FALLAS MAS COMUNES DE SOFTWARE

Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.

Por ultimo les presentare las fallas mas comunes de software y sus respectivas
soluciones.
"FALLAS DE SOFTWARE Y SUS SOLUCIONES"

FALLAS DE SOFTWARE.

SOLUCIONES.

Windows tarda mucho en iniciar y

cerrar.

A. Optimizacin de programas de inicio.

B. Limpieza de software (virus, spyware,
pop ups, etc.)

Muchas ventanas popup (publicidad) al

navegar en internet.

A. Limpieza de software (virus, software,

hardware, etc.).

Paros de sistemas inesperados.

A. Optimizacin de sistema operativo y

disco duro.
B. Limpieza de software.

La PC se reinicia o apaga sola.

A. Cambio de fuente de poder

B. Limpieza de software
C. Limpieza de programas de inicio de
Windows.

A. Recuperacin de sistema.
Al encender manda un mensaje que
B. Instalacin y configuracin de sistema
Windows se cerr inesperadamente y
operativo.
da varias opciones pero se elija la que
sea regresa a la misma pantalla con las
mismas opciones.

Pantalla negra con la siguiente leyenda

o similar: Invalido/on system disk
error.

Presencia de virus.

A.
B.
C.
D.

Cambio de disco duro.

Recuperacin de sistema.
Instalacin y configuracin de sistema.
Revisin de conexiones de bus.

A. Restablecer un antivirus al equipo para

que detecte el virus

Conflicto entre programas.

B. Revisar el sistema operativo si est

trabajando bien.

Perdidas de informacin y/o archivos

daados.

A. Optimizar Disco Duro y sistema

operativo.
B. Cambio de Disco Duro.
Limpieza de software.

Aparece pantalla de error, los

programas se tilde y se cierran.

A. Actualizar un programa anti-spyware.

B. Reinstalar los programas que funcionen
mal.
C. Preparar Windows, agregar una memoria
virtual.
A. Instalar antivirus
B. Checar la conexin de la fuente de
poder.

La computadora se reinicia
automticamente.

La pagina o el buscador se cambia

solo.

A. Actualizar drivers.
B. Correr un programa de diagnostico.

Problemas con las seales a internet.

A. Verificar la seal del Modem.

No se encuentra el sistema operativo

A. Seguridad para Windows, asegrese de

que el equipo ejecute el Sistema Operativo.
B. Debe tener un soporte tcnico del
sistema

A. Soporte tcnico al BIOS.

Discos duros, unidades pticas y
memorias mal configuradas en la BIOS. B. Reinstalar la BIOS.

El video se queda pasmado.

A. Cambio de memoria RAM.

B. Revisin de temperatura de CPU.

Virus y espas en el equipo.

A. Analizar el virus y eliminar el archivo

infectado

Incompatibilidad de los componentes

del sistema operativo.

A. Analizar todos los componentes y sus

caractersticas que debe tener compatibilidad

Fallas con el sistema operativo(Que no

est actualizado o le faltan
componentes)

A. Limpieza de registro y los archivos

temporales.
B. Restaurar el sistema.

Problemas con actualizacin del

sistema operativo.

A. Actualizar el sistema operativo que ms

le conviene