el consenso los
integrantes del equipo sienten:
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La experiencia
Lder.
Chivo emisario
Iniciador
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Conciliador
Obstructor
Sintetizador
Buscador de Opiniones
Afectivo
Esta necesidad es percibida como "dme una receta" que yo la aplico, sin advertir que
la forma de desarrollarse en esta co especializacin en equipos es mediante un
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2- ETAPA DE NORMALIZACION
En esta etapa se definen o redefinen la visin del equipo, su misin (en el mbito de
planeamiento estratgico), los objetivos, las funciones de cada integrante.
Asimismo se definen los mtodos principales, los de alternativa, se va construyendo
un estilo a partir de las normas, de los procedimientos. La informacin comienza a
fluir ms libremente, ms orientada a tomar decisiones sobre las normas.
La interaccin de los integrantes del equipo, todava desorganizada en la primer fase
(segn Sartre serializada), se organiza, se definen con ms precisin los objetivos, se
asignan las funciones, se elabora una estrategia, tctica y tcnica, los mtodos de
trabajo y se aborda la co -especializacin en equipos.
En la etapa de normalizacin (en tanto establecimiento de normas) se fortalece la
valoracin de los otros.
Las personas, los integrantes, los "miembros" (cada uno con su modalidad) se sienten
parte del equipo y pueden advertir que con la normalizacin el equipo puede ganar
productividad y lograr mejores resultados.
En esta etapa el equipo define su modalidad de gestin (conductor jerrquico o equipo
autodirigido, autogestionado). Se formaliza la tarea.
Suelo recomendar, profesionalmente, escribir, sistematizando todo lo formalizado y
adems la historia individual y colectiva del proceso de formalizacin.
La norma, determina un trnsito posible de la individualidad al aporte de las personas
para el crecimiento del equipo organizado. La organizacin da mayor cohesin.
Crece la participacin, el protagonismo, la cooperacin, la competencia.
En el momento de la normalizacin, la pregunta pasa de ser quin eres t? a ser
Qu estamos haciendo? y tambin Cmo lo hacemos? Cmo lo haremos?
Para el momento de la implementacin de lo desarrollado en el momento de la
normalizacin, quin hace qu?, cundo? dnde? son las preguntas
complementarias.
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